調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)直接與研究的主題或問題相關(guān),調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)在開篇介紹研究目的和問題,引導(dǎo)讀者進(jìn)入主題,范文社小編今天就為您帶來了薪酬薪酬調(diào)查報告5篇,相信一定會對你有所幫助。
薪酬薪酬調(diào)查報告篇1
調(diào)查目的: 無論是對企業(yè)還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題,同時,薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的競爭手段和激勵手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否,直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等日?;顒?,進(jìn)而會影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,如何設(shè)定好公司的薪酬制度也是一個公司成功的秘訣之一。
薪酬薪酬調(diào)查報告篇2
提到“蘋果”沒有多少人會不知道,這是當(dāng)年時尚高端智能手機(jī)的品牌,而且蘋果公司可以說是在在it界呼風(fēng)喚雨的大哥大,那么身為蘋果的生產(chǎn)制造者——蘋果員工,他們的薪酬待遇福利怎么樣呢?
據(jù)國外媒體進(jìn)行的薪酬待遇調(diào)查報告顯示,雖然蘋果產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的追捧和喜愛,但這并不意味著蘋果也是最讓求職者向往的理想工作場所。事實(shí)上,一些蘋果前員工的相關(guān)表述顯示,在蘋果工作也經(jīng)常“受氣”:蘋果員工的薪酬待遇并不是那么理想,特別表現(xiàn)在:
1.福利待遇微其微
大量蘋果員工表示,與其他科技公司相比,蘋果的工作環(huán)境、“人文關(guān)懷”少得可憐。一位蘋果質(zhì)量工程師表示,與其他科技公司不同的是,蘋果既沒有免費(fèi)午餐,也沒有供員工使用的健身場所。一位蘋果軟件工程師認(rèn)為,蘋果此類員工薪酬福利待遇,根本無法同谷歌、facebook等同行相比。
2.工作家庭難兩全
在蘋果各部門的員工中,其中包括零售顧問、技術(shù)開發(fā)經(jīng)理等等,抱怨蘋果每天工作時間過長,加上各種強(qiáng)制性規(guī)定,導(dǎo)致員工很難維持工作同個人生活、家庭之間的平衡關(guān)系。
一位在任蘋果工程師表示:“我們經(jīng)常需要在周末加班,因而我們必須放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會。要解決這個問題,最好的方式當(dāng)然是再多招聘一些員工。只是如果能夠讓工程師每周工作6~7天,(蘋果高管層自然)不會多在求職網(wǎng)上去招人了?!?/p>
3.升職加薪基本是奢望
一些蘋果員工表示,在蘋果公司如何得到升職機(jī)會——不用想了,簡直就是“比登天還難”。一位蘋果產(chǎn)品設(shè)計師說:“即使你是最優(yōu)秀的人才,但在蘋果得到提拔的機(jī)會幾乎為零。蘋果更愿意直接從外部招聘高管,但不是內(nèi)部培養(yǎng)。如果你提出希望競爭某個崗位,招聘者將極力貶低你的能力,因此你得做好吵架的準(zhǔn)備。””
看吧,企業(yè)出名產(chǎn)品備受吸引,也不代表其所屬的員工能享受到優(yōu)厚的薪資待遇、福利待遇,所以在找工作的時候,企業(yè)“有名聲”僅僅是一個參考值,重要的還是要看企業(yè)文化,管理理念如何,要知道更人性化的薪酬福利待遇才能長久的留住人才,特別是高級人才。
薪酬薪酬調(diào)查報告篇3
一、杭州薪酬調(diào)查前言
杭州外企太和企業(yè)顧問有限公司發(fā)布了杭州最新年度行業(yè)薪酬報告,共涉及了高科技、消費(fèi)品、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、物流等43個行業(yè)。據(jù)中國經(jīng)營報報道,該報告包括對行業(yè)整體薪酬福利水平的數(shù)據(jù)展示,還包括行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場薪酬數(shù)據(jù)分析、行業(yè)不同年度間薪酬對比分析以及各類型企業(yè)薪酬狀況對比分析,下面是本次杭州年度行業(yè)薪酬調(diào)查報告。
二、杭州互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬增長快
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬較去年增長較大,最高薪酬達(dá)80余萬元。高級經(jīng)理級人才薪酬差異加大,上下相差超過兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,領(lǐng)軍人物把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向,承擔(dān)著巨大的責(zé)任和心理壓力,因此,股東們愿意付給他們更高的報酬。
部門間薪酬差距加大,核心部門將獲得更高的薪酬。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心部門,業(yè)務(wù)發(fā)展部員工的薪酬比其他部門更多,而客戶服務(wù)部員工的薪酬水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的中間值。
人員結(jié)構(gòu)年輕,多數(shù)總監(jiān)級職位人員平均年齡不超過35歲。這在其他行業(yè)幾乎是不可能的。
三、杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
國外,醫(yī)藥行業(yè)屬于高“薪”行業(yè),因此人們普遍認(rèn)為,杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平也應(yīng)該處于高端水平或者正在往高端水平過渡。但業(yè)內(nèi)調(diào)研發(fā)現(xiàn),國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平在全行業(yè)中只處于中低端。醫(yī)藥企業(yè)對員工的總體給付比高科技行業(yè)低近30%。同時,在醫(yī)藥企業(yè)中薪酬結(jié)構(gòu)趨于簡單,很多企業(yè)并沒有設(shè)置合理有效的薪酬項目,員工也只了解自己應(yīng)該獲得報酬的總數(shù)。因此,該行業(yè)很難通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置激勵員工。
另外,與高科技企業(yè)相比,醫(yī)藥企業(yè)更重視銷售部門。目前杭州醫(yī)藥業(yè)需要關(guān)注的問題主要有:管理普遍存在較大弊端,醫(yī)藥企業(yè)的兩個重要核心能力。核心技術(shù)及產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)往往控制在少數(shù)高級技術(shù)人員以及少數(shù)銷售管理人員手中,這對企業(yè)發(fā)展極為不利;由于大部分醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的績效考核體系還不健全,并且缺乏有效的激勵機(jī)制,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)高級技術(shù)人員、高級管理者的勞動成果缺乏保障,缺乏持續(xù)經(jīng)營動力,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的操作手段,使企業(yè)核心資產(chǎn)體外循環(huán),從而出現(xiàn)了“窮廟富方丈”的畸形現(xiàn)象。
四、杭州年度薪酬調(diào)查總結(jié)
杭州企業(yè)內(nèi)差距繼續(xù)拉大,中、高層員工工資的快速增長。這體現(xiàn)了高科技行業(yè)在對高層人才的吸引、保留和激勵上敢于投入很大的成本。而且,可以看出,高科技行業(yè)中隨崗位等級的上升其薪酬水平增量比較穩(wěn)定,薪酬體系普遍比較合理。高科技行業(yè)人均基本現(xiàn)金收入所占比列較高,基本現(xiàn)金收入平均為74%左右,員工的固定薪酬部分遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這體現(xiàn)了該行業(yè)企業(yè)更加注重薪酬福利對員工的保留作用。
究其原因有三,其一,高科技行業(yè)競爭激烈,人員流動性強(qiáng),企業(yè)普遍注重對自身人才的保留。其二,高科技企業(yè)其核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)水平方面,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就需要保證其技術(shù)體系的可延續(xù)性,保證其核心技術(shù)不外泄,這就使高科技企業(yè)在設(shè)計其薪酬體系過程中,注重激勵的同時,更加注重其薪酬的保留作用。其三,高科技企業(yè)為客戶提供的主要是技術(shù)服務(wù)和解決方案,其工程周期可能是幾周、幾個月,甚至跨年度,高科技企業(yè)需要保持其技術(shù)團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
薪酬薪酬調(diào)查報告篇4
很多人聽到it企業(yè)最多的感嘆就是工資高,技術(shù)好,全都是行業(yè)中的精英,羨慕得不得了。下面小編就來公布一下it企業(yè)薪酬調(diào)查報告,讓大家對這個行業(yè)有更多的了解。
在經(jīng)歷了四年的低迷狀態(tài)后,it行業(yè)的薪酬出現(xiàn)了回?zé)岬嫩E象,由于電信領(lǐng)域高增長的勢頭不減、無線增值業(yè)務(wù)的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)整體上升的拉動,it行業(yè)的薪酬止跌回?zé)帷5菨摱阍谶@股熱流下面的冷流依然讓人覺得有些冷:工作壓力的增加大而薪酬增加的幅度小、職業(yè)風(fēng)險和職位風(fēng)險使得it職員心態(tài)復(fù)雜;專業(yè)技術(shù)職員受職業(yè)困乏感和枯竭感纏繞,高級職業(yè)經(jīng)理人輾轉(zhuǎn)在it與非it之間難以抉擇;裁員的壓力使得低層it職員心態(tài)惶恐;宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的不良使得it職員的薪酬之路仍然坎坷。
小米是清華計算機(jī)系研究生,往年十一月底左右,就順利地與ibm簽了約,到這家著名的it公司做售前技術(shù)支持。談到找工作的歷程,他一臉輕松,往年暑假他在ibm進(jìn)行了兩個月的實(shí)習(xí),公司就有意錄用,最后與公司順利簽約,起薪6000元。
固然大多數(shù)的畢業(yè)生都沒有小米這樣幸運(yùn),但要在it公司找到一個相對滿足的工作并不難。記者對清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)和北京理工大學(xué)345名畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問卷,截止到5月中旬,已經(jīng)找到工作并簽約的占到62%。以北航為例,該校電子信息系本科畢業(yè)生432人,除往繼續(xù)讀研學(xué)生外,1/3左右的學(xué)生往了軟件、硬件、系統(tǒng)集成等it公司。該校負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的馬坤老師對記者說:“目前沒有簽約的不到十個人,他們手中都有幾家單位在比較、挑選,沒有人向我抱怨工作很難找?!庇浾邚挠嬎銠C(jī)學(xué)院蔣穎老師處了解到,該校本科生的均勻薪酬在3000元,與往年同專業(yè)的工資相比,小幅上升,往年的薪酬大約在2500元左右。
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)與薪酬狀況直接反映了這個行業(yè)的發(fā)展速度和景氣指數(shù)。it行業(yè)職員的薪資從20xx年之后,就逐漸往下走,20xx~2003年是it行業(yè)全面低迷時期,部分企業(yè)薪資增長率接近于0%,但是,到20xx年年底, 整個行業(yè)薪酬呈現(xiàn)出止跌回?zé)岬臓顟B(tài)。太和顧問20xx年底的薪酬調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年it行業(yè)的薪酬增長率達(dá)到了7%-~8%的高增長速度,呈現(xiàn)出極強(qiáng)的復(fù)興勢頭。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,20xx年度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體薪酬出現(xiàn)了大幅增長,其中一般員工薪酬均勻增長7%,經(jīng)理層員工薪酬增長超過11%,決策層員工薪酬增長超過17%。新游勇力資源總監(jiān)段東說:“新浪的薪酬漲幅要高于行業(yè)均勻值2~3個百分點(diǎn)?!?/p>
sp的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)全面復(fù)蘇、手機(jī)行業(yè)的巨大容量對it行業(yè)整體薪酬形成強(qiáng)有力的拉動。而其中最為突出的就是無線增值領(lǐng)域薪酬水平的暴漲。it行業(yè)整體薪酬上漲大概20%~30%都來源于這個領(lǐng)域的拉動。sp利潤飆升,從業(yè)職員隊伍迅速壯大,職員薪酬水漲船高。其次是互聯(lián)網(wǎng)的全面復(fù)蘇,固然互聯(lián)網(wǎng)的薪酬上漲的幅度并沒有無線增值業(yè)務(wù)這樣明顯,但是由于其從業(yè)人數(shù)巨大,形成明顯的總量拉動。手機(jī)行業(yè)固然面臨著洗牌和調(diào)整,但是在手機(jī)設(shè)計、制造和銷售整個環(huán)節(jié)人才極度匱乏,人才爭奪競爭激烈,企業(yè)不得不用薪酬的血拼來換取人才,薪酬自然飆升。由于手機(jī)市場的巨大容量,它對整個it領(lǐng)域的薪酬拉動作用也不容小覷。
薪酬構(gòu)成的幾大部分分別是基本工資、績效獎金、銷售提成、年終分紅、福利,今年一個明顯的趨勢時,企業(yè)員工的變動收進(jìn)比重逐漸增大。變動收進(jìn)增大意味著干得好與干得不好差別是很大的,這也是由于高科技有大量的人才后備兵,可以采取高激勵、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷售導(dǎo)向型公司,每個季度都會對銷售部分員工的業(yè)績進(jìn)行考評,以此確定員工基本工資和績效工資之間的比例。
變動收進(jìn)比例的增大不只是針對一般員工,事實(shí)上,在職業(yè)經(jīng)理人或者是企業(yè)的高管層,績效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國內(nèi)一些國有控股的公司,能夠公然的高管薪酬一般都是四十萬到八十萬,電信設(shè)備制造商高管薪酬公然的部分都過不了一百萬,但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票,而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè),比如是在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的傳送帶上,就是不跑,也比別人跑得快,所以企業(yè)利潤盡對是成倍增長的,那么股票增值,就能拿到比固定工資高數(shù)倍的薪酬。
以上就是差異網(wǎng)為大家整理的4篇《薪酬調(diào)查報告》,能夠幫助到您,是差異網(wǎng)最開心的事情。
薪酬薪酬調(diào)查報告篇5
作為一個現(xiàn)代型企業(yè),僅僅依靠薪酬制度及管理辦法,是不能完全滿足員工滿意度的。但不管怎樣,每一個企業(yè)都應(yīng)該有自己的制度和規(guī)范。那么,員工薪酬滿意度調(diào)查報告怎么寫呢?下面小編為你整理了員工薪酬滿意度調(diào)查報告范文,希望能幫到你!
關(guān)鍵詞:印刷企業(yè);薪酬;薪酬公平;薪酬滿意度
1.關(guān)于薪酬公平的理論分析
1.1薪酬含義
薪酬是指員工從組織中獲得的基于勞動付出的各種補(bǔ)償,包括經(jīng)濟(jì)性的和非經(jīng)濟(jì)性的補(bǔ)償。其中:經(jīng)濟(jì)性薪酬包括直接的經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接的經(jīng)濟(jì)性薪酬(直接的經(jīng)濟(jì)性薪酬主要有基本工資、獎金、津貼、股權(quán)、紅利等;間接的經(jīng)濟(jì)性薪酬是指企業(yè)向員工提供的各種福利,如各種保險、補(bǔ)助、優(yōu)惠、服務(wù)和帶薪休假等);非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作本身、組織內(nèi)部環(huán)境以及組織外部特征唯員工所帶來的效用滿足。
1.2薪酬公平
公平理論是以員工的投入和他獲得的報酬相比較,員工在心理上對這種比較的結(jié)果加以判斷,從而在員工的心理上產(chǎn)生是否公平的感覺。它既包括員工與其他人的比較,也包括員工現(xiàn)在與過去的比較,在一個公平的環(huán)境下,可以激勵員工的工作積極性。探索公平理論在現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用,即是所稱謂的薪酬公平,它是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)及管理過程的公平性、公正性的看法。這種公平性是員工將本人的薪酬與企業(yè)外部勞動力市場薪酬狀況及企業(yè)內(nèi)部不同職位的薪酬水平進(jìn)行對比的結(jié)果,它可以得到以下兩種公平的表現(xiàn)形式:內(nèi)部公平和外部公平。
1.3薪酬滿意度
所謂薪酬滿意度,是指員工對獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)。從廣義上看,是員工對其勞動所得的所有報酬的一種態(tài)度;從市場的角度看,是人力資源價格給員工造成的心理態(tài)度;從分配角度看,是企業(yè)對人力資源要素的回報是否符合員工心理的期望值。
員工的薪酬滿意度越高,薪酬的激勵功能就越明顯,員工就會更努力地工作,往往得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,從而得到更高的薪酬,從而形成一個良性循環(huán),企業(yè)可能留住更多優(yōu)秀的員工。相反,則會形成惡性循環(huán),造成人才流失。員工的工作態(tài)度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效,而員工的薪酬滿意度又直接影響著他們的工作態(tài)度。薪酬激勵就是在保障員工基本生活的同時,充分激勵、發(fā)揮員工的能力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。
1.4薪酬公平對員工薪酬滿意度的影響
員工薪酬滿意度是一個相對的概念,一般認(rèn)為超出期望值表示滿意,達(dá)到期望值表示基本滿意,低于期望值表示不滿意。企業(yè)薪酬水平的確定與企業(yè)自身經(jīng)營情況、企業(yè)外部環(huán)境與員工個人素質(zhì)等多方面有關(guān)。要提高員工的薪酬滿意度,就要對其影響因素進(jìn)行分析,員工薪酬滿意度的影響因素主要是怎樣處理好兩個公平即外部公平、內(nèi)部公平的問題—也就是如何處理好薪酬公平問題。
1.4.1內(nèi)部公平性造成的影響
薪酬內(nèi)部公平性不夠是降低員工薪酬滿意度的主要原因。員工對內(nèi)部相對公平的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部公平,員工不僅關(guān)心自己工作所獲得的薪酬,更關(guān)心與他人薪酬的比較,他們會將自己的投入和所獲與他人進(jìn)行比較,來判斷薪酬是否公平合理,當(dāng)員工感覺到對自己不公平時,他的滿意度就會下降。但是,薪酬與滿意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是員工的`實(shí)際所得,而是對公平的感覺。員工在實(shí)際比較時,往往高估、夸大自己的付出,低估他人的付出,影響員工做出理性的判斷。因此,企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工對薪酬內(nèi)部的公平感。
所謂的內(nèi)部公平,就是薪酬管理中的內(nèi)部一致性。這里講的決定報酬的內(nèi)部公平準(zhǔn)則,依據(jù)的不是從事這一工作的員工個人特征,而是工作本身。這意味著組織內(nèi)部報酬水平的相對高低,應(yīng)該以工作的內(nèi)容為基礎(chǔ),或者以工作所需要的技能要求的某種組合??傊?,內(nèi)部公平強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是根據(jù)各種工作對組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對貢獻(xiàn)大小來支付報酬。薪酬體系要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平的目標(biāo),應(yīng)該至少具備以下幾個特征:一是完成這一工作所需要的知識和技能越多,得到的報酬也越多;二是從事這種工作時所處的環(huán)境越不好,這種工作得到的報酬也應(yīng)該越多。
1.4.2外部公平性造成的影響
員工在企業(yè)內(nèi)部比較的同時,還會將自己的薪酬水平與外部同行業(yè)、同地區(qū)、類似崗位的人員相比較,如果薪酬水平低于外部市場的平均水平,員工的不滿情緒就會油然而生。所以在薪酬設(shè)計時也應(yīng)關(guān)注外部公平性。
所謂的外部公平,強(qiáng)調(diào)的是本企業(yè)薪酬水平同其他組織的薪酬水平相比較時的競爭力,這種外部競爭力關(guān)注的是組織之間薪酬水平的相對高低。很顯然,外部市場環(huán)境是影響薪酬的一個重要因素,為了保持公司薪酬政策的外部競爭力,公司核心員工的薪酬水平應(yīng)該高于其他公司,或與其他公司保持一致,否則公司就難以避免人才流失和企業(yè)的生存危機(jī)。有些企業(yè)骨干員工實(shí)際薪酬低于甚至遠(yuǎn)低于市場水平,企業(yè)成了人才培訓(xùn)中心,許多大學(xué)生、研究生在企業(yè)干兩年,等到成為“熟練工”時,便紛紛跳到薪酬高的企業(yè)。由此給企業(yè)造成更大的損失。可見,某些企業(yè)的薪酬政策沒有做到外部公平,失去了外部競爭力。
2.某國有印刷企業(yè)薪酬公平滿意度的調(diào)查
2.1企業(yè)現(xiàn)行薪酬狀況
某企業(yè)是一家有著300余人的國有印刷公司,在管理方法上完全依照傳統(tǒng)的國有企業(yè)的管理方法和模式,自主進(jìn)行的人力資源管理較少,缺少自己的特點(diǎn),薪酬管理就更
是如此。企業(yè)對薪酬的管理,是建立在對企業(yè)薪酬總量及結(jié)構(gòu)設(shè)計上的控制來進(jìn)行的,每年年末制定下一年度的工資總額預(yù)算,下年初按企業(yè)統(tǒng)一制定的工資總額發(fā)放目標(biāo),確定各月的發(fā)放額度。
2.2薪酬構(gòu)成
企業(yè)目前薪酬主要由工資、規(guī)定的社會保險和住房公積金及其他的福利項目構(gòu)成。
工資。工資是企業(yè)為員工支薪酬的主體,為薪酬的其它部分(如社會保險和公積金及其他福利)提供計算基礎(chǔ),也是員工能夠最直接了解的部分,分為固定工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)、浮動工資及其它補(bǔ)貼等,其中浮動工資是根據(jù)各月的產(chǎn)量而定,約占員工整個薪酬的30%。
年終獎金。年終獎金該企業(yè)薪酬分配的另一個重要組成部分。每年根據(jù)企業(yè)的利潤情況,該企業(yè)按比例提取獎金,對員工進(jìn)行分配。
社會保險。社會保險由養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育險和住房公積金組成。這是國家法律規(guī)定必須為職工辦理的基本保險項目。
其他福利。包括企業(yè)對員工的非工作時間報酬、津貼和服務(wù)。非工作時間報酬,包括假日、節(jié)日、帶薪休假、事假,以及探親假等;津貼,包括交通津貼、節(jié)日津貼或?qū)嵨?、住房津貼、購物補(bǔ)助,以及子女升學(xué)補(bǔ)助等;服務(wù),包括班車、工作服、體育鍛煉設(shè)施、娛樂設(shè)施、集體旅游、食堂與衛(wèi)生設(shè)施及節(jié)日慰問等。
該企業(yè)像傳統(tǒng)的國有企業(yè)一樣,在薪酬分配上趨于平均化,同一級別的員工工資差異微乎其微(單單依靠學(xué)歷、職稱和工齡工資的差別),不同級別間的薪酬水平差距也僅僅在個百上千元左右。
級別經(jīng)理副經(jīng)理主管及技術(shù)人員組長普通工人備注
平均每月薪酬5473其中:
1、固定工資部分占70%,浮動(績效)工資占20%,技能工資10%;
2、該企業(yè)實(shí)行“同級同酬、同崗?fù)辍钡姆峙湓瓌t,因此各級別只有學(xué)歷、職稱和工齡工資不同而已
2.3對現(xiàn)有薪酬公平滿意度調(diào)查、分析
本文的研究方法主要采用了實(shí)證分析的研究方法,通過對薪酬公平滿意度的要素的分解,采取調(diào)查問卷的形式,通過對企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問卷獲得原始數(shù)據(jù)(發(fā)放問卷150份,收回143份,回收率為95.33%),對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、整理,分析,檢驗,確保數(shù)據(jù)的有效與可靠性。
2.3.1:企業(yè)員工對現(xiàn)行薪酬制度的調(diào)查情況如下:
對薪酬制度的總體評價:
滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意備注
經(jīng)理63100認(rèn)為一般以上的,普工已占70%;而表示不滿意的,主要是技術(shù)人員及中高層管理者,他們普遍表示對公平性,激勵性及人才吸引方面不滿
副經(jīng)理52300
主管及技術(shù)人員1221750
組長14320
普工42525183
總數(shù)285539253
占比18.67%36.67%26.00%16.67%2.00%
對外部公平滿意度調(diào)查:
滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意
總數(shù)3550322310
占比23.33%33.33%21.33%15.33%6.67%
對內(nèi)部公平滿意度調(diào)查:
滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意
總數(shù)2870281311
占比18.67%46.67%18.67%8.67%7.33%
由上述可看得出,只有45%的員工表示滿意以上的,而較不滿意和非常不滿意的員工比例達(dá)到了55%。此外,從公平性的三方面進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個方面的滿意度均均在34%~48%偏低。滿意度調(diào)查說明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問題,有必要重新設(shè)計薪酬制度。
2.3.2對付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿意程度
員工對各類付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿意程度不高,對現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)個人績效、崗位價值、個人技能的不滿意的為58%~69%,滿意度較高的僅為6%~16%,反映出現(xiàn)行薪酬制度以職務(wù)、工齡等作為主要付薪因素,缺乏考核、獎金固化,以及忽略崗位價值和個人技能差異。
滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意備注
經(jīng)理55000 主要不滿現(xiàn)行薪酬制度中以工齡、職務(wù)為主要付薪因素,而缺少個人績效、崗位價值、個人技能方面的考慮
副經(jīng)理73000
主管及技術(shù)人員2611620
組長23320
普工17251689
總數(shù)574725129
占比38.00%31.33%16.67%8.00%6.00%
2.3.3其他方面評價
在對現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競爭淘汰機(jī)制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均在10%左右或者更低,多數(shù)員工要求對現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系。
3企業(yè)薪酬存在問題及成因分析
結(jié)合現(xiàn)有薪酬狀況和薪酬制度,企業(yè)員工對薪酬滿意度方面存在的問題主要體現(xiàn)以下幾方面:
3.1薪酬制度存在平均主義
約有30%的員工都認(rèn)為:現(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,薪酬分配中沒有合理拉開差距,部分崗位的薪酬拉不開差距,相同崗位的工資差異較大,并且干多干少、干好干壞,在分配上得不到應(yīng)有的體現(xiàn),嚴(yán)重影響員工的工作積極性。
3.2企業(yè)未進(jìn)行科學(xué)的工作評價
工作評價是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),評價的結(jié)果會成為確定薪酬的有力依據(jù)。工作評價的內(nèi)容主要包括工作任務(wù)和責(zé)任、完成工作所需要的技能、工作對組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對價值的大小、工作環(huán)境和風(fēng)險等。該企業(yè)沒有進(jìn)行詳盡、科學(xué)、合理的工作分析,因而也無法進(jìn)行工作評價。
3.3決策過程和程序不透明
現(xiàn)有工資登記對員工完全保密,透明度較低,另外,績效考核雖然與員工薪酬掛鉤,但考核分?jǐn)?shù)不公開也使員工感到不公平。并且員工工資等級的確定隨意性較大,并且一旦確定,長時間難以更改,容易引起員工的不滿。
3.4薪酬制度缺乏對外競爭性
由于國企經(jīng)營者收入偏低,國企與非公有制企業(yè)之間的經(jīng)營人才流動出現(xiàn)嚴(yán)重失衡。國有企業(yè)幾乎成為為非公有制企業(yè)培養(yǎng)人才的搖籃。要吸引優(yōu)秀人力資源,留住明星級人力資源,必須使企業(yè)的薪酬制度在同行業(yè)中具有競爭力,這需要人力資源部門進(jìn)行薪資調(diào)查,要考察同區(qū)域同行業(yè)的整體薪酬水平,如果可能的話,最好能夠了解到各具體崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn),引入勞動力市場價位,采用市場上勞動力供求函數(shù)所確定的工資水平。
3.5薪酬制度缺乏對內(nèi)公平性
薪酬制度要有效發(fā)揮其激勵作用有一個前提那就是建立在公平基礎(chǔ)上,只有當(dāng)人們認(rèn)為獎勵是公平的,才會產(chǎn)生滿意,激發(fā)動機(jī)。該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)基本上還是崗位效益工資制度。企業(yè)的經(jīng)營者的薪酬與職工平均收入的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行標(biāo)準(zhǔn),核心員工、關(guān)鍵員工和普通員工的薪酬差距較小,分配不公平,造成激勵和約束作用很差。
3.6原有薪酬制度過分依據(jù)人的行政級別
該企業(yè)仍然與傳統(tǒng)國有企業(yè)一樣采用的是行政級別來定薪,缺乏薪酬調(diào)整機(jī)制,管理手段單一死板。在這種制度下員工想要多拿工資只有靠“熬”級別。薪酬分配過分依據(jù)人的行政級別,而與員工從事的工作崗位無關(guān),忽略了崗位差異,挫傷了那些從事高技能、高知識、高能力工作崗位的人的積極性。在企業(yè)中,行政職務(wù)的大小、學(xué)歷職稱高低、工齡對工資具有決定性的影響,而對不同職位的價值重視不足。員工因為級別不同而獲取不同的年底獎金,由于級別評定只與學(xué)歷、職稱有關(guān),所以能力強(qiáng)而學(xué)歷低、核心骨干會感到極度不公平,導(dǎo)致企業(yè)人才的嚴(yán)重流失。
3.7缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考核體系
薪酬支付考核方法簡單,缺乏科學(xué)的付酬計量。而作為薪酬重要組成部分的業(yè)績獎金與員工個人的實(shí)際工作績效的脫鉤,又使得薪酬制度的激勵功能缺失,業(yè)績獎金只是被員工當(dāng)作是基本工資收入的附加,失去了激勵的作用。該企業(yè)在績效考核中仍沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗判斷為主體的績效考核手段,職工個人的收入與貢獻(xiàn)大小不緊密,不同程度地存在平均主義,從而使企業(yè)的激勵體系缺乏針對性、公平性、導(dǎo)向性,不能有效地促動員工圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)開展工作。
4.提升員工薪酬公平滿意度的對策
4.1建立并宣傳合理的公平觀
通過培訓(xùn)、溝通等建設(shè)企業(yè)文化的方法建立企業(yè)的公平觀;通過規(guī)章制度、薪酬手冊制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn),以此強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公平觀。在公平觀的建設(shè)和宣傳中,公司必須對“付出”與“有效付出”,“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析,進(jìn)而建立統(tǒng)一的公平標(biāo)準(zhǔn)。員工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同于“有效付出”。不能把平均主義視為公平,公平最重要是體現(xiàn)薪的酬合理分配原則,使員工感到滿意。
4.2加強(qiáng)崗位評價,實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平
崗位評價就是根據(jù)各崗位對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn),對企業(yè)中的各個崗位的價值進(jìn)行綜合評價,決定企業(yè)中各個崗位相對價值的大小,從而確立一個合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu),開發(fā)一個工作價值的等級制度,在此基礎(chǔ)上確定各崗位的薪酬級別和崗位待遇。崗位評價立足于崗位,從勞動多樣性的角度設(shè)計薪酬,依靠價值定待遇,使不同崗位之間的比較科學(xué)化、規(guī)范化,讓員工相信公司每個崗位的價值都反映了該崗位對公司的貢獻(xiàn)。
4.3通過科學(xué)的薪酬體系設(shè)計,體現(xiàn)薪酬的公平性
公平的薪酬體系要求薪酬與崗位特點(diǎn)、員工個人能力素質(zhì)以及實(shí)際工作績效相關(guān)聯(lián)。其中,不同的崗位對員工能力和素質(zhì)的要求有所差異。員工個人素質(zhì)主要包括教育、培訓(xùn)、知識和經(jīng)驗;能力是指個人素質(zhì)的行為表現(xiàn),主要包括分析和解決問題的能力,如計劃能力、溝通能力、獨(dú)立工作能力和協(xié)作能力等。從事同類崗位的員工個人情況可能不相同,能力也可能大相徑庭。實(shí)際工作績效則與員工個人努力直接相關(guān),是個人能力素質(zhì)的物化表現(xiàn)。員工個人能力素質(zhì)以及實(shí)際工作績效都是員工對組織的投入,應(yīng)當(dāng)與組織的回報相匹配。
組織在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計時應(yīng)盡量使每個員工的投入與產(chǎn)出的比例相等以實(shí)現(xiàn)公平。就薪酬來說,應(yīng)當(dāng)存在差異,但差異必須是合理的,與員工的投入相對應(yīng)的。如果薪酬差異僅僅因為員工的來源不同,就會令員工產(chǎn)生不公平感,產(chǎn)生抱怨,降低對工作的投入。
在薪酬設(shè)計的實(shí)際操作過程中,崗位與員工能力素質(zhì)差異主要通過固定的崗位薪酬體現(xiàn),崗位薪酬主要由員工的崗位特點(diǎn)、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)驗決定。而浮動的績效薪酬是組織對員工的努力和貢獻(xiàn)的回報,與員工的實(shí)際工作績效相關(guān)。
4.4通過合理程序和有效溝通,保證薪酬公平的實(shí)現(xiàn)
在實(shí)際的操作過程中,主管和員工在員工的努力程度上會存在信息不對稱,崗位的復(fù)雜性也有可能使績效的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀,加上過于復(fù)雜的薪酬設(shè)計會導(dǎo)致過高的成本,這些都可能使薪酬分配的結(jié)果有失公平。
對于這種缺陷可以通過公開的程序和有效的溝通加以彌補(bǔ),盡量將不公平的分配結(jié)果所帶來的消極態(tài)度和行為降至最少。具體有以下一些措施:一是給予員工選擇薪酬形式和參與薪酬系統(tǒng)設(shè)計的機(jī)會;二是公開企業(yè)的報酬結(jié)構(gòu)和計算方法,使員工了解薪酬決策的程序以判斷其合理性;三是做好有關(guān)薪酬結(jié)果的溝通,對薪酬結(jié)果給予清晰、合理的解釋;同時,主管在與下屬溝通的過程中,應(yīng)當(dāng)尊重下屬,禮貌地對待下屬,給予下屬發(fā)言權(quán)。
4.5以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
將員工的薪酬分為兩大部分:固定工資和績效工資。由崗位或技能決定的固定工資按付酬周期按時發(fā)放,績效工資則是按照每次的考核結(jié)果,對照預(yù)設(shè)的達(dá)標(biāo)值按比例發(fā)放。同時,一些非強(qiáng)制性福利、培訓(xùn)、精神獎勵、晉升等也與績效考核緊密掛鉤??冃匠昕梢杂行У睾饬繂T工的有效付出,將個人回報和個人對企業(yè)的有效付出掛鉤,強(qiáng)調(diào)個體勞動的能動性,可以避免“干好干壞一個樣”的不公平現(xiàn)象。
4.6建立良好的薪酬公開制度
由于薪酬是衡量企業(yè)制度是否公平的重要標(biāo)準(zhǔn),一個公平合理的薪酬制度應(yīng)該是透明的,可以通過崗位薪酬體現(xiàn)崗位價值、上升空間與職業(yè)發(fā)展前景,有助于激勵員工的工作熱情,與吸收外部人才,其作用有:一是薪酬公開可以給員工一個奮進(jìn)的目標(biāo),激勵員工積極向上、努力進(jìn)取,攻克企業(yè)在管理和技術(shù)上的一個又一個難關(guān),在人才育成的同時,保證企業(yè)低本、快速的發(fā)展;二是可以避免員工之間相互猜疑,影響工作情緒,有利于突出人才、留住人才、優(yōu)勝劣汰;三是薪酬是一個企業(yè)對員工付出的回報,管理者要向員工表示感謝,感謝因員工的努力,保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。
4.7建立有效的監(jiān)督制度和溝通機(jī)制
引入監(jiān)督機(jī)制,保障薪酬制度的有效執(zhí)行??梢酝ㄟ^上級、同級實(shí)施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時,可以采取上級建議、隔級核定的方法。這樣既可避免由于上下級矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時,隔級核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內(nèi)部公平性,減少有限視野下對組織整體薪酬內(nèi)部平衡的忽視。當(dāng)然,最好的監(jiān)督是員工監(jiān)督。管理者要建立溝通機(jī)制,搭建高效的溝通平臺,通過訪談、調(diào)查等方式與員工進(jìn)行積極地薪酬溝通,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。
結(jié)論
本文研究表明,在薪酬公平滿意度的兩個影響因素中,薪酬的內(nèi)部公平與其相關(guān)性最大,其次是外部公平。這反映了人們普遍關(guān)心組織內(nèi)部的比較公平,同時也說明本次調(diào)查的對象在獲得市場薪酬的能力上比較弱。
建立公平的薪酬體系,則需加強(qiáng)崗位評價做好組織內(nèi)部公平;做好薪酬調(diào)查,及時調(diào)準(zhǔn)薪酬水平與結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)與市場薪酬的有效對接;建立完善的績效考核體系,實(shí)現(xiàn)員工的個人公平;通過信號傳遞,實(shí)現(xiàn)有效溝通。
參考文獻(xiàn):
[1]陳永革,張琳.論薪酬體系中的公平[j].上海綜合經(jīng)濟(jì),20xx,(10);78-80.
[2]鄧雪.論員工滿意度的提升[j].商業(yè)研究,20xx,(3):115-116.
[3]胡惠強(qiáng).公平理論對于企業(yè)薪酬設(shè)計具有指導(dǎo)作用[j].中國勞動,20xx,(12):45-46.
[4]金玉斌,鄭常羹.員工滿意度調(diào)查實(shí)戰(zhàn)[j].人力資源管理,20xx,(6):31-33.
李浩.提升員工公平感[j].企業(yè)管理,20xx,(6):92-93.
[5]李浩.提升員工公平感[j].企業(yè)管理,20xx,(6):92-93.
[6]李莉.薪酬管理的公平原則論析[j].華東經(jīng)濟(jì)管理,20xx,(10):89-92.
[7]孫靜.論薪酬的公平性問題[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),20xx,(8):39-40.
[8]文躍然.薪酬管理原理[m].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,20xx.
[9]巴里.格哈特.薪酬管理—理論、證據(jù)與戰(zhàn)略意義[m].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,20xx.