大家在寫(xiě)體會(huì)的時(shí)候，可以讓自己的寫(xiě)作能力得到鍛煉，心得簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的感想與體會(huì)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了四為心得體會(huì)通用6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
四為心得體會(huì)篇1
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝福卡片或其他禮物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿(mǎn)足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象，當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹(shù)立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的短板成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿，在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
四為心得體會(huì)篇2
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”——如果有人要我用一句話(huà)總結(jié)出自己一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)體會(huì)，陸游的這句古詩(shī)那是再恰當(dāng)也不過(guò)了。
在發(fā)城初中的日子里，自己感覺(jué)學(xué)到了許多，學(xué)會(huì)了許多，也思考了許多。
上個(gè)學(xué)期，學(xué)校里組織了微格教學(xué)的試講，自己按照自己所喜歡的思路去準(zhǔn)備、去練習(xí)，貌似講得還不錯(cuò)。但到了發(fā)城，我發(fā)現(xiàn)自己原本的授課思路在這里并不怎么適用。這里的學(xué)生或許是因?yàn)檫^(guò)于靦腆，很少有學(xué)生愿意主動(dòng)回答老師所提的問(wèn)題，那么完全自主探究性的學(xué)習(xí)方式對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就不太合適。于是我便折中了一下，采用教師引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行授課，起到了很好的效果。因地制宜，因材施教。作為一名教育工作者，要在實(shí)踐中不斷地使自己融入到學(xué)生當(dāng)中，這樣才能夠更為有效地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。
另外，在發(fā)成初中，自己的各個(gè)方面都得到了全面的鍛煉。辦黑板報(bào)、陪學(xué)生們跑操、幫老師種樹(shù)、做運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判長(zhǎng)、輔導(dǎo)學(xué)生演講、教計(jì)算機(jī)以及輔導(dǎo)孩子英語(yǔ)等等，感覺(jué)自己的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義，有趣而又有成就感。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“夢(mèng)想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的”，但我卻不以為然。我認(rèn)為，夢(mèng)想固然美好，但如果僅僅停留于想象，它就如同海市蜃樓一般，可望而不可即。只有通過(guò)自己的實(shí)踐、自己的努力，自己才能夠真正獲得提高，獲得收獲。
絕知此事要躬行，我們一起準(zhǔn)備、出發(fā)??！
四為心得體會(huì)篇3
一學(xué)年來(lái)，我校在全面貫徹教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的同時(shí)，積極開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在幫助學(xué)生培養(yǎng)健全人格，保持心理健康及全面推進(jìn)素質(zhì)教育的工作方面取得了一定的成效?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、形成健全的心理健康教育組織機(jī)構(gòu)
健全的組織機(jī)構(gòu)，是落實(shí)心理健康教育的基本保證。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，高度重視，同時(shí)委派具有多年經(jīng)驗(yàn)的一名教師為我校的專(zhuān)任心理健康教育教師，并要求全體教師積極參與心理健康教育工作。
二、大力開(kāi)展心理健康教育宣傳工作
為了消除教師、家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)心理健康教育的偏見(jiàn)，讓廣大家長(zhǎng)、教師以及學(xué)生對(duì)心理健康教育持有一種正確的觀念和態(tài)度，學(xué)校通過(guò)廣播、集會(huì)和升旗時(shí)間等各種途徑，開(kāi)展心理健康教育的宣傳工作，營(yíng)造良好的氛圍，讓廣大師生提高開(kāi)展心理健康教育的積極性，增強(qiáng)心理保健的意識(shí)。
三、扎實(shí)工作，拓寬渠道，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
1、積極開(kāi)設(shè)心理健康教育課。開(kāi)設(shè)心理健康教育課，是學(xué)校開(kāi)展心理健康教育課的一條重要途徑。學(xué)校首先對(duì)班主任進(jìn)行心理健康教育課的專(zhuān)題培訓(xùn)，然后再由專(zhuān)任教師指導(dǎo)，班主任嘗試開(kāi)設(shè)心理健康教育活動(dòng)課，大大提高了效率，并取得了很好的效果。學(xué)校同時(shí)安排每周一節(jié)心理健康教育課，并納入常規(guī)教學(xué)工作檢查。
2、專(zhuān)門(mén)教育與學(xué)科滲透相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)學(xué)校全員參與全過(guò)程，參與心理健康教育，同時(shí)各科任教師聯(lián)系自己所任教的學(xué)科適時(shí)、適度、有機(jī)滲透心理健康教育內(nèi)容，使各科都能在培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)中發(fā)揮積極的作用。
3、集體指導(dǎo)與個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合。心理健康教育的目標(biāo)是使全體學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為學(xué)生當(dāng)前生活及將來(lái)發(fā)展奠定良好的心理素質(zhì)基礎(chǔ)。實(shí)施過(guò)程中，我們進(jìn)行多次心理健康教育講座，定期對(duì)學(xué)生的共性問(wèn)題集中指導(dǎo)，提高廣大學(xué)生對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，普及心理健康基礎(chǔ)知識(shí)，教會(huì)形成心理健康的基本技能。對(duì)個(gè)性問(wèn)題與特殊問(wèn)題需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，多渠道地為學(xué)生提供心理服務(wù)。服務(wù)形式有：
1、面談。如果學(xué)生有某種心理問(wèn)題和困惑，可直接找專(zhuān)任教師或班主任敞開(kāi)心扉，談心交流。
2、電話(huà)和qq溝通。如果學(xué)生有某種心理問(wèn)題，又覺(jué)得不便與老師口頭交流的，可通過(guò)電話(huà)聯(lián)系溝通或通過(guò)“坡劉小學(xué)家校交流群”在線(xiàn)溝通交流。
3、個(gè)案分析與工作總結(jié)相結(jié)合。學(xué)生個(gè)性的差異性、心理問(wèn)題的多樣性決定開(kāi)展心理健康教育要重視個(gè)案分析與研究，做到因材施教。因此，我們把把學(xué)生中出現(xiàn)的心理狀況及時(shí)記錄，分析了解學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)癥下藥，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4、學(xué)校指導(dǎo)與家長(zhǎng)配合相結(jié)合。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，學(xué)校心理健康教育要贏得實(shí)效，必須贏得家長(zhǎng)的支持。我們著力修筑學(xué)校與家庭之間溝通的橋梁，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，普及心理教育基本知識(shí)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。不定期家訪(fǎng)，共同探討孩子心理健康問(wèn)題，形成學(xué)校、家庭教育合力。
三、經(jīng)驗(yàn)
首先，為了給學(xué)生充分的接受心理健康教育機(jī)會(huì)，我們調(diào)動(dòng)了所有可用的資源。因?yàn)榭紤]到班主任對(duì)學(xué)生比較了解，平時(shí)和學(xué)生接觸的時(shí)間也比較多。本學(xué)年，從事心理健康教育工作主要由專(zhuān)任教師和班主任共同完成。同時(shí)，充分利用課外時(shí)間增加了心理健康教育咨詢(xún)的時(shí)間。
其次，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，從“以教師為中心，教材為中心，教室為中心”的舊框框中解脫出來(lái)，在課堂課上，真正確立“以學(xué)生為中心，”的教學(xué)理念，多科并舉，滲透心理健康教育。
總之，在全校師生的共同努力下，在家長(zhǎng)的鼎力配合下，學(xué)生在學(xué)校里健康、快樂(lè)地學(xué)習(xí)和生活著，有力地保證了教育教學(xué)的正常開(kāi)展。
四為心得體會(huì)篇4
一、家長(zhǎng)應(yīng)幫助初一孩子完成從小學(xué)到初中的學(xué)習(xí)過(guò)渡。
使孩子們做到：
1、適應(yīng)變化了的學(xué)習(xí)環(huán)境。初中不同于小學(xué)，突出表現(xiàn)為"三多"：課多、書(shū)多、老師多。不少孩子感到不習(xí)慣，對(duì)功課應(yīng)接不暇。家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子合理安排時(shí)間和精力，不要只重視班主任的課而忽視科任教師的課。
2、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓孩子養(yǎng)成科學(xué)的作息守時(shí)、專(zhuān)注的讀書(shū)聽(tīng)課、積極的勤學(xué)好問(wèn)、獨(dú)立鉆研問(wèn)題、自我驗(yàn)收的習(xí)慣等。
3、學(xué)會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。中學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)很重，學(xué)校把學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)已列入教學(xué)內(nèi)容，家長(zhǎng)要積極配合。一般強(qiáng)調(diào)五個(gè)環(huán)節(jié)：① 預(yù)習(xí) ② 聽(tīng)課 ③ 筆記 ④ 復(fù)習(xí) ⑤ 作業(yè)。
4、明確智力上要"三過(guò)渡"，初中一年級(jí)與小學(xué)高年級(jí)在智力培養(yǎng)上既有銜接又有發(fā)展，要完成三個(gè)過(guò)渡：一、在感知方式上，由以聽(tīng)覺(jué)型為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈X(jué)型為主，重視觀察能力的培養(yǎng)。二、在記憶方式上，由以機(jī)械記憶為主轉(zhuǎn)向以意義記憶為主。三、在思維方式上，由形象思維向抽象思維過(guò)渡。要鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立地對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行綜合、判斷、推理，發(fā)展思維能力。
5、加強(qiáng)意志鍛煉。家長(zhǎng)要使孩子在不斷進(jìn)步、不斷成功的喜悅中增強(qiáng)信心。
二、家長(zhǎng)應(yīng)幫助初二的孩子防止成績(jī)下滑。
初二階段部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)菀紫禄?，如果得不到及時(shí)指導(dǎo)，必然導(dǎo)致心理上的厭學(xué)情緒，引起學(xué)習(xí)上的惡性循環(huán)，那么，初二學(xué)生的家長(zhǎng)，應(yīng)如何幫助自己的孩子防止成績(jī)下滑呢?
1、提高孩子對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。初二所學(xué)知識(shí)的難度明顯比初一加大，功課有9門(mén)課之多，只完成每天作業(yè)、到考前才臨時(shí)突擊復(fù)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。家長(zhǎng)應(yīng)著重指導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的復(fù)習(xí)習(xí)慣：當(dāng)天學(xué)的，及時(shí)復(fù)習(xí);單元學(xué)的，整體復(fù)習(xí);階段學(xué)的，系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
2、改進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)方法：知識(shí)是有規(guī)律的，初二的學(xué)生應(yīng)該能夠認(rèn)識(shí)到一些學(xué)習(xí)規(guī)律掌握恰當(dāng)?shù)姆椒?。家長(zhǎng)對(duì)此也應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到掌握科學(xué)的方法比掌握具體知識(shí)更重要。
3、排除孩子的學(xué)習(xí)困擾。有些孩子成績(jī)下滑是有多種原因的，心理因素是其重要的一方面。遇到這種情況，家長(zhǎng)可以和孩子仔細(xì)談?wù)勑?，幫助孩子克服心理障礙，及時(shí)疏泄不良情緒。
三、初中畢業(yè)年級(jí)的家長(zhǎng)，應(yīng)盡的責(zé)任。
1、對(duì)孩子進(jìn)行全面透徹的了解。了解孩子在初三面對(duì)大容量的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)的心理狀態(tài)，使其對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)信心，勤奮刻苦，有針對(duì)性地對(duì)孩子進(jìn)行談心、教育，并要多與老師聯(lián)系。
2、關(guān)愛(ài)、理解、支持孩子。初三學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不一，智力各異，學(xué)習(xí)成績(jī)有差異是必然的。家長(zhǎng)要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)孩子既要督促又不苛求。要鼓勵(lì)孩子制定出拼一拼能達(dá)到的目標(biāo)，并協(xié)助他為之奮斗。生活上關(guān)心他們的冷暖。要為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。要關(guān)心他們的思想，當(dāng)好孩子的大朋友。在孩子參加升學(xué)考試的前后都要注意孩子的情緒，做好穩(wěn)定情緒的工作。在臨考前，家長(zhǎng)自己也要保持一種輕松的情緒，不要過(guò)分地嘮叨，那樣容易加劇孩子的緊張情緒。在升學(xué)考試結(jié)束后，家長(zhǎng)要及時(shí)做好孩子的思想工作，特別是對(duì)考場(chǎng)上發(fā)揮不好的孩子更應(yīng)做好安慰工作。
四為心得體會(huì)篇5
在xx機(jī)電x班車(chē)工實(shí)習(xí)的教學(xué)中，我根據(jù)《車(chē)工工藝》教學(xué)大綱，《車(chē)工實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃》的要求，結(jié)公道論教學(xué)課內(nèi)容，實(shí)習(xí)教材內(nèi)容和學(xué)生現(xiàn)有實(shí)際水平，認(rèn)真而充分的備好每一節(jié)課。和理論課教學(xué)一樣，寫(xiě)出了具體規(guī)范的切實(shí)可行的教案。有明確實(shí)習(xí)目的，制定出實(shí)習(xí)目標(biāo)，提出具體的實(shí)習(xí)要求，要突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)，制定出突破難點(diǎn)的措施和方法，籌劃了整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)的全過(guò)程。車(chē)工實(shí)習(xí)教學(xué)的過(guò)程分為實(shí)習(xí)導(dǎo)進(jìn)、任務(wù)分析、示范操縱、學(xué)生分組討論、巡回輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)小結(jié)等幾個(gè)環(huán)節(jié)。車(chē)工實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生把握中級(jí)車(chē)工應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操縱技能，以及解決實(shí)際題目的能力xx機(jī)電x班的學(xué)生通過(guò)這次車(chē)工實(shí)習(xí)，大多數(shù)同學(xué)都通過(guò)了中級(jí)車(chē)工考級(jí)。
在整個(gè)的教學(xué)中，我非常注重基本功技能的練習(xí)。學(xué)生初次上實(shí)習(xí)課，對(duì)車(chē)床十分好奇，車(chē)間出現(xiàn)竄崗、不戴工作帽、不按照老師的要求操縱，紀(jì)律有點(diǎn)混亂，立即停止操縱，對(duì)個(gè)別遵守紀(jì)律差的學(xué)生進(jìn)行了及時(shí)批評(píng)教育?？浯蟀踩闹匾裕ＷC生產(chǎn)實(shí)習(xí)課的順利進(jìn)行。此外，還要讓學(xué)生熟悉到車(chē)工實(shí)習(xí)的重要性，產(chǎn)生濃厚的實(shí)習(xí)愛(ài)好，從而為今后實(shí)習(xí)技術(shù)打下良好的基礎(chǔ)。
講完相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)后，就是示范操縱。示范操縱是實(shí)習(xí)教學(xué)課中至關(guān)重要的一部分。它可以使學(xué)生直觀、形象、生動(dòng)、具體的實(shí)習(xí)知識(shí)，最能吸引學(xué)生留意力，學(xué)生最易理解和接受。我和兩位指導(dǎo)的師傅每一個(gè)動(dòng)作都要規(guī)范、正確，這些動(dòng)作直接影響到學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)作的正確與否和規(guī)范性，同時(shí)也直接影響到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的安全。我是采用邊示范、邊講解方法示范，提出相應(yīng)的留意點(diǎn)和重點(diǎn)。學(xué)生每個(gè)新的項(xiàng)目的練習(xí)，一般都是直接模仿教師的示范動(dòng)作而來(lái)，因此每一次示范都要規(guī)范正確，講解清楚，從而使學(xué)生真正理解，敢于操縱。
學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中，我和兩位指導(dǎo)師傅不停的巡視，深進(jìn)觀察學(xué)生的操縱情況，認(rèn)真觀察每位學(xué)生的操縱動(dòng)作是否規(guī)范和正確。學(xué)生的動(dòng)作不一定規(guī)范、協(xié)調(diào)，我和兩位指導(dǎo)師傅耐心指導(dǎo)，并加以糾正，讓學(xué)生知其利弊，以便學(xué)生及時(shí)更正。在巡回指導(dǎo)中，假如發(fā)現(xiàn)是大部分學(xué)生出現(xiàn)的題目，我們進(jìn)行及時(shí)集中講解，向?qū)W生道明原因，說(shuō)清道理，使學(xué)生正確而及時(shí)地把握基本操縱技能。xx機(jī)電x班的黃平安同學(xué)由于不規(guī)范操縱，車(chē)床的絲桿被損壞，由于指導(dǎo)師傅及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有造成事故。在之后的實(shí)習(xí)中，一旦出現(xiàn)事故苗頭，我們馬上處置，把它消滅在萌芽狀態(tài)，在這次實(shí)習(xí)中發(fā)生任何人身事故和其他機(jī)械事故。總之，我們教師責(zé)任重大，盡不可掉以輕心。
天天的工件，我都對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果作出評(píng)價(jià)。批改工件，找出工件題目錯(cuò)誤所在，告知學(xué)生應(yīng)如何避免，以使學(xué)生知錯(cuò)、糾錯(cuò)，及時(shí)改正。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生均出現(xiàn)的典型題目，應(yīng)集中講解，分析原因，必要時(shí)可重新示范、講解，使學(xué)生在以后的練習(xí)中避免此類(lèi)題目的產(chǎn)生，讓其自行改正，從而使學(xué)生共同進(jìn)步實(shí)習(xí)技能。
在xx機(jī)電x班車(chē)工實(shí)習(xí)的教學(xué)工作是我第一次從事實(shí)習(xí)方面的教學(xué)，在這次教學(xué)存在不少題目，但是在這當(dāng)中也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。我用決心和信心為我們江浦職業(yè)教育中心校的實(shí)習(xí)課教學(xué)進(jìn)一步向正規(guī)化、規(guī)范化發(fā)展而努力，作出我最大的貢獻(xiàn)。
四為心得體會(huì)篇6
眼科病人主要為老年人，老年人適應(yīng)能力下降，存在特殊心理反應(yīng)，因此做好他們的心理護(hù)理，穩(wěn)定他們的情緒對(duì)治療起到十分重要作用，所以在工作中，我們要加強(qiáng)溝通，正確的溝通技巧使自己更容易被理解;使自己的護(hù)理工作開(kāi)展的更順利。
比如：如何讓一位剛?cè)朐旱睦夏瓴∪烁械綕M(mǎn)意，首先老年人對(duì)手術(shù)緊張，恐懼的心理較為普遍，我們以熱情友好的態(tài)度迎接他們，用通俗易懂的語(yǔ)言詳細(xì)介紹：入院宣教、病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生等，幫助他們盡快熟悉環(huán)境，向他們說(shuō)明手術(shù)的重要性、可靠性及安全措施，給他們足夠的心理支持，消除緊張及恐懼心理。
由于每位老人的年齡、性別、職業(yè)、文化程度是不一樣的，所以我們?cè)谧o(hù)理及溝通上要因人而宜，但不論是哪一位病人，我們都可以用角色置換來(lái)設(shè)身處地，站在對(duì)方的角度看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而贏得患者的好感，也幫助自己解決了問(wèn)題。今年白內(nèi)障復(fù)明工程中有一位老人陪同老伴來(lái)我科住院，我問(wèn)他是否入新型農(nóng)村合作醫(yī)療，他說(shuō)沒(méi)有，然后我就告訴他，按規(guī)定有農(nóng)合是不交錢(qián)的，你沒(méi)有入農(nóng)合，需比別人多交500元錢(qián)，他一聽(tīng)就急了，拉著老伴走了，戶(hù)口本證件也不要了。
下午我查到他的電話(huà)號(hào)碼，電話(huà)接通后我說(shuō)：“大爺，你先別急，聽(tīng)我解釋一下好嗎?我知道你掙錢(qián)也不容易，但是我們也是有規(guī)定的，我?guī)湍闼懔艘幌?，平時(shí)我們不開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，做一例白內(nèi)障手術(shù)是20xx元錢(qián)，另加材料和晶體。你來(lái)給大娘做手術(shù)雖然比別人多交500元，但總的算下來(lái)可以節(jié)省1500元左右，還是優(yōu)惠很多的。”通過(guò)我的耐心解釋?zhuān)洗鬆斪罱K理解了我們，愉快地讓老伴接受了手術(shù)。在這件事情中，我用角色置換設(shè)身處地，站在對(duì)方的角度與老人溝通，從而贏得老人的信任。其實(shí)很多時(shí)候，我們更應(yīng)該理解、關(guān)心、尊敬病人。
在于老人的溝通和護(hù)理中，我們要特別注意以下幾點(diǎn)：⑴要專(zhuān)心：老年人認(rèn)知能力下降，記憶力減退，注意力分散，常常不能很好地遵守醫(yī)囑，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，因此我們要專(zhuān)心于老年病人的護(hù)理工作。比如：術(shù)后發(fā)口服藥要反復(fù)交代好幾次才能記住;術(shù)后的注意事項(xiàng)也要認(rèn)真交代。⑵要耐心：老年人情緒穩(wěn)定性降低，對(duì)自己情感行為控制減弱，情緒不穩(wěn)定，要正確對(duì)待老人，不厭其煩地幫助他們。
咱科曾收治一名青光眼患者，在手術(shù)當(dāng)天早上，病人突然頭暈，血壓驟升，在降血壓處理后，我問(wèn)病人才知道她害怕手術(shù)效果不理想，太緊張了，沒(méi)休息好，我就安慰她：“手術(shù)很快，大概半個(gè)小時(shí)，青光眼就像高血壓一樣是終身病，但是經(jīng)過(guò)手術(shù)治療，沒(méi)有誘發(fā)因素的話(huà)，一般不會(huì)再犯，所以你放心吧!出院后多注意不能生氣，注意休息?！痹诤屠先私涣鲿r(shí)要有耐心，用積極開(kāi)朗的情緒去鼓勵(lì)患者。⑶要關(guān)心：老人的子女大都已成家并有自己的工作，不能一直陪在病人的身邊，所以需要我們給與熱情關(guān)懷及照顧。比如給老人準(zhǔn)備老花鏡，幫老人撥電話(huà)號(hào)碼，倒口服藥等等甚至在必要的時(shí)候，我們要取得其家人和社會(huì)支持，主動(dòng)向他們說(shuō)明手術(shù)的必要性，使他們?cè)敢獬鲥X(qián)支持患者，鼓勵(lì)家人合理安排好工作時(shí)間，來(lái)關(guān)心照顧病人。
上個(gè)星期有一位老人來(lái)做白內(nèi)障，入院時(shí)我看她情緒是很好的，下午大夫給她談了手術(shù)之后，她兒子卻說(shuō)老人不愿意做手術(shù)了，我就很驚訝。我問(wèn)病人，老人半天才不好意思的說(shuō)：“做了手術(shù)沒(méi)人照顧我?！崩先思以谵r(nóng)村，燒地鍋，沒(méi)有和孩子住在一起，兒子工作又忙，術(shù)后至少一個(gè)月不能燒地鍋?zhàn)鲲?，因?yàn)槎虝r(shí)間切口愈合不了，不能見(jiàn)煙氣，還要點(diǎn)一個(gè)月的眼藥水。這個(gè)老人也不能做到，老人越想越不愿意做了。
我就和她倆兒子說(shuō)：“老人的手術(shù)肯定是可以做的。你們把老人接來(lái)一個(gè)月，過(guò)了這個(gè)恢復(fù)期就沒(méi)事了。在這一個(gè)月內(nèi)，你們合理安排時(shí)間，抽出時(shí)間給病人點(diǎn)眼藥水，比如早上上班走之前給病人點(diǎn)1次，中午下班點(diǎn)1次，睡覺(jué)前點(diǎn)1次，這樣既不耽誤你上班，也不耽誤點(diǎn)眼藥水。你想想人都有老的時(shí)候，她看不清東西多著急呀，做完手術(shù)她自己可以照顧自己，你們也可以省心了?！苯?jīng)過(guò)和她家人的溝通，老人做了手術(shù)，術(shù)后視力恢復(fù)到0.6。
每一次進(jìn)病房，我們都要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)和病人溝通，有一次我巡視病房，18床老太太對(duì)我說(shuō)：“姑娘，我這樣趴太累了，能不能歇會(huì)兒?”我知道她做了網(wǎng)脫手術(shù)，打的硅油，需要俯臥。但是長(zhǎng)時(shí)間這樣趴太累了。我就告訴她：“你這樣趴一會(huì)兒，然后坐小椅子上，再趴在床上一會(huì)兒。這樣可以省點(diǎn)勁兒?！辈∪嗽嚵嗽嚫杏X(jué)輕松多了。再比如咱科病人都年齡大了，大都是手術(shù)病人，記不住眼藥水咋點(diǎn)，和每次的復(fù)診的時(shí)間，我就在給病人辦出院手續(xù)時(shí)，把這些寫(xiě)在門(mén)診病歷的空白處方便病人復(fù)查。
有了良好的溝通和人際關(guān)系，為開(kāi)展護(hù)理工作贏得了第一步。
我們對(duì)引起他們疾病的心理問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題加以適當(dāng)心理護(hù)理，及時(shí)與老人溝通，使他們暫時(shí)忘記煩惱、壓力。我們既是病人的治療護(hù)理者，又是病人的朋友。
