會寫適合自己工作總結(jié)的人一定是對自己的工作很負(fù)責(zé)的，總結(jié)是認(rèn)識自己不足的重要手段，緊張而忙碌的工作告一段落，你還在為寫工作總結(jié)而犯愁嗎，以下是范文社小編精心為您推薦的工商局個人工作總結(jié)8篇，供大家參考。
工商局個人工作總結(jié)篇1
一、全面推進工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報率全市占先。
截止至20xx年6月18日，20xx年度企業(yè)年報率.17%，20xx年度個體工商戶年報率76.6%，20xx年度企業(yè)年報率.23%，20xx年度個體工商戶年報率.06%，20xx年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%，居全市市場主體年報率前列。
一是強化年報工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化年報推進工作目標(biāo)責(zé)任，建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，訂目標(biāo)，抓落實。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對一、面對面的年報宣傳、指導(dǎo)活動。
二是強化年報窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口，供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設(shè)立年報公示自助區(qū)，免費提供上網(wǎng)設(shè)備，并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報人走完年報公示流程。同時，通過專線專人值班的方式，接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。
三是強化年報指導(dǎo)到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場，工商人員通過預(yù)約的方式，主動上門，手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告，為企業(yè)節(jié)省時間及精力。
四是強化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺，將年報通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報流程指南板報，圖文并茂講解年報過程，吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。
五是強化黨員年報包聯(lián)服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支黨員志愿服務(wù)隊，建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制，落實黨員志愿者對應(yīng)多個片區(qū)，進店面開展點對點年報指導(dǎo)服務(wù)。
一是聯(lián)商會，把支部建在商會上，支部籌建與民眾商會、供應(yīng)商商會捆綁籌建。
二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上，批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上，形成一網(wǎng)九格的黨員聯(lián)商戶互動格局。三亮，一是找黨員，亮身份，開展共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶亮牌活動，主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務(wù)。開展黨員一句話明示承諾活動。
四是實施互聯(lián)網(wǎng)+工程，促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施三聯(lián)三亮四促進措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會的穿針引線下，一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場微進商城拓展了商機。
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。
一是開展利用格式合同條款侵害消費者權(quán)益整治行動，重點檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。
二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動，查處假冒牛欄山白酒，女主播eg;、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝eg;、力豹狼libaolangeg;、appeclseg;、appeclseg;、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒歐米茄、天梭商標(biāo)手表等案6件。
三是開展春耕護農(nóng)行動，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通源頭清。
四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。
五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對1件抽獎式有獎銷售案進行調(diào)查。
六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測，查處不合格商品案5件。
七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場年貨交易會公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。
(四)深入維權(quán)宣傳到位促進消費維權(quán)工作提速。
一是消費維權(quán)宣傳力度進一步加大。3月15日當(dāng)天，在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)立消費者維權(quán)宣傳分會場現(xiàn)場活動，設(shè)立了受理投訴咨詢臺、政策法規(guī)宣傳臺、企業(yè)個體年報咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品展示臺，對市場經(jīng)營戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動。同時，發(fā)動批發(fā)市場個私黨支部在宏進市場設(shè)立315為民服務(wù)點，組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員，為經(jīng)營戶及市民宣傳消費者權(quán)益保護法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份，接受咨詢70多人次，受理消費者投訴4件。
二是消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進一步延伸。新增海鮮市場12315企業(yè)直通車維權(quán)服務(wù)站，工商維權(quán)服務(wù)一會兩站、五進行動繼續(xù)深入。
三是解決消費糾紛進一步提速，快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費等投訴舉報28件，處置率100%。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化全局聯(lián)動，合力推進。
一是設(shè)立嚴(yán)進門檻，推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書，市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書，通過契約方式明確三方責(zé)任，共同推動市場向整潔、規(guī)范、有序、安全目標(biāo)邁進。
二是創(chuàng)建誠信市場，加強經(jīng)營戶信用管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)》，給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立誠信保證金賬戶，市場開辦方按照信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶劃分信用等次，決定獎懲，將信用及獎懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展誠信經(jīng)營戶評選，樹立守法守信經(jīng)營典型。
三是加強四方監(jiān)督，形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍，對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部守紀(jì)律、講規(guī)矩改進學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。
二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)，主動上黨課，下基層宣傳動員，主動找干部談心，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動，制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報，組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等，干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進一步增強。
四是深入自查自糾，組織干部認(rèn)真對照提出的七個有之查擺問題，召開查擺問題分析會，對工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些、怎樣才能做到squo;三嚴(yán)三實squo;、如何做一名squo;四有squo;干部等問題開展大討論，找準(zhǔn)問題，分析原因，對癥下藥，切實整改。
五是以教育活動帶工作，在登記窗口開展了便民利民活動，通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式，向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度，發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份，通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條，極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。
制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點，并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實行每月一查、每月一報，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大，市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強，消費維權(quán)水平需要進一步提高，廉政教育、作風(fēng)教育需要進一步深入，基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進一步完善，工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、強化市場執(zhí)法監(jiān)管，服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展大局，全面完成20xx年各項工作任務(wù)
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，來促進保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強憂患意識和責(zé)任意識，把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，下半年，我們要突出以下重點：
(一)鞏固守紀(jì)律、講規(guī)矩活動成果，深入開展三嚴(yán)三實
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會三嚴(yán)三實的重大意義，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認(rèn)真對照梳理，制訂整改方案，對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進。
三要深入抓好作風(fēng)教育。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
四要強化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查每月一查工作。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)責(zé)任田責(zé)任，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將四風(fēng)突出問題作為每月一查工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。
(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力營造良好市場環(huán)境，促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴(yán)管的原則，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進先照后證試點，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項，提高市場準(zhǔn)入效率;推進配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管，促進協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督，促進社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。
深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化誠信市場創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，實施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護文明
誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權(quán)益保護工作。按照一個站、三塊牌標(biāo)準(zhǔn)完善市場維權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施，即一個消費維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場先行賠付試點工作，向入場經(jīng)營戶收取誠信保證金，?？顚Ｓ茫谙M糾紛發(fā)生時當(dāng)即實現(xiàn)先行賠付，盡快維護消費者合法權(quán)益。
全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作任務(wù)。
一是開展經(jīng)營戶星級評定打造星級市場。制訂《市場星級經(jīng)營戶評定工作方案》，對入場經(jīng)營戶實行五星級管理，授予星級招牌，給予相應(yīng)星級待遇。實現(xiàn)四個標(biāo)準(zhǔn)化，即：責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、市場入駐標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)化、消費維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化，為消費者打造出放心消費的市場環(huán)境，至20xx年12月31日前實現(xiàn)市場升級為整潔、規(guī)范、有序、安全的星級市場。
二是整合市場監(jiān)控資源，實現(xiàn)市場天眼網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場內(nèi)各個監(jiān)控攝像頭的資源，與工商行政管理天眼工程同步建設(shè)，實現(xiàn)對集貿(mào)市場的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。
工商局個人工作總結(jié)篇2
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，全面開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動
今年我局以學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強活動能力，推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓(xùn)力度，堅持每周一例會學(xué)習(xí)，進行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，局班子親自帶頭授課，各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習(xí)方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期，參加培訓(xùn)568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
我局以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士為主題，以抓機關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強健整體為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動
四、創(chuàng)新機制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過加強教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進一步改進機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責(zé)任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進行掛鉤，增強了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機制，也使一崗雙責(zé)真正落在實處。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點防范工作
根據(jù)市工商局的工作要求，今年繼續(xù)要求各職能崗位查找廉政風(fēng)險點，我局在3月份制定了《廉政風(fēng)險點防范管理工作實施方案》和《落實廉政風(fēng)險點防范工作措施》，各股(室)、中心工商所負(fù)責(zé)人都認(rèn)真查找廉政風(fēng)險點和簽署廉政風(fēng)險點承諾書，制定有關(guān)風(fēng)險點的制度措施，并將承諾書張貼上墻，公開接受群眾的監(jiān)督，
今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了家屬助廉座談會，提醒黨員干部家屬要當(dāng)好廉內(nèi)助，吹好廉政風(fēng)，把好廉政關(guān)，筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政等作為評議的對象和內(nèi)容，把行評工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機關(guān)和基層工商所所長動員會和行評活動前期工作布置會，分別傳達學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風(fēng)辦?？h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)文明執(zhí)法依法辦事方面滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)勤政為民工作效率方面滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)辦事公開廉潔從政方面滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標(biāo)要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了結(jié)對共建、先鋒同行協(xié)議書?？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元，為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
工商局個人工作總結(jié)篇3
上半年，全局上下堅持三個代表，牢記兩個務(wù)必,緊緊圍繞全市三級干部會議精神和省工商局的工作部署，以引深五增五創(chuàng)為主線，以加快信用建設(shè)為重點，以推進隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，求真務(wù)實，艱苦奮斗，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年，行政性收費完成 萬元，收繳罰沒款 萬元。工作主要表現(xiàn)在：
一、引深五增五創(chuàng),忠實踐行三個代表重要思想
五增五創(chuàng)既是思路，又是目標(biāo)，半年來，我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責(zé)任意識，努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實五增五創(chuàng)的工作主題，自覺加強理論學(xué)習(xí)，用三個代表武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作，開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，結(jié)合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編發(fā)篇，其中，國家級篇，省級篇。
創(chuàng)造性地落實五增五創(chuàng)的工作主題，以與時俱進的精神狀態(tài)，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確保五增五創(chuàng)工作主題的落實，為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實五增五創(chuàng)的工作主題，堅持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù)，牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實五增五創(chuàng)工作實踐中，努力實現(xiàn)對法律負(fù)責(zé)與對市場主體負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設(shè)，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻
我們作為誠信建設(shè)推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責(zé)任感、使命感，以勇當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力的精神，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺;高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能服務(wù);自上而下、有序推進、穩(wěn)步展開的建設(shè)原則，扎實推進企業(yè)信用體系建設(shè)。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》，成立了市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研，學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作，通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作，發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表，廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準(zhǔn)備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，全面反映企業(yè)市場準(zhǔn)入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前，市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊，統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息，實現(xiàn)了資源共享;派出名同志到某省師大學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識，為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作，連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關(guān)于對文明誠信單位和文明誠信經(jīng)營戶年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名表彰的戶文明誠信單位和戶文明誠信經(jīng)營戶予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動啟動儀式，拉開了信用市場建設(shè)活動的序幕，侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動作用。
推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一，加強對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo)，推動企業(yè)建立信用管理制度，完善信用風(fēng)險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準(zhǔn)則。在全社會營造誠實守信、依法經(jīng)營良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會，下發(fā)了《關(guān)于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會，發(fā)揮社團組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。月上旬，在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了學(xué)綱要，講誠信知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優(yōu)秀獎;月日，我們在新田廣場隆重舉辦了共鑄誠信，共謀發(fā)展文藝晚會，進一步推進信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
以誠信維權(quán)為主題，舉辦了隆重的·國際消費者權(quán)益日大型紀(jì)念活動.四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動儀式，社會各界余人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺，先后有人次進行了咨詢，現(xiàn)場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了·晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。
工商局個人工作總結(jié)篇4
xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和三個代表重要思想，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：
在負(fù)責(zé)市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責(zé)任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放四五普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展為民服務(wù)、三.八婦女節(jié)活動、六.一慰問福利院、八.一擁軍、中秋、九九敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商局個人工作總結(jié)篇5
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務(wù)意識，不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年以來工作狀況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報，不當(dāng)之處，請批評指正。
一、進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，務(wù)必加強學(xué)習(xí)，務(wù)必不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。透過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務(wù)潛力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅持認(rèn)真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何，在態(tài)度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實際狀況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策帶給了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解狀況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展?fàn)顩r，每月逢8報送項目推進進展?fàn)顩r，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每一天報送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展?fàn)顩r。同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每一天向區(qū)政府報送單位工作開展?fàn)顩r、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展?fàn)顩r和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實績申報材料;每周報送當(dāng)周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進一步改善作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強學(xué)習(xí)，時刻以六條禁令嚴(yán)格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實，認(rèn)真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，務(wù)必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是用心的，工作作風(fēng)較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改善，還需要進一步發(fā)揚雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結(jié)篇6
根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔(dān)任。。街道的網(wǎng)格職責(zé)人，負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴(yán)格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，認(rèn)真完成了上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等狀況總結(jié)如下：
一、加強市場監(jiān)管，認(rèn)真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經(jīng)營戶進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強力推廣票證通系統(tǒng)。截止20xx年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶透過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務(wù)，目前，片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷
提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)20xx年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起，查處經(jīng)營標(biāo)簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。
農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農(nóng)保春耕、保夏種、保秋收專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務(wù)的案件2起，查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件1起，案值15000元。合同監(jiān)管履職到位：抓好合同七進和合同幫農(nóng)十項制度的落實，對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶，20xx面共培育了市一級守重企業(yè)6戶，縣一級守重企業(yè)9戶，涉農(nóng)守重星級戶2戶。用心開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權(quán)有力：充分發(fā)揮12315的品牌效應(yīng)，做好消保維權(quán)工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%，用心的維護了轄區(qū)消費者的合法權(quán)益。
執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件、不準(zhǔn)個體工商戶經(jīng)營的商品案件、商標(biāo)侵權(quán)案
件、不履行進貨查驗義務(wù)案件、無證經(jīng)營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)，增強自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員，牢記自己的公仆身份和公仆職責(zé)，始終將全心全意為人民服務(wù)這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認(rèn)真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記公仆身份，用心關(guān)心、幫忙監(jiān)管服務(wù)對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心群眾榮譽，團結(jié)同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持勿以惡小而為之，勿以善小而不為的做事風(fēng)格，在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關(guān)，但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。
工商局個人工作總結(jié)篇7
今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件，其中開業(yè)登記___起，提供咨詢___起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品___余袋，罰沒金額___萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營__戶，引導(dǎo)辦照___戶。
3、打擊傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整(法制宣傳活動總結(jié))合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo)，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次，行政建議__人∕次，行政告誡__人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴___起，成功調(diào)解___起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進20__年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。
首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商局個人工作總結(jié)篇8
今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**大精神，結(jié)合自己的工作實際，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展崗位大練兵活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
1、認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
2、認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、一單通等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務(wù)員的威信，增強同事團結(jié)。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實，不弄虛作假。
4、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行兩個六項禁令，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
