高質量的工作總結，能夠讓職場人發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，回顧這一階段的工作情況，我們可以用心地寫一個工作總結，下面是范文社小編為您分享的后督中心工作總結參考6篇，感謝您的參閱。
后督中心工作總結篇1
忙忙碌碌中，一學期的工作又走向尾聲，本學期，根據(jù)開學初制定的教師自我發(fā)展計劃，我盡力要求自己按計劃完成需要學習和提高的方面?，F(xiàn)在把本人在本學期的學習和工作情況做以總結，為接下來的學習提供進一步的階梯。
本學期，我們的集體的學習意識和學習氛圍更濃，在領導的帶領下，本學期我重新學習了課標，還真學到了以前忽視的內容，如我們經(jīng)常談論、學習語言知識目標，對此也很熟悉，通過此次學習，我發(fā)現(xiàn)課標對語言技能目標規(guī)定的也很具體，應該是老師教學實施中具體內容教學的指導，如，名詞復數(shù)講到什么程度為好、一般現(xiàn)在進行時讓學生了解到什么程度，小學生可以接受到什么程度。使教學的語言知識點不在無標準可循，真是令人驚喜。
另外，我還堅持做了以下事情：
（1）通過網(wǎng)絡提高自己的聽力和口語水平，同時更新自己的'知識結構。
（2）堅持每天背誦5個新單詞，
（3）多讀書，用知識武裝自己抓緊課余時間認真學習，并且要做好筆記，寫好批注，爭取每讀完一本書或一篇文章就完成一篇讀后感。將讀書放在第一位，是因為這些書籍將填補我在理論方面的缺陷，必將對我一生的教育事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用。
（4）提高課堂教學藝術強化教學反思能力。
在日常教學活動中，要養(yǎng)成隨時記錄教學中的感想和學生的創(chuàng)新片段，學會積累，學會研究。課堂是教師的責任田，那片土地需要我精耕細作，同時，學生也是我春天播種的希望。教師與學生是相互制約、雙贏的關系。所以，在日常教學中，不要只盼望秋天豐碩的果實，更注重希望成長過程中的除草、捉蟲，澆水、看護。注重教學過程中的反思能力，努力做到每節(jié)課后必有反思。
（5）在教研與科研的實踐中，發(fā)展自己，將自己的專業(yè)知識運用于教學實踐并通過實踐與反思而與教學對象、教學環(huán)境不斷互動的過程，通過這個過程來強化自己的教學實踐能力；將學科知識能力和教育理論素養(yǎng)相結合，通過教學實踐來整合自己的專業(yè)知識，重構自己的專業(yè)知識結構。運用自己的教育經(jīng)驗與智慧，撰寫質量較高的論文，為后來者提供借鑒，也向自己的專家型教師邁進。
學無止境，身為一名教師，就要多學習，把學習當成一種習慣。我會一如既往堅持學下去，為了更好的服務于學生、服務于教育。
后督中心工作總結篇2
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”。“誠心對人”使我團結了同志。同時因為“誠心對人”使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系?！罢嫘淖鍪隆弊屛腋訜釔畚业墓ぷ?，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產(chǎn)黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯(lián)網(wǎng)等常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據(jù)院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設;二是自身的素質學習，強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程能力，不斷的完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù);一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯(lián)網(wǎng)等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯(lián)網(wǎng)工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯(lián)網(wǎng)班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數(shù)約占信息中心人員的60%。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內信息化資源，使信息和網(wǎng)絡相互融入，努力提高資源的使用效率; 2、參與了與物聯(lián)網(wǎng)垃圾回收相關的調研;3、接待了91批次共709人的參觀;4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
五、廉
一年來，個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀情況出現(xiàn)。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
后督中心工作總結篇3
時光荏苒、日月如梭，這一年來，在部門領導以及主任的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質量這兩個重點，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，促進呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)簡單總結如下：
首先，由于不斷有新小區(qū)的開發(fā)，我們業(yè)務量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電話近次。其中報修電話近次，其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關部門及各領導，并做好和用戶之間的溝通，學會忍耐和寬容，需要包容和理解用戶。故障恢復后也會第一時間回訪用戶情況并向各領導報告.
其次，對用戶采取友好的態(tài)度，回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對于我們服務的一些意見，有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。
作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件，因為確保用戶滿意的關鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。
最后，客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠是處理用戶的情感，情感服務也是工作的一部分，遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意，以構筑良好客服關系為服務目標。
在這一年的工作中也領悟到在工作中心態(tài)很重要，工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步，不斷提高自己。不過在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補自己的不足，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識才能更好的幫助用戶，讓自己更進一步。
我將努力改正過去工作中的不足，繼續(xù)認真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
后督中心工作總結篇4
時光飛逝，我在后勤服務10086辦公室工作已半年。憶起初來時的懵懂，對話務員工作僅有簡單粗淺的認知——接聽電話，隨著培訓的不斷深入、技能的日益熟練，我發(fā)現(xiàn)看似簡單的接聽電話過程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責任心以及客戶的一聲謝謝，這讓我對這份工作從認知向深知轉變。
話務員的工作看似光鮮，其實不然。記得第一天上班，觀察資深話務員接聽電話那么順暢，對答流利，彬彬有禮，我的腦海中閃現(xiàn)出一個巨大的感嘆號——電話原來還能這樣接聽!我暗自下定決心，必須讓自己掌握此項技能，唯有努力才能在工作中游刃有余，輕松面對。我開始從話務禮儀、服務范圍、規(guī)范記錄等方面進行學習，基本掌握了基礎內容后，嘗試接聽電話。心理緊張、對答吞吞吐吐是我當時的工作狀態(tài)，但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵、支持下，我的緊張和害怕越來越少，接聽電話日趨熟練，我變得越來越自信。
面對隨后的話務員技能競賽，我信心滿滿，積極熟悉校園環(huán)境，認真準備，與此同時，自滿的苗頭也開始滋生。經(jīng)過筆試、實操等考核，我清晰地發(fā)現(xiàn)自己離一名優(yōu)秀的話務員還有不小的差距，也檢驗出自己存在的最大問題——不能靈活運用基礎技能。我再一次沉下心來，從話務工作的基礎開始練起，堅信在下一次的技能競賽中能夠取得優(yōu)異成績。
我們部門是后勤面向全校師生員工的窗口，作為一名話務員，自己的言語都有可能成為被關注的焦點。工作無小事、未雨綢繆是我工作時的提示語，我相信通過自己的努力一定能為部門的品牌建設出一份力。
后督中心工作總結篇5
20xx學年下學期又要結束了。下頭就一個學期的電教工作總結如下：在學校領導的關心支持下，全體教師的幫忙下，我校的電教工完滿完成。
1、維護學校的電教設備正常運作，讓它成為教師、學生喜愛的教育手段。各班的多媒體設備在極大部分的時間內能正常運行，為正常的教學工作供給了良好的保障。我校與共享公司簽訂維護合同，公司每周四都會派人到的校進行電教設備的維護，效果也不錯，但也有不足的地方，公司多次維修都未能解決網(wǎng)速慢的問題。
2、在繼續(xù)教育上，全教師都參加了《教育公共危機》的學習，并全部經(jīng)過。在這方面，電教工作都為此做了不少工作。
3、充分利用學校電教設備搞好全校教師的現(xiàn)代化教學技術培訓工作。王副校長聯(lián)系天河區(qū)的區(qū)堅主任到我校在學生電腦室對教師們進行電腦知識：ppt的制作的培訓，教師們都說學到的許多有用的知識，將這些所學能更好地運用到現(xiàn)實的工作中。
4、為部分教師制作公開課的課件，為我校上好區(qū)的綜合實踐公開課做了應有的工作。并將部分教師的公開課做成錄象，作為我校的教學資源放在學校的資料厙中供以后使用。
5、本人還在王副校的支持幫忙下，到xxxx小學學習了校內網(wǎng)站的制作，此刻投入使用。在使用后，學校的資料管理將會更合理，更有效。也不會太多地受到外網(wǎng)的制約。
6、在校領導的支持下，本人還參加了xxxx市中小學學校網(wǎng)管培訓。本人也取得了合格證。在這次的培訓中，本人學到的許多網(wǎng)絡上的知識，能更好地為我校的電教工作服務，對于維護我校的學校網(wǎng)的正常是很有幫忙的。
7、學習了教育摩登平臺的使用，為我校學生使用這一教育平臺做合準備。
在此，本人應再次對支持電教工作的校領導表示深深的感激。當然，電教工作還有許多不足，如：對多媒體平臺的維護還有很多要提高的地方，因為這一學期就燒壞了兩臺投影機?？梢妼Χ嗝襟w教學平臺的維護要經(jīng)過更多的人去監(jiān)督，對教師對多媒體教學平臺的使用方法還要更多的培訓指導。維護很多時候并不是第一時間，上網(wǎng)的速度不快等等。這些不足會在今后的電教工作中作足分的研究的。本人也會再接再厲，努力做好電教工作。
后督中心工作總結篇6
20__年度，盤錦管理處監(jiān)控分中心在局指揮調度中心和處領導班子的正確領導下，全體人員能夠統(tǒng)一思想、團結拼搏、奮發(fā)進取、克服困難，圓滿地完成了上半年各項工作任務，做好了指揮調度、機電系統(tǒng)維護和工程管理工作，回顧這一年來，我處監(jiān)控分中心的工作情況總結如下：
一、加強管理，積極工作，全面做好機電設施的日常管理和維護工作
加強各種機電設施的日常管理和維護工作，定期巡檢，及時收集機電系統(tǒng)運行信息，第一時間修復各種機電設施故障，確保了機電設施穩(wěn)定良好的運行。
1、為自動化收費系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了有利保障盤錦處監(jiān)控分中心能夠加強工作的主動性，及時、準確、全面的掌握自動化收費設施的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證收費工作的穩(wěn)定進行。我們堅持每周對收費分中心、收費站和工區(qū)的收費設施進行認真檢查，及時修復存在問題的設施，杜絕一切不安全的隱患。并從提高維護人員自身的技術水平入手，加強學習，注重日常工作中經(jīng)驗的積累，不斷充實自己，完善自己。全年對收費各類設施進行維修1460余次，并于11月份完成臺安收費站_05收費車道機電設施的安裝和調試工作。
2、保證監(jiān)控系統(tǒng)的良好穩(wěn)定運行
加強對全處監(jiān)控設施的維護管理，定期對各種設施進行檢查，并進行指標測試和調整。保證外場可變情報板、可變限速標志及監(jiān)控攝像機的良好穩(wěn)定運行，對外場設施控制箱、電源箱等箱體進行除銹噴漆和防漏處理1次，對外場設施底角螺栓進行防銹處理1次。全年自行修理可變情報板80余次，修理可變限速標志98次，更換開關電源36塊，修理外場監(jiān)控攝像機75次，修復車載移動視頻設施19次，修復雷擊損壞監(jiān)控機電設施13次。
3、加強通信系統(tǒng)設備維護管理和通信管道的巡檢、維護工作
嚴格執(zhí)行我局關于通信管道的維護標準要求，加強對通信管道維護工作的監(jiān)督和管理力度。全年對我處管段內的通信管道進行詳細的巡檢12次，對于需要重點維護的部位進行登記存檔，以便重點維護。協(xié)助維護單位對盤錦北、臺安通信鐵塔進行細致檢查，檢查其牢固程度及螺絲是否有松動，監(jiān)督通訊公司對松動的螺絲、銹蝕的螺絲進行緊固和更換，對鐵塔的底座進行了除銹處理。加強對傳輸、交換、綜合接入系統(tǒng)的維護管理，堅持每周對上述系統(tǒng)巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的及時外委施工隊伍排除。全年修復盤錦站通信傳輸以太網(wǎng)光板故障1次，盤錦管理處通信機房以太網(wǎng)傳輸設備s16板短距離傳輸板1次，維修處機關cc08交換系統(tǒng)1次。完成盤錦處機關通信鐵塔和臺安工區(qū)通信鐵塔航空障礙燈修復工作。
4、加強機電配套系統(tǒng)設施的維護和管理
加強機電配套系統(tǒng)設施的日常管理工作，堅持定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)設施隱患及時排查和修復。在今年8月2日高升站ups起
火事故中，因故障發(fā)現(xiàn)及時，維護人員處理和搶救措施得當，避免了更大的設備安全事故的發(fā)生。全年共進行定期檢查12次，發(fā)現(xiàn)設施安全隱患3次，進行ups搶修維護2次。11月份對機關、兩個工區(qū)和下轄六個收費站共32臺機房空調進行檢修、保養(yǎng)和維護一次。對全處機電系統(tǒng)14臺ups、3臺通信電源和3臺穩(wěn)壓電源進行全面維護、保養(yǎng)、檢測一次。
二、強化管理，加強培訓。
做好指揮調度管理工作加強監(jiān)控分中心人員的管理，積極組織監(jiān)控人員的業(yè)務培訓，提高監(jiān)控分中心人員的業(yè)務技能。調度員負責全處信息收集、上傳和指令下達，負責轄區(qū)路段內的救援服務等，工作非常重要。盤錦處監(jiān)控分中心按照局監(jiān)控指揮中心的關于調度指揮業(yè)務相關要求，圓滿地完成了各項工作任務。全年對監(jiān)控分中心監(jiān)控員業(yè)務培訓考核12次。共接到救援服務信息746起，下達指令222次(京哈163次，丹錫59次)，通過可變情報板及可變限速標志發(fā)布提示和誘導信息131712條。及時、準確地收集各類信息，為處領導決策提供了有利保障。
三、配合我局做好機電系統(tǒng)改造工作
今年4至5月份，我處配合沈陽聚德視頻技術有限公司圓滿地完成了全處36條收費車道車牌自動識別系統(tǒng)的改造和調試工作。5月份至今，協(xié)助盤錦市交通局做好大洼站改擴建工程，包括互通式立交改擴建工程、機電系統(tǒng)工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建單位做好遼河服務區(qū)綠色通道機電工程建設施工工作。7月份至今配合承建單位做好盤錦北收費站etc車道建設施工工作。
四、積極籌備，認真組織，全面做好各項工作
在迎國檢期間，我監(jiān)控分中心以迎接國檢為契機，嚴格按照我局迎檢標準對監(jiān)控分中心監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動化收費系統(tǒng)、機電配套系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及相關內業(yè)業(yè)務進行了一次全面細致的整理。對轄區(qū)管段內的26處監(jiān)控攝像機、20塊可變限速標志和8塊可變情報板進行了統(tǒng)一除銹噴漆處理，噴制統(tǒng)一標識;對外場監(jiān)控圖像不清、干擾和不可控制等故障進行了修復;對于可變情報板和可變限速標志啞點、亮點等故障進行了集中處理，確保顯示完整，良好運行;對全處六個收費站監(jiān)控室、42條收費車道機電設施進行了全面細致的整理，更換或維修故障設施，整理外露線纜，保證收費機電設施穩(wěn)定運行和整體美觀，并對42條收費車道操作臺、車道設施柱體、箱體和通信井蓋進行除銹噴漆處理。對42根破損自動欄桿桿臂、銹蝕的螺栓和8套破損手動檔桿進行了更換，并對自動欄桿桿臂進行了調整，保證自動欄桿桿臂水平在一條線上，起落平穩(wěn)。對6個監(jiān)控室、7個通信機房破損靜電地板及支架進行了更換，保證地面平整美觀。此次國檢，在全體監(jiān)控分中心人員的努力下得到了處領導及同志們的一致好評。
盤錦處監(jiān)控分中心全體人員在20__年的工作中，工作積極主動，對各項工作處理及時妥當，確保了各類機電設施的穩(wěn)定良好運行，保證了指揮調度工作的及時、準確，并且圓滿地完成了局處交辦的各項工作任務。
