通過(guò)工作總結(jié)的寫(xiě)作，我們可以更好地反思自己的工作，我們寫(xiě)的工作總結(jié)是要給領(lǐng)導(dǎo)看的，所以一定要認(rèn)真對(duì)待，下面是范文社小編為您分享的藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇1
本著宗旨適應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)鷮?shí)工作努力提高青年愛(ài)心社工作質(zhì)量和水平
自20nn—20nn年度第一學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，在外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，以及所有社團(tuán)干部的共同努力下，青年愛(ài)心社本著“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)、扶貧助殘、弘揚(yáng)愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，舉行了多次公益活動(dòng)。在原來(lái)的“為人民服務(wù)”的基礎(chǔ)上，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷深入發(fā)展，踐行社會(huì)主義榮辱關(guān)，發(fā)揚(yáng)中國(guó)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以雷鋒精神來(lái)提高各成員干部的道德素質(zhì)和文化水平。
20nn年9月以來(lái)重點(diǎn)員道德素質(zhì)建設(shè)與工作態(tài)度問(wèn)題，加強(qiáng)工作的部署與落實(shí)，努力圍繞社團(tuán)宗旨工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓進(jìn)取。努力鞏固成果，繼續(xù)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)心社實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)際出發(fā)，探索發(fā)展工作的新方向、新道路，并逐步解決主觀上的矛盾，以科學(xué)的、先進(jìn)的、創(chuàng)新的思想工作為工作指導(dǎo)。
一、積極提高自身的改革和管理，促進(jìn)愛(ài)心事業(yè)更快更健康的發(fā)展。
愛(ài)心社理事會(huì)一切從實(shí)際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度，以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，保證工作順利的展開(kāi)，嚴(yán)格要求社員的紀(jì)律，努力創(chuàng)造一個(gè)適合自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍。愛(ài)心社在進(jìn)行愛(ài)心事業(yè)的同時(shí)，也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛(ài)心行業(yè)中來(lái)。同時(shí)，能讓更多的人了解愛(ài)心社，從本學(xué)期第三周開(kāi)始，每周，服務(wù)部的干事們利用課余時(shí)間前往康復(fù)中心進(jìn)行探望。
二、加強(qiáng)宣傳工作和專門(mén)人才的培養(yǎng)。
青年愛(ài)心社注重抓各部門(mén)干事的思想作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合迎新生工作，使他們?cè)诨顒?dòng)中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會(huì)充分的準(zhǔn)備下，進(jìn)行第四屆招收新成員的活動(dòng)，在老師和理事會(huì)的組織下開(kāi)展了第四屆干部競(jìng)職演講大會(huì)。
三、認(rèn)真扎實(shí)的做好各項(xiàng)工作，組織開(kāi)展校園活動(dòng)和義賣(mài)活動(dòng)。
在20nn年12月12日，開(kāi)展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠箱子環(huán)保活動(dòng)后，反應(yīng)熱烈，在此樹(shù)立和放大環(huán)境保護(hù)意識(shí)，并盡微薄之力，為環(huán)保做貢獻(xiàn)。接著，緊鑼密鼓在12月28日開(kāi)展義賣(mài)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的大力支持，效果良好。此次活動(dòng)籌備的資金將捐獻(xiàn)給有需要的貧困對(duì)象，獻(xiàn)出溫暖的愛(ài)。
四、積極主動(dòng)參加校外活動(dòng)，全心全意為他人服務(wù)。
團(tuán)總支青年愛(ài)心社和學(xué)生會(huì)干部到福利院進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)，熱心投入公益活動(dòng)，展現(xiàn)熾熱之心，散發(fā)青春光彩。
從20nn年9月至今，外語(yǔ)系團(tuán)總支青年愛(ài)心社已經(jīng)走過(guò)了四個(gè)春秋。在系領(lǐng)導(dǎo)以及往屆師兄師姐的關(guān)懷與努力下，青年愛(ài)心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的，成績(jī)是顯著的。
但是，從工作上來(lái)說(shuō)，我們還存在一些不足之處：
1、整體凝聚力不強(qiáng)，各個(gè)部門(mén)之間缺少溝通；
2、社團(tuán)組織能力比較薄弱，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)；
3、分配工作不夠合理，導(dǎo)致有些部門(mén)分配不到工作或者是通知不到位；
4、實(shí)施考勤制度不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致開(kāi)會(huì)出現(xiàn)遲到或缺席的現(xiàn)象。
所以我們必須堅(jiān)持自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)愛(ài)心社的宗旨，基本路線不可動(dòng)搖，以為人民服務(wù)為中心。本著，堅(jiān)持以人為本，實(shí)事求是、務(wù)實(shí)求效的方針、抓重點(diǎn)，搞好計(jì)劃與籌備工作，務(wù)必發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)實(shí)，進(jìn)取的思想作風(fēng)和工作方針。
我們務(wù)必在過(guò)去的工作中、困難中吸取經(jīng)驗(yàn)，虛心請(qǐng)教有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在以后的工作中，不斷的改進(jìn)，把一切工作做到最完善。
外語(yǔ)系團(tuán)總支青年愛(ài)心社
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藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇2
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的'落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配 備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。藥劑科
藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇3
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作，不遲到，不早退;
2、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的'條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)，以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí)，堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。
(1)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)
(2)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
(3)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
(4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全，尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù)，價(jià)格上努力，爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式分析：見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議。
在藥品推薦中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見(jiàn)機(jī)行事，并掌握一定的說(shuō)明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格，爭(zhēng)奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低，并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，急切需要總公司的大力支持，爭(zhēng)取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作，存在很多問(wèn)題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥品知識(shí)，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇，盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診，更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待，多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門(mén)要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇4
一、這一年來(lái)，我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠做好科室的各項(xiàng)工作
我在平時(shí)工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能做好各項(xiàng)工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作，不把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)，影響醫(yī)院工作和形象。
二、藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)
我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)
一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。
二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息，認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)10份。
三、每個(gè)月月底做好藥房藥品盤(pán)點(diǎn)工作
查看各類藥品的有效限期，及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫(yī)生，及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完，造成藥品過(guò)期，浪費(fèi)，在這方面還需在制定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣，及時(shí)做好調(diào)整，防止不必要的浪費(fèi)。
四、自20xx年起，我院正式開(kāi)始實(shí)行國(guó)家基本藥品目錄
藥品實(shí)施零差價(jià)，藥品價(jià)格出現(xiàn)大幅調(diào)整，雖然病人增多，業(yè)務(wù)量增加，但經(jīng)濟(jì)收入明顯下降，(見(jiàn)下表)但我院不折不扣堅(jiān)持實(shí)實(shí)施國(guó)家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問(wèn)題，為醫(yī)院在老百姓心中樹(shù)立良好形象。
五、今年8月我院還通過(guò)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理規(guī)范的驗(yàn)收工作，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)，11月又通過(guò)了一級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作，取得良好成績(jī)。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇5
這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做出較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、管理方面
（一）根據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，
對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種，
停止長(zhǎng)期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購(gòu)藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購(gòu)供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面：
（一），業(yè)務(wù)收入
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年11月底，門(mén)診藥房收入1169萬(wàn)多元、同比增長(zhǎng)51%。病房藥房收入3686萬(wàn)多元，同比增長(zhǎng)64%。中藥房收入2732萬(wàn)多元，同比增長(zhǎng)50%。合計(jì)收入5128萬(wàn)多元。
2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門(mén)急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數(shù)占門(mén)診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。我科組織了各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面：
（一）窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門(mén)診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將急診藥房與門(mén)診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門(mén)診藥房承擔(dān)，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房
人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。
（三）、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：
鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
（四）、改善了科室人員的待遇：
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對(duì)藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決。通過(guò)和院方協(xié)調(diào)，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情。
總之，在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
藥劑科2024個(gè)人工作總結(jié)篇6
自1980年3月開(kāi)始在xx醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作34年來(lái)，本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事的幫助支持、密切配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于1996年通過(guò)自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)專科文憑。三十多年來(lái)，本人一直從事藥學(xué)工作，在平凡的工作崗位中，力爭(zhēng)做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。回首過(guò)去的工作內(nèi)容，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容
（1）藥品調(diào)配發(fā)放：收方后，認(rèn)真審核處方，按照“四查十對(duì)”的原則，審核無(wú)誤后，方進(jìn)行調(diào)配。
（2）藥品的清領(lǐng)和管理：每天按時(shí)查看藥房藥品的使用情況，列出計(jì)劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量；對(duì)藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計(jì)，按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品；嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品，確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，同時(shí)也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失；嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
（3）每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房，參與疑、難、急、危重病人會(huì)診，為醫(yī)師提供合理用藥建議，為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴(yán)密檢測(cè)藥品不良反應(yīng)，積極改進(jìn)治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，并對(duì)病例中用藥的合理性進(jìn)行分析，特別是針對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（4）每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí)，探討工作及專業(yè)上的一些問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力：
本人參加工作34年來(lái)，從未間斷過(guò)對(duì)本專業(yè)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，在國(guó)內(nèi)及省級(jí)期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計(jì)6篇，熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程，掌握了常見(jiàn)病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識(shí)，對(duì)合理用藥，特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解；熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序；相關(guān)英語(yǔ)水平達(dá)b級(jí)，能借助工具書(shū)翻譯藥品的使用說(shuō)明，能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力；熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗(yàn)等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問(wèn)題的能力。自近幾年開(kāi)展臨床藥學(xué)工作以來(lái)，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房，給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案，自20xx年全國(guó)抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)以來(lái)，我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決；有效落實(shí)了抗菌藥物分級(jí)管理制度，進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三、承擔(dān)技術(shù)工作：
（1）擔(dān)任藥品調(diào)配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配；
（2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行，做到賬物相符。
（3）指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)上，普及國(guó)內(nèi)外相關(guān)新知識(shí)新技術(shù)，提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
（4）積極開(kāi)展并參與本院臨床藥學(xué)工作，每月對(duì)門(mén)、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評(píng)價(jià)。每季度對(duì)本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民群眾的身體健康帶來(lái)的危害。
（5）開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息反饋，積極主動(dòng)上報(bào)藥品不良反應(yīng)，協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因，確保臨床的用藥安全。
（6）主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》，每季度一期的醫(yī)院藥訊開(kāi)展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識(shí)、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊，對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用，為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四、代教能力：
多年的工作經(jīng)歷，使我具備了一定的教學(xué)組織能力，能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生、初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的工作，對(duì)他們的詢問(wèn)不厭其煩，耐心細(xì)致的講解，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給他們，讓他們能盡快的熟悉工作并能獨(dú)擋一面，經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能，我們更應(yīng)本著實(shí)事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，廉潔自律，為醫(yī)院、為患者付出我們無(wú)悔的努力。34年來(lái)，本人本著“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為醫(yī)院的發(fā)展，默默奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔，在以后的工作中，我會(huì)更加努力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
