2024個(gè)人年度工作計(jì)劃模板7篇

時(shí)間:2024-06-07 作者:Brave 工作計(jì)劃

一個(gè)有效的工作計(jì)劃可以提高工作成果的質(zhì)量和效益,制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和資源,以下是范文社小編精心為您推薦的2024個(gè)人年度工作計(jì)劃模板7篇,供大家參考。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃模板7篇

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇1

20xx年即將過去,20xx年又將來臨。值此新的一年來臨之際,我在此首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和引導(dǎo)。本人是一個(gè)普通的物業(yè)保安,在本人的心中,小區(qū)就是我家,本人盡全力去維護(hù)它的一草一木,盡本人所能來保護(hù)它。它也是我們在工作中要持的態(tài)度,要做到的。對我來說,我的同事就是我的兄弟姐妹,作為這個(gè)大家庭的一員,我深知自己的重要性。所以我作以下總結(jié):

防衛(wèi)過當(dāng)是一種特殊的工作,而且有很大的危險(xiǎn)性,可我并不因此而膽怯和畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾說過:“我們不是在為老板打工,更不是為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前程打工。在表現(xiàn)上,我們只能自我提升。所以,我們一定要抱著認(rèn)真認(rèn)真的態(tài)度,把日??雌饋砥降墓ぷ髯龊?,要想得到,就必須做到。堅(jiān)持把上級領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作做好,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

由陳隊(duì)帶鄰,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較繁重的一年.其中一些住戶裝修、消防施工,出入的人員多而復(fù)雜.給我們的工作增加了壓力,在這樣的情況下,我們加強(qiáng)了出入人員、施工人員的管理和登記,定期進(jìn)行樓巡,將萌芽的事故撤底,確保了小區(qū)的安全,這就是朱女士250房里生病的人,每一次生病都會磕磕絆絆我們小區(qū)的十幾個(gè)花盆,有時(shí)候這就是高空拋物,在生病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷害,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,現(xiàn)場維護(hù),受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,

另外,在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,我們還進(jìn)行了保安的體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持達(dá)到預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始的時(shí)候還叫苦叫累,但是我明白了,做保安只有有過硬的業(yè)務(wù)技能和強(qiáng)壯的身體素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)”不刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)的作用。因此我不怕苦不怕累,堅(jiān)持到底。

身為保安還是義務(wù)消防員,今年管理工司組織了幾次消防安全講座,對消防平時(shí)生活遇到安全發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急措施進(jìn)行了學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施,進(jìn)行定期的設(shè)備巡查和維護(hù),以預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,確保租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

我本人在這一年的工作生活總結(jié)如下:

第一,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的管理方針和工作部署,并將其貫徹到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二是嚴(yán)格管理小區(qū)治安,敢于同違法分子作斗爭。

對進(jìn)出車輛嚴(yán)格登記,對收費(fèi)車輛嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)安全檢查制度,做到文明服務(wù)。

在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、養(yǎng)護(hù)工作。

建設(shè)和諧文明社區(qū)

堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)施巡查維護(hù)措施,加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識,掌握消防器材的使用方法,確保消防設(shè)施安全。

上述就是我一年做好的方面,縱觀一年的工作,客觀地自我剖析,自已在下面幾個(gè)方面有不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正和批評,以便今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

一是工作中存在松懈現(xiàn)象。

工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的管理知識還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、積累。

____年即將過去,我們滿懷希望地迎接__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,今朝花開往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信物業(yè)公司的明天會更好,作為工司的一份子,在未來的工作中我會一如既往,全心全意地為公司貢獻(xiàn)一份力量。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇2

一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一向提倡的“首問職責(zé)制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭本事。

3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的'金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情景下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的進(jìn)取性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情景下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇3

又是一年新開始,盡管我們才剛剛結(jié)束上一年在財(cái)務(wù)工作上的任務(wù),但時(shí)間卻不會為任何人與事停留。轉(zhuǎn)眼間,20xx的新年就到來了!

回顧在過去的一年里,面對的會計(jì)的工作任務(wù)我一直努力跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在工作中努力完的完成自己的工作任務(wù)。盡管較好的完成了自己的任務(wù),但卻在工作中缺乏自己的判斷,導(dǎo)致的很多的工作都匆匆忙忙,浪費(fèi)了很多效率。如今,面對這新一年的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)們早已經(jīng)對今后的發(fā)展道路進(jìn)行了規(guī)劃。為此,我也要對這一年的工作做好自己的計(jì)劃準(zhǔn)備,好讓這一年的個(gè)人發(fā)展上能有更明確的方向,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊霉ぷ鳎?/p>

一、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)、教育

在新一年的工作中,我要更努力的加強(qiáng)自我的提升,在工作上通過培訓(xùn)和日常對網(wǎng)絡(luò)和書籍的學(xué)習(xí)來提高自己的理論知識和工作的業(yè)務(wù)能力。

作為一名會計(jì),我要加強(qiáng)自己的對工作各方面的了解,從工作的政策、法律以及公司制定的各種制度上來完善自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳌榇?,我不能僅靠過去的經(jīng)驗(yàn)累積以及在工作上的鍛煉學(xué)習(xí)。我要積極利用好生活中的時(shí)間,對自己的進(jìn)行強(qiáng)化和完善,提高工作能力。并嚴(yán)謹(jǐn)要求自己的工作紀(jì)律和責(zé)任感,遵守規(guī)定,按照規(guī)定去完成好自己的工作。

二、提高自我管理

首先,我要嚴(yán)格提升自己的思想,提高作為xxx員工以及會計(jì)人員的思想態(tài)度,以及工作責(zé)任感,在思想上調(diào)整自己,保持的自我的良好狀態(tài),提高工作的積極性。

而在心態(tài)方面我,我要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖陨淼姆e極態(tài)度,通過態(tài)度的提高,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)效率,以及對工作的責(zé)任感。態(tài)度不能讓工作能力直接提高,但相比于消極的態(tài)度,積極努力的態(tài)度不僅能提高我工作的效率,也能保證公司的準(zhǔn)確性,提高工作能力。

三、工作方面

新一年的工作上,我要積極做好日常賬務(wù)的核算工作,嚴(yán)格認(rèn)真的對待每份原始憑證。并且要和各個(gè)部門互相配合,齊心協(xié)力,將整個(gè)公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

且在今后的工作中,我要嚴(yán)格做好對自己階段性的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,要對自己的的方向有認(rèn)識,有計(jì)劃,嚴(yán)格的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作的的同時(shí)也要努力達(dá)成自己的目標(biāo)!

新的一年已經(jīng)開始了,但未來的道路才剛剛展開!為此,在今后我要更加努力,將自己的工作做的更好!

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇4

20xx年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識,順利完成如下工作:

工作計(jì)劃第一部分

在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

工作計(jì)劃第二部分

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。

工作計(jì)劃第三部分

隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃:

1、熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;

2、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;

3、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

4、逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報(bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;

5、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;

6、妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔;

7、定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;

8、協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;

9、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇5

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高教師的理論素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)和高考相關(guān)精神,促進(jìn)教育觀念更新,確定正確的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,促使教學(xué)上新臺階,出新成果。計(jì)劃在每次科組會議時(shí)集中學(xué)習(xí)20分鐘的理論。在學(xué)習(xí)的同時(shí)要提高教師的人品修養(yǎng),外樹形象,內(nèi)修涵養(yǎng),努力提高自身素質(zhì)。

一方面要勤于育人,發(fā)揚(yáng)愛生精神,以強(qiáng)烈的責(zé)任性和事業(yè)心弘揚(yáng)高尚道德情操,樹立全心全意為全體學(xué)生服務(wù)的思想,要有奉獻(xiàn)意識;

另一方面要精于教書,奮發(fā)上進(jìn),努力做好本職工作,要不斷強(qiáng)化敬業(yè)精神。熱愛自己的工作,不僅把教書當(dāng)作一種職業(yè),更要當(dāng)作一種事業(yè)來做。同時(shí),還要大力強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮集體的智慧,團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工合作,形成合力,展示教育優(yōu)勢。還需要發(fā)揚(yáng)鉆研精神,教師僅有不怕苦是不夠的,還要精心研究教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)知識技能點(diǎn),尋求教學(xué)途徑,以收到教學(xué)效果。要求中級以上的老師在一個(gè)學(xué)期里公開發(fā)表1篇論文。

(二)規(guī)范教學(xué)常規(guī),為提高教學(xué)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮集體的智慧,學(xué)會打整體戰(zhàn)最主要的是加強(qiáng)集體備課,為此,要強(qiáng)化集體備課,把集體備課作為落實(shí)常規(guī)教學(xué)的重要任務(wù)來抓。備課組的集體備課每周堅(jiān)持一次,組內(nèi)教師輪流主講,以中高級教師講為主。集體備課內(nèi)容以分析教材,確定教法為主,做到“工夫花在備課上,本事顯在課堂上”,把好教學(xué)常規(guī)第一關(guān)。通過集體備課來實(shí)現(xiàn)腦中有綱,目中有人,胸中有法,手中有藝。為之,組員之間可相互隨堂聽課,共同探討教學(xué)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,充實(shí)備課中的不足。認(rèn)真開展聽評課活動,要求每位教師上一節(jié)科組公開課,高級教師上一節(jié)示范課,中級教師上一節(jié)創(chuàng)優(yōu)課,新教師上一節(jié)匯報(bào)課,并且講評課活動納入科組會議的重要議程。

按教學(xué)處要求,每學(xué)期高級教師聽課節(jié)數(shù)不少于8節(jié),中級教師不少于10節(jié),初級教師不少于12節(jié),未定級教師不少于15節(jié),聽課對象范圍不限。充分發(fā)揮課堂的主陣地作用,將教學(xué)內(nèi)容與能力培養(yǎng)一體化,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,解學(xué)生之疑,努力使每節(jié)課生動活潑,充滿生機(jī)。改革課堂教學(xué)的形式,可充分利用學(xué)校有利的電教手段,制作教學(xué)課件,爭取經(jīng)過一學(xué)年的努力形成有特色的系列課件。新授課教學(xué)要緊扣課標(biāo)和考試說明,抓點(diǎn)理線,以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)梳理,形成網(wǎng)絡(luò)。復(fù)習(xí)課要在理清基礎(chǔ)知識網(wǎng)絡(luò)體系的前提下、研究大綱、考試說明,聯(lián)系社會熱點(diǎn)和重點(diǎn)形成專題。抓好新老教師的傳幫帶活動,實(shí)行“一對一”的幫助,促使青年教師的迅速成長,為青年教師能獨(dú)當(dāng)一面,奠定基矗余海波老師負(fù)責(zé)張培軍老師的業(yè)務(wù)指導(dǎo),陳式華老師負(fù)責(zé)郭彥瑞老師的業(yè)務(wù)指導(dǎo),謝輝志老師負(fù)責(zé)張明明老師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(三)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)高中新課程實(shí)驗(yàn)

這個(gè)學(xué)年,我們是實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)及使用據(jù)此編寫的新教材的工作的第二年,我們要認(rèn)真總結(jié)過去一年來開展新課程實(shí)驗(yàn)所取得的經(jīng)驗(yàn),深入研究新課程實(shí)驗(yàn)中遇到的困難和問題,提出解決問題的對策,推進(jìn)新課標(biāo)、新教材的實(shí)施工作向縱深發(fā)展。為此:

一是要加強(qiáng)對新課標(biāo)、新教材的學(xué)習(xí)與研究。我們要將學(xué)習(xí)和研究新課標(biāo)、新教材作為提高專業(yè)素質(zhì)的必修課。學(xué)習(xí)和研究要與日常的教學(xué)教研活動結(jié)合起來,與提高教師自身的專業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來,)。要正確理解課標(biāo)對課程性質(zhì)、特點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)的表述,把握課標(biāo)的設(shè)計(jì)思路,掌握和熟習(xí)課標(biāo)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),正確理解課標(biāo)對本課程的各項(xiàng)有關(guān)建議,明確課標(biāo)對教師素質(zhì)的新要求,了解教材結(jié)構(gòu)的基本框架和體例以及對各教學(xué)內(nèi)容整合的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),熟悉教材對課標(biāo)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的演繹及呈現(xiàn)方式等。重點(diǎn)是加強(qiáng)課程建設(shè)與教法改革研,形成省實(shí)特色的課程資源和教師個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。

二是要加強(qiáng)高一、高二兩個(gè)年級在新課程實(shí)施上的銜接和交流。高二年級教師經(jīng)過一年的實(shí)驗(yàn),已積累了一些經(jīng)驗(yàn)和課件,也有一些教訓(xùn)和困惑。高一年級教師第一次開展實(shí)驗(yàn),也有一些需要探討的問題,為此需要兩個(gè)年級相互交流,特別是新課程資源整合、開發(fā)和合理利用工作。對于新課程實(shí)施進(jìn)程中的新信息、新經(jīng)驗(yàn)、新做法要及時(shí)交流,實(shí)現(xiàn)資源共享。

三是要及時(shí)總結(jié)在實(shí)施新課標(biāo)、新教材中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法。要將實(shí)驗(yàn)中的經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行提煉,上升為理論,成為顯形的文字材料,擴(kuò)大其影響,成為廣州市、廣東省乃至全國課改的排頭兵。認(rèn)真組織好11月份在我校召開的廣州市高二年級政治教師培訓(xùn)會。

四是要積極參加廣東拾普通高中新課程思想政治課程的開設(shè)”、“普通高中新課程思想政治教學(xué)組織與實(shí)施”、“普通高中新課程思想政治教學(xué)評價(jià)”和“普通高中新課程思想政治教師專業(yè)發(fā)展”四個(gè)課題的研究。

(四)加強(qiáng)高三畢業(yè)班的'教學(xué)研究工作

面對激烈的高考競爭形勢,我們必須群策群力,共同關(guān)注、關(guān)系畢業(yè)年級的教學(xué)工作。

一是安排兩次高考研究專題會議,為畢業(yè)年級教學(xué)工作出謀劃策;

二是三年級教師每人上一節(jié)專題研究課,全組教師參與聽課評課活動,促進(jìn)課堂教學(xué)的優(yōu)化和提高,研究課的目標(biāo)要明確、具體;

三是各備課組要為高三提供教學(xué)資源和人力資源,為三年級搞好后勤服務(wù);四是科組長做到每兩周到高三年級了解教學(xué)相關(guān)情況,想三年級老師之所想,急三年級老師之所急。通過全組老師的努力,爭取明年高考奪得廣州市第一名。

(五)大力修訂網(wǎng)頁內(nèi)容

現(xiàn)行省實(shí)網(wǎng)站中的政治組網(wǎng)頁太陳舊、太落伍、太滯后,要大力、大幅度修改。網(wǎng)頁的構(gòu)成總體思路是:先是政治組總體介紹(初高中),下面是教師個(gè)人簡介,然后是設(shè)初中組和高中組兩個(gè)鏈接,高中組下在設(shè)置新課程改革、課程資源等欄目。為此:

一是要確定專人,由陳式華老師負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作;

二是全組老師應(yīng)及時(shí)提供素材,做到網(wǎng)頁及時(shí)更新。

(六)組織開展課外活動

一是積極組織高二文科班學(xué)生撰寫政治小論文,開展一次小論文寫作比賽;

二是組織成立學(xué)習(xí)興趣小組,努力開展豐富多彩的活動,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,大力開展素質(zhì)教學(xué);

三是認(rèn)真落實(shí)研究性學(xué)習(xí)活動,組織研究小組的學(xué)生開展社會實(shí)踐活動,深入工廠、機(jī)關(guān)、農(nóng)村開展社會調(diào)查活動;

四是組織開展“半月時(shí)事要聞?wù)埂被顒樱⒃诖嘶A(chǔ)上組織學(xué)生參加廣州市中學(xué)生“時(shí)事政策學(xué)習(xí)評價(jià)活動”,爭取在此項(xiàng)活動中獲得佳績。

總之,在新的學(xué)期,我們要以新的精神面貌和斗志投入到教書育人的工作中去,力爭把政治課教育教學(xué)工作推向一個(gè)新的領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和提升政治學(xué)科的生命力和影響力。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇6

一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程

1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。

3、對大客戶實(shí)行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對大客戶實(shí)施分級管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的'順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

為了進(jìn)一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2024個(gè)人年度工作計(jì)劃篇7

20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算的工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管理、推動規(guī)范的管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)的知識學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。

5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。