2024文員工作總結通用8篇

時間:2024-06-01 作者:Cold-blooded 工作總結

工作總結是要結合自己的實際工作情況的,這樣寫出來的文章才是有意義的,回顧這一階段的工作情況,我們可以用心地寫一個工作總結,以下是范文社小編精心為您推薦的2024文員工作總結通用8篇,供大家參考。

2024文員工作總結通用8篇

2024文員工作總結篇1

下半年開始了!行政人事系統(tǒng)各模塊必須有明確的工作計劃,是能夠操作的、數(shù)據(jù)化的,而不是空洞的、籠統(tǒng)的。下半年各方面工作,我的指導思想是:

1 戰(zhàn)略

戰(zhàn)略管理包括經(jīng)營計劃、目標管理和高級管理人員績效評估。是辦公室工作的核心。 經(jīng)營計劃,是公司經(jīng)營戰(zhàn)略之總綱,必須認真研究,反映公司實際,反映最高決策者思想,是在大量調查研究基礎上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表綜述,各種通知通報會議紀要都可以檢查經(jīng)營計劃的實施情況。每季度各分公司應有經(jīng)營計劃評審應有目標實現(xiàn)之趨勢分析。

目標管理,目標制定要科學,定義要明確,特別是跟蹤表格要科學,合理的統(tǒng)計周期、統(tǒng)計流程,要通過統(tǒng)計分析推進目標不斷改進。如何管理和考查目標的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表分析,各種通知通報會議紀要都可以檢查目標的完成和改進情況。依據(jù)上述資料編制每月kpi數(shù)據(jù)表(目標監(jiān)控表),每季度各分公司應有目標實現(xiàn)之趨勢分析。

績效評估,要形成績效文化,要成為人才模具,要通過績效溝通改進績效工作??己隧椖恳性诮M織的主要目標上面,考核權重也要集中在主要目標上面,績效考核要滲透到每一個班組,每月要運行,有各級績效評估結論。每月目標監(jiān)控、績效分析,提交公司總裁。

經(jīng)營計劃、目標監(jiān)控、績效評估的運行要靠表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

2文化

企業(yè)文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和運行機制,這些理念要轉化成為整個公司的行動。支持理念的是各種制度、程序,要歸納匯總定期檢查其執(zhí)行情況。其中,運營機制,特別是激勵機制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉??冃гu估、考核方案要體現(xiàn)以正激勵為主的思想。

企業(yè)文化和激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

3 品牌

品牌管理包括商標、專利和著作權的管理。

首先是定期維護,保證天海擁有這些知識產(chǎn)權。其次是運行規(guī)則,商標權的使用和授權,專利的保護如何施行,著作權如何體現(xiàn),應該制定書面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚這些無形資產(chǎn)。

品牌管理的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

4 組織

包括組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書。要研究同行業(yè)、著名企業(yè)的組織結構,定期提出研究報告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結構,解放生產(chǎn)力。每一個人都應該知道自已身處哪個組織,自已的職責是什么。每個組織以《組織手冊》來描述。

組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書的發(fā)表要有人事標準化的表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

5 人才

人才戰(zhàn)略是人力資源工作的重心!

包括人力資源規(guī)劃、人才庫、人員調度和人才政策。人力資源規(guī)劃要基于公司的戰(zhàn)略和目標,這是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、公司現(xiàn)狀,輸出是內(nèi)招計劃、培養(yǎng)計劃和外招計劃。每半年應提交一份人力資源規(guī)劃,并嚴格實施。

每個組織的管理者應清楚誰是公司之人才!集團應建立人才庫。

人力資源部門應讓進入人才庫的員工享受到人才政策的陽光。

要建立人力資源基地,包括內(nèi)部培養(yǎng)、技校、學校、人力資源代理等各種社會資源為天海經(jīng)營管理服務。

招聘和甄選的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

6 學習

創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)永恒的目標。

每年要提交一份年度培訓計劃。建立培訓計劃是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、計劃,如研發(fā)計劃,公司員工素質現(xiàn)狀,輸出是培訓計劃。這個計劃應該是針對職類策劃的,培訓的目的是有針對性的提升員工素質,而不是組織了培訓活動而已!

天海商學院是一個開展學習型組織活動的一個平臺。

培訓的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

7 發(fā)展

職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績效管理和人員選拔。

績效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎。每個組織、每個人必須明確自已的目標,這個目標必須時時受到關注(按月跟蹤),每個組織、每個人都必須有一個目標完成情況的評價系統(tǒng)(績效評估標準),目標的完成情況必須得到評價(績效評估結論)。每個人由他的上級給出評估結論和溝通。

職業(yè)發(fā)展包括干部選拔和專業(yè)人員選拔。干部選拔要有原則和標準,選拔過程要制定流程,關鍵步驟的控制點,規(guī)定選拔的方法和工具等。專業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價幾個方面,制訂計劃,每人每年都應該得到一次職業(yè)發(fā)展評估結論,作為員工職業(yè)發(fā)展之輸入。

職業(yè)發(fā)展的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

8 激勵

激勵政策、薪酬、獎勵都屬于激勵的范籌。

對于職業(yè)發(fā)展的員工應該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補助等。特別是進入人才庫的員工,應給予什么待遇。

集團要制定統(tǒng)一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據(jù),要定期更新以適應于社會水平的發(fā)展。應定期評價員工工資的適宜性,其依據(jù)是各階段的績效評估、職業(yè)發(fā)展結論等。

集團制定統(tǒng)一的.獎勵方案,形成體系。分不同的職類,獎勵方案也有不同側重。

激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

9 關懷

每半年制定一個員工關懷計劃。員工關懷的范圍較廣,與人有關的合理的、適宜的、現(xiàn)實的需求有關的方面的改進,都可以列入計劃。

員工關懷計劃的輸入是員工滿意度調查表及分析。

員工關懷工作要體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念。

員工關懷的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

10 后勤

行使好以下職責,為經(jīng)營管理做好服務工作。這些工作的開展應是規(guī)范的、高效的。 行政:環(huán)衛(wèi)、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫(yī)療保健、食堂、班車、車隊、集體宿舍。

保衛(wèi):治安、消防、紀律。

基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護。

后勤工作的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。

2024文員工作總結篇2

20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的財務工作,取得了必須的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;用心鉆研財會業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握財會技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的財會法規(guī)。在財會工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要狀況和使用狀況,主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,財會室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的`各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全公司的總賬相貼合。

7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫忙出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2024文員工作總結篇3

一、思想方面

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。

xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xx份。

同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足

1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

為了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。

2024文員工作總結篇4

一、在實踐中學習,努力適應工作。

剛加入時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個的職能所在。

二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個為準則來要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

五個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的`,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

2024文員工作總結篇5

回顧,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:

一、踏實的工作態(tài)度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、度所學知識:

行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的.接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

四、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

五、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說x月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

2024文員工作總結篇6

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就工作情況總結如下:

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作,本人主要完成了一下工作:

(一)文員工作嚴要求

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

(二)督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

(三)內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

(四)完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的`比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

(五)企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

2024文員工作總結篇7

在過去的20xx年里,采購部、倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起到預期的效果,如采購報價延誤時有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5s的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位,發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導致數(shù)量的準確性不高等諸多問題,具體分析如下:

一、采購管理總結分析

1、采購管理內(nèi)容

過去的一年,采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報價管理,應付賬款、部門之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5s管理已取初步效果,倉庫管理責制基本到位,7s管理已初見成效,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準確性有提高,各倉管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強監(jiān)督,不斷督導部門走上正規(guī)化。

2、采購管理方法分析

采購管理方法主要以監(jiān)督、督導、協(xié)助等方式進行,并針對問題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課、再以老帶新,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購流程,規(guī)范采購方法,責任到人的模式,加強各人員的工作責任。

二、采購流程分析

目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展狀況.供應商檔案管理較完善,能夠準確地反應供應商的基本信息狀況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,采購詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務需求。

三、采購流程分析

倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領用程序,對產(chǎn)品的'檢驗要求明細化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作。倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態(tài),也給盤點帶來一定的難度。

四、采購及倉庫職能、執(zhí)行力、人才結構、人才儲備分析

采購部崗位職責比較明細,采購員、物流員和倉庫的分工較明確,具體工作都能夠具體責任到人,目前采購部的工作形成互補,即調配協(xié)作功能較強,不會形成若某職員休假造成無人頂替的局面。

采購人才儲備到位、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動整個部門的進步。部門人員的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強。

本部門與各部門的溝通上主動性尚可,但因外圍因素,持續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣。

采購部人員請假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請假,這造成工作交接不到位或沒有交接,造成許多在報價,貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請假制度應該改善。

倉庫人才結構不容樂觀,個別員工心態(tài)不夠務實,對待問題的認識程度不高,對工作職責理解不清楚,工作不夠細心。導致原員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過強,對自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導致執(zhí)行力大打折扣,因此導致了管理上的一個瓶頸問題較難突破。

2024文員工作總結篇8

來科達這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖會取得一定的成績,但仍避免不了錯誤的發(fā)生。

工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。

三、與同事之間的關系。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲:

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對后期安排的'工作,現(xiàn)已得心應手。

五、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

接下來的:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!