工作報告是職場人獲取更多經(jīng)驗的一種方式，對工作情況沒有具體的了解，我們就寫不好一份工作報告，下面是范文社小編為您分享的階段性工作報告8篇，感謝您的參閱。
階段性工作報告篇1
20__年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣__品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營狀況
20__年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計733萬元，發(fā)生成本費用608萬元，盈利125萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。
客房部實現(xiàn)收入295萬元，月均收入24.6萬元。其中：客房收入285.1萬元，占客房收入的96.6%;客房部20__年初有客房90間，5月份對酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。
餐飲部實現(xiàn)收入357萬元，月平均收入29.75萬元。其中：主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))45.9萬元，占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))134.8萬元，占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月—12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))119萬元，占餐飲總收入的33.3%。
二、管理狀況
1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。
2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。透過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。
3、內(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。透過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
4、順利完成三星級酒店市級評定工作。20__年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達(dá)三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，超多購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務(wù)。
2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對性解決問題，使__服務(wù)成為對外競爭的著力點。
3、優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品透過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行比較并購買，透過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
4、提高員工待遇，增加員工福利。20__年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福
利，關(guān)心員工生活。
5、開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
1、經(jīng)營方面：客源市場不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
2、管理方面：團(tuán)隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員潛力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。
3、員工隊伍建設(shè)：人員流動性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設(shè)缺失。
五、20__年工作目標(biāo)
1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)潛力，__年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。
2、經(jīng)營創(chuàng)收。__年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實際狀況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
3、提高服務(wù)。以三星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及推薦，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn);透過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的狀況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。
6、提高待遇。落實酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿期望、催人奮進(jìn)的20__年。風(fēng)正濟(jì)時，正當(dāng)揚帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
階段性工作報告篇2
時光飛逝如電，我來到六中北校區(qū)整整一個學(xué)年了，轉(zhuǎn)眼之間一個學(xué)期的教學(xué)工作又接近尾聲，回首這一個學(xué)期的點點滴滴，有得，也有失，在此做一下梳理和小結(jié)，無論對學(xué)校還是對自己都算是一個交代吧。
首先，我積極參加學(xué)校舉行的讀書會集體教研活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程理念，努力實現(xiàn)把學(xué)生變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人這一目標(biāo)，力求把學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生，盡量留給學(xué)生閱讀與活動的空間，大膽鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問難。在教學(xué)過程中，積極實踐新課程理念，努力提高課堂教學(xué)效率與效果。
其次，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課。因為這是提高語文教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，備課時我認(rèn)真鉆研了教材，翻閱資料，把握教材重難點;同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并在下載的網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合。上課時從課文特點出發(fā)，從學(xué)生實際出發(fā)，充分利用白板和多媒體，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;并引導(dǎo)學(xué)生在深入理解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上做好課堂筆記，以便過后溫故而知新。上作文課時，盡可能地選取學(xué)生熟悉的話題;搜集整理好相關(guān)資料，展示給學(xué)生學(xué)習(xí)品味;然后引導(dǎo)學(xué)生列提綱，擬寫開頭與結(jié)尾，打草稿和修改草稿。把范文展示給學(xué)生，師生共同點評，并把優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作推薦給《語韻報》發(fā)表，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生寫作的積極性。
再次，在教學(xué)中始終如一地遵循多表揚少批評的鼓勵性教學(xué)原則：注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的亮點，并適時加以激勵，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與自信心。如有的學(xué)生貪玩，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，成績不理想，但他背誦課文能力強，我就在課堂上多讓他背誦課文，讓他在背誦中享受成功的喜悅，以此激發(fā)他學(xué)習(xí)語文的興趣。
最后，高度重視了作業(yè)的批改與反饋。如果學(xué)生不做作業(yè)，及時了解情況，耐心教育，讓學(xué)生改掉缺點，養(yǎng)成按時完成作業(yè)的良好習(xí)慣;精心批改作業(yè)，對于作業(yè)中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行集中講解;針對學(xué)生作業(yè)的個別情況，適時進(jìn)行個別輔導(dǎo);有的學(xué)生思想上有問題，就進(jìn)行溝通，耐心地做思想轉(zhuǎn)化工作。
“桃李無言，下自成蹊”，語文教學(xué)質(zhì)量的提高需要長期努力，語文教學(xué)工作是任重而道遠(yuǎn)。在具體的教學(xué)實踐中不可避免地存在這樣那樣的問題，譬如不少學(xué)生語文基礎(chǔ)還比較差，主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣十分缺乏，有的學(xué)生的思維沒有打開，往往不敢發(fā)言也不善于發(fā)言，往往出現(xiàn)尷尬的局面;而老師對于出現(xiàn)的僵局往往不能從容面對，總擔(dān)心課堂任務(wù)不能完成，于是越俎代庖、包辦代替。這些問題還有待在今后的教育教學(xué)工作中努力解決，我們堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，做一個麥田的守望者，靜待花開，六中北校區(qū)教育的春天一定會如期而至。
階段性工作報告篇3
__年對于___而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在__年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
__年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：
1.___施工圖設(shè)計;
2.___施工圖設(shè)計;
3.___施工圖設(shè)計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。__年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。__年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
__年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
階段性工作報告篇4
階段性測試教師工作總結(jié)報告
階段性測試教師總結(jié)“今天，階段性測試已有結(jié)果，我們看了試卷后，都有心得，學(xué)生掌握的知識與我們的期望有差距。但我認(rèn)為這也很正常，由于我們農(nóng)村小學(xué)對英語不夠重視，不管是師資力量還是課時都跟不上，所以學(xué)生剛上初中時學(xué)英語就像剛學(xué)走路的小孩，難免會歪歪扭扭走不好。但從另一方面講，學(xué)生在這兩個月的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了差距，說明有的學(xué)生努力學(xué)了，但有的學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。我在課堂上給同學(xué)們總結(jié)了這階段學(xué)習(xí)中存在的問題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，善于從別人的錯誤中獲得教益。”，和他們談了總結(jié)的重要性，提醒同學(xué)們用心去學(xué)，并告誡他們注重日常積累，貴在堅持。我想對同學(xué)們會有所啟發(fā)?！皩W(xué)而不思則罔”工作中更要不斷思考，才不致惘然。我也對自己教的過程中存在的失誤總結(jié)了一下，主要有以下幾點：
1． 時間觀念不強。上課時不能充分利用課堂45分鐘，有松懈現(xiàn)象。
2． 課前備課不充分。由于備課準(zhǔn)備不足，課堂效率低，課堂容量小，隨意性強，無一定計劃性。
3． 課堂上“說”的練習(xí)多，“寫”的練習(xí)少。課堂上，由于偏重口語訓(xùn)練，也因為“說”的練習(xí)操作起來較方便，而疏忽了“寫”的`練習(xí)，所以有些知識學(xué)生只會說不會寫，印象不深。
4． 每堂課缺少必要的歸納和對重點的強調(diào)。在練習(xí)完對話后，往往疏于總結(jié)，這就導(dǎo)致學(xué)生“只見樹木，不見森林”，且不能做到舉一反三。
5． 沒有做到當(dāng)堂做練習(xí)，反饋不及時。在日?？谡Z會說后，沒有及時做配套練習(xí)，從而不能及時反饋學(xué)生對知識的掌握程度。
6． 檢查跟不上，學(xué)生自由散漫。對所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固情況老師不檢查，學(xué)生就有應(yīng)付現(xiàn)象。對知識復(fù)習(xí)跟不上。鑒于以上失誤，以后工作總結(jié)中要做到：
1． 認(rèn)真對待每一堂課，不浪費每一分鐘。
2． 課前充分備課，提高課堂效率。
3． 課堂設(shè)計時注重“寫”的訓(xùn)練，堂堂寫，包括寫單詞，寫句型，寫重點詞組等。
4． 每節(jié)課進(jìn)行必要的小結(jié)。一節(jié)課可以有幾次總結(jié)，讓學(xué)生明確重點。
5． 針對所講重點，每節(jié)課課前都設(shè)計好練習(xí)，在課堂上進(jìn)行訓(xùn)練，及時反饋。
6． 及時檢查同學(xué)們掌握知識情況。通過在課堂上聽寫，認(rèn)真批改作業(yè)，檢查練習(xí)題做的情況等形式督促同學(xué)們及時復(fù)習(xí)?？傊靶谐捎谒级鴼в陔S”，以后工作更要再接再厲，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以期在教學(xué)上取得更大進(jìn)步。
階段性工作報告篇5
本人自20__年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進(jìn)行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn)。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進(jìn)行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽，所以在特種設(shè)備安裝前，我都會積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作，切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo)，并對重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí)，在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實自己，完成更進(jìn)一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
階段性工作報告篇6
20_年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從_月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從_月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是__，現(xiàn)是__)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從_月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機(jī)制。從_月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)部代表會議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從_月_日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時可查)，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂茫o大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序!
20_年，生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部，適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!
面對2021年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步!
階段性工作報告篇7
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作各項任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%，城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?，F(xiàn)將試點工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動，做好保費收繳。
一是宣傳發(fā)動。宣傳發(fā)動是搞好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的前提。20__年9月6日全縣啟動大會召開以后，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式，以簡單明了、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時，每個業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險;講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險收繳保費籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費檔次及政府補貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時間城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險這一惠民政策成為全縣熱議的話題，充分調(diào)動了廣大群眾的參保積極性，營造了良好的工作氛圍。
二是保費收繳。保費收繳是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)，采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動各個方面積極因素，合理安排保費收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶，采取重點突破、以點帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費收繳，首先鼓勵農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，通過他們的示范帶動作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險費33079913元，其中新農(nóng)保收繳保險費32377052元，城居保收繳保險費702861元。
二、開展信息采集，做好參保登記。
信息采集工作關(guān)系到參保登記信息的準(zhǔn)確性，關(guān)系到后期檔案管理的規(guī)范和完整，是保證試點工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。為使城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作在我縣更快速更有效的推進(jìn)，我們采取了以下幾項措施：一是先期開展試點。選擇中高和安格莊兩個村作為試點村，先進(jìn)行信息采集，通過試點規(guī)范信息采集程序，簡化手續(xù)方便群眾參保，為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全縣的展開積累經(jīng)驗、打好基礎(chǔ)。按照省廳要求，9月30日，中高、安格莊村按時完成了信息采集和首批基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是強化協(xié)調(diào)，我局充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，
積極和信息采集公司協(xié)調(diào)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費收繳工作進(jìn)度，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費和待遇發(fā)放工作實施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相，及時提供戶口簿和二代身份證等證件，填報相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
信息數(shù)據(jù)整理核對是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)信息采集、參保登記、保費收繳和檔案整理的完成情況，分三批召開階段性調(diào)度培訓(xùn)會，分析工作中出現(xiàn)的問題，討論解決辦法，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與核對。一是整理參保登記明細(xì)表，為建立個人賬戶提供依據(jù)。通過以會代訓(xùn)的方式培訓(xùn)指導(dǎo)協(xié)理員將信息采集形成電子數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并制成《參保登記明細(xì)表》，下發(fā)至各村，由村協(xié)辦員核對每個參保人的姓名、身份證號碼、性別、戶籍性質(zhì)、住址、繳費檔次等參保信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為導(dǎo)入省網(wǎng)打好基礎(chǔ)。二是核對票據(jù)。為保證每個參保繳費居民的權(quán)利，確保個人賬戶準(zhǔn)確無誤，下發(fā)了《關(guān)于最終確定20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保信息和繳費數(shù)據(jù)等
有關(guān)問題的通知》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費人數(shù)與繳費金額一一對應(yīng)，確保參保繳費信息真實準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險、財政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險人員進(jìn)行比對核實，刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費人員運用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息，篩選錯誤信息，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實后再上報。截止20__年12月25日，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費信息的核對和修改工作。
四、加強協(xié)調(diào)溝通，保證待遇及時發(fā)放。
待遇發(fā)放是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的目標(biāo)。為確保待遇發(fā)放工作順利進(jìn)行，我們做了以下幾項工作：一是制發(fā)文件。制定下發(fā)了《關(guān)于做好20__年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇發(fā)放工作的通知》，對基礎(chǔ)養(yǎng)老金領(lǐng)取條件、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)做了明確規(guī)定;制定下發(fā)了《易縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險資格認(rèn)證管理辦法》，進(jìn)一步明確發(fā)放流程，使參保人員資料的復(fù)核、待遇認(rèn)定和發(fā)放、養(yǎng)老基金支付等程序環(huán)環(huán)相扣，從根本上防止冒領(lǐng)和錯發(fā)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生，避免了養(yǎng)老保險基金的流失。二是建立公示制度。對20__年首次發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員實行兩榜公示辦法，第一榜將各村上報的領(lǐng)取人員名單進(jìn)行公示，確認(rèn)領(lǐng)取資格，防止在參保登記中漏登錯登。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)統(tǒng)計匯總后，縣管理中心按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報的《待遇領(lǐng)取人
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù)，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實后扣發(fā)該人養(yǎng)老金，確?；鹬Ц栋踩Ｈ羌訌姾拖嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補貼資金不足的情況下，及時向財政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表，申請縣財政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點打印存折，僅用20天時間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況，隨時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個人賬戶計息之前，各試點縣應(yīng)將參保繳費信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng)，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員、集中設(shè)備，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板，加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下，加班加點進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入。現(xiàn)已完成全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署，結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項工作：
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作，認(rèn)真清理核實現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯誤和不一致信息，完善補充不全信息。計劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費、待遇發(fā)放掃尾工作。及時收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費人員的保費，同時為其建立個人繳費檔案和個人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時上報因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時為其補發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個人檔案，將每個參保人的個人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作，是一項造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門的要求，認(rèn)真總結(jié)20__年試點工作，吸取經(jīng)驗、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
階段性工作報告篇8
20__即將到來，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的'知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從__年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進(jìn)入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個地方是六盤山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團(tuán)隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進(jìn)入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍，我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從__年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，__年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
