裝修公司月計劃6篇

時間:2024-06-23 作者:Cold-blooded 工作計劃

通過月計劃的寫作,很多人都可以將不可控因素變成可控,月計劃就是我們對未來一個月的工作的規(guī)劃和安排,以下是范文社小編精心為您推薦的裝修公司月計劃6篇,供大家參考。

裝修公司月計劃6篇

裝修公司月計劃篇1

1、分析裝飾公司

根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!

3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計。

6、將設(shè)計師進行分類:

(1)注重返點;

(2)注重設(shè)計效果;

(3)以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。

11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

裝修公司月計劃篇2

重慶裝飾市場自80年代初步形成,90年代采納吐新,20xx年—20xx年逐漸進入戰(zhàn)國時代。行業(yè)主管部門行政干預(yù)能力差,進入門檻低,外來公司及游擊隊的沖擊,種種原因?qū)е赂偁幨侄蔚睦麆κ莾r格戰(zhàn)。盲目進入者眾多,而且很多進入者多為行業(yè)內(nèi)的一些設(shè)計師、策劃師、工程部人員,所以他們只具備了設(shè)計,并不具備施工能力。在這樣的大前提下,重慶裝修市場的大洗牌時代已經(jīng)來臨。

一、市場分析:

縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場,呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。

施工質(zhì)量普遍不好,客戶投訴比較高,但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖,服務(wù)對象主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人士。

現(xiàn)一般裝飾公司組織結(jié)構(gòu)簡單,人員精干,但資深的人才也帶給他們高成本,價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶,成本定是居高不下,所謂高端現(xiàn)在重慶僅有:天古、九鼎、博美組、華發(fā)等為數(shù)不多的高端設(shè)計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少?,F(xiàn)重慶的高端市場呈現(xiàn)增長形勢,據(jù)保守估計今年高端市場有5000戶。

大概有:高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的`開發(fā)商進入這一市場開發(fā)高端樓盤。高端市場前景好,進入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。

二、關(guān)于公司定位分析:

1、目標客戶鎖定

(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。

(2)其次,以商業(yè)空間為主,公裝為輔。

(3)業(yè)務(wù)拓展渠道:園林設(shè)計及施工,建材代理。

2、高端消費者需求分析

(1)個性化、新穎的設(shè)計(重設(shè)計客戶)

(2)合理的價位

(3)優(yōu)質(zhì)的做工及用材

(4)貼心的服務(wù)

(5)品牌的身份(品牌的標識及內(nèi)涵,具有文化內(nèi)涵)

(6)環(huán)保和智能(使用功能上推崇享受主義)

三、組建計劃:

1、場地選擇

解放碑商圈或江北商圈,面積約為100m2左右的高檔寫字樓,租金為50—80元/m2左右。

2、資金安排

(1)場地租金:5000元—8000元/月

預(yù)付3個月:1.5萬—2.4萬左右

(2)裝修費預(yù)估:2萬—3萬

其中有些材料可拿到商家贊助

(3)設(shè)備:電腦4臺,打印機1臺

傳真機1臺,飲水機1臺

約1.5萬—2萬

(4)辦公家具(可約廠家贊助):

預(yù)估:6000元

(5)注冊執(zhí)照及資質(zhì)費用

約2.4萬

(6)看房車一部(暫不計)

(7)預(yù)估三個月分險應(yīng)急金:

預(yù)估:4萬

(8)日常辦公費用:

約5000元(3個月)

合計:11萬—13.2萬

3、投資比例分配及股權(quán)

公司注冊資本為50萬,實際現(xiàn)金投入:法人投資20萬,占股51%,楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%,曠洪投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%(其中以設(shè)備:電腦兩臺,a4打印機一臺,入股作價為4000元),設(shè)計師占股9%。

每年留5%作為公積金,留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。

4、投資回報分析

(1)目標業(yè)績

家裝:90萬(季度)初期——成熟期150萬

公裝:1000萬/年初期——成熟期

(2)毛利潤指標分析

家裝:按毛利35%計算

初期31.5萬元/季

公裝:按毛利25%計算

初期250萬/年

(3)投資回收期限

保守估計:6個月以內(nèi)

5、分紅方式:

采用年終分紅

6、組織結(jié)構(gòu)圖

7、薪酬體系(初期):

(1)薪資:

總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月

副總:3000元/月—3500元/月

首席設(shè)計師:2500元/月—3000元/月

設(shè)計助理:800元/月

行政助理:800元/月—1000元/月

工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月

出納:800元/月

會計:300元/月—400元/月(兼職)

業(yè)務(wù)員:800元/月×2=1600元/月

合計:1.40萬元/月—1.48萬元/月

(2)提成及獎勵方法

a、總經(jīng)理提公司總業(yè)績的1%作為獎勵

b、副總提公司總業(yè)績的1%作為獎勵

c、首席設(shè)計師提總業(yè)績的0.5%作為獎勵

d、設(shè)計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵

e、市場部:家裝:3%公裝:1%

8、財務(wù)監(jiān)管流程

公司原則上500元以下的自己審批權(quán)歸總經(jīng)理,1000元以下歸副總。5000元以上需經(jīng)理董事會半數(shù)以上同意。財務(wù)報表每月一次,報經(jīng)董事會審核。股東可隨時查閱財務(wù)狀況。

9、營銷費用:(含廣告費+參展費+資料費)

(1)初期:2萬—3萬

(2)每月:1萬

10、公司命名為:

重慶大裝飾工程有限公司

11、企業(yè)口號

創(chuàng)造無限價值,領(lǐng)略大家風(fēng)范

12、各部分人員職權(quán)安排

(1)總經(jīng)理

主要負責(zé)公司全面管理和工程質(zhì)量的監(jiān)管,公司的運行方向,大體方針政策。

(2)副總

負責(zé)業(yè)務(wù)拓展,管理市場部、設(shè)計部和材料的談判,制定營銷計劃。

(3)首席設(shè)計師

負責(zé)設(shè)計部的設(shè)計和管理

(4)行政助理

負責(zé)公司文件打印、辦公室衛(wèi)生和電話營銷工作。

(5)市場部人員

負責(zé)前期接觸客戶并把客戶帶到公司

公司前期人員搭配要精干,為節(jié)約成本,有些人員初期暫不考慮。

裝修公司月計劃篇3

通過今年裝修公司的營業(yè)額讓我明白沒有規(guī)劃性的工作方式存在著不少漏洞,至少我得提前預(yù)知裝修工作中會出現(xiàn)哪些困難才能夠提前做好準備,否則的話匆匆應(yīng)對意外事故的發(fā)生只會延緩公司的裝修進程罷了,關(guān)鍵是不能因為自身在工作中的疏忽導(dǎo)致裝修公司的聲譽受到嚴重的損失,本著提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作計劃。

盡管往年的裝修工作表現(xiàn)得還算不錯卻在時間的流逝中淪為平庸的員工,當其他同事都在努力進取的時候無動于衷自然會令自身的發(fā)展受到阻礙,所幸的是意識到這點的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進行規(guī)劃,在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進程的主要因素,尤其是對業(yè)主的房屋狀況不夠了解的情況下貿(mào)然裝修自然會產(chǎn)生不少麻煩,縱然過去這般的裝修方式?jīng)]出現(xiàn)過問題不代表業(yè)主的要求不會得到相應(yīng)的提升,正如裝修的'質(zhì)量是自身獲得績效的前提自然要用心對待才能得到業(yè)主的認可。

對于裝修類型的認識程度不夠才是現(xiàn)如今的自己在思想上過于落伍的原因所在,尤其是近年新型的裝修款式?jīng)]有去進行學(xué)習(xí)導(dǎo)致工作的結(jié)果得不到業(yè)主的認同,所以明年應(yīng)該學(xué)習(xí)更多裝修的知識才能夠逐漸追趕上同事的步伐,只不過我得承認裝修能力不弱的自己在思想認知方面的確存在著落伍的嫌疑,為了不影響到原本的裝修進程還是得利用閑暇時間進行學(xué)習(xí)才能夠產(chǎn)生穩(wěn)中求進的效果,而且對于裝修工作中產(chǎn)生的困惑也要及時請教同事才能從不同的角度認清自身的不足。

為了加深對裝修工作的認知程度還需對相應(yīng)的工具有著更多的了解才行,無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要達到業(yè)主理想的程度才行,所以對于市面上的裝修產(chǎn)品也要有著足夠的了解才不會在工作中落后于人,只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的發(fā)展空間,而且還要兼顧業(yè)主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費更多的精力才行,對于當前階段的自己來說根據(jù)業(yè)主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。

妥善利用時間來增強自己的裝修能力才是今后發(fā)展的重點,所以我會逐漸適應(yīng)業(yè)主的需求從而在裝修工作中逐漸跟上時代的節(jié)奏,這樣的話就能夠在不影響原本效率的情況下提升裝修工作技巧的熟練程度并為公司帶來更多的利益。

裝修公司月計劃篇4

一、前期準備

1、公司名稱:xx裝飾公司

2、公司地址:xx;公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標

4、公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新

5、公司簡介:本公司是一個現(xiàn)代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內(nèi)裝修公司,憑著“全心全意為人民服務(wù),打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念,為大家提供一個有藝術(shù),溫馨,簡約,大方的風(fēng)貌氣息,本公司占地面積300平方米,擁有先進的技術(shù)指導(dǎo)團隊,不僅有專業(yè)的舍內(nèi)設(shè)計人員,還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成,還有實地考察隊伍,對房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進行全方位的了解,運用最權(quán)威的設(shè)計軟件(autocad,3dsmax,photoshop)進行效果圖的設(shè)計,給客戶一個滿意的效果圖。本室內(nèi)設(shè)計公司對客戶的建議進行逐一的采取,以最大限度滿足客戶想象的需要,呈現(xiàn)給客戶最直觀的方案,最值得一提的是,本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專家,給客戶一個既安全又環(huán)保的家具生活。

6、開業(yè)儀式:本公司地處聊城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)意裝飾樓內(nèi),本樓是聊城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開發(fā),專門為畢業(yè)大學(xué)生提供一個再就業(yè)平臺,所以開業(yè)會有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)長蒞臨剪彩,也會在開業(yè)當天推出抽獎省省省活動,本公司會為您是辛運用戶打響公司成立第一炮。

7、人員籌備:需要大學(xué)畢業(yè)并有工作經(jīng)驗的設(shè)計師數(shù)名,精通各種辦公軟件,創(chuàng)意創(chuàng)新作品者優(yōu)先考慮。整個室內(nèi)裝飾有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負責(zé)墻壁找打洞、開槽等技術(shù)性不是很高的工作,電工主要對室內(nèi)進行電路布線、燈具與開關(guān)的安裝工作,木工主要制作室內(nèi)所有木作工作,如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等,漆工主要負責(zé)木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作,水泥工主要負責(zé)地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調(diào)共同完成整個室內(nèi)空間的裝飾與裝修工作。

8、物質(zhì)籌備:

公司初期需要資金:由于家里從事木材、裝飾木方及各種裝飾材料十多余年,所以在吊頂、墻面用的木料有一個很大的后備資源。

這是墻面裝飾的初步計算,要是有顧客需要硅藻泥或墻紙可以讓顧客自行選擇。

自己融資20萬,合伙人融資10萬,還需投資20萬。

品牌推廣:各種認證、許可證、商標、廣告費約8萬元。資料費:公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識和信息,建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計費用3千元/年。

設(shè)備費:現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的;包括:多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦及打印機、復(fù)印機、傳真/電話等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機、太陽燈、粉墻機、客貨兩用車等。初步預(yù)算前期投入約需10萬元。

交通與通訊:作為業(yè)務(wù)開發(fā)需求,特別是新項目、客戶服務(wù),交通工具(費用)與通訊費應(yīng)適當考慮;對于項目開發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費初步定為補助100元/月,每人年發(fā)生額1200元。業(yè)務(wù)用車一部:12萬元含日常費用。

啟動資金:需適當考慮前期調(diào)研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費用,約5萬元。

職工工資支出:含公司五名管理人員、施工部施工人員等。

公司日常管理費用:業(yè)務(wù)招待費用、辦公耗材、電話費用等。共計:35萬

材料花費存貨預(yù)計:

一、廚房

1.建材類:地磚、墻磚、吊頂、櫥柜

2.燈具類:主燈、射燈、櫥柜燈

3.電器類:灶具、油煙機馬可波羅瓷磚價格

4.五金類:水槽、水槽龍頭、地漏、合頁、開關(guān)面板、電源插座、角閥、炊具共3萬。

二、客廳

1.建材類:地磚、油漆、踢足線、地板、涂料、石膏線、強化地板、細木工板、石膏板、杉木條、多層板、雙壓板、防火板、釘、木線、門、腳線、鋁塑扣板

2.燈具類:主燈、射燈、降地?zé)?/p>

3.布藝類:窗簾

4.五金類:窗簾澀軌、門鎖、門吸、合頁、啟閉面板、電源插座、電視插座、空調(diào)拔座、電話插座、電線共6萬。

三、衛(wèi)浴

1.建材類:地磚、墻磚、吊底鷹衛(wèi)浴怎樣樣

2.燈具類:主燈、射燈馬可波羅瓷磚怎樣樣

3.電器類:換氣扇、浴霸

4.凈具類:洗面盆、臺面、mt、鏡面

5.五金類:放物架、浴缸龍頭、開關(guān)面板、電源插座、角閥、花灑、面盆用龍頭、排水管、護套線共3萬。

以上主要是從每個空間需要的裝修材料出發(fā),但是裝修過程中,一定會使用到一些木材,因為家里有木材公司所以在材料上可以省去木材費用。

二、后期發(fā)展

1、第一年:

業(yè)務(wù)導(dǎo)入裝修市場,提高公司知名度,樹立品牌形象。重視業(yè)務(wù)公關(guān),確立與建材市場上的商家的合作關(guān)系,確保購買到最低價格的建材(至少低于顧客能得到的最低價位)。培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素人員相對固定的施工隊伍和業(yè)務(wù)人員。完善設(shè)備與及管理方法,在年末完成丁級資質(zhì)評估。

2、第二年:

加大廣告宣傳的力度,加大業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和推廣力度。拓展業(yè)務(wù)范圍,進入建材的經(jīng)營市場(小門面經(jīng)營,以自己公司用為主,銷售盈利為輔)。擴大公司的影響,在山東聊城市場上爭取較為穩(wěn)定的份額。

3、第三年:

提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)。增加設(shè)備,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以聊城“兩區(qū)”市場為中心,向“八縣”及,山東聊城周邊河南等地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。

三、業(yè)務(wù)拓展策略

1、定期在公共媒體和網(wǎng)站上發(fā)布公司的信息,在新建的小區(qū)、二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。

2、聘請一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)部負經(jīng)理,主要負責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系,并負責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門有專門的相對充裕的資金供支配,工資采用底薪加獎金,并采用定期末尾淘汰制度企業(yè)目標:

短期目標:提高公司的知名度和搶占市場份額。

中期目標:贏得業(yè)主口碑,提高企業(yè)的信譽度。

長遠目標:成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范。

四、市場營銷

根據(jù)聊城和大部分地區(qū),以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進行綜合分析。

1.報紙

報紙投放是家居企業(yè)尤其是賣場最常用的宣傳渠道,其優(yōu)點在于發(fā)行量大,面向更多的市民受眾,又因為家居企業(yè)的重視,報紙上刊登的促銷信息更新、更全面,成為一些消費者了解行情動態(tài)的首選渠道。但是報紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充,內(nèi)容十分單一。而家居企業(yè)要想樹立品牌,持續(xù)健康化發(fā)展,僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的。

2.展會

展會營銷與賣場和家裝公司基本無關(guān),通常是針對家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè),展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷商,有另一套推廣的模式。深圳的家具展、家紡展等在全國都有一定的名氣,改日另行撰文詳述。

3.網(wǎng)絡(luò)

相比起房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)率先使用網(wǎng)絡(luò)做推廣的先進意識,家居行業(yè)覺醒得晚很多,甚而至于部分中小型家居企業(yè)至今還未意識到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。其實我們簡單舉例就可見一般,老牌成熟企業(yè)宜家,自身網(wǎng)站經(jīng)營得十分出色,也非常注重與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作,此外還時常向各網(wǎng)站提供小資資訊素材,形成了一個完善的網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng),在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業(yè)并不像宜家一樣鎖定年輕的客戶群體,但根據(jù)深圳這座城市的特殊性,加大網(wǎng)絡(luò)推廣的比重是很有必要的。

五、有關(guān)證件

工商局核名稱(一般3個工作日,重名的話時間不確定)

1、銀行開設(shè)臨時存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計事務(wù)所辦理驗資報告(一般5個工作日)

2、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照(7-10個工作日)

3、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證(3-5個工作日)

4、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證(3個工作日)

5、最后到銀行開立基本戶,人行批下來要最少5個工作日

裝修公司月計劃篇5

時間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

第一、加強專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“**出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

1.細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的'答復(fù)。

第三、加強分支機構(gòu)與公司的協(xié)同運作

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

第四、加強公司管理制度的建設(shè),進一步構(gòu)建與完善管理體系

繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

第五、培育增長型業(yè)務(wù)

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

第六、加強學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力

要加強學(xué)習(xí),互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

裝修公司月計劃篇6

集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額;培養(yǎng)客戶樹立形象,為下一個財年公司發(fā)展做準備。新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標定在工裝以及會展特裝工裝以及

會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進行具體闡述:

(一)主營業(yè)務(wù):

工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主,這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工。

家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源,我司也不打算進入該領(lǐng)域。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,適合我司開展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強。綜上分析,我認為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。

(二)swot分析

1、優(yōu)勢優(yōu)勢

a、集團具有豐富的社會資源;

b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;

c、集團具有較強的資金實力;

d、我司為剛組建部門,起點高;

2、劣勢:

a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;

b、公司缺乏成功的的工程案例;

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;

d、公司缺乏技術(shù)人才;

3、機會:

a、海南正處于大發(fā)展階段;

b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;

c、海南本土裝修公司水平不高;

d、各級政府項目專業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目;

4、威脅:

a、行業(yè)利潤大,進入此行業(yè)人員及公司眾多;

b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;

c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗;

d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;

(三)工作開展思路及推廣策略分析,我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、根據(jù)swot分析,我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認真做好內(nèi)功,踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認真做好內(nèi)功,標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,成立聯(lián)合艦隊借標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象,向行業(yè)標桿邁進!

具體工作安排如下:

針對政府:積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位

針對現(xiàn)有集團相關(guān)客戶:與客戶部以及傲拓分公司進行溝通,緊密聯(lián)系分析客戶資源,擬定出切實可行的客戶攻關(guān)項目,爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關(guān)。