在工作總結(jié)中，我們一定要對(duì)不足做好詳細(xì)的分析，通過(guò)工作總結(jié)的寫(xiě)作可以使工作更具有規(guī)律性，下面是范文社小編為您分享的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇1
皇姑區(qū)營(yíng)商局嚴(yán)格按照省、市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作要求，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)營(yíng)造“親、清”政商關(guān)系，打造皇姑區(qū)良好口碑，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，圍繞營(yíng)商工作總體部署，精準(zhǔn)查找營(yíng)商工作存在突出問(wèn)題，在觀念創(chuàng)新、政策扶持、效能提升、集中整治、長(zhǎng)效機(jī)制等方面集中發(fā)力，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、2019年主要工作完成情況
(一)不斷深化“放管服”改革，切實(shí)提升服務(wù)效率。一是打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺(tái)建設(shè)。為打牢信息化建設(shè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦率飛躍式提升，健全需求側(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，年初以來(lái)，組織全區(qū)26家單位80余人次進(jìn)行了政務(wù)事項(xiàng)錄入培訓(xùn)，完成了行政審批事項(xiàng)錄入192項(xiàng);二是扎實(shí)開(kāi)展“樹(shù)口碑”行動(dòng)。年初，根據(jù)區(qū)委書(shū)記要求，在政務(wù)服務(wù)中心大力開(kāi)展“樹(shù)口碑”行動(dòng)，著力改善審批服務(wù)堵點(diǎn),解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)。通過(guò)征集群眾建議、實(shí)地走訪調(diào)研、集中會(huì)議研究等方式，制定了道路貨物運(yùn)輸證承諾制辦理、公證處免費(fèi)代辦相關(guān)查檔業(yè)務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證承諾制辦理、涉企證件免費(fèi)郵寄、一分鐘辦稅等13條便企利民舉措，現(xiàn)已初顯成效;三是不斷推進(jìn)惠企政策落地。作為全市率先開(kāi)設(shè)的產(chǎn)業(yè)政策窗口，自運(yùn)行以來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)窗口一站式受理、具體業(yè)務(wù)部門(mén)審批、財(cái)政予以撥付的工作流程，大大提升了企業(yè)政策扶持辦事效率。截至目前共接待189余家企業(yè)咨詢(xún)，受理產(chǎn)業(yè)政策申請(qǐng)52件，發(fā)放扶持資金1061萬(wàn)元;四是推行“一窗制”審批改革。隨著“放管服”改革的不斷深入，區(qū)營(yíng)商局在政務(wù)中心審批廳大力推行“一窗受理、一窗通辦”服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)資源整合、優(yōu)化流程，讓群眾感受“等時(shí)少、服務(wù)好、秩序優(yōu)”的服務(wù)新體驗(yàn)。推行“前臺(tái)受理、后臺(tái)分類(lèi)辦理、統(tǒng)一窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)行審批區(qū)綜合受理。目前已將行政審批大廳內(nèi)的10家審批部門(mén)納入“一窗制”綜合受理，為下一步實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化審批，打下了良好基礎(chǔ);五是推行網(wǎng)上自助辦理。為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能，減少企業(yè)群眾辦事時(shí)間成本，積極推行“網(wǎng)上辦、自助辦”?；使脜^(qū)在政務(wù)中心開(kāi)辟網(wǎng)上自助專(zhuān)區(qū)，利用電子政務(wù)辦公平臺(tái)，開(kāi)展商事服務(wù)全程電子化審批，網(wǎng)上審批事項(xiàng)達(dá)7100余件，為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本;六是推出新辦企業(yè)“高速etc”服務(wù)。為提升服務(wù)效率，區(qū)營(yíng)商局協(xié)調(diào)區(qū)市場(chǎng)局、稅務(wù)分局、銀行、刻章企聯(lián)合推出“新辦企業(yè)高速etc”服務(wù)將商事注冊(cè)時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間由7.5個(gè)工作日縮減到3個(gè)工作日，并開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)窗口提供聯(lián)辦服務(wù)，新辦企業(yè)辦理駛上高速服務(wù)快車(chē)道。
(二)構(gòu)建“親、清”政商關(guān)系，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。一是扎實(shí)開(kāi)展“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)。為擴(kuò)充服務(wù)范圍，滿足企業(yè)需求，將691家企業(yè)納入“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)范疇，按要求全部選配了包保干部。為切實(shí)解決企業(yè)訴求，營(yíng)商局組成“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”工作小組，通過(guò)實(shí)地走訪、專(zhuān)題協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)包案等手段不斷提升訴求辦結(jié)率。截至目前，共接收市一級(jí)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦到區(qū)二級(jí)平臺(tái)的企業(yè)訴求110件，已回復(fù)108件。二是成立解決企業(yè)訴求工作六大專(zhuān)班。為加速推動(dòng)企業(yè)反映問(wèn)題有效解決，區(qū)委、區(qū)政府設(shè)立了由分管區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、主管區(qū)直部門(mén)牽頭及相關(guān)區(qū)直部門(mén)配合的六大工作專(zhuān)班。主要圍繞政府誠(chéng)信、企業(yè)稅費(fèi)、涉法涉訴、城市建設(shè)、企業(yè)融資、土地征收這六個(gè)方面解決企業(yè)的問(wèn)題;三是聯(lián)合建立“營(yíng)商環(huán)境發(fā)展平臺(tái)”。為加強(qiáng)與企業(yè)溝通、宣傳政府服務(wù)政策、解決企業(yè)發(fā)展難題，營(yíng)商局與區(qū)政協(xié)、工商聯(lián)等部門(mén)合作成立“營(yíng)商環(huán)境發(fā)展平臺(tái)”，提供訴求解決、政策咨詢(xún)、產(chǎn)業(yè)扶持政策協(xié)助辦理、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)協(xié)辦代辦等服務(wù)。目前已有14家商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)加入該平臺(tái);四是深入開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境整治。營(yíng)商局針對(duì)政府失信、企業(yè)群眾辦事難、跨區(qū)拉稅源等營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，成立了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、周調(diào)度”制度，切實(shí)加強(qiáng)問(wèn)題解決力度。目前，我區(qū)共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30項(xiàng)，提出具體整改措施38項(xiàng)，解決問(wèn)題16項(xiàng)，已建立長(zhǎng)效機(jī)制7項(xiàng);五是積極開(kāi)展“項(xiàng)目管家”工作。為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，將重點(diǎn)項(xiàng)目(企業(yè))納入服務(wù)范圍，按照“1名項(xiàng)目(企業(yè))管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+n個(gè)行政職能部門(mén)聯(lián)系人”的“1+1+n”模式開(kāi)展服務(wù)。為全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)、限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、總投資5000萬(wàn)元及以上的重點(diǎn)項(xiàng)目共192家提供管家服務(wù)，配備項(xiàng)目管家530人，提供服務(wù)455次;六是加大力度辦理營(yíng)商案件。2017年至今，共接收省市營(yíng)商案件67件，通過(guò)分類(lèi)辦結(jié)、定期調(diào)度督辦等方式狠抓營(yíng)商案件辦理，截至目前，共辦結(jié)54件，辦結(jié)率80.6%;七是加大網(wǎng)上平臺(tái)宣傳。為提升辦事效率、滿足企業(yè)群眾辦事需求，區(qū)營(yíng)商局組織全區(qū)具備服務(wù)職能的單位開(kāi)展“沈陽(yáng)營(yíng)商”微信公眾號(hào)公開(kāi)公示工作。公示全區(qū)68家服務(wù)單位，服務(wù)干部581人，駐政務(wù)中心窗口崗位133個(gè)，印制營(yíng)商紙介名片2萬(wàn)余份，切實(shí)讓企業(yè)群眾辦事找得到人、問(wèn)得對(duì)人，減少跑腿次數(shù)。
二、存在問(wèn)題
(一)審批制度改革落實(shí)還不徹底。區(qū)內(nèi)個(gè)別部門(mén)仍然存在審批事項(xiàng)不進(jìn)廳、審批權(quán)限不集中、不到位、事項(xiàng)轉(zhuǎn)交不徹底等問(wèn)題。結(jié)合政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，個(gè)別部門(mén)仍存在需求側(cè)事項(xiàng)未錄入、信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)辦率較低等問(wèn)題。
(二)政務(wù)中心窗口建設(shè)仍有待加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)近兩年的窗口質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治，窗口服務(wù)水平有較大提高，但部分窗口單位存在服務(wù)不夠熱情、解決問(wèn)題能力不高的問(wèn)題。
(三)營(yíng)商案件等企業(yè)訴求辦結(jié)率不高?；使脜^(qū)營(yíng)商案件中拖欠款類(lèi)案件占案件總數(shù)比例較大，償還金額少，辦案難度較大，年底完成100%辦結(jié)難度較大。
三、2020年工作目標(biāo)
(一)整合投訴渠道，提升解決效率。一是整合平臺(tái)，按照省市要求，將“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”訴求平臺(tái)、人大履職通監(jiān)督平臺(tái)、營(yíng)商微信公眾號(hào)、一轉(zhuǎn)三服務(wù)、項(xiàng)目管家、營(yíng)商案件等訴求渠道整合，搭建方便、通暢、高效的企業(yè)訴求平臺(tái);二是完善我區(qū)企業(yè)訴求協(xié)調(diào)機(jī)制，建立企業(yè)訴求收集、辦理、反饋流程，形成制度規(guī)范，并將企業(yè)訴求辦理工作納入我區(qū)績(jī)效考核，提升企業(yè)訴求解決率。
(二)深化審批改革，全面提升效率。一是全面實(shí)施“一窗制”綜合受理，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分別審批;二是推廣審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，辦除特殊事項(xiàng)外，實(shí)現(xiàn)皇姑區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%可網(wǎng)辦，不斷推進(jìn)“一次不用跑”，并提高事項(xiàng)網(wǎng)上辦件量;三是加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳到位、審批授權(quán)窗口到位、電子監(jiān)察到位;四是不斷優(yōu)化審批流程，加強(qiáng)開(kāi)展并聯(lián)審批、容缺受理工作，最多跑一次事項(xiàng)數(shù)量再提升20%，審批效能再提升20%;四是提速新辦企業(yè)辦理。全面實(shí)施新辦企業(yè)工商、稅務(wù)、銀行、刻章的“一站式辦理”，為企業(yè)提供“一對(duì)一”服務(wù)。優(yōu)化辦理流程，新辦企業(yè)在政府窗口審批時(shí)限壓縮在4小時(shí)之內(nèi)，全流程辦理時(shí)限提升至48小時(shí)之內(nèi)。
(三)加強(qiáng)大廳建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的管理，加大巡查檢查力度，繼續(xù)做好群眾評(píng)議工作，暢通評(píng)議渠道，及時(shí)解決群眾訴求，加強(qiáng)評(píng)議結(jié)果運(yùn)用，努力降低訴求率;二是提升服務(wù)質(zhì)量，深入推廣“綠色通道”，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化領(lǐng)辦代辦，切實(shí)解決企業(yè)群眾急難所需;三是線上線下廣泛征求企業(yè)群眾意見(jiàn)，不斷整改完善，切實(shí)解決群眾辦事難問(wèn)題。
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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇2
本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《**省政府信息公開(kāi)規(guī)定》編制。本報(bào)告包括：信息公開(kāi)工作總體情況、主動(dòng)公開(kāi)信息情況、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作情況、建議提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況、以及存在的主要問(wèn)題和**年信息公開(kāi)主要工作打算等六部分。
本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為**年1月1日至12月31日。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與**省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局辦公室聯(lián)系（
**年，省政府設(shè)立**省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，并于9月21日印發(fā)了《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（遼政辦發(fā)[**]106號(hào)）。省局成立三個(gè)月來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》和省委省政府文件精神，圍繞營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)際，建立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任，完善監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)各種途徑積極主動(dòng)發(fā)布營(yíng)商環(huán)境建設(shè)信息，信息公開(kāi)工作取得初步成效。
一、信息公開(kāi)工作總體情況
省營(yíng)商局成立以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)**年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)[**]24號(hào)）和《**省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳**年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)工作安排的通知》（遼政辦[**]22號(hào)），按照省政府對(duì)我局三定方案職能，在推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的同時(shí)，同步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。確定由局辦公室具體負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室配備得力人員承擔(dān)信息公開(kāi)工作，重大問(wèn)題開(kāi)會(huì)研究解決，從組織機(jī)構(gòu)上保證了信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。二是籌劃搭建信息公開(kāi)渠道。我局組建后，我們立即籌劃建立局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，協(xié)調(diào)**立科信息工程有限公司，根據(jù)我局職能制定門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體方案，履行網(wǎng)站建設(shè)審批等各種程序。目前，網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)展順利，**年上半年有望開(kāi)通。三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，計(jì)劃**年通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng)，已列入我局明年項(xiàng)目計(jì)劃，省財(cái)政立項(xiàng)40萬(wàn)元。四是積極主動(dòng)發(fā)布營(yíng)商環(huán)境建設(shè)信息。我局成立三個(gè)月來(lái)，主動(dòng)公開(kāi)政府信息1條，通過(guò)不同渠道和方式公開(kāi)政府信息24條，重點(diǎn)公開(kāi)工作任務(wù)7次，通過(guò)新聞發(fā)布方式及時(shí)回應(yīng)解讀社會(huì)關(guān)注的營(yíng)商環(huán)境的熱點(diǎn)問(wèn)題。
二、主動(dòng)公開(kāi)信息情況
**年，我局在省政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)我局制發(fā)的規(guī)范性文件《關(guān)于貫徹落實(shí)**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例的實(shí)施意見(jiàn)》，在省政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)我局承辦的省人大建議、政協(xié)提案辦理結(jié)果22件和**年部門(mén)決算**年部門(mén)預(yù)算。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作情況
**年，我局以政務(wù)公開(kāi)助力穩(wěn)增長(zhǎng)，通過(guò)媒體吹風(fēng)會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、接受訪談等方式，深入宣傳我省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)取得的成效和典型經(jīng)驗(yàn)，解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，通報(bào)曝光破壞營(yíng)商環(huán)境的典型案例。
1.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)3次，包括5場(chǎng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列發(fā)布會(huì)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題采訪活動(dòng)、貫徹落實(shí)《條例》專(zhuān)項(xiàng)檢查新聞發(fā)布會(huì)。
2.組織政策解讀1次。組織全省各地區(qū)、各部門(mén)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，深入解讀《**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。通過(guò)**電視臺(tái)、**日?qǐng)?bào)、遼沈晚報(bào)、沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)等省級(jí)媒體，人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、東北新聞網(wǎng)等中省直網(wǎng)站以及微博、微信、客戶(hù)端進(jìn)行宣傳報(bào)告、通報(bào)曝光。
3.開(kāi)展系列主題宣傳2次。包括優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)，組織并邀請(qǐng)省直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)新華訪談間?話營(yíng)商活動(dòng)，在省級(jí)各媒體和各市地方媒體、報(bào)告進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，在新華網(wǎng)**頻道網(wǎng)上滾動(dòng)播出。
4.新聞媒體開(kāi)展宣傳44次。通過(guò)新華社、人民日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)、工人日?qǐng)?bào)、中國(guó)商報(bào)等進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道。如在新華社報(bào)道的**優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓政府為企業(yè)出具明確還款時(shí)限承諾書(shū)；人民日?qǐng)?bào)報(bào)道的**招商新常態(tài)，要讓企業(yè)留得住不拼酒來(lái)拼服務(wù)；法制日?qǐng)?bào)報(bào)道的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要靠制度等。
四、建議提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況
**年，我局共辦理省人大代表、政協(xié)委員建議提案46件，經(jīng)審查，可公開(kāi)22件，我局及時(shí)在省政府網(wǎng)站公開(kāi)。
五、存在的主要問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái)，我局信息公開(kāi)工作雖然取得了一些成績(jī)，但由于新機(jī)構(gòu)成立時(shí)間短，許多工作才剛剛開(kāi)始，工作上還存在一些不足之處。主要是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還在籌建，沒(méi)有開(kāi)通；網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng)需要依附網(wǎng)站來(lái)運(yùn)行，目前只報(bào)了計(jì)劃，財(cái)政批了建設(shè)項(xiàng)目資金，還有待下步門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的開(kāi)通；一些制度因時(shí)間短還沒(méi)有建立起來(lái)，等等，**年我們將針對(duì)這些問(wèn)題抓緊解決完善。
六、**年信息公開(kāi)主要工作打算
1.抓緊建設(shè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，計(jì)劃于上半年開(kāi)通。
2.通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng)，上半年完成。
3.抓緊制定《政府信息公開(kāi)指南》和《政府信息公開(kāi)目錄》，結(jié)合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)通，設(shè)計(jì)在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)。
4.主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境信息發(fā)布、通報(bào)曝光、政策解讀等工作。
5.針對(duì)我局新組建、信息公開(kāi)崗位人員新上崗等現(xiàn)狀，組織開(kāi)展信息公開(kāi)工作人員培訓(xùn)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇3
近年來(lái)，和平縣發(fā)改局積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、實(shí)施涉企收費(fèi)目錄清單管理
對(duì)國(guó)家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，編制了《和平縣現(xiàn)行行政事業(yè)性(涉企）收費(fèi)目錄清單》、《和平縣現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)目錄清單》，清單中涉企行政事業(yè)性收費(fèi)19項(xiàng)、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)3項(xiàng)，明確了項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)立依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，及時(shí)在縣政府網(wǎng)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行清單動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新，切實(shí)提高涉企收費(fèi)透明度，確保取消、減免、降費(fèi)政策落實(shí)到位。
二、開(kāi)展市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度改革試點(diǎn)
全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。對(duì)照《市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單草案（試點(diǎn)版）》目錄，對(duì)禁止準(zhǔn)入事項(xiàng)，市場(chǎng)主體不得進(jìn)入，行政機(jī)關(guān)不予審批、核準(zhǔn)，不得辦理有關(guān)手續(xù)；對(duì)限制準(zhǔn)入事項(xiàng)，由市場(chǎng)主體提出申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)依法依規(guī)作出是否予以準(zhǔn)入的決定，或由市場(chǎng)主體依照政府規(guī)定的準(zhǔn)入條件和準(zhǔn)入方式合規(guī)進(jìn)入；對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入，為民營(yíng)企業(yè)投資發(fā)展提供指導(dǎo)。根據(jù)省發(fā)改委工作部署，組織開(kāi)展地方性市場(chǎng)準(zhǔn)入事項(xiàng)梳理相關(guān)工作。
三、落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度
制訂印發(fā)了《和平縣建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度》、《和平縣公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度》，明確了公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作的總體要求、審查內(nèi)容、審查方式、審查標(biāo)準(zhǔn)和保障措施。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)審查”的原則，要求各鎮(zhèn)、各單位對(duì)有關(guān)市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的`規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施的文件進(jìn)行自我審查和存量清理，確保營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
四、建立信用聯(lián)合懲戒措施清單
縣發(fā)改局積極推動(dòng)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)部門(mén)間信用信息互通共享，建立多部門(mén)、跨領(lǐng)域的信用體系建設(shè)合作機(jī)制。
20xx年8月，通過(guò)在和平廣播電視臺(tái)、和平縣政府網(wǎng)、“和平發(fā)布”微信公眾號(hào)等主流媒體以及市信用信息平臺(tái)上發(fā)布和平縣20xx年一批誠(chéng)信“紅黑榜”名單公告（《關(guān)于發(fā)布和平縣20xx年第一批誠(chéng)信“紅黑榜”名單的公告》和發(fā)改〔20xx〕199號(hào)），讓守信企業(yè)上“紅榜”，失信企業(yè)上“黑榜”，褒揚(yáng)誠(chéng)信，懲戒失信，推動(dòng)形成企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇4
一、加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境法律法規(guī)宣傳
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范作用，突出抓住局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用，將《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的學(xué)習(xí)納入中心組理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。二是按照全局干部職工學(xué)習(xí)制度要求，包括局黨委成員在內(nèi)的全體機(jī)關(guān)黨員、干部職工都要參加《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》集體學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。三是堅(jiān)持創(chuàng)新形式，深化學(xué)習(xí)效果。除了開(kāi)展集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)外，我局結(jié)合實(shí)際，對(duì)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》進(jìn)行解讀，開(kāi)展了主題討論、實(shí)地參觀等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。先后共組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)3次，自學(xué)5余次；以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境人人有責(zé)為主題，聯(lián)合國(guó)能集團(tuán)寧魯煤電任家莊煤礦開(kāi)展交流研討活動(dòng)；派員參加市直機(jī)關(guān)以強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為主題的四重四聯(lián)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；走進(jìn)xx智慧宮文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)觀摩學(xué)習(xí)其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。四是結(jié)合今年的安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，懸掛宣傳橫幅、印發(fā)宣傳手冊(cè)，借力宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》有關(guān)內(nèi)容。
二、重點(diǎn)工作情況
（一）建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)清單之外不得另設(shè)門(mén)檻和隱性限制的要求，根據(jù)全市統(tǒng)一安排部署，開(kāi)展影響公平競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)清理，經(jīng)清理，我局未制定不利于公平競(jìng)爭(zhēng)的政策措施。同時(shí)，為確保我局制定的政策措施符合公平競(jìng)爭(zhēng)審查的要求，防止出現(xiàn)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的情況，我局印發(fā)了《xx市應(yīng)急管理局關(guān)于建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作機(jī)制的通知》，建立了局內(nèi)公平審查機(jī)制，明確了審查范圍、審查程序、審查主體和審查標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)政策措施、印發(fā)規(guī)范性文件前必須經(jīng)過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)審查。
（二）規(guī)范行政許可程序。對(duì)我局承擔(dān)的行政許可事項(xiàng)和自治區(qū)應(yīng)急廳委托事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了許可流程，編制了《行政許可事項(xiàng)服務(wù)指南》，印發(fā)了《xx市應(yīng)急局規(guī)范完善行政審批有關(guān)流程的通知》，并在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公示，明確了許可依據(jù)、申請(qǐng)所需提交材料、辦理流程等內(nèi)容。結(jié)合集中行政許可改革和深入推進(jìn)放管服改革工作，針對(duì)由三個(gè)業(yè)務(wù)科室分別受理行政審批初審材料的情況，改為由市民大廳代理窗口集中統(tǒng)一受理，統(tǒng)一制作規(guī)范的審批流程圖、有關(guān)表格樣表等格式文書(shū)，精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限，壓縮辦理時(shí)限50%以上，為企業(yè)辦理證照提供規(guī)范化、高效化、優(yōu)質(zhì)化、便民化的服務(wù)。
（三）明確安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)則。為建立健全事權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、上下協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力的安全監(jiān)管工作機(jī)制，適應(yīng)安全監(jiān)管新形勢(shì)新任務(wù)的需要，根據(jù)《行政許可法》《行政處罰法》《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定了《xx市應(yīng)急管理部門(mén)事權(quán)劃分意見(jiàn)的通知》，明確我局與各縣（市）區(qū)涉及行政審批、行政執(zhí)法、行政確認(rèn)等事項(xiàng)的事權(quán)劃分，規(guī)范了安全生產(chǎn)監(jiān)管對(duì)象和事項(xiàng)邊界，規(guī)范了涉企檢查行為。
（四）強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。全面啟動(dòng)推進(jìn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)，構(gòu)建了1+2+9+7+4的方案框架，從完善體制機(jī)制、強(qiáng)化應(yīng)急值守、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、健全工作隊(duì)伍、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、提升應(yīng)急處置能力等方面發(fā)力，確保黨中央和區(qū)市黨委關(guān)于應(yīng)急管理工作的決策部署不折不扣落實(shí)。結(jié)合法治政府建設(shè)工作要求，印發(fā)了《xx市推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度重大行政執(zhí)法決定法制審核制度實(shí)施方案》《xx市應(yīng)急管理局行政執(zhí)法公示實(shí)施細(xì)則和行政執(zhí)法全過(guò)程記錄實(shí)施細(xì)則的通知》等文件，進(jìn)一步明確、規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格按照法定職權(quán)和程序、時(shí)限開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，優(yōu)化和改進(jìn)行政執(zhí)法方式，減少不必要執(zhí)法事項(xiàng)，推行部門(mén)雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管，將行政執(zhí)法依據(jù)、方案、人員、行政處罰等有關(guān)信息及時(shí)公示，暢通行政執(zhí)法監(jiān)督渠道，開(kāi)通了應(yīng)急管理及安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督投訴電話，加大社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督力度。
（五）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)信用建設(shè)。市應(yīng)急管理局、發(fā)改委等10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《xx市安全生產(chǎn)信用紅名單黑名單管理暫行辦法》（銀應(yīng)急規(guī)發(fā)〔2019〕2號(hào)），制定了安全生產(chǎn)信用黑名單認(rèn)定程序及聯(lián)合懲戒措施，建立了失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。同時(shí)，制定了《xx市安全生產(chǎn)行政處罰信息信用修復(fù)制度》，建立了全市安全生產(chǎn)行政處罰信息信用修復(fù)機(jī)制，保障失信主體權(quán)益。為進(jìn)一步有效解決涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查多、頻次高等問(wèn)題，我局起草了《安全生產(chǎn)信用分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管辦法》，下一步將在審查討論通過(guò)后正式印發(fā)。
三、存在的問(wèn)題
一是服務(wù)水平有待提高。政府信息公開(kāi)不全面不及時(shí)偶有發(fā)生，規(guī)劃計(jì)劃、行政許可（審批）、重大項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政資金使用等方面的信息還有欠缺。
二是事中事后監(jiān)管有待提高。由于審批、備案項(xiàng)目涉及的市場(chǎng)主體數(shù)量太多，監(jiān)管人員數(shù)量過(guò)少，日常監(jiān)管難度大、任務(wù)重，受專(zhuān)業(yè)限制，雙隨機(jī)抽查實(shí)施困難，制約了管理水平的提高。
四、下一步工作打算
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)、xx市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，繼續(xù)堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)簡(jiǎn)化審批流程、創(chuàng)新管理方法提高管理水平、完善服務(wù)事項(xiàng)提升服務(wù)水平，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，在放管服工作中取得好成績(jī)。
（一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)力度，切實(shí)提升部門(mén)形象。充分認(rèn)識(shí)信息公開(kāi)對(duì)構(gòu)建政府公信力的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)條例內(nèi)容和xx市有關(guān)信息公開(kāi)的文件，真正把信息公開(kāi)做到細(xì)致。
（二）繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，切實(shí)提高審批服務(wù)能力。進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)、壓縮審批時(shí)限、創(chuàng)新審批方式。做好取消和下放行政審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接，對(duì)于取消核準(zhǔn)事項(xiàng)，按照產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求做好后續(xù)監(jiān)管；對(duì)于下放審批事項(xiàng)，正確行使行政審批權(quán)力。
（三）圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)方式。積極開(kāi)展雙隨機(jī)一公開(kāi)工作，定期對(duì)市場(chǎng)主體行為檢查，加大抽查頻次。暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，完善舉報(bào)受理、處理和反饋機(jī)制，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用。
（四）加強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高社會(huì)滿意度。嚴(yán)格按照減證便民最多跑一次要求，全面清理涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的各類(lèi)無(wú)謂證明和繁瑣手續(xù)，實(shí)現(xiàn)群眾少跑路、不跑路，提升群眾滿意度。做好政策解讀和咨詢(xún)工作，進(jìn)一步加大政策宣傳和解讀力度，全心全意為群眾搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，加大大廳窗口服務(wù)能力和水平，優(yōu)化窗口辦事環(huán)境，提升窗口人員服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大群眾監(jiān)督力度，及時(shí)回應(yīng)反饋意見(jiàn)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇5
近年來(lái)，縣委、縣政府全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的服務(wù)員守夜人。企業(yè)家坦蕩真誠(chéng)與黨政干部接觸交往，做強(qiáng)實(shí)業(yè)、做大主業(yè)，成為地方發(fā)展的增長(zhǎng)極、強(qiáng)引擎。親清新型政商關(guān)系的生態(tài)圈已形成。截至目前，全縣各類(lèi)民營(yíng)企業(yè)共有xx家，其中工業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%，建筑類(lèi)企業(yè)xx家，占比xx%；三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%；農(nóng)業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%。
一、主要做法
（一）抓好政策扶持這一關(guān)鍵措施。不斷完善對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)政策，先后出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持xx縣發(fā)展的意見(jiàn)》《關(guān)于落實(shí)涉企扶持政策支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等十余個(gè)文件，大力鼓勵(lì)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。逐步增加財(cái)政投入，支持鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)和民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)，積極落實(shí)國(guó)家結(jié)構(gòu)性減稅政策，降低企業(yè)負(fù)擔(dān)；縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，助推企業(yè)發(fā)展。在2018年度全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展考核中，對(duì)繳納稅金貢獻(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，畝均納稅額表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，新建項(xiàng)目、技改擴(kuò)規(guī)表現(xiàn)突出的xx等4家企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)品牌方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，科技進(jìn)步與創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在企業(yè)稅費(fèi)、就業(yè)帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)等方面貢獻(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，給予xx余萬(wàn)元的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金扶持，最高的達(dá)xx余萬(wàn)元，極大激發(fā)了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的積極性主動(dòng)性。近期，圍繞省推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)，全縣集中開(kāi)工了xx工程、xx集團(tuán)xx工業(yè)園等x個(gè)項(xiàng)目，總投資xx億元，涵蓋了新能源、生物科技、新材料制造、休閑旅游、扶貧產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，為新一輪跨越發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動(dòng)能，提供更有力的支撐。
（二）抓好改革創(chuàng)新這一根本動(dòng)力。一是加大科技創(chuàng)新力度。深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到xx家，xx個(gè)三強(qiáng)企業(yè)稅收增長(zhǎng)xx%；縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)被列入全省第二批機(jī)制體制改革試點(diǎn)單位?？h委、縣政府積極引導(dǎo)xx集團(tuán)與中國(guó)航天科技集團(tuán)鼎力合作，總投資x億元的粉煤氣化二期工程一次點(diǎn)火成功，粉煤加壓氣化爐、空分、凈化等關(guān)鍵裝置均為全國(guó)同類(lèi)最大規(guī)模，增效降耗成效明顯，在全國(guó)化肥百?gòu)?qiáng)企業(yè)中躍升至第x位。xx集團(tuán)多功能紙和高速紙機(jī)生產(chǎn)線技術(shù)裝備領(lǐng)先同行業(yè)x年以上，被評(píng)為省工業(yè)綠動(dòng)力計(jì)劃示范項(xiàng)目；xx集團(tuán)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)前三位。創(chuàng)新有亮點(diǎn)，新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)xx家、科技型中小企業(yè)xx家，新增研發(fā)平臺(tái)x家，引進(jìn)創(chuàng)新型人才x名。2017年，全縣新增中國(guó)馳名商標(biāo)x個(gè)、xx名牌產(chǎn)品x個(gè)；xx裝備獲得省優(yōu)秀節(jié)能成果稱(chēng)號(hào)。二是創(chuàng)新現(xiàn)代投融資模式。堅(jiān)持財(cái)政+基金+金融投融資模式，加快政府融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)直投基金規(guī)模，設(shè)立新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換基金，支持企業(yè)發(fā)展。不斷加大解決企業(yè)資金瓶頸力度。積極開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)，積極引導(dǎo)企業(yè)利用股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等新型融資手段，盤(pán)活靜態(tài)資產(chǎn)，拓寬融資渠道，金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)成功對(duì)接資金xx億元，xx集團(tuán)獲得x億元的產(chǎn)業(yè)直投資金，為企業(yè)擴(kuò)規(guī)增效打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加快金融領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展涉金融領(lǐng)域失信問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作，優(yōu)化了全縣金融生態(tài)環(huán)境，有效防范化解了金融風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真落實(shí)涉企扶持政策支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急機(jī)制，組建xx萬(wàn)元的轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金，幫助暫時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難的xx多家企業(yè)渡過(guò)續(xù)貸難關(guān)，建立貸款利息補(bǔ)貼機(jī)制、擔(dān)保補(bǔ)貼機(jī)制、政府性融資擔(dān)保機(jī)制等，2018年為企業(yè)貼息xx余萬(wàn)元。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)對(duì)接資本市場(chǎng)，啟動(dòng)xx孵化園區(qū)建設(shè)。三是加快園區(qū)載體建設(shè)。充分發(fā)揮園區(qū)聚集生產(chǎn)要素、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的重大載體作用，堅(jiān)持園區(qū)建設(shè)與城市發(fā)展走向一致、與產(chǎn)業(yè)布局高度契合原則，持續(xù)完善管理體制、用人分配機(jī)制和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，引導(dǎo)推動(dòng)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx新區(qū)向區(qū)管村居區(qū)街合一區(qū)鎮(zhèn)共建方向發(fā)展，不斷創(chuàng)新優(yōu)化內(nèi)部管理體制，積極推行企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作，加大基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)力度，完善服務(wù)體制機(jī)制，最大限度激發(fā)了園區(qū)動(dòng)力、活力和承載力。積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托傳統(tǒng)歷史條件、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和發(fā)展基礎(chǔ)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)特而強(qiáng)、功能聚而合、形態(tài)精而美、制度活而新的綜合性特色小鎮(zhèn)，目前，全縣已經(jīng)建成xx影視特色小鎮(zhèn)、xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)等x個(gè)特色小鎮(zhèn)。
（三）抓好環(huán)境優(yōu)化這一重要保障。一是營(yíng)造務(wù)實(shí)高效的營(yíng)商環(huán)境。出臺(tái)實(shí)施《關(guān)于深化放管服改革進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的實(shí)施方案》，深入推進(jìn)放管服改革，通過(guò)行政審批做減法、市場(chǎng)監(jiān)管做加法、公共服務(wù)做乘法，有力激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新活力。啟動(dòng)實(shí)施五大行動(dòng)xx項(xiàng)改革，調(diào)整縣級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。推出xx大項(xiàng)xx小項(xiàng)零跑腿和最多跑一次事項(xiàng)清單，全面推行多證合一一照一碼改革，各類(lèi)市場(chǎng)主體同比增長(zhǎng)xx%。繼續(xù)取消下放一批行政許可等權(quán)力事項(xiàng)，全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)雙隨機(jī)一公開(kāi)監(jiān)管和政務(wù)服務(wù)大廳一窗受理，集成服務(wù)，試點(diǎn)推進(jìn)證照分離，加快社會(huì)信用體系建設(shè)，努力打造審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)和誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)環(huán)境。二是營(yíng)造公平公正的法治環(huán)境。持續(xù)開(kāi)展法治xx建設(shè)，積極開(kāi)展法制宣傳日、法制宣傳月活動(dòng)，結(jié)合七五普法，常態(tài)化開(kāi)展法治宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)，努力為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供公平公正公開(kāi)的法治化營(yíng)商環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)的法治思維和法治意識(shí)，教育引導(dǎo)企業(yè)家依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。政法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合、密切溝通，依法懲處侵害非公企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)人士權(quán)益的違法犯罪行為。嚴(yán)厲打擊、積極預(yù)防國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等損害企業(yè)合法權(quán)益的行為。三是營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。政法機(jī)關(guān)牽頭開(kāi)展政法護(hù)企企業(yè)寧?kù)o日等專(zhuān)題活動(dòng)，深入實(shí)施一企一警包保制度，加大政法機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)力度，進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、處置機(jī)制，推進(jìn)平安企業(yè)建設(shè)。將每年的元旦定為全縣安全生產(chǎn)日，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志，帶隊(duì)督導(dǎo)檢查全縣安全生產(chǎn)工作成為慣例。建立完善風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，以全縣安全生產(chǎn)隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法集中行動(dòng)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化全縣各級(jí)安全生產(chǎn)理念，創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式，構(gòu)建起安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、辨而不準(zhǔn)。在對(duì)親清新型政商關(guān)系度的把握上，由于當(dāng)前不能不得的禁止性規(guī)范出臺(tái)多，可以應(yīng)該的指引性規(guī)范出臺(tái)少，導(dǎo)致干部和企業(yè)家之間橫亙著無(wú)形的隔離門(mén)和玻璃門(mén)。對(duì)干部來(lái)講，一些干部搞不清與企業(yè)交往的分寸，擔(dān)心常在河邊走，哪能不濕鞋。對(duì)企業(yè)來(lái)講，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人與政府部門(mén)打交道時(shí)瞻前顧后，遇到困難不敢去找相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)，甚至影響到企業(yè)正當(dāng)權(quán)利的獲取，一定程度上損傷了企業(yè)信心。對(duì)大局來(lái)講，政企之間溝通受阻，聯(lián)絡(luò)渠道變窄，雙向互動(dòng)遭遇冰點(diǎn)，產(chǎn)生了隔閡，導(dǎo)致背對(duì)著背現(xiàn)象的發(fā)生，一定程度上影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、清而不親。在全面從嚴(yán)治黨的背景下，有的領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心做多錯(cuò)多擔(dān)責(zé)多，處處以政策、紀(jì)律為借口，不敢為、不愿為、不作為。在不敢為上，有的干部只怕不清，不怕不親。不能想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，對(duì)企業(yè)家能躲就躲、能避就避。在不愿為上，有的干部以消極態(tài)度對(duì)待企業(yè)家，到企業(yè)調(diào)研少了，與企業(yè)家聯(lián)系少了，為企業(yè)發(fā)展諫言獻(xiàn)策的更少了；有的干部對(duì)企業(yè)家表面上客客氣氣，但對(duì)企業(yè)的合理訴求和合法權(quán)益不關(guān)心、不回應(yīng)、不拍板，打太極拳。在不作為上，由以前的臉難看、門(mén)難進(jìn)，變成了飯不吃、禮不收、事不辦，不能擔(dān)當(dāng)，急難險(xiǎn)重撂挑子，掩蓋問(wèn)題，欺上瞞下捂蓋子。這不僅影響到企業(yè)的發(fā)展，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也極為不利。
3、親而不清。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期存有一種思想誤區(qū)，認(rèn)為做生意必須與干部搞好關(guān)系。因此，在全面從嚴(yán)治黨的大形勢(shì)下，仍有部分企業(yè)家信權(quán)不信法、信人不信法、信錢(qián)不信法，習(xí)慣于劍走偏鋒、繞過(guò)規(guī)則。在信權(quán)不信法上，有的企業(yè)家片面認(rèn)為政治權(quán)力決定經(jīng)濟(jì)利益，贏到政治權(quán)利的支持就等于為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因此，千方百計(jì)向政治權(quán)利靠攏，多方面疏通關(guān)系。在信人不信法上，有的企業(yè)家習(xí)慣于與干部搞人情圈圈子交兄弟，認(rèn)為在行政領(lǐng)域有自己所謂的朋友熟人，可以在關(guān)鍵時(shí)刻幫自己一把，特別是關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵崗位的干部成為首選。在信錢(qián)不信法上，有的企業(yè)家為爭(zhēng)取政策、項(xiàng)目和資金扶持，背地里仍然存在請(qǐng)客吃飯、走夜路的現(xiàn)象，依靠豐厚的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，謀取不正當(dāng)利益。
三、下步打算
1、著力打造服務(wù)型政府。全面深化放管服改革，提高政務(wù)服務(wù)效率，提升政務(wù)服務(wù)水平，將政府行政之手從微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域撤回，由事前監(jiān)管轉(zhuǎn)為事后監(jiān)管，由管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，下力氣解決最后一公里問(wèn)題。同時(shí)，從公正平等對(duì)待非公有制企業(yè)、落實(shí)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、加強(qiáng)和改進(jìn)投資促進(jìn)工作、依法減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)等方面統(tǒng)籌發(fā)力，推動(dòng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處，讓企業(yè)真正從政策中增強(qiáng)獲得感，進(jìn)一步改善政企關(guān)系、重塑政企信心。
2、積極打造誠(chéng)信型企業(yè)。以守法誠(chéng)信教育為重點(diǎn)，深入開(kāi)展非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)他們對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)黨和政府的信任、對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心、對(duì)社會(huì)的信譽(yù)。扎實(shí)開(kāi)展案例剖析和警示教育，增強(qiáng)企業(yè)家法治意識(shí)，做到尊法、學(xué)法、守法、用法。同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)恪守公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)規(guī)則，堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值理念，引導(dǎo)企業(yè)家樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、依法治企、公平競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。同時(shí)，引導(dǎo)廣大非公經(jīng)濟(jì)人士更好履行社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家鄉(xiāng)。
3、積極打造過(guò)硬型組織。緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)關(guān)鍵少數(shù)，突出政治責(zé)任，把權(quán)力、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)對(duì)應(yīng)統(tǒng)一，緊盯扶貧攻堅(jiān)、資金審批、土地審批、資源開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵崗位，著眼細(xì)節(jié)持續(xù)開(kāi)展廉政教育、約談提醒、督查考評(píng)、黨風(fēng)廉政巡察、重大項(xiàng)目督查等工作，建立健全相關(guān)監(jiān)管約束機(jī)制，不斷構(gòu)建不能腐的監(jiān)管體系。對(duì)為官不為者，堅(jiān)決打板子、挪位置、摘帽子。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇6
為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，落實(shí)《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的九件實(shí)事的若干措施》，2020年來(lái)，開(kāi)福區(qū)人社局堅(jiān)持主動(dòng)作為，全面推進(jìn)企業(yè)社保減免，積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)，大力推進(jìn)各項(xiàng)惠企政策落實(shí)落地，全力保障433產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝，較好地完成了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、主要工作
一是全面實(shí)施社保減免，降低企業(yè)用工成本。目前完成11家大型企業(yè)和11132家中小微企業(yè)相應(yīng)險(xiǎn)種減免，惠及職工約10萬(wàn)人，減免社保費(fèi)用約4.8814億元，極大地減輕了市場(chǎng)主體的壓力。此外，人社局共組織11家符合申報(bào)條件的企業(yè)實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率過(guò)渡試點(diǎn)，惠及職工553人，為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)成本約40萬(wàn)元。
二是及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運(yùn)輸、批發(fā)零售行業(yè)各類(lèi)參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補(bǔ)貼500萬(wàn)元，為工業(yè)企業(yè)和進(jìn)出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金450萬(wàn)元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等5家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭(zhēng)取100萬(wàn)元省級(jí)創(chuàng)業(yè)載體補(bǔ)助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼18.07萬(wàn)元，小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼3.36萬(wàn)元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款614萬(wàn)元。
三是強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)措施，解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織5支服務(wù)小分隊(duì)實(shí)地走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)近百家，了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求，組建開(kāi)福區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊(duì)，前往石門(mén)、龍山、城步等對(duì)口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級(jí)開(kāi)福就業(yè)招聘平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間網(wǎng)上招聘不停歇，就業(yè)服務(wù)不打烊，累計(jì)舉辦各類(lèi)招聘會(huì)46場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)1700余家，服務(wù)求職者2.8萬(wàn)余人。扎實(shí)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，組織華潤(rùn)萬(wàn)家、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開(kāi)展了47期技能培訓(xùn)，針對(duì)性地提升了2276名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開(kāi)展職工技能提升培訓(xùn)，發(fā)放補(bǔ)貼19.6萬(wàn)元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對(duì)其12名受疫情影響的外派歸國(guó)員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼1萬(wàn)元。組織政校企洽談會(huì)，近15家重點(diǎn)企業(yè)與岳陽(yáng)五所高校開(kāi)展合作，打通城北—湘北人才快車(chē)道，為開(kāi)福區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開(kāi)展技能培訓(xùn)114期，培訓(xùn)5002人，發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼352萬(wàn)元。
四是堅(jiān)持主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，助力433產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)。作為開(kāi)福區(qū)433產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)重點(diǎn)項(xiàng)目金霞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)-消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的后盾單位，人社局和區(qū)委辦一起，開(kāi)展送法規(guī)政策上門(mén)，送文化演出上門(mén)，送技能培訓(xùn)上門(mén)的三送活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為施工人員進(jìn)行普法教育和人社政策宣傳，送上了一場(chǎng)題為squo;湘squo;約開(kāi)福·戲韻名城的演精彩文藝演出，為施工單位2個(gè)黨支部送圖書(shū)300余本，與湖南金霞發(fā)展集團(tuán)簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》，為項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障，經(jīng)驗(yàn)做法被開(kāi)福區(qū)作為典型推廣。
五是不斷探索柔性執(zhí)法，促進(jìn)勞動(dòng)用工和諧。探索制定人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域輕微違法行為免罰清單，明確對(duì)13種輕微違法行為不予行政處罰。其中針對(duì)用人單位未提供相應(yīng)勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)等10項(xiàng)輕微勞動(dòng)違法行為，未造成危害后果，責(zé)令改正后及時(shí)改正的可以不予處罰；針對(duì)用人單位未參加工傷保險(xiǎn)等2項(xiàng)輕微勞動(dòng)違法行為，責(zé)令限期參加后及時(shí)補(bǔ)繳，沒(méi)有造成危害后果的可以不予處罰；針對(duì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供虛假就業(yè)信息，為無(wú)合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動(dòng)違法行為，沒(méi)收違法所得，責(zé)令改正后及時(shí)改正，沒(méi)有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前，勞動(dòng)監(jiān)察受理投訴立案224件，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件120件，追回拖欠農(nóng)民工工資3500余萬(wàn)元，立案受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件1036件，涉及金額2049.3萬(wàn)元，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。
六是優(yōu)化精簡(jiǎn)辦事流程，結(jié)果導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步深化人社放管服改革，持續(xù)開(kāi)展清、減、壓工作，嚴(yán)格落實(shí)人社部?jī)膳?15項(xiàng)減少的證明材料政策要求，在法定辦結(jié)時(shí)限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時(shí)限，平均辦結(jié)時(shí)限減少近30%。按照一網(wǎng)通辦一件事一次辦一事項(xiàng)一指南的要求，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)30余項(xiàng)，更新發(fā)布辦事指南20余項(xiàng)。大力推廣不見(jiàn)面服務(wù)網(wǎng)上辦掌上辦等服務(wù)，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)辦件20000多件。12333熱線共接聽(tīng)、回復(fù)咨詢(xún)投訴電話6000余次，處理完結(jié)工單2283個(gè)（不滿意僅2個(gè)），對(duì)于舉報(bào)投訴案件做到事事有登記，件件有回應(yīng)，并對(duì)辦結(jié)案件進(jìn)行電話回訪與核實(shí)。
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