周培訓計劃通用7篇

時間:2024-09-24 作者:loser 工作計劃

在開始培訓工作之前,認真制定詳細的培訓計劃可以幫助我們提前解決可能出現(xiàn)的問題,詳細的培訓計劃是保證培訓工作順利進行的重要保障,需要我們認真考慮和調(diào)整,以下是范文社小編精心為您推薦的周培訓計劃通用7篇,供大家參考。

周培訓計劃通用7篇

周培訓計劃篇1

新興超市應制定總發(fā)展規(guī)劃,由單一超市起步,逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,建立連鎖超市品牌。

一、經(jīng)營管理

1、明確公司組織架構

(1)、經(jīng)理(1人)

(2)、副經(jīng)理(1人,可不設立、由總經(jīng)理全部直接管理)

(3)、業(yè)務部:可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設立主管職位

(4)、財務部:出納和會計(預計2人)

(5)、行政人事部:人事、采購、倉管等職位(預計3—5人)

2、定價管理

價格戰(zhàn)也是一種競爭手段,并不是不可取,但定價要適度,既要實現(xiàn)公司目標,同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進行比較,我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面,還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比,分析價差的原因,還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎上我們才可以達到定價要達到的標準和產(chǎn)品價格。

3、市場推廣

(1)、我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告、車身廣告、pop廣告,更可以以網(wǎng)絡媒介進行宣傳,根據(jù)不同市場的分階段統(tǒng)籌安排。

(2)、促銷活動

地方性促銷活動一般要有代理商擬定活動方案報與廠家批準,活動規(guī)模的大小,廠家將給予支持。

①、買贈:具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。

②、打折:在沒有更好的促銷創(chuàng)意時,打折是最好的促銷方式,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現(xiàn)在終端面臨著一種困局,那就是在一些節(jié)日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區(qū),與其他品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其他貨品的銷售。

③、消費券積分促銷活動,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,它是實行積分制,以贈送相應的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力!

④、返現(xiàn):這種促銷手段,因為是直接用現(xiàn)金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現(xiàn)的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。

⑤、限時搶購,讓消費者在規(guī)定的時間內(nèi),在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,在國美、蘇寧等終端巨頭就經(jīng)常做,取得的效果也是非常明顯。但要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛(wèi)工作,如果場面失控,后果將不堪設想。

(3)、終端建設,我們可根據(jù)銷售政策,將提供相應的展柜、x架、吊旗、宣傳單頁、橫幅等終端廣告宣傳物料

4、店面管理

(1)、店面設計少些環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關系到消費者對你店鋪的印象,關系到你店鋪的經(jīng)營業(yè)績。所以在設計時,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標消費群體的特點進行設計。其中特別要注意通道設計,不要有過多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設計方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的.感覺。

(2)、商品進行有效陳列商品陳列是很關鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便的話,無形中會促進銷售。所以陳列商品要分類妥當、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產(chǎn)品。

(3)、增加顧客購物樂趣當今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣。所以在設計店鋪時,除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。

(4)注重販賣效率店鋪設計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當?shù)幕顒涌臻g,方便這些動作能快速、有效地進行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。

5、售前、售后服務

(1)、真正尊重顧客。大多數(shù)超市都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的超市屈指可數(shù)。要知道,無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優(yōu)秀的超市會把尊重這個基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。

(2)、和顧客建立情感聯(lián)系。大多數(shù)超市都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多超市都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的超市環(huán)境帶來的愉悅感受。相反,出色的超市力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。

(3)、快速的退換貨服務??焖俚耐藫Q貨服務也能非常有效的與顧客建立感情,讓顧客覺得在我們店購買東西會有非常好的保障,從而更加信任我們店,更能在顧客群中形成良好的口碑。

二、員工管理制度化

1、公司形象

(1)、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

(2)、在接待客人時的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

(3)、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

(4)、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)應保證有人接待。

(5)、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

(6)、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

(7)、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的店面形象

(8)、工作時間內(nèi)不應無故離崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保店面環(huán)境的安靜有序。

(9)、員工胸卡一律佩戴在胸前適當?shù)奈恢?,不等掛于腰間或其他位置,不得遮掩

(10)、保持店面衛(wèi)生

2、員工考勤制度

(1)作息時間:上午—,下午—

(2)、考勤登記,實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

(3)、員工不得請、替他人代簽考勤表。

(4)、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守者,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當月津貼直至工資。

(5)、請假制度

①.病事假:1天以上3天以內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理批準;三天以上由總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送到區(qū)域經(jīng)理處備案。病假3天以上者需出具醫(yī)院證明,每月有薪病假二天,凡請病假須有正規(guī)醫(yī)院證明,如無正規(guī)醫(yī)院證明則按事假處理。非常特殊情況例外。如遇突發(fā)病癥,需及時通知經(jīng)理,并于完假復工后補回請假手續(xù)。否則按曠工處理。

②.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

(6)、曠工

有下列情況之一者按曠工論處:

1)未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;

2)員工向公司申請假期,未經(jīng)同意而擅自離開工作崗位者;

3)準假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者;

4)請假理由與事實不符者;

5)在規(guī)定或約定到崗時間內(nèi),遲到超過2小時(含)并在3小時以內(nèi)的,計曠工0。5天;遲到3小時(含)以上,計曠工1天。

(7)、店員須每日晚上七點前,想?yún)^(qū)域經(jīng)理發(fā)送短信上報今日店面銷量;七點之后產(chǎn)生的銷量算作第二天的銷量。

3、員工獎罰制度

(1)、為嚴明紀律,獎懲分明

調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

(2)、公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結合。

(3)、適用范圍:

本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

(4)、獎勵或處罰方式

①、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

②、獎勵方式:公司可實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

③、公司可設立月優(yōu)秀員工獎、年優(yōu)秀員工獎、年總經(jīng)理特別獎等獎項。

(5)、有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵

①、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

②、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;

③、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

④、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

⑤、工作認真、責任心強、工作績效突出者。

⑥、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認為應當給予獎勵的

(6)、有下列行為的員工應給予通報批評并做處罰

①、遲到、早?

②、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情

③、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的

④、不按要求打掃衛(wèi)生

⑤、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者

⑥、不按時參加公司的會議培訓

⑦、不配合工作的

⑧、不假不到者

⑨、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者

大家必須明白一個企業(yè)的運營與成長,并非朝夕之力可以完成的,長期發(fā)展,穩(wěn)定發(fā)展才是我們的目標,我們一起努力吧。

周培訓計劃篇2

一、指導思想

為了進一步貫徹落實《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》及省、市、區(qū)各級相關部門的要求,有效促進學校班主任隊伍建設的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高德育的實效性,從而促進學生全面健康和諧的發(fā)展。

二、培訓目標

培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻精神強、個性特征明顯的班主任隊伍。

三、培訓內(nèi)容

1、班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)

2、學生心理健康指導

3、班級活動設計組織與班級管理

4、未成年人思想道德教育

5、經(jīng)驗交流與案例教學

四、培訓方法

采用學習反思——實踐研修——專題研討——導師引領——課題提升“五步”培訓方式。

1、學習反思

①自主研讀。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典,約會名家”《每周一讀》活動及圍繞關注教育細節(jié)開展“議細節(jié),創(chuàng)實效”實施精細化管理讀書活動,不斷提升自身素養(yǎng)。

②參觀考察。組織部分班主任到兄弟學校參觀學校德育工作,交流班主任工作經(jīng)驗。通過現(xiàn)場參觀考察,增強感性認識,拓寬工作視野。

③自主學習。班主任根據(jù)自己工作特長和問題,有選擇地學習。學校建立“班主任流動書庫”為教師自訓提供便利條件。

④自我剖析。班主任根據(jù)自身實際,反思自身個性特點、教育觀念和育人實踐,深化成功經(jīng)驗。每月參加案例培訓活動,通過研究案例,解析案例,確定自己主攻方向,揚長避短,形成班主任工作個性風格。

2、實踐研修

培訓期間,學校提供有效載體,進行班主任技能大競技,開展一次主題班會設計及展示競賽;舉辦班主任論壇,根據(jù)學生年齡特點,分三大組,自主擇題,展開論壇,切實提高班主任工作水平與實效。

3、導師引領

實行班主任工作導師制。工作未滿三年的青年班主任,采取師徒結對方式,通過一對一針對性的輔導提高班主任工作的藝術性和實效性。其次,充分發(fā)揮骨干班主任的作用,將學習成果以對老師們實施二次培訓的形式進行展示。其次,為進一步完善班主任培訓工作,學校將定期開展“班主任論壇”活動,使班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,提高班主任工作的實效性。

4、課題提升

結合當前學校德育工作的現(xiàn)狀,班主任相互合作認真參與學校xx重大課題和規(guī)劃課題研究,著眼小型課題開發(fā),將教育科研與實際工作緊密結合,不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力,不斷提高德育工作的實效性。

五、培訓措施

1、建立班主任專業(yè)化培訓工作領導小組。建立以校長為組長的培訓指導小組,強化對培訓工作的管理與指導。

2、建立專項獎勵。每學年末,學校進行一次優(yōu)秀班主任評選。對班主任專業(yè)水平提高快、工作實績明顯的,推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評選。

3、建立班主任培訓目標責任制。每位參加培訓的班主任,在培訓期間必須完成“四個一”培訓任務。即:讀好一本書、一個主題班會設計及展示、一個工作案例剖析、一次心理健康教育活動指導,通過培訓、實踐與研究,逐步打造一支精干的班主任專業(yè)化隊伍。

周培訓計劃篇3

經(jīng)單位推薦,我有幸參加了“國培計劃20xx年幼兒園示范型遠程培訓語”項目。能有這樣難得的機會參加培訓,我在此非常地感謝主管教育局及幼兒園領導給了我這次難得的學習機會。培訓活動內(nèi)容涵蓋了幼兒園教師工作的方方面面。上面有專家教授的精彩報告,每一位專家們精彩的講演,都洗刷著我倦怠的心靈;他們結合自己豐富的經(jīng)驗,將相關的理論知識深入淺出地闡述講解,使我學到了很多新的心理輔導理念和研究問題的方法,還列舉了許多生動有趣的案例,深入淺出地向我們闡述了幼兒教師教學工作的新理念。參加這次《3-6歲幼兒發(fā)展指南》的培訓,對我的影響很大,它讓我認識到,幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團隊意識,維護幼兒園集體的榮譽。

“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了學習《3-6歲兒童發(fā)展指南》之后,留給我印象最深的是《指南》將幼兒的學習與發(fā)展分為健康、語言、社會、科學、藝術五個領域。每個領域按照幼兒學習與發(fā)展最基本、最重要的內(nèi)容劃分為若干方面。每個方面由學習與發(fā)展目標、教育建議兩部分組成。學習與發(fā)展目標部分分別對3~4歲、4~5歲、5~6歲三個年齡段末期幼兒應該知道什么、能做什么,大致可以達到什么發(fā)展水平提出了合理期望。于之前學習的《綱要》中幼兒五大領域的發(fā)展總目標相比,有了更詳細、具體的認識。,我感到指南中的.目標、理論和見解對我們幼兒教師的實際工作具有很強的指導作用。因為《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》中所提出的幼兒發(fā)展目標十分明確,而且實際工作中也易于教師把握和操作。

聆聽專家講座后,感觸頗多。我感到我們要對孩子付出更多的教育。指南中所提出的幼兒發(fā)展目標內(nèi)容十分廣泛。而我們在平時的工作中可能沒有考慮到幼兒各方面的發(fā)展,可能對幼兒的關注還不夠細致。比如:有時候,我們會對幼兒缺乏了解。有時候,沒有發(fā)現(xiàn)孩子能力上的優(yōu)缺點。我感到身為教師,就要對每一個孩子的發(fā)展負責,我們不但要深入學習《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》,而且要把《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》真正作為我們實際教育工作的指南。由指南我聯(lián)系到自己的實際工作,我有以下一些體會:

1、老師要愛孩子,關注每一個幼兒的發(fā)展情況,教師要了解孩子的當前,并為孩子制定今后的發(fā)展目標,同時,努力取得家長的配合。比如,為幼兒制定每月成長檔案,教師要細致觀察孩子,記錄孩子的特點、優(yōu)點和不足,真正去了解孩子的一言一行,并且運用多種途徑與幼兒家長進行及時地溝通,對家長提出教育指導意見。教師要把班級中的孩子當成是自己的孩子,關注幼兒的個體差異,傾注自己的智慧和汗水。孩子的個

體差異是很明顯的,所以,教師在照顧到絕大多數(shù)孩子發(fā)展的同時,還要對班級中一些能力較差的幼兒進行個別輔導,逐步提高幼兒的能力的自信心。教師要支持和引導每個幼兒從原有水平向更高水平發(fā)展。

2、學習《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》之后,我想到在我們教育實踐的過程中,有的老師因為擔心幼兒不會做、不會畫、不會剪等,對幼兒過于包辦,不讓幼兒自己動手去做,比如:在生活自理能力上的過于包辦、對于小班的幼兒,不讓幼兒自己畫物體的輪廓、不讓幼兒自己使用剪刀,擔心幼兒畫不像、剪不像。這種做法剝奪了幼兒自己練習本領的機會,結果,老師累了,幼兒卻沒學到什么東西、能力沒得到鍛煉,若長期下去,幼兒的能力發(fā)展就會受到抑制和影響。所以,我們一定要放手讓幼兒自己去學習、去練習,哪怕要練習很多次幼兒才能掌握,我們需要的是堅持和信心。

3、幼兒在園的學習內(nèi)容是十分廣泛的,教師不能讓幼兒只偏向于某一領域的學習而輕視其它能力的培養(yǎng)。幼兒園階段,對幼兒的培養(yǎng)是十分全面的。是全科的,包括語言、社會、科學、健康、藝術各領域的教學以及各種良好習慣的培養(yǎng)等。對教師的要求是很高的,教師要把握各領域的教學目標與要求,熟悉各領域的教學。所以,作為幼兒教師,自己要學習的知識也是很多的,教師要關注到許多方面的科學知識,豐富自己的頭腦,這樣,在教學中才能科學施教,讓幼兒懂得更多的知識,學會更多的本領。

通這次國培學習,對我感觸很深,收獲也多。教師的成長,離不開學習。真正認識到“活到老,學到老,還有多少沒學到”,簡而言之,就是人的一生要時時學習,處處學習。學高為師,身正為范。我們要堅持活到老學到老,不斷提高自身素質(zhì),以過硬的本領,帶出一流的好學生。

因此,我們要積極投身于以國培為代表的教師培訓中去,開闊視野,增長知識,對學前教育具有深刻的認識,同時對自己也要有一個新的要求,那就是為了適應新時代,要更加努力的提高自己的業(yè)務水平,學得更多,才能走得更遠。我們要順應時代,我們要引領潮流。我們要義不容辭地肩負起莊嚴的歷史使命,以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為工作指南,細致、扎實開展教育教學工作,和孩子一起成長。

周培訓計劃篇4

短短十天的“國培計劃”中小學骨干教師研修項目培訓已經(jīng)結束,我的心里卻久久不能平靜。全國各地知名學者和優(yōu)秀的一線教師組成的專家團隊的悉心指導,我受益匪淺。感謝國培項目,讓我從教十一年后逐漸冷卻的熱情得到點燃,讓我有些陳舊的教育觀念得到更新,讓我認識了五湖四海的教育戰(zhàn)友。以下是我的點滴感受:

一、廣東省第二師范學院項目組給我們提供了微不至的關懷和幫助。

無論是生活和學習,很多細節(jié)都給我們考慮到并準備到了,讓我們沒有后顧之憂,項目組成員熱情大方,讓我們印象深刻。

二、課程設計比較合理,專家理論指導到位。

課程設置遵循教育理論到教學實際的循序漸進,徐永紅老師的專業(yè)成長經(jīng)歷分享,禹明老師的小學生英語學習心理特點與英語教學,張連仲教授的effective and efficient english education,陳曉瓊老師的小學英語語音教學,鮑當洪老師的小學英語教學設計,李劍春老師的song and rhymes理論等課程,都讓人印象十分深刻,專家老師們不拘泥于“滿堂灌”的教學模式,注重于與學員的互動,用有說明力的專業(yè)知識,幽默的語言,豐富的肢體語言,有吸引力的人格魅力,讓我們獲得最大量的知識輸入而不感到疲勞。為了貼近教學實踐,項目組還組織學員到實踐基地聽課,研討交流,兩位謝老師的課所體現(xiàn)的扎實的基本功,人文關懷,讓我們有一定的借鑒作用。

三、破冰之旅和文化考察,讓我們的心理距離拉近了。

破冰之旅前,大家來自五湖四海,要一下子相互認識,確實有一定難度。但王小棉教授卻組織了一系列活動,如設計組名,組歌,組宣員等,讓大家分工合作,在活動認識并建立感情,使我們在接下來的`學習生活中,消除隔閡。文化考察那天雖然是一個陰雨天,但意外地讓小鷹組和老鷹組在感受嶺南文化的同時,增進了友誼。即將分離的前幾天,除了不舍,還是不舍。

培訓后,我將認真做好反思,認真整理學習筆記,有針對性地開展以上教學實踐與研究活動,把我們在國培中學習到的知識應用到教學實踐中去,邊實踐邊總結邊反思,不斷鞏固所學知識,真正做到學用結合,聯(lián)系實際,學以致用。同樣,把它應用于其他學科之中,促進自己的多學科教學。努力使自己成為小學教學中的“多科”教師。今后,我會更加努力學習,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。在平時教學中,不斷給自己充電,讓自己永遠是一個學習中的,成長中的教師。

周培訓計劃篇5

一、培訓目的

班級是學校工作的基本細胞,班主任是班級工作的組織者、管理者、指導者。而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質(zhì)量。一個好的班主任,就是一個好班級。因此,提高班主任的素質(zhì),提高班主任工作的質(zhì)量,是學校工作的重點,而班主任培訓是提高班主任素質(zhì)的一個主要途徑。

二、培訓措施

1、加強制度建設。本學年我們將在制度建設方面重點做好六方面的工作:①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制,擇優(yōu)聘任,以確保班主任隊伍的素質(zhì)。②班主任工作例會制。③班主任工作綜合考核制。④行政掛鉤制。

2、加強理論學習。本學年將重點學習這些內(nèi)容:①有關的德育文件。②有關的理論書籍。主要是《公民道德建設實施綱要》、《如何開展班級文化建設》、《學生良好行為習慣的養(yǎng)成》等。③《班主任》、《少先隊輔導員》等有關的雜志。

3、引導專業(yè)化發(fā)展。教導處將收集整理有關班級管理、班風建設、偶發(fā)事件處理等方面的有關具體案例,加以編輯,印發(fā)給每位老師,引導學習先進的做法,探討科學的育人方法。

3、加強科研探究。在加強班主任理論學習的同時,我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究,圍繞德育課題“校園文化建設與學校德育工作的關系”,通過理論聯(lián)系實際,總結規(guī)律,創(chuàng)出特色,從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時,還將在期末舉行班主任工作經(jīng)驗交流會及論文評比,以教科研為先導,科研興教,使學校的班主任工作和德育工作充滿生命力,也更富有時代特色。

三、主要活動安排

1、班主任例會。(星期一下午4:00)

2、班主任工作經(jīng)驗交流會。(每學期的期末)

3、班主任工作論文、德育論文評比。

4、優(yōu)秀班級、班主任評比。

6、班主任專業(yè)化成長培訓。

7、班主任平時培訓具體安排如下:

九月

教師應具備的素質(zhì)

?優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀班主任評比細則》 會議室

十月

?如何開展班級文化建設》 會議室

十一月

班主任講話的藝術

(怎樣向?qū)W生講話、講話的語言修養(yǎng)) 會議室

元月

班主任工作經(jīng)驗交流 會議室

周培訓計劃篇6

海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的服務差異化戰(zhàn)略指導下,始終秉承“服務至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務作為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下員工培訓方案:

一、培訓目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。

4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。

5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。

6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。

二、培訓準備階段

1、根據(jù)公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。

2、準備好培訓材料,如培訓講義、ppt等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。

3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓實施階段

1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。

2、第二天到第四天:

(1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。

(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。

3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用到服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自我。

4、第十天:新員工有組織地進行了素質(zhì)拓展訓練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來。”通過這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。

四、培訓反饋階段

簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。收集員工對培訓的意見并進行改進,為下一次培訓的開展提供經(jīng)驗、借鑒。

五、培訓成本收益估計

海底撈實施這次培訓后,據(jù)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務,使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力――員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

六、培訓的成功經(jīng)驗

從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:

1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個好印象。

2、將理論培訓與具體實踐結合起來。

3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

4、上級指導與老員工的。帶領對新員工有很大影響。

5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。

6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,對癥下藥是關鍵。

7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。

8、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

周培訓計劃篇7

一.主要任務與目標

(一)增強責任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。

1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務。

1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與個專業(yè)的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

3.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。

(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

1.為學校迎來一周年慶典做好工作。

在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的`重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示金太陽藝術培訓學校的的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。

辦公室要充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。

辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站,將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。

3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。

以創(chuàng)建縣級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。

4.做好檔案管理工作。

做好學校檔案管理工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

5.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!