煙酒店周年慶活動方案7篇

時間:2023-11-30 作者:Trick 策劃書

活動方案中的時間表可以確保一切按時完成,活動方案的制定需要在活動前充分的準(zhǔn)備,范文社小編今天就為您帶來了煙酒店周年慶活動方案7篇,相信一定會對你有所幫助。

煙酒店周年慶活動方案7篇

煙酒店周年慶活動方案篇1

背景

茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20xx年通過國家旅游局的評定,正式成為國家四星級旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20xx年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念。

展望未來,酒店依托強(qiáng)勢的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略,致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

一、 活動主題

魅力華海,精彩無限

二、 活動目的

1. 宣傳華海酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。 2. 提高經(jīng)濟(jì)價值和社會價值,增加其知名度與影響力。

3. 為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢,形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn),形成在媒體心目中的公關(guān)體系。

4. 在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn)行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、 活動要求

喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

四、活動前期宣傳

1.媒體的選擇:《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告 2.媒體作用:邀請各媒體對華海酒店進(jìn)行全方位的報道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。

3.媒體宣傳實(shí)施方案:

(1)活動當(dāng)天,請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置,對整個活動進(jìn)行報道,并深入挖掘其潛在的新聞價值,后續(xù)連續(xù)報道,讓華海酒店成為市民的話題焦點(diǎn)。

(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。 4.貴賓的邀請與禮品

(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。

(2)禮品要有酒店特色,具有紀(jì)念價值,品味高尚、外觀美觀,要有實(shí)際價值(如:印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等)

(3)所需資料:領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行

五、活動主要內(nèi)容

1. 邀請兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動 2. 聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_報道,邀請同行業(yè)酒店同慶 3. 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

4. 酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、總經(jīng)理致答謝詞)

5. 回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等) 6. 酒店的文藝節(jié)目表演

六、 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

(一)正門前的布置

1. 正門前鋪紅色地毯

2. 正門前擺正式講臺,在講臺上放置鮮花

3. 停車場周圍插上彩旗

4. 入口處放置12米彩色拱門一座

5. 酒店門口兩側(cè)放置2個氫氣球,樓前入口空地放置2個氫氣球

(二)大堂內(nèi)布置

1.大堂接待臺上放置2個花籃 2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯 3.電梯口兩側(cè)擺上植物

4.準(zhǔn)備6個花籃,放置門口補(bǔ)缺

5.酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛,。

七、活動安排

(一)剪彩流程

(二)

1.酒會策劃與準(zhǔn)備期

(1) 節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé),采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目,確定兩名

主持人。

(2) 前期宣傳:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé)

(3) 舞臺確定:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé),結(jié)合舞臺要求,組織布置。 (4) 物品購買與場地確定:由后勤組負(fù)責(zé),必須在酒會前一天落實(shí)好。 (5) 確定酒會到場人員名冊:由后勤組負(fù)責(zé),于酒會前一周列出名單。

2. 舉辦地點(diǎn):酒店三樓宴會廳

3. 酒會流程

(1)19:00——19:30來賓進(jìn)場與簽到 (2)20:00主持人宣布儀式開始 (3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞 (4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎 (5)21:15——23:00自由舞會時間

4. 節(jié)目具體安排

(1)19:00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。 (2)19:30禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓入座

(3)20:00主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新聞媒體。 (4)20:30第一個節(jié)目(開場舞) (5)20:35總經(jīng)理致詞 (6)20:40嘉賓代表致詞 (7)20:45第二個節(jié)目(唱歌)

(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

(9)21:00第三個節(jié)目(舞蹈) (10)21:05游戲(現(xiàn)場抽獎) (11)21:15自由舞會 (12)23:00酒會結(jié)束

5.備選節(jié)目類

(1)迎賓音樂(入場音樂):《拉德斯基進(jìn)行曲》、《迎賓曲》、《歡送進(jìn)行曲》 (2)開場音樂:《開門紅》、《喜洋洋》、《d大調(diào)加農(nóng)》 (3)抽獎音樂:《歡樂頌》

(4)自由舞會音樂:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》 (5)退場音樂:《回家》、《歡樂頌》等歡快,輕松,營造再見與祝福的氛圍。 6.酒會后期工作

(1)各接送車送行重要人員 (2)收拾物品并整理總結(jié) (3)會務(wù)記錄整理與總結(jié) (4)照片、錄像整理

八、各部門協(xié)助工作

(一)策劃服務(wù)部

1.負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設(shè)計。 2.負(fù)責(zé)設(shè)計制作所有客戶的.邀請函。

3.宴會廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。 4.設(shè)計舞臺背景:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。 5.旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。 6.酒店前車坪布置:置一個拱門和四個空飄氣球。 7.酒店大門正上方放置八個條幅(可做祝賀單位廣告)

8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。 9.負(fù)責(zé)舞會現(xiàn)場的拍攝工作。 10.負(fù)責(zé)臨時布置及現(xiàn)場其他工作。 (二)行政人事部

1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)舞會當(dāng)天的人力資源分配。 2.組織客戶服務(wù)隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。 3.提前落實(shí)好酒店周年慶當(dāng)天出席人員名單。

(三)餐飲部

1.邀請旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,酒店vip客戶。(提前三天落實(shí)好名單) 2.負(fù)責(zé)酒會的食物與飲料 3.現(xiàn)場以酒會形式做好擺設(shè)。 4.負(fù)責(zé)酒會現(xiàn)場的接待與服務(wù)工作。

(四)保安部

1.保證整個活動的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作 2.負(fù)責(zé)臨時布置及會場其他工作。

(五)成立活動籌備小組

1.小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動的策劃與執(zhí)行;

2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。 3.負(fù)責(zé)外聘人員(如:舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊)

九、廣告預(yù)算

煙酒店周年慶活動方案篇2

20xx年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念,在我酒店開業(yè)五年來,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),業(yè)績與日俱增,博得了許多市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

一、活動主題:

熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯(lián)誼。

二、活動目的

在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴(kuò)大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn)行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、活動要求

1、喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案。

2、密切結(jié)合店慶,圣誕節(jié),元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場。

四、活動內(nèi)容

1、邀請兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

2、營銷部美工負(fù)責(zé)全程照相,營銷部人員負(fù)責(zé)邀請vip客戶、新老客戶、各兄弟集團(tuán)嘉賓、各贊助單位。

3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。

5、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個、人力資源部1個、財務(wù)部1個、領(lǐng)導(dǎo)組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務(wù)部2個),兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目,賓主互動聯(lián)誼節(jié)目,內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。

6、酒店文藝節(jié)目匯演

7、酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員)

8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領(lǐng)導(dǎo))

9、有獎?wù)魑难葜v(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元,三等獎現(xiàn)金100元)

10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元)

11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元(限報名前10名)

12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設(shè)特等獎1名,獎免費(fèi)標(biāo)間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)

13、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放),此項也可以在年底總結(jié)會上進(jìn)行,由領(lǐng)導(dǎo)定奪。

五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置

電子顯示屏內(nèi)容:

1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶,圣誕,元旦三重喜慶

2、 “錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

六、會場布置

1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

2、多功能廳門口放氣球彩門。

七、活動安排(店慶聯(lián)誼會活動流程)

1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式(領(lǐng)導(dǎo)講話,嘉賓代表講話)

2、18:30—22:00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細(xì)節(jié)目單)

3、22:00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元

2、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵(按酒店獎勵制度發(fā)放,此項可以在年底工作總結(jié)會上進(jìn)行)

3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

4、嘉賓現(xiàn)場抽獎(免費(fèi)標(biāo)間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

5、店內(nèi)、會場布置500元

總計費(fèi)用約6000元左右

九、廣告宣傳

1、制定簡單的宣傳單(內(nèi)部制定)

2、營銷部發(fā)放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等)

3、大廳放歡迎水牌

4、led顯示

十、邀請函內(nèi)容

尊敬的xx:

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷,歲月滄桑,錳都大酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長,在發(fā)展中壯大?

錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業(yè)以來,承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和兄弟單位的親切關(guān)懷及大力支持,使錳都大酒店得到長足的進(jìn)步。五年真情關(guān)注,五年風(fēng)雨同行,五年攜手共進(jìn),感謝一路有您,在錳都大酒店五周年慶典之際,我們將于20xx年12月24日晚上18:00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯(lián)誼會,誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞,我們將不勝感激。

請您在12月24日前致電回復(fù)。

聯(lián)系人及電話:張梅

地址:秀山縣南部新區(qū)濱江路

此策劃為錳都大酒店內(nèi)部員工與各兄弟單位店慶聯(lián)誼會,具體未盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充,謝謝!

備注:營銷部做了一定調(diào)查,對員工只有采取現(xiàn)金獎勵,才能調(diào)動員工積極參與的興致,店慶活動之日,要求所有員工必須參加,任何人不得請假!,各部門的文藝節(jié)目自行編排,節(jié)目單在12月14日之前交至人力資源部統(tǒng)一安排,所有評委由人力資源部指定。

煙酒店周年慶活動方案篇3

活動一:酒店氛圍布置

一、活動時間:裝飾20xx年8月底以前裝飾完成,活動時間20xx年9月1日—9月30日;

二、活動目的:烘托周年慶熱烈活動氣氛,感受酒店的熱情洋溢

三、負(fù)責(zé)部門:酒店pa部

四、活動內(nèi)容:

由各店負(fù)責(zé)部門,根據(jù)各店需求,采購相應(yīng)的慶典活動物資,以下圖例供僅參考

活動二:備好茶歇,賓至如歸

一、動時間:20xx年9月1日—9月30日;

二、活動目的:貼心服務(wù),迎四方來客

三、活動參與者:到店客人

四、負(fù)責(zé)部門:餐飲部

五、活動內(nèi)容:

1、由餐飲部每日備好30人份量的茶歇(甜品兩款,飲品兩款),放置免費(fèi)茶水區(qū),供應(yīng)時間段由各店決定;

2、甜品:慕斯1元/個,30個/天;桃酥元/個,20個/天,合計:50元/天(具體供應(yīng)的品種,由各店自行研究決定)

活動三:幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,周年同慶

一、動時間:20xx年9月1日—9月30日;

二、活動目的`:關(guān)注微信號,參與轉(zhuǎn)盤抽獎,制造熱烈氣氛,增加會員數(shù)量;

三、活動主題:“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,有機(jī)會免房費(fèi)”

四、活動參與者:凡是住店客人,關(guān)注微信號者

五、負(fù)責(zé)部門:前廳部話術(shù):關(guān)注微信號,可以參與幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎活動,100%中獎哦

六、活動內(nèi)容:

(一)設(shè)置獎項(中獎率為:100%):

1、酒店吉祥物

2、免費(fèi)飲品券

3、精美指甲剪

4、免費(fèi)住套房

元餐飲代金券6、免當(dāng)晚房費(fèi)(二)抽獎參與對象:

在前臺辦理入住后,關(guān)注公眾號在前臺留下電話即可參與抽獎,活動期間一個手機(jī)號限一次,領(lǐng)取獎品截止時間為:9月30日前到店領(lǐng)取,過期作廢;

活動四:砸金蛋,錘錘有驚喜

一、動時間:20xx年9月1日—9月30日;

二、活動參與者:辦理銀卡會員(28元充值);金卡會員(20xx元充值)辦理入住時參與;

三、活動主題:會員尊享,金豬送福

四、負(fù)責(zé)部門:前廳部

話術(shù):本月為酒店周年慶,成為會員可以參與砸金蛋活動,100%好禮好送。

五、活動內(nèi)容:

(一)設(shè)置獎項(中獎率為:100%):

1、精美筆記本

2、酒店同款浴巾酒店同款枕芯

3、升級入住套房

4、維仕蘭運(yùn)動腰包帶

5、竹纖維兒童餐具

活動五:房卡套驚喜紅包

一、活動時間:僅限20xx年9月13日中秋節(jié);

二、活動參與者:中秋節(jié)當(dāng)天辦理入住的客人;

三、活動主題:中秋佳節(jié),拼手氣

四、負(fù)責(zé)部門:前廳部,財務(wù)部

五、活動內(nèi)容:

1、財務(wù)部于9月13日中秋節(jié)前一天,將封口好的紅包交于前廳部。紅包金額為2元,5元,10元,一個店300元,合計600元;

2、前廳部將封口好的紅包貼于房卡套背面,隨機(jī)發(fā)送給辦理入住的客人;

話術(shù):祝您中秋快樂,房卡套背面有紅包,祝你好手氣。(若有客人問最大紅包是多少?回答:100元)

活動六:感謝員工,佩戴胸徽,拍集體照

一、授予時間:20xx年8月底,要求佩戴時間:20xx年9月1日—9月30日;二、活動參與者:所有酒店員工

三、活動主題:感謝有你辛勤付出,授予榮譽(yù)胸徽四、負(fù)責(zé)部門:人事部五、活動內(nèi)容:

1、拍攝周年慶員工集體照片,拉橫幅2、所有員工佩戴胸徽

活動七:ota

線上活動

一、動時間:20xx年9月1日—9月30日;

二、負(fù)責(zé)部門:銷售部

三、活動內(nèi)容:

1、請平臺顯示小標(biāo)簽:類似“周年慶,優(yōu)惠月”;

2、套房五折搶活動;

3、預(yù)付底價9折優(yōu)惠;

4、入住驚喜:參與幸運(yùn)抽獎

活動八:餐飲棋牌活動

1)在慶典當(dāng)月,單點(diǎn)4杯茶水可以免費(fèi)使用棋牌室4小時

2)餐廳消費(fèi)滿100送20元餐飲棋牌現(xiàn)金抵扣卷。

3)餐廳消費(fèi)客人轉(zhuǎn)發(fā)周年慶活動至朋友圈并選出一道顧客所喜歡的菜品可免費(fèi)參加酒店周年慶抽獎活動。

4)慶典當(dāng)日(20xx年9月9日)餐廳零點(diǎn)全場8折并送小吃一份

活動九:會員活動

一、動時間:20xx年9月1日—9月30日;

二、負(fù)責(zé)部門:銷售部,公關(guān)部

三、活動內(nèi)容:

公關(guān)部

1、當(dāng)月會員消費(fèi)雙倍積分;

2、調(diào)整積分商城全積分兌換項目;

3、調(diào)整會員電子券贈送項目;

銷售部負(fù)責(zé):

通知會員周年慶活動,可以積分兌換禮品,當(dāng)月消費(fèi)為雙倍積分,當(dāng)月辦理入住可以參加幸運(yùn)抽獎和砸金蛋活動。

煙酒店周年慶活動方案篇4

一、活動目的

“十年同慶,共贏塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機(jī),深入開展“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

二、活動精神

1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準(zhǔn)備好一切?”的服務(wù)承諾,并在實(shí)際工作中樂意付出實(shí)施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動、快捷、細(xì)膩、富于人情味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。

2、發(fā)揚(yáng)太平洋酒店人“團(tuán)結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng),群策群力、真誠相待,時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團(tuán)隊合作精神:增強(qiáng)上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團(tuán)隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻(xiàn)精神,共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

三、活動時間:

20xx年10月25日——20xx年12月31日

四、活動實(shí)施

主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實(shí)施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實(shí)施,在主題開展期間,人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色

第一階段:宣傳發(fā)動階段:(時間:10月25日——11月5日)

1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的計劃、組織、實(shí)施、檢查,由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長,張國平副總經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為組員。

2、由人力資源部牽頭,落實(shí)準(zhǔn)備“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn),各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點(diǎn)制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展,重點(diǎn)抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn),對主題活動做好宣傳發(fā)動,利用內(nèi)部工作場所,增設(shè)儀表境、采用專欄、??⒐矃^(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛,加強(qiáng)對員工的宣傳引導(dǎo)。

3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實(shí)各項培訓(xùn)工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實(shí)際工作中嚴(yán)格履行。

第二階段:學(xué)習(xí)提高階段:(時間:20xx年11月6日——12月10日)

1、“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門從細(xì)節(jié)入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進(jìn)展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃,依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門sop標(biāo)準(zhǔn)》等,組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進(jìn)行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋,督促相關(guān)部門及時整改落實(shí)。

2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。

議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動你我”專題演講;

議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;

議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。

3、為深入挖掘員工身上的的閃光點(diǎn),人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細(xì)節(jié)服務(wù)案例征集工作,要求各部門各班組積極落實(shí),挖掘我們實(shí)際工作中的閃光點(diǎn),重點(diǎn)挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進(jìn)事跡,總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門服務(wù)中的亮點(diǎn)。人力資源部根據(jù)細(xì)節(jié)服務(wù)案例上交情況,評選出最佳細(xì)節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細(xì)節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細(xì)節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。

4、為了把十周年店慶活動推向高潮,檢驗(yàn)前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”,各部門結(jié)合細(xì)節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡,人力資源部將根據(jù)上報材料,在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱,開通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務(wù)論壇,廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議,對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”,比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演,服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進(jìn)行,通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動

第三階段總結(jié)評比階段:(時間:12月11日—12月31日)

通過“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體,促進(jìn)各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、eod檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達(dá)成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個,分別授予“品質(zhì)管理進(jìn)步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。

煙酒店周年慶活動方案篇5

一、 活動主題

六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典

二、 活動時間

6月25日——7月6日

三、 促銷政策

1。 生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)

2。 可樂免費(fèi)喝(2—4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)

3。 購物抽彩電(7月2日—7月4日,單票購物滿xx元即贈獎券,不累計不分割憑獎券參與2—4日每日下午16:00的抽獎活動,僅限新興店)

4。 超值商品10元拍(2—4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)

5。 雪花啤酒大賽添精彩(2—4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)

6。 購物小票有驚喜(2—4日活動現(xiàn)場公布幸運(yùn)票號,活動中進(jìn)店購物者均有機(jī)會獲得神秘禮品一份)

四、 獎品設(shè)置與獎券

獎品:一等獎 3名 每日在山下店抽出 價值2990元32寸液晶電視一臺

二等獎 15名 每日5名 價值128元品牌電風(fēng)扇一臺

三等獎 30名 每日10名 價值38元清爽涼席一套

獎券:顧客購物付款后憑小票到服務(wù)臺領(lǐng)取獎券,以38元為單位每單位領(lǐng)取一張獎券,最多三張,領(lǐng)取后服務(wù)臺工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼(無電話可填寫密碼,密碼可為身份證號生日等)填寫后服務(wù)臺蓋章有效,將副劵投入獎箱正劵顧客保留兌獎

五、 宣傳方案

外部造勢:

傳 單(通用)

條 幅(通用)

宣傳車(通用)

彩虹門(通用)

發(fā)財龍(北山)

賣場烘托:門前展牌、舞臺演繹、臺前花籃、店內(nèi)海報、吊旗、地貼、陳列調(diào)整、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶(臨促人員)、服務(wù)臺旁獎箱

廣告語:

1。xx超市一周年六重禮雙店同慶

2。購物抽大獎,彩電手機(jī)免費(fèi)拿

3。全場特價實(shí)惠多多

4。精彩演繹歡樂開?

5。啤酒大比拼要喝要拿憑本事

宣傳內(nèi)容:傳單——a面1/2活動主題+六項活動+廣告語+獎品圖

1/2促銷商品

b面 活動主題+促銷商品+廣告語

海報:活動主題+六項活動+部分促銷商品

條幅:廣告語或六項活動

宣傳車:主題+六項+獎品圖

吊旗:廣告語+形象圖

背景布:主題+六項+獎品圖+供應(yīng)商內(nèi)容

門前牌:主題+六項詳解+獎品圖

具體時間安排

宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價格同時定制宣傳品

宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛

店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券(抽獎有效期7月2—4日)

宣傳落實(shí):28日前落實(shí)發(fā)行員和安裝人員,28—29日條幅懸掛完畢、海報張貼完畢,29—30日傳單發(fā)放,30—1日宣傳車巡街和廣場停放

演繹準(zhǔn)備:1日下午舞臺設(shè)施全部到位,演職人員落實(shí)、節(jié)目安排妥當(dāng)1日晚上落實(shí)人員具體配置并找疏漏,全員會安排具體流程和注意事項

煙酒店周年慶活動方案篇6

一、活動目的

慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會回饋新老朋友。

二、活動主題

長袖予我十三年寧靜志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來十三周年慶)

三、活動時間

20xx年5月18日——20xx年6月18日

四、活動具體內(nèi)容

活動一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈送:

單桌消費(fèi):

1)、消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

2)、消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

3)、消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;

4)、消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

公民貴賓撲克牌壹副;

活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;

1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;

2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;

3)、宴席滿30桌,送:900元代金券

2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)

1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。

活動三:客房優(yōu)惠

1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲克牌壹副;

2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;

3)、四樓單間特價房70元/間。

活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張

2)、凡在隨園會館消費(fèi)的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

活動五:公民公益大講堂

為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

a、思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;

b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;

c、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

煙酒店周年慶活動方案篇7

一、活動主題:

冬季陽光,溫暖假日。

二、活動目的:

1、宣傳陽光假日酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象;

2、經(jīng)濟(jì)價值、社會價值創(chuàng)新高,增加其知名度與影響力;

3、為陽光假日酒店聚集人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢,形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn),形成在傳媒心目中的公關(guān)體系;

三、活動前期宣傳:

1、媒體選擇:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告;

2、媒體作用:邀請各媒體對陽光假日酒店進(jìn)行全方位的報道,配合戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解;

3、媒體宣傳實(shí)施方案:

a:活動當(dāng)天,請主打媒體《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置,大版面(最少1/3版面)對整個活動進(jìn)行的報道,并深入挖掘其潛在的新聞價值,后續(xù)連續(xù)報道,形成陽光假日酒店成為新鄉(xiāng)市民的話題焦點(diǎn);

b:在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時尚元素,公交站廣告牌要選擇繁華路段(如:火車站、步行街口等),要體現(xiàn)酒店特色、大氣;發(fā)布時間:xx年11月20日至xx年12月20日;

4、其它附加實(shí)施方案:

a:彩色宣傳頁夾報發(fā)行,發(fā)布內(nèi)容包括酒店裝飾、酒店布局、服務(wù)特點(diǎn)(婚宴送婚房、特色年夜飯、活動期內(nèi)進(jìn)店客人9折優(yōu)惠等)、開展有獎銷售、免費(fèi)接送、贈送小禮品等活動;

注:夾報發(fā)行覆蓋面廣、目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必會引起公眾的關(guān)注,且會嘗試在店慶當(dāng)天參加活動,由此達(dá)到宣傳的效果;

夾單媒體:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》

發(fā)布數(shù)量:3萬份

發(fā)布時間:xx年11月29日——xx年12月3日

b:店慶當(dāng)天請《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記者出席,并對當(dāng)天的活動進(jìn)行采訪和報道;

c:貴賓邀請與貴賓禮品;

(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請函必須在活動的四天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。

(2)邀請函邀請新鄉(xiāng)市各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、新鄉(xiāng)市大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、酒店貴賓級客戶(大客戶、常住戶等)

(3)禮品要具有陽光假日酒店的特色,具有紀(jì)念意義,品味高尚、外觀美觀,要有一定的實(shí)際價值,價格大概在20元——30元左右;(如印有“陽光假日酒店”的精美水晶煙灰缸、打火機(jī)、馬克杯、手機(jī)袋等)

d:所需資料;

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

(2)酒店宣傳資料

(3)主持人發(fā)言稿

(4)活動具體執(zhí)行表

四、成立店慶活動籌備小組:

1、小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動的策劃與執(zhí)行,

2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作,店慶活動的執(zhí)行人員由小組人員負(fù)責(zé);

3、禮儀小姐、現(xiàn)場接待工作由酒店員工負(fù)責(zé);

4、外聘人員:舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂隊21名;

五、活動現(xiàn)場物料及到位時間:

a:現(xiàn)場物料及到位時間

b:活動環(huán)境現(xiàn)場的布置

(1)酒店整體分內(nèi)外兩部分進(jìn)行布置,內(nèi)部用金色的閃光燈來進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛;外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹,以簡潔大方為主;

(2)搭建舞臺,以鮮花點(diǎn)綴舞臺周圍,以空飄烘托,形成活動區(qū)的亮點(diǎn),在此完成活動的所有演出;

六、活動議程

a:議程安排

1、提前三天,將現(xiàn)場、電源等布置完畢;

2、當(dāng)天上午9點(diǎn)前,檢查維護(hù)設(shè)備、設(shè)施;

3、8點(diǎn)——8點(diǎn)半,主持人熟悉話稿,禮儀小姐換好服裝,調(diào)音師調(diào)試音響并播放《迎賓典》,舞獅隊、軍樂隊全體陣容就位,保安現(xiàn)場維護(hù)秩序;

4、8點(diǎn)半——9點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)新聞媒體、及各部分落實(shí)工作;

5、9點(diǎn)——9點(diǎn)半,禮儀小姐開始迎賓,保安負(fù)責(zé)維持秩序、車輛的指揮停放;

6、9點(diǎn)半——10點(diǎn),放喜慶音樂,調(diào)整好儀式用品;

7、10點(diǎn)——10點(diǎn)5分,全體員工進(jìn)場;

8、10點(diǎn)5分——10點(diǎn)15分,主持人宣布周年店慶活動開始,鳴炮奏樂,并介紹酒店的規(guī)模等情況;

9、10點(diǎn)15分——10點(diǎn)30分主持人宣布酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭、員工代表致辭;

10、10點(diǎn)30分舞獅隊上場

注:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依靠。目的不止是做新鄉(xiāng)酒店市場老大,而是公司整體發(fā)展要在國內(nèi)市場名列前茅。

11、活動儀式結(jié)束,由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐,歌手表演節(jié)目;

六、費(fèi)用預(yù)算: