村政務工作報告5篇

時間:2023-10-21 作者:loser 報告大全

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村政務工作報告5篇

村政務工作報告篇1

20xx年,錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規(guī)范化服務型政府建設,提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為四區(qū)建設服好務?,F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度工作總結報告如下:

一、全面完成兩集中、兩到位工作

一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內(nèi)設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心,在政務服務中心設立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表,將行政審批權限充分授權給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權書,全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結的一條龍服務,杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現(xiàn)場辦結298702件,現(xiàn)場辦結率為94.23%。

二、全面推進政務服務中心標準化建設工作

錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標,采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務對象咨詢和審批內(nèi)部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。

三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費

錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結相關證照,核定相關費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將三證(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。

四、進一步規(guī)范政府投資工程建設項目招投標工作

為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹t;關于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知>的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。

五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)

按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的要求,錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務)事項基礎數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務服務中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務服務中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。

錦江區(qū)政務服務中心本著切實方便群眾,完善電子政務建設的目的,建立了政務服務網(wǎng)站,為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關表格下載,即時將當天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。

六、加強窗口隊伍建設

一是為確保政務服務質量,提升政務服務形象,對進入中心窗口的工作人員嚴格把關,錦江區(qū)建立政務服務窗口工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業(yè)務精、能力強的同志到政務服務窗口工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批應用系統(tǒng)使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等,牢固樹立以民為本、以客為尊的政務服務理念,提高窗口工作人員的業(yè)務能力、服務水平,以提升政務服務窗口整體服務質量。三是實施月度優(yōu)質服務窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選,樹立典型,充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施,公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話,暢通政務服務投訴渠道,在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道,也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。

七、創(chuàng)新推進街道便民服務中心和社區(qū)代辦點標準化建設

一是錦江區(qū)要把街道便民服務中心和社區(qū)代辦點規(guī)范化建設工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機制相結合,構建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務網(wǎng)絡。按照社區(qū)服務網(wǎng)格化的原則,結合街道、社區(qū)的地域和人口特點,在全區(qū)16個街道辦事處采取一站一居或一站多居方式,建立了28個公共服務站,設立統(tǒng)一規(guī)范的服務窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務的窗口和平臺。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質的300余人的社區(qū)公共服務站專職工作人員隊伍,為提高基層公共服務水平提供了人才保障。

二是推進民生類審批服務事項進社區(qū)。我區(qū)對社區(qū)居民生活息息相關的民生類審批和服務事項進行了梳理,明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前,公共服務站共承擔了與社區(qū)居民日常生活相關的城鄉(xiāng)最低生活保障待遇審批、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等14個部門的6大類,49項民生類審批服務事項。

村政務工作報告篇2

不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的__年的第一季度已經(jīng)過去,充滿希望的__年的第二季度終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這第一季度的主要工作總結如下:

一、銷售拓展

來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。

如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、工作情況

銷售方面:

(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。

(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。

(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。

(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。

(6)積極的做好客戶的商務關系。

(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面:

(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。

(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。

(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。

(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。

(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。

村政務工作報告篇3

社會實踐活動是大學生全面提高素質,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務社會和大眾的重要渠道和載體。大學生只有走出校園深入社會,才能了解民情、社情和國情。

本班同學響應學校號召,積極參加_寒期社會實踐活動。在不同的位置上,發(fā)揮自己的特長,結合實際,取得了不錯的成績和社會經(jīng)驗。學到了許多東西,1.要有責任心,有耐心;2.工作中應該踏實肯干,任何事情都不簡單,不可掉以輕心3.虛心求教于人,大學生在學校里面,多少對社會認識不夠深。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚起的風可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好,它是現(xiàn)實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經(jīng)歷風雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。

作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是青年先鋒隊給了我學習實踐的機會,是青年先鋒隊給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

村政務工作報告篇4

一年時間很快的過去了,這一年里,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的用,本年度的總結重要有以下幾項:

一、認真貫徹三個代表重要思想,盡心盡責,扎實有效的做好各項工作。

二、努力學習,全面提升自身素質 。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯(lián)接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和三個代表重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。

三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業(yè)法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,懂得相關的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監(jiān)察制約,嚴格按照法律程序核對相關證件,依法進行辦理。

四、 提升服務意識。作為婚姻登記處,要緊密聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的優(yōu)患冷暖記在心頭,扎實做好每一件工作,切實改變思想作風和工作作風。在服務上下功夫,建立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,建立窗口形象,做到清廉高效辦實事,既于群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了地位,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。企業(yè)會計人員工作總結

五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執(zhí)政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發(fā)結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目,杜絕搭車收費現(xiàn)象?;橐龅怯浐突橐龇兆龅搅巳蛛x:場地分離、人員分離、票據(jù)分離,真正做到當事人自愿選擇、規(guī)范服務。

3月份,婚姻登記實施全省聯(lián)網(wǎng)、信息共享,有效避免異地反復登記、重婚等現(xiàn)象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網(wǎng)絡平臺,制訂了《婚姻登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范和標準》,年度考核個人總結 全面實現(xiàn)婚姻登記信息網(wǎng)絡共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。

婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶,關系家庭團結、社會安穩(wěn)。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)接在一起,始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯(lián)系在一起,始終把人民群眾的要求放在首位,始終把群眾的滿意度.

村政務工作報告篇5

20xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:

1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行以客戶為中心的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。

2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。

3、強化營銷意識,積極為客戶服務。20xx年是轉型的一年,我樹立了營銷無小事的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務

4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展營業(yè)室員工輪崗體驗活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。