保潔工的工作總結6篇

時間:2023-04-24 作者:Brave 工作總結

工作總結的書寫能夠記錄下自己在工作中獲得的成績,認真寫好工作總結是對提升我們的工作能力的關鍵,范文社小編今天就為您帶來了保潔工的工作總結6篇,相信一定會對你有所幫助。

保潔工的工作總結6篇

保潔工的工作總結篇1

20__來,我局河道保潔工作根據省廳統(tǒng)一部署,結合我市新一輪清水工程建設和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求,繼續(xù)創(chuàng)新思路,加大工作力度,不斷推進河道保潔深入開展,并取得積極成效。

一、工作開展情況

(一)突出責任管理,河道保潔工作進一步強化

作為平原河網地區(qū),我市一直十分重視河道保潔工作。20__年4月市政府專門下發(fā)《關于進一步加強紹虞平原河網清草工作的通知》明確責任單位和責任區(qū)域,20__年市委市政府實施清水工程建設,河道保潔作為長效管理重要內容專門列入。20__年,我們根據省廳《關于印發(fā)的通知》要求,經深入工作調研,編制完成《紹興市區(qū)河道保潔實施方案》,7月5日由市政府正式印發(fā)并從8月1日起正式實施,7月18日市政府還專題召開紹興市區(qū)河道保潔工作會議,進行部署落實。新實施的《方案》對保潔責任劃分、經費保障、工作考核等方面進行了進一步的優(yōu)化調整和明確落實。一是優(yōu)化了責任管理。按照屬地管理為主,兼顧“誰使用誰負責”的原則,將原先市區(qū)河道保潔10家責任單位減少為市水利局、市旅游集團、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會、鏡湖新區(qū)管委會、袍江經濟開發(fā)區(qū)管委會、濱海新城管委會和越城區(qū)政府7家,同時在總結實際保潔經驗的基礎上,還進一步優(yōu)化調整了保潔責任區(qū)域,從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責任爭端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。市財政新增500多萬元專項資金用于保潔補助,明確了市級補助按保潔中標價50%的標準,結合年終考核情況進行補助,其余經費由區(qū)級及以下承擔。經費投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。20__年,市區(qū)972公里河道,折合75210畝河道水面,已全部落實保潔,投入保潔資金925萬元。三是強化了監(jiān)督考核。明確由市水利局、市財政局牽頭負責開展,相關保潔責任單位配合開展考核,考核主要包括管理機制、經費保障、管理效果、臺賬制度和安全生產等五方面內容,采用日常巡查和定期檢查相結合的形式,日常檢查由市水利局負責,每月不少于一次,定期檢查由市水利局會同市財政局開展,半年組織一次,最終考核結果與考核結果與市財政補助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進河道保潔成效的提升。

(二)突出專項整治,河道突出問題得到有效解決

省部署開展“四邊三化”、河道“雙清”以來,我市積極推進河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項行動,全面深入開展調查,認真擬定工作方案,及時成立組織機構,強化責任任務落實,以集中整治為載體,認真組織實施推動,取得積極效果,相當部分的河道突出問題得到較好解決。5月中旬至6月底,結合河道“雙清”,我市部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內容的市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動,明確整治重點和任務,分管副市長兩次召開專門會議進行部署落實,總結推進,市監(jiān)察局、市清水辦4次對工作開展情況進行專項檢查并通報,市委宣傳部組織市直7家新聞媒體,按照一周一次的頻率開展正反對比集中宣傳報道。經過一個半月努力,主要河道尤其是市區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理,水環(huán)境有明顯好轉,基本實現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標。截止7月底,全市“雙清”行動集中打撈處理河面漂浮物2。05萬噸,清除河中障礙物620處,清理河岸垃圾3。5萬噸。此外,我們根據省“三改一拆”行動要求,按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進、拆建同步”工作原則,把侵占水域面積大、影響防汛防臺安全、群眾反響強烈的水事違法建設列入月度市、區(qū)“十大違建典型”。20__年市區(qū)共組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強拆工作,維護了水事秩序和水面環(huán)境。為推進河道保潔,圍繞全年河道保潔目標和保障浙東引水試運行成效,分別于1月和3月組織開展兩次平原河網河道保潔集中整治行動。

(三)突出監(jiān)督管理,河道保潔保持較好水平

根據省、市河道保潔總體部署,紹虞平原河網各地十分重視河道保潔,我局作為牽頭單位也繼續(xù)認真抓好巡查督查和工作協(xié)調。一方面,強化巡查督查。切實加強對平原河網清草保潔的監(jiān)管考核,認真開展定期檢查和不定期抽查,對工作表現(xiàn)突出的單位進行表揚,對管護不到位的第一時間督促責任單位落實整改,對不負責任、不顧大局、互相推諉的責任單位進行曝光。面上定期檢查基本為每月一次,不定期抽查則視季節(jié)、網上輿情、市委市政府重大活動等安排,20__年7月以來,針對新保潔方案實施和紹興市文明創(chuàng)建,我們每周均安排不定期抽查。20__年來共刊發(fā)河道清草保潔???期,市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動專項檢查通報4期。另一方面做好工作協(xié)調,新保潔方案實施前,我們還協(xié)調新老保潔單位進行工作銜接,督促原保潔單位對河道水面和沿河衛(wèi)生進行全面的整改落實。

為實現(xiàn)市區(qū)河道“共管、共享”,20__年10月紹興市政府下發(fā)《關于在紹興市區(qū)主要河道實施河長制管理工作的通知》,對市區(qū)49條內河實行河長制管理,同期市直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網格化管理,做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級河長開展的沿河居民涉河行為的引導勸導,對河道衛(wèi)生、設施、排污等狀況的巡查監(jiān)督,也對我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進作用。為有效推進河長制管理,我們多次組織座談調研,開展工作培訓,建立落實“市區(qū)三級河長工作一月一通報”制度,按照“一河一策”啟動了11個社區(qū)精品河道創(chuàng)建,河長制推進取得積極成效,市區(qū)河長制簽訂河道“三包”責任書1266份,設置宣傳標志標牌172塊,發(fā)放宣傳資料30823份,三級河長反映事項156起,解決135起。

(四)突出工作創(chuàng)新,責任保潔管理高效展??

市水利局切實加強直接負責的城市建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖市區(qū)段等8000畝水域的日常管理,并積極創(chuàng)新工作,努力推動保潔成效的不斷提升。一是運用科技手段加強保潔監(jiān)管,通過對保潔船只安裝gps定位系統(tǒng),進一步落實了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時保潔的工作制度,進一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機制加強工作預警,通過在重要水域上游設立觀察點,及時發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問題,并組織力量提前介入、提前處理,進一步保障了重要區(qū)域、重點水域的保潔成效。三是開展集中整治行動解決遺留問題,通過開展責任區(qū)內存在問題的集中整治行動,對橋下兩側、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點進行了全面清理,并通過建成投運垃圾上岸碼頭,實行統(tǒng)一清運處置,有效地解決了河道打撈物的二次污染問題。

二、存在問題

一是難點工作有待進一步突破。從日常檢查督查情況看,目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平,但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié),此外,紹興平原河網水產養(yǎng)殖占有較大比重,因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個問題。

二是清草出路有待進一步探索。除市區(qū)建成區(qū)外,目前我市其他河道水域打撈的漂浮物,基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式,尤其是在水草暴發(fā)季節(jié),水草上岸后出路問題仍是影響保潔工作長期有序開展的一項難題。

三是保護意識有待進一步增強。雖然當前市區(qū)及農村均已建有垃圾堆放場地,但由于長期形成的生活習慣和約束不夠,還是有不少市(村)民仍把河道視為天然垃圾場,給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。

三、下步工作打算

(一)繼續(xù)深入推進專項整治。根據“五水共治”、“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興市實施方案,認真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項行動,進一步健全和完善市區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機制,嚴厲查處各類破壞水環(huán)境行為。

(二)認真抓好保潔方案落實。認真抓好《紹興市區(qū)河道保潔實施方案》的落實,健全和完善市區(qū)河道保潔管理體制,按照“全覆蓋保潔、全方位管護”要求和“河面無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”工作標準,努力做好市區(qū)河道保潔。

(三)繼續(xù)加大督查考核力度。目前我市已將河道保潔與年度工作目標責任制考核掛鉤,在20__年前列入清水工程責任制考核,20__年后單獨考核,同時還明確了考核結果與市財政補助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強對各責任單位長效管理機制運行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。

(四)繼續(xù)完善長效工作機制。繼續(xù)深入推進主要河道“河長制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網格化管理”,并做好以點擴面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運處置課題的研究探索,尋找有效辦法,逐步解決出路。

保潔工的工作總結篇2

在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,通過不斷總結去提升自己。

進入公司工作已有將近一月,在此期間,對于本職工作的內容和同事之間的相處都有了了解。相信之后也會有更進一步的發(fā)展。

在這段期間,首先,對于前臺工作內容經過熟悉了解,已經能夠很好的完成。清晨能夠按時到崗,督促保潔人員工作,做好總經理辦公室內茶具的清潔;之后根據公司規(guī)定記錄考勤,清查公司辦公物品的使用消耗;對于飲用水及快遞等服務及時通知,保證公司員工的飲用水源充足和工作完成度;整理小庫房內的相關辦公用品,保證員工取用方便,并及時登記消耗;每日收放公司大會議室、總經理室及副總室窗簾,保證陽光及避免西曬(該項工作偶有延遲,之后會謹記并做好);收發(fā)相關報紙信件快遞等并及時遞送到同事手中;每日檢查窗戶電源,以避免公司損失。

其次,在加班時聽從上級領導指示做好相關工作,并協(xié)助節(jié)目輔助人員工作,完成獎狀的相關細節(jié)及安裝處理。

最后,在公司內完成行政部門交予的相關工作,并協(xié)助其他同事做好輔助工作如打印、文檔修改及傳真掃描之類相關工作。

經過這段時間的工作,在工作及人際關系上都已融入公司集體中,在之后的工作中也會努力進取,更進一步。

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

保潔工的工作總結篇3

我自20xx年x月份進入物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領、開荒實踐,溝*系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的半年做以簡要心得總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

第一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

一、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

五、注重搞好與甲方的關系:搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

六、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。

第二、存在的問題

一、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

二、管理能力還要不斷的提高,因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。

三、節(jié)能減材方面做的不夠,根據各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

第三、20xx年工作計劃

一、自身要努力學習專業(yè)知識技能,不斷提高管理能力。

二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

三、節(jié)能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

四、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

保潔工的工作總結篇4

雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件。

我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。

雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。

當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔工的工作總結篇5

我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

一、工作中的不足

1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。

種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

二、完成的工作

1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。

在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改進的方面

1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。

3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔工的工作總結篇6

xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基矗

1.人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職。其中1人調職到庫區(qū),8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔,“本色清潔取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

5.綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。