寫好工作計劃是提高我們工作效率的方式,隨著社會的不斷進步,大家在制定工作計劃的時候也越發(fā)的得心應手了,范文社小編今天就為您帶來了19年的工作計劃推薦8篇,相信一定會對你有所幫助。
19年的工作計劃篇1
20__已經(jīng)與我們漸行漸遠?;赝?,一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對前臺客服工作還有更多的要求和期待。新世紀的第一個年代在201×年結束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領導及各部門同事的認可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。結合公司領導和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
一、細節(jié)入手,不斷的結合現(xiàn)實情況調(diào)整適應
記得在公司組織的一次培訓中,講師講到過一個關于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調(diào)整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。對新進的同事而言,通過學習工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。經(jīng)常關注員工的情緒及狀態(tài),并通過團體活動或談心等措失及時疏導,保證大家的工作積極性。也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。這也從一個側面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉,處事應變能力不足、內(nèi)部交流機制不夠等客觀存在的問題。在現(xiàn)有技術員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個技術員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。在專業(yè)技術方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術培訓等各種平臺加強專業(yè)技術學習??偨Y在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關。使大家盡快撐握工作中的技術難點。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務外,還要進一步細化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的,及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。
5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結合運用起來。促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務
不負公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務。
1.各種配送方式結合,減少配送成本
隨著臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。臺式機方面協(xié)調(diào)相關部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。每一次技術的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術,并組織大家學習培訓,將之應用到工作中去。促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務團隊轉到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領導的指正的幫助下,外包相關業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解,換位體驗
目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。而這些光憑換位思是很難體會得到的。所以如果各對口關連部門能夠互派員工到對方部門見習,在學習和了解相關業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。多與相關部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。而不是關起門來各說各做。那一世范文網(wǎng)
四、保持良好的精神狀態(tài),積極進取
有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗,努力在公司領導的指導和幫助下把各項工作做好。
五、做好各項日常事務
1、協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡及辦公設備的維護保養(yǎng)工作。及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進行。
2、經(jīng)常強調(diào)安全意識,督促安全行為。避免出現(xiàn)財物損失。
3、定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4、完成公司領導和相關部門交辦的其它工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
19年的工作計劃篇2
一、健康領域
健康:
五兄弟(p3領)我會用毛巾、紙巾、便紙(p8領)
體游:老鼠筆(p24領)捉影子(p25領)
勞動:修補圖書(p194舊)整理活動室
真有趣:多樣的球(p19領)
二、語言領域
語游:找伙伴(p41領)一起玩(p44領)
故事:想飛的小象(p45領)
兒歌:頂鍋蓋(p50領)小蠟筆(p45領)
童話?。汉傁碌?p37領)
木偶劇:看瓜(p48領)看圖講述:馬小哈畫動物(p40領)一張荷葉(p43領)
三、社會領域
社會:我不任性(p72領)我們的心情(p70領)
四、科學領域
參觀:車棚、幼兒園周圍環(huán)境、小旗飄飄(p134領)
數(shù)學:卡片接龍(p136領)怎么排都是7(p136領)尋找生活中的形狀(p138領)認識橢圓形(p280舊)長方形,梯形和橢圓形(p139領)
常識:我們來種蔥(p106領)各種各樣的魚(p100領)觀察鯽魚(p99領)各種各樣的聲音(p116領)
科游:磁鐵娃娃找(p120主)有魔力的磁鐵(p113領)
智游:猜猜我是誰(p130舊)找朋友(p196舊)
整合活動:好朋友,火車(p41整)
五、藝術領域
歌曲:小鴨洗澡(p154領)小青蛙跳跳游游(p158領小樹葉(p150領)
制作:圖形拼貼編手絹(p178領)編毛巾(p178領)
繪畫:找伙伴(p41領)馬小哈畫動物(p40領)一張荷葉(p43領)小蠟筆(p45領)
泥工:小兔和蘑菇(p223中)
小巧手:美麗的菜園(主)
娛樂:有趣的臉部表情(舊p418)看白菜(p418舊)觀看木偶表演(p416舊)
節(jié)奏樂:切菜(p102主)
拼貼:圖形拼貼(p173領)
19年的工作計劃篇3
2020年的電話銷售計劃如下:
一、維持客戶關系
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,
二、發(fā)展新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、加強學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
19年的工作計劃篇4
一、目前的醫(yī)藥市場情況
全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各__地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各__地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各__地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務,以前各__地區(qū)之間穿插。業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、__年工作計劃
可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當大的期望,自從做業(yè)務以來負責和__地區(qū)??墒菍τ谖襾碚f卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在年的工作中首先要改進的
新的開端,年。既然把、五個大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些__地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1、對于老客戶。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。開拓視野,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習。豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、各__地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,__地區(qū)商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人,__地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個人做藥中,各__地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我發(fā)明相當大的利潤。應該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當?shù)氐呢浾?。爭取把各__地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低,__地區(qū)距離沈陽較進。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
19年的工作計劃篇5
轉眼間一年的合同期一晃而過,來by酒店工作一年的時間里,在酒店總經(jīng)理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現(xiàn)場的安保、消防設備設施的安裝調(diào)試,找施工技術人員了解機械設備的操作規(guī)程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護航。
四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,盡量把外語口語學好;
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;
三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領導下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進消防設備、設施的安裝和調(diào)試,加強各項業(yè)務技能和綜合素質(zhì)的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
以上如有不妥,請總經(jīng)理多多包涵并給予指教。
19年的工作計劃篇6
(一)以經(jīng)濟效益為中心,建立目標管理責任制
面對激烈的市場競爭,我們應該準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同的季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,重新整合營銷團隊,建立以專業(yè)營銷人員為重點,動員所有酒店員工進行營銷的大型營銷網(wǎng)絡。大家都是服務員,都是營銷人員,營銷中有服務,服務中有營銷,建立相應的獎勵機制,在有限的程度上調(diào)動大家的工作積極性,挖掘內(nèi)部潛力,拓展外部客戶。
在新的一年里,我們將繼續(xù)注重經(jīng)濟效益,加強管理。酒店會和各部門簽訂目標責任書,把酒店的利益和你的利益緊密聯(lián)系起來。貢獻越大,收益越多。相反,工資會根據(jù)部門的績效目標差距扣除,多勞多得,按勞分配。
(二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利
我們今年的工作重點,是在以經(jīng)濟建設為重點的前提下,積極加強精神文明建設,提高酒店員工的綜合素質(zhì),以全新的面貌迎接20__的挑戰(zhàn)。對此,酒店決定從以下幾個方面著手:
1.為了提高酒店員工的福利待遇,經(jīng)研究決定,所有連續(xù)工作2年以上的酒店員工簽訂3年合同,酒店為其繳納養(yǎng)老保險,解決酒店員工的后顧之憂;
2.一年一度的黃金周期間,酒店會組織在我店工作6個月以上的酒店員工出行。前年在前山,前年在丹東鳳凰山和鴨綠江,去年在北京登上八達嶺。今年,我們可能去大連。
3.為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織各種比賽供大家參加,每次比賽都將獲得三等獎,在享受身心的同時給予物質(zhì)獎勵。拔河、象棋、跳棋、撲克等比賽。歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4.年底,為了讓努力了一年,創(chuàng)造了好效益的酒店員工過個好春節(jié),我們會組織大家聚餐,新年快樂。
5.對于為酒店做出突出貢獻的優(yōu)秀酒店員工,我們將在酒店年終總結會上予以表彰,并頒發(fā)榮譽證書和獎金。
6.為了規(guī)范管理,在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,我將爭取在20__年9月28日,杜甫飯店開業(yè)5周年之際,贈送《杜甫飯店管理手冊》。
在此,希望大家齊心協(xié)力,提出合理的意見和建議,解決管理中存在的問題。也希望大家能樹立起主人翁意識,真正把店鋪當成自己的家。
(三)加強培訓、評估和質(zhì)量檢查,提高服務質(zhì)量
各部門制定可行性培訓計劃,加強規(guī)章制度學習,定期進行培訓評估,遵循質(zhì)量檢查制度,確保高質(zhì)量服務,通過競賽活動樹立崗位榜樣。培訓采用走出去、邀請進來的方式,進一步為酒店員工提供在職培訓。同時,各部門應進行在職培訓,進行月度和季度評估,以鞏固業(yè)務技能,提高服務質(zhì)量。全方位強化管理,繼續(xù)按照酒店標準完善各項規(guī)章制度和工作流程,逐步建立以制度管理和薪酬提升為主要內(nèi)容的獎懲激勵管理機制。
(四)加強安全和后勤保障
認真抓好防火、防盜、防食物中毒和應急防范,制定應急預案;食品衛(wèi)生工作始終堅持不懈,強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強設施設備的維修和保養(yǎng);各部門必須有明確的分工和職責,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性,采取安全檢查和預防措施。
春風和溫暖的春天,新鮮的空氣和新的一年的氣氛。新的一年伊始,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們必須團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)約資金,提高效率。我們必須以飽滿的精神和熱情迎接挑戰(zhàn),在20__中爭取更大的榮耀!
19年的工作計劃篇7
一、班級情況介紹:
本學期我大一班共有幼兒39名,其中有8名是新生。班里有男孩子26名,女孩子13名。新入園的有4名幼兒,原大一班的有4名幼兒也加入到我們班。根據(jù)上學期幼兒的發(fā)展評估情況來看,基本上我們班幼兒在各個領域的發(fā)展還是比較均衡。到大班了,孩子的能力有了突飛猛進的進步,相對應的我們對孩子的要求也要提高。本班的孩子都比較聰明靈活、熱情禮貌,最大的問題在于常規(guī)方面,比如傾聽習慣的養(yǎng)成、任務意識薄弱以及時間觀念缺乏等,這學期我們將幫助孩子們養(yǎng)成良好的學習習慣,為小學的學習生活奠定基礎。因此,本學期,我們將根據(jù)他們的情況,有針對性地制訂班級計劃,因材施教,努力使他們在原有基礎上有提高。
二、主要工作及具體措施:
(一)教育方面
1、培養(yǎng)良好的學習常規(guī):愿意參加各項集體活動,注意力集中;愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶;能將玩具歸類收好;學習看書的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習慣。
2、注重對區(qū)角的創(chuàng)新并在活動時,教師將加強對孩子的觀察與記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、了解孩子。
3、豐富幼兒一日生活,充分利用每天的間隙時間,豐富音樂活動和語言活動的形式。
4、環(huán)境設置:根據(jù)季節(jié)變化和主題創(chuàng)設全空間的環(huán)境,主題墻、掛飾、門口、問題墻、展示墻,進行多方位的空間環(huán)境布置,讓幼兒每天處于溫馨快樂的氛圍。讓幼兒做環(huán)境的主人,參與到環(huán)境布置中;創(chuàng)設區(qū)域角,每月根據(jù)主題內(nèi)容更新區(qū)域內(nèi)容。
5、開展各項競賽活動,激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“唱歌比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
6、開展“參觀小學”、“學做小學生”、“上學的小書包”等活動,增強幼兒的入學意識,激發(fā)幼兒的上學愿望,使幼兒的知識、技能得到提升,為其順利入學,成為合格的小學生奠定基礎。
(二)保育方面
1、合理安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容,保證每天2小時的戶外活動時間。
2、根據(jù)幼兒需要完善科學的生活常規(guī),鼓勵幼兒多吃、細嚼慢咽。
3、定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具,保護室內(nèi)外環(huán)境的清潔。
4、幼兒進行安全防范教育,時刻提醒幼兒意外就在身邊,結合幼兒自身的生活經(jīng)驗進行安全、營養(yǎng)的保健教育,提高幼兒自我保護意識和能力。如牙齒主題進行中讓幼兒探索保護牙齒的秘密。
5、定期在家長園地上,宣傳衛(wèi)生保健知識,家園共同做好衛(wèi)生保健。
(三)安全方面
教師應做到:
1、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,嚴格幼兒的安全制度。
2、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)域活動材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
3、幼兒午睡時檢查是否有危險物品,巡視幼兒是否有不良的睡眠習慣,如有情況及時糾正。
4、戶外活動時教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
教育幼兒方面:
1、培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習慣。
讓幼兒了解安全保健知識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣要求幼兒自己的事情自己做,學會洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個人衛(wèi)生,預防流感,養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習慣。有一定的獨立生活能力,教育幼兒關心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范。遵守社會公德,愛護公物,做一個健康、快樂的幼兒。
2、培養(yǎng)幼兒的交通安全意識。教育幼兒認識交通安全標志,乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時要坐穩(wěn),坐好。不坐“三無”車輛;教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車輛。不跟陌生的人走。
3、培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識。
防火安全:教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)。掌握火災發(fā)生時正確的自救方法;用電安全:教育幼兒不要亂動電器設備,不到變壓器下玩。不在電線上晾衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩;防地震安全:教育幼兒學會看地震前的預兆,發(fā)生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
三、家長工作:
家庭因素與幼兒的各方面能力發(fā)展有著密切的聯(lián)系,本學期我們將加強家園聯(lián)系,使家庭教育與幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。
1、召開家長會
2、請家長跟孩子一同參加幼兒園及班級組織的各項活動,加強家長與家長間的交流。
3、豐富家園聯(lián)系欄,并能靈活運用家園聯(lián)系欄向家長及時反映幼兒在園情況或向家長介紹一些教育方法。
4、加強與家長進行電話或面對面地溝通,及時家訪。
5、邀請家長參加開放日活動,使家長以直觀的方式了解幼兒園的教育方法,了解教師工作情況,增進與教師的情感聯(lián)系。
6、利用幼兒成長檔案,及時反饋幼兒在園學習內(nèi)容和活動的開展,寫好幼兒每月評語與家長交流,有針對性指導。充分挖掘“家長資源”與孩子共同收集與主題有關的資料,多和家長交流,讓家長明白主題活動的開展與幼兒發(fā)展的關系。
以上是本學期的班務計劃。我們?nèi)还ぷ魅藛T將以飽滿的精神,積極地投入到工作中,團結合作、認真學習、不斷進取,努力提高教學質(zhì)量,并創(chuàng)建出富有特色的教學新路子。
四、學期活動安排
(一)九月:
1、布置班級環(huán)境,做好開學工作。
2、加強幼兒常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的習慣。
3、積極發(fā)動幼兒帶些動植物,豐富自然角。
4、教師節(jié)、中秋節(jié)節(jié)日教育,慈善一日捐。
5、組織家長會活動。
(二)十月:
1、國慶節(jié)節(jié)日教育、節(jié)日環(huán)境布置。
2、十一歌唱比賽。
3、講故事比賽。
(三)十一月:
1、秋游活動。
2、家長開放日。
3、小小運動會。
(四)一月:
元旦節(jié)日教育、節(jié)日環(huán)境布置。
(五)二月:
1、幼兒發(fā)展評估。
2、物品整理、登記。
3、假期安全教育。
19年的工作計劃篇8
踏著春天的腳步我們又迎來了新的學期。新學期,對家長來說蘊含著新的希望,對老師來說,面臨新的挑戰(zhàn)。本學期我們兩位老師將會更加嚴格要求自己,認真總結上學期的工作,吸取經(jīng)驗,反省不足,在學期初,我們根據(jù)班級的實際情況和幼兒的年齡特點共同討論并制定了本學期具有本班特色的班工作計劃。
一、班級情況
我班兩名老師,通過上學期的觀察,孩子們都明顯的懂事了,對老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣,有較為明顯地求知欲 望,能在生活、學習的過程中大膽與教師表達自己的意愿,接受能力強有初步的責任感。交往能力提高許多,樂于幫助他人,學會了分享,喜歡運動。非常喜歡游戲,且很投入,根據(jù)上學期對幼兒的評估,找出了孩子在園與家中的區(qū)別。
二、教育教學
本學期初我們將把能力培養(yǎng)作為重點,讓孩子學做一些力所能及的事情。在一日生活中,以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則,學習自律,樹立規(guī)則意識。創(chuàng)設健康、豐富的環(huán)境,強化普通話的學習,以環(huán)境促教育,保證幼兒的發(fā)展。關注幼兒社會性的發(fā)展,促進幼兒良好個性、情感的養(yǎng)成。科學合理地開展教育教學工作,面向全體幼兒,促進全面發(fā)展。結合日常生活,開展安全教育,提高自我保護的意識和能力。能較熟練聽各種口令和信號做出相應的動作,能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動,初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習慣。團結友愛、愛護公物,具有一定的集體意識。對科技活動有主動探索的愿望。學期初開展的慶“三八”主題活動,孩子們動
手動腦制作作品,充分展現(xiàn)了智慧、能力等的升華。這不單單是玩,重要的是在玩中學到了知識,在玩中得到了樂趣,語言等能力相應的也得到了發(fā)展。初步形成良好的生活和學習習慣,愿意關愛弱小者,有愛心和同情心。大膽地表達自己的愿望、主動與人交往,愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。促進幼兒和諧發(fā)展,結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性,掌握恰當?shù)恼Z言表達詞匯、學會與同伴合作協(xié)商,促進幼兒語言能力的提高。加強對幼兒進行安全教育。
(一)生活常規(guī)的培養(yǎng):
1、高興入園、主動問早問好、配合值班老師晨檢、主動報告自己的身體狀況。
2、能夠有序排隊不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲,不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法,會處理可能遇到的簡單危險。
3、飯前便后能夠主動的按洗手六步驟正確的洗手。
4、安靜進餐、飯后主動漱口、擦嘴。
5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無異常。
6、學會處理一些力所能及的小事情,團結、合作、有集體意識。
7、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
(二)教育教學常規(guī):
1、積極參加早鍛煉活動,增強體質(zhì)。
2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進行活動。
3、坐姿正確、不插話、學會認真傾聽別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說出自己的見解。運用故事活動、兒歌活動(繞口令)、談話活動等多種形式,培養(yǎng)幼兒的語言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。激發(fā)幼兒對周圍事物、現(xiàn)象的興趣,能用多種感官探索周圍環(huán)境。
4、能從生活和游戲中學習簡單的數(shù)、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法?!?,引導幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。
5、積極參加戶外體育活動,玩運動器械時不爭不搶,愛護體育器械。開展“一物多玩”為基點的幼兒體育活動,組織幼兒晨練,保證幼兒2小時戶外活動。
6、游戲活動中能按自己的意愿選擇游戲,和同伴友好、協(xié)商一起玩。
7、引導幼兒知道閱讀圖書的方法,知道愛護圖書,學會自己修補圖書。
8、愛祖國、愛國旗,知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭光,不做損害班級的事情。
9、做好值日生工作,做好老師的小幫手。
10、學習跳繩,掌握跳繩的技能。
11、每周五定為玩具自帶日和勞動日,讓幼兒開心、快樂的與小朋友分享。
三、衛(wèi)生保健
1、嚴把好晨檢關,做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作,防止傳染病的傳播。加強檢查、指導。
2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。
3、向家長宣傳衛(wèi)生知識、衛(wèi)生保健、科學育兒等有關知識。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保證幼兒健康成長。
四、家長工作
1、反饋家長對園工作的建議、意見,協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作,促進幼兒園工作的進一步發(fā)展,同時對幼兒園管理,保教工作起監(jiān)督、促進作用。
2、提高家長育兒知識,溝通家園聯(lián)系,達到家園同步教育,促進幼兒全面的發(fā)展。
3、及時與家長了解幼兒在家情況,反饋幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,徹底解決家長的后顧之憂,明確教育目標要求,達到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系,促學園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
4、豐富幼兒安全的相關知識,提高家長和幼兒的安全意識。
5、通過家長學校專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,達成教育共識。