全面的工作總結(jié)，是能夠反映出我們工作中存在的問(wèn)題的，工作總結(jié)是對(duì)某一階段的工作情況進(jìn)行大體概括的書(shū)面材料，以下是范文社小編精心為您推薦的培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)最新6篇，供大家參考。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇1
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先，我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更搞笑、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習(xí)能讓人提高，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇2
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室，進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見(jiàn)各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織，分工明確，合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效，特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為賀大權(quán)書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)為工會(huì)主席x同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言，向老師提問(wèn)，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn)，都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問(wèn)，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核，在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中，職工們親自動(dòng)手，用心學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的資料，基本都能到達(dá)要求，成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練，每個(gè)職工都親自參與，大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力。透過(guò)嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
透過(guò)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高，同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合公司供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，透過(guò)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力，實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力，我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇3
我叫***，畢業(yè)于******學(xué)校，20xx年參加工作，現(xiàn)在在電氣檢修班，崗位是電氣檢修工。
工作以來(lái)來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，積極組織并參與班組內(nèi)安全活動(dòng)，深刻體會(huì)“安全生產(chǎn)”的重要性，確保現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)安全進(jìn)行，做到“四不傷害”。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這兩年來(lái)的工作做一次總結(jié)：
作為一名合格的電氣檢修工，熟悉電氣專業(yè)的各種規(guī)程、條例，熟悉與安全規(guī)程的相關(guān)部分。經(jīng)過(guò)在****電廠、****電廠的的專業(yè)學(xué)習(xí)，我已經(jīng)具有一定的電工基礎(chǔ)理論和電子技術(shù)知識(shí)水平，了解本專業(yè)常見(jiàn)電氣設(shè)備的名稱、型號(hào)、構(gòu)造和工作原理。經(jīng)過(guò)兩年的現(xiàn)場(chǎng)、班組的學(xué)習(xí)，以及在老師傅的幫助下、自己的努力下，掌握了電氣二次回路圖，學(xué)會(huì)使用了電氣常規(guī)儀器、儀表等，并且能識(shí)別和選用常用的電工材料，看懂機(jī)械制圖、電動(dòng)機(jī)控制回路圖，熟知電動(dòng)機(jī)種類、構(gòu)造和控制原理，現(xiàn)在具備處理專業(yè)范圍內(nèi)常見(jiàn)故障的能力。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己。在業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試，不斷提高自己的技術(shù)水平。
總的說(shuō)來(lái)，工作中自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成績(jī)，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力生產(chǎn)的需求。
以上就是我參加工作以來(lái)的專業(yè)小結(jié)。為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評(píng)審，從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。我堅(jiān)信在日常的工作中向虛心老師傅學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老，學(xué)到老，知識(shí)無(wú)限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力行業(yè)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)自己的潛力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇4
這次，我有幸參加_市小學(xué)音樂(lè)骨干教師的培訓(xùn)。雖然只是短短幾天時(shí)間，但我覺(jué)得實(shí)充而愉快。這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的老師，使我受益匪淺。
首先，這次培訓(xùn)，使我從觀念上、理論知識(shí)水平上和教學(xué)方法與技巧上都有了新的認(rèn)識(shí)與提高，在某些方面有了質(zhì)的進(jìn)步。在培訓(xùn)中我和老師們一起學(xué)習(xí)了怎樣聽(tīng)課、評(píng)課，在聽(tīng)評(píng)課中應(yīng)注意的問(wèn)題及與之相對(duì)應(yīng)的教學(xué)案例，更為形象直觀的讓老師們了解學(xué)習(xí)。
其次，通過(guò)這次培訓(xùn)，促使我深刻的反思自己的音樂(lè)教學(xué)。一名教師能成為教學(xué)上的能手，不是一蹴而就，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練，在反思中不斷地成長(zhǎng)起來(lái)的。過(guò)去我對(duì)教學(xué)中的深層次的思考認(rèn)識(shí)不足，反思不夠。通過(guò)培訓(xùn)，我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，授課的專致，看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭，我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中，我會(huì)對(duì)自己每節(jié)課的的教學(xué)進(jìn)行反思，做一名反思型的教師。我要用新的教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué)，多鉆研，敢創(chuàng)新，在藝術(shù)教育方面作出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
第三，教師要有開(kāi)放性的理念和開(kāi)放性的設(shè)計(jì)，其理念基礎(chǔ)是學(xué)生的學(xué)，而不是限于教師一人的單向設(shè)計(jì)和教授。要首先考慮到學(xué)生的學(xué)，考慮到學(xué)生如何能有效地運(yùn)用教師提供的教學(xué)內(nèi)容;
第四，其次是通過(guò)師生溝通與合作，以開(kāi)放動(dòng)態(tài)的方式參與教學(xué)活動(dòng)。因此說(shuō)，學(xué)生已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是教師教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而課堂活動(dòng)的有效性不僅成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的因素，更成為推進(jìn)學(xué)與教活動(dòng)不斷深入的動(dòng)力。第五，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)音樂(lè)有了更深的認(rèn)識(shí)，在今后的音樂(lè)唱歌教學(xué)中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用這幾天學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識(shí)，盡量按照老師教的方法進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)還要不斷地創(chuàng)新，使我校的音樂(lè)教學(xué)上一個(gè)新的臺(tái)階。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇5
為切實(shí)做好旅游安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，我司根據(jù)風(fēng)景旅游管理局下發(fā)的文件的通知精神，為落實(shí)好20--年度全員安全培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次全員安全培訓(xùn)工作。
一、全員安全培訓(xùn)首先要取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持
我公司接到溫州市鹿城區(qū)風(fēng)景旅游管理局下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展全員安全培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)的相關(guān)文件后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了全面的分析，充分認(rèn)識(shí)到全員安全培訓(xùn)既是省、市、區(qū)各級(jí)政府講安全生產(chǎn)大環(huán)境的需要，也是抓好本公司安全生產(chǎn)的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作舉措。
二、全員安全培訓(xùn)要有嚴(yán)密可行的計(jì)劃
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新?tīng)t型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié);第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度;第四，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五，多組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
全員安全培訓(xùn)工作時(shí)間緊、要求高。為積極履行好鹿城區(qū)提出的工作要求，公司全員安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次開(kāi)會(huì)研究培訓(xùn)方案，提出“嚴(yán)密組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳、提高認(rèn)識(shí)，仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備，結(jié)合實(shí)際、講究實(shí)效”的工作思路，培訓(xùn)組織分為公司負(fù)責(zé)人、安全管理人員兩塊分類實(shí)施，培訓(xùn)時(shí)間以工作時(shí)間和休息時(shí)間相結(jié)合，培訓(xùn)方法以送出去培訓(xùn)或參加市局安全的培訓(xùn)班相結(jié)合，培訓(xùn)手段以集中授課與觀看專題錄相片相結(jié)合等，并詳細(xì)制訂出全員安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，下發(fā)到各部門(mén)學(xué)習(xí)掌握，保證了公司全員安全培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟有條不紊地開(kāi)展。
20--年9月中旬按國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)通知，廠部派我前往山東威海參加“20--電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)會(huì)”。來(lái)自全國(guó)電力行業(yè)的200多名網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理人員、專責(zé)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了公安部、國(guó)家電監(jiān)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信息安全管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組、中國(guó)可信計(jì)算工作組、災(zāi)備技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、專家和教授進(jìn)行授課。授課內(nèi)容涉及國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)有關(guān)政策與要求、信息安全態(tài)勢(shì)與軟件安全、信息安全管理體系(isms)概述、信息安全等級(jí)保護(hù)保測(cè)評(píng)、web攻擊及防護(hù)技術(shù)與案例分析、數(shù)據(jù)容災(zāi)備份、可信計(jì)算技術(shù)及其應(yīng)用等方面。本次培訓(xùn)不僅宣貫了電力行業(yè)等級(jí)保護(hù)與信息安全測(cè)評(píng)的相關(guān)政策，更側(cè)重業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)。
三、全員安全培訓(xùn)要取得全體員工的積極響應(yīng)
為了提高全體員工對(duì)安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，公司于7月29日召開(kāi)了全員安全培訓(xùn)會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)做了主要工作的報(bào)告，并強(qiáng)調(diào)全員安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性。為更好地營(yíng)造公司全員安全培訓(xùn)工作氛圍，公司計(jì)調(diào)總積極開(kāi)展“三個(gè)經(jīng)?！被顒?dòng)：在公司醒目位置張貼(懸掛)全員安全培訓(xùn)標(biāo)語(yǔ)，使員工們能經(jīng)?？吹?適當(dāng)安排全員安全培訓(xùn)內(nèi)容，使員工們能經(jīng)常聽(tīng)到;將員工的全員安全培訓(xùn)成績(jī)列入年度對(duì)員工的考核內(nèi)容，使員工們能經(jīng)常想到。通過(guò)公司的動(dòng)員和“三個(gè)經(jīng)?！被顒?dòng)的開(kāi)展，公司全體員工對(duì)全員安全培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯提高，參與全員安全培訓(xùn)的積極性明顯增強(qiáng)。
四、全員安全培訓(xùn)要注重實(shí)效
全員安全培訓(xùn)的最終目的是為了提高全體員工的安全思想意識(shí)、增長(zhǎng)安全操作知識(shí)。從這一目標(biāo)出發(fā)，我公司開(kāi)展全員安全培訓(xùn)注重抓好“四個(gè)結(jié)合”：一是抓好安全培訓(xùn)工作與安全宣傳工作相結(jié)合，在培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展宣傳，在宣傳中精選培訓(xùn)要點(diǎn);二是抓好突擊集中培訓(xùn)與長(zhǎng)期個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。
公司將培訓(xùn)教材人手一冊(cè)發(fā)至每一位員工，要求員工利用工余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)自學(xué);三是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與安全知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。公司將安全生產(chǎn)基本知識(shí)納入到員工基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的范疇，要求每位員工必須掌握，年度進(jìn)行考核;四是安全培訓(xùn)與公司文化建設(shè)相結(jié)合。安全文化是公司文化建設(shè)的重要組成部份，而安全培訓(xùn)又是安全文化建設(shè)的重要組成部份。雖然公司安全文化建設(shè)尚屬起步階段，但全員安全培訓(xùn)工作為公司的安全文化建設(shè)提供了一條有效途徑。既于此考慮，我們?cè)谕瓿扇珕T安全培訓(xùn)工作后，努力將培訓(xùn)臺(tái)帳做得更好。
此次全員安全培訓(xùn)工作的完成，一方面是公司高度重視、上下努力的結(jié)果，另一方面與鹿城區(qū)風(fēng)景旅游管理局的指導(dǎo)幫助是分不開(kāi)的，管理局多次來(lái)我公司進(jìn)行指導(dǎo)方案制訂、臺(tái)帳建立等，提供教材、各類登記表、試卷等，有力推進(jìn)了全員安全培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，在此我公司表示衷心的感謝。本次全員安全培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我公司將以此為契機(jī)，堅(jiān)持長(zhǎng)期安全培訓(xùn)制度不放松，一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓安全，為溫州市鹿城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
