大家要知道寫心得體會最重要的一點就是要有清晰的條理性，我們都希望自己寫的心得體會能夠引起讀者的關注，所以實事求是的內容加上真摯的情感是很重要的，以下是范文社小編精心為您推薦的服務為脈心得體會7篇，供大家參考。
服務為脈心得體會篇1
自參加幾次小學生輔導志愿服務后，我產(chǎn)生了很多的看法與感想。在上大學之前，我一直想用自己的空余時間做點什么有意義的事，或者對身邊某些弱勢群體出一份力，盡一份心，為他們謀些幸福;剛上大學就得知有青少年志愿者協(xié)會這個機構，正好給了我這樣一個實現(xiàn)理想的機會。
上了大學，我覺得自己的自由時間多了，可以自由支配時間。也正因為加入了志愿者的行列，每逢周五下午7、8節(jié)，我們都會以隊為單位步行去六十八中，為該學校的小學生進行輔導。盡管路程遠了點，來回差不多一個小時，但在路途中，我還有我的同伴們都可以感受出大家是多么地急切想快點去學校。想到小朋友們渴望和歡喜的笑容，我們就會忘記步行帶給我們的疲憊。
猶記得第一次去的時候，第一次穿上志愿者服裝，心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點膽怯，在幻想去到那里該說什么，該怎樣介紹自己，會有多少小朋友等等的疑惑。當我穿著志愿服，我感覺自己任重而道遠，穿越在車水馬龍的城市路上，我的眼睛不停地環(huán)視四周的路人，時不時目光對視，從他們的眼神，我可以看出他們在注視著我們，不覺身體有點飄飄然，同時覺得這件衣服很沉重。黃色給人一種可以親近，可以信任，可以傾訴，可以依靠的感覺，胸口上顯赫地印著“志愿者協(xié)會”。
有一次出外去培訓，我們一隊志愿者在公車上，搶著讓座，扶老奶奶。我當時就想如果大家的表現(xiàn)在平常沒有穿這衣服時，也能同樣做的話，那該多好。但事實上，我的同伴，這幫熱血青年的確有著這種高尚的品質和行為。他們都有著樂于助人的一顆愛心。記得那車上的老婆婆和諧親切的笑容，還有她豎上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她說：“我們志愿者是大好人，乖孩子，老是幫人?！逼鋵嵾@話我是聽了不少，但正因為這些人這些話，當我在服務時遇到很不如意順利的事時，想要放棄了，一想到這，他們就是我堅持，永不放棄的動力。也許很多人不知道，也許外界有部分人不理解我們志愿者，總覺得我們也打亂了他們的日常生活，甚至覺得我們亂來，也有人覺得我們的任何付出是理所當然，不容有失的。也許還會責備呢。但我不會就因為這樣而退縮，我還要用我的言行慢慢讓他們了解我們理解我們。還有，每次去到小學，小孩子都好活躍好開心。
雖然有的時候比較調皮，有的時候難以控制課室的安靜，但和他們相處，一方面可以輔導他們作業(yè)和減輕老師的負擔;另一方面，我從他們身上找到了童年的樂趣，并覺得他們的純真，天真和無邪讓我從緊張的生活節(jié)奏變慢，變輕松與舒服了。他們讓我覺得這世界上友誼是多么美好的事，也鍛煉了我的能力，為我提前適應了教育事業(yè)奠定基礎，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們的宗旨。
每當離開，總有些不舍，怎么一個小時這么快就過去了。轉身回顧他們，他們純真的眼神是多么地渴望我們下次再來。每次服務回來，總忍不住在qq空間寫下當天自己的感受，還記得散文家林曉風說過一句話:一個人的名字會被幾多久，很多時候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字會被人記多久。倘若一個人被記住了十幾年，應該感到欣慰，而我只有一個名字叫志愿者，我希望盡我的能力去幫助別人。我并沒有那么偉大，但我會貢獻更多。不知道從什么時候開始，我就覺得我渴望用我的微小舉動去影響我身邊的人。當我讓座時，我開始不在乎別人的眼光。只管做好自己讓自己快樂，無愧于心。我希望我家的老人在車上也能受到同樣的對待，這就是我要的回報。在這，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因為在那些最需要幫助的人身上又燃起了希望之火;也許我一點也不重要，因為我只是一名普通的大學生。我希望有更多的人加入青年志愿者協(xié)會，體現(xiàn)我們大學生立足社會融入社會，提高我們大學生自身道德修養(yǎng)。
服務為脈心得體會篇2
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。
此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識
旅游景區(qū)星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務質量，維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實際經(jīng)驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用
進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護良好的社會治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務語言，優(yōu)化語言服務環(huán)境；進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設，引導旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。
倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務標準和管理標準，推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質量。
五、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：
1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉變，克服學習上的隨意性
當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識，完善知識結構
此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
六、通過培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對我旅游經(jīng)濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡。六天學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
通過x天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識，積極積累實際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
服務為脈心得體會篇3
為一名服務社區(qū)志愿者，在服務與奉獻中，我體驗著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強了組織能力，鍛煉了自己的意志和耐心。我并沒有夸大的意思，當你身在其中的時候就會明白，在奉獻與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，作為服務社區(qū)的大學生我們更要緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)下基層志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高我們的綜合素質。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微光。
服務為脈心得體會篇4
銀行作為服務行業(yè)，是否為客戶提供了優(yōu)質服務，是我們業(yè)務發(fā)展的基石。做好優(yōu)質文明服務，我們可以從以下幾方面做好：
一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言。
微笑，是無聲的語言，傳遞著友好的信息.柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的形象;微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效的展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才可能與客戶進行最真誠有效的溝通。
二、技能是提升服務水平的基礎。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
三、專業(yè)知識是提高服務能力的堅強保證。
銀行從業(yè)人員必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而專業(yè)知識是提高服務能力的堅強保證。
四、團結是提升整體服務水平的堅實力量。
相聚在建行這個大家庭，大家一起工作和學習，是種緣份，各崗位間共同努力，相互合作，齊心協(xié)力可以使客戶在更短時間內辦完業(yè)務，提升業(yè)績。大家在日常業(yè)務中團結互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項工作做的更好，進而整體提升建行的服務形象，樹立建行的服務品牌。
服務為脈心得體會篇5
近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》，作為一名教師，我認為這個意見的出臺非常及時必要，對于切實減輕學生過重課業(yè)負擔，提高教師課堂教學效率，避免校外辦學機構“喧賓奪主”、還學生快樂健康的'童年，減少學生近視率、肥胖率、心理疾病都有積極的意義。我們一定不折不扣積極貫徹落實“雙減”政策，做好課后服務等“五項管理”，切實提高課堂教學質量。
對于我我們一線教師而言，精心優(yōu)化作業(yè)設計就顯得尤其重要。關于“雙減”下作業(yè)布置我做了以下思考：
一、做更深入的教學研究，課前準備要更加充分，教材研習要更加透徹，知識要點要更加突出，學生的情況要全面了解，只有如此，才能根據(jù)學生的實際情況精心設計教學活動和作業(yè)安排。
二、在“雙減”政策背景下，教師要盡量避免出現(xiàn)機械、單調、重復性無效作業(yè)或懲罰性作業(yè)，盡量縮減一些死記硬背、反復抄寫的練習。
三、作業(yè)設計要符合學生年齡特點和心理規(guī)律，作業(yè)的形式必須多樣化，切忌只有單調的書面作業(yè)，應該增加更多的實踐性、操作性等體驗類作業(yè)。各種體驗類作業(yè)形式不僅是學生所喜愛的，而且還可以激發(fā)學習困難生的學習興趣。
四、作業(yè)設計既要面向全體，又要兼顧個體差異，教師應該積極探索分層作業(yè)、彈性作業(yè)、個性化作業(yè)的設計，探索因材施教下的作業(yè)設計。
五、教師還要認真批改作業(yè)，加強面批面改，做好學生的答疑輔導。
服務為脈心得體會篇6
從事網(wǎng)絡營銷服務近十年了，親自與上千家中小企業(yè)去談網(wǎng)絡，談網(wǎng)絡營銷。因為對網(wǎng)絡的理解層次不盡相同，企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的態(tài)度也不一樣，不理解的越來越少，做了但摸不著門路的甚多，當然也有很多企業(yè)從網(wǎng)上拿到了訂單，提高了知名度。結合多年的網(wǎng)絡營銷實踐經(jīng)驗，綜合數(shù)百家受益企業(yè)的操作經(jīng)驗，筆者特總結出中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷獲益的三大必備條件如下：
1、老板重視!--網(wǎng)絡營銷是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分，所以企業(yè)的負責人一定要將網(wǎng)絡營銷的認識提升到戰(zhàn)略的層面!只有這樣，網(wǎng)絡營銷才可能成為企業(yè)發(fā)展的助推手段!而且，作為企業(yè)的負責人，光有重視還遠遠不夠，還需要掌握網(wǎng)絡營銷的基本知識，也就是要在了解的基礎上重視!
2、合理的計劃與投資!--首先明確公司發(fā)展的目標與策略，然后與專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)顧問一起研究出企業(yè)的網(wǎng)絡營銷匹配策略，并制定出切實可行的執(zhí)行計劃，整合優(yōu)秀的行業(yè)資源，按照步驟實施。這部分，筆者將有專門的文章來介紹如何制定企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
3、基本的網(wǎng)絡操作水平!--網(wǎng)絡是一個工具，同時，任何一種工具都必須使用才可以起作用，網(wǎng)絡營銷更是一種企業(yè)必須參與的工具!至少，企業(yè)要達到基本的操作水平，如基本的網(wǎng)站維護、內容更新、信息發(fā)布、流量分析、貿(mào)易操作等。參與才有成功的'可能!
服務為脈心得體會篇7
本校也迎來了一年一度的運動會。懷著“友誼第一，比賽第二”的心理，同學們都踴躍的報名參加。
在運動會上，同學們各個八仙過?！黠@神通。展現(xiàn)著自己在運動場的威武雄姿。然而，在運動會上，最惹人注的最激動人心的要數(shù)拔河比賽了。
通過這驚險的一幕幕，我覺得在任何時候，只有人人團結一心，是沒有什么事情可以被難倒的，雖然這次我們輸了，但我們發(fā)現(xiàn)了一個不錯的對手，勝敗乃兵家常事，關鍵是經(jīng)歷的過程。一個班集體也是一樣，它就像一個大家庭，在這個大家庭里生活著許多的兄弟姐妹，只有每個家庭成員齊心協(xié)力，做好自己份內的事情，那么生活該多么美好。
在生活中，我們不但要有一顆團結的心，而且還要有頑強拼搏的精神。人的一生是一條崎嶇而漫長的不歸路。不管是風平浪靜還是狂風暴雨，我們都只有一步一個腳印的向前沖，遇到困難，我們要記得“不拋棄，不放棄”，最后迎接我們的將是勝利的曙光?！败嚨缴角氨赜新罚綐蝾^自然直?！睕]有什么困難是可以難倒我們的。當回首往事，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。年輕的我們，嘴角永遠堅定地露出那世間最美的弧線。我們相信：三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏。
