通過認(rèn)真撰寫考核總結(jié),我們能夠深入分析自己的專業(yè)能力并進(jìn)行針對性的提升,通過寫考核總結(jié),可以了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力,以下是范文社小編精心為您推薦的稅務(wù)個人年度考核總結(jié)8篇,供大家參考。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇1
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇2
2004年國務(wù)院決定機(jī)制改革的第一年,在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下,我們緊緊圍繞機(jī)制改革“新賬不欠,老賬要還,完善機(jī)制,共同負(fù)擔(dān),推動改革,促進(jìn)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格遵循省局“加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),搞好改革,打擊騙稅”的指導(dǎo)方針,以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心,加強(qiáng)制度化、信息化建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,做到管理與服務(wù)并重,預(yù)防和打擊并重,努力提高管理水平,取得了一定成績。以下是我們做的主要工作:
一、采取多種方式,提高退稅人員素質(zhì),為全面落實機(jī)制改革各項工作目標(biāo)提供技術(shù)保障
管理是一項涉及面廣,政策性強(qiáng),程序復(fù)雜,風(fēng)險性較大的工作。人員綜合素質(zhì)的高低,決定了管理工作的好壞,因此,提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好工作的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高退稅人員素質(zhì)。
年中,領(lǐng)導(dǎo)對我們組的人員進(jìn)行了充實調(diào)整,增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作,工作閱歷和能力各有側(cè)重,為了讓新來人員充分認(rèn)識到工作的重要性,熱愛工作,盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和電子申報和審核系統(tǒng),我們針對不同對象采取不同方式進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電,盡快進(jìn)入角色。該同志不負(fù)眾望,在培訓(xùn)班上認(rèn)真聽講,刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法,把工作擔(dān)子一步步交給她,促使她在干中學(xué)、學(xué)中干,在較短時間內(nèi)掌握了必要的知識和業(yè)務(wù)操作技能,更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省能手考試,為進(jìn)一步做好工作儲備人才。
涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng),但如果它僅為少數(shù)人掌握,是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織能手考試,時間緊、要求高、難度大,競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽,更要借此機(jī)會培養(yǎng)、鍛煉一批管理人才的目的,全力組織、準(zhǔn)備此項工作。除要求退稅組人員參加外,還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠,我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材;政策變化快,我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家;遇有疑難問題,我們及時給大家講解。由于我們措施得力,在今年的考試中,我們有兩位同志獲得省級能手,三位同志獲市級能手稱號,團(tuán)體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試,基本達(dá)到了預(yù)期目的,一些沒有考上的同志表示:“雖然沒考上能手,但知道了是怎么一回事,以后到企業(yè)就知道該怎么做了?!?/p>
二、加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),全面落實機(jī)制改革各項工作目標(biāo)
實施新機(jī)制的根本目的是促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上,快審快批,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作:
1、優(yōu)化服務(wù),做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠,老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳新政策,除了在政務(wù)公開欄公布新政策外,還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》,告知新政策變化的主要內(nèi)容;二是對退稅率發(fā)生變化的,逐戶通知企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并深入企業(yè)檢查,已確保新政策執(zhí)行到位;三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報;四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計,為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù);五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大服務(wù)力度,提升服務(wù)理念,始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月,東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日,恰逢農(nóng)歷小年,企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā),迅速啟動了“辦稅綠色通道”,急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下,我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中,并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員,確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口,企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持,市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策,搞好協(xié)調(diào)。在工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行政策,從嚴(yán)把關(guān),對不符合政策的,堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手,不斷加大審核力度。一是加強(qiáng)申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè),我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性,是否存在偽造、虛假等情況;其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系,檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致,《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致,《申報明細(xì)表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致;再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來,我們共審核各類單據(jù)650余份,退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào),對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后,辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的,我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù),使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢,讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元,退稅額80萬元,退、免稅總計700萬元,無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于我們工作有力,成效顯著,在今年六月舉行的全市進(jìn)出口工作會議上,市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的工作給予了充分肯定,并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作積極推行電子化管理》的發(fā)言。
三、嚴(yán)格審核、做好其他管理工作
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時,我們還認(rèn)真做好其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份,預(yù)征稅款萬元,分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準(zhǔn)時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息,月月準(zhǔn)確率達(dá)到98%,超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神,我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作,受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款,協(xié)助稽查科進(jìn)行檢查,并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定,我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進(jìn)行了清算,共查補(bǔ)稅款15332.4元。在清算中我們嚴(yán)格按《清算辦法》的要求,做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之,在過去的一年里,我們管理科組的各項工作都取得了一定成績,這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里,我們將進(jìn)一步銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,以更加努力的工作,更加扎實的態(tài)度,將管理工作推向更新的高度。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇3
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期,各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要,設(shè)置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個科室,各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20xx年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購,印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專項的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應(yīng)商,銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開始運作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務(wù),很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動,該期宣傳活動主要針對納稅程序,通過生動的圖畫與對白設(shè)計,把整個納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務(wù)的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應(yīng)繳印花稅為748044元,實繳936235元,應(yīng)退188191元。
第四,開展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份,我局按照日程安排,隨機(jī)抽取了3家企業(yè),對其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅,對此,我局對其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應(yīng)的評選辦法,對該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶的評選。
以上是20xx年度個人工作的總結(jié)。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇4
20xx年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益。基于以上認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的'做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇5
一年來,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績?,F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持誠心待人,以誠懇感人,以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長xx和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的'講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信,促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了金稅工程,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點,深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過期作廢的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次吃、拿、卡、要、報事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇6
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對,嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?;?,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達(dá)到了前所未有的好成績。
二、抓服務(wù),促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制,全面落實服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時限“六個一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
三、抓試點,促質(zhì)量
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
四、抓隊伍,促素質(zhì)
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設(shè),開展了一系列專題教育,如“樹立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動,學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇7
20xx年上半年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進(jìn)稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強(qiáng)化稅收職能,優(yōu)化納稅服務(wù),深化改革創(chuàng)新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進(jìn)新發(fā)展,勇當(dāng)先行區(qū),使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成
上半年,我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達(dá)年度計劃的50.11%,順利實現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)。
一是加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預(yù)測管理系統(tǒng),加強(qiáng)收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
二是加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點,發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點行業(yè)跟蹤服務(wù),開展金融保險業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營業(yè)稅政策效應(yīng)評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務(wù)。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營改增”擴(kuò)容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
三是加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實,支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認(rèn)真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27 萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機(jī)制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進(jìn)一步增強(qiáng)
上半年,我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機(jī)制,不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
一是優(yōu)化征管機(jī)制。按照省、市局深化改革要求,進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進(jìn)大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
二是細(xì)化風(fēng)險管理。落實部門聯(lián)動機(jī)制,整合各部門涉稅信息,強(qiáng)化風(fēng)險計劃統(tǒng)籌,提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險指標(biāo)動態(tài)管理,提高指標(biāo)識別準(zhǔn)確性和針對性;先行先用風(fēng)險管理監(jiān)控平臺,加強(qiáng)風(fēng)險管理流程控制,提高風(fēng)險管理能力和應(yīng)對能力。優(yōu)化風(fēng)險評定崗人員配置,科學(xué)確定應(yīng)對工作量,提高應(yīng)對效率;貫徹風(fēng)險應(yīng)對辦法,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對操作要求,提高應(yīng)對質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評價力度,提升干部應(yīng)對素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向,擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點稅源財務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險應(yīng)對中基礎(chǔ)信息核實的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風(fēng)險任務(wù),應(yīng)對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風(fēng)險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務(wù)。
三是強(qiáng)化稅種管理。落實營業(yè)稅申報管理辦法,加強(qiáng)營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量,實行稅種聯(lián)動,強(qiáng)化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點工作的推進(jìn)情況,認(rèn)真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險指標(biāo)應(yīng)用,提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機(jī)制,強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進(jìn)外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7.61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細(xì)申報,強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強(qiáng)社保費欠費分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
四是夯實征管基礎(chǔ)。推進(jìn)發(fā)票綜合改革,加強(qiáng)發(fā)票開具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理,擴(kuò)大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機(jī),電子發(fā)票推廣率達(dá) 100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標(biāo)體系,優(yōu)化評價機(jī)制。目前,各項征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強(qiáng)非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務(wù)登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
五是強(qiáng)化信息支撐。利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機(jī)制,加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風(fēng)險。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急演練,強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。上半年未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展
上半年,我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中所肩負(fù)的重要職責(zé),優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)征納和諧,服務(wù)和諧社會建設(shè)。
一是強(qiáng)化稅收宣傳。加強(qiáng)與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個大學(xué)生納稅服務(wù)實踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請xx市稅收文化基地講解員,為江寧中專學(xué)校財會專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學(xué)開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
二是優(yōu)化辦稅服務(wù)。開展納稅服務(wù)明星評比,嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務(wù)機(jī)制,快速響應(yīng)納稅人需求。
三是規(guī)范涉稅咨詢。以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程,提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
四是深化維權(quán)服務(wù)。強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,落實納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應(yīng)通道,采取多種應(yīng)對手段,切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益。上半年,辦理各類涉稅服務(wù)工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè),組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)
上半年,我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)新時期稅務(wù)文化建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務(wù)實求進(jìn),奮勇當(dāng)先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財為國,服務(wù)發(fā)展”的組織使命,并通過細(xì)化激勵、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟(jì)報作了大篇幅宣傳。
稅務(wù)個人年度考核總結(jié)篇8
充實又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長,尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以同事們?yōu)榘駱?,努力鉆研,在工作實踐中不斷進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來,盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的成績,但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個長足的過程,今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,做一個緊跟時代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。