述職不要寫成流水帳，盡量控制篇幅，一篇優(yōu)質(zhì)的述職報(bào)告是要結(jié)合實(shí)際的工作內(nèi)容的，以下是范文社小編精心為您推薦的合醫(yī)工作述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)6篇，供大家參考。
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇1
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨，現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部與科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院與科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)與發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性與隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科與骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)與了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育與護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭與書面相結(jié)合的'宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提
高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處與努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)與發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚與無奈。 因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇2
一、社團(tuán)文化建設(shè)
社團(tuán)文化代表著的素質(zhì)，是社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱。社團(tuán)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)院文化建設(shè)具有重要意義：一是具有指導(dǎo)性作用，通過社團(tuán)文化向個(gè)人興趣取向的滲透與內(nèi)化，引導(dǎo)各社團(tuán)成員圍繞一個(gè)方向，即加強(qiáng)各社團(tuán)凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團(tuán)文化的影響下，使社團(tuán)成員在心理上產(chǎn)生共鳴，從而以服務(wù)學(xué)生為目的，樹立優(yōu)良形象，即增強(qiáng)理學(xué)院在學(xué)校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團(tuán)與成員之間相互信任與依存關(guān)系并有機(jī)結(jié)合在一起，還能使各社團(tuán)之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團(tuán)在校園內(nèi)建立一個(gè)良好的社團(tuán)形象，提高社團(tuán)的信譽(yù)，而且社團(tuán)文化還能擴(kuò)散到整個(gè)校園中，豐富校園文化。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)能調(diào)動(dòng)他們趨同的興趣和目標(biāo)信念，把他們緊緊圍繞在一起，提高社團(tuán)的凝聚力。
加強(qiáng)社團(tuán)文化，制定規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論：為加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)，提高其凝聚力根據(jù)以上分析，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，提出以下思路：
（一）各學(xué)生團(tuán)體的計(jì)劃。有計(jì)劃有目標(biāo)，還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化，讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向，每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)思想，激發(fā)他們的熱情，引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以，社團(tuán)之間要注重交流，有效溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。如，舉辦社團(tuán)內(nèi)部等活動(dòng)，定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)。
（三）社團(tuán)管理部是一個(gè)管理部門，要加強(qiáng)與各個(gè)社團(tuán)會(huì)長聯(lián)系，提升管理技能，和諧共上。
（四）促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)的交流，團(tuán)結(jié)所有社團(tuán)力量加強(qiáng)擴(kuò)大學(xué)院社團(tuán)的影響力。
（五）加強(qiáng)社團(tuán)工作和理學(xué)院工作的'協(xié)調(diào)聯(lián)系，避免二者脫節(jié)，保持其相輔相成的關(guān)系。
（六）提高會(huì)員朋友對(duì)社團(tuán)的信任度，也才能提高大學(xué)生對(duì)社團(tuán)的信任。如：
1、定點(diǎn)定時(shí)開展正常的常規(guī)活動(dòng)，并且通過。
2、注重培養(yǎng)社團(tuán)成員的誠信意識(shí)。社團(tuán)的誠信，需要每一個(gè)成員的參與，各種途徑將社團(tuán)的活動(dòng)展現(xiàn)在廣大同學(xué)面前。并要從源頭抓起。在召新會(huì)員時(shí)，加大道德，能力方面的測(cè)試力度，如，就業(yè)協(xié)會(huì)通過面試選用德才兼?zhèn)涞娜?；評(píng)估時(shí)，也要參照他們的道德表現(xiàn)，全方位評(píng)價(jià)。
二、社團(tuán)機(jī)制建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體機(jī)制建設(shè)，樹立一個(gè)講誠信的社團(tuán)形象，努力為會(huì)員服務(wù)。各社團(tuán)必須對(duì)自己的付出努力，做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中，限度的顧及成員員的參與度，積極聽取他們的意見，提高社團(tuán)的信任度。各社團(tuán)組織者要以身作則。樹立善始善終、誠實(shí)守信的榜樣，對(duì)成員要樹立服務(wù)的思想，將誠信理念傳遞給整個(gè)社團(tuán)。在社團(tuán)文化基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)、社團(tuán)的發(fā)展主要依靠其內(nèi)部的機(jī)制。注重社團(tuán)凝聚力的培養(yǎng)，使社團(tuán)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力與凝聚力。讓個(gè)體在工作中限度的發(fā)揮潛力?；诖耍覀儼殉Ｒ?guī)管理、社團(tuán)內(nèi)部管理和團(tuán)誠信建設(shè)引入社團(tuán)，并提出以下方案：
1、嚴(yán)格審批制度。在社團(tuán)審批成立時(shí)，要嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。比如，是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨，比如，是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質(zhì)，指導(dǎo)老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團(tuán)在成立后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增進(jìn)社團(tuán)的吸引力和凝聚力。
2、完成學(xué)院各社團(tuán)的注冊(cè)，招新等事項(xiàng)的安排，加強(qiáng)以及監(jiān)督各個(gè)社團(tuán)內(nèi)的工作交接，管理和整頓。
3、發(fā)展和號(hào)召理學(xué)院的同學(xué)們組織新建新穎的，有學(xué)院特色的社團(tuán)。
4、積極鼓勵(lì)社團(tuán)承辦各項(xiàng)大小活動(dòng)、主動(dòng)協(xié)助完成活動(dòng)。
5、審核、考評(píng)學(xué)生社團(tuán)上一期的工作，并積極的布置下學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。參比每一屆社團(tuán)干部的工作計(jì)劃及實(shí)施情況，考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)者，并對(duì)其工作提出發(fā)展性意見。即：建立評(píng)比制度。不僅在社團(tuán)之間建立評(píng)比制度，而且在社團(tuán)成員之間也要建立評(píng)比制度，對(duì)表現(xiàn)好的社團(tuán)及個(gè)人，要加以表彰；對(duì)社團(tuán)活動(dòng)落下的社團(tuán)，工作責(zé)任心差的成員要加以批評(píng)，并指出其不足。使社團(tuán)之間、社團(tuán)成員之間形成你追我趕的局面，激發(fā)社團(tuán)成員的積極性與斗志，提高社團(tuán)的活力與凝聚力。
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇3
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理車輛管理治安管理消防管理車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持打兒先得自身硬的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)，班長作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的我們要把服務(wù)做得更好，首問責(zé)任制等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對(duì)裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的`指導(dǎo)思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作，制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)元左右，在短短時(shí)間里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元，取得了有史以來的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員拾得業(yè)主手機(jī)，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品送水送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇4
我自參加工作起就一直從事語文教學(xué)和班主任工作，至今已有20多個(gè)年頭。雖然積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，受到同學(xué)和家長的好評(píng)，但我也深深明白，現(xiàn)在的學(xué)生接觸面廣，頭腦靈活，獨(dú)生子女居多，只靠經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能了解孩子，走進(jìn)孩子的世界，才能更好的教育好孩子?，F(xiàn)將自己從事班主任工作的一些心得與大家分享一下，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。
一、愛心貫穿在工作中，學(xué)生在愛心的澆灌下成長
班級(jí)工作，需要教師無私的奉獻(xiàn)。選擇了教師就意味著奉獻(xiàn)，選擇了班主任就意味著犧牲。我們經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛心教育，真正需要獻(xiàn)愛心的時(shí)候，老師應(yīng)當(dāng)走在學(xué)生的前面。每當(dāng)學(xué)校組織獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，我總是走在前面，率先垂范。06年，我所帶班級(jí)是二年級(jí)時(shí)，我看到西安晚報(bào)上報(bào)道周至一學(xué)生雖然家庭貧困，但自強(qiáng)不息。我就在班會(huì)時(shí)間介紹這個(gè)同學(xué)的具體情況，并號(hào)召大家捐款捐物，老師帶頭捐50元錢，在老師的帶動(dòng)下，學(xué)生積極行動(dòng)起來，捐錢，捐學(xué)習(xí)用具，甚至有些家長也加入到這個(gè)愛心活動(dòng)中來。然后我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生干部將所捐物品從西北三路郵局寄出去，后來當(dāng)回執(zhí)單寄到學(xué)校時(shí)，她讀給大家聽，大大增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感，提高了學(xué)生獻(xiàn)愛心的熱情。09年我又組織班上學(xué)生通過西安晚報(bào)給臨潼某小學(xué)捐課外書，受到家長的支持，為了不影響老師工作，常娉婷爺爺主動(dòng)幫忙將書本送到了報(bào)社。
07年三年級(jí)時(shí)，當(dāng)看到報(bào)上介紹西安盲啞學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)用紙緊張，而我們平時(shí)用過的舊掛歷紙對(duì)他們卻非常有用。于是我利用班會(huì)時(shí)間，請(qǐng)隊(duì)干部常娉婷讀相關(guān)報(bào)紙的報(bào)道，了解盲啞孩子的需求。詢問了解誰的家里有不用的掛歷，不少同學(xué)都舉手了，并表示愿意捐獻(xiàn)掛歷。
經(jīng)過兩天的積極捐獻(xiàn)，同學(xué)帶來了不少掛歷紙，牛皮紙，有的都是在家長的幫助下用膠帶打成捆了，孩子高興得抱來了。將掛歷整理好后，我和盲啞學(xué)校及時(shí)聯(lián)系，得知他們不能到學(xué)校來取，我就和學(xué)生商議，決定送到盲啞學(xué)校去。聽說要送去，幾乎全班同學(xué)都舉手要去，考慮到學(xué)生安全，選了四位同學(xué)代表。那天是周末，下午放學(xué)后，她帶四位同學(xué)乘坐509中巴車直達(dá)盲啞學(xué)校?；貋砗?，我用課件展示此次活動(dòng)的照片，并請(qǐng)四位代表講一講照片上的故事。尤其展示帶回來的兩張盲文作業(yè)時(shí)，教室沸騰了，都要伸手來摸一摸，我就挨個(gè)讓大家摸，來了解盲人孩子的學(xué)習(xí)生活。這次給盲啞孩子捐獻(xiàn)掛歷獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，使我們的學(xué)生走近了殘疾人，了解了他們的學(xué)習(xí)生活，更是體會(huì)到他們樂觀向上的生活態(tài)度，學(xué)會(huì)了理解、尊重、關(guān)愛殘疾人。我們相信對(duì)孩子們以后的成長都會(huì)有非常大的幫助。
08年四年級(jí)時(shí)，班上學(xué)生徐愛峰的爸爸不幸出車禍去世，剛好我們學(xué)到一篇課文，也是講一位學(xué)生的母親去世，老師和同學(xué)怎樣安慰他的。這樣聯(lián)系到學(xué)生徐愛峰，我引導(dǎo)大家也應(yīng)該像文中的同學(xué)一樣學(xué)會(huì)關(guān)心同學(xué)，安慰同學(xué)；我也親自到孩子家中走訪，安慰孩子和他母親，拿出100元錢表達(dá)她的心意。 09年這個(gè)班已經(jīng)五年級(jí)了，當(dāng)我了解到班上一位同學(xué)因父母離異，家庭生活非常困難，我及時(shí)向?qū)W校反映該學(xué)生的情況，學(xué)校減免了這個(gè)學(xué)生的學(xué)費(fèi)；我本人將自己孩子的衣服鞋襪送給孩子，又動(dòng)員本班學(xué)生給這個(gè)學(xué)生捐獻(xiàn)衣物和學(xué)習(xí)用品，平時(shí)督促孩子洗澡理發(fā)，甚至教孩子學(xué)習(xí)洗自己的鞋子，提高孩子的自理能力，使這個(gè)破碎家庭的孩子又感受到了母親般的關(guān)懷和集體的溫暖。
20xx年，現(xiàn)在我所帶的班級(jí)是四年級(jí)，每一學(xué)期都會(huì)組織一些獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，如上學(xué)期開展的以感恩為主題的班隊(duì)會(huì)，邀請(qǐng)所有家長參加，孩子講父母關(guān)愛自己的事情，感動(dòng)的家長在下面流淚，學(xué)生在臺(tái)上泣不成聲，本次活動(dòng)受到家長的歡迎。還有小葵花愛心義賣，學(xué)生和家長都能積極參與，在我的鼓勵(lì)下，班上學(xué)生走上社會(huì)，參加愛心小報(bào)童的活動(dòng)，既鍛煉孩子的膽量，又培養(yǎng)了學(xué)生做一個(gè)有愛心的人。
作為班主任，班上發(fā)生了不安全的事，不管是不是自己的課堂，我都全力以赴去處理，甚至帶孩子去看病，這樣的事例太多了。就因?yàn)槲覀兪前嘀魅?，學(xué)生就像我們的孩子，很多事沒有辦法用金錢去衡量，也不能斤斤計(jì)較。也正因如此，我們也有收獲，那就是學(xué)生對(duì)老師的'熱愛，家長對(duì)自己的信任，對(duì)工作的支持。
二、責(zé)任心就是應(yīng)該對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)
對(duì)那些因生病而耽誤功課的孩子，我會(huì)犧牲休息時(shí)間給他們補(bǔ)課，我會(huì)把愛灑向教室的每個(gè)角落，但有時(shí)也會(huì)有被人誤解的時(shí)候。我們知道每年春季都是傳染疾病爆發(fā)的季節(jié)，不說別的，就拿水痘來說，班上如果有一個(gè)，處理不當(dāng)就會(huì)在班上蔓延一片。
記得有一年我班上有幾個(gè)學(xué)生出水痘，我查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教有關(guān)大夫，了解到這種病至少要在家休息兩周，但家長一般會(huì)認(rèn)為休這么長時(shí)間會(huì)耽誤功課，總是在孩子基本痊愈時(shí)就讓孩子來校，而這時(shí)傳染性更強(qiáng)。我堅(jiān)持讓孩子在家好好休息，耽誤的功課回頭補(bǔ)，家長則堅(jiān)持要上課，甚至發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，說老師不負(fù)責(zé)任，而我這樣做就是對(duì)其他孩子負(fù)責(zé)人啊。
面對(duì)家長的不理解，我和學(xué)校協(xié)商后，決定利用學(xué)校的音樂教室，每天消毒后，將出水痘的孩子集中在這里，利用自己的空堂課時(shí)間單獨(dú)給他們補(bǔ)語文和數(shù)學(xué)。我每天要完成班上的正常教學(xué)，還要給孩子補(bǔ)課，整整持續(xù)了兩周，班上沒有水痘再發(fā)生。對(duì)此，沒有怨言，而正因?yàn)檫@件事，我贏得了學(xué)生、家長和同事的尊重。
三、一切為了孩子
每個(gè)班上都會(huì)遇到一些學(xué)困生，有些是基礎(chǔ)差，有些是家里無人管教。學(xué)校往往布置的實(shí)踐活動(dòng)或課外閱讀，這些學(xué)生就不參加，不查閱相關(guān)資料。為了不讓他們掉隊(duì)，我也是一切辦法。在三級(jí)語文教學(xué)中，第二單元重在培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，習(xí)作也是寫觀察作文。考慮到班上近四分之一的學(xué)生，平時(shí)家長不太關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，我自己買了一斤黃豆，請(qǐng)教賣豆芽的師傅怎樣生豆芽，然后將豆子帶到教室；又將自己家的兩只小烏龜帶到學(xué)校，成立了兩個(gè)觀察小組，觀察小組的成員多是學(xué)習(xí)較差或家長不太管教的。
還別說，學(xué)生的興趣很濃，我指導(dǎo)大家將自己觀察到的寫下來，并和大家一起寫觀察日記，與大家一起分享觀察的喜悅。在老師的帶動(dòng)下班上其他學(xué)生在家里也行動(dòng)起來了，在后來的觀察日記中可以看到孩子們的收獲可真不少。觀察日記會(huì)寫了，如何整理成一批篇觀察習(xí)作，對(duì)很多學(xué)生來說是件難事，于是她利用網(wǎng)絡(luò)，掃描了有些學(xué)生的日記，然后利用網(wǎng)絡(luò)教大家整理和修改觀察日記的方法，大大提高了學(xué)生修改作文的能力。四，班主任工作離不開家長的支持
凡是我的班級(jí)，班上需要搞什么活動(dòng)，總能得到家長的大力支持，像組織學(xué)生去校外參加植樹活動(dòng)，很多家長也帶著工具和學(xué)生一起參加，并幫助老師一起組織學(xué)生；學(xué)校六一需要文藝匯演，我和學(xué)生及家長利用放學(xué)后的課余時(shí)間一起排演課本劇《三個(gè)兒子》，自制道具，栩栩如生的表演，受到大家的好評(píng)，節(jié)目被評(píng)為特等獎(jiǎng)。召開主題隊(duì)會(huì)，需要家長的配合，家長們也是樂此不疲。
總之，班主任工作瑣碎而繁雜，但我們要忙而不亂，當(dāng)你有一顆愛心的時(shí)候，你的學(xué)生也是有愛心的孩子；當(dāng)你認(rèn)真對(duì)待每個(gè)孩子的事情，孩子們也會(huì)認(rèn)真對(duì)待老師布置的各項(xiàng)事情，我們的班主任工作就會(huì)井然有序。以上是自己的一些做法和心得，有不到之處，歡迎批評(píng)指正。
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
我叫xxx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的`各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作：
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃：
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
合醫(yī)工作述職報(bào)告篇6
讓我一起和大家分享我在天津分公司成長的滋味，20__年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)，在同事四個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長的快樂與感動(dòng)，用心收藏著這些財(cái)富，回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印我感慨萬千。
對(duì)我來說在過去的幾個(gè)月中，可以用2+3來形容，2個(gè)月的工程部工作和3個(gè)月的商務(wù)合約部工作，可能很少新員工會(huì)像我一樣幸運(yùn)，在這半年的工作中經(jīng)歷了兩個(gè)部門，兩個(gè)部門的工作都讓我受益匪淺。
2個(gè)月的工程部工作，讓我了解了現(xiàn)場(chǎng)的施工工序和總承包管理的模式，特別是自己負(fù)責(zé)水管井施工和帶外請(qǐng)木工班組做施工員的經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了如何有工人溝通，怎樣合理分配勞動(dòng)力,讓我具備了做施工員是基本能力。
3個(gè)月的商務(wù)合約部工作，合約部工作要求極強(qiáng)的責(zé)任心，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。開始在合約部工作時(shí)，只是責(zé)任心有點(diǎn)，可以看懂圖，其他的特質(zhì)基本就不具備，甚至不知道商務(wù)合約部具體是做什么的。石鈔廠現(xiàn)屬于結(jié)算期，師父安排我對(duì)二次結(jié)構(gòu)進(jìn)行一系列算量，這些工作使我這個(gè)門外漢向合約部靠近了一小步。還清晰的記得第一次與審計(jì)對(duì)量，心里那個(gè)緊張，但是慢慢的對(duì)下來，我發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)月的努力沒有白費(fèi)，多次現(xiàn)場(chǎng)拍照搜集證據(jù)，對(duì)計(jì)算量進(jìn)行修改，使我計(jì)算準(zhǔn)了這個(gè)量。當(dāng)然我知道這些都是合約部工作中的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
還記得有一天師傅問我，會(huì)用廣聯(lián)達(dá)嗎?當(dāng)時(shí)我就懵了，廣聯(lián)達(dá)什么東西啊，不知道。在此之后學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)就成了我生活的主旋律，通過師父的指導(dǎo)和多次參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)，現(xiàn)在我可以用廣聯(lián)達(dá)進(jìn)行建模、算量。
在這幾個(gè)月我能有這么大的進(jìn)步與同事們的幫助是分不開的，他們的用心良苦我是不會(huì)忘記的，正是他們的愛與包容讓我不斷地反思，一點(diǎn)一點(diǎn)積累知識(shí)、增強(qiáng)自信，慢慢的穩(wěn)重下來、不再毛躁，也在這幾個(gè)月的時(shí)間里慢慢的養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
雖然在幾個(gè)月的工作中有了一定的進(jìn)步的，但是自己工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中還是會(huì)出現(xiàn)一些不必要錯(cuò)誤，自己應(yīng)該切實(shí)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，避免這些低級(jí)錯(cuò)誤，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
昨天已成事實(shí)，今天我正在努力，相信明天我會(huì)更精彩!在20__我要做好以下幾件事。
1、全面提升自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)施工技術(shù)和施工工藝，能讓施工與商務(wù)兩者靈活的結(jié)合并互補(bǔ)。讓自己早日成為一個(gè)合格的商務(wù)人員。
2、全面提升自己的溝通能力，這是合格商務(wù)人員該具備的特質(zhì)，也是我以前沒有意識(shí)到的問題，包括學(xué)習(xí)與同事、審計(jì)、分包之間的溝通，讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)中心貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
3、全面的掌握廣聯(lián)達(dá)軟件，深入學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)圖集、學(xué)習(xí)計(jì)算規(guī)則、學(xué)習(xí)定額規(guī)范，利用電算，讓造價(jià)飛。
現(xiàn)在我真的愛上了這份工作，我的工作能力也在不斷實(shí)踐中得到了很大的提升，讓我漸漸的從一個(gè)門外漢逐漸向一個(gè)真正的商務(wù)人轉(zhuǎn)變。在此我和大家分享一句話：“認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好”它也是我的座右銘，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!
