優(yōu)秀的工作計(jì)劃制定出來(lái)也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)表現(xiàn)，要想自己的工作能力得到成長(zhǎng)，我們就一定要認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃，下面是范文社小編為您分享的維護(hù)工作計(jì)劃8篇，感謝您的參閱。
維護(hù)工作計(jì)劃篇1
一、消防工作
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作；
2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄；
3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域；
4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行；
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤
1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí)；
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭(zhēng)讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗；
3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在；
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響，對(duì)自己會(huì)有什么損失，在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化；
5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練，（迎接專(zhuān)業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核）提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn)；
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強(qiáng)對(duì)地庫(kù)崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員；
8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
三、車(chē)輛管理
1、按照車(chē)輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車(chē)證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“vip”車(chē)輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問(wèn)題發(fā)生；
2、對(duì)特殊車(chē)輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車(chē)管員及車(chē)庫(kù)保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作，
3、制定車(chē)管員和地庫(kù)保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來(lái)規(guī)范兩崗隊(duì)車(chē)輛的規(guī)范化管理；
四、內(nèi)部管理
1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任；
2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂；
3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法；
4、針對(duì)部門(mén)xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和守法意識(shí)；
5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故；
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)（如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活）力爭(zhēng)給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤
維護(hù)工作計(jì)劃篇2
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊(duì)員思想政治，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車(chē)輛安全
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議
維護(hù)工作計(jì)劃篇3
公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，并對(duì)所提供的產(chǎn)品作以下承諾：
1、智能換畫(huà)燈箱是在符合iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
2、我司保證所提供的貨物是全新的，未使用過(guò)的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
公司目前已建立了完善的服務(wù)體系，其詳細(xì)內(nèi)容如下：
(一)、售前技術(shù)服務(wù)
公司積極向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的使用特點(diǎn)，以產(chǎn)品展示會(huì)、網(wǎng)上咨詢(xún)、電話(huà)答疑等方式，及時(shí)介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個(gè)別情況下必要時(shí)，我公司可以派技術(shù)人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，直接參與客戶(hù)方案設(shè)計(jì)，從而保證用戶(hù)采用最佳設(shè)計(jì)方案。
(二)、售后服務(wù)
1、保修期：產(chǎn)品自售出之日起，保修貳年(在正常使用條件下，非人為或除不可抗力因素等)，保修期內(nèi)免費(fèi)更換故障部件。
2、保修方式：甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方，乙方收到后24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開(kāi)破壞保修密封條，乙方有權(quán)拒絕維修。
3、維修響應(yīng)：提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)：受理用戶(hù)咨詢(xún)及要求，隨時(shí)解答產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。故障發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)向用戶(hù)提供解決方案。
4、定期巡檢：公司為每個(gè)產(chǎn)品建立用戶(hù)檔案，配合用戶(hù)進(jìn)行定期巡檢，檢查產(chǎn)品的運(yùn)行情況，及時(shí)向用戶(hù)建議改進(jìn)和糾正措施，提供必要的技術(shù)支持，將設(shè)備隱患消滅于萌芽之中。對(duì)使用和管理設(shè)備人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定正常地工作。
5、終身維護(hù)：保修期過(guò)后，公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù)，服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間同保修期內(nèi)。
6、網(wǎng)上技術(shù)交流：公司網(wǎng)址：，用戶(hù)可通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，了解產(chǎn)品特點(diǎn)、安裝要領(lǐng)及使用注意事項(xiàng)等，也可通過(guò)e—mail信箱：由售后服務(wù)中心及時(shí)解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題。
7、售后服務(wù)投訴電話(huà)：公司已建立售后服務(wù)投訴電話(huà)，用戶(hù)在遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可直接投訴，公司將負(fù)責(zé)追蹤最終解決問(wèn)題，使用戶(hù)滿(mǎn)意。投訴電話(huà)為
維護(hù)工作計(jì)劃篇4
xxxx年維護(hù)部將圍繞xxx分公司重點(diǎn)工作為中心，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章考核制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把“用戶(hù)第一”作為服務(wù)宗旨。運(yùn)維部主要承擔(dān)城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)有線(xiàn)用戶(hù)的遷移，安裝等工作。今年xxx分公司將進(jìn)行城網(wǎng)光纜改造，二道接分配網(wǎng)改造，這勢(shì)必會(huì)增加本來(lái)就繁重的維修工作，但維護(hù)部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全體維修人員的共同努力下，做好今年的各項(xiàng)工作。
1、維修員在接到客服人員故障通知單時(shí)，按照隊(duì)長(zhǎng)工作安排，迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行故障處理，當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理，不允許托到第二天，如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的，維修人員必須向用戶(hù)做好解釋工作，取得用戶(hù)的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話(huà)員的故障通知電話(huà)，不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
3、用戶(hù)辦理安裝，遷移手續(xù)后，維修員接到通知48小時(shí)內(nèi)，必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，嚴(yán)禁酒后上桿，維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。
5、維修用料實(shí)行報(bào)請(qǐng)制度，必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取，不允許瞞報(bào)或謊報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
6、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)指揮或無(wú)禮取鬧影響工作秩序的，視情節(jié)輕重給予處罰。
7、工作中不負(fù)責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負(fù)者。
8、維修過(guò)程中，要耐心細(xì)致的服務(wù)，根據(jù)故障的不同原因，給予修理，讓用戶(hù)能夠清晰的收看到電視節(jié)目，讓用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。
維護(hù)部
維護(hù)工作計(jì)劃篇5
學(xué)期伊始,信息技術(shù)教學(xué)作為學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行。微機(jī)室是學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，是教師學(xué)習(xí)和獲取信息的平臺(tái)，為保障信息技術(shù)教學(xué)工作的順利開(kāi)展，特制定本學(xué)期微機(jī)室管理使用工作計(jì)劃。
一、做好微機(jī)室的日常衛(wèi)生工作,為教師和學(xué)生上機(jī)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。
微機(jī)室是學(xué)校日常教學(xué)使用率較高的場(chǎng)所，其衛(wèi)生情況的好壞真接關(guān)系到教師與學(xué)生的切身利益。本學(xué)期要注重對(duì)學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的，使學(xué)生能自動(dòng)維護(hù)好微機(jī)室的衛(wèi)生，提高學(xué)生的警覺(jué)性，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)。
二、做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，為教師和學(xué)生能有一個(gè)好的學(xué)習(xí)工具做好保障。時(shí)時(shí)關(guān)注各科室機(jī)器的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以保證各科室的正常辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展。
由于學(xué)校條件有限，設(shè)備參差不齊且大部分陳舊落后，學(xué)校微機(jī)室的運(yùn)行情況非常艱難，本學(xué)期要?jiǎng)?chuàng)造條件，加強(qiáng)學(xué)生的上網(wǎng)的學(xué)習(xí)，提高每堂課的開(kāi)機(jī)率，使學(xué)生能最大限度地使用電腦。
三、與各科教師一道，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞，直接關(guān)系到電腦的利用率，也能決定電腦的維護(hù)工作的復(fù)雜與否，本學(xué)期，做好與各科教師溝通，狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成，養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣，減少電腦故障的產(chǎn)生。
四、做好備份工作，保證服務(wù)器的正常運(yùn)行。
本學(xué)期充分利用學(xué)校現(xiàn)有的條件，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行備份，在服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題之后，能及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，不影響教師和學(xué)生正常的使用，保障信息技術(shù)教學(xué)的順利開(kāi)展。
維護(hù)工作計(jì)劃篇6
網(wǎng)絡(luò)管理：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常，應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件，時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃：周一、周二：對(duì)商場(chǎng)和酒店日常使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障處理,并而進(jìn)行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。
周三：對(duì)超市服務(wù)器及*進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四：對(duì)客房的電腦進(jìn)行維護(hù)，處理由于使用不當(dāng)或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題，每月對(duì)客房?jī)?nèi)電腦進(jìn)行更新、系統(tǒng)還原。周五：做好機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的檢查。為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做到網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進(jìn)行系統(tǒng)的各種優(yōu)化，確保系統(tǒng)可以正常使用。
每周對(duì)微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容通過(guò)審核后，更新、替換。活動(dòng)內(nèi)容參照商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng)，并且發(fā)送信息時(shí)，附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，并計(jì)劃開(kāi)啟微信平臺(tái)的所有功能，增加微信平臺(tái)的功能，使得不在單一發(fā)送消息，從而利用好微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
維護(hù)工作計(jì)劃篇7
x年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，x年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)，提高消防安全防范意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳培訓(xùn)能力。
5、開(kāi)展消防普法，提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的.處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道，并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對(duì)摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話(huà)）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
維護(hù)工作計(jì)劃篇8
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，展望20xx年的工作，我們xx維護(hù)中心將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮群策群力，傳承優(yōu)勢(shì)，以質(zhì)量求生存，以生存求發(fā)展，以發(fā)展求壯大，要加大創(chuàng)新力度，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們著手從以下幾個(gè)方面將工作深入開(kāi)展下去：
一、提高服務(wù)理念，加強(qiáng)內(nèi)在管理
xx維護(hù)中心的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)維護(hù)xx聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)干線(xiàn)及本地網(wǎng)代維項(xiàng)目，主要包括干線(xiàn)線(xiàn)路及附屬設(shè)施，本地網(wǎng)所屬設(shè)備、基站、動(dòng)力設(shè)備、室內(nèi)分布及直放站、本地網(wǎng)傳輸光纜線(xiàn)路、管道等，中心為貫徹“精心組織，科學(xué)管理，用心維護(hù)，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，特制定維護(hù)中心管理職責(zé)如下：
1、科學(xué)組建聯(lián)通本地網(wǎng)代維組織架構(gòu)，合理配置人員、車(chē)輛、儀表及辦公設(shè)施，采取劃分地域，結(jié)合地域情況采取區(qū)域化建組管理，以便于線(xiàn)路及設(shè)備維護(hù)，為搶修縮短障礙歷時(shí)創(chuàng)造有利條件。
2、制定年度工作目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)管理，制定網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行指標(biāo)，維護(hù)工作質(zhì)量指示。
3、制定線(xiàn)路維護(hù)遷改工程材料管理辦法，達(dá)到節(jié)約成本，創(chuàng)造效益的目的。
4、制定年度、月度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，組織實(shí)施監(jiān)督檢查，做好維護(hù)質(zhì)量分析，加強(qiáng)與聯(lián)通公司的匯報(bào)與溝通。
5、分批組織人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)組及維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
6、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，深入了解情況，向聯(lián)通公司提出合理化建議及改進(jìn)方法。
7、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，由中心部門(mén)主觀對(duì)聯(lián)通公司分管理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，每周、每月按時(shí)匯報(bào)工作，并且納入考核。
8、建立健全技術(shù)檔案庫(kù)，完善檔案管理制度，并加強(qiáng)保密方面的管理。
9、加強(qiáng)全員安全思想，要時(shí)刻將安全工作放在首位，要本著“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的原則，制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度，對(duì)人員、車(chē)輛進(jìn)行安全跟蹤管理，建立和完善安全責(zé)任制。
10、加強(qiáng)人力資源的管理，實(shí)行崗位末位淘汰制，不斷補(bǔ)充人員并進(jìn)行培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)干線(xiàn)與基站的日常維護(hù)
1、xx維護(hù)中心維護(hù)xx聯(lián)通的一級(jí)干線(xiàn)為76公里，二級(jí)干線(xiàn)為123.2公里，這兩段干線(xiàn)可以說(shuō)是生命線(xiàn)，是傳輸網(wǎng)絡(luò)最重要的樞紐線(xiàn)路，也是我們維護(hù)工作的重中之重，在維護(hù)中最重要的是要做好護(hù)線(xiàn)宣傳，對(duì)外聯(lián)系和施工配合工作，同時(shí)做好“三盯”工作，日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次，更不得漏巡，暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成線(xiàn)路障礙時(shí)應(yīng)立即巡回，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
2、為了保障基站的正常運(yùn)行，維護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照基站代維考核的要求進(jìn)行日常巡檢，巡檢工作應(yīng)進(jìn)行排班巡檢，每個(gè)基站每月巡檢2次，對(duì)節(jié)點(diǎn)站、vip站每月進(jìn)行3次以上的巡檢，其它線(xiàn)路及基站每月按同期性進(jìn)行巡檢。
3、基站因大面積停電，造成10個(gè)或10個(gè)以上的基站退服，為了保障基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋，維護(hù)中心發(fā)電應(yīng)按照基站等級(jí)來(lái)決定先搶哪個(gè)站，后搶哪個(gè)站，對(duì)于無(wú)監(jiān)控基站退服的處理，要做到停電退服應(yīng)在指定的時(shí)間派車(chē)、派人及時(shí)發(fā)電，無(wú)法確定的基站，代維人員應(yīng)攜帶油機(jī)至基站，待確定退服原因后，及時(shí)排除故障，對(duì)于日常維護(hù)未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時(shí)，必須追究到人，在月度考核中給予相應(yīng)的處罰。
三、加強(qiáng)日常維護(hù)線(xiàn)路巡回及周期巡回的力度
為了杜絕和排除障礙隱患，確保傳輸暢通及安全運(yùn)行，我們必須堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、巡回工作要做到三勤（腳勤、嘴勤、手勤），做好三盯（盯緊、盯住、盯到底）。
2、線(xiàn)路巡檢工作 車(chē)、步巡回每月不得少于4次，巡回中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人能處理的要及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)維護(hù)中心。
3、特殊巡回，每遇大風(fēng)、雷雨、大雪等天氣過(guò)后，要全線(xiàn)巡回一次，重要設(shè)備、基站等在冰凌狀態(tài)期間，節(jié)假日前應(yīng)增加巡回力度。
4、處理好線(xiàn)路因修路造成的跨路升高，對(duì)重要的設(shè)備資源，按季節(jié)性和周期性做好維護(hù)工作。
5、加強(qiáng)對(duì)交越線(xiàn)路設(shè)備的維護(hù)，對(duì)電力保護(hù)老化、保護(hù)長(zhǎng)度不夠的線(xiàn)路進(jìn)行更換與整改加固，提高線(xiàn)路安全系數(shù)。
6、每年5月份結(jié)合維護(hù)工作的特點(diǎn)，及時(shí)做好護(hù)線(xiàn)宣傳，杜絕因焚燒菜梗及農(nóng)作物秸桿等導(dǎo)致的通信障礙。
四、傳輸網(wǎng)纖芯測(cè)試及纖序整治
根據(jù)聯(lián)通公司對(duì)纖芯進(jìn)行測(cè)試的要求，維護(hù)中心技術(shù)組要制定計(jì)劃，爭(zhēng)取在上半年對(duì)全網(wǎng)備纖使用情況進(jìn)行摸底。備用纖衰耗進(jìn)行測(cè)試，干線(xiàn)纖芯做好周期性的測(cè)試，本地網(wǎng)纖芯測(cè)試完成后，對(duì)不合格需整治的纖芯進(jìn)整治，同時(shí)對(duì)基站內(nèi)的尾纖標(biāo)識(shí)、終端設(shè)備接地、進(jìn)出光纜有沒(méi)有吊牌等進(jìn)得整治，拿出第一手資料存檔，全面提高傳輸網(wǎng)的纖芯合格率。
五、城區(qū)聯(lián)通管道資源摸底整治
今年根據(jù)聯(lián)通公司的安排，要求對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)所有管道資源進(jìn)行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源，為延長(zhǎng)其使用年限，便于合理利用資源，是維護(hù)工作中的一個(gè)重要項(xiàng)目。我們要針對(duì)城區(qū)管道有自建、共建、租用的現(xiàn)狀，必須對(duì)管道進(jìn)行直觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的摸底。管道外部方面主要體現(xiàn)在對(duì)管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點(diǎn)等進(jìn)行核實(shí)。管道內(nèi)部要對(duì)人孔的面向，內(nèi)在結(jié)構(gòu)，人孔尺寸、規(guī)格，人孔類(lèi)型，光纜的走向，管道占孔數(shù)量，已占用的孔位，備用的孔位等作詳細(xì)描述，并且要摸清人孔內(nèi)如接頭盒，有無(wú)托板托架，光纜預(yù)留有多少，有幾條光纜，光纜是否吊牌，吊牌是否清晰等等。摸底完成后，對(duì)需整治的安排整治，把資料做全后存檔備查。
六、倡導(dǎo)精細(xì)，科學(xué)化管理
1，程序管理：各部門(mén)辦公室統(tǒng)一制訂管理實(shí)施方案及措施，通過(guò)按照管理實(shí)施細(xì)則及考核辦法，制訂工作流程圖。全面系統(tǒng)地做好各項(xiàng)維護(hù)工作，認(rèn)真做好設(shè)備資料及設(shè)備資源統(tǒng)計(jì)。
2，標(biāo)準(zhǔn)化管理，制訂各部室各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡文明辦公，提高員工企業(yè)文化素質(zhì)。
3，制度建設(shè)，制度管理。定期召開(kāi)月質(zhì)量分析會(huì)，提高周生產(chǎn)例會(huì)，考核評(píng)比會(huì)的質(zhì)量，做到考核工作要有透明度，處理事情做到獎(jiǎng)懲分明。
4，加強(qiáng)設(shè)備搶修，保證備品備件充足，加強(qiáng)對(duì)架空線(xiàn)路中的角桿，終端桿，轉(zhuǎn)角桿，飛線(xiàn)桿，防雷裝置及有關(guān)配套設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除隱患。
5，加強(qiáng)應(yīng)急保障搶修小組的管理，提高應(yīng)急處理能力，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急搶修人員的管理和培訓(xùn)工作，組織必要的演練，增強(qiáng)機(jī)動(dòng)能力，提高搶修效率，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，全面提高人員的應(yīng)急處置能力。
6，服從指揮，加強(qiáng)協(xié)作，共同做好通信保障工作。堅(jiān)持服從聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)先主干后支線(xiàn)再延伸，先搶通后恢復(fù)的原則。確保所轄線(xiàn)路的通信暢通。
七、xx維護(hù)中心區(qū)域化維護(hù)藍(lán)圖
xx因特殊的地理位置，地形地貌有山區(qū)又有平原，這種地域面對(duì)線(xiàn)路維護(hù)帶來(lái)了很多不便，針對(duì)維護(hù)中心現(xiàn)有技術(shù)人員、車(chē)輛及辦公室都集中在城區(qū)的現(xiàn)狀，中心領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多次實(shí)地考查論證，初步達(dá)成共識(shí)，決定把xx聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)化成五個(gè)小的區(qū)域來(lái)開(kāi)展維護(hù)工作，具體方案為：1，aa業(yè)務(wù)區(qū)在現(xiàn)有一個(gè)維護(hù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上新增設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn)；2，xx的南片在洪山設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn)；3，xx的北片在殷店設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn)；4，城區(qū)為大本營(yíng)，全面覆射周邊地區(qū)，這樣一化分就形成了五個(gè)作業(yè)小組，把車(chē)輛、儀表及技術(shù)人員配齊，就能達(dá)到很好的效果。日常維護(hù)各個(gè)區(qū)域單獨(dú)作業(yè)，各負(fù)其責(zé)處理段面上的事務(wù)，遇到突發(fā)的障礙及特殊情況下的配合，要集中優(yōu)勢(shì)，就近趕往配合，搶修及處理障礙要做到不分界線(xiàn)，不分區(qū)域，力求更快更好地完成任務(wù)。
