我們深知,工作總結是自我認知不斷提升的過程,通過工作總結,我們可以更好地與他人交流經驗,范文社小編今天就為您帶來了工作總結既工作計劃精選8篇,相信一定會對你有所幫助。
工作總結既工作計劃篇1
光陰似箭,20xx年即將過去,新的一年將要到來,來公司月有余?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年終工作總結:
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部
署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年12月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、行政事務工作方面
⒈ 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉ 和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊ 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4. 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領導、考察團、業(yè)務合作單位、辦事處員工,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
⒈ 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉ 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力
度。
⒊ 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋ 充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
過去的一個月(一年),在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加
強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
20xx年12月份出貨(返修)情況如下:
12月份出貨(返修)情況如下:
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政部這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
五、20xx年工作計劃
作為行政部助理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著訂單地日益增加,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
工作總結既工作計劃篇2
一、已完成的工作
1、完成公寓樓的改造工作。
2、完成臨時自行車、摩托車停放處的隔離。
3、為應對大廈租戶增加,對大廈實行嚴格的人員出入與貨物進出管理。
4、重新對常用服務電話進行整理并致租戶。
5、為4f、11f租戶安裝配電線路,裝電表。
6、完成了月計量表的抄表工作,耗材及能耗的統(tǒng)計,設備帳單。
7、修理了“投資廣場”霓虹燈。
8、進行了中央空調的調試,并更換冷水入口橡膠接頭。
9、將寫字樓動力電表及照明電表編號。
10、完成了設備檔案與運行方案的編制、修訂。
11、安裝了公寓樓公共衛(wèi)生間閉門器。
12、完成消毒間配套設備的安裝工作。
13、安裝8、9樓干手器、皂液盒等。
14、整改了高壓室,重新更換維修隊辦公地點。
15、安裝了麻將室、兵乓球室等空調。
16、安裝完畢客房貨架并幫客房搬運擺放物品。
17、成功協(xié)助舉辦了“戲曲晚會”和“答謝員工家屬晚會”。
18、與7f租戶達成協(xié)議在每天4:00為其辦公區(qū)域進行衛(wèi)生清理。此項為我公司每月增加收入100元。
19、完成8、9樓入住前的衛(wèi)生工作。
20、對部分花卉進行了更換,對草坪進行了維護。
21、對保潔員進行了定崗定人。
22、對公寓樓地毯進行了部分清洗。
23、對寫字樓電梯地毯進行了整體維護。
24、對全體員工進行了培訓。
25、對公寓樓和寫字樓大堂玻璃進行了刮洗。
26、對倉庫進行了月盤點。
27、對工服進行了統(tǒng)一更換。
28、對3f審批大廳辦公區(qū)域進行打掃。
29、對1f、8f、9f的裝修衛(wèi)生進行了監(jiān)督。
30、對電梯進行清潔維護。
31、每日做到對設施的檢查工作。
32、撕掉部分小廣告標示。
33、對寫字樓大堂地面進行了起蠟拋光。
34、督促植物園丁對植物葉面和花缽的清理。
二、未完成工作
1、監(jiān)控器的維修。
2、中央空調的末端調試。
工作總結既工作計劃篇3
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1。按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2。按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3。按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1。上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班。 時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2。上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
工作總結既工作計劃篇4
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201x年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對201x年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備201x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將'工會送溫暖'活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的201x年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!
工作總結既工作計劃篇5
三十三團國土分局深入貫徹落實黨的十八大精神、全國國土資源工作會議、兵團黨委六屆十一次全委(擴大)會議及兵團國土資源工作會議精神,緊緊圍繞三十三團經濟社會發(fā)展基調,堅持資源利用的經濟效益、社會效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一,堅持優(yōu)化國土空間開發(fā)格局,堅持服務民生維護權益;以信息化建設為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以班子建設為保障,切實加強分局國土資源管理工作。一年來,三十三團國土分局通過開展一系列宣傳活動,在全團大張旗鼓地宣傳有關土地政策,普及土地管理法律法規(guī),并通過報刊雜志網(wǎng)絡等媒體向社會各界傳播三十三團土地管理工作的新舉措、新氣象,土地宣傳成效顯著,現(xiàn)將20xx年我分局土地宣傳工作總結如下。
一、 認真組織,強化學習,夯實土地宣傳工作基礎
深入學習貫徹十八大精神,廣泛開展形勢任務教育,進一步解放思想,轉變觀念,增強信心,學習好、宣傳好、貫徹好、落實好黨的十八大精神是今年的頭等大事和首要政治任務。黨的十八大提出了落實資源節(jié)約優(yōu)先戰(zhàn)略、大力推進生態(tài)文明建設、堅持走新型城鎮(zhèn)化道路的重大部署。三十三團國土分局組織分局成員認真學習了十八大精神,深入領會兵師土地管理政策,并開展內部交流討論。積極派宣傳工作人員參加師局、團舉辦的宣傳培訓班,在全團選聘宣傳精英為分局的宣傳通訊員,組成了一支實力雄厚的宣傳隊伍,使分局宣傳工作得到有力保障。
二、形式與內容同抓,宣傳與普法并重,土地宣傳工作成效明顯。
今年,分局在土地宣傳工作中,不但注重宣傳采取的形式,更注重宣傳的實質內容,杜絕只走過場,片面追求數(shù)量,而忽略內容和質量的做法。同時,堅持日常宣傳與普法工作相結合,以“宣傳就是普法,普法就是宣傳”的理念開展宣傳工作,以服務職工群眾為宗旨,以促進分局工作為重點,以服務團場為目標,將土地宣傳工作作為分局一項重要的工作內容來開展。
1、利用重大節(jié)日,采取多種形式,保證措施,高質量、多角度、全方位參與好宣傳報道工作。
一是利用第44個世界地球日契機,大力營造宣傳氛圍。今年4月22日是第44個世界界地球日,三十三團國土分局積極相應上級號召,圍繞“珍惜地球資源 轉變發(fā)展方式——促進生態(tài)文明 共建美麗中國”主題,認真開展土地宣傳活動。發(fā)放宣傳資料100余份,組織團中學、社區(qū)、建筑公司、基層連隊,在團部舉辦了一次第44個世界地球日黑板報展覽。團場20xx余群眾參觀了本次板報展;與團中學聯(lián)合舉辦了一次科普報告會,感召廣大師生從自身做起,從身邊小事做起,從現(xiàn)在做起,珍惜每一滴水,每一粒糧食,少扔一張紙;節(jié)約用紙,用電,用水;不攀比,懂節(jié)儉,知感恩,愛護環(huán)境,共建美好校園。全校400余師生聽取了本次科普報告。分局工作人員在科普報告結束后,現(xiàn)場與廣大師生展開了互動,就地球環(huán)境及土地知識等問題接受師生咨詢12人次。在團場掀起了珍惜土地資源的高潮。
二是緊緊圍繞第23個全國土地日“珍惜地球資源,節(jié)約集約用地” 宣傳主題認真開展了“五個一”活動:即開展了一次集市咨詢活動;制作了一期“土地日”專題宣傳櫥窗;進校開展中小學生簽名宣傳活動一次;組織團場協(xié)管員進行政策法規(guī)培訓一次;在分局辦公樓門前顯著位置張貼橫幅兩條。組織分局工作人員和團協(xié)管員收看了師分管領導的電視講話;組織全體工作人員收看了浙江電視臺的《大地之約》國土資源節(jié)約集約利用公益宣傳活動。在全團征集 “美麗國土”優(yōu)秀作品選送師國土局,組織分局成員,參加了師局舉辦的“第23個全國土地日”法律法規(guī)知識競賽活動。
三是利用“8·29”測繪法宣傳日契機,開展了測繪法現(xiàn)場咨詢服務活動,舉辦了以“依法規(guī)范地圖市場,更好服務社會大眾”為主題的測繪日宣傳專欄。
2、狠抓“六五”普法工作,順利通過兵師“六五”普法中期檢查。
一直以來,三十三團國土分局認真落實“六五”普法規(guī)劃,堅持將“六五”普法工作融于分局實際工作中。在年初制定了年度普法工作計劃,及時調整了普法領導工作小組。對“六五”普法工作開展以來的資料進行了全面清理,查找工作中的問題和不足,通過局務會議研究討論后進行了認真整改。今年6月3日,分局順利通過了兵、師“六五”普法中期檢查。
三、積極引導鼓勵,加強對外宣傳,取得碩果累累
20xx年,三十三團分局通過更新維護門戶網(wǎng)站,踴躍向師國土資源信息投稿,積極鼓勵國土資源通訊員,與通訊員門合作,發(fā)揮團體力量和智慧,加大對團場土地管理工作的宣傳報道,取得了喜人的成績。一年來,分局在中國綠色時報、兵團日報、兵團新聞網(wǎng)、新疆新聞網(wǎng)、農二師政務網(wǎng)、綠原報、國土資源信息等媒體上刊發(fā)稿件53篇,其中國家級9篇,省級20篇,地州級24篇,其中通訊4篇;在門戶網(wǎng)站更新信息56條。
四、下一年工作打算
為再接再厲,繼續(xù)將分局宣傳和普法工作抓好抓實,分局在下一年將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、以世界地球日、全國土地日、8月29日的測繪日和12月4日的法制宣傳日活動為契機,開展形式多樣,內容豐富的宣傳活動。
2、積極同團有關部門協(xié)調,做好20xx—20xx年科技之冬職工培訓工作。
3、積極響應師局工作安排部署,作好國土資源通訊員的選聘工作,加強引導和合作,使分局的宣傳工作繼續(xù)保持優(yōu)勢地位。
4、利用分局門戶網(wǎng)站,實現(xiàn)信息公開,接受社會監(jiān)督,繼續(xù)推行透明化辦公。
工作總結既工作計劃篇6
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
20_年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對__市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆;
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯;
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率;
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識;
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20_,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20_年的任務目標__也已經下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標;
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
工作總結既工作計劃篇7
會計是以貨幣為主要計量單位,運用專門的方法,對企事業(yè)、機關單位或其他經濟組織的經濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督的一項經濟管理活動。具體而言,會計是對一定主體的經濟活動進行的核算和監(jiān)督,并向有關方面提供會計信息。讓我們通過以下的文章來了解。
會計工作總結及建議范文
現(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、認真做好 __ 年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為 __ 年度的績效考核、經營責任目標 考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。
財務部將根據(jù)公司領導的 經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調及調整,科學編制 __ 年財務經營預算。圍繞公 司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理 工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各 項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門 對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有 條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會 計報表編制到憑證的裝訂和保存, 從經濟合同的歸檔到各種基礎財務 資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔, 一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部 成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制 度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權 限辦理。
每月能按時按質完成憑證編制復核, 按時編制報送財務報表, 及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經營。
建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真 聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納 稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企 業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料 包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對 收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活 動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā) 展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控 制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗 位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出 建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內 部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃
鑒于工作中存在的問題, 在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行
一、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。 隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參 與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經得起各審 計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對 專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等, 財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公 司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作, 還能夠充分發(fā)揮財務 管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司 __年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確 保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審 計工作的順利進行。
四、完成__年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在
10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式, 結合生產實際, 通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編 制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望 在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為 完成下半年度的工作,為企業(yè)的經營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻! 會計工作總結及建議范文
進一個蓬薄快速發(fā)展時期。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構作一些調整,葉舞兩個項目已完工,陽泉新項目已進入正常生產,濮范項目和鄭民項目下半年將完工,禹州南水調新工地即將開工建設。為了進一步發(fā)展和提高,適應公司發(fā)展需要,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、公司財務部這一塊,主要業(yè)務三項:
1、與各項目及鄭州公司的財務往來;
2、配合經營部、招投標部做好投標保證金的交退工作;
3、利用公司在南陽的天時、地利、人和的有利條件,為公司籌集投標及經營資金。前兩項工作在毛宛平和侯納兩位同志的辛勤努力下,做的不能說很好,基本上無大的差錯。第三項工作,在公司老總們的大力支持下,在公司別的部門優(yōu)其是鄭民項目的鼎力支持下,取得了一定成績。不過,尤于今年國際國內經濟形勢不景氣,國家大力壓縮銀根,上調利率,有關金融機構也提高了貸款條件,給我們的融資工作帶來很大困難。
二、項目財務這一塊業(yè)務,我去的不多,這一點很失職。通過開會以及一些往來文件信息、人員交流等,我感覺項目財務人員非常辛苦。他們作為公司的派出機構,受公司財務部直接領導,但作為項目的一個重要部門,又須在不違反公司及項目規(guī)定的前提下配合好、服務好項目的工作,不僅只財務工作。他們能夠在工作中秉公執(zhí)法,堅守原則,嚴格按照公司及項目的規(guī)章制度履行職責,不向不規(guī)范行為妥協(xié),堅決杜絕一切損害公司和項目利益的不當行為,堅決維護公司利益。特別是鄭民項目付曉付部長做的最好,無論業(yè)務知識,還是工作競業(yè)精神都是我公司財務人員學習的楷模。我部感到驕傲!
另外,公司根據(jù)項目的實際情況,對原公司財務制度作了些補充規(guī)定,對項目財務人員任命、職責、項目的收支、報銷、項目向公司借款等作了具體規(guī)定,使項目財務人員工作起來更有力度,更有信心,制度執(zhí)行起來更有可操作性,有章可循。看這幾個月實行情況,效果明顯。
三、培訓作為提升員工素質的一種手段,一直以來都被公司各個部門所重視,我部也不例外。上半年,在公司人力資源部及各項目的大力支持下,召開了三次公司財務會議;組織了三次有關建筑企業(yè)財務知識的專題講課。通過開會,組織大家內部學習交流,結合各項目情況,學習公司規(guī)章制度,交流工作經驗,相互學習進步;組織參加專家講課,提高專業(yè)知識,基本達到了預期的效果,員工培訓的需求很旺盛。
四、按照公司領導的要求,根據(jù)公司各項目的實際情況,為加強公司與各項目的聯(lián)系,為公司健康發(fā)展提供及時、準確的信息,公司在上半年與用友公司合作,上了一套惠爾頓遠程傳輸系統(tǒng),在各個部門的大力支持和配合下,在財務人員辛勤努力下,系統(tǒng)已從三月份正常運行了,基本上達到了預期目的。但是由于各個項目情況特殊,手續(xù)完善不及時,不能及時入賬,導致財務信息不能及時反映。下半年,希望各個部門繼續(xù)大力支持財務工作,真正把系統(tǒng)用好,為公司提供及時、真實的財務信息。
五、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這就需要把財務相關制度在其他部門進行宣貫,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,要讓其他部門知道了解相關財務制度,這需要公司及項目領導的鼎力支持,避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是項目上,情況更是特殊,特殊情況特殊辦,特殊情況多了,按正常辦手續(xù)倒成了特例,因此下半年加強對財務手續(xù)程序執(zhí)行的檢查,這一工作不僅與財務掛鉤,更與項目部效益掛鉤,真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能。
六、下半年工作幾點建議:
1、繼續(xù)利用公司優(yōu)勢資源,發(fā)展合作伙伴,為公司發(fā)展提供有力的財力支持。
2、加緊回收投資:項目投資及利潤、機械設備投資租金,減少公司融資費用,減輕公司資金壓力。
3、勤儉節(jié)約,從一點一滴做起,小到一張稿紙,一次招待,大到一個設備購置,一個項目立項,把有限資金發(fā)揮極致。從節(jié)儉中減費用,從管理要效益,謹慎投資,量力而行。
4、盤活資產,把各項目退下的物資加以有效利用。
5、加強財務人員的業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平;招聘一批新財務人員加強鍛煉,做好人才儲備。推行財務人員擇優(yōu)上崗,把經驗豐富、競業(yè)奉獻的人員提拔到領導崗位上,工作責任心不強、不思進取的淘汰出財務隊伍。
財務部門作為非盈利部門,工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,我們時刻需要蓄勢待發(fā),因為改善具有持續(xù)性的特質,它應該沒有終點。
工作總結既工作計劃篇8
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵。下面的是小編分享的與20xx個人年度總結與計劃有關的文章,
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、201x年的工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
201x年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。