2023年年終總結報告范文最新6篇

時間:2023-06-29 作者:Iraqis 自查報告

通過寫年終總結,我們可以將自己的工作情況進行記錄,你要知道會寫詳細的年終總結是會給我們今后的工作加分的,以下是范文社小編精心為您推薦的2023年年終總結報告范文最新6篇,供大家參考。

2023年年終總結報告范文最新6篇

2023年年終總結報告范文篇1

自20__年4月進入公司,至今已有九個月的時間。這九個月的時間里在公司領導以及同事的幫助以及支持下迅速的融入到因博這個大家庭中,非常感謝因博提供給我這樣一個成長的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。

在20__年即將來到之際回首我的20__年平升無數(shù)感慨。作為項目經(jīng)理,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過程中能做到快速響應項目中的變化,能很好的理解客戶描述,起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁,同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及項目管理過程的方法;作為程序員,20__年對我而言是比較失意的一年,一來學習上自己放松了對自己的要求,二來從客觀上而言由于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項目管理上也導致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進行新技術的學習與研究。

也許算是個人轉型期間的困惑吧,一方面希望自己能很好的完成項目管理以及開發(fā)組管理的工作,一方面又希望自己能學習更多的軟件開發(fā)方面的內容。這種復雜的心態(tài)一直困擾著我,20__年這種情況也許肯定還會繼續(xù),所以在吸取今年的教訓的同時,個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作,不要求兩方面同步前進,但也至少能讓自己能在兩方面相對20__年而言能取得一定的進步。

20__年在因工作的九個月中,個人主要的工作如下:

危險化學品信息管理系統(tǒng):

這是本年度所有項目中最為重要的項目,也是耗費精力最多的項目。自5月份正式進入本項目的開發(fā)工作后,帶著java組經(jīng)歷過系統(tǒng)完全_的陣痛;經(jīng)歷過需求不斷變化的郁悶;經(jīng)歷過系統(tǒng)開發(fā)后期功能不斷改變的沉悶,目前危險化學品信息管理系統(tǒng)基本完成了預期要求。在等待系統(tǒng)試運行期間開發(fā)組還在不斷的對系統(tǒng)進行改造,在原有需求上新增了企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理、企業(yè)資質在線申報、msds以及安全標簽規(guī)范化和數(shù)據(jù)采集、改善原有統(tǒng)計報表功能等方面的工作。應該說,為危險化學品系統(tǒng)在20__年的應用推廣打下了很好的基礎。

中石化水運智能調度系統(tǒng):

中石化水運智能調度系統(tǒng)自6月23日開始,至12月6日項目在九江龍灣溫泉初步驗收為止,時間跨度五個月。作為項目負責進度控制以及mis功能實現(xiàn)的項目副經(jīng)理,在這五個月的時間內比較好的完成了與甲方溝通、項目進度安排/分配等工作,完成了甲方所提出的功能需求。能比較好的針對任務的輕重緩急進行時間安排,項目過程中軟件開發(fā)組成員在時間緊任務多的情況下很好的完成了各自的工作任務,正是軟件開發(fā)組、軟件測試組、項目文檔組在工作上對我的大力支持使本項目得以順利的完成。

__公安gis平臺:

__公安gis平臺配套mis項目自11月22日開始到12月20日完成甲方所有要求的信息管理功能,歷時一個月。本項目也是在時間極度緊張的情況下投入開發(fā)工作中的,項目能在規(guī)定時間內完成基本上是依靠軟件開發(fā)組成員的韌性,特別是java組在剛剛結束中石化項目mis功能開發(fā)后基本上沒有休息就投入到此項目之中。特別感謝__對我工作的支持,如果沒有他們不懈的努力,本項目mis功能在一個月時間內完成基本上是一個不可完成的任務。

項目申報工作:

在9、10兩個月承擔了公司向武漢市信息產(chǎn)業(yè)局申報長江物流公共服務平臺以及向湖北省信息產(chǎn)業(yè)廳申報危險化學品信息管理系統(tǒng)的申報相關工作。期間主要負責相關文件的編寫、相關資料的準備,同時積極與武漢市信息產(chǎn)業(yè)局及電子商務協(xié)會武漢分會進行相關的溝通工作。雖說目前申報的結果還沒有出來,但是畢竟邁出了項目申報的第一步,而且為公司日后的項目申報工作打下了比較好的基礎。

項目投標工作:

參與制作中石化水運智能調度系統(tǒng)、長航公安局gis平臺、湖北安監(jiān)信息化二期、武漢煙草gps二期的標書編訂以及投標工作。

其他方面工作:

除了參與參與各個項目外,還完成了開發(fā)部內部員工管理系統(tǒng)以及java組的日常管理工作。對于java組的日常管理工作個人還是很滿意的,目前java組可以做到快速響應、來之能戰(zhàn),承擔了公司各個項目中的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作,特別是在危險化學品信息管理系統(tǒng)中所有的成員都能積極的發(fā)揮各自的主觀能動性,對項目的進展起到了良好的作用。同時java組目前學習氛圍非常好,能在工作之余積極的學習相關的技能,并在項目中融入這些知識,所有成員在20__年都實現(xiàn)了能力上的極大提高。

白馬過隙,時光荏在,這九個月的時間里個人得到很多的鍛煉。在項目管理、客戶溝通以及內部管理方面得到了長足的進步。在因博公司過提供的這個大舞臺上我接觸到了很多以前根本沒有機會接觸的內容,也通過這個平臺使得自己進入到各種大型項目之中。所有的這些經(jīng)歷對我而言都是一種極大的挑戰(zhàn)也為我的成長提供了非常好的幫助。

展望20_年,自己也給自己定下了幾個工作上的目標,總體原則是吸取教訓,更進一步。

項目管理:

這方面在20__年看過一些書,了解了一些理論上的東西,并在_年的工作中將這些理論上的內容以及我個人的一些經(jīng)驗融合在一起感覺還是起到一定的作用,但離一個合格的項目經(jīng)理還是差了很多。所以_年需要更加努力的去學習一些項目管理方面的理論知識,多去了解一些好的項目管理方法,系統(tǒng)的去學習項目管理中的每一個細節(jié),使自己能向合格的項目經(jīng)理更進一步。

同時在以后的項目中應當花一些精力去了解相關的行業(yè)知識、行業(yè)流程,經(jīng)過20__年這些項目的洗禮,感覺到想讓軟件項目順利的完成有需求、有必要也肯定需要去了解項目所處的行業(yè)。有了行業(yè)背景才能更加有利于相關項目的進展。這一點可以說是個人在20__年各個項目實施過程中自己得體驗。同時在_年在投入試運行危化項目中也需要自己更加深入的去學習一些安全監(jiān)督方面的行業(yè)知識,為?;椖康纳疃韧茝V作些準備工作。

人員管理:

20__年度對于java組的管理工作從實際的工作上而言還是做得比較好,整個java組目前已經(jīng)形成了一種學習、思考、討論的氛圍,這也對java組所有成員的工作能力發(fā)展奠定了良好的工作環(huán)境。_年首先需要去做的就是盡可能的給這群程序員一個更為寬松的環(huán)境,同時個人也要花時間去了解每個程序員的關注點、愛好、興趣,在工作安排上盡可能的結合個人能力以及個人興趣做到讓程序員的工作能建立在各自的興趣點之上。同時也希望能安排一些培訓課程使得大家都能開闊眼界。

技術鋪墊:

有了20__年對自己技術學習方面的不滿,也讓我提前給自己制定了_年的學習目標,這些技術學習目標的實現(xiàn)對我在時間合理安排方面提出了更加高的要求。針對于_年,個人希望在技術學習上完成如下幾個方面的內容:1、ruby框架體系的學習,rubyonrails是一種快速開發(fā)的框架,希望能通過對框架的研究為日后快速開發(fā)提供一條新的思路;2、postgis學習,postgis是開源的空間數(shù)據(jù)庫模型,既然投入到gps/gis這個行業(yè),怎么也要學習一些相關的技術,能為自己的工作鋪平道路;3、geotools學習,geotools是開源的gis函數(shù)庫,利用geotools能更加方便的實現(xiàn)gis開發(fā)。個人希望能在20__年通過技術方面的學習為公司將來的各類項目首先進行一些技術上的積累。

桃花落去,梅雪冬陽。過去的一年有得到肯定的喜悅,也有遇到各種問題時的失落,當然印象最深的還有用通宵加班來迎接自己的27歲的生日。封記20__年的成功與失敗,以新的面貌迎接_年新的挑戰(zhàn)。金豬降臨本來就是代表著喜慶的一年,我也希望自己能在因博這個平臺上能在_年取得自己理想中的成績,也希望自己在_年的年終總結中多一些喜悅少一些遺憾。

2023年年終總結報告范文篇2

??時間飛逝,轉眼間半學期就要過去了。本學期以來,我們政教處各項工作緊緊圍繞學校發(fā)展總體目標,立足于“全面育人、培養(yǎng)個性、和諧發(fā)展”的培養(yǎng)目標,優(yōu)化環(huán)境,遵循少年兒童思想品德、心理素質形成的規(guī)律,大力抓好德育常規(guī)管理工作,繼續(xù)加強班主任隊伍建設,切實加強對學生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規(guī)范教育、法制教育等,積極拓寬德育途徑,創(chuàng)新德育模式,著力培養(yǎng)學生的自主管理能力,全面提高學生的思想道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質。為學生的未來發(fā)展服務,為學校德育的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

??一、規(guī)范管理,提升德育水平

??本學期,學校以青少年思想道德建設為主線,以“十”學生考級為主抓手,以創(chuàng)建“德育示范?!睘閵^斗目標,進一步落實《學生守則》和《日常行為規(guī)范》的要求,規(guī)范學生的一日常規(guī),完善評估考核方案,扎扎實實地投入到爭做“文明學生”、爭創(chuàng)“文明班集體”的教育活動中來。在教師中建立“人人爭做文明教師”的德育氛圍。

??(一)加強文明禮儀教育

??以學校常規(guī)工作為抓手,以文明禮儀活動為契機,加強對全校學生的文明禮儀教育。半學期來,我們對班級衛(wèi)生、紀律、出操、路隊、學生的紅領巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進行全面的檢查,督促學生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習慣。根據(jù)學校實際情況,將常規(guī)檢查和突擊檢查相結合,對檢查結果及時公布,有效地控制了不講衛(wèi)生、不佩戴紅領巾、亂拋亂扔、講臟話等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時,加強了教師、學生值日及紅領巾檢查哨的檢查力度,認真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作,利用晨會、班主任會等形式進行檢查評估情況發(fā)饋,使全校師生思想上重視,行動上體現(xiàn),評估中見效,逐步形成了自覺的行為習慣。

??(二)加強養(yǎng)成教育

??養(yǎng)成教育是學校德育工作的重要組成部分。為了將常規(guī)教育落實到學生的學習、生活各細節(jié)中,政教處、團隊通過值周教師、校值日生、校大隊干部等對全校學生行為規(guī)范進行定期或不定期的檢查,檢查的內容涉及兩操、課間活動、儀表儀容、文明進出學校、班容班貌、走廊文化、班級衛(wèi)生、“三個學會”、違規(guī)違紀等情況。通過常規(guī)檢查及政教處組織的專項性評比檢查,使學生進一步養(yǎng)成良好的行為習慣。將條條框框內化為自覺行動。

??其次,我們在工作中進行改革,增加學生違紀登記項目和好人好事登記項目,并把登記結果納入學??己酥腥?。由紅領巾檢查哨每天抽查記分,每周宣布評比結果。如今,學生的保護環(huán)境、愛護公物、勤儉節(jié)約等文明禮儀狀況較前有一定改觀。此外,我們把考評權交給班主任及任課老師,將班級中秀或有特長的學生進行培養(yǎng)并樹立榜樣。

??(三)安全工作常抓不懈

??一學期來,政教處嚴格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署,針對學校實際開展行之有效的安全教育活動,特別是建設“安全文明校園”,校領導高度重視,我們政教處也是把該項工作放在重中之重。層層簽定《安全責任書》、《給學生家長一封信》等,強化學生安全自護意識,加強安全自護的案例分析,組織學生收看《安全常識宣傳片》。每周召開一次班主任會和學生會議、學生干部會議,不定時進行一次____集中收繳工作,及時總結、通報上周工作、總結布置本周工作。

??早在開學初,政教處就要求每位班主任根據(jù)班級特點精心制訂班級安全教育計劃和具體措施。并督促教師將各項安排落實到平時工作中,并根據(jù)學校實際和季節(jié)特點,及時調整、更新教育內容,使安全教育工作貫穿學期始終。政教處利用學校網(wǎng)站、升旗儀式、廣播會等窗口和渠道對學生進行安全宣傳教育。要求各班級開設“安全警示欄”,組織各班級開展安全應急演練。建立問題學生、留守學生檔案和學校突發(fā)事件處理預案,增強學校對突發(fā)事件反應處理能力。每逢節(jié)假日和交通安全宣傳周,政教處分發(fā)《告家長書》,要求家長配合學校,共同宣傳交通安全知識,督促教育子女注意交通安全。加強法制宣傳教育,為增強學生法制觀念,使學生從小知法、懂法、守法,政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動,加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會,升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例,學習有關的法律知識,使他們學法,知法,守法。

??另外,政教處協(xié)同辦公室、總務處對學校食堂進行飲食衛(wèi)生檢查,協(xié)同總務處對教學、圖書室、實驗室等生活設施和各種學生活動場所及水、電、玻璃等可能危及師生安全的地方進行隱患排查、整改,消除安全隱患。做好校內安全工作,特別是課間活動和上下樓梯安全,協(xié)助派出所作好內保列管單位建檔工作,健全社會聯(lián)防體制。強化準入、準出和門衛(wèi)崗位責任制度,保證讓學生“高高興興進校,平平安安回家”。定期為學生進行體檢,并配合防疫部門作好學生疾病防治工作。多種形式、虛實結合的安全教育,使廣大師生自我安全防范意識得到了很大的提高。

??(四)強化心理健康教育

??作好青少年心理教育工作,堅持個別心理輔導與集體教育相結合的方式,培養(yǎng)學生樂觀向上,團結協(xié)作、公平競爭意識,促進學生身心和諧健康發(fā)展。政教處對有違紀行為的學生進行跟蹤調查,進行耐心教育,使他們不打游戲機,不進游戲室、網(wǎng)吧、歌廳等不適合學生進入的場所。此外,提高全體教師對學生進行心理健康教育的意。開學初要求各班主任根據(jù)本班問題學生實際情況,制定心理健康教育方案,定期開展心理健康教育活動。

??二、夯實基礎,注重隊伍建設

??(一)加強班主任隊伍建設

??在當前形勢下,建立一支高素質的師資隊伍依然是學校德育工作的重心。因此,一年來,我們繼續(xù)推行班主任崗位責任制,通過班主任會議等形式要求班主任研究新形勢下適應學生的德育方法,開展德育新途徑,對共性與傾向性問題進行專題研究,每階段工作做到有計劃,有措施,有記錄。組織教師到濱州接受班主任培訓。此外,政教處強化班主任考核制度,出臺了《班主任工作考核細則》,并認真組織學習。優(yōu)秀班主任評選條件、班主任費發(fā)放辦法等,內容涉及班級情況分析、安全教育措施、班務計劃、體育節(jié)工作設計、心理健康教育方案、家訪筆記、環(huán)保教育等,提高班主任的工作水平,促進班主任的專業(yè)成長。

??(二)加強學生干部隊伍建設

??學生干部的培養(yǎng)通過四個途徑來進行:

??1、推選:開學初,政教處讓各班推報學生干部,確定執(zhí)勤人選。

??2、輪值:實行值周干部制,為不同層次的學生提供鍛煉成才的機會。

??3、培訓:各學部對各班級學生干部進行培訓,利用體育課、綜合實踐課組織帶領學生干部開展各類體驗活動,學期結束前組織學生座談,總結自己的工作心得體會,不斷提高工作水平。

??4、實踐:把德育過程還給學生,把管理權交給學生,從各項活動或工作的設計、組織、實施到評價,盡可能由學生自己操作,讓學生在操作中體驗、探索、培養(yǎng)能力,形成實踐能力和主題意識。

2023年年終總結報告范文篇3

在20xx年,本人作為施工現(xiàn)場的安全員,全面負責項目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把20xx年的工作做一下簡要總結:

一、思想方面

在日常工作過程中,本人始終堅持把集團公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動上嚴格按照相關安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調會。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡學習有關的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。

二、工作方面

在充分貫徹落實上級門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的內容:

1、加強組織領導,做好提前防范

年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn)、文明施工工作責任入手,目標明確、措施有力,及時分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調,使管理的力度得到了加強;另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。

2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識

為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議,并積極利用標語、橫幅、黑板報等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產(chǎn)培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。

3、開展專項檢查,消除質量、安全隱患。

今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,周一早晨安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。

由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題,項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

三、工作中的存在不足和今后的努力方向

在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認真履行自己分工范圍內的職責,較好地完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:

1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂;施工現(xiàn)場用電混亂;對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴,標準不高,只求過得去,不求過的硬,從而埋下安全隱患;

2、在平時工作中,對專業(yè)知識學習的積極性不夠,對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底;

3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

20xx年即將結束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。

2023年年終總結報告范文篇4

??歲月飛逝,半年的事情瞬間成為歷史,新年鐘聲臨近,我們熱情地迎接離別的碩果累累的20__年,即將到來的20__年。截至本年末,現(xiàn)就來公司五個月的工作報告如下。

??1、定義erp項目編碼工作。

??了解新疆正義項目的背景、計劃安排,熟悉正義公司制度和業(yè)務流程,熟悉新能源開發(fā)模式后,根據(jù)需求調查報告,從構建基本數(shù)據(jù)庫到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質檢部4個模塊的基本文檔制作、審計、菜單、查詢等。已完成定義項目的模塊測試和流程測試。

??通過這段時間的努力,鍛煉了個人的耐心、細心和對工作的合理安排,學會了在忙碌中尋找條理,在危難中尋找期待。同時自己也有一些缺點,一些細節(jié)上的地方技術還不成熟,需要學習和研究。

??2、實施定義erp項目。

??從11月初開始實施正義事業(yè),每天早起,在企業(yè)上班前匆忙向企業(yè)實施erp。實施時間主要是對實施軟件安裝和使用企業(yè)erp系統(tǒng)的人員進行軟件使用培訓。記錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班,可以糾正每天的小錯誤和客戶變更。

??通過這項工作,我原來不足的工作潛力有了很大的提高,學到了很多與客戶交流的技巧和工作知識,使erp系統(tǒng)的過程更加明確。但是成功的程序開發(fā)者的標準還有很長的路要走。在今后的工作中,我會多多注意改善。

??3、編寫幫助和用戶指南文檔。

??多虧您的幫助,我熟悉了dreame系統(tǒng),獨自開發(fā)全友家私sap日志維護系統(tǒng)。

??三、存在不足:

??公司領導以及部門領導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更加學習專業(yè)知識,提高自己的工作水平。

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2023年年終總結報告范文篇5

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20--年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

自己200-年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0-年12月24日,0-年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

a、工作回顧:

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

b、業(yè)績分析:

雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心

c、個人的成長和不足:

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

d、 0-年銷售經(jīng)理工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0-年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)0-年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。

(二)、0-年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、0-年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好.

2023年年終總結報告范文篇6

光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了,新的一年已經(jīng)開始?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我處在局黨組和局長的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和用心配合下,全處上下團結奮進,開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將主要狀況匯報

一、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質。

我深知作為財務處長,肩負的任務繁重,職責重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就務必不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。一是重點研讀了總書記在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話。透過認真研讀、冷靜思考,使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的潛力有了明顯提高和進步。二是加強業(yè)務知識的學習。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作,個性是近幾年來預算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了用心組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經(jīng)、財務方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識,并透過了全國會計師資格考試,提高了自身的業(yè)務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。

二、加大對收繳費工作的管理力度,系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增。

收費是事業(yè)經(jīng)費的重要,加強對收繳費工作的管理,事關事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運用各種財務手段,不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響,收費環(huán)境極為不利的嚴峻形勢下,進一步樹立了“增收補缺口,超收保平衡”的思想,重點做了三個方面的工作:一是完善激勵機制。年初,我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上,組織制訂了局《關于執(zhí)法辦案經(jīng)費管理的暫行辦法》,進一步明確了對執(zhí)法辦案有功人員的獎勵政策,極大地調動了一線執(zhí)法辦案人員的用心性;二是理順局與局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上,重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》,進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制,有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節(jié)支的用心性。三是加強對收繳費工作的督導,定期通報各局、分局收繳費完成狀況,為領導決策帶給第一手資料。

一年來,在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴峻形勢下,經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項收入萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元,再創(chuàng)歷史水平。其中:行政性收費完成萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元,比上年同期增加萬元,增長%。

三、合理安排收支預算,切實有效地保證資金供應。

財務收支預算是單位完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好全市系統(tǒng)和局機關的收支預算具有十分重要的好處。為此,在年的預算編報工作中,我們高度重視,在認真總結前幾年預算編報經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)系統(tǒng)和機關的發(fā)展實際,緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調整,在調整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預算改革的新思路。

經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的用心配合,共同努力,我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統(tǒng)爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

同時,由于我們的預算編報的比較科學合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。

四、加強協(xié)調溝通,爭取上級資金支持。

為改善機關辦公條件,經(jīng)過局領導和大家的共同努力,局機關辦公樓于年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要超多的資金投入,同時,由于政策性增資又需要超多資金,因此,經(jīng)費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的狀況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,用心研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,透過多渠道、多途徑地做工作,用心要求省局、省財政給予經(jīng)費上的傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過不懈的努力和耐心細致的協(xié)調工作,先后要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優(yōu)惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元,困難補助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉和事業(yè)發(fā)展及機關干部職工的年終獎勵、福利,發(fā)揮了重要作用。

五、加強基建政策研究,強化基建財務管理。

近幾年來,省局為改善基層辦公條件,用心向省財政爭取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運轉的同時,加大了對基層建設的投入力度,先后啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設,基建投資到達前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理,規(guī)范基建財務工作,我們系統(tǒng)地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規(guī)定,并結合系統(tǒng)實際,制定了《系統(tǒng)基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,從項目預算到項目竣工財務決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財務管理有章可循,受到了局領導的充分肯定和高度贊揚,并專門在上進行了刊發(fā)。

六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。

一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎。

七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績。一是對系統(tǒng)個產(chǎn)權單位,辦理了產(chǎn)權登記證年檢;二是開展了年度《會計法》執(zhí)行狀況檢查;三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支狀況專項檢查;四是為系統(tǒng)個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元。

綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的狀況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業(yè)心和職責感是我們做好各項工作的前提,團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。我_同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強烈的事業(yè)心和職責感,有一種敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作的精神。如每年的預算、決算、產(chǎn)權登記證年檢、各種財務檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、團結協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。

以上是我們處一年來的主要工作狀況,取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果,是機關各處室和同志們大力支持、用心配合的結果,我個人存在的問題還很多,主要表此刻以下幾個方面:

一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多,關心、幫忙不夠;四是工作方法、說話方式還有待改善,個性是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善,力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:

一、完善財務制度,規(guī)范工作流程。

為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經(jīng)驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條,收集相關法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。

二、強化預算管理,注重實施成效。

按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。

每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。

三、積極籌集資金,加速資金周轉。

通過對有限資金的合理調配,確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元。

到目前為止,兩年內歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。

四、加強資產(chǎn)管理,提高設備使用效率。

隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設備資產(chǎn)8370萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到8.4億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。

同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。

五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。

財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識,科室針對多班制情況組織財務人員在業(yè)余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。

六、完善物價管理,履行服務。

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。

過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。

__年的工作思路主要有以下三點:

1、加強資產(chǎn)管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據(jù)。

2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發(fā)揮財務工作監(jiān)督職能。

3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫(yī)院財務會計制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。