沒有具體的思路,我寫出的工作總結(jié)一定是內(nèi)容混亂的,寫工作總結(jié)是一件非常重要的事情,一份好的總結(jié)報告有承上啟下的作用,以下是范文社小編精心為您推薦的個人旅游辦工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇,供大家參考。
個人旅游辦工作總結(jié)篇1
20__年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導(dǎo)女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.
在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
個人旅游辦工作總結(jié)篇2
通過20xx年的學(xué)習(xí),我個人最大的收獲是,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團結(jié)合作關(guān)心幫助下,完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,與時俱進理念更加強化,對自己也有了更加深刻的了解,進一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足,具體表現(xiàn)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1.提高素質(zhì)與思想認識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作風(fēng),做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,努力從頭干起,堅持不懈搞好服務(wù)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學(xué)習(xí)基本知識、各項法律、法規(guī)、條例,及時了解、掌握旅游發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí),樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊》進行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項工作,與旅游經(jīng)營者簽訂旅游安全目標(biāo)責(zé)任書;積極參加 安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒硬⒃O(shè)置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作,及時下發(fā)安全文件;旅游項目方面,做到了每月及時與項目負責(zé)人進行溝通。
二、存在的問題和不足
1.在日常生活中,在保持和發(fā)揮先進性方面,時時處處保持先進性這根弦繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標(biāo)準。2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學(xué)習(xí),有時忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作,雖想全面協(xié)調(diào),但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后,新知識長進不大,已學(xué)知識卻在滑坡。3. 在20__年的學(xué)習(xí)工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業(yè)知識和自身的綜合素質(zhì)有待提高。4. 工作統(tǒng)籌計劃和科學(xué)安排不夠全面,工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向
1、牢固樹立與時俱進思想,不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導(dǎo)具體的工作,努力做到做則有效、效且從優(yōu)。2、牢固樹立共產(chǎn)黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的綜合素質(zhì),科學(xué)安排工作計劃,規(guī)范工作程序。
在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要進一步明確為什么做、怎么做這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身綜合素質(zhì),規(guī)范工作程序,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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工作總結(jié)表述要求
要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
觀點與材料統(tǒng)??
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能立起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系,這就不好。
語言要準確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處,必須堅決防止。
個人旅游辦工作總結(jié)篇3
投身旅游這個事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠。我常常自責(zé)自問:為什么自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會總結(jié),但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業(yè)做一次認識,旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個組織:能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機構(gòu),你做到了,游客就會高高興興的打開錢包,你就是個稱職的旅游經(jīng)理人。這個過程中大多環(huán)節(jié)由地接社來負責(zé)落實,所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游,人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了,這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯(lián)去開拓市場,是不是很多時候覺得組團社的經(jīng)理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè),是自己的東西對人家來說就是垃圾,沒有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒??扇绻阏f:你好經(jīng)理,一,我現(xiàn)在手里有幾條精品線路.夠新穎獨特,科學(xué)合理,并且富有競爭力,您感興趣嗎?二,經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競爭,和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會給你倒杯茶,請上座,愿聽其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團社需要自己在家練好內(nèi)功,一定要去挖掘自己的亮點,提高自己的實力,人有的我優(yōu),人無的我有,自己把吃住行游購娛每個環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社,才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,最后追根求源大家一致認為問題出在游客身上了,我不認同?,F(xiàn)在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機很仿真,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱著圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品,總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎?低價注定不夠,市場需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來,旅行社需要一個精干的團隊,有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信通過發(fā)現(xiàn),培養(yǎng),管理,到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們可以在全國這么多同類景區(qū)中脫穎而出,成為山水景區(qū)的一匹黑馬,是他有自己獨有的品味,獨有的區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)新的宣傳方式,創(chuàng)新的營銷理念和服務(wù)理念,才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容,并且留下他的腳步,選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯(lián)也能做到,一份付出一分收獲,相信通過我們的努力和智慧,一定會取得更好的成績。
個人旅游辦工作總結(jié)篇4
為進一步促進黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)以及我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任落實年活動各項工作部署的落實,促進我區(qū)各旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任和職能監(jiān)管責(zé)任的落實,立足于治隱患、防事故,根據(jù)區(qū)食安辦關(guān)于20xx年食品安全工作的有關(guān)要求,現(xiàn)將金牛區(qū)旅游局上半年食品安全工作目標(biāo)完成情況總結(jié)如下:
為搞好我區(qū)旅游企業(yè)食品安全監(jiān)管工作,區(qū)旅游局高度重視。
一是切實加強食品安全工作領(lǐng)導(dǎo),成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,落實質(zhì)量管理科為責(zé)任科室,并督促各旅游企業(yè)建立相關(guān)組織,形成了自下而上的安全管理體系。
二是督促轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)建立和完善應(yīng)急處理機制,要求各旅游企業(yè)制定了食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,并定期組織演練,增強了各旅游企業(yè)應(yīng)對突發(fā)食品安全事故的反應(yīng)能力。
三是落實例會制,定期分析食品安全形勢,總結(jié)工作經(jīng)驗。為加強管理,確保旅游企業(yè)食品安全,營造安全健康的旅游環(huán)境,區(qū)旅游局采取了如下措施:一是加強宣傳培訓(xùn)力度。在監(jiān)管過程中,大力宣傳做好食品安全工作的重要性和必要性,增強了自覺做好食品安全工作的自覺性。
二是加大檢查、督查力度。結(jié)合節(jié)假日例行檢查、安全生產(chǎn)專項檢查以及社會旅館檢查工作,將食品安全工作作為檢查重要內(nèi)容之一,對存在問題的社會旅館要求其限期整改完善,消除了食品安全隱患和事故苗頭。上半年共出動檢查人員36人次,檢查旅游企業(yè)23家。
上半年,通過我局和相關(guān)職能部門的共同努力,我區(qū)旅游企業(yè)無食品安事故發(fā)生,工作取得了一定成績,為確保我區(qū)旅游企業(yè)安全健康發(fā)展,我局在今后的工作中:
一是繼續(xù)以安全生產(chǎn)三項行動為鍥機,加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,規(guī)范我區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅游企業(yè)食品安全。
二是加強對我區(qū)旅游企業(yè)的日常監(jiān)管工作,開展宣傳教育和培訓(xùn)工作,督促制定相關(guān)預(yù)案,完善有關(guān)機制,增強旅游企業(yè)的安全意識。
三是加強對食品安全有關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高指導(dǎo)檢查監(jiān)管能力,確保旅游企業(yè)的食品安全。
個人旅游辦工作總結(jié)篇5
xx年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,旅游邁出了可喜的一步,這將是旅游的重大突破。
一直以來,旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年十一對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準香格里拉冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進經(jīng)濟社會發(fā)展。