社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)6篇

時間:2024-01-16 作者:Surplus 工作總結(jié)

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社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)6篇

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇1

20xx年度,xxx門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:

服務(wù)態(tài)度,在門診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。

醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應(yīng)。

門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。

嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。

通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。

我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠,xx門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇2

(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)xx市市委政府,關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求,xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站,為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位,設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子,專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站,制定了牌子,指定具體工作人員,并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項工作落實,設(shè)立了機構(gòu),健立健全工作制度。

(二)、交接工作

成立服務(wù)站后,與社會事務(wù)辦做前期工作交接和對接,健立了相關(guān)工作制度,收集整理檔案資料,做好檔案保存管理工作。

(三)、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)本領(lǐng)

服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色,適應(yīng)新的工作崗位。積極主動學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把握工作方向及重心,提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。

(四)、認真開展退役軍人事務(wù)工作大走訪大調(diào)研活動

自8月19日以來,組織街道轄區(qū)各社區(qū)深入開展退役軍人大走訪、大調(diào)研、大排查活動,通過摸底排查有訴求的89人,其中退役士兵移交安置的有30人;

退役士兵社保接續(xù)的有7人;

參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;

傷病殘評定認定1人;

困難幫扶援助問題41人;

其它矛盾1人。

(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作

為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展,我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況,訴求情況,確保無失控人員,防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作零報告情況統(tǒng)計表,每天報送市退役軍人事務(wù)局。

(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作

國慶節(jié)前夕,我站在市局的安排部署下,對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪,代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。

(七)、參加烈士陵園祭祀活動

為開展9月30日烈士公祭日活動,組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進行了座談慰問,同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。

做好復(fù)役軍人信訪接待工作,解決和收集信訪接待50多人次,積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策,做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作,切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。

做好今年度退役軍人接收登記工作,截目前為止,共登記今年度退役軍人8人。

解決困難軍人醫(yī)療補助13人,共計14000元。

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇3

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。

x月xx號,參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因為經(jīng)費不足,參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學(xué)生,積極參加社會實習(xí)對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個很好的機會。

xx號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。

xx號,在xx鎮(zhèn)xx山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料,并為當?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實習(xí)活動,積累經(jīng)驗,祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當我們要走的時候,有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。

xx號,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實際的目標,并為此付諸自己的努力,并實現(xiàn)它。xx號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實習(xí)活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,在實習(xí)中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實習(xí)過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實習(xí)中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)?!皺C遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇4

20xx年,嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在xxxxx的關(guān)心與指導(dǎo)下,在xxx的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)工作概況

截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項。培訓(xùn)范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等多個方面。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績

1、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,中心進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學(xué)者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復(fù)蘇強化訓(xùn)練”、“急救知識培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染知識培訓(xùn)”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。

b.按照中心的年度培訓(xùn)計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓(xùn),并鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班等。

2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成xx完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的'共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

(二)存在的困難

雖然,中心20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),上級主管部門的培訓(xùn)對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓(xùn)效果值得商榷。

(三)改進措施

對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在xxx的指導(dǎo)下,在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:

1、進一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3、通過培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請xx專家來中心講學(xué)授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇5

在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,為配合社區(qū)開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作,引導(dǎo)社區(qū)居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;

一、目標

通過建設(shè)健康小屋一體化模式,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。

二、選址

健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。

三、設(shè)備配置

配置常用的簡便的測量設(shè)備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。

四、作用

1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。

2、醫(yī)療機構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復(fù)診工作。

五、社區(qū)健康小屋開展情況

社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。

通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。

通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務(wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提高他們的生活質(zhì)量。

通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責(zé)健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。

總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇6

黃島區(qū)是青島市六個轄區(qū)之一,地處青島市北部,是進出青島市的交通要道,轄區(qū)內(nèi)六個街道辦事處;中心街道位于黃島區(qū)西部,膠州灣北岸,轄25個社區(qū),現(xiàn)有社區(qū)常住人口5.6萬人;

中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設(shè)23個一體化衛(wèi)生室,中心主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。20xx年門診量為2xx00余人次,20xx年門診量為40900人次,較去年同期增長88.xx%,20xx年上半年門診量26000余人次,較去年同期增長23.71%?;踞t(yī)療正在飛速發(fā)展?,F(xiàn)將中心中心重點業(yè)務(wù)開展情況總結(jié)如下:

一、重點工作

(一)完善科室職能,開展多元化診療服務(wù)。

中心現(xiàn)有職工44人,開設(shè)全科診療、中醫(yī)科、婦女兒童保健科、公衛(wèi)科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復(fù)室等xx個臨床科室,在逐漸完善服務(wù)能力同時,中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎(chǔ)上,20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、c反應(yīng)蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次,較去年增長83.71%。

(二)解難題、惠百姓,發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)。

一是中心中醫(yī)科配備艾灸儀、多功能通絡(luò)治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫(yī)設(shè)備,開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)理療和連續(xù)性服務(wù)項目,累計開展業(yè)務(wù)1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫(yī)科完成門診人次2437余人次,較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復(fù)各項工作:設(shè)置無障礙設(shè)施及通道,配備經(jīng)濟實用、便于使用的康復(fù)器材,開展殘疾人篩查及康復(fù)等工作。三是結(jié)合老年人查體和慢病隨訪及中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養(yǎng)生等中醫(yī)藥健康教育小處方進行發(fā)放,深受社區(qū)老年居民的喜歡,累計發(fā)放1萬余份。四是聘請省名老中醫(yī)醫(yī)師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案,累計治療754人次。

(三)打造規(guī)范化接種門診

中心對預(yù)防接種門診機構(gòu)標識、門診布局、人員準入、服務(wù)內(nèi)涵、疫苗供應(yīng)、公示內(nèi)容和制度文書進行了統(tǒng)一制定。通過全省免疫規(guī)劃信息網(wǎng)絡(luò)共享,實現(xiàn)了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統(tǒng)計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。

(四)開展多途徑健康教育宣傳,提高社區(qū)居民健康水平。

一是通過開展健康義診、邀請上級醫(yī)院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業(yè)宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導(dǎo)居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語,將健康知識以圖文結(jié)合的形式通俗易懂的介紹給社區(qū)居民。

(五)信息化老年人健康查體工作,為老年人健康護航。

中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車,從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入,簡化、規(guī)范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成,查體5021人次。查體率80.4%。

(六)開展老年人體檢報告面對面反饋工作。

中心組織醫(yī)師下鄉(xiāng)對老年人查體結(jié)果進行一對一、面對面的反饋,根據(jù)體檢報告結(jié)果指導(dǎo)合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習(xí)慣導(dǎo)致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結(jié)果26xx份,同時發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。

(七)開設(shè)中心微信公眾平臺。

20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動,關(guān)注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導(dǎo)航等查詢,公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況,讓居民第一時間了解政策導(dǎo)向、中心工作動態(tài)等。現(xiàn)已有5萬余關(guān)注,推送文章xx篇。

(八)注重醫(yī)療安全,加強日常院感檢查。

一是認真開展處方點評工作,每季度將點評情況匯總得分,直接與績效工資和年底評優(yōu)選先相結(jié)合;開展抗生素實時監(jiān)測,堅決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問題;降低抗生素和靜脈點滴處方比例;開展病歷、處方書寫培訓(xùn),全面提升醫(yī)療文書書寫水平。二是嚴格執(zhí)行查對制度,規(guī)范護理治療,成立院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,嚴格落實消毒隔離和醫(yī)療廢棄物的處理。

(九)扎實開展各項公共衛(wèi)生服務(wù)

截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總?cè)丝诘?5%;管理65歲以上老年人6269人,規(guī)范管理5021人;

管理高血壓患者5776人,規(guī)范管理4862人;糖尿病患者2432人,規(guī)范管理20xx人;管理0—6歲兒童3941人,規(guī)范管理3546人;新生兒訪視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊313人,產(chǎn)后訪視301人;重癥精神病患者220人。各項規(guī)范管理率均達到要求。

二、創(chuàng)新工作、亮點工作

(一)開展慢性病病友座談會,提高社區(qū)居民健康水平。

中心成立了各社區(qū)慢性病患者病友會,每季度邀請區(qū)級醫(yī)院專家及中心醫(yī)師,下至各社區(qū),現(xiàn)場免費為社區(qū)居民診療并提出就醫(yī)指導(dǎo)建議。

(二)開展中醫(yī)中醫(yī)進行社區(qū)服務(wù)活動,打造片區(qū)中醫(yī)理療中心。

利用周末輪流抽調(diào)責(zé)任醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生室坐診,由社區(qū)衛(wèi)生室為居民提供代購業(yè)務(wù),將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶可以享受看病、取藥的'便民服務(wù)。20xx年共完上門服務(wù)人次400余人次;20xx年在社區(qū)建立中醫(yī)理療中心,由中心中醫(yī)醫(yī)師輪流坐診,為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),現(xiàn)累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。

(三)家庭醫(yī)生簽約,為分級診療打好基礎(chǔ)。

中心組建“全科醫(yī)師+中醫(yī)師+護士”的指導(dǎo)團隊深入社區(qū)衛(wèi)生室,開展“陽光家庭醫(yī)生進您家,簽約服務(wù)促健康”活動,指導(dǎo)并協(xié)助鄉(xiāng)醫(yī)團隊為社區(qū)老年人做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。

(四)與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。

20xx年6月份中心正式與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議,在中心全科診室就真的患者,根據(jù)需要可通過醫(yī)聯(lián)體綠色通道預(yù)約掛號、檢查。中心醫(yī)師將根據(jù)病人病情推薦科室及專家,讓病人省時省力。

(五)開展“陽光天使”評選活動。

中心推出“陽光天使”評選活動,各科室每月發(fā)現(xiàn)和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫(yī)務(wù)工作者,通過無記名投票和網(wǎng)絡(luò)投票兩種方式進行公開評選,由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”,目前為止已推出2名“陽光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),和諧醫(yī)患關(guān)系,弘揚奉獻精神,樹立醫(yī)護人員的良好形象,切實落實“陽光衛(wèi)計,健康同行”主題。