部隊年終總結(jié)個人總結(jié)精選7篇

高質(zhì)量的個人總結(jié)，可以體現(xiàn)我們在工作中良好的表現(xiàn)，個人總結(jié)是我們歸納自己工作流程的有效利器，需要大家高度重視，下面是范文社小編為您分享的部隊年終總結(jié)個人總結(jié)精選7篇，感謝您的參閱。

部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇1

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。一年來，在黨支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強世界觀的改造，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下：

一、思想方面

認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認真學(xué)、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進一步加強。

二、學(xué)習(xí)方面

與時俱進，努力學(xué)習(xí)不斷充電。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習(xí)，不 斷充實完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會，加深對以開展當(dāng)代軍人核心價值觀為主要內(nèi)容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。

三、工作方面

加強責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項工作，取得了一定的成績。

四、組織紀律方面

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和加強。

二是工作標準不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。

下一步工作打算：

加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；注重團結(jié)協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風(fēng)；實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇2

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。以下是工作總結(jié)之家整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。 范文【一】

時光如逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間2017年時間過去了，我于今年x月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡，是不是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說是領(lǐng)導(dǎo)對我的工作不滿意，有或者說是領(lǐng)導(dǎo)想考驗我，心里有了這樣那樣的想法，還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開展好，自己能不能較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。

通過和隊?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正:

一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面

一年以來，我思想相對來說比較穩(wěn)定，能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正，我在學(xué)習(xí)的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉，提高自我的過程，理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我對本職崗位有了新的認識，對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價值觀以及世界觀.

二、模范表率方面

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動都代表著士官的形象。因此，在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講，從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度，嚴格要求自己，確保訓(xùn)練時效;體能訓(xùn)練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假，堅持落實好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余，我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節(jié)約，平時消費量入為出。

三、遵章守紀方面

通過幾年的工作實踐，我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴格要求自己，時時提醒自已要慎獨、慎初，處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來，我能夠自覺遵守紀律，自律意識比較強，法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

四、完成任務(wù)方面

接到工作任務(wù)后，我能夠積極愉快地去完成，沒有因為不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴格要求自己，認真負責(zé)，嚴把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新意識不強，接到任務(wù)后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事，看問題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高，工作不細的現(xiàn)象，只滿足于把任務(wù)完成了就行，不出現(xiàn)安全問題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工作高標準的意識不強。

五、下步的奮斗目標

1.改進工作作風(fēng)，扎實干好工作

在工作中端正態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，立足于自身解決;自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時請求上級給予幫助解決。

2.擺正位置，發(fā)揮作用

把自己看作隊管理工作的一名參與者，積極參與隊經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當(dāng)老好人，不當(dāng)旁觀者。積極為隊全面建設(shè)出謀劃策，主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作，不挑三揀四，不發(fā)牢騷，不講怪話。

3.堅持好制度，嚴格要求自己

嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊嚴起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令必行，有禁必止以上是我20xx年的工作總結(jié)報告，下一步，我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足，以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。

范文【二】

時光飛逝，光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個年頭，自己仔細地想想這一年來的的工作、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問題，查找出平時的缺點，爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進行改正，將優(yōu)點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中，在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己。一年來無論是實施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進步。

下面就是我對這一年來的工作總結(jié)：

一、思想政治方面

一年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。

二、日常工作

當(dāng)班長兩年以來，工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標準和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標準離領(lǐng)導(dǎo)的標準還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負面影響。至此，我嚴格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標準的完成，從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。

三、存在問題

1.年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

2.干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。

3.在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入探討。

4.為人處事還不夠謙虛謹慎。

四、下一步打算

1.首先要認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)。

2.謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。

3.增強創(chuàng)新意識，拓寬工作思路，做到大膽細致，高標準完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴格要求自己，高度重視、落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標準完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標準和進步。年終歲尾，是案件、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上，我會嚴格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。

范文【三】

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下匯報：

一、政治思想方面

一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和三個代表及落實科學(xué)發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學(xué)發(fā)展觀在部隊的工作中落到實處。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面

本人在擔(dān)任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務(wù)。在衛(wèi)士-12演習(xí)以來，工作任務(wù)較重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。

三、生活方面

本人在日常生活中，團結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。

四、存在的問題

1.思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

2.履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

3.在理論學(xué)習(xí)和基本技能上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

4.在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

5.工作積極性有待于加強。

6.在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。

取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇3

一年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下總結(jié)：

一、政治思想方面

本人積極搞好全班人員的思想工作，我個人作為黨員，積極參加營連組織的的各項教育，并且從中查找自身存在的不足，確保政治上合格，通過教育，使我在思想上提高了認識。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。

二、在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)

大家都知道，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。彈藥庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的。

三、在工作上

本人在擔(dān)任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。

四、在管理能力上

我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。上半年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。

五、存在的問題

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

6、工作積極性有待于加強。

7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

以上的我一年來的工作情況，取得的成績只能代表過去，在今后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更好。

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韶光易逝，人生即將步入一個嶄新的年頭，寫好校園保安的年度工作總結(jié)，圓滿地為今年畫上一個句號，看看工作中還有哪些可以改善可以提高的。如何在校園保安的總結(jié)中，全面地認識自己呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“校園保安班長個人年終工作總結(jié)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

20xx年x月，從教十余年的xx老師，從自己心愛的教學(xué)的崗位上轉(zhuǎn)崗至校園保安崗位。當(dāng)時他的目的很單純，就是想著為學(xué)生的成長摯起一把安全的大傘，讓孩子們都能健康快樂的成長，在什么樣的崗位還不是一樣的，能做一名校園保安員，他感到光榮！

轉(zhuǎn)崗到xx中學(xué)任校園保安員后，xx每天在學(xué)校里守護著全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機關(guān)維護校園秩序，協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作，積極認真履行校園保安員的工作職責(zé)，工作勤勤懇懇，干事踏踏實實，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安干警的一致好評。

生活中態(tài)度和藹、樂于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，xx那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在校門口為同事?lián)斡陚?，幫同事照看物品，對未及時接送走的學(xué)生噓寒問暖……在x中學(xué)校園里，xx以人緣好、威信高而贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校同事的一致贊同。在xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)眼里，只要是xx上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心，許多同事沖著他說，“現(xiàn)在又不是什么特殊時期，何必那么認真……”，他笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“不怕一萬，就怕萬一啊！”

從事保安工作后，由于工作的特殊性，也為了更好地保障學(xué)生的安全，每天剛蒙亮，他就撇下還在睡夢中的孩子，就從家中出發(fā)；傍晚近6點才能回到家中，托著一身的疲憊，盡一個孩子父親應(yīng)盡的教管責(zé)任和義務(wù)。如今孩子快3周歲了，最粘的.就是爸爸，每次爸爸下班，孩子一把就投進他的懷抱不松手。這也難怪，孩子長這么大，一天到晚能和爸爸玩的時間有多少啊，多么希望爸爸每天能多陪他一會兒。如此早出晚歸，xx不但不能很好地孝敬、照顧父母，還把年幼的孩子，全權(quán)托付給家中母親照看。他知道母親不會埋怨他，因為，他的父母一輩子對他說的的道理就是：做事就要認認真真，做人應(yīng)當(dāng)踏踏實實，樹立好榜樣，不給自己、家人抹黑。

她很平凡，他只是萬千校園保安人員中的一名。xx很光榮，他在平凡的崗位上詮釋著一個保安員應(yīng)有的責(zé)任，為校園及周邊安全奉獻著自己的光和熱。

20xx年x月x日我在xx學(xué)校擔(dān)任保安一職，回顧這xx月我的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛。三個字上，現(xiàn)分述如下：

一、在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個勤字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負責(zé)、為家長負責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負責(zé)。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導(dǎo)。

三、一直以來，我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我xx月來的工作，不到之處，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的西平小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、提高思想認識，端正工作態(tài)度。

學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。

作為學(xué)校的保安人員，時刻牢記自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，努力做到上級領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、由于學(xué)生宿舍和學(xué)生食堂的修建，都為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。

3、堅持出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

本年度，我在校園保安的工作崗位上盡心盡力，恪盡職守，雖未有較大的成績，但為學(xué)校的安全，孩子的健康成長做出了自己應(yīng)有的貢獻。下面就作幾點總結(jié)：

一、在思想上，堅持學(xué)習(xí)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，干好自己的本職工作，讓孩子安心讀書，老師專心上課。

二、在出勤上，本年度出全勤，沒有請過假，更無遲到、早退、礦工現(xiàn)象。

三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作。

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

總之，通過以上工作，校園平安，師生平安。我將再接再厲，在今后的工作中作出更好的成績。

歲月在不經(jīng)意中流逝，作為部隊班長，我們需要從第四季度開始進行自己的年度總結(jié)，通過總結(jié)更清晰地認識自己，才能在日益激烈的竟爭中立于不敗之地。怎么寫部隊班長年終工作總結(jié)，把重點總結(jié)出來呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“部隊班長年終工作總結(jié)報告?zhèn)€人2022最新”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20__年的工作有成功也有失落，回顧一年的情況：政治思想穩(wěn)定，工作踏實，遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及；國家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴謹、注重平時的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。

在一年組織的學(xué)習(xí)中，自覺站在班長這個角度學(xué)習(xí)看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標準嚴要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。

工作期間，擔(dān)任班長職務(wù)，對管理工作做到粗中有細，抓好每一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項能力，提高每一項技能。具體做法，首先從生活制度嚴格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正總結(jié)，在工作中對自身所負責(zé)的工作面，認真做好每一個細節(jié)。俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問題，都有可能牽扯整個系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，思想工作跟上，增強全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好每個重點問題。

三、生活作風(fēng)嚴謹，堅持以身作則。

作為一名班長，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行動帶動戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴格要求自己的形象，嚴謹生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。

四、存在的不足及改進的方向。

(一)、存在的不足

1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問題實踐少。

2、管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。

3、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。

(二)、改進方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐每一項工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。

2、加強管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。

3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人。

x班全體戰(zhàn)士能夠緊緊圍繞連隊黨支部中心開展工作，統(tǒng)一思想認識，按照年初班級制定的《班級建設(shè)規(guī)劃》，扎扎實實一步一個腳印穩(wěn)步健康發(fā)展，以《條令條例》和連隊規(guī)章制度為依據(jù)，結(jié)合本班實際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中心的各項工作，高標準的完成了上級賦予的各項任務(wù)。自三月份班級組建以來，x班的各項工作在全體成員的共同努力下蒸蒸日上，在兄弟班中嶄露頭角。下面我將結(jié)合一年來工作做一總結(jié)：

一、主要工作成績

1、安全順利圓滿的完成上半年工作任務(wù)

2、組織連隊內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場會

3、完成連隊宿舍樓至北門的監(jiān)控線路的鋪設(shè)與整修

4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比多次獲得第一名

5、連隊隊列會操獲得第一名 ……

二、樹立“主人翁”思想、增強大局觀念

我班始終堅持連隊利益高于一切，主動服從連隊的工作分配和分工，積極接受連隊交給的各項任務(wù)，認真履行條令例賦予的職責(zé)，切實做到一切為了連隊建設(shè)，一心想著連隊的發(fā)展進步。大力弘揚“連隊是我家，建設(shè)靠大家”的思想，自覺把自己當(dāng)成連隊的主人，找準自己在連隊的位置。從情感上把連隊當(dāng)家看，為連隊付出一片真情；從行動上把連隊當(dāng)家愛，時時處處維護連隊的利益；從內(nèi)心深處把連隊當(dāng)家待，一心一意關(guān)注連隊的發(fā)展。珍惜和愛護連隊榮譽，不做有損于連隊的事情，不發(fā)表無益于連隊建設(shè)的言論，從一言一行、一點一滴、一舉一動做起，自覺維護連隊形象。

三、強化團結(jié)意識、確立政績理念

班內(nèi)成員能夠牢固樹立團結(jié)意識，樹立良好形象，遵守軍人道德規(guī)范，養(yǎng)成高尚的個人品質(zhì)和修養(yǎng)，隨時隨地搞好班內(nèi)同志的團結(jié)，不做有損于團結(jié)的事，不講有礙于團結(jié)的話，不以個人好惡要求別人，不把自己的觀點強加于人，靠良好的修養(yǎng)和尊重他人的美德營造團結(jié)的氛圍。樹牢固樹立“連興我榮，連衰我恥”的思想。強化為連隊建設(shè)做貢獻、出成績是一種責(zé)任，是義不容辭的義務(wù)，在班內(nèi)樹立“見紅旗就扛，見第一就爭”的勇氣和膽魄。

四、開展談心活動、筑牢奉獻根基

由于連隊任務(wù)的特殊性，很多戰(zhàn)士可能會感覺到自己的理想與現(xiàn)實相去甚遠，對待任務(wù)有消極的思想，在這方面，我能夠帶領(lǐng)班內(nèi)成員充分利用好談心活動，及時引導(dǎo)班內(nèi)成員樹立正確的奉獻觀，及時扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)士“感覺遠離團部，沒有了比較，干好和干壞一個樣”的錯誤認識，并利用“三互活動”時間開展了“當(dāng)兵站崗為什么，成長進步靠什么”的討論，糾正了部分人員的錯誤觀念。扎實開展“學(xué)用新條令”活動，著力解決條令意識不強、秩序不正規(guī)、違紀不究、執(zhí)紀不嚴等問題，不論新兵、老兵紀律面前人人平等。發(fā)揮“三互小組”作用，結(jié)成“面對面、手拉手，一幫一、一對紅”對子，化解了矛盾，增進了團結(jié)。

五、強化軍事訓(xùn)練、提高軍事素質(zhì)

突出軍事訓(xùn)練這個中心地位不動搖，從入伍訓(xùn)練開始，在連隊黨支部的指導(dǎo)幫助下，我班軍事訓(xùn)練秩序正規(guī)，組織嚴密，狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，注重發(fā)揮義務(wù)兵組訓(xùn)能力上下功夫。扭轉(zhuǎn)“要我訓(xùn)”到“我要訓(xùn)”的思想，在班內(nèi)形成了一種“比學(xué)趕幫超”的訓(xùn)練氛圍，室內(nèi)比內(nèi)務(wù)，訓(xùn)練場上比士氣，努力培養(yǎng)班內(nèi)的戰(zhàn)斗作風(fēng)。

六、存在不足：

1、憂患意識不強，工作作風(fēng)不扎實。對連隊嚴格的管理，少數(shù)人員認識高度不夠，錯誤地認為連隊單獨駐防，只要檢查不出問題就可以了，至使在落實連隊的規(guī)章制度和工作中，出現(xiàn)標準不高，落實不嚴的問題出現(xiàn)。

2、管理上存在漏洞，缺乏藝術(shù)性。特別是對人員“三后”的管理上還不是很嚴格，有的同志只有請假沒有銷假，不可避免出現(xiàn)請“拐彎假”。批評人員時不注意說話，缺少“藝術(shù)性”。

3、工作標準不高，缺少“精品”意識。工作標準不高，干工作放不開，習(xí)慣于有經(jīng)驗，熟套路，工作一般化，工作上只求過得去，不求過得硬；工作頭緒多，任務(wù)重時，往往會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

時光流逝，歲月如梭，20__年即將過去，在這一年中我們認真貫徹落實上級關(guān)于加強軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神，結(jié)合我班實際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中心的各項工作，圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。自我擔(dān)任_班班長以來，認真領(lǐng)會上級會議精神，帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士出色完成以下工作：

一、在工作方面

嚴格要求，一絲不茍。作為黨員，我感到非常地榮耀，在此非常感謝黨組織對我的信任。我會充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，時刻牢記黨的思想。狠抓“一班人”的自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識，領(lǐng)會黨的精神。

經(jīng)過學(xué)習(xí)《黨章》，我班戰(zhàn)士工作熱情有所增加，工作態(tài)度認真積極。表現(xiàn)尤其突出的是__同志，他作為_班的班副，平時認真學(xué)習(xí)黨的知識，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，不僅有強烈的入黨意愿，而且還帶領(lǐng)其他戰(zhàn)士在空閑時間學(xué)習(xí)黨的知識，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度。

積極組織班里戰(zhàn)士開展各項工作，凡事想在我的前面，在各項工作中積極配合，極大地減輕了我的工作壓力。通過持續(xù)不斷地黨課的熏陶，我班大部分戰(zhàn)士的政治素養(yǎng)得以提升，但還有個別同志工作態(tài)度不積極，有怕苦怕累的思想。如我班，現(xiàn)擔(dān)任飼養(yǎng)員，出現(xiàn)了上述問題。經(jīng)過我和班副_不斷開展思想教育工作，該同志的思想觀念也有所轉(zhuǎn)變，工作態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。在此，我希望我班戰(zhàn)士同志團結(jié)一致，工作越來越出色。

二、在學(xué)習(xí)方面

溫故知新，毫不松懈。我班全體戰(zhàn)士積極進取，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，不斷地充實自己，提高自己的文化素養(yǎng)。我班戰(zhàn)士每天都會抽出一個小時學(xué)習(xí)新的知識和技能，在學(xué)習(xí)方面真正地做到了求知若渴，毫不松懈。

三、在生活方面

團結(jié)互愛，猶如親兄弟。部隊是我們的家，班里是我們的小窩。在生活中，我們的字典里沒有班長，只有親兄和親弟。大家和睦相處，友愛如一家。在遇到困難時，總是會體會到雪中送炭的溫暖。告別了父母，部隊是我們第二個家。在這個大家里，我們有親兄和親弟，手手相牽，心心相連，友愛似火，溫暖照人。

四、在訓(xùn)練方面

充滿干勁，刻苦訓(xùn)練。令人十分感動的畫面是不論酷暑和嚴寒，在訓(xùn)練場地，總會發(fā)現(xiàn)我們戰(zhàn)士的身影。在訓(xùn)練場，不能有一絲偷懶的念頭，不能有一時的松懈。如果偷懶了，你最對不起的不是自己，而是養(yǎng)育你的國家和對你寄予厚望的人民。平時作為班長的我，總是會重復(fù)這句話。我深知自已作為一名黨員肩上的責(zé)任，要充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士充滿干勁地完成上級安排的各項任務(wù)。我年輕，我敢拼敢闖，青春總是會賦予我們敢拼敢闖的勇氣。在我“拼”字方針的帶領(lǐng)下，我班戰(zhàn)士刻苦訓(xùn)練，圓滿地完成了上級部署的各項任務(wù)。

當(dāng)然，金無足赤，人無完人。在各項任務(wù)圓滿完成取得成績的同時，我們應(yīng)該時刻保持冷靜的頭腦，客觀地分析存在的問題，以下是我總結(jié)的工作方面的不足：

1、我班個別戰(zhàn)士以自我為中心，沒有集體觀念，未能嚴格地遵守部隊紀律，思想比較懶散，工作態(tài)度不積極。

2、管理制度有待完善，管理工作有時缺乏協(xié)調(diào)，工作效率有待提高。

3、在學(xué)習(xí)方面，有的戰(zhàn)士認為沒有必要，故學(xué)習(xí)時不認真，走過場，未能達到應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。

4、不服從上級安排，對上級安排有不滿情緒。

針對以上工作中的不足，我將采取以下措施來改善工作中的不足：

1、盡可能多地組織戰(zhàn)士參加集體勞動和活動，多多溝通多多交流，增進戰(zhàn)士們的歸屬感和集體意識，針對思想懶散、工作不積極的同志動之以情、曉之以理來做好思想教育工作。

2、我和班副加強溝通，對可由班副做主的事，由他管理。我們各司其責(zé)，工作效率會有所提升。

3、針對學(xué)習(xí)不認真的戰(zhàn)士，講明學(xué)習(xí)的重要性。在班里營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，由學(xué)習(xí)認真的同志帶領(lǐng)其學(xué)習(xí)，定期抽查學(xué)習(xí)效果，以此來督促此同志認真學(xué)習(xí)。

4、對不服從上級安排，心有不滿情緒的同志，要多交流溝通，了解不滿情緒的原因，做好解釋工作，消除其不滿情緒。

回眸，xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下匯報：

一、政治思想方面

一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，查找自身存在的不足，在思想上提高了思想覺悟。

一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面

本人在擔(dān)任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務(wù)。在“衛(wèi)士—12”演習(xí)以來，工作任務(wù)較重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。

三、生活方面

本人在日常生活中，團結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。

四、存在的問題：

1思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)

2履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想

3在理論學(xué)習(xí)和基本技能上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的；

4在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強，

5工作積極性有待于加強

6在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。

歲月橫流，新的一年即將來臨，無論什么職業(yè)通過工作一段時間后就該進行一次回顧，部隊班長也是如此，我們則可以通過一篇年終個人來看到自己有哪些成長，寫好一篇部隊班長的年度報告，重點涉及哪些方面？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“部隊后勤班長個人年終工作總結(jié)2022年”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20__年的工作有成功也有失落，回顧一年的情況：政治思想穩(wěn)定，工作踏實，遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及；國家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴謹、注重平時的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。

在一年組織的學(xué)習(xí)中，自覺站在班長這個角度學(xué)習(xí)看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標準嚴要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。

工作期間，擔(dān)任班長職務(wù)，對管理工作做到粗中有細，抓好每一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項能力，提高每一項技能。具體做法，首先從生活制度嚴格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正總結(jié)，在工作中對自身所負責(zé)的工作面，認真做好每一個細節(jié)。俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問題，都有可能牽扯整個系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，思想工作跟上，增強全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好每個重點問題。

三、生活作風(fēng)嚴謹，堅持以身作則。

作為一名班長，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行動帶動戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴格要求自己的形象，嚴謹生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。

四、存在的不足及改進的方向。

(一)、存在的不足

1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問題實踐少。

2、管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。

3、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。

(二)、改進方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐每一項工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。

2、加強管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。

3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人。

在部隊這個大容爐里，我作為一名士官，自己學(xué)會了很多，得到了很多，經(jīng)歷了很多事，讀懂了一些人，回首今年的工作，自己與許多同志都存在很大差距，讓自己深深地體會到了自身存在的不足，下面我將結(jié)合今年的工作，向中隊首長和同志們總結(jié)如下：

一、提高思想認識，努力干好本職工作

俗話說：事小見思想，滴水見太陽，思想是行動的先導(dǎo)，只有思想進步，工作才有動力，思想的進步來源于文化理論知識的充實。本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，在思想上始終與中隊黨支部保持高度一致，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力提高自己的文化水平和思想覺悟，積極參加連隊的思想政治教育，在學(xué)習(xí)中，認真聽講，認真做好筆記，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高了思想覺悟；在工作中，熱愛本職，充分的發(fā)揮一名士官，一名骨干的模范帶頭作用，身為一名班長，我清醒的認識到一名班長肩負的責(zé)任，首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責(zé)為指導(dǎo)，在工作中能夠嚴格的要求本班的戰(zhàn)士，目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差，在訓(xùn)練中，能夠科學(xué)的運用訓(xùn)練方法，嚴扣細訓(xùn)，認真的糾正動作，取得了明顯的成績；在生活當(dāng)中，能像一名兄長一樣，關(guān)心、愛護本班戰(zhàn)士，積極主動的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。

二、落實條令條例和各項規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓，條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障，在這第一季度中，自己能夠認真的學(xué)習(xí)條令條例，將條令條例落實到工作和生活當(dāng)中，在小事中注重細節(jié)，不因外界的因素而放松對自身的要求，始終以連隊為核心，把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處，在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù)；能嚴格要求自己，加強自控能力，注重作風(fēng)紀律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，生活上不給組織講價錢、談條件，在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，認真地履行一名士官的職責(zé)，能夠事事想在先、干在先，不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

三、總結(jié)這一年的工作，有好的特點，也有存在的不足

(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠，標準不高的現(xiàn)象。

(二)日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。

(三)有時開展工作方法還不夠靈活。

以上是我對今年來的工作進行的總結(jié)，為了促進下一步工作上臺階，我一定加強自身政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高解決新情況，新問題的能力。

上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治穩(wěn)定,工作踏實,遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及；國家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴謹、注重平時的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況，現(xiàn)匯報如下：

一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項活動。

自覺堅持與黨中央和xx保持高度一致，在上半年組織的學(xué)習(xí)中，自覺站在班長這個角度學(xué)習(xí)看待問題，并使融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標準嚴要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。

工作期間，擔(dān)任**職務(wù)，對管理工作做到粗中有細，抓好每一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項能力，每一項技能，努力成為一名真正合格的武警戰(zhàn)士。具體做法，首先從生活制度嚴格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正總結(jié)，在工作中對自身所負責(zé)的工作面，認真做好每一個細節(jié)。俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問題，都有可能牽扯整個系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，思想工作跟上，增強全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好每個重點問題。

三、生活作風(fēng)嚴謹，堅持以身作則。

作為一名班長，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行動帶動戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴格要求自己的

形象，嚴謹生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成，

四、存在的不足及改進的方向。

1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問題實踐少。

2、管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。

3、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。

改進方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐每一項工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。

2、加強管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。

3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人！

回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結(jié)幾點個人體會與收獲。

一、立足本職，實實在在做事。一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。

1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位；

2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當(dāng)時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚；

3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。

4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。

5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；

6、完成了今年x月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。

1、以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講；

2、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。

3、常懷律已之心。一是管得住八小時外?，F(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學(xué)點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時有人辦理說需要x元一戶，后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以x元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。

三、與時俱進，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。

xx年的工作已經(jīng)過去了，回顧這年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作，我個人作為黨員，積極參加營連組織的的各項教育，并且從中查找自身存在的不足，確保政治上合格，通過教育，使我在思想上提高了認識。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。

二、在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)

大家都知道，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。彈藥庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去xx挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。

三、在工作上本人在擔(dān)任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作

一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。

四、在管理能力上我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏

一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。

五、存在的問題

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

6、工作積極性有待于加強。

7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

以上的我一年來的工作情況，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

作為部隊士兵，當(dāng)自己在又度過了一年的時間后就可以進行一次總結(jié)，此時我們便可以通過一篇年終總結(jié)來進行回顧和分析，怎么寫好部隊士兵年終工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“部隊士兵個人年終工作總結(jié)2022年最新”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20__年，在連隊組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關(guān)心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進步！

總結(jié)具體如下：

首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今后的工作當(dāng)中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊“到什么時間點該干什么事”！嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實干連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這一年里，我我能嚴格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點，認真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務(wù)。

最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”！所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質(zhì)！

以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路！

敬愛的黨組織：

回眸，20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下匯報：

一、政治思想方面

一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和三個代表及落實科學(xué)發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學(xué)發(fā)展觀在部隊的工作中落到實處。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面

本人在擔(dān)任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務(wù)。在衛(wèi)士-12演習(xí)以來，工作任務(wù)較重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。

三、生活方面

本人在日常生活中，團結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。

四、存在的問題

1.思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)

2.履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想

3.在理論學(xué)習(xí)和基本技能上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的;

4.在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強，

5.工作積極性有待于加強

6.在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。

取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

此致

敬禮!

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。

在此，談幾點個人體會與收獲。在過去的一年來，在黨支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強世界觀的改造，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下：

在思想方面：

學(xué)會認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。做到積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認真學(xué)、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進一步加強。

在學(xué)習(xí)方面：

做到與時俱進，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認真學(xué)習(xí)關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會，加深對以開展“當(dāng)代軍人核心價值觀”為主要內(nèi)容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。

在工作方面：

要繼續(xù)加強責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等多項工作，取得了一定的成績。

在組織紀律方面：

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。在與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和提升。

二是工作標準不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的方法辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。

下一步工作打算：

要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；注重團結(jié)協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風(fēng)；實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

時間在不知不覺間流逝了，一年已經(jīng)結(jié)束了。您不是已經(jīng)在悄然準備本年度的部隊班長工作總結(jié)了呢？看自己這段時光究竟提高了多少。優(yōu)秀的人是怎么寫部隊班長的年度工作總結(jié)的呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“部隊班長2022簡短的個人年終工作總結(jié)”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治穩(wěn)定,工作踏實,遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及；國家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴謹、注重平時的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況，現(xiàn)匯報如下：

一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項活動。

自覺堅持與黨中央和xx保持高度一致，在上半年組織的學(xué)習(xí)中，自覺站在班長這個角度學(xué)習(xí)看待問題，并使融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標準嚴要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。

工作期間，擔(dān)任**職務(wù)，對管理工作做到粗中有細，抓好每一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項能力，每一項技能，努力成為一名真正合格的武警戰(zhàn)士。具體做法，首先從生活制度嚴格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正總結(jié)，在工作中對自身所負責(zé)的工作面，認真做好每一個細節(jié)。俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問題，都有可能牽扯整個系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，思想工作跟上，增強全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好每個重點問題。

三、生活作風(fēng)嚴謹，堅持以身作則。

作為一名班長，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行動帶動戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴格要求自己的

形象，嚴謹生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成，

四、存在的不足及改進的方向。

1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問題實踐少。

2、管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。

3、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。

改進方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐每一項工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。

2、加強管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。

3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人！

一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體官兵的大力支持下，我安心本職，努力工作，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認真履行職責(zé)，使單位各項工作有了較大的發(fā)展，自身素質(zhì)和綜合能力也明顯提高?，F(xiàn)述職如下，請大家進行評議。

一、廉潔自律情況

二、履行職責(zé)情況

(一)大力加強黨委班子自身建設(shè)。

班子好與壞，班長是關(guān)鍵。一個人的能力是有限的，團結(jié)大家，發(fā)揮每個人的聰明才智是非常重要的。我是這樣想的，也是這樣做的。首先，注重搞好班子內(nèi)部團結(jié)。妥善處理與班子成員的關(guān)系，多溝通、多交流，誠懇接受批評，帶頭開展談心談話及批評與自我批評。牢固樹立團結(jié)就是力量，團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力的思想。以大局為重，多看他人的長處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處，工作中相互理解支持，生活上相互關(guān)心幫助，維護了班子團結(jié)，增強了凝聚力；其次，在民主集中制的原則下，按照“十六字”原則，很好地堅持了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長分工負責(zé)制和黨委議事制度。有事擺在桌面上，虛心聽取別人的意見，不以“一把手”自居，不搞個人說了算，用集體智慧保證了決策的性和科學(xué)性；再次，以身作則、嚴于律己。帶頭遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度，以對黨的事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度正確使用權(quán)力，靠原則把關(guān)定向，統(tǒng)一思想；靠原則消除分歧，凝聚人心。做到不以個人好惡論是非，不以利益得失量長短。做到講原則不講關(guān)系，講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到，不搞特殊化；最后，嚴格堅持黨委中心組學(xué)習(xí)和站里的政治學(xué)習(xí)。帶頭備課、安排學(xué)習(xí)計劃并撰寫心得體會，使自己的思想修養(yǎng)和政治理論水平有了一定程度的提高。

(二)突出抓了×××工作。

作為主官我深知×××工作的重要性，能帶著問題經(jīng)常深入×××現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的新情況新問題，不失時機地組織大家認真研究，深入探討科學(xué)有效的好方法。在×××施工，×××人員增多，×××任務(wù)繁重的情況下，嚴密組織勤務(wù)，狠抓“×××”的落實，進一步加強了×××力度，成功地查獲和堵截了×××人員。還能定期主持召開業(yè)務(wù)會，就業(yè)務(wù)工作中的具體問題進行研討。積極協(xié)調(diào)，對執(zhí)勤和生活設(shè)施進行了改造。針對業(yè)務(wù)量小，人員綜合素質(zhì)與先進單位有一定差距的實際，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)規(guī)范化程度上下功夫。在我的督導(dǎo)下，司令部對業(yè)務(wù)資料等進行了規(guī)范整理，健全完善各類×××考核檔案，及時制定了業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，先后舉辦了業(yè)務(wù)、微機等培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)和×××考試、×××及干部量化管理等有機地結(jié)合起來，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。作為×××代表，在外事活動中我牢記職責(zé)，不辱使命，解決了×××中的一些具體問題，保證以業(yè)務(wù)工作的順利開展，增進了雙方友誼。

我積極采取有效措施，促進了×××活動扎實有效地開展，警政警民關(guān)系也不斷密切。首先是按照×××活動的有關(guān)要求，從軟硬件上逐項進行了規(guī)范。同時，把×××建設(shè)作為業(yè)務(wù)工作的一項重要內(nèi)容來抓。認真研究，主動提出并認真落實了以靠前指揮、警力下沉、主動服務(wù)等為內(nèi)容的“八項措施”，保證了工程順利進行，得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場合，積極向市里提出合理化建議，其中有些還被采納。

(三)積極推進部隊正規(guī)化建設(shè)。

帶好隊伍是部隊全面建設(shè)的基礎(chǔ)，只有打牢基礎(chǔ)，部隊各項工作才能順利地向前發(fā)展。為此我以落實兩個正規(guī)化管理規(guī)定為突破口，狠抓部隊正規(guī)化建設(shè)。

一是認真落實兩個正規(guī)化管理規(guī)定。以上級對三年基層全面建設(shè)進行考核為契機，在去年基礎(chǔ)上，按照要求，逐條逐項進行了落實。從嚴格一日生活制度抓起，進一步規(guī)范了“四個秩序”，對全站各類庫室設(shè)置、各種辦公設(shè)備及物品的擺放都重新統(tǒng)一和規(guī)范，加強了對單身干部8小時以外管理。在我的建議下成立了工作督察組，堅持每周四對正規(guī)化管理落實情況等工作進行監(jiān)督檢查并通報，加大了落實力度，

二是始終把“兩防”工作放在首位。在抓好“人、酒、車、槍、款、章”等重點環(huán)節(jié)上下功夫，在安全教育上下功夫，在切實抓好各項制度的落實上下功夫。嚴格責(zé)任追究，實行安全工作責(zé)任倒查制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息。我還經(jīng)常深入基層中隊及小、遠、散、直單位進行檢查和抽查，保證了部隊的安全穩(wěn)定。

三是切實加大了部隊管理力度。針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，我下大決心、花大力氣進行了整治。從制度建設(shè)上入手，狠抓點滴養(yǎng)成，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)和骨干的作用，加強管理教育，確保了政令警令的暢通。我主動帶領(lǐng)工作組深入基層就部隊管理工作進行調(diào)研，對帶兵干部手把手的交方法。在我的倡導(dǎo)和努力下，突出了“人性化”管理。今年，我提出要“創(chuàng)新隊伍建設(shè)新機制”，把隊伍建設(shè)作為一個重點，不斷探索管理方法。7月份，在單位深入開展了事業(yè)心責(zé)任心專題教育整頓活動，增強了大家的責(zé)任心、事業(yè)心。在“大練兵”活動，我對部屬提出了嚴格要求，并率先垂范，做好表率。將以前每周出三次早操改為每天出早操，充分利用早操和工間操等時間進行體能、擒敵、射擊等科目的訓(xùn)練，同時將“大練兵”與干部量化管理等有機地結(jié)合起來，充分調(diào)動了大家自覺參與的積極性。

(四)努力提高綜合服務(wù)保障能力。

由于站里經(jīng)費緊張，為此我和黨委一班人經(jīng)過認真分析研究，提出了過“緊日子”思想，并從自身做起，厲行節(jié)約。我?guī)ь^堅持黨委集體理財，加大對財務(wù)管理的力度。如今年在研究全站財務(wù)預(yù)算時，本著精打細算原則，有效地控制經(jīng)費支出。進一步完善并很好地堅持了“集體采購制度”，從而保證了財務(wù)支出的合理性、公開性和有效性。我還號召全站官兵從節(jié)約“一張紙、一滴水、一度電”做起，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。就是靠這種精神，在較短時間內(nèi)不但解決了“倒掛帳”問題，而且實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標，并集中財力辦大事、辦實事，綜合服務(wù)保障能力明顯提高。

認真落實“以人為本”和“從優(yōu)待警”的思想。在上級部門的關(guān)心和幫助下，建成了溫室大棚和凈化水設(shè)備，中隊官兵告別了多年飲用超標水的歷史，喝上了甘甜可口的凈化水。對全站官兵進行體檢，建立健全官兵醫(yī)療檔案和健康檔案。在資金緊張的情況下投資建成了微機培訓(xùn)室，自己組裝微機用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)并聯(lián)入機關(guān)局域網(wǎng)，為業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供了保障。

(五)不斷加強自身建設(shè)。

作為黨委書記，其決策的正確與否、自身綜合素質(zhì)及能力的高低等對部隊建設(shè)影響極大。為此，我不斷加強自身建設(shè)，努力提高綜合素質(zhì)。一年來，認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研各方面的書籍等資料，豐富了業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治理論水平和指導(dǎo)部隊全面建設(shè)的能力。今年x月上旬至x月初，我參加了在舉辦的干部培訓(xùn)班。我牢記組織的信任，不負厚望，在不到兩個月的時間里，努力學(xué)習(xí)各科文化知識，撰寫了5份調(diào)研材料，不斷拓寬了知識面，綜合素質(zhì)得到了進一步提高。

我十分注意提高指導(dǎo)部隊全面建設(shè)的能力和科學(xué)決策水平。對部隊整體工作基本做到了整體把握、思路清晰。全年有哪些重要工作，具體階段重點抓什么、解決什么問題，力求心中有數(shù)。把抓大事和抓實際工作有機地結(jié)合起來，找準工作的切入點和著力點，統(tǒng)籌兼顧，合理規(guī)劃。根據(jù)我站具體情況，在把握大局的前提下，不失時機地提出部隊建設(shè)工作的新理念。今年初制定工作安排時，我和班子成員認真研究，在吃透上級精神的同時，結(jié)合我站實際情況，提出今年的奮斗目標，今年，我們成功召開了建站以來的第一次黨員大會。在會議籌備期間，我與各黨委成員深入討論，廣泛征求意見，對今后五年的工作進行了科學(xué)規(guī)劃。

在工作上我一絲不茍，嚴于律已，做事兢兢業(yè)業(yè)，但求問心無愧。要求別人做的，首先自己做到，無論是每天的早操、工間操，還是大練兵活動，再忙再累，我每天總是很早就起床，和其他黨委成員一起堅持跟在隊伍中，起到了表率作用。我喜歡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，反對弄虛作假和做表面文章，用自己人格魅力和優(yōu)良的品德影響大家，帶領(lǐng)大家干工作謀事業(yè)。我堅持經(jīng)常往下面跑，多聽基層的聲音，了解基層的困難并想方設(shè)法加以解決。在生活上我作風(fēng)樸實，厲行節(jié)約，不貪圖享受，不講究排場，并要求其他同志向自己看齊。在我的帶動下，全站的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)繼續(xù)向好的方向發(fā)展。

三、存在不足

成績的取得是上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全體官兵團結(jié)一心，共同努力的結(jié)果。當(dāng)然由于各方面原因，距離上級要求還有一定的差距。一年來雖然在工作中取得了一些成績，但也還存在著差距。主要表現(xiàn)在:

一是工作還不夠扎實，浮在面上的多，對一些深層次問題認識不夠，估計不足，對基層真實情況摸的不深不細，致使有些工作在機關(guān)喊得出，在基層抓的不夠緊，流于形式；

二是整天忙于事務(wù)性工作多，真正靜下心來抓理論學(xué)習(xí)少，雖然能積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)和站里組織的政治學(xué)習(xí)，但在擠時間自學(xué)上還做的還不夠。今后在這方面要不斷克服自我，戰(zhàn)勝自我，不斷給自己加油充電；

三是在處理問題時，有時不夠冷靜，批評同志有過激的言行，方法還不夠靈活，今后在這方面要加以克服。

本人xx，20xx年x月入伍，20xx年x月改選士官，中共黨員，現(xiàn)任x中隊后勤班班長。工作一年多以來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，立足“建一流中隊”的標準，扎扎實實地完成了本職工作和上級賦予的其它各項任務(wù)。

一.主要工作

1、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量與效率。

理論指導(dǎo)實踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，還是我黨的工作作風(fēng).要想工作好必須先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進文化的發(fā)展方向，作為新時期黨和人民的軍隊，應(yīng)該是高科技、先進知識武裝的部隊。努力學(xué)習(xí)必然成為每個軍人的責(zé)任。因此，本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識，立足本職工作崗位，提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精，力求做到有x遠矚的遠大理想，又有務(wù)求實際的能力。

2、嚴格要求，積極學(xué)習(xí)本職技術(shù)。

在平時的工作中，嚴格要求、以身作則，為把中隊的后勤工作做好，我利用課余時間，到中隊圖書室學(xué)習(xí)伙食技術(shù)，今年中隊的兵大多都是北方的，為了適應(yīng)他們的口味，我積極學(xué)習(xí)北方的菜式和味道，為中隊建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的精神。

3、嚴格遵守部隊的條令條例、規(guī)章制度。

作為一名后勤班班長，我時刻保持良好的精神狀態(tài)和嚴整的軍容，模范遵守國家的法律法規(guī)，正確對待本職工作，努力學(xué)習(xí)條令條例中對后勤工作的要求，嚴格要求自己。

4、塌實肯干，銳意進取，積極開展并完成本職工作。

后勤班班長是中隊后勤工作的直接實施者并積極配合中隊司務(wù)長的工作，后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益，既有標準、又有規(guī)定。因此，后勤工作來不得半點馬虎。自工作以來，我熱愛本職，服務(wù)官兵，廉潔奉公，樂于奉獻；日常工作中吃苦耐勞，任勞任怨。工作中注意方法，堅持原則，按規(guī)章制度管理本班。工作一年多以來，細致落實各項工作，促進中隊后勤建設(shè)的全面發(fā)展，完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)：(1)達到“兩熟悉”。即熟悉中隊后勤的有關(guān)標準制度；熟悉財經(jīng)紀律。(2)達到“三會”。即會管理本班；會烹煮伙食；會組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。(3)達到“兩抓好”。即抓好炊事班的建設(shè)，抓好人員思想、作風(fēng)、紀律建設(shè)；抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識，提高保障技能。

二、主要存在不足

1、請示報告制度沒有很好的落實，不能及時主動的向中隊匯報個人思想情況。

2、進取心不強，取得一點成績就沾沾自喜，沒有持之以恒的耐心。

三、今后工作努力方向

鞏固以往的成績，加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在今后的工作中力求有新的突破；端正思想，正確對待得失，實事求是，與時俱進地做好各項工作，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。

自20__年工作以來，在站長和副站長的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé)，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下：

一、主要工作及取得的成績

工作以來，按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學(xué)習(xí)，積極參加到站上的部隊正規(guī)化管理建設(shè)、剎酗酒、樹形象、守紀律專項整頓教育、活動建設(shè)中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學(xué)習(xí)，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責(zé)的思想。

二、主要做法及和體會

(一)思想政治方面

作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉(zhuǎn)變，把思想認識擺在第一位，認真學(xué)習(xí)黨和國家當(dāng)前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

在學(xué)習(xí)和部隊安全教育整頓過程中，我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合，科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動。

作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設(shè)貢獻一份力量。

(二)工作方面

1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。

自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求；從點滴入手，認真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí)，全身心地投入到工作崗位中去；擺正位置，端正態(tài)度，在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作；積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動，為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力，踏實學(xué)習(xí)。

2.不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高個人綜合素質(zhì)。

只有不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務(wù)繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé)，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。

3.嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質(zhì)。

作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經(jīng)過強化訓(xùn)練，軍人意識和養(yǎng)成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后，在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足；同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習(xí)氣，遵守部隊條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，精神振奮，刻苦學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。

(三)生活方面

團結(jié)戰(zhàn)友，共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后，我很快便融入到這個集體中，戰(zhàn)友們對我也特別關(guān)心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我，幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時也激發(fā)了我的工作積極性。

三、存在的問題和不足。

(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。

(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)生活作風(fēng)方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。

(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒有突出表現(xiàn)

四、下一步的打算

(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀警官的標準要求自己。

(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論聯(lián)系實際，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通，增進戰(zhàn)友感情。

(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

以上是我20__年的個人工作總結(jié)，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做一名合格的檢查員。

希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設(shè)事業(yè)貢獻自己的一份力量。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間入伍已有一年?；仡櫄v程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長。看看此刻的我，豆腐塊般的被子，健壯的身體，性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來，前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己入伍一年工作的總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、思想

當(dāng)兵一年，思想上的變化很大。記憶中，從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話，“忠誠于黨，熱愛人民，報效國家，獻身使命，崇尚榮譽”。短短20余字，一年的軍旅生涯使我有了更深的體會，當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù)，同時也包含了一種責(zé)任和使命。

政治教育不僅僅讓我認識到了違紀犯罪的危害和應(yīng)受懲罰，更多的是對人性的一種激勵，使我的思想境界不斷得以提高，培養(yǎng)了自己的理想信念和價值追求。作為一名黨員，我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中，為人民服務(wù)是我軍的宗旨，獻身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重擔(dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員，我要用自己的一言一行為青春增添喝彩，我要時刻牢記部隊條令條例。

二、作風(fēng)

紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。從新兵連開始，整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，隊列訓(xùn)練，專業(yè)學(xué)習(xí)，點點滴滴，時刻考驗著每個人的意志力和體力。5000米的長跑，每天整齊的來回隊列，統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理，無形中的各種約束，考驗了“忍”，鍛煉了“勤”，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格，增強了團隊合作意識，養(yǎng)成了種.種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些，都被我稱之為財富。

當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時，我會發(fā)現(xiàn)，部隊就是一個巨大的寶藏，一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓(xùn)練和工作中，我便更加認真和用心。疊被子是注重細節(jié)的體現(xiàn)，跑步是鍛煉身體，增強毅力……作風(fēng)在紀律的約束下，一點點成長和進步。

三、學(xué)習(xí)

來到基地學(xué)習(xí)的那一刻，我便對自己說過這樣一句話，我要取得優(yōu)異成績，我要爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生，我不能給自己丟臉，作為部隊一員，我不能給我單位丟人。強烈的責(zé)任意識帶給我的是一種壓力，這種壓力迫使我每天去認真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。在學(xué)習(xí)的過程中，時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識不斷更新，落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中，這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。

四、心態(tài)

人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵，身上便多了一份責(zé)任。因此，做事情的時候我時?？紤]到我是一個兵。在外面，工作不如意時我可以鬧鬧情緒，或者和別人吵上一架。但是在部隊，盡管工作和生活中也有一些不如意的事，更多的我學(xué)會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。

“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在，說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難，我便對自己說，當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài)，我順順利利度過了一年，而工作上也有了突出表現(xiàn)，這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己”。

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部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇4

本人__，__年4月出生于四川廣漢，中共黨員，20__年12月入伍，原服役于陜西省公安消防總隊銅川支隊耀州中隊，__年考入南京消防士官學(xué)校火場文書專業(yè)，系三大隊七中隊學(xué)員。

根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作和實習(xí)計劃安排，20__年6月，經(jīng)過申請和考核，我留校實習(xí)并擔(dān)任學(xué)校訓(xùn)練處基礎(chǔ)教研室實習(xí)教學(xué)訓(xùn)練員。光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼半年實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束，我就半年實習(xí)情況作如下總結(jié)：

一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提升自己的黨性

留校實習(xí)期間，作為一名黨員，我抓住每次學(xué)習(xí)的機會，和教員、戰(zhàn)友們共同探討學(xué)習(xí)政治理論知識，認真學(xué)習(xí)模范人物的先進事跡。特別是在直招士官入警培訓(xùn)期間，我走進每一堂政治教育課，接受黨性對心靈的洗滌，仿佛自己又走了一遍新兵路，對自己的服役態(tài)度以及核心價值觀也起到了良好端正。

二、夯實專業(yè)知識，努力實現(xiàn)由學(xué)到教的轉(zhuǎn)變

作為一名既學(xué)又教的實習(xí)教學(xué)訓(xùn)練員，我深知打鐵還得自身硬的道理。留校實習(xí)期間，在教研室和示教隊的關(guān)心幫助下，我對上一學(xué)年的基礎(chǔ)知識進行了再次學(xué)習(xí)和鞏固，并對各項實踐技能進行了強化訓(xùn)練。我旁聽每一堂建筑消防設(shè)施課，但是三分理論七分實踐，在課上我重點學(xué)習(xí)了建筑消防設(shè)施的理論知識，在課后我對照實物進行細致分析、實踐操作。在七、八中隊的建筑消防設(shè)施實訓(xùn)課上，我擔(dān)任小教員為大家講解示范消防設(shè)施的操作與巡查知識。此外，我還自購建筑消防設(shè)施的安裝、維護等書籍進行自學(xué)，并及時向教員請教探討新問題。在教研室的幫助下，在自身的不斷努力下，我的專業(yè)知識得以大大加強，實習(xí)期間，我跟課、授課達100余課時，實現(xiàn)了由一名學(xué)員到一名教員的合格轉(zhuǎn)變。

三、牢記職責(zé)和校訓(xùn)，圓滿完成各項工作任務(wù)

在忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新、和諧校訓(xùn)的教育激勵下，我牢記部隊宗旨和當(dāng)兵使命，一切以服從和工作為第一己任，領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)抓緊辦、好好辦。留校實習(xí)期間，我除了完成擔(dān)任的教學(xué)訓(xùn)練任務(wù)外，還完成了__級學(xué)員、直招士官、高級士官、示教隊等共計1300余人證件照的拍攝制作;完成了中級、高級士官晉級考核、裝備技師競賽、學(xué)校地震應(yīng)急救援拉練、直招士官公開課、元旦文藝匯演等長達70余小時的攝像任務(wù);拍攝、編輯校園新聞視頻共計5期;協(xié)助總隊拍攝制作《消防監(jiān)督教育片》;撰寫各類公文、新聞稿件10余篇;協(xié)助示教隊文書搞好各類臺賬工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研室和示教隊的一致好評。

四、存在不足消防部隊

留校實習(xí)期間，在學(xué)校和教研室的教育幫助下，在示教隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一些成績，特別是個人的專業(yè)知識、技能得到了大大提升。但也存在一些不足：由于環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生了一些惰性心理;軍事、體育訓(xùn)練上還需加大力度。

五、本學(xué)期目標和方向

本學(xué)期在對新課程學(xué)習(xí)的同時，還要對去年的知識進行鞏固和學(xué)習(xí)，真正使兩年的知識融會貫通、學(xué)以致用，為即將畢業(yè)回部隊工作打下堅實基礎(chǔ)。

部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇5

時間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進行如下總結(jié)：

一、思想方面

一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。

二、訓(xùn)練方面

在訓(xùn)練中我可以嚴格的要求自己，做到?jīng)]有只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練，對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。

三、工作與學(xué)習(xí)

在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、作風(fēng)方面

良好的作風(fēng)紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會更加認真改正，更加注意生活上的細節(jié)，將自身的缺點逐一瓦解。

為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：

一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強烈。

二是訓(xùn)練的激情不夠高漲，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進一步強化，隊列素質(zhì)也需要進一步改善。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。

四是作風(fēng)紀律不夠嚴謹，容易放松對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。

以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正。

部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇6

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：

一、政治思想

一年來，本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。

二、一年來，在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)

自擔(dān)負__站崗執(zhí)勤任務(wù)以來，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去__挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。

三、在工作上

本人在信任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。

四、在管理能力上

我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，我作為班長要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。

五、存在的問題

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

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時間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開。我們需要用口腔護士年度工作總結(jié)和過去一年友好告別，通過總結(jié)自己的工作來改善不足，提高自己的工作能力。一篇屬于自己的口腔護士年度工作總結(jié)要怎么寫呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“口腔科護士年終工作總結(jié)及下一年個人計劃”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。

過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)?？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

口腔科，醫(yī)院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數(shù)之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結(jié)束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡單的工作總結(jié)。

雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以分配下來，每個人的工作量是很重的，我們需要面對各種形形色色的病人，隨機應(yīng)變的能力一定得拉滿，還得需要非常好的耐心，不能有任何的負面情緒，我們是服務(wù)患者的護士，我的工作態(tài)度、心情會直接影響到患者，所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒，用自己的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

在這一年里，協(xié)助xx主任進行口腔手術(shù)200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術(shù)的大小，我都會認真對待，這是我對我這份工作的最基本的尊重，遇到自己狀態(tài)不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù)，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多?！蹦俏乙院蠼逃聛淼膶嵙?xí)護士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多?！痹谶@一年中我也帶過幾個來實習(xí)的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想批評她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

這一年的結(jié)束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，按照這個護齡來說，微胖已經(jīng)是一個非常資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重，我能成為大家的模范、榜樣！

在口腔科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

現(xiàn)在就實習(xí)的經(jīng)歷以及和在別的地方實習(xí)的同學(xué)之間交流后的感覺總結(jié)如下：

我是在湖南省人民醫(yī)院口腔科實習(xí)。在別人的印象里這里算是個很好的實習(xí)單位了。而事實上在大醫(yī)院有利有弊。

有利的地方在于：見識到了很多疑難雜癥。病源也還算蠻多的。老師們對實習(xí)生也還比較重視。能學(xué)到不少東西。設(shè)備比較完善。操作也比較規(guī)范。

弊端就是：動手機會不多。來省人民醫(yī)院的病人大多精明得很。還沒等實習(xí)生動手就會開口說：“你是實習(xí)生吧。要你們老師來幫我看。”遇到這種情況是很郁悶的。

而在比較小的醫(yī)院。動手機會是比較多的。病人的意識沒有這么強。雖然看的病人可能比較單一。病例也比較常見。但是我們要想到。今后進入到工作中。畢竟像我們這種?？粕呛茈y進大醫(yī)院的。所以看的病人肯定也很難碰到什么疑難雜癥。都是些很常見的病例。所以我覺得動手能力反而比較重要。閱歷反而起不到什么作用了。

因此我建議后面的學(xué)弟學(xué)妹們。不管實習(xí)是分配到哪。都沒有必要氣儡。在大醫(yī)院固然不錯。分到小地方也有好處。實習(xí)畢竟還是個學(xué)習(xí)的過程。抓緊每一次動手的機會。即使這個操作你已經(jīng)會做了。熟能生巧。等以后工作了就會了解我所說的了。

現(xiàn)在我的很多同學(xué)都已經(jīng)開始工作。當(dāng)然。大部分都是在診所里打工。在診所里講究的就是速度和盈利。我有同學(xué)就因為速度太慢而被老板罵的。雖然所有步驟都已經(jīng)會做了。但是速度還是跟不上。在診所里不會有人管你是否是剛畢業(yè)出來的。全部都是作為醫(yī)生在用。對于診所而言。操作規(guī)不規(guī)范。閱歷多不多都不重要。重要的是你能在最短的時間內(nèi)看的病人。幫他賺的錢。

所以。實習(xí)對于大家是很重要的。在沒有壓力。沒有催促的情況下提高自己的能力。

在房產(chǎn)中介這份工作已經(jīng)工作好幾年了，如今又是一年過去了，此時就可以對房產(chǎn)中介的工作做個簡單的總結(jié)，沒有對過去一年的認真總結(jié)，很難在下一年中有快速的提升。在作房產(chǎn)中介的工作總結(jié)時怎么寫好自己的工作重點呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“房地產(chǎn)中介個人年終總結(jié)及下一年計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。

20xx年年初，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談，對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

二、取得的工作業(yè)績

進駐xx已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xx元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三、存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的`執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

四、對公司的建議

1、用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

2、能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

3、20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。

經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

在銷售的工作崗位上，我都是按照著公司的章程在行事，認真地做好自己所有的工作，努力的改變自己，爭取能讓自己成長得無比的優(yōu)秀，我也相信自己的未來會有更大的成長與發(fā)展，所以更是堅定著自己奮斗的方向。

一、工作思想上

面對工作我都是有端正自己的態(tài)度，認真地做好自己的工作，以公司的規(guī)章來嚴格的要求好自己，讓自己盡可能地不在工作上犯下錯誤。這份工作一直以來都是我非常認真的在對待，更是以自己最好的態(tài)度來做好自己的工作，也是希望自己能夠通過這樣的方式來促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進行工作中我也都是有以非常認真的態(tài)度在進行，所以便是希望自己能夠在工作上有一定的成績，更是讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長與奮斗的努力。

二、工作業(yè)績上

這一年時間的銷售工作，我基本都是完成了，但是與公司的“金牌銷售”確實是相差甚遠，這也就讓我明白了自己接下來需要去奮斗的方面，也是努力的讓自己去成長，真正地讓自己明白了在這件事上我還需要付出的一切奮斗與努力。這一年工作的成果，我并不突出，并且我通過自己的不斷奮斗與把控，讓我真正地找尋到接下來的自己是非常地需要自己去成長，去做更多的奮斗。銷售的工作確實是非常地鼓舞人心，讓我在這份工作上越發(fā)地明白自己未來的方向，所以更是堅定了自己奮斗的心。

三、工作中的不足與改正

這份工作確實是帶給了我非常多的動力與激情，而我也是在不斷地努力與奮斗中逐漸地了解到了未來奮斗的方向。從現(xiàn)在的情況來看，我的銷售技能還有非常多的方面是需要去提升，需要去成長的，所以我會努力的改變自己，也是希望能夠在日后有更好的表現(xiàn)。當(dāng)然在我得銷售中更是需要對自己的抱有更大的信心，這樣才能夠真正的促成我的改變與成長，從我自己的角度來觀察，我更是非常地慶幸自己的未來有更好的轉(zhuǎn)變與成長，這樣便是能夠讓我的生活變得更加的優(yōu)秀，未來的人生有更多的成長。

銷售地這份工作所帶給我的一切都讓我漸漸的明白我的行為的錯誤性，所以我更是希望自己能夠在日后的生活中去做更多，更好的奮斗，我相信以后的時光，我都是能夠有更棒的成長與收獲，而我便是會讓自己在工作中去有更多的認識，在內(nèi)心深處對自己有更多的轉(zhuǎn)變。我相信在下一年的工作中我會將我的工作做得更好的，為自己樹立更好的奮斗目標，努力地向前去奮斗。

盡管這一年的事情并沒有做的圓滿，可是自我卻并不悲傷。因為總結(jié)，所以我明白這一年過的十分的充實。自我并沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結(jié)記錄如下。

一、個人的鑒定

一年來經(jīng)歷了太多，自我從x月的時候進入公司，從一名實習(xí)生做起，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升，最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足，可是我也還在慢慢的提升自我，讓自我成為一名更出色的銷售人員。

在思想上，自我嚴守公司的規(guī)定，不作出違反公司規(guī)定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服務(wù)意識。在工作之后也進取的反省，找到自我工作中的不足。銷售的工作中，我一向心懷公司的口號，將公司的利益放在最優(yōu)。

工作上，我努力向上，在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心，努力的拉近自我與客戶的關(guān)系，做好作為一名...人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗，提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài)，因為我明白自我還有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認為晚來就是自我消極的原因，我會努力的加油，盡快的趕上大家。

人際關(guān)系上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系，之后是電話和客戶交流。此刻，我已經(jīng)在進取的維護著自我的客戶群體，并且，在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。

二、工作情景

在剛開始的時候，我跟在xx的手下。作為銷售，我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是，當(dāng)公司的商品出新的時候，我也要進取的跟進了解。而在之后，我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說，和如何說好。

和客戶交流是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。好的銷售，能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候，正在我對自我選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，并清晰的認識到，自我工作上的不順利，都是因為自我本事上的不足。

三、總結(jié)

一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬，盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng)，可是和大家比起來，自我還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節(jié)能否把控得當(dāng)。自我在接下來的一年，還要更繼續(xù)留在那里，繼續(xù)去探求銷售這門工作!

總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的客房工作進行一下總結(jié)。

篇一：客房年終總結(jié)及下一年計劃

緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧部門這一年的工作，有許多的收獲和。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針，按照公寓的總體目標和要求，以隊伍為主，嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，特別是在經(jīng)營指標這一方面，經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高，超額完成了學(xué)校下達的經(jīng)營指標，下面對部門的工作進行一下總結(jié)：

客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達的任務(wù)。截止到十月底，公寓完成325萬元的收入，其中客房部完成收入：181萬元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出，年初就制定了嚴格的提貨及采購制度，領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān)，每月的提貨量嚴格控制在最低的限度，廠房內(nèi)不存多余的貨物。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度節(jié)約了大量的能源，同時員工的工作量也無形中增加了，因為我們承接了許多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗滌，員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記，洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成?？头繕菍釉诒ＷC對客服務(wù)增加客房收入的同時，努力控制成本，在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。

部門采取的幾項措施：

1：客房逐步更換三和一，取代原來使用的洗發(fā)水、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品，大大地節(jié)約了開支，降低了成本。

2：客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)，只有在客人提出需要時在給客人補充，節(jié)約了水能源。

3：響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝，采用了再生紙包裝，這樣既達到了環(huán)保的要求，又在價格上有所下降，可謂是一舉兩得。

4：廢物利用，將報廢的床單該成內(nèi)枕袋。

5：嚴格控制布草的投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。

6：關(guān)閉了七個樓層的熱水七器，雖然給員工的工作帶來了很多的不便，但把節(jié)電的工作落實到了實處。

今年客房還有一項重要的工作，十三、十四層的改造工作，在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作，確保了客房的及時出租，為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設(shè)上，部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召，努力培部門的業(yè)務(wù)骨干，做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年，部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作，他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評，同時，他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉，無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步，他們表示通過這次外派活動受益非淺，學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前，客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中，部門也非常重視管理人員隊伍的建設(shè)工作，我們深知：只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍，才能帶領(lǐng)好這個部門。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議，在會上就部門工作中存在的問題，大家一起討論，暢所欲言群策群力，做到事事落實到人，件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底。在員工的管理上，我們不是采取簡單的程式化的管理方法，而是從實際情況出發(fā)，員工在工作中出現(xiàn)問題，我們不是采取簡單的處罰了事，而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作，也是部門今年工作的一個重點，只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去，才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整，這是一項很棘手，很復(fù)雜的工作，因為他牽扯到每個員工的切身利益，為了把工作做到位，避免不必要的人為動蕩，我們做了深入細致的工作，采取一對一的方式，反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實施方案，讓員工徹底領(lǐng)會，工夫不負苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，不厭其煩的工作，新的工資方案實施后，部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素，盡管我們有很多員工工資漲幅很低，通過這件事，我們也深刻的體會到了，只要我們的工作做到位、做深、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的。

4：對大堂的地面重新進行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗。重新進行徹底的清洗。

5：組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌、拔河等項活動。

今年部門工作存在的不足：

5：部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓(xùn)。

1：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

2：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。

3：管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。

明年工作的展望：

明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年，部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作，努力完成管委會下達的經(jīng)營指標的同時對部門的工作有以下的設(shè)想：

1：重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范，強化員工的服務(wù)意識。

2：每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案，將每個人的表現(xiàn)紀錄在案，以年終考評是有據(jù)可查，避免人為因素。

3：將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理，嚴格控制成本在大廈的預(yù)算之下。

4：加強管理人員隊伍的建設(shè)工作，對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。

5.開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實提高客房人員的實操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

6.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項目，目的是加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費③為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人

針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計劃：

明年工作重點：

10.建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況從今年開始，服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等逐一處理完畢。

針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。

5.設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位按照工作計劃，今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實，雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做，如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等，但由于客房部的清潔與維護范圍相當(dāng)廣泛，各項設(shè)施設(shè)備種類繁多，

13、改變以往的開夜床方法，使我們的服務(wù)更具個性化、人性化在以往開夜床的基礎(chǔ)上，我們又將自做的天氣預(yù)報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運會、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片，為在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表揚總之，為客人提供超出客人期望值的服務(wù)一直是我們努力的目標為此，號召員工做一個有心人，注意留心觀察客人的生活習(xí)慣，掌握客人更為詳實的資料，包括哪里人、來的目的、民族等等，才能提供針對性、有特點的服務(wù)同時服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動客人xx年我們這項工作做的雖然比往年有起色，但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離

1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次服務(wù)體現(xiàn)于細節(jié)，小小的一封留言信，寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會給人留下難忘的美好感覺我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別，為了規(guī)范我們的留言服務(wù)，今年，前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將留言服務(wù)做的更好，最后形成了統(tǒng)一的寫作模式，同類型的事，再給不同客人留言時，能保持一致，

8.堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo)，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工，每人獎勵30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性、自覺性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施通過評優(yōu)，讓一些先進的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次通過一個月的運行，取到了預(yù)期的效果

1、啟動意見表：繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)、客人賠償價目表等等。

l無論是賓客給我們提的意見又或是表揚，只要我們重視了，以正確對待，理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財富，在xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程理體系工作更加趨于成熟、完善。

六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用，

十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。

十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。

20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。

篇二：客房年終總結(jié)及下一年計劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好，我是***，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)。

工作的整體回顧：

一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

xxxx年我完成了以下工作：

1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。

4.設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。

5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

關(guān)于明年，我的計劃是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。

3、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。

4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

6、認真做好上門散客的銷售工作。

7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。

8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。

實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店營銷競爭力，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

在xxxx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!

歲月如流水，人生即將翻開新的一年的篇章，您準備好了進行本年度的房產(chǎn)中介年度總結(jié)與新一年計劃了嗎？對自己過去一年的工作進行客觀的分析和評估。有沒有更好的辦法讓自己的房產(chǎn)中介的年度工作總結(jié)有一定的深度呢？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“房產(chǎn)中介主管個人年終總結(jié)及下一年計劃”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

時光匆匆，風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后

的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡??

至今為止，我進入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績xx萬元。現(xiàn)在工作調(diào)動，到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責(zé)的態(tài)度。

總結(jié)過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候，對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒，及時開導(dǎo)，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。

面對現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好！

首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司'接待流程'，認真執(zhí)行。客源及房源信息及時錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況（包括客戶情況及置業(yè)顧問情況），以求統(tǒng)一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績做好，做長久。

其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人的長處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，做好助理工作。

然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長！

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

一，工作中的感想和回顧

因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

二，工作中好的方面

1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

三，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改進及幫助

1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我提高了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的提高，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的本事，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的提高。我感覺自我在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自我進入了一個適合自我的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。2019年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一.業(yè)務(wù)本事

1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自我的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣客戶的不一樣需求。

2、對市場的了解。不僅僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自我樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自我的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。

二.個人素質(zhì)本事

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，可是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關(guān)系。

在這個漫長的過程中，在自我沒有成交而同事有成交的時候，必須要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關(guān)系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小，僅有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自我的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自我工作的計劃性，這樣能夠避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在2019年的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改善。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，

或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還可是關(guān)，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是本事。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本事來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自我的一種強烈的職責(zé)心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要對自我所銷售的樓盤很熟悉，要到達了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感激李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自我有了全新的認識和自我的突破，也感激同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為某某企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

某是某某銷售局部的一名個別員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通，對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，奇特完成銷售工作。在這段時間，某同志踴躍配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司與某某公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得，某同志即時進入主角并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進程中該同道做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。

xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。

彈指之間，新一年的篇章即將翻開，年度工作很多，我們需要從第四季度開始提前準備銀行客戶經(jīng)理的年度工作總結(jié)內(nèi)容，怎么才能寫出一篇專屬自己的銀行客戶經(jīng)理個人年終總結(jié)呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“銀行客戶經(jīng)理個人年終總結(jié)及下一年計劃”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

時光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20xx年已經(jīng)成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結(jié)，這樣才能輕裝上陣，在20xx年奮勇爭先。

20xx年即將劃上句號，在這一年還沒有成為過去的時候，我們十分希望時間放慢腳步，讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生，到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務(wù)助理，這一個角色的轉(zhuǎn)變使我渡過了成長的陣痛期，迎來了一個接一個的挑戰(zhàn)，也對明天總是充滿了期待。半年來，我在工作中緊跟步伐，緊緊地團結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)為核心的中央周圍，基本完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，為本行的發(fā)展壯大貢獻微薄之力。

通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識。從人們需要借貨開始，銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神，一個是父神叫信貸，一個是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險，籌資耗費成本，誠信為則，利息成橋，這種經(jīng)營金錢的交易，演進升華，化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實習(xí)的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過半年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多，我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起，寫調(diào)查報告，辦理授信項下業(yè)務(wù)，進行貸后檢查，學(xué)會這些基本業(yè)務(wù)之后，我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸，控貨融資，中小企業(yè)私募債，非標債權(quán)投資等細化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國家宏觀調(diào)控的金觸工具，金融信貸政策具有波動性，銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形 。幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險后如負重荷的資任，觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松 。只有真正經(jīng)歷過這一切，才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭，溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云，平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。

其次，在工作過程中，認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名準客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么?？蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)過程中，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，自己收獲頗多，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

一、深入學(xué)習(xí)各項產(chǎn)品知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)

在前三季度，在行長室及條線領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學(xué)習(xí)我行的現(xiàn)行金融指導(dǎo)策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營的行為，提高自身合規(guī)的操作意識；認真學(xué)習(xí)和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。為此，我還制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務(wù)的難點及風(fēng)險點，能夠及時發(fā)現(xiàn)，盡早補齊，做到事半功倍。

四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經(jīng)驗形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應(yīng)，但是隨著對公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務(wù)是一項更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。

二、堅持客戶為中心，做好服務(wù)工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，堅持以客戶的需求為中心，以良好的服務(wù)意識和責(zé)任意識，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，面對客戶；以誠懇的工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

1、建立客戶信息庫，對企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點、行業(yè)的政策導(dǎo)向等信息加以收集、整理，建立和維護客戶檔案信息，以高效優(yōu)質(zhì)地工作。

2、建立與企業(yè)的良好個人關(guān)系，在同業(yè)競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶，如果能夠經(jīng)常看見你，會對你產(chǎn)生信任，很多業(yè)務(wù)也就愿意向你咨詢或者辦理。當(dāng)我不是很忙的時候，一般會幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現(xiàn)場了解把控風(fēng)險的同時，能有效增進與企業(yè)管理者或財務(wù)人員的個人關(guān)系。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領(lǐng)下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務(wù)的實現(xiàn)。我們采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務(wù)也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。為我們的存款任務(wù)達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)越性，那么在關(guān)鍵時刻，客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。

4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現(xiàn)有客戶為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現(xiàn)有客戶進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。

三、嚴于律己，樹立良好形象，把控風(fēng)險，營造平安金融

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成，便會送禮，而有些客戶便會以開發(fā)商的名義來給我施加壓力，面對這些，覺得都必須從兩方面來做，首先，自己一定要嚴于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立良好正直的形象，不被經(jīng)濟誘惑所動；另一方面，我們應(yīng)該從我行實際政策出發(fā)，把控風(fēng)險，耐心跟客戶解釋，如果風(fēng)險超出我行政策范圍，即便迫于發(fā)展壓力，也是必須堅守原則不能動搖的，唯有這樣，才能營造平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。

四、下步工作思路

客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強，產(chǎn)品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)。

1、強化團隊意識，樹立集體觀念。年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團隊的每一個人都參與進來，都為了唯一的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實現(xiàn)了完美的收官。

2、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，業(yè)務(wù)技能，并不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。

3、加大營銷力度，做好貸款工作。

一年來確實讓我成長進步了很多，我認為很多時候我都是在朝著一個穩(wěn)定的方向在進步，過去的一年就是這般，我作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我的職責(zé)重大，這一年來我也感覺自己壓力很大的，但是我調(diào)整好了自己的心態(tài)，在工作當(dāng)中一直都保持著端正的心態(tài)，把好的工作都有繼續(xù)發(fā)揮好，也就這一年來的工作我總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中我一直都希望能夠創(chuàng)造更高的價值，維護好銀行形象，我也希望能夠在喜下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)做好相關(guān)的工作，管理好每一個員工，始終貫徹客戶第一的原則，在工作當(dāng)中保證客戶的利益，這是我作為一名客戶敬禮，我相信我能夠把這些都做好，不是所有事情都能夠保持好的態(tài)度，但是在工作當(dāng)中我更加愿意把這件事情做好，這是作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)該要有的職業(yè)素養(yǎng)，工作是一定要保持好的態(tài)度，無論是在什么時候都應(yīng)該要注意這些，現(xiàn)在包括未來這些都是值得去思考的，我也相信我有那個能力去做好這些。

再有就是作為一名管理人員我的言行舉止必須要規(guī)范，因為我影響的是所有的員工，我也相信我能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些方面的相關(guān)工作，作為管理者就要以身作則，一年來我始終貫徹這個道理，不管是在什么時候這一點都是不變的，我也相信我是能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細節(jié)的事情，繼續(xù)做好相關(guān)的方面的工作，我相信我是能夠做好的，以客戶利益為中心不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，做銀行的工作有的時候就是做服務(wù)，在新的一年離我一定會繼續(xù)落實好相關(guān)規(guī)定，提高整體的業(yè)務(wù)水平，做一名合格的優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，為我們xx銀行美好的明天奉獻力量。

一年來的時間雖然結(jié)束了，但是我一定會繼續(xù)落實好自己的工作，把下階段的工作繼續(xù)處理好，以管理者的身份，做好日常工作當(dāng)中每一件事情，關(guān)于工作的我一定會更加慎重，保證我們的銀行的每一位客戶的利益都能夠得到最大化，在現(xiàn)有的工作階段繼續(xù)做出改善，在工作上面不是所有的事情都能夠被忽視的，有些事情就要認真的去對待，回顧了一年來的工作我感觸良多，在今后的工作當(dāng)中我一定還會再接再厲，把我們銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)保持下去，讓大家能夠感受到工作的樂趣，給銀行創(chuàng)造更多的價值。

我于今年7月21日到公司參加市場開發(fā)，并于8月9日正式加入本公司，被任命客戶經(jīng)理一職，與在座的各位同事一起度過了2個月的時間，現(xiàn)在我將這個期間的本職工作做個匯報，同時也懇請大家對我的工作進行審視，多提寶貴意見和建議。

客戶經(jīng)理主要是與客戶進行溝通、關(guān)系維護、與員工交流、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，草擬并修改適用的協(xié)定、合約、協(xié)助各位員工做好客戶開戶、簽約流程、以及日常工作的管理。前期通過認真的學(xué)習(xí)和試煉使我負責(zé)的每一個任務(wù)、每一次溝通，都獲得了難能可貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系，用心與客戶進行交流、溝通。

晚上11：30了，我仍在為客戶解決一些他不懂的問題，雖然有的地方我也不太懂，但馬上就會求救與陳總，讓客戶從心底感覺到我們無論何時都在為他服務(wù)，都是以幫助客戶為主，本著“誠信、耐心、負責(zé)”的原則為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在我們的業(yè)績還沒有取得預(yù)期效果的時候，我們能做的就是把現(xiàn)有的客戶維護好，做到充分利用業(yè)余時間，努力提升自己的專業(yè)知識和分析能力，無論是在客戶維護方面，還是在技術(shù)分析方面，采取多元化對待；多看、多學(xué)、多觀察，開拓視野，豐富知識面。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多在實踐上下功夫，用不同的方式方法，找到適合自己的工作方式，先讓客戶賺到錢，也讓客戶為我們賺到錢。

我相信擁有樂觀積極的工作態(tài)度最重要，工作的同時讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨立、自主的業(yè)務(wù)工作能力，將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。學(xué)會用自己的頭腦去開展工作，學(xué)會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和對大家的觀察，我看到了公司所發(fā)生的變化，也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的發(fā)展道路是清晰的，市場定位是明確的，戰(zhàn)略決策是正確的”，所以，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時做自我調(diào)整，找準自己的角色和位置，為公司的迅猛發(fā)展用盡一己之力。

同志們，讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧！

上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學(xué)習(xí)好的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：

第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。

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部隊年終總結(jié)個人總結(jié)篇7

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，2018年又走到了歲末，這一年也是自己選改士官的第一年，通過這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多?？偨Y(jié)這一年來，可以說喜憂參半，有成績也有不足，下面我就將這一年來的工作、生活作以總結(jié)如下：

一、思想方面

隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會了正確面對、虛心接受；遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導(dǎo)，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。

二、勤務(wù)方面

能夠任務(wù)學(xué)習(xí)，認真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗，迅速準確的傳達每一個信號。

三、工作方面

無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時間，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成。

四、存在的問題和不足

1.思想是行動的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時考慮自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊這所大學(xué)校里，干不出屬于自己的成績，導(dǎo)致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。

1.工作方面，轉(zhuǎn)入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了，奧運會也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，喪失了工作的動力。

3.作風(fēng)方面，作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自己這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強調(diào)，哨音就是命令，而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象?；氐街嘘犚院?，這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。

4.生活方面，在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓(xùn)練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓(xùn)練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個空子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。

以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和改正問題，特做以下打算：

一、端正自己的態(tài)度（所謂態(tài)度決定高度），把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。

二、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

三、加強責(zé)任心，責(zé)任心決定工作標準的高低，只有高度的責(zé)任心才有更高的標準。

四、加強學(xué)習(xí)，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學(xué)習(xí)，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我這一年來的工作總結(jié)，以及對下步工作做的打算，如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。