調(diào)研報(bào)告是調(diào)研任務(wù)的文字證明,是推行一項(xiàng)項(xiàng)目的文件說(shuō)明,調(diào)研報(bào)告有助于別人對(duì)事物發(fā)展有深入的全面的了解,范文社小編今天就為您帶來(lái)了關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇1
一.調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三.調(diào)查樣本:400大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間:20__年01月29日——20__年02月02日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷傳統(tǒng)問(wèn)卷
六.調(diào)查地點(diǎn):大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)
七.調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營(yíng)銷(xiāo)05-301劉歡
八.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
2.現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者??梢?jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購(gòu)買(mǎi)占51;朋友贈(zèng)送占3;來(lái)歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
3.你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類(lèi)們,無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,占44;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價(jià)格,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
從以上一些事中,可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了,也因此,開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng),手機(jī)裝飾品市場(chǎng),但,跟需求成正比的,當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多___鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂(lè)方面,播放m3占60;可更換外殼占55;grs和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語(yǔ)音撥號(hào)占29。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
4.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價(jià)格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高 [] ,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5。另外,有29的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至2000元的消費(fèi)者占15,2000元以上的占12。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56和38,其它的只占6.5。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25,其他的如摩托羅拉15.00,愛(ài)立信6.25,西門(mén)子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)??
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
a:有什么我能幫忙的嗎
b:這是目前最流行的一款
c:你適合這一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被試對(duì)服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5.上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專(zhuān)賣(mài)或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴,f4代言的西門(mén)子2118均為熱買(mǎi)機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~2000的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴(lài)實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專(zhuān)業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷(xiāo)售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理想的人們?cè)诔绷鞯膫鞑ミ^(guò)程中得到替在的滿足感.
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定.
基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過(guò)塑造產(chǎn)品或品牌形象。
6.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的“人類(lèi)”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二.求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三.求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四.求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
7.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.營(yíng)銷(xiāo)建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二.對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三.對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
9.結(jié)論:總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊.
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。
不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論,
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少總體來(lái)說(shuō),應(yīng)該說(shuō)達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,不過(guò),在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇2
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實(shí)施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),2009年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到2010年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶,并繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2010年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現(xiàn)在廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始,而后隨著問(wèn)卷深入,問(wèn)卷更為具體。問(wèn)卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問(wèn)題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷,小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷,實(shí)際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在2011年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋(píng)果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋(píng)果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開(kāi)始嶄露頭角,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇3
智能家居實(shí)在太火,智能家居也實(shí)在太慘淡。只要有做這方面市場(chǎng)的廠商都 會(huì)有這個(gè)感受,概念很火,用戶在哪里始終是個(gè)迷?目前的智能家居市場(chǎng)從嚴(yán)格 意義上可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是走大眾消費(fèi)型渠道(電子市場(chǎng)、電商),一類(lèi)則是走 房地產(chǎn)開(kāi)放商渠道,據(jù) a&s 調(diào)研發(fā)現(xiàn),后者 20xx 年設(shè)備市場(chǎng)達(dá) 8 億元。雖然市 場(chǎng)不大,但據(jù) a&s 調(diào)研發(fā)現(xiàn),超八成樓宇對(duì)講、防盜報(bào)警、門(mén)禁廠商紛紛認(rèn)為智 能家居是未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向,到底這個(gè)未開(kāi)啟的市場(chǎng)為何這么受安防廠商的歡 迎?
第一,從智能家居的組成系統(tǒng)說(shuō)起,智能家居主要由照明控制、中央控制系 統(tǒng)、安全防護(hù)、醫(yī)療保健、視聽(tīng)/娛樂(lè)、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè) 施八部分構(gòu)成,安防切入智能家居市場(chǎng),確實(shí)有其淵源,但與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)不同,民 用消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止安全防護(hù),目前來(lái)看,今年的產(chǎn)品及解決方案都較為前 幾年的單品思維更為成熟。 第二,據(jù) a&s 調(diào)研,20xx 年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 286.1 億,較前一年 增長(zhǎng) 39.36%,這樣的數(shù)字背后的吸引力,是推動(dòng)安防廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力,但據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示才,超六成的消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)能才是智能家居最有價(jià)值的產(chǎn)品,超 四成的消費(fèi)者認(rèn)為重新裝修房屋時(shí)會(huì)選用可調(diào)光的照明設(shè)備。這對(duì)于樓宇對(duì)講廠 商而言,也許是個(gè)好消息,但也給廠商反饋了一個(gè)信息,消費(fèi)者的需求其實(shí)很簡(jiǎn)單。
未來(lái)智能家居市場(chǎng)將呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn),一為與國(guó)際廠商接軌,具體表現(xiàn)為蘋(píng)果、 谷歌、三星成熟的平臺(tái)對(duì)接,并關(guān)注家庭聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展;二為更多服務(wù)商 的參戰(zhàn),智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密,中國(guó)通訊廠商將沖出國(guó) 內(nèi)走向世界,如華為、中國(guó)電信等;三為整并投資潮將興起,阿里、360、小米、 京東、百度、騰訊等從來(lái)都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場(chǎng)風(fēng)云的狠角色; 四為市場(chǎng)供應(yīng)鏈成形,單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng),產(chǎn)業(yè)鏈的分工將更 為明確,如深圳硬蛋開(kāi)始為智能家居、智能硬件提供設(shè)計(jì)服務(wù)等。
智能家居市場(chǎng)雖然不是鏡花水月,但也不是輕而易舉便能拿下,a&s 認(rèn)為, 標(biāo)準(zhǔn)仍是智能家居發(fā)展的重大問(wèn)題,廠商未經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查便開(kāi)發(fā)定位產(chǎn)品的舉措, 往往無(wú)法真正滿足市場(chǎng)需求。
無(wú)人機(jī)能助安防飛天嗎?
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年前 5 個(gè)月,由深圳口岸出口的民用消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)增長(zhǎng) 至 16 萬(wàn)臺(tái),貨值達(dá)到 7.5 億元人民幣,較去年同期暴漲 69 倍和 55 倍。目前, 從深圳口岸出口的無(wú)人機(jī)占全國(guó)出口無(wú)人機(jī)的 99.9%。取得這一成績(jī)的大背景是, 同期中國(guó)電子信息產(chǎn)品總出口額為 2946 億美元,同比下降 0.5%。不僅是在海外,
國(guó)內(nèi)的無(wú)人機(jī)市場(chǎng)同樣火熱。有分析顯示,包括研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)在內(nèi),我國(guó)目 前有 300 至 400 家民用無(wú)人機(jī)企業(yè),從業(yè)人員超過(guò)萬(wàn)人。而未來(lái)我國(guó)需要 1 萬(wàn)多 架民用無(wú)人機(jī),以此簡(jiǎn)單計(jì)算,未來(lái)市場(chǎng)空間高達(dá) 500 多億元。
回到安防中來(lái),無(wú)人機(jī)在安博會(huì)之前,在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品, 許多安防前列的廠商一直沒(méi)有發(fā)展這類(lèi)產(chǎn)品,只有在一些中小型企業(yè)的展位上才 能看到其身影,參觀者更多的是由于與安防設(shè)備格格不入才會(huì)停住腳步,矚 目產(chǎn)品。
但這樣的局面似乎在今年被打破,其原因主要是一線廠商也開(kāi)始玩起了無(wú)人 機(jī)。代表企業(yè)???、大華、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產(chǎn)品,但在媒體 見(jiàn)面會(huì)上,已透露出會(huì)跟進(jìn)這樣的產(chǎn)品。但在??导皷|方網(wǎng)力的展位上,無(wú)人機(jī) 產(chǎn)品成為了關(guān)注的對(duì)象。 為什么要發(fā)展無(wú)人機(jī)???蹬c網(wǎng)力相關(guān)高層的回答是一致的,目前發(fā)布的無(wú) 人機(jī)產(chǎn)品針對(duì)專(zhuān)業(yè)用戶,滿足用戶需求,完善整體解決方案。道理很簡(jiǎn)單,但目 前市面上無(wú)人機(jī)打的更多是消費(fèi)市場(chǎng)招牌,而在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域確實(shí)少之又少。
無(wú)人機(jī)不僅在公安、司法、能源、交通領(lǐng)域都有廣闊的運(yùn)用空間,而且最重 要的是無(wú)人機(jī)產(chǎn)品除了機(jī)載平臺(tái),無(wú)論在控制、傳感、視頻、結(jié)構(gòu)化信息的運(yùn)用 方面,全是監(jiān)控廠商的強(qiáng)處,延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無(wú)獨(dú)有偶,在安博會(huì)之前,英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無(wú)人機(jī)產(chǎn)品,相信海 康帶起頭后,未來(lái)的中國(guó)安防市場(chǎng)將呈現(xiàn)海陸空全方位的競(jìng)爭(zhēng),目前專(zhuān)業(yè)無(wú)人機(jī) 市場(chǎng)還沒(méi)有到價(jià)格戰(zhàn)的地步,要想盈利仍需對(duì)行業(yè)用戶做更深度的理解,至于消 費(fèi)市場(chǎng),還有大疆等在那。
熱成像的百億美元市場(chǎng)
談起熱成像,相信更多人對(duì)此項(xiàng)技術(shù)并不陌生,早在 20xx 年春天 sars 事 件中,熱成像測(cè)溫已經(jīng)開(kāi)始走進(jìn)我們生活中。但可能很多人不知道的是,紅外熱 成像儀在最早是因?yàn)檐娛履康亩靡蚤_(kāi)發(fā)。據(jù) a&s 采訪得知,熱成像目前已經(jīng)被 廣泛運(yùn)用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測(cè)溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè),具有 百億美元以上的市場(chǎng)規(guī)模。 熱成像與安防有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,目前安防用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再停留在 單品時(shí)代,系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和增值服務(wù)已經(jīng)成為新的市場(chǎng)需求,而新的熱成像 技術(shù)正是符合這些新的市場(chǎng)需求,從整個(gè)市場(chǎng)出貨量看,紅外攝像機(jī)出貨量已經(jīng) 占到整個(gè)安防監(jiān)控出貨量的 80%以上,城市視頻監(jiān)控市場(chǎng)的主力軍。
但目前市場(chǎng)的發(fā)展仍有兩個(gè)因素不得不值得廠商關(guān)注,一為核心部件探測(cè)器 的成品率不高,導(dǎo)致熱成像儀價(jià)格居高不下,二為目前熱成像儀的主要市場(chǎng)過(guò)度 集中于軍事、電力、
消防等行業(yè),因?yàn)槭袌?chǎng)面窄、針對(duì)性強(qiáng),在細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)的 競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,拓展產(chǎn)品領(lǐng)域,能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展,仍需努力的 空間還很大。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇4
華為公司情況簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資本2.1萬(wàn)元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長(zhǎng)為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,2012年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢(shì)十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋(píng)果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)分析
當(dāng)今國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭(zhēng),各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國(guó)的手機(jī)廠商雖然幾年來(lái)國(guó)際化進(jìn)程加快,對(duì)外出貨量越來(lái)越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
(2)手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析
人們的需求都是依賴(lài)于市場(chǎng),都要通過(guò)具有支付能力的特定購(gòu)買(mǎi)行為得到滿足,
所以消費(fèi)者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿足消費(fèi)者的要求?,F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國(guó)家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國(guó),英國(guó),澳大利亞,中國(guó),韓國(guó),土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)型號(hào)的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:不同國(guó)家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同。
在美國(guó)和英國(guó),大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國(guó)家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒(méi)有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。總體來(lái)說(shuō),年輕人更喜愛(ài)智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長(zhǎng),他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見(jiàn)智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析及發(fā)展前景
華為手機(jī)優(yōu)勢(shì)分析:
①:價(jià)格相比其他品牌比較低。
②:華為手機(jī)在國(guó)外有著較好的口碑。
③: 華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇5
摘要:大學(xué)隨心所欲的自由生活,就像江湖里的種種傳說(shuō),大把大把的空余時(shí)間,無(wú)數(shù)的比賽活動(dòng),浪漫的戀愛(ài),日上三竿的懶覺(jué),大家似乎只看到大學(xué)課外生活的逍遙多彩,卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。然而,原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時(shí)間,玩手機(jī),卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課的一大殺手。本文試圖通過(guò)分析數(shù)據(jù),來(lái)了解大學(xué)生上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析
引言:大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段,我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅(jiān)持奔跑。我們要始終堅(jiān)信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn),而不是倒退。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了實(shí)際派發(fā)問(wèn)卷的方法。發(fā)放問(wèn)卷50份,收回48份,回收率96%,其中有效問(wèn)卷48份。
一. 令人震驚 八成多大學(xué)生上課玩手機(jī)
調(diào)查的對(duì)象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示,在被訪問(wèn)的大學(xué)生中,竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī),而無(wú)心聽(tīng)課;其中,40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機(jī),40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機(jī)。由此可見(jiàn),大學(xué)生上課玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。
二.上課玩手機(jī)原因數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查44%的學(xué)生玩手機(jī)是因?yàn)閷?duì)課程內(nèi)容不感興趣,無(wú)聊; 40%的學(xué)生是因?yàn)樯险n累了,想放松一下才玩的。 有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因?yàn)?需要查閱資料 而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時(shí)間上,有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知,寂寞無(wú)聊 ,瀏覽網(wǎng)頁(yè)打發(fā)課堂時(shí)間,成為大學(xué)生上課玩手機(jī)的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)互不影響,也不會(huì)影響老師講課。
三.大學(xué)生上課玩手機(jī)的具體內(nèi)容分析
42.8%的學(xué)生選擇聊qq 看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博; 24%的學(xué)生用來(lái)發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說(shuō)看電影,只有5%的學(xué)生是用來(lái)查資料看書(shū)的。由此可見(jiàn),手機(jī)越來(lái)越成為人們娛樂(lè)的工具,而只有少部分同學(xué)學(xué)會(huì)利用手機(jī)。
四.對(duì)于大學(xué)生玩手機(jī)時(shí)的上課科目的數(shù)據(jù)分析
24%的學(xué)生選擇了在思想政治課上玩手機(jī),32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機(jī) ,44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機(jī)。由此看來(lái),不管上什么課,玩手機(jī)現(xiàn)象似乎愈演愈烈,因此對(duì)學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。
五.對(duì)于大學(xué)生上課玩手機(jī)的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查有54%的學(xué)生會(huì)感到愧疚但還是禁不住會(huì)玩,僅有6%的學(xué)生不會(huì)感到愧疚,有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對(duì)老師的不尊重,也是浪費(fèi)自己的時(shí)間 ;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺(jué)得不妥當(dāng),但還是忍不住; 20%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)什么大不了的,就是找點(diǎn)樂(lè)子。調(diào)查還顯示,52.3%的學(xué)生上課玩手機(jī)并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見(jiàn),玩手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生下意識(shí)的習(xí)慣性,即使心里有愧疚,但還是很難改正,這種心理,嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。
六.對(duì)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的分析
(一)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)他們中意的新款手機(jī)。
(二)、大學(xué)生對(duì)品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn):第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位。
80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示,下次還選諾基亞。
(三)、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在1000——2000元之間,11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下,16%愿意考慮2000——3000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為1000——2000元。
由此可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于新潮的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知,真是由于對(duì)新手機(jī)的好奇心,才造成一部分學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行摸索與研究。
七.結(jié)論與建議
(一)·大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象
不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生,在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已
經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象,至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
(二)聽(tīng)老師上課念ppt,還不如上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《20xx年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億,手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而更多學(xué)生則在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)開(kāi)小差。近年來(lái),大學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向和工作不對(duì)口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,因此,不少學(xué)生開(kāi)始質(zhì)疑聽(tīng)課的意義。
(三)對(duì)于玩手機(jī)的利與弊總結(jié)
利的方面:
①手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等.
②與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論.
③一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西. ④里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
⑤通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的.方便查閱.
⑥手機(jī)的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶.
⑦當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向同學(xué),老師或警察求助.
弊的方面:
①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè). 學(xué)生用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,上完玩游戲,看電影的多,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多.說(shuō)明手機(jī)必會(huì)給學(xué)業(yè)造成一定程度的影響.
②不良信息,玷污心靈.據(jù)了解, 在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)"黃段子"當(dāng)作時(shí)尚.
③助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng).每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互"切磋"手的款式和功能.校園里的手機(jī)越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對(duì)那些沒(méi)有
手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形,功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境,父母地位.這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取.
④額外增加父母負(fù)擔(dān).在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包.以一年計(jì)算,家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元.對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買(mǎi)手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān).
⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件. 而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣.
(三)決定老師命運(yùn)的是科研而非教學(xué)
為什么老師就很難控制課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象呢? 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對(duì)于上網(wǎng)的學(xué)生,多數(shù)老師表現(xiàn)得很寬容。很少有老師當(dāng)場(chǎng)制止學(xué)生做與課堂無(wú)關(guān)的事,更少有人明令禁止使用手機(jī)。大學(xué)的功能在于教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù),理想狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,科研和社會(huì)服務(wù)明顯能更快地給大學(xué)帶來(lái)實(shí)際利益,教學(xué)被大大壓榨甚至擠占??梢哉f(shuō),是科研而非教學(xué)決定了老師的命運(yùn)。所以調(diào)查顯示,67%的學(xué)生認(rèn)為老師應(yīng)該上課制止學(xué)生玩手機(jī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的懲罰。以提高教學(xué)效率與質(zhì)量。
結(jié)語(yǔ):
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。但是,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。總之,手機(jī)將成為今后決定人類(lèi)社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。 參考文獻(xiàn):《20xx年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》 《大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查》
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇6
首先,消費(fèi)者為什么需要護(hù)膚品? 一.來(lái)自彩妝化妝品的副作用。(健康)
不少女性在化妝時(shí)追求時(shí)尚、講究美觀,而對(duì)各類(lèi)化妝品的副作用往往重視不夠。其實(shí),化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學(xué)合成品,它既有對(duì)人體保護(hù)和美化的功能,也會(huì)揮發(fā)出各種有害物質(zhì),對(duì)人體皮膚有較大的刺激作用,有的還會(huì)引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等化妝品皮炎。此時(shí)需要護(hù)膚品做及時(shí)補(bǔ)救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同,制定針對(duì)不同人種的護(hù)膚產(chǎn)品能提高護(hù)膚效果。
二.來(lái)自對(duì)自身肌膚的重視,且對(duì)護(hù)膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。(變美)
肌膚護(hù)養(yǎng)——女人并不陌生的一個(gè)話題?!吨袊?guó)美容時(shí)尚報(bào)》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,了解讀者最關(guān)心的美容項(xiàng)目,結(jié)果表明,肌膚護(hù)養(yǎng)總是排在首位。同時(shí),這份報(bào)紙?jiān)诿磕赀M(jìn)行的全國(guó)美容院消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告中顯示,肌膚護(hù)養(yǎng)的消費(fèi)量和消費(fèi)人次也是高居榜首,這說(shuō)明了女人對(duì)肌膚護(hù)養(yǎng)的需求是最大和最迫切的?,F(xiàn)今社會(huì),人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果,更為重視素顏美女,現(xiàn)在的自然系美女素顏美女受到越來(lái)越多人的認(rèn)同與欣賞,不論男女。
其次,隨著生活質(zhì)量的提高,重視外表也成為一個(gè)男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。ac尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示:男性對(duì)儀表的日益注重,正推動(dòng)全球個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。男性護(hù)膚美容漸成時(shí)尚,從而帶動(dòng)了個(gè)人護(hù)理用品的熱銷(xiāo)。近年來(lái),全球男士美容護(hù)膚品的銷(xiāo)售漲幅超過(guò)百分之五十,在歐美國(guó)家,男士護(hù)理用品的市場(chǎng)份額已占到整個(gè)化妝品市場(chǎng)的30%以上。美國(guó)男士化妝品年消費(fèi)額高達(dá)23億美元。
相對(duì)于歐美國(guó)家而言,中國(guó)男性護(hù)膚品的市場(chǎng)起步相對(duì)較慢,但近幾年市場(chǎng)滲透率不斷提升,市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大。從消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前中國(guó)的男性護(hù)膚品消費(fèi)還是以功能性消費(fèi)為主,消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要是基于護(hù)理功能的需求。
三.其他(安慰)。
對(duì)于大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),對(duì)護(hù)膚品的需求依然來(lái)價(jià)格,新鮮感,人群,權(quán)威人士的推薦(如美容界達(dá)人)以及對(duì)品牌的信賴(lài)忠誠(chéng)度等。
綜上所述,消費(fèi)者選擇護(hù)膚品的本質(zhì)動(dòng)機(jī)在于健康,變美,安慰。于是我們對(duì)這三個(gè)因素再次展開(kāi)分析。
其次,這三個(gè)因素能否激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥妝的動(dòng)機(jī)?什么樣的藥妝是中國(guó)人真正需要的?
一.健康。
根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)查,因?yàn)槭褂没瘖y品或者護(hù)膚品而對(duì)人體產(chǎn)生傷害,健康方面出現(xiàn)問(wèn)題的案例正與日俱增,有不少的皮膚科專(zhuān)家提醒大家,為健康著想,不要輕易使用化妝品和護(hù)膚品。同時(shí),檢測(cè)部門(mén)也檢測(cè)出一些美其名曰采用純植物草本精華的化妝品中其實(shí)含有很多對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)。即便如此,對(duì)于女人們來(lái)說(shuō),化妝品仍然是生活中不可缺少的一部分,那健康問(wèn)題應(yīng)該怎么辦呢?
這就要求護(hù)膚品需要更安全,且有品質(zhì)保證。相比一般護(hù)膚品,藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用,完全從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)解決皮膚美容問(wèn)題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品,更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對(duì)性。根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)看,由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國(guó)時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對(duì)于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎,已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求,而藥妝的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性迎合了消費(fèi)者的需求。
(數(shù)據(jù)支持:有一項(xiàng)調(diào)查顯示:在香港、中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū),女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的60%~70%;在國(guó)外有63%的女性每年在藥店選購(gòu)化妝品,藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本,連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%。化妝品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,也是一種時(shí)尚。隨著問(wèn)題肌膚的日趨增多,回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問(wèn)題美好愿望的體現(xiàn)。)
二.變美
變美是一個(gè)過(guò)程,需要時(shí)間和堅(jiān)持,但最重要的是效果的好壞。換句話說(shuō),變美的本質(zhì)在于效果。與一般護(hù)膚品相比,藥妝的效果依然更勝一籌:藥妝品的配方精簡(jiǎn),一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,有效成分的含量通常較高,功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚,另一方面又沒(méi)有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn),對(duì)國(guó)人而言,如果質(zhì)量有保證的前提下,國(guó)內(nèi)的藥妝效果會(huì)比國(guó)際知名藥妝更顯著。
這是因?yàn)?,一方面中?guó)幅員遼闊,歷史悠久,在這個(gè)國(guó)家里消費(fèi)者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認(rèn)知。就比如科學(xué)研究表明,東方與中國(guó)女性與西方皮膚素不相同:西方女性皮膚白皙,更容易衰老;東方女性皮膚偏黃,不太容易衰老。目前大多數(shù)國(guó)際藥妝品牌源自西方科技對(duì)東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國(guó)人的崇尚的美白概念,去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國(guó)季節(jié)溫差及天氣變化較大,因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問(wèn)題。而中國(guó)擁有世界上獨(dú)一無(wú)二的中草藥資源,許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等,許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國(guó)藥用植物中提取。中國(guó)可以說(shuō)是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。
另一方面,我們欣喜地看到,中國(guó)藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年-20xx年間,中國(guó)藥妝市場(chǎng)的銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率均高達(dá)10%-20%;20xx年-20xx年,中國(guó)藥妝市場(chǎng)預(yù)計(jì)將維持這一增長(zhǎng)率,這一數(shù)字是歐洲市場(chǎng)的兩倍;到20xx年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額可達(dá)1200億元,而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場(chǎng),份額將由20%增長(zhǎng)到40%,總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù),使得我國(guó)很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來(lái)。
這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)人需要一套適合自己的藥妝品牌,且中國(guó)的藥妝前景潛力巨大。選擇國(guó)內(nèi)企業(yè)的藥妝,在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下,對(duì)比國(guó)際藥妝,國(guó)內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價(jià)位將是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更明智的選擇。
三.安慰
這涉及到品牌知名度的問(wèn)題。目前對(duì)于藥妝的消費(fèi),國(guó)外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此,國(guó)內(nèi)需要樹(shù)立一個(gè)旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述,這三個(gè)因素能激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥妝的動(dòng)機(jī),中國(guó)人真正需要的。是中國(guó)本土知名藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的,價(jià)格合理的,針對(duì)中國(guó)人皮膚特點(diǎn)的針對(duì)性藥妝。通過(guò)對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題的分析,我組成員繼續(xù)分析研究對(duì)象—三九藥妝品牌樹(shù)立的可行性,經(jīng)過(guò)討論發(fā)現(xiàn),基于中國(guó)藥妝市場(chǎng)的廣闊前景,答案是肯定的,另外值得一提的是,雖然該系列的產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但口碑很好,是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。
最后,三九藥妝是否符合消費(fèi)者的核心需求?
一. 健康--確保效果的前提之下,實(shí)現(xiàn)安全性的保障。 三九藥妝所推出的珍草名方針對(duì)每一個(gè)年齡階段進(jìn)行了量身打造,可以給女人們最全面的護(hù)理,在這個(gè)前提之下,其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團(tuán)用百年古方,融合現(xiàn)代科技,以制藥的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造藥妝品牌,推出了珍草名方之后,到目前還沒(méi)有收到過(guò)任何一條投訴,在經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)專(zhuān)家檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn),在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對(duì)人體和環(huán)境不利的成分。
在配方上,珍草名方結(jié)合了古代醫(yī)學(xué)古方以及現(xiàn)代皮膚科學(xué),在技術(shù)上,它推陳出新,獨(dú)創(chuàng)了尖端中藥精華提取、靶向精準(zhǔn)傳導(dǎo)等技術(shù),不僅保證了配方上的有效性,也保障了肌膚幾近百分之百的吸收率。除此之外,大家應(yīng)該都知道,歐洲藥品gmp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9002質(zhì)量認(rèn)證要比中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)高出很多,三九集團(tuán)在生產(chǎn)的時(shí)候,完全按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā),并且在上市之前嚴(yán)格經(jīng)過(guò)兩三年的臨床皮膚測(cè)試以及配方校對(duì),從兩個(gè)方面同時(shí)保障珍草名方的安全性。二.變美-效果顯著,適合中國(guó)人,并為每一個(gè)年齡階段量身打造。三九集團(tuán)藥妝在研發(fā)過(guò)程中研發(fā)人員在研發(fā)之初便對(duì)每一個(gè)年齡階段的人進(jìn)行了全方位的分析,從而推出了四大套餐,有適合年輕人的祛痘套餐和美白套餐,也有適合中年人的祛皺套餐和美白套餐。祛痘套餐針對(duì)痘痘生長(zhǎng)的每一種原因進(jìn)行了全方位的祛除,5種產(chǎn)品同時(shí)使用,強(qiáng)效解決被痘痘困擾的問(wèn)題;針對(duì)中年人的祛皺套餐從人體每一個(gè)部位全天候進(jìn)行祛皺,不論是眼角這一類(lèi)容易被忽視的部位,還是晚上這一類(lèi)不被重視的時(shí)間,都進(jìn)行了祛皺護(hù)理;要解決年輕人的美白問(wèn)題就一定要了解年輕人的皮膚特質(zhì),對(duì)于亞洲人來(lái)說(shuō),年輕人之所以很難美白因?yàn)楹邳S色色素的沉積,如上圖所示的美白套餐就是針對(duì)年輕人所打造的美白專(zhuān)門(mén)套餐;三.安慰-價(jià)格合理,知名度高,口碑良好。三九藥妝珍草名方目前的累積使用人數(shù)已超過(guò)90000,自問(wèn)世以來(lái)就深受女性朋友的喜愛(ài)。它在不斷創(chuàng)新的同時(shí)改變了藥妝行業(yè)被國(guó)外品牌所壟斷的局面,也給任何一個(gè)年齡階段的女性都帶來(lái)了福音,目前已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受,成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)上的一顆新星。且價(jià)位在平均水平左右,更加地平民化。通過(guò)三個(gè)問(wèn)題的探究與分析得出,三九藥妝的市場(chǎng)前景廣闊,其推出的四套藥妝套餐基本符合消費(fèi)者的核心需求。如果要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,我組在查閱國(guó)內(nèi)其他藥妝品牌建設(shè)歷程(如上海家化推出一款玉澤特潤(rùn)保濕乳,便是精確針對(duì)防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗(yàn)證的科研成果;再如,馬應(yīng)龍推出的八寶眼霜也正是瞄準(zhǔn)眼部細(xì)分產(chǎn)品而成功突圍而出。)后提出建議,由于跨國(guó)藥妝公司在少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)要素上的優(yōu)勢(shì)有擴(kuò)大趨勢(shì),三九企業(yè)需要田忌賽馬式的智慧,積極發(fā)現(xiàn)細(xì)分下的空缺位置,在國(guó)內(nèi)藥妝市場(chǎng)一步步成熟之時(shí)搶占先機(jī)。采取要素錯(cuò)位的不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)方式,成功地避開(kāi)跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)要素,讓強(qiáng)大對(duì)手的優(yōu)勢(shì)消失于無(wú)形
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇7
紅糖姜茶營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析報(bào)告
一、宏觀環(huán)境
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
1.企業(yè)外部的政治環(huán)境:我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定有序發(fā)展,政策對(duì)于糖類(lèi)和茶類(lèi)消費(fèi)品一直持支持態(tài)度。對(duì)于紅糖姜茶這種自主創(chuàng)新企業(yè),政策將給與支持。
2.經(jīng)濟(jì)與具體市場(chǎng)環(huán)境:我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好、地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、人均收入與可支配收入不斷提高、消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)模式??平涛幕疁?zhǔn)的提高讓廣大消費(fèi)者對(duì)于紅糖和茶類(lèi)支出比例提高,對(duì)于紅糖姜茶這種新型茶飲料持開(kāi)放包容態(tài)度。
3.企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策:紅糖姜茶的生產(chǎn)屬于第二產(chǎn)業(yè),作為糖類(lèi)生產(chǎn)大國(guó)和消費(fèi)大國(guó),我國(guó)的政策對(duì)于糖類(lèi)產(chǎn)品的制造非常重視。
(二)市場(chǎng)的政治、法律背景、文化背景
1.高效廉潔的司法機(jī)關(guān)、無(wú)歧視性且與國(guó)際接軌的法律、良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、健康開(kāi)放的社會(huì)生活方式、積極向上的文化氛圍給紅糖姜茶的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.999制藥公司以良好的產(chǎn)品形象和口碑屹立于藥品市場(chǎng),與市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處。
3.符合當(dāng)下關(guān)愛(ài)女性、關(guān)愛(ài)中老年人、孝敬長(zhǎng)輩、養(yǎng)生、健康等社會(huì)主旋律。 二、微觀環(huán)境
1.企業(yè)的自身目標(biāo)是進(jìn)入茶飲料市場(chǎng),打造時(shí)尚的999紅糖姜茶品牌。可以借鑒999感冒靈的成功案例。
2.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的關(guān)系。999制藥公司擁有良好社會(huì)聲譽(yù)和口碑。
3.顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的態(tài)度及其實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn):年輕學(xué)生群體和年輕白領(lǐng)對(duì)999紅糖姜茶的消費(fèi)能力比較突出。
4.競(jìng)爭(zhēng)者的情況:市場(chǎng)上的主流紅糖姜茶品牌(嘉木優(yōu)品、茶人嶺、喜樂(lè)田園、以美、綠帝)。他們主打古方,呵護(hù)女性等噱頭占有很大的市場(chǎng)份額。999作為一家制藥企業(yè),應(yīng)該利用醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)來(lái)推銷(xiāo)紅糖姜茶。
5. 媒體對(duì)于999紅糖姜茶的報(bào)道率比較廣,公眾認(rèn)知度比較高。
三、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)規(guī)模:999紅糖姜茶的市場(chǎng)銷(xiāo)售額巨大,因?yàn)槠涫褂谜呤墙^大多數(shù)女性和一些養(yǎng)生追求者;初步估計(jì)市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額可達(dá)5000萬(wàn);在國(guó)內(nèi)根據(jù)抽樣的初步統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者數(shù)量可達(dá)1億人之多,總的購(gòu)買(mǎi)量更是可達(dá)3億甚至更多。隨著人們對(duì)養(yǎng)生方面的重視,紅糖姜茶的消費(fèi)者和購(gòu)買(mǎi)量不斷在上升;未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模也會(huì)不斷增加。
2.市場(chǎng)結(jié)構(gòu):對(duì)于姜茶,目前為止相對(duì)有名的品牌有姜神堂和洪太,這兩個(gè)品牌分別占據(jù)姜茶市場(chǎng)的40%和30%,明顯姜神堂作為一個(gè)老牌子,專(zhuān)業(yè)制作姜茶的廠家在市場(chǎng)上占據(jù)了有利地位。而我們的999紅糖姜茶,是專(zhuān)門(mén)針對(duì)廣大女性同胞,在姜茶的基礎(chǔ)上添加各項(xiàng)具有養(yǎng)生功效的藥物,讓使用者使用的更加舒心,安心。再次是利用999品牌在市場(chǎng)其他方面的有事進(jìn)行推廣,同樣是制藥品牌,999紅糖姜茶在未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模上肯定能取得巨大的突破,領(lǐng)跑新一代的姜茶市場(chǎng)。 3.市場(chǎng)的構(gòu)成特性:999紅糖姜茶并沒(méi)有季節(jié)性,作為一種養(yǎng)生,調(diào)節(jié)類(lèi)的藥品,紅糖姜茶能隨時(shí)被消費(fèi)者所使用,再次是999紅糖姜茶,在擁有姜茶可發(fā)汗解表,溫肺止咳,對(duì)流感、傷寒、咳嗽等療效顯著的功效外,還可活血養(yǎng)顏,對(duì)于廣大女性可以說(shuō)是一種生活常備藥物。
產(chǎn)品分析:
生姜是人們常用的佐食調(diào)味佳品。它除了供食用之外,同時(shí)用于醫(yī)療保健與養(yǎng)生,這在我國(guó)已有悠久的歷史。明代大醫(yī)藥家李時(shí)珍在《本草綱目》中曾贊頌生姜辛而不葷,去邪避惡,生淡熟食,醋、醬、糟、鹽、蜜煎,調(diào)和,無(wú)不宜之,可蔬可和、可果可藥,其利搏矣。中醫(yī)學(xué)認(rèn)為,春季人體內(nèi)的陽(yáng)氣外走,腹中相對(duì)偏寒,所以春天適當(dāng)吃些生姜對(duì)人體健康有益。
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),生姜含有姜烯,具有保護(hù)胃黏膜細(xì)胞的作用,而生姜內(nèi)所含有的生姜醇則對(duì)呼吸中樞神經(jīng)有興奮作用,對(duì)于促進(jìn)血液循環(huán)、加快新陳代謝等有明顯作用。
另外,生姜的提取液對(duì)金黃色葡萄球菌、白色葡萄球菌、傷寒桿菌、宋內(nèi)痢疾桿菌、綠膿桿菌均有明顯抑制作用,在很大程度上能夠幫助人體抵御多種細(xì)菌的侵害。而紅糖性溫、味甘、入脾,有益氣補(bǔ)血、健脾暖胃、緩中止痛、活血化淤的功效。幾乎是女性經(jīng)期必不可少的。
紅糖因沒(méi)有經(jīng)過(guò)高度精煉,它們幾乎保留了蔗汁中的全部成分,除了具備糖的功能外,還含有維生素和微量元素,如鐵、鋅、錳、鉻等,營(yíng)養(yǎng)成分比白砂糖要高很多。此外,紅糖還能補(bǔ)氣補(bǔ)血,是滋補(bǔ)佳品。有關(guān)研究表明,用原子熒光光譜儀測(cè)定,發(fā)現(xiàn)紅糖含有十分豐富的微量元素成分,其中有些微量元素具有強(qiáng)烈刺激機(jī)體造血的功能。
消費(fèi)者分析:
1、孕婦產(chǎn)后失血多,體力和能量消耗大,在產(chǎn)后的7~10天中若喝一些紅糖姜茶,能補(bǔ)充能量、增加血容量,有利於產(chǎn)后體力的恢復(fù),且對(duì)產(chǎn)后子宮的收縮、恢復(fù)、惡露的排出以及乳汁分泌等,也有明顯的促進(jìn)作用。
2、女性月經(jīng)不順也可以喝紅糖姜茶進(jìn)行調(diào)理,紅糖姜茶可讓身體溫暖,增加能量,活絡(luò)氣血,加快血液循環(huán),月經(jīng)也會(huì)排得較為順暢。
3、經(jīng)后若感覺(jué)精神差,氣色不好,也可以在每天中餐前,喝一杯濃度約20%的紅糖姜茶。不適癥狀較重時(shí)則可在晚餐前再加飲一杯,持續(xù)一星期即可有效改善。 4、女性天生體質(zhì)較弱,且多為偏寒,而紅糖姜茶正是可以很好地解決這些女性的身體問(wèn)題的。
5、另外,紅糖和姜茶都有祛寒的功效,對(duì)于體寒尤其是胃寒的人群很有功效,男性也是哦。
由此,可以說(shuō)紅糖姜茶簡(jiǎn)直就是為我們的女性量身定做的,愛(ài)美愛(ài)健康的你們,難道要放棄這送上門(mén)的美麗和健康嗎。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況分析
作為20xx年度中國(guó)非處方藥生產(chǎn)企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)排名第一的企業(yè),華潤(rùn)三九一致遵循為愛(ài)專(zhuān)注,為家守護(hù)的品牌理念,為大眾健康生活提供可靠支持。 20xx年999感冒靈品牌正式推出新產(chǎn)品——999紅糖姜茶。紅色包裝專(zhuān)為女性設(shè)計(jì),致力幫助女性改善生理期困擾,關(guān)愛(ài)呵護(hù)女生健康;黃色包裝提供感冒不同時(shí)期的解決方案,用心呵護(hù)大眾身體健康?,F(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)養(yǎng)生保健品的銷(xiāo)售總額在持續(xù)的上升,其中,紅糖姜茶占了很大的一部分比例。而在這么多的姜茶之中,湖南千金養(yǎng)生坊的紅糖姜茶歷受大眾的好評(píng),成為最有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司成立于20xx年3月,前身為千金藥業(yè)中藥飲片車(chē)間,現(xiàn)為千金藥業(yè)的控股子公司,公司成立之初一次性獨(dú)立通過(guò)gmp、qs認(rèn)證,現(xiàn)有注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。20xx年獲優(yōu)秀孵化企業(yè)表彰。養(yǎng)生坊是一家圍繞女性健康養(yǎng)生,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的健康產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)。公司致力于打造女性健康養(yǎng)生第一坊,依據(jù)女性不同時(shí)期的健康需求而研發(fā)產(chǎn)品,目前已形成千金嬌顏、千金極膠、千金飲、千金香、千金福、千金補(bǔ)劑、千金禮等六個(gè)系列,30多個(gè)品種。養(yǎng)生坊與華中農(nóng)業(yè)科技大學(xué)等多所高等院校達(dá)成戰(zhàn)略合作,并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家人才,以改善女性健康為使命,將健康養(yǎng)生理念送入千家萬(wàn)戶。
與湖南千金養(yǎng)生坊相比較,999紅糖姜茶更注重關(guān)心大眾的身體健康,致力幫助女性改善生理期困擾,關(guān)愛(ài)呵護(hù)女生健康。在廣告?zhèn)鞑バ麄鞯男Ч蟻?lái)看,湖南千金養(yǎng)生坊紅糖姜茶致力于口碑的傳播,在于電視廣告的宣傳上基本處于空白。而在于這個(gè)方面 ,999有明顯的優(yōu)勢(shì),不僅從999感冒廣告中傳播了999的理念,更重要的傳播了這品牌的影響力。
企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
999紅糖姜茶的定位并不是藥品,而是保健飲料,從這一點(diǎn)上可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距,更能夠俘獲女性消費(fèi)者的心理,不至于讓其產(chǎn)生抵觸心理。廣告以一種輕松的氛圍詮釋?zhuān)@款產(chǎn)品的良好口味,以及實(shí)用的功效。并且999作為國(guó)內(nèi)一家大型制藥保健品企業(yè),產(chǎn)品本身也是可信賴(lài),加上合理親民的定價(jià),是被大眾所認(rèn)可的。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模,實(shí)在很難與999構(gòu)成威脅。
關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)研報(bào)告篇8
一、調(diào)查時(shí)間:
xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:
xx
六、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者??梢?jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)??
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯.;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境。
分析:大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定.
3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的`充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
4.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:
在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。
因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買(mǎi)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、結(jié)論:
總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊.手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。
在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。
在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。
這次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論:
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少