2024年工程部個人年終總結(jié)精選8篇

時間:2024-06-24 作者:lcbkmm 工作總結(jié)

通過年終總結(jié)可以清楚地知道我們這段時間以來的收獲,又到一年一度的年終總結(jié)時候了,要總結(jié)全年的工作業(yè)績,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年工程部個人年終總結(jié)精選8篇,供大家參考。

2024年工程部個人年終總結(jié)精選8篇

2024年工程部個人年終總結(jié)篇1

時光飛逝、20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導的正確指導下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項工作和領(lǐng)導交代的其他工作?;厥者^去、展望未來,為在新的一年里工作再上新臺階,更好的完成公司的各項工作指標,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

1、我主要負責工程向質(zhì)監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結(jié)構(gòu)杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現(xiàn)場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質(zhì)量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯、泰山杯的申報工作;的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。

2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元。

3、工程竣工手續(xù)的辦理:

(1)xx樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調(diào)預算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導匯報。

(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調(diào)預算部辦理xx樓工程的竣工結(jié)算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作因消防驗收中保溫材料未通過,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預算部辦理。

6xx~8xx樓工程的竣工結(jié)算(辦理中)。

4、施工現(xiàn)場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范進行施工,對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,負責項目的現(xiàn)場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進行技術(shù)變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。

5、工程進度:

工程部是生產(chǎn)進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng),無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。

工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

二、下一年工作計劃

20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進、碩果累累,各項經(jīng)營指標均

創(chuàng)歷史新高。展望20xx年,在新的一年里,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇2

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間200x年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,xx證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。

從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的.麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。

由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責xx證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了xx證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術(shù)和業(yè)務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇3

參加工作已多年了,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法。

作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責工程技術(shù)資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的.是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。

另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術(shù)交底。

這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

多年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。

總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

一、現(xiàn)場工作總結(jié):

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。

2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務必附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前務必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

二、存在的不足和推薦:

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。

a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;

b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。

在以后的工作中,對工程進度的控制還就應從實施狀況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。

2、推薦公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會:

我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇4

20__年即將過去,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。

一、工作目標和任務完成情況

1、設備設施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識;

2、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行;

3、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏;

4、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確??照{(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水;

5、日常維修:__年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可;

以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。

6、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等;

7、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設備了解工作。對各設備實施管理工作。

二、存在問題

自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到;

2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;

3、維修單寫的不是很規(guī)范,跡不夠工整;

4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高;

5、和各部門工作銜接還不是很完美。

三、20__年工作安排

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),__維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展計劃。主要對__年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)基地實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人,具體計劃如下:

1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng);

2、對高﹑低壓配電柜負荷開關(guān)進行檢查及保養(yǎng);對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養(yǎng);

3、對空調(diào)制熱機組、閥門進行保養(yǎng)??照{(diào)管道進行檢測維修;

4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng);

5、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進行檢修清理;

6、及時完成公司交辦的各項工作。

二完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。

嚴格規(guī)范結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄。

三落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

從開業(yè)到現(xiàn)在,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗,基地設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20__年工程部將在20__年的基礎上制定出更加詳細的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎設備設施的維護保養(yǎng)力度,增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設節(jié)約型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領(lǐng)導相信20__年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證基地的正常運轉(zhuǎn)、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!

2024年工程部個人年終總結(jié)篇5

20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作方面

今年年初,xxxx大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。

xx月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于xx月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年xx月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在xx月、xx月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

xx月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面

作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的`一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇6

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,工作總結(jié)如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據(jù)工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等。

三、體系文件建設工作:

1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產(chǎn)工作:

根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2—1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。

4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:

(1)需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任。

(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。

(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的'情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九、年度工作計劃:

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作。

3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇7

一、工作檢查

(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨

嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調(diào)學習技術(shù)從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。如:

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。

2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。

3、設備作用和功能了

了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

(三)易出問題節(jié)點匯總

因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維

修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。

(四)發(fā)揮螞蝗精神

對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查,決不放過、一釘?shù)降祝D達到解決和杜絕,以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如:

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實情況,為明年工作打下基礎。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。

(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。

二、技術(shù)支持和指導

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如:

1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防

設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。

2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據(jù)控制要求設計控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設計者的思維去想問題。

5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,

發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結(jié)論、思考問題應考慮公司的利益和全局,不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。

7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀察不細,將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手

無則的下情況,對事件經(jīng)過進行分析,查找故障點,及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,樹立面對困難時的心態(tài)問題。

三、制度建設和完善

工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導部門,作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的'專家。雖然我不是一個專家,但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,都力圖進行規(guī)范,全年編制制度23個。如:

1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。

2、,制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動

去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。

3、《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。

設備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。

4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理

情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關(guān)于制作應急預案的通知》。

立足于“事前解決、事中應急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應先規(guī)范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。

四、人員培訓和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。

1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。

維修員工招聘

我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。

2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,促使學習技術(shù)的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手維修部事務,使維修主管工作不好安排。

2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。

3、工作推拉,不按時完成。

2024年工程部個人年終總結(jié)篇8

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,在北新、潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下,xx物業(yè)“北新、潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術(shù)都有所改變。

現(xiàn)就過去一年的工作總結(jié)如下:

一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

二、對工作認真負責,按時完成工作任務。

三、對業(yè)主報修及時修復。

四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。

五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質(zhì),加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。

xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來和更好更加壯大。

現(xiàn)就新的一年工作計劃如下:

一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二、對員工每周進行技術(shù)培訓,要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構(gòu)糙。

三、對員工進行職業(yè)用語培訓,作到禮貌用語,將服務質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。

五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。

六、讓業(yè)主滿意率達95%。

七、經(jīng)濟創(chuàng)收按責任目標完成。

八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

在即將到來的xx年里我們將團結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導的工作指示,決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。

20xx年已經(jīng)過去,自20xx年進入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務,在前期裝修階段認真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時也得到眾多業(yè)戶的認可,值得認真總結(jié)工作經(jīng)驗。

一、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導書的規(guī)定,對相關(guān)設備,各類風機,照明系統(tǒng),強弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機房動力設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的`安全使用和運行。

二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項。

三、業(yè)主室內(nèi)工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

四、及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

五、歐式雅筑設備設施運行:電梯基本正常運行,西子奧的斯電梯公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設施的安裝、調(diào)試與運行。

在歐式雅筑小區(qū)里,我們會一如既往地勤勤肯肯地工作,來年更上一層樓。當然在過去的一年里我們也有欠缺的地方,對于工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個部門主管,我有決心在公司領(lǐng)導的幫助和自己的努力學習下,在以后的工作當中不斷提高和完善自己,為中鐵物業(yè)公司的興旺和發(fā)展貢獻一份薄力。