明確的工作計劃可以幫助我們更好地衡量進(jìn)展和成果，在工作計劃中注重細(xì)節(jié)和精益求精，以取得更好的結(jié)果，下面是范文社小編為您分享的工作總結(jié)和工作計劃模板模板5篇，感謝您的參閱。
工作總結(jié)和工作計劃模板篇1
“金龍歡慶公司創(chuàng)輝煌、銀蛇舞動全員迎新年”。xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)年初提出的xx年工作重點和xx年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下，財務(wù)工作通過抓住成本管理和資金管理這兩個重點，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心和信息主渠道作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。通過分工合作、互相配合，做好大量的會計報表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為公司各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對各部門的財務(wù)監(jiān)督管理。
1、xx年元月對xx年的賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對，及時出具了xx年度的財務(wù)報表，并對各項財務(wù)指標(biāo)予以計算測評，對xx年的經(jīng)營成果進(jìn)行了分析，出具了分析報告，建立了財務(wù)管理的數(shù)據(jù)平臺。
2、圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定xx年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。根據(jù)公司 “精細(xì)化管理”要求，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標(biāo)，編制了財務(wù)預(yù)算。在xx年的工作中，對每月的銷售費用、管理費用、制造費用按預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行評估并分析。每月出具財務(wù)分析報告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)參考，重點包括每月產(chǎn)品成本分析、費用執(zhí)行及預(yù)算差異簡要分析。促進(jìn)了全公司各部門重視成本意識。
三、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正?；?。
由于整個市場不景氣，xx年資金回收難度大，這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求。通過與銀行建立友好合作關(guān)系，根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行的考察，順利開展了融資工作。
四、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。
在稅務(wù)抽查中，及時與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通，同時做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作，在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問，順利通過了稅務(wù)檢查。
五、加強(qiáng)資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款如不及時清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。
一是建立并及時核對銷售臺賬；二是控制借款占用時間；三是及時對往來賬款清理結(jié)算。
2、針對貨幣資金，每月末定期對公司的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
不足之處：
1、針對專業(yè)知識方面財務(wù)部還需要加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。xx年財務(wù)部將安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論，將財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨立解決問題的能力。
2、在財務(wù)部內(nèi)部的自查中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。xx年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
3、原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù)，要求有關(guān)人員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。
過去的工作只是一種記錄，工作的開展更應(yīng)該著眼未來，為更好地開展財務(wù)工作，初步擬定xx年工作計劃 。
1、繼續(xù)圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定xx年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。xx年，財務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排，對xx年度的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，收集相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，開展xx年度的經(jīng)濟(jì)活動分析，客觀評價xx年的經(jīng)營形勢，找出經(jīng)營過程中存在的問題，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，實施相關(guān)的財務(wù)手段。
2、會計審核是把控好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不因個人面子而放松管理。正確核算各項收支，審核一切開支憑證的合理合法性，對于收入的核算，嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn)，杜絕提前確認(rèn)收入，虛構(gòu)收入的情況發(fā)生，對于各項費用開支，要合理合法，并符合公司的制度規(guī)定，例如，針對公司報銷單據(jù)抬頭不規(guī)范，及辦公用品會務(wù)費報銷不符合稅法規(guī)定，xx年將專門下發(fā)通知，對該類報銷進(jìn)行具體的要求。
3、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是今年財務(wù)部工作的重點之一。我們按原定計劃對固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查，加強(qiáng)設(shè)備管理，逐步完善設(shè)備臺賬。加強(qiáng)倉庫物資管理，每月定期對倉庫物資盤點，對異常情況進(jìn)行檢查、核實并更正，逐步實現(xiàn)帳、實相符，準(zhǔn)確反映公司的存量資產(chǎn)。
4、積極為營銷做好服務(wù)并提出合理化建議。財務(wù)部加強(qiáng)銷售管理力量，加強(qiáng)對銷售臺帳的審核，加快財務(wù)銷售明細(xì)的編制，及時與營銷部進(jìn)行客戶往來核對，并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，積極為營銷做好服務(wù)并提出合理化建議，對客戶的超期欠款及時提報，為營銷及時采取措施回收貨款提供支持，加快資金利用率和周轉(zhuǎn)率。
5、xx年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系，多與銀行溝通交流，除了確保xx年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作，為公司商譽信用平臺建立提供有力支持。
6、繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，及時掌握國家稅務(wù)方面的新政策，學(xué)以致用，干好本職工作
雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)xx年度的工作。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)和工作計劃模板篇2
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：強(qiáng)項
1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá)，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊，建設(shè)團(tuán)隊！
3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：
強(qiáng)項
1、本部門團(tuán)隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤！
2、控制力，意識力不夠強(qiáng)。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊建設(shè)，爭取成為團(tuán)隊中不可缺少的一份子！
三、在同管理級別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反?。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批評（√）
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
六、20xx年度工作計劃：
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費標(biāo)準(zhǔn)長期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：（可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面）
答：1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽，放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進(jìn)步！
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
工作總結(jié)和工作計劃模板篇3
本人于20xx年7月畢業(yè)于某某省機(jī)電學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)。從20xx年4月開始，到某某公司實習(xí)，畢業(yè)后也一直在這公司工作，至今已有十一年了，期間一直從事電氣方面的工作。在這十一年多的工作中，自己在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)得到較大的提高。
在政治思想上，要求積極上進(jìn)，關(guān)心和熱愛祖國、熱愛人民、愛公司，堅決擁護(hù)中國某的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家的各項方針政策，嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。在工作態(tài)度和職業(yè)道德方面，從參加工作以來，我就喜歡上電氣方面的工作，工作態(tài)度端正，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終，敬業(yè)愛崗，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的職業(yè)道德。
在學(xué)識水平、專業(yè)能力方面，從參加工作開始，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)理論知識與生產(chǎn)實際有較大的不同和差距。為此，我始終堅持理論與實踐相結(jié)的方法，努力提高自己的崗位勞動技能，主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，掌握了豐富的實踐經(jīng)驗。從開始的電工實習(xí)生，知之甚少;到一名普通電工，再到后來的電工班長，我參與了公司建設(shè)大小工程施工，完成了數(shù)百項電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動和維護(hù)等工作，個人動手能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長足的進(jìn)步。
20xx年，我在公司任維修安裝電工。時公司新廠房正在興建當(dāng)中，公司是用電大戶，由兩路10kv電網(wǎng)輸送供電，電力系統(tǒng)是整個公司運轉(zhuǎn)的動力，所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負(fù)荷，使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間，我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機(jī)臺安裝與調(diào)試等實際工作，讓我真正對電氣有了深刻的認(rèn)識，也初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工的能力，為日后的工廠供電維護(hù)奠下堅實的基礎(chǔ)。
隨著個人綜合能力的提高，我也逐漸地獨立地主持公司一些大型設(shè)備的調(diào)試工作。在公司的圓盤拉伸機(jī)技術(shù)改造中，我主持了整個工程調(diào)試工作。圓盤拉伸機(jī)是我公司銅管生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備，裝機(jī)容量達(dá)200kw。分別由主圓盤拉伸轉(zhuǎn)動和放卷轉(zhuǎn)動及收卷轉(zhuǎn)動三個直流電機(jī)控制，要求速度比例匹配，否則會造成斷管，影響生產(chǎn)。該機(jī)涉及plc控制、變頻器控制、電機(jī)電力拖動技術(shù)、液壓氣動控制等等，要求調(diào)試人員具有比較全面的專業(yè)能力。其中控制直流電機(jī)運行由歐陸科技公司590系列全數(shù)字直流調(diào)速控制，要求調(diào)試人員對該調(diào)速器有充分認(rèn)識。由于本人對該調(diào)速器各種參數(shù)和組態(tài)非常熟悉，在調(diào)試當(dāng)中堅持了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，循序漸進(jìn)，調(diào)試工作順利完成，獲得公司上下一致好評，個人能力也有較大的進(jìn)步。
工作以來，我也積極參與各種大小的設(shè)備電氣改造，和一些非標(biāo)電氣設(shè)計工作。在技術(shù)管理中，協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項工程設(shè)計及技術(shù)方案，參與施工調(diào)試，使工作有序地進(jìn)行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項目設(shè)計制造和建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在工程師的設(shè)計過程中也提出很多積極的技術(shù)建議，項目最終獲得20xx年佛山市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎。在公司銅管直拉機(jī)改造中獨立完成電氣設(shè)計并負(fù)責(zé)實施，最終實現(xiàn)生產(chǎn)過程全自動化控制，提高了生產(chǎn)效率，降低工人勞動強(qiáng)度，并獲得年度公司科技進(jìn)步一等獎。在公司的合理化建設(shè)中，我提出并實施的“2#、3#連拉機(jī)15kw電機(jī)合理使用”合理化建議，幫助公司節(jié)約用電成本，并獲得公司20xx年度合理化建議一等獎，同時也獲得201某某獅山鎮(zhèn)節(jié)能減排勞動競賽優(yōu)秀合理化建議優(yōu)勝獎。通過各種技術(shù)改造，我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運用，如變頻技術(shù)、plc程序設(shè)計、人機(jī)界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進(jìn)伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等，個人專業(yè)綜合能力有也有了更進(jìn)一步的提升。
通過不斷的努力和學(xué)學(xué)習(xí)，20xx年，我由電氣技術(shù)員提升為電氣班班長，負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)維修和設(shè)備改造工作。在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力，于是我更加孜孜不倦地學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間，自學(xué)和參加一些繼續(xù)教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高自己的技術(shù)素質(zhì)，于20xx年11月取得高級電工資格，20xx年取得電工技師資格。除了做好自己的本職技術(shù)工作以外，也注重團(tuán)隊的建設(shè)和管理。幾年來，我還對多名電工進(jìn)行一些專業(yè)上的培訓(xùn)和指導(dǎo)，把我多年來的一些經(jīng)驗傳授給他們，以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術(shù)水平，從而也提高班組的整體專業(yè)水平。
多年一線的電氣技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去，取得了一定的成效;通過不斷地積累和學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高專業(yè)技能水平，提升個人綜合素質(zhì)，更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)和工作計劃模板篇4
xx月份工作計劃主要幾點
必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點就是
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊
有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作總結(jié)和工作計劃模板篇5
20××年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學(xué)生到社會的主角過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最終完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的職責(zé)與義務(wù)
作為一名...員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，進(jìn)取宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20××年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);
2、做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考資料;
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;
4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話資料。
三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20××年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊，擔(dān)子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事，才能當(dāng)好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作;
2、做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作;
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足，研究問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識。
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20xx年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，安全工作堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識，完善各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的管理，努力做好安全生產(chǎn)各項工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、安全管理方面
為切實加強(qiáng)安全工作的管理，保證安全工作有效開展。安環(huán)部負(fù)責(zé)日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患，責(zé)令限期整改，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動，通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式，一季度在全公司共查出安全隱患x項，已完成整改項目x項，整改率為x%。其中，現(xiàn)場整改x項，限期整改x項，有x項由于其他原因沒有進(jìn)行整改。結(jié)合公司實際，要求各部門、單位對各自的崗位、崗標(biāo)進(jìn)行修訂，從而做到各司其職、各負(fù)其職。同時，完善安全基礎(chǔ)臺賬，建立了危廢臺賬及管理制度，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度，在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所，設(shè)置危廢標(biāo)識牌。與此同時，依據(jù)環(huán)保部門的要求，制定了環(huán)保整改方案，配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標(biāo)情況
20xx年公司安全管理有了進(jìn)一步的提高，但職工安全防范意識不強(qiáng)，職工對各自崗位的應(yīng)知（危險因素、防范因素）認(rèn)識不足，導(dǎo)致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故，其中，設(shè)備事故幾起，傷害事故幾起。為此，公司對工傷事故本著“四不放過”原則，積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作，查找事故原因，落實整改措施，并對相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的，同時也暴露出我們在管理上存在缺陷，管理制度不夠健全，安全培訓(xùn)教育工作還不到位。舉一反三，我們吸取事故的教訓(xùn)，加強(qiáng)各崗位的安全培訓(xùn)工作，杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓(xùn)方面
對新入職員工進(jìn)行了公司級安全培訓(xùn)教育，不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，完善落實培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)共7次，培訓(xùn)人次共51人。通過對員工進(jìn)行認(rèn)真教育，使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位，初步認(rèn)識并獲得了基本安全技能和自我防護(hù)認(rèn)識。
四、存在的不足
對檢查的隱患有時不能跟催到底，致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。 對三違檢查力度不夠，不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位，不夠細(xì)致。
五、下一步工作
一是以“查隱患，反違章”為工作重點，加大現(xiàn)場檢查管理力度；二是加強(qiáng)對員工安全培訓(xùn)工作，通過安全教育培訓(xùn)，定期對員工安全基本知識掌握情況進(jìn)行考試；三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查，使安全檢查活動內(nèi)容達(dá)到安全要求；四是認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，完善企業(yè)各項安全管理制度，規(guī)范現(xiàn)場安全設(shè)施，使公司安全工作跨入新的臺階。
20xx年，在市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，我礦自開工以來，始終把安全作為重點工作來抓。在生產(chǎn)過程中，我礦認(rèn)真貫徹落實上級一系列安全方針、政策、指示和精神，始終堅持“安全第
一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為天”思想理念。緊緊圍繞公司制定的全年安全目標(biāo)，加大安全教育培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全現(xiàn)場管理，努力提高全員素質(zhì)，以員工素質(zhì)保安全。突出抓好采掘工程質(zhì)量、機(jī)電與運輸安全、頂板與支護(hù)、“一通三防”等工作。認(rèn)真組織安全隱患自查自檢和專項檢查工作，狠抓“三違”，努力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過我礦全體員工的共同努力，20xx年我礦取得了輕傷事故呈現(xiàn)下降趨勢，沒有發(fā)生重大傷亡事故的好成績?，F(xiàn)將20xx年安全工作總結(jié)如下：
一 、完善制度，規(guī)范安全管理基礎(chǔ)
（一）強(qiáng)化落實“一崗雙責(zé)”安全責(zé)任
1、按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，以全員業(yè)務(wù)保安為核心，建立健全“一崗雙責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。責(zé)任范圍涵蓋各級領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)副總工程師、各部室（區(qū)隊）及班組負(fù)責(zé)人，并落實到生產(chǎn)全過程。 強(qiáng)化各級安全責(zé)任落實，實行層層安全承諾制。
2、嚴(yán)肅事故責(zé)任追究。發(fā)生事故，除追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)主體責(zé)任，還要追究當(dāng)班跟班領(lǐng)導(dǎo)、班長、安檢員的相關(guān)責(zé)任，制定事故“三違”連帶制度，根據(jù)事故分析，連帶相關(guān)責(zé)任人。
（二）強(qiáng)化現(xiàn)場管理，完善領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班制度
為切實加強(qiáng)井下作業(yè)現(xiàn)場安全管理，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理干部履職作用，加強(qiáng)對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)和組織消除事故隱患，我礦制定了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井輪流制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井安全生產(chǎn)管理制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》及《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井公示制度》。明確了我礦入井帶班人員、下井帶班個數(shù)、帶班時間及帶班下井工作職責(zé)。嚴(yán)格履行帶班職責(zé)，保證礦井安全生產(chǎn)。
1、礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井前，首先向礦調(diào)度詢問井下當(dāng)班安全重點部位，下井后與交班人履行交接手續(xù)，詢問井下安全狀況，確定安全重點后，有目的地深入采掘面、重點工程、以及生產(chǎn)條件差、特殊地段等作業(yè)現(xiàn)場。
2、礦領(lǐng)導(dǎo)在帶班過程中，通過定時與礦調(diào)度聯(lián)系和不間斷的走動巡查，全面掌控當(dāng)班井下安全狀況，緊緊盯住重點部位的瓦斯、水、頂板等重大隱患不放；盯住“三違”不放；盯住重點采掘工作面安全質(zhì)量不放。
3、礦領(lǐng)導(dǎo)在完成當(dāng)班帶班任務(wù)時，在指定地點與接班人詳細(xì)交代井下當(dāng)班安全狀況、存在的問題及原因，讓接班人充分了解井下安全重點，進(jìn)一步處理隱患及問題。
4、嚴(yán)格公示，全面監(jiān)督礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井情況。 我礦在井口顯著位置設(shè)置了礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井公示牌板，并在礦調(diào)度室設(shè)置了礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井公示滾動屏，全天24小時公示帶班人員姓名、職務(wù)。
二、 強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格安全考核管理
開工前，制定了全年安全培訓(xùn)計劃，開工后積極做好員工安全教育培訓(xùn)，不斷提高員工自身素質(zhì)。采用人工講課、電視錄像觀看、事故案例分析、現(xiàn)場教育等方式進(jìn)行培訓(xùn)，通過安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識，對所有入職人員進(jìn)行了入廠三級安全教育，經(jīng)考試合格，并進(jìn)行了健康體格檢查，合格人員才方準(zhǔn)入職。加強(qiáng)健康、安全、環(huán)境管理體系培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)本崗位的操作規(guī)程及相關(guān)文件，并對崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。今年以來共舉辦開工培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)、礦領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 21 次。
同時，充分利用宣傳標(biāo)語和宣傳欄進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳活動，加強(qiáng)節(jié)前安全教育，確保了節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)，每日進(jìn)行班前會學(xué)習(xí)活動。通過各種形式的安全教育，為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道，提高了操作水平和安全文化素質(zhì)。增強(qiáng)了施工人員的安全意識，提高了自我保護(hù)能力。在六月份，我礦積極開展六月份安全大檢查、大學(xué)習(xí)活動，在十月份，在我礦開展《煤礦安全規(guī)程》新規(guī)程的學(xué)習(xí)活動，培訓(xùn)學(xué)習(xí)率達(dá)100%。
另外今年增加風(fēng)險源辨識，應(yīng)急管理，事故預(yù)防處理、職業(yè)衛(wèi)生等內(nèi)容培訓(xùn)，通過對各崗位存在的危險源進(jìn)行識別，從而防止施工過程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生，
三、 加大安全生產(chǎn)投入
安全生產(chǎn)費用主要用于安全防護(hù)、設(shè)備更新、應(yīng)急物資。為所有進(jìn)場施工人員配備了安全帽、工作服、防塵口罩等個人安全防護(hù)用品，并檢查監(jiān)督施工人員正確佩戴。在危險部位掛設(shè)警示標(biāo)牌。每天對施工現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防護(hù)用品佩戴情況進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、 實行重點管理，加大現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查力度
按照公司及礦方規(guī)定，對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，排除作業(yè)過程中的不安全因素，糾正違章違規(guī)作業(yè)情況，監(jiān)督安全技術(shù)措施的實行，主要有以下幾種形式：（1）安全人員的日常巡查；(2）周安全檢查；（3）月安全檢查；（4）專項安全檢查；（5）節(jié)假日前、季節(jié)性安全檢查；（6）綜合檢查；（7）市區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)檢查。
現(xiàn)場安全管理過程中，我們突出重點，加大現(xiàn)場巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并跟蹤整改落實。今年開工之際，面臨1084綜采面和1083綜采面的搬家倒面工作，時間緊，任務(wù)重，路線長，工序繁雜，給我礦的安全管理帶來很大壓力。根據(jù)工作需要，我們及時調(diào)整工作
思路，調(diào)整技術(shù)力量好的安檢員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督檢查。壓責(zé)任，壓任務(wù)。從工作面施工、絞車固定使用、鋼絲繩完好、信號使用、設(shè)備固定、頂板支護(hù)管理、運輸搬運、“三違查處”等各個方面入手，要求勤檢查，細(xì)檢查，狠處罰。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過大家的共同努力，保證了1084和1083工作面的搬家工作安全完成，同時也保證了1082工作面的順利安裝和試運行。搬家倒面工作結(jié)束后，我們又及時對安檢人員進(jìn)行合理安排，把重點放在1082工作面回采和1095運、回兩巷的安全管理上，始終把采掘工作面支護(hù)、工程質(zhì)量、設(shè)備運行、“三違查處”、文明生產(chǎn)、供電運輸安全、消防、地面衛(wèi)生作為工作重點來抓，每周開展安全大檢查活動，配合市區(qū)及其他上級部門進(jìn)行安全檢查，對查出的問題及時下達(dá)整改通知單，限時定人進(jìn)行處理，然后通過復(fù)查，對處理不到位的單位和個人進(jìn)行處罰，保證安全隱患及時消除。另外我礦還加大“雨季三防”的檢查鼓勵工作，每周派專人到采礦區(qū)、泄洪溝檢查采空區(qū)裂隙、積水、挖沙等情況，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。保證了安全工作的順利進(jìn)行。
通過檢查查出的隱患，全部按“四不放過”原則進(jìn)行整改閉合。對現(xiàn)場隱患進(jìn)行排查，多次重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，制定管理措施，加強(qiáng)監(jiān)督落實。通過安全檢查，確保大大減少作業(yè)現(xiàn)場的安全隱患，給廣大作業(yè)人員創(chuàng)造了一個安全的施工環(huán)境。由于大家齊心協(xié)力，共抓安全，今年我礦取得了輕傷事故（13起）明顯下降，沒有發(fā)生重傷及死亡事故的好成績。
全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，積極宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全規(guī)章制度，堅持把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程，及時解決安全管理工作中存在的各種隱患，大力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷完善安全管理工作機(jī)制，提高安全防范意識。20xx年度企業(yè)全面實現(xiàn)了安全、正常、穩(wěn)定的工作秩序，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅持“安全第一”思想不動搖
安全，對企業(yè)來說，是一個永恒的主題，是企業(yè)一切工作的基石。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的系列管理中，安全唯此為大。企業(yè)董事長在工作動員報告中就把安全工作作為一項重點工作，給全體員工注入了“安全大如天，安全無小事”的理念。在安全與生產(chǎn)中處理好兩者的關(guān)系，兩者相輔相成缺一不可，要強(qiáng)調(diào)安全，突出安全，把安全放在一切工作的首位。要求我們?nèi)w員工從思想觀念上高度重視起來，要有為龍海事業(yè)而奮斗的激情與信念，每個人都從心底里真正愛這個企業(yè)，將自己切實融入到龍海這個大家庭當(dāng)中來，為了公司的安全生產(chǎn)，從自身做起，從認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度開始，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，營造出良好的氛圍。
二、制定安全制度，安全應(yīng)急預(yù)案
“沒有規(guī)矩不成方圓”，制定并完善一系列安全規(guī)章制度，讓一切行為有章可循，讓每位員工都清楚自身的職責(zé)。同時還要有居安思危的思想，應(yīng)急預(yù)案的制定，可以提前遇見可能發(fā)生的任何狀況，在突發(fā)情況時，才能有序的開展安全保衛(wèi)工作。
二、實施目標(biāo)分解，狠抓責(zé)任落實
根據(jù)安全制度，制定安全目標(biāo)，實施責(zé)任分解，落實結(jié)果考核是企業(yè)安全管理的根本。安全部制定詳細(xì)的量化目標(biāo)、細(xì)化的方針、措施等，公司上次，責(zé)權(quán)清晰，形成了安全目標(biāo)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)，將安全生產(chǎn)人人有責(zé)的安全原則落到實處，真正實現(xiàn)全員管理。
三、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，實施以教育保安全的戰(zhàn)略
從事故致因理論看，不安全行為、不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的根本要素，而其最根本的是人，思想認(rèn)識不到位、安全技能(術(shù))差，是企業(yè)安全生產(chǎn)中最大的安全隱患。為此，我們實施了以教育保安全的戰(zhàn)略。從思想意識上入手，不斷加強(qiáng)各級管理人員責(zé)任意識和員工遵章守紀(jì)意識教育，同時有針對性的開展了業(yè)務(wù)技術(shù)、事故應(yīng)急處理和自我防護(hù)能力的教育培訓(xùn)。
1、強(qiáng)化宣傳教育，排除思想隱患。思想隱患是安全生產(chǎn)中最大的隱患。排除思想隱患的唯一方法，就是深化安全教育、提高安全意識、強(qiáng)化安全責(zé)任。為此，我們采用多種方法、多種形式，堅持對各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)行居安思危、警鐘長鳴的安全教育。利用每周的工作例會，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)公司、上級部門下發(fā)的安全文件、法規(guī)制度，以強(qiáng)大的輿論力量營造人人講安全的積極氛圍。
2、抓好安全教育，堅持特種培訓(xùn)持證上崗。公司根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的整體安排，組織開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育，通過召開安全生產(chǎn)會議，宣傳和學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。二是舉辦安全知識專題培訓(xùn)，通過組織職工進(jìn)行安全知識教育，參加消防安全演練，提高員工安全意識和相關(guān)能力；三是辦宣傳櫥窗、書寫橫安全標(biāo)語、建立安全教育警示牌等形式，宣傳各種安全知識、安全法規(guī)。使廣大員工深入了解安全，廣泛重視安全，極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。
四、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，強(qiáng)化過程監(jiān)控
隱患發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，消除在現(xiàn)場。堅持以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點，加大隱患排查治理力度。一是各站點每日巡查自檢、操作工現(xiàn)場巡檢確認(rèn)等，實施對現(xiàn)場人、物、環(huán)境隨時控制管理，隨時就巡查問題進(jìn)行整改。二是公司安排每月由辦公室、安全部、生產(chǎn)部對各廠、部、室進(jìn)行嚴(yán)格的安全及現(xiàn)場、環(huán)境監(jiān)督檢查，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，對發(fā)現(xiàn)的隱患及問題及時向上通報，限期整改并跟蹤隱患整改落實情況，及時消除了事故隱患，保證企業(yè)安全生產(chǎn)。
結(jié)合公司生產(chǎn)特點，工藝過程復(fù)雜，為此加強(qiáng)工藝安全操作過程和裝置安全檢維修過程的控制尤為重要。強(qiáng)化工藝安全操作過程，重點做好生產(chǎn)系統(tǒng)控制和人員操作管理，生產(chǎn)系統(tǒng)控制重點抓好水、電、氣、人員的綜合協(xié)調(diào)，均衡生產(chǎn)，裝置合理匹配，工藝調(diào)整優(yōu)化，杜絕超溫、超壓、超負(fù)荷運行，裝置開（停）做到有序、安全、可靠。加強(qiáng)設(shè)備安全檢維修，按照安全管理要求，加強(qiáng)檢修安全措施管理，嚴(yán)格員工操作規(guī)程。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各級安全主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**分廠認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終將安全工作擺在先于一切、高于一切、重于一切的位置，做到安全生產(chǎn)思想到位，安全生產(chǎn)措施到位，安全責(zé)任落實到位，實現(xiàn)了**分廠全年安全生產(chǎn)零事故?，F(xiàn)將**分廠20xx年度的安全工作情況總結(jié)如下：
一、 體系建設(shè)方面
建立分廠安全體系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，建立了以廠長為分廠安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各工段負(fù)責(zé)人為各工段安全生產(chǎn)責(zé)任人，班長為本班的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，安全員專職負(fù)責(zé)分廠的安全生產(chǎn)檢查的分廠安全體系。形成了分廠領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各級負(fù)責(zé)人重點負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。并建立健全了安全管理體系，認(rèn)真落實完善了各項安全管理制度。
二、培訓(xùn)管理方面
首先強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強(qiáng)化了對礦調(diào)員工的安全教育培訓(xùn)力度。因礦調(diào)員工對化工企業(yè)生產(chǎn)、工藝、設(shè)備及化工安全知識了解甚少，需要從頭開始。
1、組織開展了員工“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”，到分廠級的“將來設(shè)備
檢修情況、設(shè)備檢修存在哪些危險源及危險源辨識”，最后到班組的“檢修操作技能和檢修安全操作規(guī)程”的培訓(xùn)。一步步確保我們的員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的安全知識及安全技能教育。確?！叭墶卑踩逃蔬_(dá)100%。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)公司文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動。組織全體員工通過板報、參加安監(jiān)處組織的看電影形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。“安全生產(chǎn)月”活動的開展，大大提高了廣大員工的安全意識。提高了員工的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
3、消防演練、氣防知識培訓(xùn)：消防隊及疾控科組織了數(shù)次消氣防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消氣防知識和技術(shù)，為廣大員工講述了生動形象的培訓(xùn)課，不僅讓員工學(xué)習(xí)到一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器、自救器及正壓空氣呼吸器，并收到了很好的效果。
4、開展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長鳴。20xx年我分廠每周組織學(xué)習(xí)化工事故案例，為廣大員工敲響安全警鐘。通過學(xué)習(xí)案例分析案例讓員工在真實的事例中加深認(rèn)識，使員工從教訓(xùn)中得到教育，不斷提高員工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
5、根據(jù)公司及相關(guān)部門要求，班組每周都排出了培訓(xùn)計劃，由班組長進(jìn)行講解，然后組員間進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中找不足，總結(jié)經(jīng)驗，通過半年的培訓(xùn)實際，班組全部能完成考核并取的好成績。
三、班組建設(shè)方面
1、現(xiàn)我分廠成立的班組有3個鉗工班，3個起重班，每個班組班長都通過公司任命，還配備了鉗工、起重大班長協(xié)助管理班組工作。明確了大班長及各班副班長的職責(zé)，制定完善了《班組管理制度》。通過持續(xù)的、不間斷的管理教育，完成了各項班組建設(shè)要求，班組建設(shè)工作開展良好。
2、組織各工段負(fù)責(zé)人及班組長進(jìn)行培訓(xùn)，編制各工種安全技能及工種事故案例ppt，對工種成員進(jìn)行針對性的安全培訓(xùn)，提高認(rèn)識，掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使分廠領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員、基層班組明確開展班組建設(shè)的功能，明確開展班組建設(shè)的意義，明確了通過班組建設(shè)的引導(dǎo)、激勵和約束作用，來增強(qiáng)全體員工的凝聚力和向心力。
四、制度執(zhí)行情況
20xx年全年對公司相關(guān)規(guī)章管理制度都認(rèn)真的實施并執(zhí)行了下去。前半年修改完善了機(jī)修分廠《安全管理制度匯編》，并對一些專業(yè)方面制定了專項制度辦法，如：《崗標(biāo)抽查管理辦法》、《6s考核細(xì)則》及《三個全覆蓋管理辦法》。所有分廠規(guī)章制度及管理制度經(jīng)員工代表及相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論通過并實施。通過一年的實施執(zhí)行及教育宣傳培訓(xùn)，情況總體效果良好。每位員工都能遵守公司及分廠各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，基本杜絕了三違行為，消除了事故隱患，有效提高了分廠形象。
五、隱患排查治理
相關(guān)業(yè)務(wù)部門共下三定單7條，已全部整改。安全短板15條，
已整改12條，3條正在整改中。安全檢查是消除事故隱患的主要手段，特別在山化和**公司學(xué)習(xí)期間帶隊及班組長每天都進(jìn)行一次安全大檢查，對查出的隱患及時進(jìn)行整改。確保了學(xué)習(xí)期間安全檢修零事故。
六、方案編制審批
**分廠承擔(dān)著全公司主要大型設(shè)備及壓縮機(jī)機(jī)組的檢修工作，今年編制完成了通用設(shè)備檢修規(guī)程、專用設(shè)備檢修規(guī)程及大型壓縮機(jī)安全檢修方案，并通過各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的審批，為以后對大型設(shè)備及機(jī)組檢修、對現(xiàn)場檢修的安全管理及預(yù)防檢修事故的發(fā)生打下了良好基礎(chǔ)。
七、施工安全、試車安全、變化安全管理
**分廠員工今年大部分時間在外學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)單位的各項規(guī)章制度和現(xiàn)場安全管理規(guī)定?；氐焦炯皶r了解施工進(jìn)度，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司針對施工期間安全管理規(guī)定及制度，積極開展了各項安全管理工作。分廠領(lǐng)導(dǎo)組織召開了現(xiàn)場學(xué)習(xí)安全專題會議，對現(xiàn)場施工存在的安全隱患、學(xué)習(xí)期間的安全注意事項進(jìn)行了部署。
八、本年度安全突出亮點工作
**分廠的安全亮點是在外學(xué)習(xí)期間，參加了山化和**公司的年度大修工作，學(xué)習(xí)單位交給的每件檢修任務(wù)，都能充分準(zhǔn)備、組織到位，防護(hù)得當(dāng)，安全圓滿的完成，確保了大修期間安全零事故，并受到了學(xué)習(xí)單位的一致好評。
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院重要的職能部門，在院長、主管副院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院的醫(yī)療工作。怎樣才能將醫(yī)務(wù)科的年度工作匯報和工作計劃寫好呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的個人工作匯報和工作計劃，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格以“二級甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十八項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)各項工作指標(biāo)完成情況： 全年門診總?cè)舜危簒x人次 ，住院總?cè)藬?shù)：xx人 ，平均住院日：x天 ，病歷甲級率：x% 處方合格率: x%
（二）醫(yī)療管理情況
1醫(yī)療質(zhì)量考核：根據(jù)《xx人民醫(yī)院20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實施方案》，20xx年共開展醫(yī)療考核及月督導(dǎo)x次，質(zhì)量分析會x次，通過醫(yī)療數(shù)據(jù)分析及行為考核對全院醫(yī)療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項核心制度的執(zhí)行：嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證工作正常有序進(jìn)行，減少醫(yī)療缺陷，重點是住院超30天患者管理，住院未滿15天再次住院患者管理，非計劃再次手術(shù)患者，醫(yī)療預(yù)警患者，四級手術(shù)患者等管理，通過核心制度的執(zhí)行，將醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療全過程，有效提高了管理，加強(qiáng)了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內(nèi)大會診：20xx年共組織參加疑難、危重等會診x次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理：病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松，并由醫(yī)務(wù)科張永麗副主任主要負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控，每月必對全院運行病歷進(jìn)行質(zhì)控，全年共抽查運行病歷及歸檔病歷x余份，并將每月的督查情況反饋到科室并及時整改，通過質(zhì)控有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入重點管理，每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x期，月專題學(xué)習(xí)x次，通過周、月培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從醫(yī)院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓(xùn)，加強(qiáng)了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥：醫(yī)務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書面報告，每季度進(jìn)行通報，特殊情況及時與科室主任溝通并及時解決。
7、合理用血管理：全年進(jìn)行了x次輸血相關(guān)培訓(xùn)，通過與檢驗科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過程的督查及時整改科室存在的問題，尤其在輸血評估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理：醫(yī)務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書面報告，每季度進(jìn)行通報，特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理：我院制定可xx人民醫(yī)院臨床路徑實施方案，20xx年我院共開展臨床路徑病種x種，各臨床科室上報路徑x例。
10、重點專科：我院高度重視重點?？粕陥蠊ぷ鳎鶕?jù)申報要求，我院20xx年組織康復(fù)理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報。
11、醫(yī)療糾紛：20xx年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議x起，全部協(xié)商解決，醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡，責(zé)任意識不強(qiáng)是造成爭議的主要原因，針對這些問題，醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管，通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為，最大限度的保證醫(yī)療安全。
（三）教學(xué)管理
1、崗前培訓(xùn)：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī)，制度規(guī)范的了解，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，自20xx年x月開始，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試，全部合格。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生考核：20xx年認(rèn)真組織輪并對x名輪轉(zhuǎn)醫(yī)進(jìn)行考核，經(jīng)考核輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%，95%達(dá)到85分以上。
3、外出進(jìn)修：為了不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)能力，20xx年我院共派出x人到xx醫(yī)院及xx各大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對進(jìn)修結(jié)束回院醫(yī)生組織講座及交流學(xué)習(xí)。
4、培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員：為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)，20xx年我院共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)來院進(jìn)修醫(yī)生x人，通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
5、實習(xí)生管理：我院目前xx學(xué)院，xx學(xué)校，xx學(xué)院三家共x人實習(xí)學(xué)習(xí)，聯(lián)合護(hù)理部組織實習(xí)生座談會x次，組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共x期，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：20xx年開展了5個市級繼續(xù)教育項目的培訓(xùn)；1次“三基”培訓(xùn)，均取得良好效果，圓滿完成教育目標(biāo)要求。
（四）科研管理
1、新技術(shù)、新項目申報：為了提高臨床技術(shù)水平，我院鼓勵新技術(shù)、新項目的開展，20xx年各科室上報新技術(shù)共x項，有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵科室開展新技術(shù)：通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)及對口支援工作的開展，我院成功開展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項新技術(shù)，為我院的贏得了和好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在不足
1、醫(yī)療質(zhì)量管理中管理措施落實不到位，督查力度不到位，對醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理中的督導(dǎo)頻次和力度好不夠，特別是對手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)臨床一線的主動意識不夠，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療風(fēng)險的防范需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、臨床一線醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)力度不夠，因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人員相對不足，對全院新入人員的三基三嚴(yán)、?？婆嘤?xùn)、急救技能等培訓(xùn)不到位。
4、醫(yī)務(wù)科自身學(xué)習(xí)氛圍不足
三、下一步工作計劃
1、醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實，抓實效，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)管，圍繞“以病人為中心”，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為，多進(jìn)科室參加交班、查房等，傾聽臨床一線醫(yī)務(wù)人員的心聲，加強(qiáng)平時的督查，落實督查實效。
3、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管：重點加強(qiáng)圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強(qiáng)重點部門的管理：繼續(xù)重點監(jiān)管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗科、口腔科等重點科室的監(jiān)管。
5、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理：病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的基層，利用信息化加強(qiáng)病歷的監(jiān)控，嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真督查，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，改善院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，加強(qiáng)三基培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平，提升醫(yī)院綜合競爭力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，盡可能選送醫(yī)師去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后實際應(yīng)用，提高醫(yī)院人才的準(zhǔn)入。
8、繼續(xù)加大對合理用藥及抗菌素的專項督導(dǎo)
一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)核心制度落實、提高病歷書寫質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
1.1按照20xx年國家衛(wèi)計委頒發(fā)18項核心制度要求，制作我院核心制度手冊，確保醫(yī)護(hù)人員人手一本；
1.2出臺我院醫(yī)療文書處罰辦法和住院病歷評審方案；
1.3出臺我院醫(yī)療不良事件上報制度；
1.4出臺20xx年xx省手術(shù)分級目錄。
二、醫(yī)療安全
1、著重從細(xì)節(jié)入手，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，尤其強(qiáng)化對手術(shù)科室運行病歷督查，日常及時通報運行病歷存在問題，并對歸檔病歷按照月度進(jìn)行評審。
2、就20xx年頒布法律法規(guī)做醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)患溝通等方面院內(nèi)系列培訓(xùn)，以提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力。開啟醫(yī)患糾紛處理快速反應(yīng)機(jī)制，力爭第一時間將發(fā)生糾紛控制并得到有效處理。
3、加強(qiáng)處方權(quán)管理，與藥劑科共同就處方問題加強(qiáng)管理，堅決按照月度通報、處罰不合格、不規(guī)范處方，杜絕無處方權(quán)醫(yī)師亂開處方現(xiàn)象，規(guī)避了由處方引起的醫(yī)療風(fēng)險問題。
4、重視核心制度落實，督促各科室將核心制度納入科室日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化對臨床科室在職人員的抽查，并將核心制度納入新入職員工轉(zhuǎn)正考核中。
三、醫(yī)療糾紛情況
20xx年處理接待20xx年醫(yī)療投訴x例，形成醫(yī)患糾紛x例，已解決x例，其中進(jìn)入訴訟程序x例，待跟進(jìn)x例，待處理x例，合計賠付金額xx元。
20xx年處理20xx年以前醫(yī)療投訴x例，形成醫(yī)患糾紛x例，已解決x例，其中進(jìn)入訴訟程序x例，待鑒定x例，待處理x例，合計賠付金額xx元。
四、教育培訓(xùn)及其他工作
20xx年累計舉辦院內(nèi)培訓(xùn)x次，培訓(xùn)班x次，分別為：為期三天的“20xx年度新入職員工暨護(hù)理崗前培訓(xùn)班”、為期兩天的“20xx年度實習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)班”。審核輸送近x人次參加省市級各類學(xué)科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
完成20xx年度臨床各科室、醫(yī)技科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核工作。
完成20xx年我院“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
完成20xx年我院抗菌藥物培訓(xùn)工作及培訓(xùn)證書發(fā)放。
完成20xx年我院麻醉精神類藥品培訓(xùn)工作。
一、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理
1、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容：詳細(xì)通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進(jìn)行點評點評；同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂，以達(dá)到和臨床工作相互促進(jìn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政查房），重點進(jìn)行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄；運行病歷質(zhì)量；科室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。
3、開展強(qiáng)疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
4、強(qiáng)化病案質(zhì)量管理與考核。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行病歷檢查，達(dá)到提高病案質(zhì)量的目的；改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查；檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。
5、建立科室質(zhì)量管理小組。
6、建立健全我院臨床路徑管理。
二、醫(yī)療安全管理
1、強(qiáng)化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn)，上半年，擬聘請醫(yī)療法規(guī)專家針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面，對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；下半年將組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療不良事件上報制度》、《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度，使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強(qiáng)的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范，行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī)；組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進(jìn)行討論，找出缺點和不足，分析糾紛發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、強(qiáng)化醫(yī)院及臨床科室的應(yīng)急能力?？剖医⑼话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，要求符合自己科室情況、具有可操作性、應(yīng)急指揮系統(tǒng)健全、醫(yī)療救治人員職責(zé)明確、報告流程清晰、有合理的替代方案；
三、繼續(xù)教育
1、開展住院醫(yī)師的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才梯隊。認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的培訓(xùn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、活躍醫(yī)院文化，開展知識競賽。為豐富醫(yī)務(wù)人員業(yè)余文化生活，擬定舉行“三基三嚴(yán)”“突發(fā)事件應(yīng)急搶救”“醫(yī)院核心制度”等方面的知識競賽，并對成績優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎勵。營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、建立醫(yī)療人員專業(yè)技術(shù)檔案。
作為一名美容皮膚科方面的工作者，對于工作總結(jié)和計劃安排是非常有必要的，在很多時候上半年的事情能給下半年的計劃提供實踐的基礎(chǔ)。因此沒人皮膚科的工作總結(jié)和計劃應(yīng)該怎么寫呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“美容皮膚科工作總結(jié)和計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。、
? ? 在皮膚科工作，了解到一些知識，學(xué)到很多東西。下面整理的皮膚科工作總結(jié)，希望大家喜歡！皮膚科工作總結(jié)篇在這段時間內(nèi)，我感受到護(hù)士的責(zé)任，了解到一些知識些體會：
? ? 1、醫(yī)要細(xì)心，在配藥打針輸液，三查八對和無菌原則很作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名度用量。無菌概念要強(qiáng)，配藥戴口罩，針頭污染換一個，無口罩手套。防止藥物交叉感染，醫(yī)院的很多東西都是一次性次就丟了，若在沒有用時被污染了也丟了。
? ? 2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量，還有分工明確，了解自己要清楚自己的職責(zé)，特別在搶救病人。見習(xí)期間，讓我知道素質(zhì)理論知識強(qiáng)點，而臨床的都是從零開始，我們下了臨床都要所以我們自己要強(qiáng)，什么不懂的都要多問多學(xué)。
? ? 3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的，關(guān)系好別人才愿意教你。不過干我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說不做事的，人還是要勤快點，多跑跑腿，對自己還是有好處的。
? ? 4、在醫(yī)院不要亂說話，不知道就不知道，不要裝懂。對定的事要去確定，不要給病人家屬好像大概有些不確定的答個明確的答案。要學(xué)會保護(hù)自己。總而言之，經(jīng)過這次見習(xí)良多。一方面，通過對在校所學(xué)到的理論的進(jìn)行實際觀察，的知識，也認(rèn)識到了自己的不足，并成為我不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)力。另一反面為我以后能夠在護(hù)士這一崗位上發(fā)揮自己作用提的準(zhǔn)備。
? ? 通過這次見，我也下定決心，在以后的學(xué)習(xí)中，多思考、多應(yīng)用，這樣在以后的實際工作中才能真正做到學(xué)以致用。
? ? 20xx年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了很多進(jìn)步，總結(jié)如下：
? ? 業(yè)務(wù)方面：全年共接診患者10200余人，較去年增長約10％，通過績效*改革試點，轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu)，提高診療費，降低*占比，使費用更加合理。開展了紅藍(lán)光治療新項目，增加科室收入。*抓醫(yī)療質(zhì)量與安全：落實十四項醫(yī)療核心制度，做好首診負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科室管理意識，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實崗位職責(zé)，完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)*和防范措施，做好醫(yī)療差錯及事故登記工作，加強(qiáng)危急值項目學(xué)習(xí)，確保了全年醫(yī)療安全。按照規(guī)范書寫門診病歷，杜絕空白病歷，規(guī)范填寫各種申請單，認(rèn)真核對患者醫(yī)卡通信息，避免差錯發(fā)生。
? ? 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：
? ? 提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，切實加強(qiáng)法制觀念，參加*示教育學(xué)習(xí)，依法行醫(yī)，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，提高了患者滿意度。
? ? 做好醫(yī)院感染管理工作：
? ? 嚴(yán)格消毒、滅菌工作，落實手衛(wèi)生，提高洗手依從*，醫(yī)療廢物分類管理，并做好登記。合理應(yīng)用抗菌*物，預(yù)防多重耐*菌產(chǎn)生，做好傳染病登記上報。
? ? 繼續(xù)做好艾滋病自愿咨詢與檢測：
? ? 隨著我區(qū)艾滋病感染者不斷增多，艾滋病防控工作日益嚴(yán)峻，自愿咨詢監(jiān)測是發(fā)現(xiàn)感染者及患者的重要途徑，通過參加省市組織的艾滋病防控知識學(xué)習(xí)，提高了防控能力，全年共上報自愿咨詢檢測人員200余人，艾滋病患者一人，同時我科被市疾控中心評為“20xx年度先進(jìn)咨詢集體”。
? ? 加強(qiáng)消防安全：
? ? 通過醫(yī)院組織的消防安全知識講座，提高了消防安全意識和消防應(yīng)急能力，科室定期自查，排除隱患，保障了財產(chǎn)及患者人身安全。
? ? 準(zhǔn)備資料，做好迎評工作：
? ? 為迎接二級醫(yī)院評審，科室加班加點準(zhǔn)備各種資料，學(xué)習(xí)條款，牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé)，并在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行，真正做到“理思路、明責(zé)任、拼命干、保通過”的工作思路。
? ? 20xx年工作計劃：
? ? 在新的一年里，迎接二級醫(yī)院復(fù)審仍是各項工作的重中之重，科室要進(jìn)一步提高認(rèn)識，學(xué)習(xí)條款，完善各項資料，并與日常工作有機(jī)的結(jié)合起來，真正做到有條不紊、忙而不亂。具體如下：
? ? 進(jìn)一步學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則，找出與自己科室有關(guān)的條款，尤其是核心條款，逐一落實。制定20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃、醫(yī)院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃逐月實施，定期自查，找出問題，及時整改不斷提高。
? ? 加強(qiáng)對醫(yī)療不良事件的管理與上報，熟練掌握危急值項目及意義，對出現(xiàn)危急值的患者迅速干預(yù)，做好首訴負(fù)責(zé)，耐心解釋，尊重患者隱私權(quán)、知情同意權(quán)，向患者解釋好替代方案，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復(fù)蘇、消防演練，加強(qiáng)急救物品管理，提高突發(fā)事件應(yīng)急能力。
? ? 加強(qiáng)門診病歷質(zhì)量管理，規(guī)范及時認(rèn)真書寫病歷，消除空白病歷，提高病歷內(nèi)涵。結(jié)合傳染病管理工作，做好門診日志填寫，認(rèn)真填寫各種檢查單、申請單。
? ? 落實手衛(wèi)生，不斷提高依從*，防止醫(yī)院感染，做好職業(yè)防護(hù)，避免職業(yè)暴露發(fā)生，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。合理應(yīng)用抗菌*物，避免用量用法錯誤、超劑量應(yīng)用及診斷與用*不符等現(xiàn)象發(fā)生。
? ? 進(jìn)一步做好艾滋病自愿咨詢監(jiān)測工作，艾滋病防治是一項長期*工作，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高防控能力。
? ? 通過以上工作，希望我院順利通過復(fù)審，同時進(jìn)一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為，提高患者滿意度，增加工作量，真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏，向“學(xué)院型三級醫(yī)院”的美好院景邁進(jìn)。
? ? 時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
? ? 首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
? ? 作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：
? ? 一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
? ? (1)、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
? ? (2)、親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
? ? (3)、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
? ? 二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
? ? (1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
? ? (2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
? ? (3)、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
? ? 三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
? ? 四、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
? ? 五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
? ? 美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：
? ? (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。
? ? (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
? ? (3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
? ? 六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
? ? (1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
? ? (2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
? ? 以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。
? ? 20xx年的工作計劃：
? ? 我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
? ? (1)基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。
? ? (2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
? ? (3)美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
? ? (4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
? ? (5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
? ? 20xx年即將結(jié)束，我們將迎來20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
? ? 今年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對他們，對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結(jié)。
? ? 一、主要工作情況
? ? 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊走向頂峰。
? ? 我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了__美容院的一名店長，這是一個責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。
? ? 二、明年工作計劃
? ? 我將繼續(xù)從這些方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
? ? 今年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
? ? 在過去的20__年，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的新美容師，我們就應(yīng)向前看，向著我們完美的未來進(jìn)軍。20__年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20__的尾巴，為嶄新的20__年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20__年的個人工作總結(jié)。
? ? 一、工作方面
? ? 既然是作為美容院的一名員工，自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作狀況以后，我工作方面有以下調(diào)整：
? ? 首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會發(fā)現(xiàn)，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發(fā)生，我在20__年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時間創(chuàng)造效益。
? ? 二、充電學(xué)習(xí)
? ? 接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的潛力都具備了，也是能夠透過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會嫌自己的潛力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)因為此刻的競爭實在是太激烈了，如果你不透過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢
? ? 三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠透過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢。
? ? 美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20__年能夠創(chuàng)造十分不錯的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
我工廠在四月的的規(guī)劃安排如下：
1、每天根據(jù)訂單與庫存安排生產(chǎn)任務(wù)，與相關(guān)工序主任能及時有效溝通，完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
2、針對本月產(chǎn)值低迷，生產(chǎn)會議共同拿出方案并落地實行，協(xié)調(diào)車間員工參與組裝任務(wù)，并強(qiáng)調(diào)老員工“傳幫帶”的重要性，做好思想溝通，強(qiáng)化并細(xì)化加班工作。
3、除噴漆外的所有員工都要掌握三道以上工序，并且不斷輪崗換班，以達(dá)到人員的整體戰(zhàn)斗力，及避免有人請假缺崗造成工作不暢，達(dá)到平衡效果，避免員工攀比心理。
4、嚴(yán)格請假制度，強(qiáng)化加班任務(wù)，部門員工加班345小時，平均每人31.4小時。
5、對違反勞動紀(jì)律與出現(xiàn)質(zhì)量問題的員工進(jìn)行了及時樂捐并思想溝通。
首先要做好新晉車間員工的培訓(xùn)與講解工作才能夠避免基礎(chǔ)性錯誤的出現(xiàn)，實際上每個月都會有著大量的求職者來到車間進(jìn)行應(yīng)聘參與工作，但是由于技能的不嫻熟會要求他們在一開始只是跟在老員工的身后進(jìn)行學(xué)習(xí)而已，今年下半年還是需要做好這部分員工的培訓(xùn)工作來保證工廠車間有著旺盛的生命力。另外的話還要做好工廠車間的安全工作才能夠營造一個安全舒適的車間環(huán)境，盡管說大多數(shù)員工并沒有表示過有著這方面的需求且從未主動提出過類似的問題，但是作為一間合格的工廠自然不能夠在安全工作這類最為基礎(chǔ)的問題上面出現(xiàn)任何的紕漏。
其次則是要針對上半年出現(xiàn)過的材料浪費現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問題來進(jìn)行改善，因為我在過去曾多次看到有部分員工身上出現(xiàn)浪費車間生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料的現(xiàn)象，在這方面應(yīng)該要制定一部分針對這個問題的車間規(guī)定來為工廠節(jié)省一部分不必要的開支，畢竟不管怎么說節(jié)省這樣一筆花銷也是為了工廠的整體效益能夠得到相應(yīng)的提升，當(dāng)然我最希望能夠看到的就是下半年能夠?qū)④囬g不同小組生產(chǎn)的產(chǎn)品與其利益進(jìn)行掛鉤，再配合上相應(yīng)的獎懲措施一定能夠進(jìn)而提升整個車間的工作效率。
最后則是對車間生產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管工作一定要做到萬無一失才能夠不損害到工廠的口碑，固然說每天生產(chǎn)的數(shù)量需要達(dá)標(biāo)才能夠算是圓滿地完成自己的工作，但是制作好的成品之中肯定有著我們暫時沒有檢測出來的不合格的產(chǎn)品，這時就需要我們?nèi)ゼ訌?qiáng)自己的監(jiān)管力度才能夠有效地找出其中不符合規(guī)范的產(chǎn)品并進(jìn)行銷毀，寧可多花費一些工作的時間也不能夠容忍這類不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)在我們工廠的車間之中，因此我覺得我們工廠車間的生產(chǎn)工作在未來還有著相當(dāng)漫長的一段路程需要走。
如果說我們能夠?qū)⒐S車間現(xiàn)有的規(guī)范都能夠一絲不茍地執(zhí)行下去的話也不會出現(xiàn)一部分不應(yīng)該出現(xiàn)的紕漏，我還是相信只要愿意投入自己的精力與時間便一定能夠在工廠車間之中有著屬于自己的一份收獲。
一、建標(biāo)，制定20xx年工作目標(biāo)
（一）、車間奮斗目標(biāo)：
安全環(huán)保無事故，創(chuàng)先爭優(yōu)建和諧。
（二）、主要目標(biāo)：
1、主要指標(biāo)：一是硫磺包裝量年計劃20.00萬噸；二是新鮮水、電量、能耗等指標(biāo)（略）。
2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務(wù)；硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率100%；設(shè)備完好率為99.99%，設(shè)備事故為零；安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)“三零三率”。
3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開工成功，實現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達(dá)22萬噸/年，成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。
4、加強(qiáng)員工思想管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，創(chuàng)先爭優(yōu)，比學(xué)趕超，事爭爭第一，建設(shè)和諧。
二、追標(biāo)，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的總體方案
1、抓班子帶隊伍激勵斗志。一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。我們以建設(shè)“四好班子”為目標(biāo)，通過與時俱進(jìn)增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新力，把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的班子，帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類裝置先進(jìn)水平。二是在職工隊伍建設(shè)方面。我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強(qiáng)全民工教育管理的同時，加強(qiáng)對勞務(wù)工的教育管理，進(jìn)一步激發(fā)職工隊伍“比學(xué)趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進(jìn)、敢當(dāng)模范的職工隊伍，確保車間奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、抓安全樹環(huán)保確保達(dá)標(biāo)。一是加強(qiáng)安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識、自我保護(hù)意識和保護(hù)環(huán)境意識，努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地，為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻(xiàn)。二是抓好各項制度的落實，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開展“班組義務(wù)安全員”活動，廣泛發(fā)動職工開展hse觀察，從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手，認(rèn)真查找和糾正身邊的“三違”行為，徹底消除自身的習(xí)慣性違章行為，樹立“我要安全”、“人人都安全員，人人都安全第一責(zé)任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患，車間組織評估，特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患，由專業(yè)組和班組共同排查。四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理，按照“四特一態(tài)”管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班（天）檢查，努力促進(jìn)qhse職責(zé)的落實。車間將圍繞安全生產(chǎn)為中心，把各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)落實到日常生產(chǎn)管理工作中去，確?！耙粛徱回?zé)制”落到實處，把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓(xùn)、同等管理考核、同等獎勵處罰的權(quán)利與義務(wù)，營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理，確保每個作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。
3、抓管理細(xì)考核實現(xiàn)目標(biāo)。一是建立完善追標(biāo)管理工作制度。為落實車間制訂的“追標(biāo)”措施，車間結(jié)合當(dāng)前的管理實際，修訂新的管理工作制度：專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報指標(biāo)完成進(jìn)度、分析存在問題、講明下周管理措施；車間主任每周對專業(yè)組的“追標(biāo)”管理情況進(jìn)行詳細(xì)點評，并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見；每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實車間“追標(biāo)”情況進(jìn)行細(xì)點評，確保追標(biāo)工作落實到位。二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。車間在認(rèn)真總結(jié)今年各項管理工作的基礎(chǔ)上，以崗位職責(zé)為主要內(nèi)容，圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，修訂車間各項管理制度，重點是對生產(chǎn)管理過程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升和員工隊伍建設(shè)等進(jìn)行細(xì)檢查、細(xì)考核，并加大考核力度，密切與各專業(yè)配合、溝通，實行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費。充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準(zhǔn)確發(fā)運的積極性，確保車間各項目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、奪標(biāo)，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的具體措施
1、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理。主要措施有：一是針對成型機(jī)冷卻水管線腐蝕嚴(yán)重（主要表現(xiàn)為垢下腐蝕），優(yōu)化工藝流程和操作，減少冷卻水管內(nèi)水垢的產(chǎn)生，降低設(shè)備的腐蝕；二是繼續(xù)做好節(jié)水、節(jié)電工作，進(jìn)一步加強(qiáng)兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化，在既能保證水質(zhì)要求，又能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下，使新鮮水控制在500噸/月以下；三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作；四是做好硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓(xùn)和開工準(zhǔn)備工作，確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)高效成功；五是繼續(xù)組織好比學(xué)趕幫超及小指標(biāo)競賽活動；六是堅持以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作，調(diào)動員工積極性，做大產(chǎn)量，降低三劑耗量。
2、細(xì)化現(xiàn)場設(shè)備管理。主要措施有：一是深化tnpm管理，降低設(shè)備故障率，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為員工創(chuàng)造良好的工作條件。保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行；二是細(xì)化班組現(xiàn)場管理，改善環(huán)境，開展“一平二凈三見”檢查評比考核活動；三是開展提合理化建議活動，組織對1套裝置成型機(jī)增加接力風(fēng)機(jī)，解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問題，2套成型機(jī)抽風(fēng)增加除塵裝置；四是開展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造，對粒狀成型機(jī)鋼帶容易開裂、二套包裝機(jī)下料不暢通影響計量和產(chǎn)量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。
3、優(yōu)化生產(chǎn)，做大包裝總量，多產(chǎn)附加值高的產(chǎn)品。一是優(yōu)化生產(chǎn)合理安排。少開電耗大的設(shè)備，節(jié)約用電。二是在液硫處理量較大的情況下，盡可能不停造粒機(jī)；三是據(jù)市場的需求生產(chǎn)工業(yè)級和食品添加劑硫磺。
4、增加液硫大循環(huán)線，即成型機(jī)前到聯(lián)合三硫坑的返回線，降低停成型機(jī)后對液硫管線的影響；
5、抓好硫磺包裝計量管理工作。一是對包裝電子稱計量誤差大的情況下，進(jìn)行人工加、減包裝量校正，并細(xì)化考核細(xì)則，加大車間的抽檢和考核力度；二是加強(qiáng)對發(fā)運班、生產(chǎn)班組的袋子收發(fā)的管理；三是開展生產(chǎn)班組的質(zhì)量計量競賽活動；四是對車間員工進(jìn)行質(zhì)量計量工作理念的培訓(xùn)，讓每位員工樹立質(zhì)量計量理念，讓職工自覺遵守，實現(xiàn)自主管理，實現(xiàn)硫磺包裝準(zhǔn)確重量為50.15kg/包，產(chǎn)品出廠合格率為兩個100%。
6、抓好節(jié)能降耗工作?；厥展軒О闊嵴羝睦淠统尚蜋C(jī)機(jī)加熱的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。發(fā)揚包裝車間“撿芝麻”精神，掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)。
7、加大產(chǎn)品外運的監(jiān)督管理工作。一是要細(xì)化產(chǎn)品外運的管理制度，確保在“三方”監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運；二是細(xì)化硫磺裝車管理制度與現(xiàn)場明示，提高窗口的服務(wù)質(zhì)量；三是繼續(xù)規(guī)范疊包和堆放方式，實行裝車確認(rèn)制，確保外運準(zhǔn)確率，實現(xiàn)出廠破包率為零；四是做好硫磺產(chǎn)品裝汽車實行過磅的管理工作；五是以市場需求和效益為導(dǎo)向，適應(yīng)銷售市場快速變化來隨時改變食品級硫磺和工業(yè)級硫磺的生產(chǎn)和發(fā)運。
8、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型、包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開工成功。一是成立新裝置開工籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任當(dāng)組長，全面負(fù)責(zé)新裝置投產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作，確保各項準(zhǔn)備工作按計劃進(jìn)度完成好；二是借鑒現(xiàn)有的10萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第一期）在開工建設(shè)及投產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作中取得的成功經(jīng)驗，重點抓好設(shè)計圖紙審查、設(shè)備選型、人員培訓(xùn)、開工方案、技術(shù)規(guī)程、操作法等技術(shù)資料的編寫；三是根據(jù)車間目前的生產(chǎn)情況和員工構(gòu)成實際，爭取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持，確保新裝置新崗位新人員能按計劃進(jìn)度進(jìn)行上崗培訓(xùn)；四是加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式分為基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、對口裝置培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)練兵、叉車培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)中包括相關(guān)的安全、消防、氣防、環(huán)保知識和基本技能的培訓(xùn)。其中現(xiàn)場練兵還包括崗位操作法學(xué)習(xí)、試車方案學(xué)習(xí)、現(xiàn)場熟悉裝置、現(xiàn)場模擬操作、反事故演習(xí)等內(nèi)容。
9、做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作。落實各崗位職工思想政治工作責(zé)任制，把隊伍穩(wěn)定思想政治工作做到生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場、做到員工家庭、做到員工心坎。要關(guān)心員工生活，解決實際困難，做好勞務(wù)工規(guī)范管理思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定，營造和諧車間氛圍，努力形成的工作合力，為全面實現(xiàn)車間奮斗目標(biāo)共同奮斗。
