物業(yè)委托管理合同優(yōu)質(zhì)6篇

時間:2024-02-21 作者:Trick 合同范本

我們在簽訂好合同之后,一定要將原件交給公司保存好,在不同的場合中,我們簽署的合同內(nèi)容也大不相同,以下是范文社小編精心為您推薦的物業(yè)委托管理合同優(yōu)質(zhì)6篇,供大家參考。

物業(yè)委托管理合同優(yōu)質(zhì)6篇

物業(yè)委托管理合同篇1

甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方(受托人):|____物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:

一、 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

(一) 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。

(二) 管理事項包括:

1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動場所;

6. 便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7. 車輛行駛及停泊;

8. 住宅區(qū)檔案管理;

9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

二、 委托管理原則

以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、 委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

四、 委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

2、 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5、 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

7、 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

8、 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);

9、 委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;

11、 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2. 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

4. 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

5. 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8. 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、 管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一) 各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

(二) 確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

七、 風(fēng)險抵押

(一) 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金;

(二) 乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三) 如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四) 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、 獎罰措施

(一) 在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

(二) 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(?。?、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三) 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四) 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五) 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、 合同更改、補充與終止

(一) 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書面合同為準(zhǔn);

(二) 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>

(三) 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、 其他事項

(一) 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

(二) 本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三) 本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(四) 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

代表(簽名): 代表(簽名)

時間: 年 月 日

物業(yè)委托管理合同篇2

甲方(委托方)________________業(yè)主管理委員會

乙方(受委托方)________________物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。

第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

2.管理事項包括:

(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業(yè)檔案管理;

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條 委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。

第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

1. 甲方權(quán)利、義務(wù):

(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2) 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方;

(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

(4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;

(5) 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

(7) 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

(8) 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理費收費標(biāo)準(zhǔn);

(9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不交有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2. 乙方權(quán)利、義務(wù):

(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4) 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

(5) 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

(7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8) 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;

(9) 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

(10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12) 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項收費指標(biāo)______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。

第六條 風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風(fēng)險抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 獎罰措施

1. 在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。

2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(省)______元(市)獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消,則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

3. 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4. 如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 合同更改、補充與終止

1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書面合同為準(zhǔn)。

2. 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條 其他事項

1. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

3. 本全責(zé)正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

5. _______________________________________________________________ .

6. _______________________________________________________________ .

甲方(蓋章)__________________ 乙方(蓋章)__________________

代表(簽名)__________________ 代表(簽名)__________________

_________年_______月________日 _________年________月_______日

附:

1. 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表(略)

2. 住宅區(qū)物來年收支測算表(略)

物業(yè)委托管理合同篇3

甲方:

乙方:

根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

一、委托物業(yè)服務(wù)期限

年月日到年月日止。

二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

??xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

⑴治安秩序維護(hù)

x設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的'工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。

⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。

衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

⑹安全責(zé)任

在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。

⑺違約責(zé)任

⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;

②信件、報刊丟失,每次扣20元;

③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

⑻合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本合同經(jīng)雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

甲方:

乙方:

法定代表人:

法定代表人:

電話:

電話:

日期:

日期:

物業(yè)委托管理合同篇4

第一章 總則

一、 本合同當(dāng)事人:

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。

二、 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型: 綜合小區(qū)

座落位置:

四 至:東

西

占地面積: 35600 平方米

建筑面積: 95600 平方米

其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米

非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米

三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。

五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。

六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。

七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化體育娛樂場所等等

八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。

九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)消殺。

十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。

十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。

十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。

十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。

十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,停車費用等;并負(fù)責(zé)按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。

十六、在甲方的授權(quán)和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止,直至訴訟等措施。

十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項

第三章 委托管理期限

十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

十九、甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)歸甲方)由乙方無償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。

7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交;

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

二十、乙方權(quán)利義務(wù)

1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);

2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的`行為進(jìn)行處理。

5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,同時報送有關(guān)經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實施;

7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可;

11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費用由乙方承擔(dān);

12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收;

13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用,不得亂收費,做到計費準(zhǔn)確,收費公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。

公攤費用應(yīng)在收費前公布,并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。

小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。

14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。

(1)乙方每月工作計劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報甲方備案;

(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個月向甲方報告一次;

(3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會述職一次;

(4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告,報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實;

15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理

二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件

一)執(zhí)行

二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標(biāo)管理:

1、房屋外觀:外觀完好、整潔;

2、設(shè)備運行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行;

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達(dá)100%;

物業(yè)委托管理合同篇5

委托方:六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (以下簡稱甲方)

受托方: 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)

第一章 總則

甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎(chǔ)上,就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜,經(jīng)過友好協(xié)商達(dá)成一致意見,特訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱: 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型:商住

坐落位置: 六盤水 市 市場 路號

至:東:

西:

占地面積:8250㎡建筑面積: 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目。

第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 合同涉及概念的解釋

第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義,其中包括:

1、物業(yè):是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。

2、樓宇共用部位:是指一幢住宅樓宇內(nèi)部,由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

3、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備:指本小區(qū)內(nèi),業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設(shè)施等。

4、不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

5、業(yè)主:是物業(yè)所有權(quán)人。

6、物業(yè)使用人:是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

7、維修基金:是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項費用。

第三章委托管理內(nèi)容

第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。

第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。

第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。

第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料:竣工驗收資料;產(chǎn)權(quán)資料;業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。

第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時,由乙方接受委托有償提供維修、維護(hù)服務(wù)。

第十五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。

第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費用: 物業(yè)管理服務(wù)費 、 停車管理服務(wù)費、二次供水加壓費 、 業(yè)主同意的其他費用。

第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取予以制止、批評教育、要求恢復(fù)原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔(dān)違約金或者進(jìn)行法律訴訟等處理措施。

第四章委托管理期限

第十八條委托管理期限

1、 自年月月提出異議的,本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的,應(yīng)于本合同期滿

2、本合同有效期限為:自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。

本小區(qū)業(yè)主委員會成立后,甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù):

1、甲方應(yīng)將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。

2、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況。

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。

6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:

(1)甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方維修,甲方承擔(dān)全部費用。

7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料,工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關(guān)資料,并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。

8、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。

10、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定。

2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理。

3、按本合同第十七條的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進(jìn)行處理。

4、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項管理業(yè)務(wù)。

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

7、負(fù)責(zé)編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預(yù)算報告。

物業(yè)委托管理合同篇6

合同編號:_________

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務(wù):_________

委托代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯(lián)系人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務(wù):_________

委托代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯(lián)系人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

甲方通過(□招投標(biāo),□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:_________

座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

占地面積:_________平方米。

建筑面積:_________平方米。

容積率:_________%

綠地占有率:_________%

公建配套用房面積:_________平方米

小區(qū)總戶數(shù):_________

受益人口:_________

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第二條委托管理服務(wù)期限

物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。

第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

7、維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理。

9、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_________。

10、電梯的運行和日常維護(hù)管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

13、其他委托事項_________。

第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。

5、房屋完好率_________%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率_________%以上,合格率達(dá)_________%,險情排除及時率達(dá)_________%,有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為_________℃,不低于_________℃。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_______。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________、_____________、______________。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)管理費:___________2、保潔費:___________3、保安費:___________4、房屋設(shè)備運行費:___________5、維修養(yǎng)護(hù)費:___________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用于____________。

7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___________日內(nèi)向乙方提供;

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以_____________方式償付;

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7、每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況;

8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

9、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到_____________%

1、房屋外觀:___________2、設(shè)備運行:___________3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):___________4、公共環(huán)境:___________5、綠化:___________6、交通秩序:___________7、保安:___________8、急修:___________小修:___________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1、管理費由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;

2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4、高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

5、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按____________調(diào)整;

6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的____________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1、露天車位:_____________2、車庫車位:_______________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的`房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方____________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件_____________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請_____________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿___________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________

代表人:_____________代表人:_____________

附:業(yè)主公約

為加強(qiáng)_____________(以下簡稱"本物業(yè)")和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

六、加強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費用。

九、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、園林建筑小品;

(8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;

(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

甲方:_________________

___________年___________月_________日

乙方:_________________

___________年___________月_________日