我們寫工作總結(jié)需要從工作實際出發(fā)，這樣可以提升自己的工作能力，寫好工作總結(jié)是可以明確下一步工作的方向，以下是范文社小編精心為您推薦的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8篇，供大家參考。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇1
按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件的部署，為了切實加強師德師風(fēng)建設(shè)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校良好的社會形象，更好地為學(xué)生、家長和社會服務(wù)，我校從8月底開始，進行了為期兩個月的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次評議工作著力于學(xué)校的發(fā)展，以提高辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育為中心目標(biāo)；以規(guī)范教育收費為關(guān)鍵；以解決群眾關(guān)心的教育熱點、難點問題為重點；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促建，糾建并舉，對學(xué)校的依法治教、規(guī)范管理切實起到了一定的促進作用，目前評議工作基本結(jié)束，現(xiàn)將我校的民評工作總結(jié)匯報如下：
一、學(xué)校的基本情況
我校現(xiàn)有8個教學(xué)班，學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人，學(xué)歷層次普遍較高，其中?？埔陨蠈W(xué)歷教師19人，占教師總?cè)藬?shù)的90.5%，本科及以上學(xué)歷4人，占教師總數(shù)的19%。在教職工中有小學(xué)高級教師11人，小學(xué)一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來，學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理，全面實施新課程改革，大力推進素質(zhì)教育，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、民評工作的主要做法
（一）廣泛宣傳，積極動員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統(tǒng)民評工作布置會，學(xué)校于9月3日召開了全體教師會，傳達(dá)了《區(qū)教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》，對學(xué)校開展評議工作進行了全面地動員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的，為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作后，我校領(lǐng)導(dǎo)班子首先召開緊急會議，學(xué)習(xí)實施方案，分析此次開展民評工作的內(nèi)容和主要形式，安排布置民評工作的分工和任務(wù)，對學(xué)校民評工作統(tǒng)一了認(rèn)識、理清了思路。
3、在9月10日教師節(jié)之際，我們召開全體教職工大會，學(xué)習(xí)李志勛市長在全市教育大會上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業(yè)形象，做讓人民滿意的教師”的目標(biāo)進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，我們又與全體教師簽訂了《上壩小學(xué)師德承諾書》，使大家進一步明確教師的職業(yè)道德規(guī)范和師德要求，進一步端正教師對待民主評議工作的認(rèn)識。
（二）高度重視，周密部署，制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行，學(xué)校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務(wù)專干為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對學(xué)校民主評議政
風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進行決策。領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)全校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。
2、結(jié)合學(xué)校實際情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，決定將依法辦學(xué)、規(guī)范收費、師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開和校紀(jì)校風(fēng)等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內(nèi)容，并對全體教師提出了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、精心組織、突出重點、全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的民評工作要求。同時，學(xué)校決定將民評工作與和諧領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、規(guī)范化管理和效能建設(shè)工作、師德考評等工作結(jié)合起來，確保民主評議工作取得實效，確保民評工作促進其他工作，促進學(xué)校發(fā)展。
（三）全面自查，認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)存在的具體問題
1、按照學(xué)校民評實施方案確定的評議內(nèi)容，結(jié)合我校當(dāng)前的工作實際，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入教師、各個班級對學(xué)校收費及財務(wù)管理、依法辦學(xué)情況、師德師風(fēng)建設(shè)情況、校務(wù)公開等情況進行了全面自查，從自查情況來看，學(xué)校能夠堅持依法辦學(xué)，沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學(xué)生的情況。
2、為進一步找準(zhǔn)存在的問題，切實發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用，學(xué)校又召開了全體教師會進行了再動員，并發(fā)放了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見表，與此同時，校領(lǐng)導(dǎo)還與部分教師進行個別座談，共同分析學(xué)校存在的問題，進一步征求教師對學(xué)校工作的意見和建議。最后，我們將征求到的意見和建議進行了匯總，深入分析了意見產(chǎn)生的原因，初步形成了進一步加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一些思路。
（四）廣開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學(xué)校在進行民主評議工作，并大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長取得聯(lián)系，征求家長對學(xué)校工作的意見和建議，同時，我們還通過設(shè)立家長意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長的意見和建議。
2、根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和民主評議工作的主要內(nèi)容，學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見表》，于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊伍建設(shè)、財務(wù)管理和校務(wù)公開等九個方面，發(fā)出21份，回收21份，我們對意見表進行了匯總，教師對學(xué)校的總體工作比較滿意，對領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、學(xué)校收費和財務(wù)管理、校務(wù)公開等方面都沒有意見，對如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、狠抓學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準(zhǔn)確的了解家長的意見和建議，學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作家長問卷調(diào)查表》，調(diào)查表涵蓋校風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、教師工作責(zé)任心等十三個方面的內(nèi)容。全校共下發(fā)問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長認(rèn)為校風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)“好”和“較好”的占到了98%；認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“良好”
以上的占97.5%；99%的家長認(rèn)為學(xué)校沒有亂收費現(xiàn)象；100%的家長認(rèn)為老師沒有向家長索要禮品的現(xiàn)象；99.5%的家長認(rèn)為教師責(zé)任心和工作態(tài)度在“良好”以上?？傮w來看，家長對學(xué)校各方面的工作滿意度較高，學(xué)校工作得到了家長的認(rèn)可。
（五）明確任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議，我們進行了歸納整理，將問題分為硬件建設(shè)、學(xué)校常規(guī)管理、教學(xué)管理和課外活動四個方面，并向全體教師進行了反饋。隨后，我們又召開班子會議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長期任務(wù)（如硬件建設(shè)問題）逐項、逐步整改落實，對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。
2、在整改的基礎(chǔ)上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制，對涉及學(xué)校內(nèi)部管理的一些規(guī)章制度進行了修訂和完善，如校代會制度、校領(lǐng)導(dǎo)例會制度等，進一步促使學(xué)校依法辦學(xué)、規(guī)范化管理。
三、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，我們將師德建設(shè)與之緊密結(jié)合起來，再次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關(guān)教育的法律法規(guī)。認(rèn)真進行師德教育和師德師風(fēng)檢查，把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，多角度地評價每一位教師，堅持采用“鼓勵先進，激勵多數(shù)”的策略，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規(guī)范人，極大地增強了教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進。
通過開展民主評議行風(fēng)活動，學(xué)校不斷強化常規(guī)管理，使學(xué)校的管理更加務(wù)實、更加細(xì)致、更加人性化。同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子深入教研組，了解教師工作中的實際困難，及時為教師排憂解難。激發(fā)了教職工的工作積極性，使學(xué)校教師的工作熱情和工作態(tài)度進一步改善和提高，比、學(xué)、趕、超的教學(xué)氛圍全面形成。
3、辦學(xué)行為進一步規(guī)范。
學(xué)校堅持“標(biāo)本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結(jié)合”的方針，通過自查和民評，把發(fā)現(xiàn)的問題整改滲透到常規(guī)工作中，落實到管理的各項制度和規(guī)范中，使收費、兩免一補、教學(xué)管理等工作更加透明公開，促進了學(xué)校的依法辦學(xué)、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風(fēng)活動，家長積極參與學(xué)校管理，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，進一步發(fā)揮了人民群眾和社會各界對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗、評判和監(jiān)督作用。學(xué)校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正，提高了群眾對學(xué)校各項工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和評議代表的評議意見，按照整改方案制定的措施，認(rèn)真整改，逐條逐項抓好落實，并建立整改檔案，及時向教育局和評議代表反饋整改結(jié)果。同時抓好落實和監(jiān)督，防止類似問題再不發(fā)生，以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監(jiān)督機制，繼續(xù)加大力度開展師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)和教育教學(xué)管理等工作，并對各項工作定期評議和檢查，隨時接受家長和群眾的監(jiān)督，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形成制度、形成習(xí)慣，成為促進學(xué)校發(fā)展最為有效的手段，使學(xué)校真正成為家長滿意、社會放心的學(xué)校。
3、進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開制度，把學(xué)校的重大決策、教職工和社會關(guān)注的熱點、焦點和難點問題置于廣大教職工和社會各界的監(jiān)督之下，堅持長期設(shè)立家長意見箱和監(jiān)督舉報電話，定期征求意見建議制度，及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進依法治校進程，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學(xué)質(zhì)量好，群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標(biāo)邁進，推動我校教育教學(xué)工作再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇2
在上級部門和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委和行評辦的指導(dǎo)下，在行評代表的支持幫助、各兄弟部門的通力協(xié)作、人民群眾積極參與和新聞媒體密切配合下，孝南區(qū)財政系統(tǒng)對行評工作高度重視，認(rèn)真組織實施，創(chuàng)造性地開展工作，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風(fēng)建設(shè)。在第一階段宣傳發(fā)動自查自糾環(huán)節(jié)，我們以宣傳發(fā)動為手段，征求意見為主線，以找準(zhǔn)問題為目的，認(rèn)真組織，扎實推進，取得了較好的成效，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、堅持強化思想認(rèn)識，精心組織，周密安排
一是思想認(rèn)識到位。
通過召開動員大會、制定實施方案、公開七項承諾、發(fā)布征求意見函（表）、召開行評“兩員”座談會、深入農(nóng)戶宣傳、以及黑板報、公示欄、新聞媒體的廣泛輿論影響，加深了全系統(tǒng)廣大干部職工對行評工作的理解和認(rèn)識。通過征求意見查找出本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的與人民群眾密切相關(guān)的突出問題，是“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)依法理財、密切聯(lián)系群眾”的重要舉措，是上級的關(guān)愛、群眾的期望，是構(gòu)建“和諧孝南”的現(xiàn)實需要。因此，該局正視本系統(tǒng)的不足，摒棄“家丑不外揚”的面子觀念，廣泛地、誠心誠意地向全區(qū)廣泛征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析原因，確保行評工作取得實打?qū)嵉男Ч?/p>
二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
經(jīng)過全面的宣傳發(fā)動進入征求意見環(huán)節(jié)后，該局按照“力度不減、溫度不降、標(biāo)準(zhǔn)不松”的“三不”要求，進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨委對行風(fēng)評議征求意見工作提出了明確的要求，并率先垂范，以身作則，帶頭到各部門、各單位征求意見，還經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)基層的行評工作。各基層單位嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，進行了再宣傳、再發(fā)動，認(rèn)真處理當(dāng)前工作與行評工作的關(guān)系，做到當(dāng)前工作與行風(fēng)評議兩促進、兩不誤、兩相宜。
三是安排部署到位。
局機關(guān)制定下發(fā)了階段性《行評工作指導(dǎo)意見》，對行風(fēng)評議各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、時間作出了明確安排。6月11日，該局召開了行風(fēng)評議“特約監(jiān)察員”和“義務(wù)監(jiān)督員”座談會，誠懇聽取他們對財政工作的意見和建議，當(dāng)場發(fā)放“征求意見表”21份，并以《傾心座談集思廣益，面對行評廣納賢言》發(fā)出行評動態(tài)；6月15日至25日，該局以內(nèi)部科室為單位，將“征求意見函（表）”分發(fā)到與本系統(tǒng)工作關(guān)聯(lián)性大的區(qū)直各部門及二級單位，并附上回郵信封和郵票，請兄弟單位發(fā)表意見和看法，并以無記名方式寄回；6月18日，該局利用雙休日將征求意見函（表）送到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場、街財政所，提出具體要求，明確工作任務(wù)；6月23日，定為“全區(qū)財政系統(tǒng)行風(fēng)評議宣傳日“，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所到人口集中的集市貿(mào)易區(qū)和大街上，當(dāng)面向當(dāng)?shù)孛癖娛占庖姟?/p>
二、堅持廣泛征求意見，面對現(xiàn)實，廣納賢言
為找準(zhǔn)群眾反映強烈的我區(qū)財政系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題、影響本系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題以及涉及群眾切身利益方面存在的疑難問題，該局主要采取五種方式，多層次、多途徑征求意見。
一是召開各種會議征求意見。
召開不同規(guī)模、不同層次和不同對象的座談會，誠邀上級領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)紀(jì)委、司法部門、行評辦、先教辦、行評代表、行評“兩員”、區(qū)直部門及下屬機構(gòu)負(fù)責(zé)人、服務(wù)對象和群眾代表和離退休的老同志參加，聽取對工作的意見和建議，利用各種機會，廣泛收集服務(wù)對象的意見，幫助查找本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)存在的問題。征求意見期間，本系統(tǒng)共組織召開各類座談會、碰頭會、知識競賽等會議6場次。
二是上門訪談面對面地征求意見。
考慮到財政工作涉及面廣、業(yè)務(wù)性強的特點，該局在機關(guān)內(nèi)部進行了明確分工，要求由內(nèi)部科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對口的部門和單位，采取上門訪談、面對面征求意見的方式，有針對性地聽取意見。對一些業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度大的單位，還要專程征求財務(wù)負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員的意見。
三是設(shè)立意見箱和熱線電話背對背地征求意見。
為方便群眾隨時提出意見，該局還通過設(shè)立意見箱、熱線電話和網(wǎng)站登錄的方式，收集群眾意見。
四是通過新聞媒體心貼心地征求意見。
通過張貼公示、條幅和在《孝感日報》設(shè)“專版”等形式，公布征求意見的范圍和內(nèi)容，廣大群眾和社會各界以書信、電話、電子郵件和登錄“孝南新聞網(wǎng)”——財政局專頁對本系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)提出意見。
五是發(fā)放征求意見表實打?qū)嵉卣髑笠庖姟?/p>
統(tǒng)一印制了《孝南區(qū)財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見函》、《征求意見表》，發(fā)放到各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)對象和群眾代表手中，請他們實事求是客觀公正地指出工作中存在的不足，提出改進的措施。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放征求意見表（函）20xx份，其中：聘請的“兩員”21份，回收21份，回收率100%；區(qū)直各部門、各單位200份，回收176份，回收率88%；18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街各100份，共1800份，回收1566份，回收率87%。
為把行評工作落到實處，切實解決好本系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)方面存在的問題，該局組織專班對收集到的意見進行了認(rèn)真疏理，共歸納出如下幾點：
第一，行評“兩員”的意見虛心聽。
6月11日下午，采取“請進來——座談”的方式，請21名行風(fēng)評議“特約監(jiān)察員”和行風(fēng)“義務(wù)監(jiān)督員”到局會議室進行座談。座談會上，行評“兩員”以飽滿的熱情和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，充分肯定了近幾年來區(qū)財政工作在用足有限資源、依法執(zhí)政、為民理財和振興孝南經(jīng)濟上取得的巨大成就，肯定了財政人員在人員素質(zhì)、服務(wù)意識、廉潔自律等各方面取得的突出成績。同時，也提出了一系列財政工作中的不足和進一步努力的方向。
一是在資金撥付工作程序上應(yīng)進一步簡化步驟，做到高效快捷；
二是在專項資金的來源和使用上要對用款單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如水務(wù)局防洪工程的日元貸款等；
三是人大通過的預(yù)算執(zhí)行情況應(yīng)更進一步鋼性處理，以執(zhí)法的態(tài)度對待《預(yù)算法》；四是固定性支出的要采取定時、定量、定向撥付，去繁就簡。如撥付工資時國庫集中收付中心人滿為患；五是財政部門有義務(wù)進行各種會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全區(qū)各單位財務(wù)人員的素質(zhì)有一個較大的提高；六是部門與部門之間存在較大差別，財政如何促使其均衡發(fā)展的問題；以及財政要為孝南的經(jīng)濟決策當(dāng)好參謀，不能只處于管理和監(jiān)督的被動局面等等。
第二，部門的意見認(rèn)真聽。
在“走出去——個別訪談”環(huán)節(jié)中，征求到的意見有：
一是擺正位置，換位思考，由“財神爺”變成“紅管家”，進一步增強服務(wù)意識，徹底消除部門優(yōu)越感；
二是在資金撥付上，要圍繞快捷、便利、高效做文章，簡化審批程序，提高辦事效率；
三是某些部門的部門預(yù)算編報得不夠切合實際，希望在以后的工作中得以改善；
四是教育系統(tǒng)的資金收付，具有季節(jié)性強的特點，在學(xué)校還貸、教材購置等高峰期應(yīng)特事特辦。并提出進一步加大對教育的投入和教師工資統(tǒng)發(fā)之后不利于學(xué)校實行獎懲機制等；
五是在預(yù)算外資金管理方面存在撥款間隔時間長（一月一次，月底撥款）、票據(jù)發(fā)放不及時、辦事效率不高和與房改辦賬務(wù)長期不符而沒有理順的問題；
六是供銷社要求按省政府20xx（62號）函解決機關(guān)經(jīng)費和正常收費票據(jù)，以及爭取省級資金，解決區(qū)茶葉合作社項目建設(shè)問題；
七是水務(wù)系統(tǒng)要求理順財政供養(yǎng)關(guān)系，對水務(wù)系統(tǒng)工程管理單位進行分類定性問題；
八是對福利事業(yè)單位、消委等維權(quán)社團的預(yù)算調(diào)整問題；
九是工業(yè)園借款票據(jù)和退款問題；十是零戶統(tǒng)管過程簡化、干部工資兌現(xiàn)和提高干部素質(zhì)問題等等。
第三，基層的意見誠懇聽。
在“發(fā)出去——收回來”環(huán)節(jié)中，我們向基層發(fā)出了1800余份“征求意見表”，在回收的1566份中，主要意見和建議有：
一是基層財政所人員多、經(jīng)費少運轉(zhuǎn)乏力，有的財政所成了養(yǎng)老院、休閑地，更是不堪重負(fù)，農(nóng)業(yè)稅免征之后前途迷茫；
二是建議機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部盡量多與財政所干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部取得聯(lián)系，了解實際情況，以便制定切合實際的基層工作方案；
三是農(nóng)業(yè)稅免征而農(nóng)產(chǎn)品價格明顯下降，嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)民種田積極性；
四是希望糧食補貼和良種補貼直接發(fā)放到農(nóng)民手中，不要落入村干部之手或拿去抵帳抵債等；
五是農(nóng)業(yè)機械購置補貼宣傳不夠，農(nóng)民對補貼項目、申辦手續(xù)、補貼金額不清楚，以致于沒有享受到政府補貼。
六是對農(nóng)村貧困中、小學(xué)學(xué)生的“兩免一補”政策財政部門要實行嚴(yán)格監(jiān)督管理，補貼范圍要更廣一些，讓更多的農(nóng)村貧困家庭享受到黨的恩澤；
七是加大對農(nóng)村的基本建設(shè)投入，加大改革力度，促進三農(nóng)問題的解決等。
四、堅持做到以評促改，立足行評，帶動全盤
下一階段，該局將把解決這些問題作為當(dāng)前工作的重中之重，做到邊整邊改、邊評邊改，切實解決這些與人民群眾的根本利益密切相關(guān)的熱點、難點和重點問題，把本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作引向縱深發(fā)展。
一是熱點問題及時改。
從群眾普遍關(guān)心的熱點問題入手，不等不拖，立即整改。比如增強服務(wù)意識、提高辦事效率等問題，該局將進一步嚴(yán)格按照“對全社會的公開承諾”辦事，努力提高每個財政干部的綜合素質(zhì)，優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)，讓人民群眾感受到孝南財政的新氣象。
二是難點問題全力改。
以這次行評為契機，直面多年來一些懸而未決的老大難問題，想方設(shè)法、全力以赴加以整改。如房改辦賬賬不符等問題，該局將組織專班、指定專人，直接到房改辦進行賬務(wù)核對，嚴(yán)格按照《財務(wù)管理制度》進行調(diào)整，解決長期遺留的問題。
三是重點問題集中改。
對集中疏理出的一批事關(guān)發(fā)展大局的重點問題，該局將逐步完善、集中整改。如預(yù)算編制的合理性問題、干部工資問題、農(nóng)機具購置補貼問題等，將進行集中分類，認(rèn)真進行整改，本系統(tǒng)解決不了的，要及時上報政府和省市財政部門，與兄弟單位通力合作、協(xié)調(diào)配合共同整改，為孝南的經(jīng)濟騰飛作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇3
自開展行風(fēng)評議工作以來，我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點，針對人民群眾關(guān)注的問題，切實加強隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理，認(rèn)真落實一系列整改措施，推進了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進，促進了我x各項工作的順利開展。現(xiàn)就我x開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)
行風(fēng)評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展，我x成立了由x長任組長，三名副x長任副組長，全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組，對每個階段的工作進行具體指導(dǎo)和落實，為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，我x先后制定了《x工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《x工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責(zé)任，量化了考核指標(biāo)。
二、強化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基??
加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中，我x始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我x以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我x結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督
為了切實找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題，我x采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份;走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我x排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
四、強化整改，著力推進行風(fēng)建設(shè)
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題，我x采取措施，認(rèn)真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議，對我x行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)
為了鞏固整改成果，進一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我x創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù);問有答聲，杜絕推諉扯皮;談有笑聲，熱忱靈活周到;去有送聲，讓辦事者滿意而歸;閑時無聲，認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。x工商x是綜合管理工作站的試點單位，我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我x利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中，雖然我x做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進我x行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇4
為了提高醫(yī)院發(fā)展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風(fēng)辦《關(guān)于廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》為指導(dǎo)，以《廣州市20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《黃埔區(qū)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》為依據(jù)，以“便民惠民”為主題，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，結(jié)合廣州市“創(chuàng)文”活動，結(jié)合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，確立醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)的長效機制，在全院扎實開展了“十查十看十糾”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全體人員樹立了“忠于職守、誠信服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的依法執(zhí)業(yè)的行業(yè)新風(fēng)尚。
一、基本情況
我院醫(yī)院于20xx年6月1日成立，隸屬于市衛(wèi)生局，是集科研、教學(xué)、臨床治療、預(yù)防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積33000平方米，建筑面積10000平方米。開設(shè)床位150張。醫(yī)院職工178人，醫(yī)院設(shè)置了12個臨床科室，8個輔助科室。醫(yī)院為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、保險公司定點醫(yī)療醫(yī)院，是市工傷、生育保險定點醫(yī)院，是黃浦區(qū)公費醫(yī)療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。
醫(yī)院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)安裝la45直線加速器腫瘤治療系統(tǒng)等一系列國際先進醫(yī)療設(shè)備。我院的建設(shè)目標(biāo)是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創(chuàng)治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現(xiàn)代化綠色大型?？迫揍t(yī)院，為此我院的新區(qū)門診大樓即將動工興建。
二、主要做法
（一）統(tǒng)一思想，確保行評工作落實到位。
醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為改進醫(yī)院工作良好契機，作為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)院形象、促進醫(yī)院發(fā)展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。
一是思想到位。醫(yī)院決策層明確提出，開展政風(fēng)行風(fēng)評議是治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化，把政風(fēng)行風(fēng)評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長效機制的角度，實現(xiàn)“活動見實效、工作創(chuàng)實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務(wù)平臺，活動每深入一步，思想認(rèn)識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。
二是方案到位。我院根據(jù)活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫(yī)院高層、科主任等相關(guān)會議，認(rèn)真領(lǐng)會《通知》精神，對照《指導(dǎo)意見》和市區(qū)兩級《實施方案》，制定了《億仁醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規(guī)定的內(nèi)容進行了細(xì)化，把每個步驟的工作任務(wù)進行了分解，做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，將醫(yī)院質(zhì)量考核小組納入小組的工作中來，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導(dǎo)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，確立定了科主任為科室“政風(fēng)行風(fēng)評議工作”第一責(zé)任人，做到對患者負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。
（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍
醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學(xué)習(xí)，實現(xiàn)人人了解行評，人人參與行評的效果。
一是抓學(xué)習(xí)。我們首先認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《通知》精神，充分認(rèn)識行評工作的重要性和緊迫性，采取集體串講、個人自學(xué)和專題討論等多種方式，利用院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學(xué)習(xí)，面對面地把意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，積極開展“三紀(jì)”教育，各級組織收看錄像120人次，發(fā)放各種宣傳信息冊子1000余冊，樹立了正確的醫(yī)學(xué)倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標(biāo)。
三是抓宣傳。我們充分利用醫(yī)院的院報、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結(jié)合、醫(yī)患結(jié)合，人情人理，利用《醫(yī)院簡報》和醫(yī)院局域網(wǎng)等平臺動態(tài)宣傳和報道評議工作，把開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作及開展廉政文化建設(shè)活動與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來，設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作意見信箱，進一步明確了行風(fēng)建設(shè)及評議的主要內(nèi)容、要求和方法，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
（三）圍繞內(nèi)容，強化行評工作深入細(xì)致
一是確定自評自糾重點。根據(jù)《通知》精神，對八項重點內(nèi)容進行了逐項分解，明確提出：把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育情況；依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；信息公開情況；患者投訴處
理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療范圍，擅自刊播非法醫(yī)療廣告，誤導(dǎo)患者等不正之風(fēng)作為評議的重點。要求端正態(tài)度客觀評價自己，認(rèn)真查找問題。
二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，聘請兄弟醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科長、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、居委主任、居民代表、石化工會領(lǐng)導(dǎo)、退休職工16名作為醫(yī)院首屆義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，通過座談積極征求意見。開通醫(yī)院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發(fā)放滿意度調(diào)查表20xx余份，向社會和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表累計200余份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對照病人第一，檢查服務(wù)態(tài)度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題，一邊仔細(xì)查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛(wèi)生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規(guī)供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫(yī)療收費方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，實行了醫(yī)療價格公示制度和住院費用一日清單制，先后完成20xx余項診療項目及新增收費項目的核對，對500余條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，我們加強了對醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格落實核心制度，建立質(zhì)量考評結(jié)果及時反饋機制，認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。
（四）注重結(jié)合，保證行評工作取得成效。我們把政風(fēng)行風(fēng)評議的落腳點放在切實加強醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來，把便民惠民作為行評的結(jié)果，要求全體人員從活動一開始就要嚴(yán)查細(xì)改、以評促改，在行評中提高自身醫(yī)療服務(wù)能力。
一是注重“五個結(jié)合”?；顒又?，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動納入醫(yī)院中
心工作中，與廣州市“創(chuàng)文”活動結(jié)合起來，與開展“三好一滿意”活動結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，與醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動結(jié)合起來，有效地促進了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實開展。在醫(yī)院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛(wèi)生服務(wù)站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫(yī)療設(shè)備48臺件，合計金額10000余元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛(wèi)生保障。二是改善就醫(yī)環(huán)境。我們在原有掛號、收費窗口基礎(chǔ)上，設(shè)立便民掛號處，設(shè)立專職導(dǎo)診，嚴(yán)格“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”，增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢和預(yù)約服務(wù)，簡化了就醫(yī)流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關(guān)鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務(wù)監(jiān)管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務(wù)。投入160余萬元用于病房、籃球場等環(huán)境綜合整治，使得醫(yī)院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120余萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70余臺件。
三是強化規(guī)范管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行）為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。加強了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，規(guī)定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫(yī)務(wù)人員必須參加培訓(xùn)、考核。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加本省及外地學(xué)術(shù)活動30人次，積極聘請中山大學(xué)、廣州醫(yī)學(xué)院等專家到院授課，提高自身綜合素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。
三、存在的問題
我們在大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報醫(yī)院基本情況
具有60年歷史的xxx區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級甲等綜合醫(yī)院，是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。近五年來，我院先后引進、開展新技術(shù)、新項目有70余項。在各級各類專業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇，科研成果4項，20人擔(dān)任市級以上專業(yè)學(xué)術(shù)委員會委員以上職務(wù)。20xx年，醫(yī)院在全市率先通過了“二級優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評審，20xx年被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號，曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫(yī)院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，正在積極申請成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院，是建國后xxx區(qū)級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建筑面積7.8萬平方米，設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內(nèi)，把人民醫(yī)院建成具有強大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級醫(yī)院，打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級醫(yī)院。
行評開展情況
按照上級安排部署，我院自6月下旬以來，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院廣泛開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決突出問題為目的，認(rèn)真開展“十查十看十糾”活動，扎實做好各階段工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、強化各項措施，扎實推進行風(fēng)評議工作
民主評議工作開展以來，我院黨委高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，按照上級民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動員部署。在行評活動中，造聲勢、抓重點、征民意，采取五項措施確保行風(fēng)評議工作扎實有效推進。
一是宣傳發(fā)動有層次。局動員會后，我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長，副書記、副院長為副組長，院黨委委員為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行評工作的具體實施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽取各方意見，深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，結(jié)合我院實際，制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確了醫(yī)院行評工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點、實施步驟，保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。隨后，分別召開了黨委會、中層干部會、全院職工大會，分批進行層層動員。動員會后，各科室再次召開科務(wù)會，進行再傳達(dá)、再動員、再部署。同時，物業(yè)公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達(dá)。全院上下通過層層傳達(dá)形式，確保人人動員、人人知曉、人人參與，確保工作落實，防止走過場。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍，醫(yī)院印制了行評知識問卷和行評知識須知各1000份，發(fā)放給每位職工，并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評知識測試。制作了行風(fēng)評議宣傳專欄，懸掛橫幅4條，在門診大廳的.電子顯示屏上滾動播放行風(fēng)評議宣傳標(biāo)語及相關(guān)內(nèi)容，在xxx電視臺播放行評宣傳口號2條，在院報上開辟了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳，提高行評工作知曉率。通過輿論引導(dǎo)，進一步加深了全院干部職工對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解，提高了思想認(rèn)識，使行評工作深入人心。8月29日，我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)知識競
賽活動，榮獲二等獎。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實際，確定了醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾內(nèi)容，同時在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報等媒體上公開發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示，還以致病友公開信的形式，向每位住院病人發(fā)放，擴大知曉面，接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護、行政后勤人員行風(fēng)承諾內(nèi)容，在全院范圍內(nèi)開展了“三級承諾”活動，即醫(yī)院對社會公開承諾，科室向醫(yī)院承諾，個人向科室承諾，強化責(zé)任意識、服務(wù)意識，確保醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實到位。
四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中，我們始終本著“查自己不怕嚴(yán)，聽意見不怕刺，亮問題不怕丑”的精神，虛心納諫，開門評議，力求真實反映我們的行風(fēng)狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標(biāo)準(zhǔn)，注重深入實際查問題，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、文明指數(shù)測評、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“護理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動，抓住重點，找準(zhǔn)結(jié)合點。以科室為單位開展自查自糾，從身邊查找問題，結(jié)合實際尋找整改措施，確保自查自糾落到實處。除科室自查外，醫(yī)院還通過文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式，隨機檢查行評工作的問題，及時改進，推進行評工作深入開展。
五是征求意見有效果。為深入實際查找醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，我院先后邀請院行風(fēng)監(jiān)督員、局行評員和區(qū)行評代表到我院檢查指導(dǎo)工作，主動征求意見和建議。同時，院領(lǐng)導(dǎo)到各科室通過召開科務(wù)會、與病友座談等形式，問計于職工、問需于病友。向社會各界發(fā)放征求意見函1000份，在院內(nèi)
通過意見箱、舉報電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關(guān)部門及科室進行整改，及時解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實方便患者就醫(yī)，緩解群眾“看病難、看病貴”。
通過歸納梳理，我院共查找出問題6條，這些問題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費透明度需進一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進一步轉(zhuǎn)變等方面。通過全院上下努力，這些問題已整改到位的有2條，其他4條正在整改或持續(xù)改進中。
二、明確目標(biāo)責(zé)任，認(rèn)真搞好整改落實工作在行評工作中，我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改，針對收集的意見和查找的問題，對照我院自查自糾情況，及時狠抓整改落實，并著手建章立制，建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
一是提高認(rèn)識，及時動員。各科室利用晨會時間，組織職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件，層層動員。要求全院上下端正態(tài)度，正確對待問題，積極主動參與整改，做到正視問題不回避，解決問題不護短。同時，通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、簡訊等形式，加大宣傳力度，促使廣大職工深刻領(lǐng)會到整改工作的重要性和必要性，進一步提高整改的自覺性，在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。
二是加強督導(dǎo)，落實責(zé)任。在整改工作中，我院把群眾意見和建議作為整改的主要內(nèi)容來抓。對反饋的意見和建議，我院高度重視，并將整改任務(wù)進行了分解，責(zé)任落實到人。要求篇3：東來鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇5
20xx年，我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級文件精神部署，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，以開展等級醫(yī)院復(fù)審工作為契機，以開展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度”活動為抓手，加大管理力度，不斷創(chuàng)新工作方法。通過加強教育、完善制度、強化監(jiān)督、改善流程，進一步解決好患者反映的各種問題，切實維護好廣大患者的利益，努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”，取得了顯著成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)以制度推進行風(fēng)，以組織強化行風(fēng)
1、健全機構(gòu)，明確職責(zé)
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評政風(fēng)行風(fēng)實施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評議行風(fēng)選題評議工作實施方案》，調(diào)整充實醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書，分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，明確各自職責(zé)，把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實到科室、到人。聘請行風(fēng)監(jiān)督員，重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實各項工作制度，規(guī)范醫(yī)療行為
(1)、加強門診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù)，及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，減少患者就診等候時間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語和避免服務(wù)忌語，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距;二是加強出院病人的電話隨訪工作，今年醫(yī)生對出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱，由專人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見并及時反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開制度。每季度對醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、醫(yī)用耗材的購銷以及后勤物資的購銷等內(nèi)容進行公liuxue86.com開;嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，使員工充分了解醫(yī)院運行情況，在門診醒目處張貼醫(yī)院各專科醫(yī)生簡介，讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度。各項設(shè)備均經(jīng)政府公開招標(biāo)采購;中標(biāo)藥品采購率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購率達(dá)93%，均達(dá)到或超過規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅持醫(yī)患座談會制度、滿意度測試制度和社會監(jiān)督員座談會制度，從不同層面收集對醫(yī)院的意見建議。即每一個月召開一次醫(yī)患座談會，每月進行一次滿意度測試，迄今為止共召開醫(yī)患座談會22次，滿意度問卷100余份，患者滿意率達(dá)97%。
(二)以管理促行風(fēng)，努力為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)
1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，提高患者滿意率
開展“改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度”活動，全院各科室組織人員進行學(xué)習(xí)和討論，查擺科室存在的問題、困難和不足，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，提出具體改進措施，并認(rèn)真組織實施。通過一系列的做法，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，提高了病人的滿意度，取得了明顯的成效。
2、改進服務(wù)流程，不斷簡化就診過程
通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)，改進服務(wù)流程，提供門診就診“一卡通”服務(wù)，簡少中間環(huán)節(jié)，各項檢查項目均在規(guī)定時間內(nèi)出具結(jié)果，減少患者掛號、取藥等候時間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，實施便民利民各項措施
加強醫(yī)院院區(qū)保潔，為行動不便的病人及危重患者提供輪椅、推車，設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖，建立中醫(yī)藥知識宣傳欄，介紹中醫(yī)藥專科特色，向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識，真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理，降低醫(yī)藥費用
認(rèn)真執(zhí)行住院門診一日清單制，把病人當(dāng)天的各項費用，按收費標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中，并于當(dāng)天送到病人手中，讓患者明明白白地看病，明明白白的繳費。同時，財務(wù)科加強對收費的管理，定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，確實保證了患者的利益。在今年進行的抽查中，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇6
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認(rèn)真組織實施。制定街道年度工作計劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實，一起考核，推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報，及時提出指導(dǎo)性意見，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機制，營造齊抓共管工作格局
——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進一步細(xì)化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實到位，責(zé)任到位。
——落實責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細(xì)則，依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核，每年度考核一次，考核率達(dá)100%。同時，注重考核結(jié)果的運用，堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤，與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎優(yōu)懲劣，充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實，著力健全長效工作機制
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費保障上給予傾斜，納入年度財政預(yù)算，年度列支10萬元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風(fēng)工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》，落實“收支兩條線”制度，嚴(yán)肅財政資金管理和財經(jīng)紀(jì)律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理，落實“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度，加強績效管理考核工作，促進工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度，完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》，進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認(rèn)真落實《xx區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》，扎實推進組織機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項，及時予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞 “進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道，讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件，及時協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風(fēng)效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實辦理結(jié)果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時保質(zhì)辦結(jié)，按時辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強化社會服務(wù)體系建設(shè)，社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個為老服務(wù)項目，為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進項目228個，其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進內(nèi)資28.24億元，引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制，通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險于一體，24小時輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個，市級示范社區(qū)5個，區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進一步增強抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識，著力完善機制、強化措施，著力在解決問題、取得實效上下功夫，推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇7
按縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認(rèn)真開展了自查自糾活動。現(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署，在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議專題工作會議，傳達(dá)會議精神，結(jié)合實際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案，健全機構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風(fēng)工作實施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
二、開門納諫，廣泛征求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關(guān)制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作；
2、上門走訪了縣團委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計局等機關(guān)、事業(yè)單位，了解相關(guān)情況，聽取意見建議；
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會，會上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的`問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門服務(wù)，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點，將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達(dá)100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督；
6、發(fā)放意見征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
三、認(rèn)真總結(jié)，梳理問題
經(jīng)過多方征集意見，目前對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿意度達(dá)到100%，對旅游行業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見和建議，總結(jié)歸納為以下六個方面：
1、進一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進、培植旅游亮點項目。
5、進一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識。
6、加強旅游隊伍建設(shè)。
四、采取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：
1、積極推進旅游重點項目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè)，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好，正在編制項目的詳細(xì)規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè)，已完成了樁基和附屬工程建設(shè)，正在進行酒店大樓主體工程建設(shè)；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè)，目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好，正在進行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié)，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè)，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達(dá)10余次，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。
4、整合xx縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查；二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務(wù)會議討論，正在準(zhǔn)備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
5、加強旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強旅游安全和應(yīng)急管理，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象；三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善旅游協(xié)會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌，旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展，促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇8
20xx年5月12日，xx縣人民政府糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來，xx縣公安局緊緊圍繞全縣中心工作，將公安工作與政風(fēng)行風(fēng)評議同部署、同安排，著力解決人民群眾反映強烈、直接損害群眾利益的一些熱點難點問題——如何提升全縣公安機關(guān)窗口服務(wù)質(zhì)量，取得群眾滿意新成效。通過扎實工作和不懈努力，進一步營造了風(fēng)正氣順、奮發(fā)有為的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進了依法行政，為“平安南靖”提供了可靠的保障，xx縣公安局經(jīng)過努力取得專家評議78.03%的滿意度，群眾評議100%的滿意度，20xx年度99.66%的總滿意度，并獲得全縣55個參評單位第三，18個執(zhí)法參評單位第二的佳績?，F(xiàn)將工作總結(jié)情況總結(jié)如下。
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。按照xx縣糾風(fēng)辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的安排和部署，xx縣公安局把政風(fēng)行風(fēng)評議作為貫徹“十八屆三中全會”精神、堅持“立警為公，執(zhí)法為民”和構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)，作為加強公安機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)的必然要求，作為解決問題、樹立形象、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切警民關(guān)系、規(guī)范執(zhí)法行為的迫切要求，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實把政風(fēng)行風(fēng)評議工作擺上重要議事日程，嚴(yán)格落實一把手責(zé)任制，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，精心組織，周密安排，完善措施，落實責(zé)任。制定了具體的工作方案，對評議工作進行了分工。成立了由局長沈紅治任組長，其他班子成員任副組長，紀(jì)委、督察、政工、辦公室以及各科、所、隊、室主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的工作組。工作組下設(shè)負(fù)責(zé)日常工作的辦公室(掛靠在縣公安局紀(jì)委)，專門負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
(二)抓住重點，找準(zhǔn)問題。我們把查找問題作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點環(huán)節(jié)緊抓不放。各單位民警職工采取請進來和走出去辦法，通過自己找、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點、組織查、社會評深入查找在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面存在的問題，廣泛征求意見建議。通過采取監(jiān)督員明察暗訪、發(fā)放征求意見表、設(shè)置投訴點、建立意見箱、公布舉報電話等措施，征求意見建議138條，收集群眾反映問題15個，現(xiàn)場解決問題80個。xx縣公安局采取現(xiàn)場督察、電話催辦、召開座談會等形式，對民評代表提出的問題，勇于正視，及時整改。同時，通過網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上派出所、公開欄等有效載體向社會各界發(fā)出公開承諾事項，歡迎予以監(jiān)督落實。
(三)及時動員，聘請監(jiān)督。xx縣公安局從統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識入手，多次召開會議，對此項工作進行安排部署，進一步理清思路，明確工作任務(wù)，為全力以赴搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合“大走訪”開門評警、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“作風(fēng)建設(shè)推進年”、“兩過硬一業(yè)績”、“整風(fēng)肅紀(jì)”等主題實踐活動，堅持狠抓學(xué)習(xí)不放松，在學(xué)習(xí)中，要求每位民警做到有心得、有討論、有發(fā)言、有整改，及時對照要求，補缺補漏。同時，為了促進評議工作取得實效，我們分別從人大代表、政協(xié)委員、群眾代表、服務(wù)對象等社會各界人人士中聘請6位同志為政風(fēng)行風(fēng)評議代表，就xx縣公安局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)問題開展明查暗訪，督促指導(dǎo)評議工作。
(四)圍繞中心，搞好結(jié)合。把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與中心工作、開門評警、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“作風(fēng)建設(shè)推進年”、“整風(fēng)肅紀(jì)”等活動有機結(jié)合，相互促進，切實解決公安工作和隊伍建設(shè)存在的突出問題。切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”和多發(fā)、易發(fā)等問題，從廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面對隊伍作風(fēng)進行一次全面整改，真正使公安機關(guān)、公安民警執(zhí)法和服務(wù)水平更高、作風(fēng)更硬、窗口更亮，形象更好。
(五)強化措施，邊查邊改。針對民評代表反饋和征求到的意見建議，我們迅速行動，采取過硬措施，確定專人負(fù)責(zé)，明確辦理時限，一件一件抓緊逐項落實整改。做到件件有結(jié)果，事事有回音。對群眾提出的問題，制定切實可行的整改措施，積極整改存在的問題。
(六)多策并舉，抓好落實。積極借鑒上級單位及其他單位政風(fēng)行風(fēng)評議中的好經(jīng)驗、好做法，積極主動走訪人大代表和政協(xié)委員，召開監(jiān)督員會議，取得他們對公安工作的理解和支持，宣傳廣大公安民警在安全防范、打擊破案方面取得的成績。在行風(fēng)評議期間，帶案下訪、帶問題走訪、帶未破案件回訪。進一步落實黨委成員聯(lián)系單位責(zé)任制，落實“一崗雙責(zé)”，把各項措施真正落到實處。
(七)主動溝通，及時匯報。主動及時與縣政府糾風(fēng)辦和民評代表聯(lián)系，匯報工作進展情況。邀請評議代表深入到本單位、本警種和基層單位中去，進行監(jiān)督檢查，在解決問題的同時，使大家了解公安、理解公安、支持公安，促進評議工作的落實。
(八)落實責(zé)任，嚴(yán)格追究。公安局紀(jì)委和督察對此次行風(fēng)評議活動進行全程監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，將各類意見和建議具體落實到各有關(guān)單位、崗位和責(zé)任人，并限期整改解決。對此次行風(fēng)評議整改工作，公安局黨委要求各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭查擺，以自己的模范行動去影響和引導(dǎo)廣大民警，推動評議工作深入開展。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實一把手的責(zé)任，形成一把手負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)落實“一崗雙責(zé)”、具體抓，一級抓一級，層層抓落實的評議整改工作機制，確保整改工作取得實效。
xx縣公安局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是窗口服務(wù)質(zhì)量還有進一步提高的空間;二是未結(jié)案件的整改率還要進一步提高;三是治安防范工作存在公安機關(guān)孤軍作戰(zhàn)的現(xiàn)象，需要各方面的配合支持。
(一)建立民主評議政風(fēng)行風(fēng)長效機制，把它與公安隊伍的建設(shè)有機的結(jié)合起來。政風(fēng)行風(fēng)評議有階段，但我們的隊伍建設(shè)與管理則是不間斷的，會常抓不懈;
(二)繼續(xù)認(rèn)真抓好整改，尤其是對一些代表們提出的帶共性的、短時間難以整改到位的問題不放松，按照責(zé)任分工抓督導(dǎo)，逐步見效果;
(三)注意總結(jié)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的相關(guān)工作，虛心聽取行評代表的意見和建議，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位優(yōu)良的政風(fēng)和行風(fēng)，使南靖公安工作真正做到廉政、務(wù)實、高效，為南靖經(jīng)濟社會發(fā)展恪盡職守，以良好的政風(fēng)警風(fēng)，為南靖平安和經(jīng)濟建設(shè)再建新功。
