工作總結(jié)是需要以積極的心態(tài)來寫作的，通過寫工作總結(jié)能夠讓我們更清晰地了解自己的工作情況，下面是范文社小編為您分享的黨教中心半年度工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇1
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設(shè)工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實工作，務(wù)求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設(shè)管理躍上新臺階，服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務(wù)公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調(diào)，推進財政政務(wù)網(wǎng)上公開
財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務(wù)公開要求和責(zé)任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng)，對財政政務(wù)信息及時更新?？朔斦?wù)公開軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導(dǎo)出，按照省規(guī)定模板修改后重新導(dǎo)入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責(zé)政務(wù)公開的日常工作后，信息中心認真履行職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬，在公開的質(zhì)量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復(fù)81條，其中財政31條，回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預(yù)算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。xx縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢點建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務(wù)公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復(fù)核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的同時，我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁，設(shè)置計算機及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術(shù)支撐服務(wù)
針對預(yù)算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護不及時等問題，經(jīng)過調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式?！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務(wù)，統(tǒng)一運維管理。“三分”即將管理權(quán)限與操作權(quán)限相對分離，將運行維護責(zé)任分工，將預(yù)算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)。“三合”即信息中心直接服務(wù)與專門公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門現(xiàn)場服務(wù)與網(wǎng)站互動服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標(biāo)確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測評后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓(xùn)，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報渠道等，請預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開服務(wù)電話，接受預(yù)算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復(fù)。自實行服務(wù)代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預(yù)算單位服務(wù)的同時，信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設(shè)備維護，及時處理軟件、線路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來，信息中心加強對部門預(yù)算、集中支付、e財指標(biāo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標(biāo)系統(tǒng)，為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，實現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務(wù)器，實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn)，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術(shù)手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時間內(nèi)將所有應(yīng)補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標(biāo)系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導(dǎo)，推進機房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理
作為金財工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計算機機房建設(shè)具有特殊的重要性。對機房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設(shè)，為推進金財工程奠定堅實基礎(chǔ)。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設(shè)再次作了強調(diào)。xx區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設(shè)局域網(wǎng)及計算機機房，制定《xx區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《xx區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀，在xx區(qū)財政局召開機房建設(shè)管理現(xiàn)場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會，局領(lǐng)導(dǎo)到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設(shè)管理掀開新的篇章。xx市財政局高度重視信息化工作及機房建設(shè)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，xx區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準(zhǔn)備驗收。在機房建設(shè)中，我們做到了嚴把五關(guān)。一是嚴把工作要求關(guān)。認真落實《xx省市州縣財政局機房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《xx省市州縣財政局機房建設(shè)規(guī)范》，以標(biāo)準(zhǔn)化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購中按照政府采購程序，通過公開競標(biāo)確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報警、防雷保護等項目建設(shè)中，從材料進場到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎(chǔ)上，按照《xx省市州縣（區(qū)）財政局機房建設(shè)驗收辦法》進行驗收。
各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設(shè)為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關(guān)制度，進一步加強了對財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。xx縣財政局雖然未成立專門機構(gòu)，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎(chǔ)上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數(shù)。
四、加強計算機及網(wǎng)絡(luò)管理，推進安全體系建設(shè)
加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調(diào)整，并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標(biāo)簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關(guān)部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡(luò)運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務(wù)用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關(guān)安全措施，規(guī)范計算機及網(wǎng)絡(luò)使用行為。xx區(qū)財政局在嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強數(shù)據(jù)管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結(jié)合，在設(shè)備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結(jié)合，定期檢查備份設(shè)備運行、數(shù)據(jù)庫備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進信息化能力建設(shè)
按照局學(xué)習(xí)計劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)了財政網(wǎng)站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強對預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算機的防護，經(jīng)爭取局領(lǐng)導(dǎo)同意，將計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前，信息中心認真準(zhǔn)備，三次修改培訓(xùn)講稿，兩次進行內(nèi)部試講，保證了培訓(xùn)效果。信息中心內(nèi)部加強學(xué)習(xí)，前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人參加廳信息中心學(xué)習(xí)考察組赴新疆學(xué)習(xí)考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準(zhǔn)備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進金財工程建設(shè)科技財政》文稿報領(lǐng)導(dǎo)審定。
六、加強制度建設(shè)，推進規(guī)范化服務(wù)管理
下發(fā)《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責(zé)任。具體是財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負主管責(zé)任；財政信息中心對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負運維責(zé)任；財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負協(xié)作責(zé)任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責(zé)，對每個財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責(zé)。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專人負責(zé)。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位明確專人負責(zé)。審核（審批）人為財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位的負責(zé)人。通過這些制度，進一步明確了相關(guān)單位的責(zé)任，為推進金財工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務(wù)沒有一個統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲和運行的保障體系建設(shè)還有待加強；介入財政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進，服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務(wù)公開，涉及面廣，政策性強，社會關(guān)注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結(jié)協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等；陳春華要維護管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護管理三個網(wǎng)站及部門預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學(xué)習(xí)研究網(wǎng)絡(luò)問題。張莉負責(zé)攝影攝像、全局ip管理、三個網(wǎng)站的維護、政務(wù)公開網(wǎng)站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤?；叵脒^去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領(lǐng)導(dǎo)對財政信息化工作越來越重視、越來越支持?？h市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作?？梢哉f，如果沒有信息技術(shù)的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔(dān)憂的是，隨著財政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來越多、財政專網(wǎng)覆蓋越來越廣，對安全建設(shè)提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后，越來越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應(yīng)對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領(lǐng)導(dǎo)被動。最無賴的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設(shè)，信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。
20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：
一是在“結(jié)合”上下功夫，積極推進業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅持與深化財政改革相結(jié)合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里，促進管理與技術(shù)有機融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設(shè)，加強物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開的要求，加強財政網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站公開工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹立“服務(wù)意識”，切實做好服務(wù)工作，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動思考，主動參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，通過信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強和改進業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當(dāng)參謀出主意。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇2
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的接聽工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的
精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的教育程度不同，表達的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運用。用符合客戶的語音、語速以及表達方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬τ诟骷耶a(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇3
不知不覺20xx年已經(jīng)過去，回想20xx年的各項工作，內(nèi)心不禁感概萬千，學(xué)校多年嚴謹培養(yǎng)的我，帶著感恩的心連續(xù)3年工作在疾控中心的崗位上，在中心各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我去年的學(xué)習(xí)和實踐收獲頗豐。請允許我真誠的感謝各位對我的幫助!下面，我將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、思想覺悟
從工作到生活，我都要求自己，工作盡心盡力，責(zé)無旁貸，生活上對待領(lǐng)導(dǎo)、同事誠懇熱情，互幫互助。20xx年一年來，我在工作之余，積極參加單位、科室組織的集體活動，如義務(wù)打掃街道衛(wèi)生、冬季掃雪等，不僅提高了我的團隊認識，更鞏固了我的團隊精神。
二、工作態(tài)度
單位里面有許多前輩在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，展現(xiàn)了強烈的敬業(yè)精神。在他們的感染下，我的身心受到了前所未有的熏陶。把工作當(dāng)成生活，成了20xx年一年來我生活的寫照，堅守崗位成了我堅定不移的信念。20xx年一年來，在中心、各位前輩的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識，并進一步了解了崗位的職責(zé)。20xx年我還參加了體檢工作。在給學(xué)生體檢的過程中，我熟練掌握了給學(xué)生測量血壓、視力、體重、身高的技術(shù)。在xx科，我主要從事xx工作，還負責(zé)有心腦血管事件、首診測血壓報表的收集、整理工作，各項工作都在有條不紊的開展。
總之，疾控中心是一個團結(jié)奮進的集體，在xx等各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從上到下全體員工團結(jié)奮進的工作精神，使我感受頗深：勤勤懇懇、奮發(fā)向上，用心地去完成每一項任務(wù)，以智慧和汗水獲取眾多殊榮。我很榮幸能在畢業(yè)后加入光榮的集體，能在優(yōu)秀的平臺上努力工作，成為一名疾控人，在這我非常感謝中心各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇4
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報如下：
一、xx年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。
3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇5
xxxx年，我中心堅決貫徹落實市委市政府決策部署，緊緊圍繞推動重大生產(chǎn)力布局和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，以抓項目就是抓發(fā)展、抓發(fā)展就要抓項目的堅定信念和堅強決心，深入實施謀大招強一號工程，全力打好重大制造業(yè)項目促簽約、促開工、促竣工等攻堅戰(zhàn)，虎口奪食搶項目，一刻不松搶進度，確保重大制造業(yè)項目招引建設(shè)有大突破、有大提升。
一、錨定目標(biāo)，突出招商精準(zhǔn)
（一）主攻央企國企。重點面向x等地區(qū)開展央企、國企招商，全力爭取重大生產(chǎn)力布局，先后到聯(lián)想、北汽、國家電網(wǎng)、大唐集團、招商局集團等一批央企拜訪洽談，促成新能源汽車零部件制造等一批項目落地xx。
（二）瞄準(zhǔn)數(shù)字經(jīng)濟。利用x云谷大數(shù)據(jù)中心的平臺支撐優(yōu)勢，成功招引華為區(qū)塊鏈、信通院無線電創(chuàng)新中心項目、x發(fā)那科智能制造技術(shù)推進中心項目等一批數(shù)字經(jīng)濟項目。
（三）立足延鏈補鏈。依托xx電子信息產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，有針對性地向xx等地加大招商力度，成功促成吉錸升、清匠、進田、廣業(yè)、錦潤等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)組團式回歸；利用x云谷大數(shù)據(jù)中心的平臺支撐優(yōu)勢，成功招引京東x區(qū)域總部、x超算中心等一批數(shù)字經(jīng)濟項目落地xx。
二、聚焦重點，狠抓招商實效
一是聚焦億元以上產(chǎn)業(yè)項目。圍繞我市重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，突出抓好億元以上產(chǎn)業(yè)項目尤其是制造業(yè)項目的招引。截至目前，x—xx月，招引億元以上產(chǎn)業(yè)項目xx個，完成溫州全年任務(wù)（xx個）的xxx.xx%，個數(shù)排名第x；招引xxx項目xx個，完成溫州全年任務(wù)（xx個）的xxx%，個數(shù)排名第x。xx億元以上單體制造業(yè)項目落地開工x個，完成率xxx%。xx億元以上單體制造業(yè)項目謀劃xx個，簽約xx個，個數(shù)均排溫州第x。
二是聚焦提高回歸總部質(zhì)量。建立總部經(jīng)濟企業(yè)服務(wù)專班，由投促中心主要負責(zé)人任常務(wù)副組長，投促中心、財政局、稅務(wù)局、中心區(qū)、市場監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干為成員，開展保姆式、一站式服務(wù)。成功引進傲基科技、程裕貿(mào)易等一批有實力、有影響力的總部企業(yè)落地生根，實現(xiàn)總部經(jīng)濟稅收x.xx億元，完成溫州全年任務(wù)（x.x億元）的xxx.xx%。
三是聚焦外資招引。第一時間介入環(huán)宇集團與xx公司合資并購項目洽談，專題研究出臺一事一議政策，以零用地方式實現(xiàn)xxxx萬美元外資到位。強化項目專班化服務(wù)，成功促成長岐智慧產(chǎn)業(yè)園為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)使用外資項目。x-xx月份我市實際利用外資xxxxx萬美元，完成全年任務(wù)的xxx.xx%，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)使用外資xxxx萬美元，完成全年任務(wù)的xxx.xx%，遙居溫州首位。
三、多措并舉，創(chuàng)新招商手段
一是推行駐點招商。 先后從全市干部中分兩批挑選合計xx人次，經(jīng)過嚴格的招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別赴x、x、x、x等經(jīng)濟發(fā)達、產(chǎn)業(yè)特色明顯、科技人才集中、樂商資源豐富的區(qū)域進行駐點招商。以駐點為支點，以點帶面，拓寬招商區(qū)域，形成大平臺合作共建、大項目集群落戶。截至目前，各招商組共走訪了xxxx多家企業(yè)，上報有效項目信息xxx條（xx億元以上項目信息xx條）。經(jīng)考察研究，確定擬供地項目xx多個；已供地項目xx個，其中已開工項目x個。
二是推行以商引商。充分發(fā)揮在外樂商、樂籍知名人士、駐地xx商會和樂商回歸聯(lián)絡(luò)處等資源優(yōu)勢，聚焦在外xx人上市公司、頭部企業(yè)開展以商招商，聚力產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的重大項目開展產(chǎn)業(yè)鏈招商，形成引來一個，帶來一批的集聚效應(yīng)。如x云谷磐石大數(shù)據(jù)中心利用自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，成功招引京東x區(qū)域總部、x超算中心等一批數(shù)字經(jīng)濟項目落地xx；xx鄉(xiāng)賢蔡汝青投資建設(shè)雁蕩山文旅開發(fā)項目，在xx片區(qū)系統(tǒng)打造大堂度假村等x大新業(yè)態(tài)項目，輻射帶動北部x個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組團發(fā)展、綠色崛起。
三是推行精準(zhǔn)招引。聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重點項目，緊盯國內(nèi)外xxx強企業(yè)、央企國企、頭部企業(yè)，精準(zhǔn)招引一批龍頭型、鏈主型和科技領(lǐng)先型重大產(chǎn)業(yè)項目，通過上門招商、舉辦投資洽談會、走出去、請進來等多種方式，積極開展項目推介。如成功招引行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)x時代新能源控制系統(tǒng)項目，行業(yè)排名第一的x泰和超低溫閥門項目、青鳥消防等一批行業(yè)頭部企業(yè)。
四、優(yōu)化環(huán)境，提升招商服務(wù)
一是優(yōu)化招商軟環(huán)境。繼續(xù)完善支持企業(yè)上市、智能化技改、總部回歸、人才招引等系列新政，出臺《xx市促進總部經(jīng)濟發(fā)展獎勵政策》（x投x號），編制《xx市xxxx招商政策》宣傳冊，整合集約xx灣港區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等主平臺土地資源、特別是xxx畝以上的連片土地，優(yōu)先用于百億項目招引；積極引入創(chuàng)投機構(gòu)，加大市三大國企集團投融資力度，創(chuàng)造條件為高精尖制造業(yè)項目提供配套資金支持；完善招商引資激勵機制，在全市進一步掀起大抓項目、抓大項目的攻堅熱潮。
二是數(shù)字化改革賦新能。初步建設(shè)了xx招商引資項目服務(wù)平臺，包含項目全生命周期管理、招商項目管理、招商大數(shù)據(jù)中心、六大平臺招引圖等，加強招引項目的信息化管理和服務(wù)。
二是專班運作攻堅落地。截至目前，已成立xx個重點項目專班，由分管副市長任組長，分別對已通過的益海嘉里二期、浙能電廠三期項目、科興電器互感器研發(fā)及生產(chǎn)等xx個重點項目實行保姆式服務(wù)，確保來樂商投資的各個項目形成一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一抓到底的工作格局。堅持以實干實績論英雄，建立重點簽約項目推進時間表，對滯后項目亮燈警告，x個月沒有進展的列入市投資促進服務(wù)中心督查范圍，x個月以上沒有明顯進展的列入市領(lǐng)導(dǎo)督查范圍。
五、加強聯(lián)絡(luò)，完善招商基礎(chǔ)。
一是開展新春慰問系列活動。年初，由四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊，走訪慰問在外商會會長、聯(lián)絡(luò)處主任以及知名企業(yè)家，并召開座談會，進一步營造尊商親商安商氛圍。
二是完善信息庫建設(shè)。在現(xiàn)有在外樂商信息庫的基礎(chǔ)上，通過依靠鎮(zhèn)街、社區(qū)、行政村全域化普查，依靠在外商會重點調(diào)查，依靠本中心工作人員深度挖掘，增補在外重點樂商信息，尤其重點梳理xx在外頭部企業(yè)和上市公司，為精準(zhǔn)招商奠定基礎(chǔ)。
三是積極推進異地xx商會規(guī)范化建設(shè)。不斷籌建創(chuàng)新載體培養(yǎng)異地xx商會新生代力量，積極開展異地xx商會籌建工作，順利指導(dǎo)x、x、x等x個xx商會換屆工作。
四是逐步加強在外商會黨建工作。根據(jù)抓業(yè)務(wù)同時抓黨建的要求，規(guī)范和加強異地xx商會發(fā)展黨員和黨員管理的基礎(chǔ)性工作。xxxx年xxx商會黨支部升格為黨總支，新發(fā)展域外黨員xx名。
六、xxxx年工作計劃
xxxx年，投促中心將緊緊圍繞招商引資年度工作目標(biāo)，做深做實項目謀劃，大力實施領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜招商、駐點招商、鏈?zhǔn)秸猩獭⒁陨陶猩?，強化服?wù)保障項目順利建設(shè)，力爭全年新增落地一批、開工建設(shè)一批重大招商引資產(chǎn)業(yè)項目，確保招引億元產(chǎn)業(yè)項目xx個，xx億元產(chǎn)業(yè)項目xx個，到位內(nèi)資xx億元、外資xxxx萬美元，總部經(jīng)濟項目xx個，招商引稅xx億元。
（一）提前統(tǒng)籌調(diào)度，力爭一季度開門紅。拿出開局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺的勁頭，全力以赴奮戰(zhàn)一季度、實現(xiàn)開門紅。緊盯智能電動工具生產(chǎn)基地、信為電氣、正泰智能家居產(chǎn)業(yè)園等項目，確保一季度落地招引億元以上產(chǎn)業(yè)項目xx個以上；密切跟蹤服務(wù)xx有限公司、xx有限公司等已備案項目，確保一季度實現(xiàn)總部經(jīng)濟稅收x億元以上。緊盯博科供應(yīng)鏈xx項目、長岐智慧產(chǎn)業(yè)園項目，確保一季度到位外資xxxx萬美元以上。
（二）狠抓項目謀劃，強化招商基礎(chǔ)工作。聚焦我市延鏈強鏈補鏈需求，圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，重點抓好新基建、新能源、新材料、數(shù)字經(jīng)濟、智能裝備、臨港產(chǎn)業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)謀劃工作。準(zhǔn)確梳理xx人在外頭部企業(yè)和上市企業(yè)，精準(zhǔn)制定招大引強產(chǎn)業(yè)圖、招商圖和作戰(zhàn)圖，不斷完善招商引資項目聯(lián)合評審機制，建立完善專家評審制度，嚴把項目準(zhǔn)入關(guān)。
（三）加大推介力度，強化項目精準(zhǔn)對接。充分運用 一對一、點對點、線上加線下招商方式，緊盯國內(nèi)外xxx強企業(yè)、實力央企、知名企業(yè)和頭部企業(yè)，深入跟蹤科博達等xx人在外上市公司，主動出擊，精準(zhǔn)對接洽談。充分利用在外樂商資源、已招引頭部企業(yè)自身發(fā)展延鏈補鏈，開展以商招商。充分發(fā)揮各駐點招商小組招商引資先鋒隊的作用，主動走出去找信息，積極請進來落項目。
（四）優(yōu)化跟蹤服務(wù)，全力推進項目落地。全面推行在談項目促簽約，簽約項目促開工，在建項目促竣工，竣工項目促投產(chǎn)四促行動，加大對xx億元以上特別重大項目的謀劃、洽談和跟蹤服務(wù)。重點跟蹤服務(wù)正泰cidm集成電路及光罩產(chǎn)業(yè)鏈項目、益海嘉里中央廚房園區(qū)及現(xiàn)代食品配套產(chǎn)業(yè)項目、電光防爆智慧礦山項目、紅旗電力工具等項目。
（五）著眼外資增量，大力開展總部招引。瞄準(zhǔn)世界xxx強、xx公司，積極洽談x匯豪年產(chǎn)xxx萬套曲軸、xxxx萬根鏈條生產(chǎn)基地項目，促其盡快落戶xx。堅持把提高回歸總部質(zhì)量作為主攻方向，重點招引以京東、阿里通達系為代表的現(xiàn)代物流業(yè)、以基金、投行為代表的金融服務(wù)業(yè)、以高端中介、平臺為代表的信息服務(wù)業(yè)、以研發(fā)設(shè)計為代表的高技術(shù)服務(wù)業(yè)、以工業(yè)軟件、賦能服務(wù)為代表的生產(chǎn)性支持業(yè)務(wù)等高質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總部落地xx。出臺總部經(jīng)濟新政策，做好rcep國家高質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主總部企業(yè)落地xx。
（六）加強聯(lián)絡(luò)服務(wù)，積極倡導(dǎo)樂商回歸。一是疫情形勢允許情況下，積極開展xxxx樂商之春慰問活動和xxxx農(nóng)歷年底在外企業(yè)家座談會，營造尊商重商、親商安商、扶商興商的濃厚氛圍。二是不斷充實在外樂商信息庫建設(shè)。全面調(diào)查排摸國內(nèi)在外樂商，重點調(diào)查登記知名在外樂商，包含異地xx商會、異地溫州商會、異地x商會中的xx籍會員和商會之外的優(yōu)秀樂商，并特別注重調(diào)查未加入商會組織且實力強大的在外樂商。在xxxx年采集掌握在外樂商信息的基礎(chǔ)上，建立完善在外重點樂商信息庫。三是創(chuàng)新載體深化異地xx商會規(guī)范化建設(shè)。以成立創(chuàng)二代樂商聯(lián)合會為契機，深化商會建設(shè)考核力度，組織異地xx商會會長和秘書長及在外企業(yè)家創(chuàng)二代培訓(xùn)班，著力做好在外xx人聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。四是加強商會黨建活動，推進商會黨建規(guī)范化運轉(zhuǎn)。繼續(xù)做好商會黨支部組建工作，特別是加強書記隊伍和出資人隊伍建設(shè)；建立健全黨組織工作管理體制和工作機制，積極探索開放式黨組織生活；組織開展紅雁回歸等活動。
（七）督考政策結(jié)合，構(gòu)建全員招商格局。一是繼續(xù)實行年度任務(wù)指標(biāo)分解，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)下達年度指標(biāo)任務(wù)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)至少推出一半左右產(chǎn)業(yè)凈地用于招商，通過加強督查、考核，促使鎮(zhèn)街、功能區(qū)積極主動開展招商引資工作，形成濃厚的招商氛圍。二是強化招商引資隊伍建設(shè)，形成鎮(zhèn)街、功能區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，專門科室專門人員抓具體的工作格局。舉辦招商引資培訓(xùn)班，組織招商干部赴x開展經(jīng)驗學(xué)習(xí)，進一步提升招商業(yè)務(wù)能力。三是完善招商引資相關(guān)配套政策，主動兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。強化要素保障對引進重大產(chǎn)業(yè)項目、振興實體經(jīng)濟具有關(guān)鍵作用，對已制定的優(yōu)惠政策要不折不扣的貫徹和落實。同時，建議結(jié)合我市的實際情況，繼續(xù)補充完善和制定出臺更加優(yōu)惠的財政、稅費、土地、金融、人才支撐等招商引資政策。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇6
2020年以來，黨群服務(wù)中心在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、社區(qū)的支持下，秉承“黨建引領(lǐng)，社工服務(wù)，社會參與，群眾受益”的工作理念，緊扣鄭州市和金水區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和要求，認真落實黨群工作各項重點工作任務(wù)，整合社會資源，圍繞政務(wù)、文體、便民三大類服務(wù)，做好轄區(qū)黨員群體、老年群體、青少年群體、婦女群體等多元化、精準(zhǔn)化民生服務(wù)，打造基層黨建活動陣地，助力金水區(qū)高品質(zhì)、現(xiàn)代化城區(qū)建設(shè)為總體工作目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績
自中心運營截至11月25日，黨群共建立6個微信居民群，接待服務(wù)居民154233人次，開展活動11279場次，日接待量最高達600余人次。開展“初心加油站”黨建活動116場，“志愿新村”志愿活動168場，“人人主題匯”特色活動82場，“公益學(xué)堂”活動10158場，“便民零距離”日常文化活動738場，“311空巢老人幫扶”開展了11期，服務(wù)空巢老人538戶;愛心時間銀行儲戶10473人;益惠卡商戶已合作余家;愛心課堂已經(jīng)開了28期，服務(wù)累計12600人次。預(yù)計2020年全年接待服務(wù)居民160000余人次，總開展活動12000場次。開展“初心加油站”黨建活動120余場，“志愿新村”志愿活動180余場，“人人主題匯”特色活動90余場，“公益學(xué)堂”活動11000余場，“便民零距離”日常文化活動780余場。
根據(jù)辦事處統(tǒng)一安排，黨群服務(wù)中心相繼參與了疫情防控、老舊小區(qū)改造、全國文明城市創(chuàng)建、全國第七次人口普查等重點工作，承接了“輕騎兵”文藝志愿服務(wù)下基層、“志愿新村”志愿服務(wù)、各類傳統(tǒng)節(jié)日活動等相關(guān)工作。展現(xiàn)了新村居民“人人爭做綠城使者”的樂于奉獻精神和“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚。
二、工作創(chuàng)新亮點
(一)進一步優(yōu)化運營思路，構(gòu)建南陽新村黨群服務(wù)中心“8315”服務(wù)體系。即打造八大服務(wù)平臺(黨建活動服務(wù)平臺、志愿服務(wù)平臺、生活便民服務(wù)平臺、科普教育服務(wù)平臺、困難求住服務(wù)平臺、社會組織孵化服務(wù)平臺、文化教育服務(wù)平臺、體育健身服務(wù)平臺)，依托三支隊伍(黨員老媽媽服務(wù)隊、綠城社工服務(wù)站、社工組織)，探索一種可持續(xù)運營模式(黨員骨干、志愿者自治管理+服務(wù)與社會第三方機構(gòu)委托管理+服務(wù))，實施五類項目(初心加油站、公益學(xué)堂、便民零距離、人人主題匯、志愿新村)，通過創(chuàng)新完善運營思路，明確服務(wù)涵蓋群體，精準(zhǔn)設(shè)定服務(wù)內(nèi)容，進一步提升開展各類服務(wù)的質(zhì)量和水平。
(二)開展特色黨建項目“四史五行”。圍繞“四史”知識(黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史)，結(jié)合主要功能室作用發(fā)揮，通過學(xué)、讀、講、演、奏五種形式，寓教于樂，引領(lǐng)廣大黨員群眾學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“四史”，達到新時代強初心、牢使命的目的。
(三)圍繞辦事處“志愿新村”戰(zhàn)略，集合志愿者隊伍參與中心管理和服務(wù)，發(fā)揮志愿者優(yōu)勢，激發(fā)居民服務(wù)熱情，努力創(chuàng)造志愿服務(wù)全覆蓋的良好社會氛圍。成立了一支“紅色管家”志愿者服務(wù)隊，參與樓層功能室管理和服務(wù);開展“尋找雷鋒俠”志愿服務(wù)項目，招募8名青年志愿者作為公益課老師，開設(shè)公益課程，為居民服務(wù);結(jié)合“益惠卡”志愿者激勵項目，不斷完善建立志愿者獎勵機制、，為志愿者提供福利，吸引更多志愿者參與其中。
三、工作問題及原因分析
一是黨建活動開展缺乏創(chuàng)新性?，F(xiàn)階段黨群服務(wù)中心在開展黨建活動時，雖然在數(shù)量上有所保證，但是在創(chuàng)新性方面存在一定不足，新時代基層黨組織具有黨員流動性大、對黨建活動形式要求多樣等新特點，這就要求黨群服務(wù)中心在組織開展黨建活動時要有創(chuàng)新性。
二是服務(wù)群眾形式單一。隨著生活水平的不斷提高，轄區(qū)居民的需求愈加多樣，社區(qū)居民已不僅僅滿足于基本的物質(zhì)生活要求，而在文化娛樂、身體健康、心理關(guān)懷、家庭教育等方面出現(xiàn)了多樣化、差異化的需求。原來形式比較單一的社區(qū)服務(wù)形式，已經(jīng)逐漸不能滿足居民越來越多的發(fā)展性需求。
四、意見建議
(一)希望區(qū)委相關(guān)部門能夠組織關(guān)于黨群服務(wù)中心運營和開展服務(wù)的學(xué)習(xí)講座，邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)就黨群服務(wù)中心定位、服務(wù)開展、作用發(fā)揮等內(nèi)容進行深入講解，以更好的知道各個黨群服務(wù)中心的具體工作。
(二)希望區(qū)委、區(qū)政府能夠加大對街道黨群服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)在政策、人、財、物等多方面的支持。
