寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候一定要有屬于自己的理性的思考，寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候一定要有清晰的語(yǔ)言組織和邏輯，這也是吸引領(lǐng)導(dǎo)注意力的方法，下面是范文社小編為您分享的年度工作述職報(bào)告優(yōu)秀5篇，感謝您的參閱。
年度工作述職報(bào)告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，以下是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告：
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題
我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn)，不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的'錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、個(gè)人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后，使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
我會(huì)努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
年度工作述職報(bào)告篇2
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)況
我的實(shí)習(xí)期開(kāi)始于20xx年9月6日。我被分配到酒店的前臺(tái)接待這個(gè)崗位，剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，我可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從那里開(kāi)始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。在那里我了解到了
服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策：從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理，哪怕潛力再?gòu)?qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。但是，這句話(huà)是針對(duì)執(zhí)行而言的。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)：
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)光，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有透過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)務(wù)必調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)光是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開(kāi)端。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來(lái)越好!
年度工作述職報(bào)告篇3
回顧20xx年的工作，我做一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告：
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái)，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮 努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：
(一)安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的思想，組織開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度，大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個(gè)收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一是層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;
二是針對(duì)新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶(hù)檔案基礎(chǔ)性工作;
三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;
四是改進(jìn)工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。
五是定期走訪(fǎng)困難戶(hù)、貧困戶(hù)，積極為住戶(hù)排憂(yōu)解難，限度的滿(mǎn)足住戶(hù)的需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。
20xx年計(jì)劃收入638萬(wàn)元，實(shí)際完成666.3萬(wàn)元。其中水費(fèi)2.04萬(wàn)元;電費(fèi)312.7萬(wàn)元;物業(yè)費(fèi)238.6萬(wàn)元;代收取暖費(fèi)112.8萬(wàn)元。
(三)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，開(kāi)展了“安全上崗無(wú)違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴、收費(fèi)指標(biāo)無(wú)拖欠”的“三無(wú)”活動(dòng)，尤其是黨員，通過(guò)“自我畫(huà)像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動(dòng)性，員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事，讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài)，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)樹(shù)服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”?！叭健?，即：走到、看到、說(shuō)到?！八那凇奔矗貉矍凇⑹智?、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶(hù)解決實(shí)際困難，全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對(duì)繼紅村、向陽(yáng)村、大峰農(nóng)場(chǎng)等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶(hù)吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場(chǎng)，堵漏疏通管道13處，解決了住戶(hù)吃水難的問(wèn)題。同時(shí)，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶(hù)維權(quán)30起，得到了住戶(hù)的好評(píng)，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬(wàn)元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
三、廉潔自律，樹(shù)立良好形象
作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對(duì)照自己的書(shū)檢查自己，以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;
二是工作有時(shí)有急躁情緒，處理問(wèn)題方法過(guò)于簡(jiǎn)單，還需進(jìn)一步改進(jìn);
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
四是對(duì)“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20xx年工作思路
一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對(duì)崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開(kāi)展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
三、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際，對(duì)每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。
年度工作述職報(bào)告篇4
黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策和各項(xiàng)任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。作為xx鎮(zhèn)黨委書(shū)記，我始終嚴(yán)格要求自己當(dāng)好黨建工作第一責(zé)任人，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供了良好的組織保障。
一、創(chuàng)新工作制度，完善農(nóng)村黨建工作的保障措施
我作為抓黨建第一責(zé)任人，在具體工作中，傾注足夠精力，及時(shí)協(xié)調(diào)解決農(nóng)村黨建工作中遇到的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，制定合理措施。一是制定科學(xué)工資考核制度來(lái)激勵(lì)村組干部想干事、會(huì)干事、為民辦實(shí)事的熱情;二是制定村級(jí)干部述職村民打分的三公考核制度來(lái)規(guī)范村干部的行為，使其主動(dòng)接受廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督;三是制定干部素質(zhì)提升制度。全鎮(zhèn)每年進(jìn)行兩次以上的村干部素質(zhì)培訓(xùn)班，采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)、理論知識(shí)與實(shí)地考察相結(jié)合等培訓(xùn)模式，努力實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。四是制定新農(nóng)村建設(shè)黨建指導(dǎo)員制度，按照責(zé)任到人、工作到村的原則，從全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所選派一批優(yōu)秀黨員干部，派駐到村任新農(nóng)村建設(shè)黨建指導(dǎo)員，并實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包片制度。黨建指導(dǎo)員每月到村支部檢查指導(dǎo)工作不得少于2次，鎮(zhèn)黨委每月召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，研究解決群眾反映的突出問(wèn)題。一年來(lái)，針對(duì)鎮(zhèn)村實(shí)際情況，完成村屯美化綠化，共栽植紫穗槐200多萬(wàn)株，紅皮云杉6萬(wàn)株，綠化果樹(shù)1萬(wàn)株;完成5個(gè)村的橋涵建設(shè)，6個(gè)村的道路建設(shè)，9個(gè)村的自來(lái)水改造工程，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了保證，得到了群眾的好評(píng)。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提升村級(jí)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是我們把建設(shè)一支善謀發(fā)展、善帶民富的黨員干部隊(duì)伍，作為加強(qiáng)基層黨建的基礎(chǔ)性工作。實(shí)行末位主要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制，著力加強(qiáng)薄弱村治理轉(zhuǎn)化。如我鎮(zhèn)南黃泥河村委，班子渙散、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，不能適應(yīng)新時(shí)期新農(nóng)村的各項(xiàng)工作，群眾很不滿(mǎn)意。對(duì)此，我們及時(shí)調(diào)整，選派一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部任該村黨支部書(shū)記，本村退伍軍人任支部副書(shū)記，重新組建班子。實(shí)踐證明，新班子解決問(wèn)題的能力強(qiáng)、處事公平、公正，得到廣大群眾的認(rèn)可。
二是我們把鞏固陣地建設(shè)，作為夯實(shí)基礎(chǔ)的載體，實(shí)行村部標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)全鎮(zhèn)11個(gè)行政村村部進(jìn)行全面規(guī)范，配備了必要的辦公設(shè)施，累計(jì)投入資金10多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)4年的努力，全鎮(zhèn)11個(gè)村村部全部建成并投入使用。依托村部這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)公開(kāi)欄、宣傳欄、廣播、板報(bào)等形式，廣大黨員在做好調(diào)解矛盾糾紛、疏導(dǎo)群眾心理、幫助群眾致富、有效服務(wù)農(nóng)民群眾中找到了用武之地，發(fā)揮了先鋒模范作用。
三是我們注重以人為本，建立黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制，著力提高基層黨員干部收入。推行村干部c+x的績(jī)效工資考核模式，提高村干部待遇。對(duì)出色完成鎮(zhèn)里認(rèn)可的突破性工作和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的村干部，加大獎(jiǎng)勵(lì)工資比重，實(shí)行浮動(dòng)工資上不封頂，超出部分由政府從轉(zhuǎn)移支付調(diào)劑資金中解決，每年支付浮動(dòng)工資近10萬(wàn)元。從而激發(fā)農(nóng)村黨員干部干事、謀事的積極主動(dòng)性。為提高村干部福利待遇，我們每年為其參加17.5萬(wàn)元保額的人身和家財(cái)保險(xiǎn)，對(duì)村干部因工作而造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，鎮(zhèn)黨委、政府盡一切可能采取幫扶，解決其后顧之憂(yōu)。對(duì)成績(jī)優(yōu)異的村干部每年分批安排外出考察學(xué)習(xí)。
通過(guò)一系列激勵(lì)政策的落實(shí)，村級(jí)干部主動(dòng)為民辦實(shí)事的熱情高漲，工作實(shí)績(jī)?nèi)〉蔑@著成效，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。20xx年，各村注重民生發(fā)展，完成修路、修橋、改水等民生工程158項(xiàng)，投入的人力、財(cái)力、物力折合人民幣4000余萬(wàn)元。著力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入實(shí)現(xiàn)39,777萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)10%，農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6700元，上年增長(zhǎng)17.5%。
三、重視黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高執(zhí)政能力
面對(duì)日益變化的農(nóng)村工作新形勢(shì)，針對(duì)鎮(zhèn)村干部老辦法不頂用、新辦法不會(huì)用，軟辦法不管用、硬辦法不敢用的問(wèn)題，加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，提高干部的執(zhí)政能力。
一是開(kāi)展農(nóng)村黨員傳、幫、帶活動(dòng)。著重圍繞群眾致富無(wú)門(mén)路問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)黨員傳授技術(shù)、幫助農(nóng)民、帶動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)。按照分批分期進(jìn)行的原則，全鎮(zhèn)已有106名黨員參加了傳幫帶活動(dòng)，他們以高度責(zé)任心和使命感，積極選定農(nóng)戶(hù)，確立幫扶產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，帶動(dòng)了農(nóng)戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，共組織養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)370人次，種植業(yè)培訓(xùn)224人次，扶持煙葉、養(yǎng)牛等產(chǎn)業(yè)示范戶(hù)10戶(hù)，幫助15戶(hù)農(nóng)戶(hù)脫貧，18戶(hù)產(chǎn)業(yè)戶(hù)增收。真正實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)有變化、有效果，推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二是嚴(yán)把黨員入口關(guān)。注重把素質(zhì)高、品德好、思想上進(jìn)、能致富的群眾吸納到黨組織中來(lái)，及時(shí)為黨組織補(bǔ)充新鮮血液，不斷壯大黨組織的力量。20xx年，我鎮(zhèn)共發(fā)展黨員19名，35歲以下14名，占74%，致富能手6名，占32%。
三是加強(qiáng)村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。為選強(qiáng)配齊村級(jí)班子，我鎮(zhèn)改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作思路，通過(guò)群眾推薦、個(gè)人報(bào)名進(jìn)行集中筆試、面試及組織考核，選拔43名村級(jí)后備干部。采取舉辦培訓(xùn)班、開(kāi)展崗前培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)及參觀考察等多種形式，提高村級(jí)后備干部的理論水平、政治素養(yǎng)和致富帶富能力。針對(duì)各村班子實(shí)際，選拔12名后備干部進(jìn)村掛職，擔(dān)任科技副主任、村主任助理職務(wù)。鎮(zhèn)黨委給予掛職鍛煉干部一定額度補(bǔ)助，保證他們安心學(xué)習(xí)工作。今年9月我們實(shí)施村級(jí)后備干部上掛實(shí)踐鍛煉，重點(diǎn)選拔出7名同志到鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)涉農(nóng)站所掛職鍛煉，旨在掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、掌握新本領(lǐng)。本著能用則用，有機(jī)會(huì)就用的原則，到目前為止，已有22名村級(jí)后備干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，占村后備干部的51%。
四、深化黨內(nèi)幫扶工程，帶動(dòng)黨員創(chuàng)業(yè)致富
一是認(rèn)真分析黨員貧困戶(hù)生活狀況，建立農(nóng)村黨員貧困戶(hù)最低生活保障制度，按照應(yīng)保則保的原則，把25名貧困黨員納入農(nóng)村居民最低生活保障范圍，為其生活提供必要的救濟(jì)。
二是建立輸血式扶貧和造血式幫扶制度。對(duì)因病因?yàn)?zāi)造成暫時(shí)性困難的黨員貧困戶(hù)，采取輸血式救助。在黨員結(jié)對(duì)幫扶的基礎(chǔ)上，七、一、十一前后，帶領(lǐng)黨員干部到貧困黨員家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，溝通聯(lián)系，交流思想，盡自己所能送錢(qián)送物，使貧困黨員體會(huì)到了組織的溫暖。對(duì)缺乏發(fā)展資金的黨員，采取扶持項(xiàng)目、政府協(xié)助無(wú)息貸款等模式進(jìn)行造血式幫扶。積極協(xié)調(diào)市勞動(dòng)保障局和信用社，為8名發(fā)展煙葉產(chǎn)業(yè)黨員解決10萬(wàn)元生產(chǎn)資金;為 2名發(fā)展養(yǎng)狐產(chǎn)業(yè)黨員解決15萬(wàn)元資金;為2 名黨員養(yǎng)牛大戶(hù)解決養(yǎng)牛資金9萬(wàn)元，真正體現(xiàn)黨委對(duì)黨員的關(guān)愛(ài)。
五、增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹(shù)立良好形象
作為黨委書(shū)記，我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)班子成員及支部書(shū)記廉政教育和監(jiān)督檢查工作，有效地預(yù)防了違紀(jì)行為。
一是加強(qiáng)班子的自身建設(shè)。黨委一班人以身作則，帶頭深入基層、深入群眾，大興調(diào)查研究之風(fēng)，努力提高決策和執(zhí)政水平，強(qiáng)化督促檢查，狠抓工作落實(shí)，在履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨上樹(shù)立了新形象。
二是創(chuàng)新思路、民主決策。一年來(lái)的工作，無(wú)論是大的發(fā)展思路，還是具體的工作安排，我們都堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是、依靠群眾、相信科學(xué)的原則，在充分調(diào)查研究和論證的基礎(chǔ)上，做到集思廣益，科學(xué)決策，從而保證了各項(xiàng)工作有正確的方向、恰當(dāng)?shù)姆椒?、可行的措施?/p>
三是求真務(wù)實(shí)、以民為本，得到了群眾的理解和支持。工作中，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，不搞形式主義、不擺花架子，堅(jiān)持以民為本，牢固樹(shù)立工作在、奉獻(xiàn)在的理念，認(rèn)認(rèn)真真地解決一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，樹(shù)立了服務(wù)型機(jī)關(guān)的良好形象，各項(xiàng)工作得到了全鎮(zhèn)群眾的理解和支持。
作為黨委、政府的班長(zhǎng)，堅(jiān)持以黨性原則促團(tuán)結(jié)，以相互尊重促團(tuán)結(jié)，以支持配合促團(tuán)結(jié)，政府工作，做到統(tǒng)攬而不包攬;對(duì)黨委分工，做到到位而不越位;對(duì)人民群眾，做到用權(quán)而不專(zhuān)權(quán)，力求上下一心，步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)各方力量干工作，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
六、黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)
xx鎮(zhèn)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織已由去年的5個(gè)增加到15個(gè)，成員148人，黨員只有15人，黨員牽頭的僅有5個(gè)，出現(xiàn)這種情況有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹治鲈?，重點(diǎn)培養(yǎng)合作社成員積極靠近黨組織，更好地發(fā)揮模范帶頭作用。
我們意識(shí)到農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建立黨組織對(duì)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著及其重要的作用。今后，要進(jìn)一步做好農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織黨建工作。本著穩(wěn)妥逐步推進(jìn)的原則，明年將選定城山子村食用菌產(chǎn)銷(xiāo)合作社為建立黨支部的試點(diǎn)，目前已成立了黨小組，現(xiàn)已建立了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織檔案。山河農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)合作社也將逐步成立黨支部，保證黨組織在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的建立。
回顧一年的工作，我本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在不足。一是對(duì)基層組織建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入不足，一定程度上影響整體工作推進(jìn);二是經(jīng)常性深入村級(jí)組織調(diào)查研究有所欠缺，對(duì)一些深層次問(wèn)題研究思考的不夠。會(huì)后，我決心以這次黨建工作述職為契機(jī)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在思想上不斷進(jìn)取，政治上不斷求強(qiáng)，在業(yè)務(wù)上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，為xx鎮(zhèn)又好又快發(fā)展努力奮斗。
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年度工作述職報(bào)告篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好!
我叫xx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是xx年xx月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過(guò)xx餐廳服務(wù)員、小賣(mài)部售貨員、客房服務(wù)員，xx年xx月升為客房領(lǐng)班，xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?？己?。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉(cāng)庫(kù)管理;員工的崗位培訓(xùn)和日?？己说?。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿(mǎn)意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)防范。
第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見(jiàn)。
第四，節(jié)約成本，從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
以上是我的述職陳述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn)，謝謝大家。
述職人：xx
xx年xx月xx日
