90后網(wǎng)購調(diào)查報告精選6篇

時間:2024-06-05 作者:lcbkmm 自查報告

調(diào)查報告是對調(diào)查任務(wù)進行全面分析和總結(jié)的書面文稿,用于向相關(guān)人員傳達研究結(jié)果,寫一份調(diào)查報告是進行數(shù)據(jù)分析和結(jié)論總結(jié)的一份書面文稿,以下是范文社小編精心為您推薦的90后網(wǎng)購調(diào)查報告精選6篇,供大家參考。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告精選6篇

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇1

一、調(diào)查目的

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象: 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容:

(調(diào)查問卷附在最后一頁)

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的`同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇2

在現(xiàn)代企業(yè)的日常經(jīng)營活動中網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了不可缺少的一部分,而電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時代下新興的商務(wù)模式不僅僅改變了整個市場同時也對企業(yè)的管理方式、貿(mào)易方式等產(chǎn)生了巨大的影響,這使得企業(yè)的商務(wù)模式較以往發(fā)生了巨大的變革[1]。作為企業(yè)日常管理的重要組成部分財務(wù)管理無疑發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,若要讓企業(yè)的競爭力得到提升就必須讓財務(wù)管理迎合電子商務(wù)的特點并以此為導(dǎo)向?qū)ζ溥M行創(chuàng)新,以此來推動企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)達到更高的層次。

一、電子商務(wù)對財務(wù)管理環(huán)境的影響

在電子商務(wù)的作用下使得企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了極大的變化,主要表現(xiàn)如下:

(1)個性化生產(chǎn)占據(jù)主導(dǎo)地位。以往大眾市場經(jīng)濟活動較為突出,這使得企業(yè)過于強調(diào)內(nèi)部資源集中化并通過擴大生產(chǎn)規(guī)模的方式來占據(jù)市場空間。而在網(wǎng)絡(luò)信息時代下受到電子商務(wù)的影響,大眾化市場已經(jīng)逐漸退化,與此同時消費者的要求也變得越來越多樣化,這就需要企業(yè)通過提升自身應(yīng)對市場的靈敏度,通過個性化產(chǎn)品去占據(jù)市場份額。

(2)信息化競爭占據(jù)主導(dǎo)地位。目前信息知識掌握已經(jīng)成為了企業(yè)提升競爭能力的核心因素之一。在大量信息流動的情況下企業(yè)要保證自身能夠準確地捕捉并給予正確的判斷,通過掌握信息來深層次地了解市場動態(tài)以及產(chǎn)品動態(tài)從而獲取較為可靠的客戶需求信息,以此在市場占據(jù)一席之地。

(3)企業(yè)聯(lián)盟占據(jù)主導(dǎo)地位。在市場開放程度不斷提升的過程中我國企業(yè)所面臨的不僅僅是“本土對手”,同時也受到了發(fā)達國家的國際企業(yè)挑戰(zhàn),這也將企業(yè)競爭從區(qū)域化推至了全球化,這也促進了企業(yè)聯(lián)盟的'產(chǎn)生[2]。

二、電子商務(wù)對于企業(yè)財務(wù)管理的影響分析

在上述環(huán)境發(fā)生變革的情況下自然也給實際中的財務(wù)管理帶來了影響,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

(1)集中式財務(wù)管理愈來愈受到重視。電子商務(wù)將客戶、銷售、產(chǎn)品等資源進行了統(tǒng)一性的整合,在電子商務(wù)不斷展開的過程中讓企業(yè)經(jīng)營不再受到時空束縛,但這種情況下也同樣使得企業(yè)開始過于依賴客戶、合作人等虛擬企業(yè),在企業(yè)運營過程中需要對信息進行全局化掌握,這就給予了集中式財務(wù)管理有利的運作條件。通過集中式運作方式可讓企業(yè)迅速對集中資金進行調(diào)配,同時企業(yè)管理層可對財務(wù)信息進行高效查詢,以此來達到有效監(jiān)督目的。同時集中式財務(wù)管理可加強資源配置以及資源整合,從一定幅度上降低了企業(yè)運作成本。

(2)動態(tài)財務(wù)管理愈來愈普遍。在以往的企業(yè)財務(wù)管理當中主要是以靜態(tài)財務(wù)管理為主,而靜態(tài)管理的基礎(chǔ)則依托于相關(guān)會計資料以及部門資料。在信息化時代下以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為鋪墊可對企業(yè)日常活動乃至細微環(huán)節(jié)實施動態(tài)監(jiān)控,這就讓靜態(tài)財務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)變成了動態(tài)化財務(wù)管理。在動態(tài)化財務(wù)管理作用下企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)可迅速反映成會計信息,這種實時信息無疑更具有潛在商業(yè)價值,同時對這些信息進行綜合性處理后便能夠立馬得到財務(wù)報告。另外企業(yè)可與網(wǎng)上銀行進行關(guān)聯(lián),可借助網(wǎng)上銀行平臺對銀行資金信息等進行立即性查詢。通過上述動態(tài)性財務(wù)管理讓企業(yè)具備了更為可靠的風險管理能力,同時根據(jù)風險漏洞企業(yè)可迅速作出針對性決策,讓企業(yè)運營的安全性得到了極大的提升。

(3)協(xié)同化財務(wù)管理影響范圍不斷擴充。在電子商務(wù)的導(dǎo)向作用下讓企業(yè)財務(wù)管理活動與業(yè)務(wù)活動實現(xiàn)了同步從而推動了協(xié)同化財務(wù)管理的進行。協(xié)同化財務(wù)管理不僅僅包含了日常財務(wù)管理互動同時將企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)開展以及供應(yīng)鏈溝通進行了有效的整合,在此基礎(chǔ)上與社會部門也產(chǎn)生了一定的協(xié)同作用。協(xié)同化財務(wù)管理過程中只要有業(yè)務(wù)產(chǎn)生必然會生成相關(guān)財務(wù)信息,同時所得到的信息可進行立即性處理并有效地反饋至業(yè)務(wù)系統(tǒng),還能夠產(chǎn)生協(xié)同管理信息。在上述作用下便可以讓企業(yè)對財務(wù)活動以及業(yè)務(wù)活動的時間差進行有效的把握,防止財務(wù)滯后于業(yè)務(wù),保證了兩者的平衡,這種協(xié)調(diào)性發(fā)展對于企業(yè)實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標有著重要的促進作用。

(4)提升了財務(wù)管理活動的便捷性?;陔娮由虅?wù)的企業(yè)財務(wù)管理推動了線上交易形成,同時也實現(xiàn)了財務(wù)管理可在線進行,這大大地提升了財務(wù)管理的便捷性。通過在線平臺財務(wù)管理人員可立即對相關(guān)信息在網(wǎng)上做出匹配反應(yīng)并借助網(wǎng)絡(luò)部署活動以及發(fā)布相關(guān)信息。

三、結(jié)語

電子商務(wù)在全球的不斷推廣給企業(yè)帶來了新的商機與新的挑戰(zhàn),這也促使了財務(wù)管理的變革,如今財務(wù)管理正向著集中化、動態(tài)化、協(xié)同化、在線化以及便捷化方向發(fā)展,在這種形勢導(dǎo)向下財務(wù)管理將達到更高的高度從而促進企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇3

隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高?!獰熍_大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調(diào)查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:

1調(diào)查目的

隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。

因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們對經(jīng)濟的敏感度,成為了我們當代大學生共同關(guān)注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

2調(diào)查過程

我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩余狀況,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念。

生活開支及來源

調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費在800—1100的同學占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學占30.3%,大多數(shù)同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學,生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,這些同學占9.6%;然而也有些同學,每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學占據(jù)12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學期間要學會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。

對于生活費的來源,絕大多數(shù)同學都是父母給予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,畢竟大家還都只是學生,還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外,有1.01%的同學踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費觀。

生活費的剩余

社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學中呢?

通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),僅32.58%的同學每月生活費會有剩余;有16.41%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經(jīng)常超支,這些同學應(yīng)該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。

而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學生們又該怎么去應(yīng)對呢?近乎一半的同學采用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然,部分同學獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用,勉強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。

消費結(jié)構(gòu)

根據(jù)結(jié)果顯示,我們同學的生活開支主要側(cè)重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學習用品和其它用品。但是我覺得,在學習用品方面大家應(yīng)該多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學習生活變得更加有趣。

另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結(jié)構(gòu)是合理的,有34.34%的同學對此沒有感覺,剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結(jié)構(gòu)沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經(jīng)注意到合理的同學就需要地調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),讓自己的消費有其價值。

網(wǎng)上消費

根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學基本不網(wǎng)購,網(wǎng)購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學的青睞。

在對結(jié)果的分析中我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)查的女生中只有13.82%的同學基本不網(wǎng)購,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網(wǎng)購的原因可能是不信賴網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒有網(wǎng)銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。

消費金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學生絕大多數(shù)沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:68.54%的調(diào)查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。

統(tǒng)計結(jié)果中,網(wǎng)購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學習用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當大,女生主要買服飾和食品遠多于男生,而男生有26.29%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。

消費觀念

根據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規(guī)劃的習慣,而女生則比較多,占到了40.09%。

這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學生,至少要做到對自己的經(jīng)濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。

最后我們統(tǒng)計了同學們對于提前消費的看法,58.23%的同學都認為沒意見,27.09%的.同學持支持態(tài)度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在大學生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認為只是靈活的生活態(tài)度,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學生對此并沒有清晰的認識和判斷。

3結(jié)論與建議

生活開支及來源

步入大學的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強了,可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨自生活的能力。我們應(yīng)該學會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水?;蛟S現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風擋雨,但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議:

(1)對自己的需求有個準確的了解。保持自己的消費理性,盡量避免在一些沒有必要的地方亂花錢;

(2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生,我們的主要任務(wù)依舊是學習,我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。

(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然,這是在學有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。

(4)用合理的心態(tài)對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。

消費結(jié)構(gòu)

現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:

(1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;

(2)注音營養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。

另外網(wǎng)購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財。以下有一些建議:

(1)不能因為盲目網(wǎng)購,買衣服或者是出去玩而一下子花費很多,不然以后的日子就難過嘍。

(2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。

網(wǎng)上購物

從報告問卷結(jié)果得出,網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越頻繁了,但它仍然存在一些實質(zhì)性的問題,比如商品質(zhì)量不過關(guān),物流慢,售后差,容易被騙等影響網(wǎng)購信心的問題。所以建議同學們

(1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。

(2)自己學會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等;

(3)注意權(quán)衡自己的消費水平,合理消費,作為大學生,我們沒有過高的消費能力,揮霍不是好習慣。

(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購,因為調(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學習的。

消費觀念

無論是男生女生,擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務(wù)管理小技巧:

(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現(xiàn)在有很多相關(guān)的app,也有記賬的小本子,同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。

(2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。

(3)超支每個人都無法避免,然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。

針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關(guān)注相關(guān)知識,樹立自己的消費觀和價值觀。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇4

本次調(diào)研活動以大學生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩余,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念四個方面對華東理工大學奉賢區(qū)的大學生們進行了調(diào)研,致力于幫助同學們認識自己的消費現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟問題的本質(zhì)原因,并針對相關(guān)原因提出可行度高的科學性建議。力爭在我們調(diào)查報告的協(xié)助下,同學們可以樹立正確的消費觀和價值觀,合理安排自己的經(jīng)濟消費,擁有更舒適的生活。

一、大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、 消費觀念復(fù)雜,感性消費占優(yōu)勢

大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。

2、 學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。

3、 消費傾向多樣化

21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析

大學生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。

對于大學生的消費去向問題,調(diào)查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。

手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此,大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的`看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān),大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。

四、有關(guān)大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。

(二)學校應(yīng)加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)對大學生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。

結(jié)束語

大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇5

迎接新的一年,本應(yīng)該是廣大百姓走街串巷,大量購置年貨的一派繁華景象,而寒假回家,卻發(fā)現(xiàn)我們的小縣城除過超市,其他的店鋪可謂“門前冷落鞍馬稀”,尤其為一些服裝店。首先是服裝店老板,都一致表示服裝生意不如往年好做,導(dǎo)致大量的貨物嚴重滯銷,服裝店本是女性的消費地點,可是大多人都只是帶著逛街而不購物的想法,試一試就會走人,這讓服裝店老板很頭痛。為此,1月28日,我特地調(diào)查了小區(qū)內(nèi)不同年齡層次的20人,圍繞“為什么選擇網(wǎng)上購物而不是實際逛街購物?”、“在網(wǎng)購中遇到貨到質(zhì)量不滿意等因素怎么辦?”、“哪些網(wǎng)站是您最常逛的?”等問題,得到了以下調(diào)查結(jié)果。

1、學生9人,占該層比例為45%,中年人30歲到50歲7人,占該層比例為35%。老年人4人,占該層比例為20%。

2、學生作為青春時尚的代言人,當然是網(wǎng)購的主體。9人中有6人表示經(jīng)常網(wǎng)購,90后越來越宅,網(wǎng)購是個不錯的選擇,至于網(wǎng)上買到的衣服,生活用品等都是一些小消費,不存在質(zhì)量問題,其他的'則表示喜歡傳統(tǒng)的購物,看到實物放心。

3、對于中年人來說,平日工作繁忙,沒有機會逛街購物,所以就選擇網(wǎng)購,叔叔會在網(wǎng)上選擇購買電器之類的,并且都有保障,比較安全,而阿姨們則會在網(wǎng)上購買衣物,她們說,每件衣服尺碼三圍都標得很清楚,所以不會擔心買回來不適合穿等之類的問題,而且買家的態(tài)度很好,也會在不滿意的情況下要求退換。他們說,網(wǎng)購衣物就等于逛商場一樣。7人中4人選擇網(wǎng)購,其他則表示網(wǎng)購不安全,擔心購物過程中會有風險。淘寶為80%的人所選擇的最佳網(wǎng)站,信息量大,搜索功能強,20%的也會關(guān)注易趣,當當?shù)荣徫锞W(wǎng)站。

4、老年人一般不會選擇網(wǎng)購,但也有少數(shù)積極樂觀,趕著潮流的老人會蹭蹭網(wǎng)購的熱鬧。根據(jù)調(diào)查有1人會選擇網(wǎng)購。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,它能讓我們實現(xiàn)資源共享,將最實惠的,最時尚的東西帶給大家,在未來的日子,網(wǎng)購將成為各種購物形式的領(lǐng)銜冠軍。

對于網(wǎng)購,我總結(jié)了以下經(jīng)驗:

1、選擇大家所熟知的網(wǎng)站,以確保安全無風險。

2、仔細選擇商品,提高辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ嗯c賣家溝通。

3、選擇合適的支付方式,充分保障消費者的權(quán)益。

結(jié)語:

社會調(diào)查報告的結(jié)語,這部分可長可短可無,其內(nèi)容有時是總括全文,深化主題。有時是交代社會調(diào)查報告中未能解決而又須引起注意的問題。有時提出繼續(xù)調(diào)查的希望和建議??傊瑧?yīng)視其具體情況而定。

90后網(wǎng)購調(diào)查報告篇6

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,越來越多的人為了方便、節(jié)約時間進行網(wǎng)上購物。由于大學生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物消費情況進行了調(diào)查。

關(guān)鍵詞:大學生網(wǎng)上購物消費調(diào)研

本次調(diào)查采取實地發(fā)放與隨機發(fā)放的形式,在漯河市3所高校共發(fā)放問卷93份,收回93份,其中有效問卷93份,有效回收率為100%.以下是我們的調(diào)查報告:

調(diào)查時間:20xx-03-23

調(diào)查地點:漯河職業(yè)技術(shù)學院

調(diào)查對象:漯河職業(yè)技術(shù)學院學生

本次調(diào)查共調(diào)查93人,在有效的93份問卷中,有30人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,達37.29%,53人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,占62.71%.

1對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學生的有關(guān)情況分析針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,以及網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。

1.1大學生選擇網(wǎng)上購物的原因分析在我們的問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜,可以歸結(jié)為節(jié)約費用,依次有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,其次是商品原因,尋找稀有商品的同學占27.72%,同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的主要原因。

1.2大學生對網(wǎng)上購物流程的看法經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出,在所有被調(diào)查者中,大部分(61.36%)同學對網(wǎng)上購物流程不是很了解,非常了解的占29.55%,如果能提高非常了解的百分比,那么他們對網(wǎng)上購物流程的看法預(yù)計也將改變,因為有72.73%的同學認為網(wǎng)上購物有點繁瑣,同時也有網(wǎng)上購物流程的確很繁瑣的可能,如果網(wǎng)站制作者能夠改善此情況,對網(wǎng)上購物者進行網(wǎng)上購物提供更加便利的條件,那么進行網(wǎng)上購物的人將會更多

1.3大學生網(wǎng)上購物消費情況為了熟悉網(wǎng)上購物同學網(wǎng)上購物的基本情況,我們從他們經(jīng)常購買的產(chǎn)品種類、平均每次購物金額以及購物頻率進行統(tǒng)計和了解。

(1)根據(jù)我們對網(wǎng)上購物的了解,選擇了一些較可能選擇的產(chǎn)品讓被調(diào)查

者進行選擇,如書籍、電子產(chǎn)品等進行統(tǒng)計。

(2)根據(jù)產(chǎn)品可能類別,我們設(shè)想了平均每次購物金額,將平均每次購物金額分為五個層次進行調(diào)查顯示,有52.27%的同學每次購物金額在100元以下,往上遞減,4000元以上者為0,當然不包括有些沒有被調(diào)查到的同學存在平均每次購物金額在4000元以上的情況,但總體而言,相對很少。由此可以看出,選擇網(wǎng)上購物同學每次購物金額都不夠高,他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價產(chǎn)品,這是因為大學生收入能力有限,因此消費水平也有限。

(3)對在校大學生網(wǎng)購頻率進行統(tǒng)計與分析。顯示約1/2的同學的購物頻率為平均每季一次,27.28%的同學為平均每年一次,只有約1/5的同學為每月一次或更少。一般情況,大學生網(wǎng)上購物選擇的產(chǎn)品一般為較廉價產(chǎn)品,原因是跟網(wǎng)絡(luò)安全具有很大的關(guān)系。

1.4 網(wǎng)上購物存在的不足分析此部分我們從網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)購遇到的困難進行統(tǒng)計和分析。

從同學們選擇網(wǎng)上購物的支付方式進行分析可以看出,在選擇網(wǎng)上購物支付方式的時候,被調(diào)查者大多選擇相對安全的方式;同時大部分被調(diào)查者認為網(wǎng)上購物的可信度是60%~80%,對網(wǎng)上購物信心不足;而在被調(diào)查進行過網(wǎng)上購物的44人中,有3人有受騙經(jīng)歷,可見,網(wǎng)上購物可信度相對較低是可以理解的,如果不忽視傳統(tǒng)購物中存在的類似的安全問題,網(wǎng)上購物還是比較安全的。

2對沒有通過網(wǎng)上購物的同學分析針對無網(wǎng)上購物經(jīng)驗者,我們對被調(diào)查者對網(wǎng)上購物熟悉程度、不選擇網(wǎng)上購物的因素、被調(diào)查者網(wǎng)上購物觀念、被調(diào)查者對網(wǎng)上購物的態(tài)度這四方面進行了分析,希望能據(jù)此對他們在這四個方面的基本情況有所了解。

我們從訪問購物網(wǎng)站、開通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上購物流程了解程度對此進行了統(tǒng)計與分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn),未網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的熟悉程度僅限于瀏覽網(wǎng)頁,開通網(wǎng)上銀行等,對網(wǎng)上購物流程非常了解的只占4.06%,因此,提高他們對網(wǎng)上購物的認識,將大大提高網(wǎng)上購物普及率。不過現(xiàn)實依舊存在著對網(wǎng)上購物流程非常了解,但卻未在網(wǎng)上購物者,那么影響他們的因素是什么呢,因此對這些可能的`因素進行分析也是很有必要的。

2.1未進行網(wǎng)上購物者的可能影響因素分析我們假設(shè)了眾多可能的因素,比如受周圍環(huán)境影響、擔心網(wǎng)上購物存在一些問題、網(wǎng)絡(luò)安全、自身觀念的影響。

(1)受周圍環(huán)境影響分析。人是受大眾影響的具有自由意識的生物,大多數(shù)人都具有從眾心理,因此我們調(diào)查的變量是被調(diào)查者周邊選擇網(wǎng)上購物人數(shù)的多少,由此來確定周圍環(huán)境對網(wǎng)上購物的影響。經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查表顯示,未網(wǎng)上購物者周邊進行網(wǎng)上購物人數(shù)多少呈拋物線形式先增后減,其中有95.94%周邊人數(shù)都不多,但少部分人占63.51%.可見,周邊網(wǎng)上購物人員的多少對網(wǎng)上購物具有一定影響,但不是絕對化的。

(2)其他未進行網(wǎng)上購物因素分析。我們列舉了商品問題、賣家誠信、貨款的支付問題、商品的傳送問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、環(huán)境不允許(如有些大一新生對網(wǎng)絡(luò)接觸較少)、信息匱乏,無法獲得網(wǎng)上購物相關(guān)信息等客觀因素對主體主觀的影響,同時還有觀念難以轉(zhuǎn)變的主觀因素的影響。調(diào)查結(jié)果可以看出,為網(wǎng)上購物學生對各種可以主觀判斷的客觀因素表現(xiàn)出或多或少的擔心,其中最為突出的兩項是賣家誠信和網(wǎng)絡(luò)安全問題。這些問題不僅存在于大學生中,也是網(wǎng)上購物者普遍擔心的問題。