物業(yè)委托管理合同7篇

時間:2024-02-21 作者:loser 合同范本

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物業(yè)委托管理合同7篇

物業(yè)委托管理合同篇1

甲方:xx市xx??

乙方:xx市新禹物業(yè)

依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。

第一條 保潔范圍

1、室內(nèi)保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日),

2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。

3、室內(nèi)保潔不含一層。

第二條 服務標準:

總體要求:干凈、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。

3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網(wǎng);

4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。

6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置:

內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務費用以及付款方式

全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。

3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 合同期限

本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。

第七條 違約責任

1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。

3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

甲方:(章)

乙方:(章)

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托管理合同篇2

委托方 (以下簡稱甲方):

受托方 (以下簡稱乙方):

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。

物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。

(物業(yè)構成明細)

第二章 服務內(nèi)容與質量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準:

一、房屋、共用設施、設備維修與管理

1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標志明顯;

2、設備運行正常及安全;

3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位,達到規(guī)定的運行及使用安全標準;

二、清潔管理

1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時保潔;

三、園林綠化養(yǎng)護與管理

1、按時修剪、養(yǎng)護和管理;

四、安全防范

1、交通指揮有序、車輛停放整齊;

2、24小時定崗和巡邏;

3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全;

五、檔案資料

1擺放整齊有序、管理不遺失;

六、其他服務

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:

1、 ;

第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質量問題由甲方負責。 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準:高層住宅: 元

/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),物業(yè)服務費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

第八條:對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。

第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。

第四章 物業(yè)的使用與管理

第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十二條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第十四條 甲方應于合同生效之日起7日內(nèi)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。

第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

第五章 雙方權利與義務

第十六條 甲方權利義務

1、制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;

3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;

4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;

5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算;

7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);

第十七條 乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議;

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;

4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;

5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);

第六章 違約責任

第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的'服務內(nèi)容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。

除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。

第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。

第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十二條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付五萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第二十三條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

物業(yè)委托管理合同篇3

委托方(以下簡稱甲方):_________________

資質等級:_________________ 證書編號:_________________

法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________

注冊地址:_________________

委托代理人:_________________聯(lián)系電話:_________________

受托方(以下簡稱乙方):_________________

資質等級:_________________證書編號:_________________

法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________

注冊地址:_________________

委托代理人:_________________聯(lián)系電話:_________________

第一條:

根據(jù)《__________住宅物業(yè)保修金管理辦法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱)的保修事項提供保修期內(nèi)的維修施工事宜,訂立本協(xié)議。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱:_________________ 物業(yè)類型:_________________

坐座落位置:_______區(qū)_______路(街道)_______號

四至范圍:

東_________________ 南_________________

西_________________ 北_________________

總建筑面積:_______平方米;其中住宅_______平方米,商場_______平方米,辦公樓_______平方米,工業(yè)廠房_______平方米,停車場(庫)_______平方米,其他:_____________________。

第三條 委托保修事項

甲方將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委托乙方承擔:

1、屋面防水工程;

2、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面、門窗的防滲漏;

3、供熱與供冷系統(tǒng);

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程;

5、房屋建筑的地基工程、主體結構工程和基礎設施工程;

6、房屋共用設施設備,包括照明燈具、消防器具、防盜門、避雷裝置、 、 等;

7、房屋建筑共用部位,包括樓梯間、走廊通道、門廳、水泵間、 、 等;

8、

第四條 保修事項維修服務質量標準

1、維修及時率達到_______%;

2、維修質量返工率低于_______%;

3、維修服務滿意率達到_______%;

第五條 委托保修期限

自________年____月____日起至________年____月____日。

第六條 雙方權利義務

(一)甲方權利義務:

1、甲方在委托乙方為其保修事項維修施工過程中,應維護對方(乙方)的權益和企業(yè)品牌信譽,達到互惠互利、共同合作的目的;

2、甲方根據(jù)維修項目內(nèi)容應事先做好現(xiàn)場調查核準,并以書面形式通知乙方;

3、甲方有權審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預算報價,并根據(jù)市場物資、材料、人員工資等的費用情況對報價進行調整。甲方應按核準后的施工費用預算報價,預先支付一定的施工費用給乙方作為開工費;

4、甲方有權監(jiān)督乙方維修施工流程和施工質量,對施工管理和施工質量不符合施工方案的,有權對其進行糾正,提出整改意見,對糾正后不整改的',有權要求停止施工;

5、甲方費用支付方式采用維修補貼金的,甲方有權根據(jù)協(xié)議維修服務質量標準,對乙方的施工質量進行考評,并依據(jù)考評結果支付維修補貼金;

6、甲方在對乙方的施工質量進行檢驗后,應在施工驗收單上簽署意見;

7、甲方應依據(jù)協(xié)議約定,按時結算維修施工款項。

(二)乙方權利義務:

1、乙方受甲方委托,代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項進行維修施工,應維護對方(甲方)的權益和企業(yè)品牌信譽,達到互惠互利、共同合作的目的;

2、乙方應根據(jù)甲方書面報修的項目內(nèi)容,按規(guī)定時間編制施工方案及施工費用預算清單報價,報甲方審核;

3、乙方接到甲方審核確認后的施工方案及施工費用預算清單,應按規(guī)定時間派工程人員進駐施工現(xiàn)場,并按施工方案開始施工;

4、乙方應接受甲方人員對施工程序和施工質量的監(jiān)督檢查,接受甲方人員的意見和建議,保證維修施工質量,達到驗收合格交付;

5、乙方應編制維修施工方案,規(guī)范現(xiàn)場施工管理,做好維修項目進度記錄,填簽維修施工驗收單;

6、乙方應合理編制維修施工費用預算報價,如遇市場物價浮動應及時以書面形式向甲方通報;

7、乙方在施工過程中,應按照施工方案及施工技術保障要求進行實施,以確保施工質量,如不按施工方案要求施工,造成施工質量不合格,而出現(xiàn)返工維修,其費用由乙方自行承擔;

8、由于甲方原因,不能按時審核施工方案和確認費用預算清單而造成延誤開工日期和其他損失,乙方不承擔任何責任;

9、確因設計缺陷,結構性原因或一般性維修無法解決的產(chǎn)品質量問題,乙方不承擔任何責任;

10、乙方應接受甲方的考評和維修服務滿意度的調查。

第七條 費用支付方式

(一)維修補貼金

經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意每年給予乙方維修補貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務的內(nèi)容、質量、標準進行一次考評,根據(jù)考評結果支付 (季/半年/年)補貼金人民幣 元。考評不達標,每少一個百分點,則扣除相應維修補貼金的 %。

(二)維修施工費用

根據(jù)不同的修理項目,雙方約定按以下方式支付保修費用:

1、簡單維修項目:由甲方向乙方派送聯(lián)系單,乙方簽收后,根據(jù)聯(lián)系單上所列的地點、時間進行現(xiàn)場情況檢查,在與甲方確定工作內(nèi)容和完工時間后組織實施,完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗收簽字。乙方憑經(jīng)過驗收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費結算,按 (月/季/半年)結算一次。

2、大額修理項目:對維修費用預算在 元以上的項目,甲方應預付 %的經(jīng)費用于乙方購買維修材料、預付人工費用等。施工結束后,乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核,甲方應在 天內(nèi)一次性結算施工費用。

3、緊急修理項目:發(fā)生涉及安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到甲方報修通知后立即到達現(xiàn)場進行搶修。施工結束后,乙方憑相關證明報甲方審核,甲方應在 天內(nèi)一次性結算施工費用。

第八條 違約責任

1、雙方如果出現(xiàn)各自未能履行其權利和義務時,應及時協(xié)商達成共識,協(xié)商不成,各自可按權利、義務提請仲裁及訴訟。

2、甲方未按約定履行義務,造成乙方的經(jīng)濟損失。乙方有權提請申訴并要求賠償。

3、乙方未按約定履行義務,造成甲方的經(jīng)濟損失。甲方有權提請申訴并要求賠償。

第九條 爭議解決方式

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十條 協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議正本連同附件 頁,一式三份,甲乙雙方及保修金管理機構各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十一條 協(xié)議生效

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

第十二條 其他約定事項

1、本協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

甲方簽章:_________________ 乙方簽章:_________________

法定代表人:_________________ 法定代表人:_________________

委托代理人:_________________ 委托代理人:_________________

________年____月____日

物業(yè)委托管理合同篇4

甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會)

乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1、物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型:_________。

(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

(4)占地面積:_________平方米。

(5)建筑面積:_________平方米。

2、委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,自負盈虧。

第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。

(3)產(chǎn)權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:

(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

第四條其他有償服務費用

1、車位及其使用管理服務費用:

(1)機動車:_________;

(2)非機動車:_________;

2、有線電視:_________;

3、_________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權利、義務

1、甲方權利義務:

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;

(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權利義務:

(1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第十一條合同更改、補充與終止

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

甲方:_________

乙方:_____________

_____________年_____________月_____________日

物業(yè)委托管理合同篇5

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):___________

受托方(以下簡稱乙方):___________

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________

座落位置:________市_________區(qū)_________路(街道)_______號

四 至:東_________南___________西___________北__________

占地面積:_________平方米

建筑面積:_________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、__________。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、__________。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、__________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、__________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1.物業(yè)管理服務費;

2.________________________________________;

3.________________________________________;

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十七條 其它委托事項

1.________________________________________;

2.________________________________________;

3.________________________________________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為_______年。自______年_______月______日時起至________年_______月______日______時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

a 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于______;

7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第______項執(zhí)行:

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于________。

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)_______________________________________;

(2)_______________________________________。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.____________________________________________。

b 甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委托乙方返修,支付全部費用;

(3)__________________________ 。

6.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_________;

7.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第______項執(zhí)行:

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于___________。

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方移交;

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)________________________________________;

(2)________________________________________。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.__________________________________________ 。

第二十條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂閱書面約定,并負責監(jiān)督;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11.____________________________________________ 。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

1.房屋外觀:__________________________________________________

2.設備運行:__________________________________________________

3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______________________________

4.公共環(huán)境:__________________________________________________

5.綠化:______________________________________________________

6.交通秩序:__________________________________________________

7.保安:______________________________________________________

8.急修:______________________________________________________

小修:________________________________________________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________________________

具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按________調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_________收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_______項處理:

(1)從逾期之日起按每天_______元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)____________________________________。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位:_________________________________________________

2.車庫:_____________________________________________________

3.___________________________________________________________

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付、收費標準須經(jīng)甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;

2.___________________________________________________________

3.___________________________________________________________

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔;大中修費用,由______承擔;更新費用,由________承擔。

3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_______承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。

4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由________承擔。

5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由__________承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起_______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_____天前向對方提出書面意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________

代 表人:__________ 代 表人:__________

______年_____月___日

物業(yè)委托管理合同篇6

委托方(簡稱甲方):xxxxxxxx業(yè)主委員會

受托方(簡稱乙方):xxxxxxxx物業(yè)管理有限公司

委托管理時間:三年

第一條 物業(yè)基本情況

1、座落位置:xxxx市西關以南,建設路以東,xxxx小區(qū)

2、占地面積:68畝

3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)

4、住宅面積:62000平方米

5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米

6、業(yè)委會辦公用房: 100 平方米

7、居委會辦公用房: 80 平方米

8、會所面積: 1500 平方米

第二條 物業(yè)管理服務項目及服務標準

一、服務管理項目

1. 承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養(yǎng)護和管理。

4. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。

5. 承擔公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。

6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。

7.實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。

8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。

9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。

10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。

二、服務質量標準及效率標準

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。

乙方提供的物業(yè)管理服務,服務質量及效率標準按附件 1 執(zhí)行,服務質量考評標準按附件 2 執(zhí)行。

第三條 甲乙雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

(一)甲方權利

1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。

2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關物業(yè)主管部門認定,甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。

3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。

4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>

5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。

6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題及時將有關情況告之甲方,并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。

7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

(二)甲方義務

1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現(xiàn)場查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。

2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

3.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關責任。

4.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。

二、乙方的權利與義務

(一)乙方權利

1.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

2. 有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。

3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理(如盜竊、火災等),并及時報告業(yè)委會。

4. 有權根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則;同時,有權在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業(yè)管理活動。

5、有權根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。

(二)乙方義務

1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得推卸義務和責任,只收費不服務或多收費少服務。

2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗,對不符合要求的'項目及時報告業(yè)主委員會,同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改,特別是對質量不合格的機電產(chǎn)品,限期要求開發(fā)商予以更換,乙方在進駐二個月內(nèi),需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應的問題,及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。

3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料,對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊,如開發(fā)商移交資料不全,應督促開發(fā)商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊(說明書、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進行備份,原件交由甲方保管。

4. 負責編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的,應督促相關單位進行維修。

5. 乙方進行合同外的其他經(jīng)營活動,有義務事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預計影響,同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。

6. 接受物業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。

7. 對小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關部門批準后方可實施。

8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。

9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。

10. 因乙方管理原因(戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時,乙方應根據(jù)實際損失做出相應賠償。

11. 本合同終止時,乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料;對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議,可經(jīng)雙方認可的具有相關資質的專業(yè)審計機構進行審計,審計費用列入下年度管理成本。

12、結合本物業(yè)的實際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。

13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(24小時內(nèi))勸阻、制止,并按國家相應法律法規(guī)進行處理。

第四條 物業(yè)服務費及其管理

一、物業(yè)服務費的征收

xxxx物業(yè)服務費由乙方直接向業(yè)主收取;業(yè)主有權查詢前期物業(yè)服務收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務協(xié)助催繳,并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳;對無故欠費期超過3個月的業(yè)主,可提起訴訟進行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。

(一)綜合管理服務費的收取標準

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;

2、空置房屋的管理服務費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。

(二)車位使用費

1、對于業(yè)主停車,由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金(用作業(yè)委會的管理經(jīng)費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)崉澣爰追街付◣簟?/p>

露天車位使用費:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/車·月車輛管理服務費);

臨時停車費:半小時以內(nèi)免費,超過半小時,每小時1元,24小時內(nèi)5元封頂。

機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務責任,造成業(yè)主納入收費服務的車輛被盜,乙方將承擔相應法律規(guī)定的責任。

2、物業(yè)公司的員工用車收費

物業(yè)公司員工停車,作為小區(qū)特殊車輛處理,實行收費進行優(yōu)惠,具體方案另行商定。(三)游泳池 會所使用收費標準

游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標準,需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。

(四)其它公共設施經(jīng)營服務收費與利益分配

1、廣告及步行街收益分配:廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進行利潤分成:

(1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。

(2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。

2、露天車位臨時停車收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。

3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。

物業(yè)委托管理合同篇7

第一條 雙方:

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類型:辦公及住宅。

2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。

第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)管理服務費及其他經(jīng)相關部門批準的費用;

2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設施、設備的質量問題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。

6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時,應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。

7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。

8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。

9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問題。

第二十條 乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、在有關行政部門的指導下,負責召開首次業(yè)主大會的籌備工作,成立業(yè)主委員會,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。

3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。

4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

6、成立專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質證書。

7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理

1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出登記。

4、安保:專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語規(guī)范認真負責。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務費標準暫定期限為一年。)

2、物業(yè)管理服務費標準的調整,按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業(yè)服務費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。

3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的`,每日按1%收取滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1、車庫: _________。

2、露天車位: _________。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意,并報相關行政部門批準。

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2、房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4、公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

第三十條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷;

2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務,但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。

第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日