為了提升自我,我們要養(yǎng)成寫總結(jié)的習慣,相信我們對寫工作總結(jié)都不陌生吧,我們可以通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,以下是范文社小編和大家分享的關于供電所個人工作總結(jié)優(yōu)秀參考范文,以供參考,希望對您有幫助。
我19xx年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學校學生會主席。20___年6月畢業(yè)于中國人民公安大學,同年9月在的電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。20___年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡應用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,加強政治理論和業(yè)務知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
20___年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。20___年底由于機構(gòu)設置變化,指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、20___年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。
20___年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在20___年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
供電所個人工作總結(jié) 篇4本人自20xx年10月參加工作,一步一個腳印,在多個農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作,工作中勤于學習、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌,從一個電力門外漢成長為業(yè)務骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進個人”稱號。自20xx年擔任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內(nèi)的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務,注重打造身邊的團隊,和同事們一起學習新的電力知識,在所內(nèi)開展業(yè)務技能培訓,團結(jié)大家共同進步,始終堅持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識,所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位?,F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初,憑借過硬的業(yè)務技能入選成為銀川供電公司集訓隊員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓和練習中并不是最優(yōu)秀的,但他是最勤快的,在參加集訓的近一個月的時間里,客服困難,常常伏案學習到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績,榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號,代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中,繼續(xù)保持良好的學習態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號,代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。
二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務
隨著時代的`發(fā)展,農(nóng)村用電負荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務質(zhì)量,帶領同事們創(chuàng)新實施了“三網(wǎng)融合差異化服務”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時解決客戶的用電難題,治理打造親情服務網(wǎng)。針對政府的設施農(nóng)業(yè),臺區(qū)經(jīng)理一方面加強與群眾的聯(lián)系,一方面加強與地方政府的溝通,必要時請政府人員出面溝通,達到及時解決問題的實效,著力打造公共關系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進行“三方聯(lián)動”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務,積極打造信息服務網(wǎng)。
作為所長總是以身作則,主動上門為客戶排憂解難,解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務大眾。供電所的“心連心”黨員義務對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設施,和他們談心,用親情化服務,讓需要幫助的客戶感受到供電服務的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務工作為中心,要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,實現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務、滿意服務”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對供電所在人員管理和設備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務不清楚等問題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對供電所安全生產(chǎn)進行精益化管理,效果明顯,各項安全指標處于公司同行業(yè)領先水平。以創(chuàng)建星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點,促進安全生產(chǎn)和營銷服務工作的提升。在此期間,對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應急預案、演練方案并付諸實施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強對線路設備運行狀況的在線監(jiān)測,將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學習、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設備安全可靠運行,未發(fā)生人身、設備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”建設應用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”活動,“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關手段為客戶提供更為便捷的服務、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略,以進一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務自助辦理的服務利器,主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務功能,實現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費的同時、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳,向用戶詳細說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關軟件,教會用戶使用,熟練掌握操作的各個功能,用戶通過手機足不出戶就可以在任何時間、任何地點進行繳費業(yè)務的辦理,還可以通過手機查詢電量、電費使用情況,相關業(yè)務咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設
積極響應公司星級供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設文件精神,將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務班成員進行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點,分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實行臺區(qū)經(jīng)理責任區(qū)管理,全力打造“一口對外”“一站式”服務的快速響應機制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運維,從根本上實現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓,逐步提升每位臺區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達現(xiàn)場時間由平均46分鐘降為32分鐘,臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%,客戶回訪滿意率顯著提升?!叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實施,促進了供電所對標指標的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績,但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強自身學習,不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務于企業(yè),服務于社會。在這次的技師評定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務技能水平得到了進一步的提高。