經(jīng)理要辭職報告通用7篇

時間:2023-02-24 作者:Youaremine 辭職報告

辭職報告在起草的過程中,需要把離任原因?qū)懢唧w,如果小伙伴們考慮辭職時,可以動手準備辭職報告了,范文社小編今天就為您帶來了經(jīng)理要辭職報告通用7篇,相信一定會對你有所幫助。

經(jīng)理要辭職報告通用7篇

經(jīng)理要辭職報告篇1

尊敬的公司領導:

您們好!

我的勞動合同即已屆滿,經(jīng)過再三考慮,我懷著非常復雜的心情寫了這份辭呈,敬請領導審閱,謝謝!對公司知遇之恩、培養(yǎng)之恩的感激之情。

我自20xx年x月x日進入公司,至今已x年零x個月,在這段時間里,在公司的培養(yǎng)下我漸有所長,從一個剛剛步入社會的學生慢慢蛻變,是公司給了我踏入社會的第一步臺階。在這段時間里,我一直懷著一顆感恩的心認真工作,一路走來在眾多老領導、老前輩的悉心教育下我收獲頗豐,專業(yè)素養(yǎng)有了一定積累,在此感謝所有幫助過我的領導、前輩。

項目經(jīng)理這個職位,在xx是一個非常鍛煉人的職位,蒙x總和x總厚恩,在xx和xx給了我很好的機會,這對我以后的職業(yè)生涯影響至遠,也是改變我人生方向的又一里程碑,在此感謝兩位領導,我會用一生將您們的恩德惠存,謝謝您們。不得不離職的原因:

一個年輕人,一個來自于異鄉(xiāng)的年輕人,生活在xx壓力很大,買房前這種壓力還不明顯,買房后還貸款、還借款的現(xiàn)實情況讓我不堪重負,微薄的月薪實難滿足正常的生活需求,還款更是難有余富。雖然按照公司規(guī)定獎金也算豐厚,但是結算卻遙遙無期,遠水不解近渴。我的離職也實屬無奈,在這里希望公司能夠諒解。

辭職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理要辭職報告篇2

尊敬的各位領導、各位代表:

回顧過去一年的工作,在總部的正確領導和各有關部門的大力支持下,本人努力學習和深入實踐科學發(fā)展觀,堅持以效益為中心,帶領公司全體員工開拓奮進,真抓實干,較好地完成了各項任務目標?,F(xiàn)就一年來的工作述職如下:

一、堅持學習創(chuàng)新、廉潔修身,不斷提高自身自身綜合素質(zhì)。認真學習黨和國家的政策法規(guī),特別有關企業(yè)自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、體制改革等的新政策;積極開展黨風廉政教育學習和紀律教育月活動;深入學習反映現(xiàn)代企業(yè)改革與發(fā)展的新知識。通過學習,提高了立足本職、攻堅克難,加快推進企業(yè)體制改革的堅定性;政治理論水平、黨性修養(yǎng)、廉潔自律、經(jīng)營決策能力等方面都取得了進步。

二、積極履行工作職責

(一)圍繞安全生產(chǎn)和深化改革兩大重點,扎實推進公司各項經(jīng)營管理活動

1、經(jīng)濟指標運行良好。20__年,公司多種產(chǎn)業(yè)總收入__萬元,比上年同期__萬元增長×%。職工薪酬、材料耗用、水電消耗、管理費用等成本有效地控制在預算內(nèi),應收應付賬款、可支配資金等較好地完成既定目標。

2、安全管理呈現(xiàn)良好局面。堅持安全第一,認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,認真開展“安全生產(chǎn)月”等安全教育系列活動,堅持安健環(huán)日常檢查、月度例檢、節(jié)前及專項大檢查制度,強化三級安全培1

訓教育和應急演練。20__年發(fā)生不安全事故共計×項,其中下半年×項;20__年大幅下降至×項,不安全事故得到有效控制。

3、成本管理得到有效控制。建立健全滾動預算、預算和月度預算相結合的多層次預算管理體系和經(jīng)營配套核算體系,嚴守財務紀律,嚴控費用列支,根據(jù)權責發(fā)生制的原則,通過規(guī)范資金流、物流總開關,規(guī)范工程服務、物資采購招投標管理和規(guī)范費用報銷實行經(jīng)營班子聯(lián)簽制度等舉措,有效控制資金風險,確保公司運行成本可控、在控。

4、以人為本,實施人才強企戰(zhàn)略

公司堅持以人為本,公司及時招收高素質(zhì)人才充實隊伍,改善員工年齡、專業(yè)、文化整體架構,優(yōu)化人力資源配置,并逐步完善薪酬管理方案和人力資源管理制度,不斷完善培訓、考核、使用與待遇相結合的激勵機制,確保公司的正常運作。

回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要有以下幾方面:一是工作抓得不細,按照精細化管理的要求,還有一定的差距;二是政治學習不夠,對相關法律、法規(guī)學習不夠自覺,總是以時間緊、沒時間學習為客觀理由放松政治學習;三是深入基層調(diào)查研究不夠,與班組成員的直接溝通不足。

今后,我將加強生產(chǎn)及經(jīng)營管理知識學習,牢固樹立精細化管理理念,繼續(xù)堅持以經(jīng)濟效益為中心,團結和帶領全體職工知難而進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

經(jīng)理要辭職報告篇3

x總:您好!

今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

1。是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了當初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對公司進行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個人簽了

“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的管理需要,對他們進行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經(jīng)理。

進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。

2。您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。

當企業(yè)十幾、幾十個人的時候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當組織規(guī)模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經(jīng)理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。

經(jīng)理要辭職報告篇4

某某地產(chǎn)領導:

您好!

面對房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”,在第一個法定端午節(jié)剛剛結束之時,我不得不遺憾而凄婉地正式向xx地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中,xx地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產(chǎn)充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。xx年4月17日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產(chǎn)報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。

20xx年6月10日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則-孝道。盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向xx地產(chǎn)提出辭呈,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。

在xx地產(chǎn)的5年,是我努力的5年、學習的5年、進步的5年、感動的5年,也是刻骨銘心的5年。多少風雨歷程,多少日日夜夜,多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場面,多少始于驚心動魄終于喜笑顏開的事件,多少……令人數(shù)不勝數(shù)的感人場景,一出出、一幕幕,似乎隨時都在我的眼前閃現(xiàn),讓人蕩氣回腸,令人浮想聯(lián)翩。人生沒有多少5年,也沒有多少能有深刻記憶的5年,但在xx地產(chǎn)的5年,也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的5年。xx地產(chǎn)的未來還很漫長,我的人生也還很漫長。

無論將來如何,我將繼續(xù)關注xx地產(chǎn),并在竭盡所能的情況下幫助xx地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時,更為xx地產(chǎn)祝福,祝自己未來幸運,也祝xx地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會很精彩,我也深信xx地產(chǎn)的未來會更加精彩!

以上辭呈,懇請批準。謝謝!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理要辭職報告篇5

尊敬的領導:

您好!

轉瞬間來__酒店工作已經(jīng)一年有余。首先感謝公司這一年對我的栽培,感謝各位領導在工作中給予的支持和幫助。感謝您不吝賜教,讓我在這一年職業(yè)生涯中受益匪淺。

早有耳聞,__酒店是__最大的民營酒店集團之一。里面飽學人士,數(shù)不勝數(shù)。很容幸,當時能夠得到領導賞識,順利聘任酒店__部經(jīng)理一職。為此,我非常珍惜。論語有言:學而不思則罔,思而不學則殆。進入酒店大家庭后,我已迫不急待與各部門經(jīng)理進行工作交流。并在交流中虛心學習,取長補短。力爭在提高自我水平同時,帶領__部全體人員,在以總經(jīng)理為核心指導下,完成酒店下達各項工作任務。

這一年,注定是不平凡的一年。__營業(yè)額再次刷新了歷史新高,足浴卻因管理不善而瀕臨歇業(yè)。面對失敗,我是首當其責,有愧于公司和領導對我的信任。但作為職業(yè)經(jīng)理人,理應知恥而后勇。在公司領導帶領下,迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整,立即著手籌備__養(yǎng)生館,并初步定于2020年2月份擇期開業(yè)。

這一年,是充滿自我挑戰(zhàn)的一年。由于工作特殊性,作息時間與正常生物鐘完全相反。365個夜晚,漸感身體嚴重透支。尤為近日,舊傷發(fā)作,背部疼痛難忍。幾經(jīng)思量,深感自己身兼重責,不能以己之私,誤公司大略。故在此向領導提前遞交辭程,以另覓賢臣,還望領導批準!

此致

敬禮!

辭職人:__

20__年x月x日

經(jīng)理要辭職報告篇6

尊敬的領導:

您好!

首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職企業(yè)副總經(jīng)理崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔任的企業(yè)副總經(jīng)理崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開企業(yè)副總經(jīng)理崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的企業(yè)副總經(jīng)理崗位上,xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的'辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉眼之間,在xx改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首企業(yè)副總經(jīng)理崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。

xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)企業(yè)副總經(jīng)理崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的企業(yè)副總經(jīng)理崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在企業(yè)副總經(jīng)理崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。在此感謝xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)提供給我這個良好的平臺,這些年的工作經(jīng)驗將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!)

由于老家在xx地方,父母年邁,無暇照顧,況且我是家中的獨子,責任重大。為此,我經(jīng)常憂心忡忡、自感不孝。這種情緒也直接影響了我在企業(yè)副總經(jīng)理崗位上的工作效率,對xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)的發(fā)展也造成負面影響。為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定辭去企業(yè)副總經(jīng)理崗位工作回家鄉(xiāng)。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我再次深表抱歉。

能為xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,盡力做好與各部門的交接工作。望xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)領導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好企業(yè)副總經(jīng)理崗位的每一項工作。

最后,感謝xx×(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)對我的培養(yǎng),讓我從一個初出茅廬的毛頭小子成長為一個有思想,有見識,有膽量的社會青年。我衷心說聲謝謝

祝xx(改成自己企業(yè)副總經(jīng)理崗位所在的單位名稱)事業(yè)蓬勃發(fā)展,前景燦爛。

企業(yè)副總經(jīng)理:xx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理要辭職報告篇7

各位領導,員工同志們:

我20__年1至10月任餐飲部主管,20__年11月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領導下,在酒店各部門的協(xié)助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責,較好地完成工作任務,取得了良好的成績。下面,根據(jù)酒店領導的安排和要求,就自己20__年工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平

20__年,我認真學習酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)造經(jīng)濟效益。我認真學習餐飲方面的業(yè)務知識,借鑒其他酒店先進餐飲經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務

餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿意,是我的工作職責。我無論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經(jīng)理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。

1、進一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關鍵,在提高餐飲質(zhì)量上,一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發(fā)新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色,通過不斷開發(fā)新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務細節(jié),做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務”的基礎上實行“快捷服務”,切實為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務工作,以此擴大餐飲業(yè)務。三是加強服務中的菜品介紹,用語言引導客戶認識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業(yè)務深入發(fā)展。

2、進一步控制成本費用。控制成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理,確定由專人分管維修,能維修的盡量減少新購設備,努力減少設備購置費用,節(jié)約成本。四是加強用工管理,人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強人員安排,合理使用人工,提高人工效率,盡量不增加用工,減少人工費用支出。

3、進一步提高服務質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作為加強營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日后能經(jīng)常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯(lián)系,達到聯(lián)絡感情、增加友誼的作用,促餐飲部業(yè)務的開展。

4、進一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務訓練,組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業(yè)務水平。三是加強員工績效考評,把經(jīng)濟利益和實際工作相結合,提高員工的工作積極性,避免了干好干壞一個樣的弊端。

三、嚴格要求,培育良好工作作風

干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強廉政建設,認真執(zhí)行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀違規(guī),做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

20__年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學習有所欠缺,領會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進入新的年,我要進一步加強學習,領會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務,力爭取得更大成績,為溫泉酒店發(fā)展作出應有的努力和貢獻。

第九篇:物業(yè)小區(qū)主任20__年度述職工作總結報告

20__年對三島國際花園來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種.種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區(qū),這也是我司對外承接的第一個樓盤,在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項工作任務

時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)員工相互工作關系,掌握小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報日常工作情況,對________公司和三島國際花園始終忠誠和熱愛。

(一)組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治

1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔,清理垃圾達到3大卡車,使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。

2、元一物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設施,如電動車充電線路,造成業(yè)主無法充電動車的電,我及時派工程人員安裝了充電電線。

3、因移交的資料不全,組織客服人員逐戶核對摸底,積極收取了管理費提高收費率,達到95%,完成了公司下達的各項指標。

4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌,我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。

(二)因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫,造成地庫的灰塵較大,組織服務中心進行了改造,將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。

(三)組織工程處耗時十個多月恢復了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關50個、200個樓道照明燈、修復了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復了大門的16個地燈、更換了片的消防面板。

(四)由于元一物業(yè)日常疏于對綠化的管理,造成了綠化帶中的植被的部分的死亡,組織服務中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護,造成枯枝葉黃瀕臨死亡,組織開展了補救措施,為樹木打點滴補充營養(yǎng)液。

(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛,造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點,指導服務中心在通道處加設了路障及路墩,加上安防人員有效的引導,卓有成效。

(六)由于元一物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題,社會閑雜人員的威脅等因素,我領導服務中心不畏威脅頂住壓力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解決:洗車場得以清除,外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。

(七)由于是新組建的隊伍,人員的素質(zhì)參差不齊,組織培訓學習,結合隊伍的自身情況,制定了相關的培訓計劃,并落實實施,全面學習了公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了員工情操。通過培訓學習,隊伍的服務質(zhì)量進一步的提高,服務水平更進一步的加強。

(八)為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情,夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。

二、關愛員工,從點滴做起

作為部門的一把手,關愛職工,在公休日、節(jié)假日,主動加班加點,讓職工得到更多的休息時間,從生活上給予他們更多的關愛。經(jīng)常與員工談心交流,了解員工工作、生活、福利、學習等方面,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、做好服務,全心全意為業(yè)主

為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務理念,經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線,始終堅持“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需”,把業(yè)主的困難當成自家的難事,誠心為業(yè)主服務。

四、總結教訓、彌補不足,以利再戰(zhàn)

一是安防人員的整體素質(zhì)問題。

二是小區(qū)車輛的管理問題。

五、20__年工作計劃

一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價

二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開通

三是啟動維修資金修復消防系統(tǒng)及二次供水池

四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理,強化服務意識,提高物業(yè)服務質(zhì)量,為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

總之,20__年,在公司正確的領導下,順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結經(jīng)驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,在以后的工作中我將更加努力工作,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結合我們社區(qū)的實際,深入解放思想、搶抓機遇,扎扎實實的開展各項工作,改正不足,努力創(chuàng)建一流的小區(qū),為居民營造一個居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。