半年度工作計(jì)劃6篇

時(shí)間:2024-01-07 作者:betray 工作計(jì)劃

通過制定工作計(jì)劃,我們可以更好地規(guī)劃和控制工作成本,工作計(jì)劃可以幫助我們合理安排工作的資源和預(yù)算,提高資源利用效率,下面是范文社小編為您分享的半年度工作計(jì)劃6篇,感謝您的參閱。

半年度工作計(jì)劃6篇

半年度工作計(jì)劃篇1

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題,制定如下工作規(guī)劃:

一、 第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降

低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

二、 規(guī)范質(zhì)檢工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面入

手:

1、 全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的.檢測項(xiàng)目,建立原材料、半成品及成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目及評判標(biāo)準(zhǔn)庫并實(shí)時(shí)更新;

2、 進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程(包括產(chǎn)品檢測、工作匯報(bào)以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;

3、 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、 完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項(xiàng)工作安全順利開展。

1、 完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2、 完善藥品管理制度;

3、 完善儀器設(shè)備管理制度;

4、 完善留樣室管理制度。

四、 提高部門技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

1、 合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、 加強(qiáng)對部門檢測水平進(jìn)行自行考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。

五、 提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、

學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。

1、 及時(shí)掌握部門成員思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)決抵制消極思想,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以積極的態(tài)度做好本職工作;

2、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。

新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會更美好!

半年度工作計(jì)劃篇2

一、指導(dǎo)思想

教育要改革,科研要先行。我們將以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為行動(dòng)指南,認(rèn)真貫徹并落實(shí)區(qū)幼教工作要點(diǎn)和幼兒園工作目標(biāo),強(qiáng)化“教育科研是教育發(fā)展的第一生產(chǎn)力”的理念,進(jìn)一步發(fā)揮教科研引領(lǐng)、服務(wù)功能,以課題研究為載體,以科研與教研、科研與培訓(xùn)、科研與師資隊(duì)伍建設(shè)的有效對接為落點(diǎn),立足本園特點(diǎn),挖掘自身優(yōu)勢,加快幼兒園特色建設(shè)的步伐。堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展之路,務(wù)實(shí)進(jìn)取,不斷提高我園教科研質(zhì)量,推動(dòng)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。

二、主要工作與措施

(一)建好科研組,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

我們幼兒園已成立科研中心組,由園長親自負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)園長具體操作,下設(shè)科研組長,再到各年級組,最后落實(shí)到承擔(dān)研究任務(wù)的教師。通過分層管理,層層落實(shí),已為我們帶來一定的教科研成效。本學(xué)期我們將更好地利用科研工作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,進(jìn)一步發(fā)揮教科研的導(dǎo)向、服務(wù)功能。引導(dǎo)教師深刻認(rèn)識教研與科研相輔相成的道理,鼓勵(lì)教師作“研究型教師”,養(yǎng)成帶著問題去教學(xué)的作風(fēng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中有價(jià)值的問題深入研究??蒲薪M要發(fā)揮“小、實(shí)、活”的風(fēng)格,努力為教師搭建理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流的平臺,靈活多樣的開展研討交流活動(dòng),及時(shí)分析并解決課題研究中的問題。

(二)全面提升教師科研水平。

幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)、科研水平是制約幼兒教育科研向深度發(fā)展的一個(gè)重要因素。要建設(shè)一支高素質(zhì)、具備較高科研能力的教師隊(duì)伍,必須加強(qiáng)教師的全方位培訓(xùn)??紤]到目前我園師資隊(duì)伍的實(shí)際情況,我們本著“因人而異”的務(wù)實(shí)態(tài)度,努力讓每一位教師達(dá)到自己的“最近發(fā)展區(qū)”,通過各種途徑切實(shí)提高教師的科研水平與業(yè)務(wù)水平,加快教師隊(duì)伍的專業(yè)化成長。

1、多閱讀,多聆聽——提高理論水平。

教育理念始終引領(lǐng)著教師的教育行為,教育改革的步伐要求我們不斷更新與充實(shí)自己的教育理論,這就需要我們多閱讀各類有關(guān)教育教學(xué)、教育科研的書籍與刊物,了解最新的教育動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)最優(yōu)的教育策略,掌握最有效的科研方法,使自己能采用更合適的教育行為來幫助幼兒的發(fā)展。本學(xué)期我們鼓勵(lì)每位老師能閱讀一些專業(yè)書籍,推薦教師精讀各類優(yōu)秀文章,以專題講座、信息交流、主題研討等多種形式的活動(dòng)激發(fā)教師閱讀熱情、提高閱讀質(zhì)量、提升理論水平。

另外,我們將繼續(xù)通過“走出去、請進(jìn)來”等方法,多角度開闊教師的視野,提高教師的教育科研能力。一方面邀請有關(guān)專家、名師來園開設(shè)科研專題講座,指導(dǎo)我們?nèi)绾未_立課題進(jìn)行研究;另一方面抓住一切可能的機(jī)會,多觀摩、多討教,了解最新的教研動(dòng)態(tài)與研究策略,加快教師研究能力的提高。

2、多反思,多實(shí)踐——加強(qiáng)課題研究

建構(gòu)主義學(xué)者提出“教學(xué)即研究”,即:幼兒教師在教育兒童時(shí)對教育對象應(yīng)抱著研究的態(tài)度,從而真正深入地了解學(xué)習(xí)過程是如何在兒童身上發(fā)生的。這就要求教師在教學(xué)中“既是實(shí)踐者又是研究者”,只有帶著研究的教學(xué)才是研究和教學(xué)的真諦。幼兒園的研究主要是解決本園教育實(shí)踐中的問題,特別是教與學(xué)有關(guān)的一系列問題,只有通過不斷的研究,教師才能更好地理解幼兒,理解教師的課堂行為對兒童發(fā)展的影響,從而使教師的行為朝著更有利于兒童發(fā)展的方向發(fā)展。另外,我們教師的研究主要是“行動(dòng)研究”,即通過“計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思——計(jì)劃”的反復(fù)循環(huán)過程,我們要對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行有規(guī)律的反思,并把這種反思的結(jié)果用來指導(dǎo)和調(diào)整進(jìn)一步的實(shí)踐。教師也能在不斷的反思中向教育的最高境界——“研究”邁進(jìn)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論必須在與實(shí)踐的無數(shù)次相互碰撞中才能得以內(nèi)化和更好地運(yùn)用、指導(dǎo)實(shí)踐。作為一名幼兒教師,我們要多開展教育科研實(shí)踐活動(dòng),從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,提高對課題研究和教育教學(xué)進(jìn)程的自我分析能力,牢牢把握教育教學(xué)實(shí)踐和研究的整個(gè)動(dòng)態(tài)。本學(xué)期將加強(qiáng)各課題的實(shí)踐研究:

(1)區(qū)立項(xiàng)課題《現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒數(shù)學(xué)教學(xué)中運(yùn)用的實(shí)踐與研究》、《幼兒交通安全啟蒙教育的研究》和園立項(xiàng)課題《利用多媒體代化幼兒園音樂教學(xué)》、《主題活動(dòng)中家長資源的利用》、《保護(hù)環(huán)境,從娃娃抓起》將繼續(xù)深入實(shí)施。課題組老師要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),根據(jù)前一階段的研究情況進(jìn)一步深入研究,完成研究計(jì)劃,寫好觀察記錄,不斷分析、不斷總結(jié),完善課題方案。

(2)本著“人人參與”的精神,在科研組教師承擔(dān)區(qū)園級課題的情況下,鼓勵(lì)其余老師也積極參與投入科研活動(dòng)中。各教研組(包括雙語、課件、電腦)、年級組都以組長為領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)組員從以往的專題研究中轉(zhuǎn)變到課題研究工作中來;教師也可以個(gè)人或自由組合成立課題組,從教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā),確立課題開展研究,并充分做好六月份的課題申報(bào)工作。

(三)立足課題研究,形成園本課程體系。

隨著學(xué)前教育課程改革的不斷深入,園本課程的建設(shè)正作為當(dāng)前幼兒園課程改革的重點(diǎn)之一而倍受關(guān)注?!毒V要》的頒布與貫徹執(zhí)行,更加日益突現(xiàn)了其重要性,可以說,沒有園本課程的開發(fā)和實(shí)施很難達(dá)到課程改革的最終目的。我們將繼續(xù)加強(qiáng)“娃娃軍?!闭n題研究,并著手“娃娃軍?!闭n題的結(jié)題準(zhǔn)備工作,擇優(yōu)匯編“娃娃軍校”探索性主題教育活動(dòng)方案,進(jìn)一步探索、優(yōu)化課程教材。注重深化、延伸“藝術(shù)教育”課題,使藝術(shù)教育與幼兒園教學(xué)相互滲透、有機(jī)結(jié)合。

(四)完善科研制度,規(guī)范課題研究過程管理。

1、規(guī)范過程研究。

為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進(jìn)行,我們將在課題承擔(dān)者中實(shí)施以下工作制度:

(1)期初制訂好課題研究階段計(jì)劃。

(2)每月參加一次科研例會,小結(jié)并匯報(bào)自己的課題研究情況。

(3)每學(xué)期圍繞自己承擔(dān)的課題上好研究課,并進(jìn)行自我評價(jià)。

(4)期末寫好課題階段小結(jié)及論文。

2、推廣科研成果

我們將以校園網(wǎng)為宣傳窗口,鼓勵(lì)教師及時(shí)撰寫信息及文章,發(fā)布于校園網(wǎng)站;積極利用校報(bào)、宣傳欄、家長會等途徑,向家長、同行、社會宣傳我園的教科研成果。同時(shí)將著力組織教師參加各級各類征文、論文比賽;選送一批文章、案例、隨筆、活動(dòng)設(shè)計(jì)等教科研成果,向各級各類雜志、刊物投稿,爭取有一定數(shù)量的發(fā)表率。加大推廣與宣傳力度,展示我園教育改革與發(fā)展的成果。

半年度工作計(jì)劃篇3

20xx年個(gè)人的目標(biāo)額度(1、全年的目標(biāo)額度2.月份的目標(biāo)額度)

20xx年自己的年度目標(biāo)是69萬,平均每個(gè)月7.6萬,每周1.8萬左右,要完成此目標(biāo)額自己將要準(zhǔn)備:

1、20xx年自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)為:服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融、證券、銀行、食品。

2、最少200個(gè)符合我們媒體的客戶資料教育培訓(xùn)50個(gè)、酒店餐飲50個(gè)、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔(dān)保60個(gè)、食品10個(gè)、醫(yī)院20個(gè)、白酒、裝飾及其他60個(gè),2月8號以前全部列出來進(jìn)行初步篩選。

3、以最短的時(shí)間獲取更多的資訊,要充分的發(fā)揮自己的人脈資源,上網(wǎng)查看,專業(yè)書籍學(xué)習(xí)

4、3月份以醫(yī)院、白酒為主打,所以在春節(jié)期間盡量的多了解醫(yī)院資訊,這一點(diǎn)以前的同事可以幫我,在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內(nèi)容。

5、4月已投資擔(dān)保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時(shí)了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊,在網(wǎng)上也留意次訊息。

6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓(xùn)行業(yè)為主,多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息

7、6月份保險(xiǎn)、金融、銀行證券和飲料,應(yīng)以飲料為主打,因?yàn)樵龠^一個(gè)月是飲料和啤酒銷售的高峰期。

8、7月教育培訓(xùn)(瑜伽、樂器、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校)、食品飲料為主

9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主

10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主

11、10月以禮品、家具、花卉市場為主

12、11月以白酒、投資擔(dān)保為主

13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主

對公司的管理意見和團(tuán)隊(duì)建設(shè)意見(自己剛進(jìn)入公司時(shí)間不足一個(gè)月,以下內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)):

1、為了提高工作效率應(yīng)減少業(yè)務(wù)人員填寫公司單據(jù)的時(shí)間,會議期間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會議幾率,達(dá)到簡單高效,加長會議中的客戶分析時(shí)間。

2、晨會宣讀完畢后應(yīng)緊跟著部門會議,會議結(jié)束后應(yīng)部門的全體人員做個(gè)小游戲,激發(fā)業(yè)務(wù)人員的斗志之后再出去拜訪客戶或電話約訪。

3、多分享團(tuán)隊(duì)成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對新員工的一對一幫帶工作(最好責(zé)任到人)。

4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓(xùn)次數(shù),建立一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

5、應(yīng)多組織員工的集體活動(dòng),彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值所在。

6、注重員工的個(gè)人情緒,必要時(shí)一對一溝通。

個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和成長目標(biāo)上具體計(jì)劃為:

1、自己20xx年全年的目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定為:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用,要從多種公開資源獲??;營銷前的事先準(zhǔn)備工作,有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運(yùn)用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺察和體驗(yàn);有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述;客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶市場媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好;有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識在客戶溝通中的應(yīng)用);20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容(對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶需求緊密的相結(jié)合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己。

2、20xx年3月通過自己兩年的努力,擁有一輛馬自達(dá)6自動(dòng)旗艦版(紅色)、個(gè)人存款10萬元、累計(jì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)30萬(每天看著自己20xx年的目標(biāo)來對比自己每天的工作計(jì)劃,不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標(biāo)能不能在這個(gè)期限完成,如果完不成我將如何改動(dòng)我的工作方式?為什么完不成?)。

3、積極配合公司的各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)情況,做好時(shí)間的合理安排,通過一年的時(shí)間,20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個(gè)行業(yè),能在這個(gè)行業(yè)做到輕車熟路,能給新員工講解這三個(gè)行業(yè)信息的搜集和學(xué)習(xí)辦法,領(lǐng)導(dǎo)有事不在時(shí)做到積極努力的爭取召開公司的業(yè)務(wù)部門會議,能夠?qū)π聠T工學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。

4、通過兩年的努力20xx年之后,自己要往職業(yè)經(jīng)理人道路上發(fā)展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應(yīng)的制度,嚴(yán)格準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行下去,在公司的高層領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)做到積極努力的爭取召開公司的全員會議,能夠?qū)靖鱾€(gè)部門的整體發(fā)展和整體工作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。

5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)知識、半個(gè)小時(shí)分析當(dāng)天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個(gè)人信息,熟悉客戶公司和行業(yè)(20xx年1月-20xx年12月通過書籍、網(wǎng)絡(luò)和參加課程學(xué)習(xí)主要對人際關(guān)系和時(shí)間管理學(xué)習(xí),并能熟練地運(yùn)用人際關(guān)系技巧和熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃;20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理思維方式方面和時(shí)間管理知識,掌握有效地管理技巧,達(dá)到能靈活的運(yùn)用管理的方式和執(zhí)行能力,熟練地將自己的時(shí)

廣告業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃(2) 間合理的規(guī)劃;20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)卓越的職業(yè)經(jīng)理人,有效地管理技巧、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領(lǐng)、增強(qiáng)逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃)。

對照初級日考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備涉足行業(yè)的計(jì)劃和目標(biāo):

經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識到了在20xx年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo),自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。

1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理:20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強(qiáng),從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護(hù)回訪客戶每天堅(jiān)持打電話20個(gè)、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí),在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯(cuò)的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個(gè)新客戶?邀約多少?拜訪幾個(gè)?達(dá)到什么程度?)。

2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光),多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教,行業(yè)內(nèi)的知識,另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí),了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。

3、從現(xiàn)在開始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)金融(投資擔(dān)保、保險(xiǎn))、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí))、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習(xí);2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)),達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。

4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用,要從多種公開資源獲??;營銷前的事先準(zhǔn)備工作,有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運(yùn)用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺察和體驗(yàn);有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述;客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶市場媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好;有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識在客戶溝通中的應(yīng)用);20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容(對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶需求緊密的相結(jié)合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲??;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月學(xué)習(xí)《余世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強(qiáng)-人際關(guān)系學(xué)》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷學(xué)》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強(qiáng)-情緒管理》。

半年度工作計(jì)劃篇4

一、指導(dǎo)思想

20xx年的藝體工作要以提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和身體、心理素質(zhì)為中心,主抓課堂教學(xué),豐富課余訓(xùn)練,做到藝體教學(xué)、興趣活動(dòng)和課余訓(xùn)練三者有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)校藝體教學(xué)濃含文化特色,藝體活動(dòng)顯現(xiàn)個(gè)性特色,藝體訓(xùn)練突出競技特色。

二、工作目標(biāo)及內(nèi)容

1.校園建設(shè)顯特色。

本學(xué)期,學(xué)校藝術(shù)組要圍繞“和”字校訓(xùn),以體現(xiàn)棒壘球、圍棋、雙語三大特色為宗旨,努力營造“陽光、健康、快樂”的積極向上的文化氛圍,彰顯學(xué)校文化特色,促進(jìn)學(xué)生和諧健康發(fā)展。

2.教學(xué)科研有質(zhì)量。

以“打造品質(zhì)課堂、提升課堂品位、亮出課堂品牌”為目標(biāo),組織藝體教師立足常態(tài),力求精品化、特色化,扎扎實(shí)實(shí)開展藝體專題研討活動(dòng),全面提高藝體教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)藝體教師要積極參與學(xué)校各類藝體活動(dòng)的策劃、籌備、訓(xùn)練等工作,力爭每項(xiàng)藝體事務(wù)做得更好。平時(shí)加強(qiáng)對藝體教師的考核督查和培訓(xùn)指導(dǎo),努力提高藝體教師的工作積極性。

3.開展活動(dòng)講實(shí)效。

活動(dòng)可以培養(yǎng)人,也可以造就人。本學(xué)期,要組織藝體教師認(rèn)真制定藝體活動(dòng)計(jì)劃,培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能和一項(xiàng)藝術(shù)才能。積極組織特長學(xué)生參加各級各類藝體比賽活動(dòng)(如區(qū)跳繩、踢毽、圍棋、棒壘球等各類比賽活動(dòng)),做到活動(dòng)有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效,活動(dòng)過程有記載、資料有積累。通過系列藝體活動(dòng),全面提高學(xué)生的`實(shí)踐能力和藝術(shù)素養(yǎng)。

4.競技訓(xùn)練創(chuàng)佳績。

根據(jù)學(xué)校工作的要求,全面組建藝體興趣小組,重新擬定藝體訓(xùn)練計(jì)劃,全面落實(shí),責(zé)任到人。藝體教師要深入調(diào)查、加強(qiáng)培養(yǎng),認(rèn)真選拔優(yōu)秀的苗子,堅(jiān)持平時(shí)的點(diǎn)滴積累,做到早訓(xùn)練,有方法,重實(shí)效,力爭在區(qū)運(yùn)會及其他各類比賽中創(chuàng)出優(yōu)異的成績。

5.資料積累求完善。

組織藝體教師積極配合學(xué)校,做好每次重大節(jié)日慶祝或紀(jì)念活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,分工合作,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真做好資料(包含音像、圖片、文字、學(xué)生優(yōu)秀作品等)的積累和整理。同時(shí),配合棒球教練一起完成校本教材的編寫,通過校本培訓(xùn)進(jìn)行普及,通過競技比賽提高學(xué)生的球藝和棋藝。

6.安全責(zé)任要重視。

根據(jù)學(xué)校安全校園的要求,加大安全工作的力度,提高藝體教師的法規(guī)意識、責(zé)任意識。美術(shù)教師要注意手工制作教學(xué)中美工刀等工具的使用,提出相應(yīng)安全要求。體育教師課前應(yīng)加強(qiáng)場地、器材安全性能的檢查,課中要精心設(shè)計(jì)練習(xí),合理安排活動(dòng)。在教學(xué)有危險(xiǎn)性的項(xiàng)目時(shí),要講清保護(hù)與幫助的方法,練習(xí)時(shí)注重保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng),做到學(xué)科安全工作制度化。

三、主要措施

1.制度引導(dǎo),規(guī)范管理。

⑴每個(gè)藝體教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)水平和個(gè)人素養(yǎng),根據(jù)自己特長自定一個(gè)藝體項(xiàng)目,建立興趣小組活動(dòng)制度(每周活動(dòng)兩次)。

⑵加強(qiáng)正、副班主任管理課間和課外活動(dòng)的責(zé)任制(負(fù)責(zé)訓(xùn)練及安全)。

⑶完善藝體教師對校隊(duì)藝人才管理負(fù)責(zé)制度(有效輔導(dǎo)出成績)。

⑷每年一屆體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)要制度化、常規(guī)化、精品化(“做陽光少年塑健康人生”第五屆柏小體育節(jié)和第五屆柏小藝術(shù)節(jié))。

2.長期訓(xùn)練,形成梯隊(duì)。

建立、健全校級運(yùn)動(dòng)隊(duì)和藝術(shù)隊(duì),制定階段訓(xùn)練計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任到人。

3.立足課堂,追求實(shí)效。

(1)藝體課堂有教學(xué)內(nèi)容。體育課堂教學(xué)以跳繩、踢毽、田徑、棒壘球及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為主。藝術(shù)課堂以聲樂、器樂、舞蹈及工筆畫、兒童畫為主,保證學(xué)生綜合藝術(shù)素養(yǎng)得到發(fā)展。

(2)提高教師的專業(yè)水平。通過組織教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討交流和基本功考核等活動(dòng)切實(shí)提高藝體教師的素養(yǎng)。

(3)加強(qiáng)平時(shí)的考查督導(dǎo)。通過聽推門課、學(xué)生座談、抽測學(xué)生的技能掌握情況等方式促使藝體課堂教學(xué)效率的提高。

(4)努力創(chuàng)建學(xué)科特色。全面開設(shè)興趣小組活動(dòng),進(jìn)一步拓展深化課堂教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)服務(wù)、為特色建設(shè)服務(wù),突出校本個(gè)性,提高藝體教學(xué)質(zhì)量。

4.舉辦比賽,提高水平。

提高學(xué)生棋類、球類、田徑、聲樂、舞蹈等藝體比賽的要求和質(zhì)量,定期舉行各類比賽,進(jìn)一步提高學(xué)生的競技水平。

5.重視科研,促進(jìn)教學(xué)。

校級訓(xùn)練隊(duì)走出去和兄弟學(xué)校強(qiáng)隊(duì)交流;爭取學(xué)校有條件推出輔導(dǎo)老師參加各項(xiàng)目的培訓(xùn),聘請藝體專家來我校指導(dǎo)教學(xué)和訓(xùn)練工作。藝體教師要多反思,勤動(dòng)筆,常交流,有創(chuàng)新。藝體組正常開展每月1—2次專題研討活動(dòng),活動(dòng)有針對性、實(shí)效性,藝體老師要經(jīng)常相互聽課學(xué)習(xí),每人每月組內(nèi)聽課至少2次。教導(dǎo)處要加強(qiáng)平時(shí)的參與、指導(dǎo)和督促、考核(每月分管教導(dǎo)聽抽查課至少2節(jié)),促進(jìn)藝體教學(xué)質(zhì)量有明顯提高。

半年度工作計(jì)劃篇5

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力。

使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。

并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

半年度工作計(jì)劃篇6

彈指一揮間,20xx年又要過去了?;叵爰磳⑦^去的一年,我們售后工作有成績也有教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 20xx年售后服務(wù)部的工作主要要做到以下幾點(diǎn):

一.學(xué)好專業(yè)技術(shù)。

無論什么時(shí)候,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為守候技術(shù)人員還要邊摸索邊學(xué)習(xí),對用戶提出的問題立馬回答并幫他們解決問題。這就需要對機(jī)器有更深的了解,這需要對不同的機(jī)器有更深的了解,這就需要長時(shí)間的積累學(xué)習(xí)。只有經(jīng)歷過一些問題,慢慢的積累才能取得長足的進(jìn)步。20xx年經(jīng)過一年的摸索對小機(jī)、模塊機(jī)基本算是掌握了,接下來一年主要是學(xué)習(xí)螺桿機(jī)、離心機(jī)的使用方法及維修及大系統(tǒng)的調(diào)試,爭取一年時(shí)間能學(xué)透徹。13年經(jīng)歷了鴻興辦公樓、唐河唐財(cái)賓館的調(diào)試,通過這兩個(gè)小系統(tǒng)掌握了調(diào)試方法,今年要通過對安陽這樣的大系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握大系統(tǒng)的調(diào)試方法。

二.和客戶建立良好的關(guān)系,努力為客戶做好服務(wù),盡力讓客戶滿意。

市場競爭激烈的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶選購產(chǎn)品時(shí)不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身。同類質(zhì)量性能相似相近的產(chǎn)品,他重視的是售后。完善的售后已經(jīng)成為市場竟?fàn)幍男陆裹c(diǎn)。售后服務(wù)部的第一重點(diǎn)是服務(wù)。為客戶服務(wù)好,是和客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。只有在此基礎(chǔ)上才能在客戶群中建立良好的口碑,并對客戶群周圍潛在的消費(fèi)群體產(chǎn)生影響,使我公司品牌得到認(rèn)可,增加我公司的信譽(yù)度。作為

售后工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的溝通能力往往能讓你事半功倍。還有每次到現(xiàn)場都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴淮_定,畢竟使用的設(shè)備出了故障對人家造成了一定的損失,可能會說些什么,有些抱怨,所以抗壓能力要強(qiáng)。往往這時(shí)候只能順從客戶心理出發(fā),盡可能的給人解釋,態(tài)度要好,盡量體諒用戶的心情,多站在用戶的角度來思考,維護(hù)公司形象。

三.配合好各部門的工作,安全高效的完成安裝和調(diào)試任務(wù)。 再好的產(chǎn)品也需要細(xì)致周到的安裝。安裝工作是產(chǎn)品銷售的延續(xù)。對于使用來講,是其對我公司產(chǎn)品和服務(wù)的總結(jié)。細(xì)致周到的安裝調(diào)試和耐心的講述全使用方法也是在用戶中建立良好口碑的另一個(gè)重要途徑。

四.開拓市場,多種經(jīng)營,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造效益

售后服務(wù)最大的優(yōu)勢就是和廣大的客戶群有著最直接的聯(lián)系,只要充分利用現(xiàn)有的客戶資源,就能得到第一時(shí)間的市場信息,利用在老客戶中建立的口碑,就有可能得到新的客戶,從而占領(lǐng)市場。同樣,我們可以在現(xiàn)有的客戶群中擴(kuò)展服務(wù)范圍,合理的進(jìn)行一些收費(fèi)服務(wù),從而得到我們保修范圍之外的服務(wù)市場。對于已經(jīng)過保的項(xiàng)目爭取讓用戶續(xù)保,沒過保的用戶繼續(xù)維護(hù)減少過保后的客戶流失。

五.建立用戶使用檔案

⑴、為提高售后服務(wù)效率,加強(qiáng)售后服務(wù)管理,提高售后服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確度,建立《用戶使用檔案》

⑵、本檔案納入到檔案管理的規(guī)范中,每年進(jìn)行一次存檔,便于

查找。并制成電子版一份存檔。

⑶、出廠產(chǎn)品資料要協(xié)同相關(guān)部門詳細(xì)填寫。產(chǎn)品調(diào)試完成后,2日內(nèi)要完成。

⑷、售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載的出廠產(chǎn)品的運(yùn)行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時(shí)整理,歸入出廠產(chǎn)品檔案。

⑹、出廠產(chǎn)品檔案內(nèi)容

a、產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款,竣工日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。

b、竣工后產(chǎn)品的運(yùn)行,質(zhì)量和服務(wù)狀況。

c、用戶驗(yàn)收單。(最好是甲方驗(yàn)收簽字單和竣工圖紙一起)

d、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)裝箱單。

e、重要技術(shù)變動(dòng)及改進(jìn)方案,重要部件更換記載等。

20xx年是我們售后服務(wù)的工作具有挑戰(zhàn)性的一年,對于我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我們有信心抓住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),努力去完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。