心得體會就是將實踐中的反思內容用文字記載下來的重要文體，優(yōu)秀的心得體會是通過自己深思熟慮后寫出的，以下是范文社小編精心為您推薦的管理建設年心得7篇，供大家參考。
管理建設年心得篇1
“現在的學生真是越來越難管理了”，這是好多班主任共同的抱怨，的確事實就是這樣，在這些年的班主任管理工作中，我也是深有同感，也有這樣的困惑，現在的學生不再象原來那么“傻”了。我們可以想想現在的學生，他們的信息來源多，自我意識強，受現代社會的影響多，而傳統的“師道尊嚴”卻少之又少，對教師的尊重急劇減弱，然而我們卻意識不到或是意識的不到位，還在那里維護那點可憐的“師道尊嚴”，肯定會在管理中遇到困難，陷入被動狀態(tài)，甚至是束手無策。這也是許多班主任認為班主任的工作很難的原因。
經過這幾年班主任管理工作的實踐，我的觀點是——班主任工作既非那么困難，當然也絕不是那么簡單的。無論說它簡單也好、困難也罷，有一點必須統一認識，那就是班主任工作也是一門科學，可能它是一門邊緣科學，它的規(guī)律可能是復雜的、隱含的，不容易尋找到，但一定是存在的。班主任工作之所以在一些人眼里很難，是因為他們沒有去研究它的規(guī)律和一般方法，只是在做事、在應付。我們教學中經常對學生說：難者不會，會者不難。道理是一樣的。因此說，要想提高業(yè)務能力，在工作中游刃有余，就需要掌握規(guī)律和方法。班主任工作需要熱情和激情，教育學生也需要注入情感，但若只有情感沒有方法，依然不能很好地完成工作。班主任工作不能意氣用事，它需要理性的思維和干練的行動，將我們自己放在與學生平等的地位上，從學生的年齡階段出發(fā)，不去埋怨，積極動腦，想辦法，就會找到解決問題的方法。
下面我結合自己的工作實際，談談班級管理的策略，與我們班主任一起溝通交流。
一、情緒激動冷處理
如兩個同學突然在教室內打了起來，他們又各抒己見，互相爭執(zhí)不下，都認為錯誤是對方，自己沒有任何錯誤，且不聽眾老師的勸解和處理，這時就要班主任冷靜下來看待問題，不能跟著學生的節(jié)奏去處理問題了，不要去給他們分辨誰是誰非，我們制止后不急于處理，首先是如何讓學生先平靜下來，在冷靜的狀態(tài)下處理問題，讓其在辦公室呆上一節(jié)課也無所謂，通常是呆過之后會主動找到并承認自己的錯誤，而不是推脫責任。
再比如有一次在課間的時候我到了教室去看，發(fā)現一位同學正在看漫畫書，我當時就給沒收了，也沒有說什么，但是他身邊的一位學生卻向我要書，說書是他的，（這個同學生性耿直，并且很倔犟）要我必須還給他，當時我一發(fā)火就給撕了，這下這個同學情緒就更激動了，但是我當時還是冷靜了下來，將他帶到了辦公室，我什么也沒不問，而是讓他站在我辦公桌旁，我就開始做別的事情了，先讓他冷靜下來再說，最后這人件事還是很圓滿的處理了。實際上我們的冷處理正是讓學生在這種沉靜、嚴肅的氣氛中感覺到老師的不滿和責備。產生一種無形的壓力，逐步分析認識自己的錯誤。
二、反語正說巧批評
俗語說“欲將取之，必先予之”，口頭說出的內容與實際上表達的意思正好相反，也就是用反語歸謬來進行批評教育，這樣也許會取到意想不到的效果。如剛開學不久便聽學生反映班級中有幾個男同學有抽煙的現象，我在課下單獨找到這幾個同學進行了批評教育，但是效果不是那么明顯，并且感覺有個別同學對我給他談這件事很反感，產生了對立情緒，其實學生這樣我也是能理解的，學生正在成長的發(fā)育期，存在著模仿成人的意識，特別是模仿自己的父親，這種模仿追求“成人化”的思想是中學生成長發(fā)育期的一個正常表現，所以對我的批評有對立情緒也是正常的，但在一次班會上我給同學的第一句話是：今天我給同學們談談吸煙的好處。此語一出，如石擊水，反響鮮明，接下來我羅列了種種“好處”后，開始學生還是嬉皮笑臉的，逐漸的變的越來越嚴肅了，在我的一句“好處”中認識了錯誤，理解了老師的用意，事后有位同學找到我主動承認了錯誤。
三、旁敲側擊暗批評
對于學生中存在的一些敏感話題，又不能不顧及學生的感受，以及學生的心理承受能力，因此為了不對學生產生傷害，旁敲側擊的點點問題所在，也能起到教育學生“有則改之，無則加勉”，同時也可以讓學生得以警醒，不讓事態(tài)再發(fā)展下去。如中學生間談戀愛的問題，我們就不能直截了當的橫加指責，對于學生這種模糊的感情，也許就是對異性間的一種好感，我們可以對事不對人的旁敲側擊，讓其認識問題的嚴重性，不要發(fā)展到不可收拾的地步，保持一種理性正常的男女關系。當然有時也要單獨做同學進行思想教育，讓其停止在最初的萌芽狀態(tài)。我班的兩位同學正是在我的這種教育下認識到了自己的那種感覺，在課下找我作了交流。
四、偏激學生重攻心
孫子兵法說：“攻城為下，攻心為上”，在班級管理中大部分學生是很好管理的，即使有什么問題也愿意接受批評教育，但是對于部分比較偏激的學生，在班級中不服從管理，你對他的批評教育根本沒用，高興了不理你，不高興時你說一句他有兩句等著你，即使你拿出校規(guī)校紀也是無所謂，哪怕你祭出了法寶：家長到校，又能奈他何呢？象這樣的學生就只能攻其心，使其心靈受到震憾，只有這樣他才能接受你的批評教育，這就要求我們充分研究學生的心理，思索學生的行為動機，以及其心理狀態(tài)，然后對癥下藥，說句實話這也是對頑劣學生的最好的懲罰，錯誤必須用心去感受去認識，有效的批評是要觸及心靈的嗎？如我對班上的一位比較頑劣的同學就是這樣，經常和他交流，攻其心，讓他有時都有點不知所措。
管理建設年心得篇2
班級管理的成功與否，直接影響著學生的品行、學業(yè)與前途，也直接影響著學校的地位、聲譽。
班主任工作是多方面的，它既要求班主任立足現實，努力搞好實際工作，又要求班主任著眼長遠，加強學習研究與探索，所以，班主任要做到既務實又務虛。
班級管理的對象是有主觀能動性的、自我意識正趨成熟的活生生的人。實際工作中，班主任要管的方面很多，小到學生的坐立行走，穿著打扮，大到學生的思想情感、前途命運。班主任要有耐心和責任心，并適時地去處理這些紛繁復雜的事情，但如果班主任在班級管理過程中事無巨細、事必躬親，管得過嚴、過細、過全，就容易造成學生的責任心弱、依賴性強、創(chuàng)造性差的后果，不但會妨礙學生自我教育、自我管理能力的形成，也容易使班主任陷于雜務之中而不能解脫。
在教育過程中，班主任必須對學生從嚴要求?！皣缼煶龈咄健币苍S就是千百年來教師從嚴要求的理論基礎。但這種嚴是有標準有尺度的。如果管得過嚴，要求過高，期望學生一步登天，雖然愿望好，但在事實上學生做不到，那么就可能事與愿違，導致學生個性不能張揚，自卑感加重，無所適從，以及產生逆反心理，這不利于班級工作的進一步開展。因此，在班級管理中要寬嚴適度，“嚴”要嚴得有理，“寬”要寬得有據。
總之，班主任工作如孫子兵法所言：陰陽變里，機在其中。在充滿玄機與奧妙的班主任工作中，只有審時度勢、因勢利導、順勢而為、巧施策略、妙施技巧，定能取得事半功倍的效果。
管理建設年心得篇3
3月份我讀了《班主任修煉之道》一書，收獲頗豐。這本書是全國著名班主任培訓專家肖盛懷先生主編的。其內容既有成功的案例又有值得借鑒的具體做法;既有理論的深度又有實際的指導。通過一個個精彩的案例，向我們展示了優(yōu)秀班主任們精湛的教育藝術。他們通過一個個精彩的案例,將自己在班主任工作中最切身的感悟、最寶貴的經驗、最實用的建議，無保留地奉獻給了年輕的班主任。
書中“善待每一位學生”一節(jié)內容讓我感觸很大。在這個崗位上，我也一直在思索諸如一個班主任如何對待學生，如何與學生很好的相處，怎么把握和學生的距離?在本書書使我對班主任工作又有了重新的認識，也學到一些實用的工作方法，更反省出了自身的不足。
首先班主任要學會與學生保持距離，不可以成為學生心中的偶像。對于學生，要有職業(yè)的愛，教師的愛，也就是說對學生要關切、要理解、要寬容、要幫助。當然了，對于班主任來說，比愛更重要的是尊重。對于一些品性不好的學生，我們做不到師愛是可以理解的，但是這不妨礙我們關心他和幫助他——像幫助一個病人一樣幫助他。
其次就是對待學生要公平公正，給予他們應有的尊重。每一個學生都是一個生命，都應該得到尊重。在這個過程中要將班級的工作制度化，這樣做可以有效保證公平公正的對待每一個學生。
面對學生的工作，除了需要班主任大量的辛勤付出，更需要的是班主任的睿智。在實際工作中，面臨突然起來的事件，往往老師會先入為主，會以自己所了解到情況和對自己的判斷進行處理。這樣固然是及時處理了班級事務，然而效果如何，有待商榷。也有時候，班主任情緒不佳，處理起來還會有失分寸作出過激的舉動。所以這時候的冷處理，也許會收到意想不到的效果。
對于我來說，在做班主任工作的時候，有時候心里比較急躁，一旦遇到很多很雜的事情，更是如此，有時一點小事會把它看得很嚴重。但是更多的時候對學生管理較為松懈，學生有錯誤，沒有進行適當的批評，導致后期管理起來困難。
所以，在今后的工作過程中，要定期和每個學生一個一個進行交談，動之以情，曉之以理，這樣做可以讓學生覺得受到了尊重，并且可以配合你改掉缺點，而不是對待他們過于嚴厲或者過于慈愛，只有嚴慈相濟才能更好的管理班級。
作為一名教師，既要有博大的胸懷，又要有收服他的能力。這樣才能“氣定神閑”見怪不驚。如果學生和你頂，你也和學生頂，那你也就和學生一樣的水平。教師不是教書匠，教育也不僅僅是簡單的告訴學生應該怎么樣。教育是一門藝術，教師應該明白、理解學生的個體差異，學會因人施教，循序漸進，對學生既要“歸其行,更要收其心”。只有這樣，才能成為一個幸福的班主任。
管理建設年心得篇4
精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現最終發(fā)展目標的一個重要途徑。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓提高職工思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養(yǎng)合格的人才。
通過人才的職業(yè)化實現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作＂一部列車＂一樣的系統，把領導層比作＂機頭＂，把基層人員比作＂身體＂，如果一個企業(yè)，每一個人都能合理＂定位＂，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發(fā)揮好自己的＂專長＂，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系，相互之間進行溝通和互動，實現人文關系哲學層面的精細化管理，隨著市場經濟的高度發(fā)展，企業(yè)在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹的工作風格，把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點，使企業(yè)在競爭中步步為贏。
凡事都是由許多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
管理建設年心得篇5
“細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡”，這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農發(fā)行業(yè)務合規(guī)經營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風險的能力有著很強的現實性和必要性。通過這次認真學習，都感悟頗多，現將我個人的學習心得匯報如下：
一、認真學習，提高思想素質，增強依法合規(guī)經營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習，提高思想素質，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習，就能認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行，加強內控，把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點，建立四種機制，實現四個轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經營意識，增強執(zhí)行力，嚴格落實內控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經?；D變?；说认嚓P檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結合，現場檢查與調取掌握監(jiān)控相結合，對違規(guī)問題查實、查清、查準，檢查不能三天打魚兩天曬網，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復核，使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變，充分利用檢查結果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關制度時要由具有一定實踐經驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構扁平化改革步伐，切實解決基層機構多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責，對責任人要問責。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴格問責等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經營意識，建設合規(guī)文化系統工程，營造業(yè)務發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問題，構建金融合規(guī)管理體系。
農發(fā)行成立已經快已經20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經營銀行就是運營風險，任何金融業(yè)務都有風險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責不實。
四是針對發(fā)現的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線都要有明晰的`操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查，及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起，實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規(guī)，誰受益誰擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農發(fā)行的業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學習，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習慣，為創(chuàng)造我們農發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
管理建設年心得篇6
通過學習《幼兒園班級管理技巧150》，我深深體會到作為一名幼兒教師在班級管理和處理班級問題時的不足。這本書描繪出幼兒教師最尋常的教學生活。書中每一個事例都回放著我們每日工作的點滴瞬間，仿佛自己走進了教室，看到了活潑可愛、機靈調皮的幼兒們，見到各種家長和在幼兒班級管理中遇到的各種問題。
之前，自己覺得每天和幼兒打交道，有時還得不到家長的理解和認可。受負面情緒和不同態(tài)度的影響，有時會失去耐心，偶爾就會抱怨?？僧斘易x到17頁中“幼兒班級管理應保持積極的態(tài)度”時才知道經常抱怨意味著自己對班級管理工作感到倦怠了。需要用某種“情緒調節(jié)法”來重新激發(fā)自己的斗志。因為做一名成功的幼兒教師關鍵是要悅納幼兒，享受與幼兒在一起的每一時刻。
書中呈現的都是真實生動的事例，很多都是我們親身經歷過的。閱讀此書我感受到的是作者傳遞的愛的暖流，是每一位幼兒教師對幼兒們濃濃的關愛。我們只有摘下師道尊嚴的面具蹲下身子和幼兒交談，用無私的愛去貼近幼兒的內心世界，讀懂幼兒行為背后的意義，才能真正的了解幼兒、關愛幼兒。每個人都有犯錯的時候，只有擁有包容的心態(tài)才能在與幼兒的相處中體會到快樂。當家長不理解或不認可自己的工作時，我們可以走進幼兒的家庭，傾聽并理解家長，這樣就會發(fā)現換一個視角問題就可能會應刃而解。
學期初，首先要定好計劃，要和班級管理的各方面準則結合起來使用。最重要的是與幼兒在一起時要有耐心，要關心他們，要認真約束自己。時刻以榜樣的形象、友好的態(tài)度來呈現自己。那么幼兒將樂于把老師當成模仿的對像。
在幼兒園班級管理中出現的問題層出不窮，只有注重培養(yǎng)幼兒的自我管理能力，讓幼兒學會自我管理才能減少班級問題的發(fā)生。重要的是作為教師要耐心地聆聽理解幼兒的感受。并以積極尊重的態(tài)度回應他們。同時會感覺到自己的某些不良行為是不對的。
讀完這本書，我內心覺得十分充實。覺得有一種力量在支持我繼續(xù)堅守幼教工作，愛崗敬業(yè)。每天與幼兒在一起和他們一起體驗并經歷傷心時的郁悶、開心時的快樂，陪他們一起成長。
管理建設年心得篇7
班級的精細化管理，是一項長期細致的教育工作。任何一件事情都會有它與眾不同的規(guī)律。熟練地掌握和運用方法與技巧，會使班主任工作收到事半功倍的效果。班級管理中最重要的一項工作是與學生的溝通。而勤于溝通既是一門學問，又是一門藝術，更需要做到耐心、周到、妥帖、細致。
第一，“勤”傾聽。
溝通是雙向的。我們并不是單純地向別人灌輸自己的思想，我們還應該學會積極的傾聽。我班一學生上課的時候喜歡吮吸大拇指，我很納悶：這么可愛的一個女孩，要是吮吸拇指成為一種習慣，那豈不是很不文雅？同學們會怎么想？于是，我把她叫到辦公室，問她：“為什么會在上課時候吮吸大拇指？”在談話中，我始終認真地傾聽，加入一些簡短的語言，如“對的”“是這樣”“你說得對”等。經過了解，原來是因為她媽媽愛打牌，她在一旁無事可做，就喜歡吮吸大拇指，久而久之，形成了一種依賴和習慣。之后，我教給她一些方法控制自己的“吮吸習慣”，情況就慢慢有了好轉。
第二，“勤”觀察。
觀察力是班主任必須具備的一種能力。班集體是由學生組成的，每個學生都有他自己獨特的性格、智慧、行為特征。教師應及時了解每個學生的心理狀態(tài)、家庭狀況、人際關系等，有助于及時幫助學生克服各種困難，解決各種困惑。例如，一個平時上課很專注的學生叫黃子蘭，有段時間突然變得萎靡不振，上課走神。后來我了解到，原來她最近喜歡晚上看網絡言情小說，睡覺太晚。通過談心，我告訴她要合理安排休息時間和選擇讀書內容，沒過多久，她又恢復了以前的學習狀態(tài)。
第三，“勤”談話。
談話是班主任對學生實施教育的一種最基本的方法，也是班主任必備的基本功。談話是一種雙向活動，它不僅需要真誠和信賴，而且需要技巧和機智。一要有充足的準備，要明確談話的內容、方式、目的；二要拉近距離，做學生的貼心人。上課的時候，因為一名女生沒有認真聽講而遭到我的批評，她有點垂頭喪氣。后來，我把她請進辦公室，邊勸慰邊對她說：“你看過《西游記》嗎？那你認為孫悟空在里面本領怎么樣？她說：“孫悟空本領最大，他會七十二變！”“為什么唐僧給他一個人念緊箍咒？因為越是他得意的弟子，他就越希望對方變得優(yōu)秀！這就是老師為什么批評你的原因?！焙⒆铀贫嵌攸c了下頭。從此以后，她就真的變了個人，有了一顆坦然的心，也不再抵觸批評。
第四，“勤”處理突發(fā)事件。
教師要以一顆平常心去對待突發(fā)事件，保持冷靜平和的心態(tài)，切忌以個人喜惡來影響處理的方式和結果。
有一次，班上圖書角的書有幾本不見了，圖書管理員惱羞成怒地對一個女生說：“是你，一定是你！因為去年你在班上偷了錢?！笨吹脚⒆訚M臉的委屈，我知道她一定是傷心了。我在一旁說：“我不相信是她，肯定是一次誤會，相信過不了多久，書會自己悄悄地回來，躺在書架里。如果書沒有回來，那說不定就是老師拿了，你們相信是老師嗎？”令人高興的是，第二天，圖書角的書真的乖乖地回來了！不管是誰偷拿了這本書，已經沒那么重要，重要的是，書“完璧歸趙”了。我們不要把突發(fā)事件看作壞事，要把它看做一個成長的契機，讓當事人和全班同學在問題的處理中有所收獲，思想和認識得到升華。
