簡短半年工作總結8篇

時間:2024-02-21 作者:Monody 工作總結

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簡短半年工作總結8篇

簡短半年工作總結篇1

轉眼間__年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。

通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:

(一)日常的助理工作在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家___向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與__光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

(二)外事工作

1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2.為__德國分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。

從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1.妥善處理___在工作中的各項費用;

2.在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務資料;

3.鑒于德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;

(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;

(4)注重與領導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

簡短半年工作總結篇2

20__年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。

一、主要工作:

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。

3、積極跟進車輛管理外包前期工作。

保安部在上半年與各相關部門配合根據(jù)相應工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調加大監(jiān)督機制。

4、根據(jù)公司領導指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進行調整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。

二、主要存在的不足和問題。

1、從7月1日開始的人防與技防相結合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調,是保安部工作一大缺點。

2、外包車輛管理車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。

三、下半年工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。

2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態(tài)及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點,為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。

4、加強對保安員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使全保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

簡短半年工作總結篇3

轉眼間,上半年的工作已經(jīng)結束,在這上半年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

一、收費工作

在上半年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。

二、新農合、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年12月成為新農合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫(yī)保知識。新農合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

三、20__年的工作計劃

上半年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,上半年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認真的學習新農合、醫(yī)保知識,掌握新農合、醫(yī)保政策,按照院內要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。

簡短半年工作總結篇4

20__上半年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將上半年來的工作述職如下:

一、思想學習方面

工作中,我通過學習,不僅進一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎。

二、工作開展方面

工作中能夠堅持原則,務求實效,正確對待院方各部門對后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽取院方職工對后勤工作的意見,交流思想和看法,認真自覺的開展批評與自我批評,努力使后勤工作。現(xiàn)將總結如下:

1、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。

后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

3、協(xié)助辦公,盡心盡責。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

4、平面設計,網(wǎng)絡推廣。

由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。下半年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__下半年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

簡短半年工作總結篇5

我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間里,在部門領導及同事的關心、幫助下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認真學__方略、__和公司工作會精神、__省__公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀__大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《__司監(jiān)控中心后期建設思路》、《__x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《__公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

簡短半年工作總結篇6

直接上級:人事經(jīng)理總結日期:20xx年4月-20xx年12月 本人于20xx年4月24日xx公司以來,在上級領導下兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇工作,工作的主要內容如下:

(一)人事制度方面的工作

根據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求,搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內先進的管理制度,協(xié)助部門經(jīng)理進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。

(二)人員招聘工作

1.20xx年4月至12月,共搜索人員簡歷715份,電話預約600份,參加面試人員達 300 人,復試合格人員達150人,最終入職人員達92人。

2.招聘渠道:現(xiàn)招聘途徑主要為網(wǎng)絡招聘、人才招聘會、員工相互介紹三種形式,網(wǎng)絡招聘主要是以趕集網(wǎng),前程無憂網(wǎng)為主,加上人才市場和員工推薦招聘方式相結合的招聘渠道,招聘效果不錯,能基本滿足公司的人員需求。

3.招聘存在的問題:由于公司新成立,各種制度正在健全完善階段,其次公司地處偏遠上下班多有不便,再次公司薪酬制度競爭性不強給招聘工作帶來不便。

4.招聘流程:簡歷帥選,電話、郵件、短信預約面試,人事初面,

用人部門復試,項目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。

5.面試:以結構化面試為主,群體決策面試為輔的面試方法。

(三)人員入職、轉正管理

1.入職:通過面試的員工按照人事部門提供的入職通知單,按要求辦理入職手續(xù),人事部門負責引導新員工熟悉環(huán)境,進入工作狀態(tài),配辦公用品等一系列問題。

2.轉正:在通過職前培訓,職前指導,以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉正,有意向轉正的員工將參加轉正考核,部門領導談話,及各級領導會簽方可轉正。

(四)人員培訓方面

1.共組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,辦公室禮儀,薪酬,考勤等相關培訓總計10次。累計培訓人次超過了100人次。協(xié)助各部門做業(yè)務培訓累計4次,并作培訓評估,培訓檔案的建立工作。

2.結合公司實際情況對新員工入職培訓資料進行修改與完善。

3.根據(jù)員工的實際培訓需求,開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施,得到了很好的效果。

4.根據(jù)培訓的需求。以及公司辦公的需要,特向單位申請購置投影儀等相關培訓器材,并用于實際工作之中。

5.依據(jù)20xx年得培訓情況,以及公司的實際發(fā)展需要,各部門培訓需求總結,制定20xx年公司年度培訓計劃。

(五)員工檔案、勞動合同管理

1.建立員工檔案信息登記臺賬,并對前期各部門人員信息進行補充完善,及時更新員工檔案信息臺賬,對員工檔案進行整理和分類和管理。

2.員工勞動合同管理

①對勞動合同進行修改并與公司所有人員簽訂勞動合同。對勞動合同到期,信息及時變更,并于員工重新簽訂。

②協(xié)助領導編寫《安全責任書》并與所有員工簽訂,提醒每位員工高度重視安全生產工作。

③試用期將近,預計轉正的員工,人事部門負責和員工溝通,簽訂勞動合同。

④勞動合同的管理:勞動合同一式兩份均有人事部門保管,存放在檔案柜中,并定期核查匯總,非經(jīng)領導批準,不得借閱查看。

(六)員工社會保險管理工作

①自入職以來按月份(5-12月)及時足額為員工申報及繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療與生育保險。嚴格遵守公司關于社保繳納方面的規(guī)定,隨時對新入職、離職員工進行增減操作。按時去各社??七M行申報,及時結賬。跟各社保業(yè)務科處理好客情關系,及時高效的完成社保辦理。

②計算每月繳納社保的明細費用,將個人繳納部分分攤的個人名下。在個人每月的工資中扣除。

③完成20xx年社保年審,補繳差額工作。

④按稅務局的要求做社保費源的網(wǎng)上申報工作,并按要求報送紙質報表。

20xx年員工社會保險繳納統(tǒng)計表:

④為保障員工意外險及時得到處理,最大限度降低公司用工風險,公司為部分員工購買商業(yè)團體險。此項工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人,每人每年105元,合計5250元。

(七)員工考勤管理工作

員工考勤管理對任何一個單位來說都是無比重要的,除了對每位員工做好考勤管理培訓外,日常工作中更是嚴格要求自己恪盡職守,按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導出上月的打卡記錄,共統(tǒng)計4到12月的月考勤匯總情況,考勤異常匯總,每月員工的請假,調休,年假管理工作。

(八)工程檔案管理工作

①工程檔案室的建立工作,先后4次從十冶、二建接受檔案資料,并整理存放在二樓檔案室,工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔,剩余的等檔案柜購買后再整理。

②制定工程檔案管理制度,檔案借閱管理辦法,檔案借閱審批表

格。每份資料的借閱都需相關領帶的審批。歸還時需做詳細的記錄。

③根據(jù)借閱申請表上的信息,定期核實歸還日期,對借閱日期將近的檔案資料提醒及時歸還,如需再用,需辦理續(xù)借手續(xù)。

(九)員工考核管理工作

根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,上級領導對考核的要求,協(xié)助領導做20xx年年度考核工作。用于考察20xx年全體員工的工作業(yè)績,工作態(tài)度。為年底獎金分配做科學的支撐。年度考核方案將指導新一年的工作,考核指標用于規(guī)范員工的工作行為,給員工起方向指導的作用。同時也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎。

(十)員工離職管理

在員工要離職(自離或者被迫理)的時候,組織離職面談,首先誠懇挽留員工,希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。其次了解員工的離職原因做好在職員工的管理工作,離職后的員工是企業(yè)形象的代表,能最好的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職員工的后期溝通與聯(lián)系。

各部門離職情況如下表所示:

針對上述離職情況,對于人員變動較大的部門,后期會跟蹤統(tǒng)計。

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簡短半年工作總結篇7

20xx年現(xiàn)已過半,是我過得很困難的一年。在大盤挨近xxxx點的時分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來,要不就會在大盤未見底之前自己被篩選。后來的實踐證明了我的主意的正確,這更堅決了我的信仰,要不斷地去學習,充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長。

回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。

榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,可是服務仍在繼續(xù)。這也是面對的問題。

第二,在產品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在往后傍邊加倍盡力。

第三,專業(yè)知識不充足,客戶發(fā)問的一些問題不能給予及時、很好的回答。

第四,對現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險承受能力不清楚,客戶的財物裝備沒能供給合理的主張。

第五,同銀行的聯(lián)系沒有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。

榜首,后期重視學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的.朋友介紹過來。

第二,加強營銷技能的學習。跟上公司的腳步,新的一年的我的方針是出售20xx萬理財產品。

第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險承受能力及行情,主張客戶裝備不同的財物,比方:股票,基金,融資融券,錢銀型基金,銀行短期理財。

第四,維護好同銀行的聯(lián)系,要害時點問銀行要求客戶介紹。

20xx,行將逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主動出擊的人,才會有成功的時機。讓我們一同加油,完結自己的成績。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營業(yè)部這個我們庭越來越興旺,也祝福我們的成績越做越好。

簡短半年工作總結篇8

xx年上半年一轉眼就過去了,在過去的這6個月的時間里,雖然我們面臨著國內外經(jīng)濟形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領導下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標,尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn),取得了較好的成績。

在過去的半年里,我們xx片區(qū)認真貫徹xx年新春營銷研討會議精神,深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念,以市場為導向,以客戶為中心,以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點,優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新,全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃,主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項工作取得較好成績。

回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:

一、加強團隊建設,提升團隊管理水平,不斷提高工作效率和工作質量。

為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標,銷售任務,加強了銷售目標管理。同時,組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓,提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項工作順利開展。再次,結合公司規(guī)章制度,對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習,并貫徹落實執(zhí)行。另外,加強各部門各站點工作紀律管理,和服務意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度,履行工作職責,確保了xx片區(qū)工作的順利進行。

二、加強應收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應收賬款的增長幅度。

第一、為提高xx年應收賬款的回籠率,財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表,以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況,進而及時調整催收策略和措施。

第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作,各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計,并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤,適時監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。

第三、加大對應收賬款的催收力度,有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理,xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點負責人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。

三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理,協(xié)調部門分工合作,提升組織管理效益。

為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量,密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系,加強部門協(xié)調和溝通,使各部門各盡其責、各司其職,既有分工,也有合作。第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強調各個部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責,不越權、不濫用權力,要求各個部門精密合作,把片區(qū)的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來,我經(jīng)常下站點巡視檢查工作,監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度,把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算,精打細算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴格把關費用報銷,降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。第五、強化用人機制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等,取得不錯的管理效果,降低了管理成本。

盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:

一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。

我們經(jīng)常在會議上強調安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā),積極維護公司的信譽度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽度,導致部分客戶流失。

二、銷售團隊氛圍不活躍,業(yè)務員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團隊協(xié)作精神

我們一直在強調,業(yè)務團隊建設的重要性,并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓,但是部分站點團隊氛圍不融洽,過于沉悶,個人主義嚴重,缺乏團隊協(xié)作精神,站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務員不思進取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強,容易滿足既得收入水平。同時,團隊協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。

三、工作紀律和工作水平有待進一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高

我們雖然經(jīng)常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調差,過分維護自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。

以上不足和缺點,我們將在今后的工作中加以認真改進和完善,從而把下半年的各項工作做好。

展望xx年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:

一、下大力氣,做好安全庫存工作

安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強相關人員的責任意識和大局觀,糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強6s管理。

二、加強團隊建設,營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍,提高業(yè)務員銷售的積極性,重新塑造良好團隊協(xié)作精神

加強團隊建設,營造良好的團隊氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓,第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務員銷售積極性。第四、促進業(yè)務員內部互動,鼓勵他們平時多交流。

三、狠抓落實,強化各部門、各站點內部管理

下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅持原則,加強應收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理,堅決完成片區(qū)的招聘任務,并保證招聘及時率,規(guī)范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時準確的送達目的地,降低客戶投訴率,提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理,確保貨物進出庫的安全及時,以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理,激勵業(yè)務員的積極性和主動性,搞好團隊管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時所需補充業(yè)務員,為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。

下半年,挑戰(zhàn)和機遇并存,只要我們把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們全體員工上下一心、團結拼搏,發(fā)揚成績、改正不足,用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。

xx片區(qū)下決心做好xx年各項工作,努力爭取各項工作再上一個新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進方向。三年發(fā)展規(guī)劃,科學的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。三年發(fā)展規(guī)劃,充分結合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內形勢,主動適應新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、??者\業(yè)務規(guī)劃、市場網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團結拼搏,齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。

為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:

一、關于經(jīng)營模式,正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實際情況,對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。

我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時,也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風險,我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務,加大市場開發(fā)力度,擴大市場占有率。我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標,并督促其完成。我建議,在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時,對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵,或者給其更高的業(yè)務提成,激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜;第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓,引導業(yè)務員銷售思路的轉變,使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售,也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設,加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳,進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導車輛線路、調度、銜接,保障貨物運輸及時、安全,提高服務水平。最后,我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。

二、關于人力資源規(guī)劃,健全人力資源管理制度,構筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系

第一、盡快建立并實施科學、有效的績效考核制度,健全并完善激勵體制,提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性

我們認為人是受利益驅動的,同時也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個樣,干多干少一個樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。因此,建立有效的績效考核制度和獎懲機制,約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益??梢宰尣缓细裾咛蕴鼍?,合格者變得優(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越??紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊,我們建議,一可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍,二我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司,為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策,盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領導下,有效開展績效考核等各項工作。

第二、健全完善培訓管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,健全并完善培訓管理體系

為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,進而提高員工對公司的忠誠度,同時,提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個重要原因就是忠誠度不高,另外,新進員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓,很可能呆不久。目前,培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時,我建議,應該適當從權威的培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓,提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系,依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動,并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。

三、關于管理團隊規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。

為打造一支忠誠于公司,認真履行職責的管理隊伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:第一、強化用人選撥機制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面,我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起,選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察,同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試,綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。我建議,首先,適時對公司管理人員、后備人才進行培訓,同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電;其次,對銷售團隊,適當?shù)慕o銷售主管下放權力,讓他們承擔更多的團隊管理責任,鍛煉他們的團隊管理能力,為公司新網(wǎng)點鋪設儲備后備人才。再次,為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向,一個是技術方向,一個是管理方向,對業(yè)務員實行兩個評級標準;對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選,提拔成主管,負責團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。

四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、??者\業(yè)務規(guī)劃方面,密切營運部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權、責、利,全面統(tǒng)籌各項工作。

為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調整分撥管理思路,順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展,在沿用國際快件建設模式的基礎上,適時調整,同時兼顧國內快件建設模式。我們會做以下工作:1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓,提高管理能力,2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇,激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調,提高服務水平。關于海、空運業(yè)務,首先,引進合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。其次,鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā),完善激勵體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。

五、關于市場網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡體系。

為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網(wǎng)點鋪設,提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟效益。我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點的鋪設和市場拓展,積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調研工作,做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構,在市場開拓的同時,各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制,做好站點管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。

為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領導下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團結拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚良好的工作作風,在先進的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。

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