煙酒店店慶活動(dòng)方案7篇

時(shí)間:2022-08-22 作者:Iraqis 策劃書

大家要想寫一份突出的活動(dòng)方案,有很多必須強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng),我們?cè)趯懟顒?dòng)方案之前必定要明白活動(dòng)的意義,范文社小編今天就為您帶來了煙酒店店慶活動(dòng)方案7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

煙酒店店慶活動(dòng)方案7篇

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇1

一、活動(dòng)目的

慶祝XX酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高XX酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。

二、活動(dòng)主題

XX予我十三年寧靜志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來十三周年慶)

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年5月18日——20xx年6月18日

四、活動(dòng)具體內(nèi)容

活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:

單桌消費(fèi):

1)消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

2)消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

3)消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

4)消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

活動(dòng)二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);

1)宴席滿10桌,送:300元代金券;

2)宴席滿20桌,送:600元代金券;

3)宴席滿30桌,送:900元代金券

2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)

1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送2升飲料壹件;

2)關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送2。5升飲料壹件。

活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠

1)凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲克牌壹副;

2)棋牌室特惠10元/時(shí),100元封頂;

3)四樓單間特價(jià)房70元/間。

活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

1)凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張

2)凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副。

活動(dòng)五:公民公益大講堂

☆為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

a、x老師講授“魅力女性”;

b、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇2

一、推廣形式

(一)XX西餐(以下工作由西餐廳負(fù)責(zé))

1、凡在兒童節(jié)當(dāng)天(6月1日—周日)來西餐廳用兒童節(jié)半自助餐的家庭,成人兩位合計(jì)128元(每位64元),兒童享受免費(fèi)優(yōu)惠。

注:如一大人帶一小孩,兒童可按半價(jià)優(yōu)惠,即優(yōu)惠價(jià)合計(jì)96元(成人64元,兒童32元)。

2、自助餐的內(nèi)容除西式美食外,還將設(shè)立兒童特色美食臺(tái)(包含:漢堡、熱狗、串燒、雪糕、特飲、茨條等)

3、凡來硅谷西餐用餐的兒童均可獲贈(zèng)由酒店送出的一份精美禮物——多功能電子益智寶(酒店有現(xiàn)貨)。

(二)XX酒家(以下工作由中餐廳負(fù)責(zé))

1、在兒童節(jié)當(dāng)天(6月1日)午、晚飯市凡來中餐廳消費(fèi)的家庭兒童均可獲贈(zèng)酒店準(zhǔn)備的精美食品禮盒一份(包裝盒制作由總辦配合,食品制作由中、西餐共同完成,內(nèi)包裝盒領(lǐng)用及消毒工作由中餐具體負(fù)責(zé));

2、兒童節(jié)促銷時(shí)段其它優(yōu)惠不得同時(shí)使用;

3、凡兒童節(jié)來用餐的兒童還可獲贈(zèng)由酒店送出的精美汽球一個(gè)。

二、店內(nèi)裝飾、氣氛

1、餐廳店面貼一些卡通圖片及“兒童節(jié)快樂”中英文美術(shù)招貼字;(由美工配合餐飲部在16日前完成)

2、用各色汽球布置餐廳,渲染節(jié)日氣氛;(由餐飲部在16日前完成)

3、由餐廳在周末分別布置禮品展臺(tái),對(duì)茶市客人進(jìn)行有針對(duì)性的促銷工作

4、從五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐廳播放卡通音樂及電視片。(由工程部配合在16日前完成)

三、廣告宣傳

1、宣傳單張(由美工負(fù)責(zé)制作,16日前完成)

2、報(bào)紙廣告(由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),5月29日在南山報(bào)上做廣告);

3、海報(bào)制作(由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

四、促銷分工

1、宣傳單張的派發(fā)由中、西餐、營(yíng)銷部共同完成;

2、散客預(yù)訂工作由中西餐負(fù)責(zé);

3、???、協(xié)議客預(yù)訂工作由中餐及房務(wù)營(yíng)銷負(fù)責(zé);

4、促銷及預(yù)訂工作由方贊能總監(jiān)全面負(fù)責(zé)。

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇3

一、市場(chǎng)定價(jià)策略:

1、避強(qiáng)定價(jià):就是避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。

2、迎頭定價(jià):就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”,低檔次的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)在短期內(nèi)奏效,必須迅速完善服務(wù),使之演變?yōu)橘|(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。

3、重新定價(jià):就是對(duì)銷路不暢,市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價(jià),“知錯(cuò)就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產(chǎn)品,要善于利用價(jià)格杠桿,隨時(shí)調(diào)整。

二、舉例

1、以婚宴為例

目前婚宴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各飯店都有自己的招數(shù),如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發(fā)請(qǐng)柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項(xiàng)目外,還新出現(xiàn)了“代辦酒水”業(yè)務(wù)。

代辦酒水是指按進(jìn)價(jià)向婚宴舉辦者結(jié)帳,數(shù)量上多退少補(bǔ),省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進(jìn)了消費(fèi),表面看起來飯店無利可圖,實(shí)際上飯店因?yàn)殇N量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運(yùn)用避強(qiáng)定價(jià)策略達(dá)到舍明求暗目的的典型。

舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤(rùn)讓掉。

求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價(jià)格實(shí)惠的口碑——為爭(zhēng)取下一個(gè)婚宴做好鋪墊。

2、以旅游團(tuán)隊(duì)接待為例

客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉(zhuǎn)化,而接待旅游團(tuán)隊(duì)是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實(shí)際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團(tuán)隊(duì)可以幫助消化飯店的固定成本。假設(shè)客房部一天的固定成本(空調(diào)、人員工資、房屋及設(shè)備折舊等)為10000元,變動(dòng)成本率為營(yíng)業(yè)額的10%(水電、客用品及布草洗滌費(fèi)用等)。

如果當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入為12000元,按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為800元。

如果當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入剛好為10000元,按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天虧損1000元;但是,從管理會(huì)計(jì)的角度看,此時(shí)的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應(yīng)該是當(dāng)天轉(zhuǎn)化了10000元價(jià)值的固定成本。

同樣的道理:如果當(dāng)天客房出租率很低,是否可以按照保本價(jià)或略低于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格銷售客房呢?回答是肯定的,因?yàn)楣潭ǔ杀臼冀K需要轉(zhuǎn)化為貨幣,是整體轉(zhuǎn)化還是分期轉(zhuǎn)化并不重要,這就是重新定價(jià)的計(jì)算基礎(chǔ)。

3、再以宴請(qǐng)為例

目前較高檔的宴請(qǐng)一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價(jià)的象征,但計(jì)價(jià)時(shí)各飯店都不相同,絕大多數(shù)社會(huì)飯店采取的是靈活作價(jià),如一只1、5斤、進(jìn)價(jià)240元的龍蝦只售280元,按照傳統(tǒng)的內(nèi)扣毛利率的作價(jià)方式,該龍蝦的毛利率只有:

(售價(jià)—進(jìn)價(jià))÷售價(jià)×100%=14、29%

按照飯店35%的內(nèi)扣毛利率計(jì)算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在飯店內(nèi)日趨稀少也就不足為奇了。

龍蝦進(jìn)貨后沒有及時(shí)銷售,會(huì)導(dǎo)致餐飲資金周轉(zhuǎn)問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會(huì)失去信心。

與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營(yíng)業(yè)額低,固定成本就不能全額轉(zhuǎn)化為價(jià)值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤(rùn)。

餐飲管理人員要注重絕對(duì),輕視相對(duì)。堅(jiān)守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤(rùn)的'增加,是賣方市場(chǎng)的做法,而WTO以后的中國(guó),服務(wù)領(lǐng)域全由消費(fèi)者說了算,一個(gè)全面的買方市場(chǎng)已經(jīng)到來。

4、各種折扣及授權(quán)

A、禮節(jié)性折扣——授予一線領(lǐng)班或主管

B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協(xié)議成為飯店訂房網(wǎng)絡(luò)成員(或稱客房零售商)代商務(wù)客人訂房,按目前行業(yè)慣例為10%傭金,總臺(tái)向客人收取門市價(jià)(此門市價(jià)一定是隨行就市,有一定競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格),由飯店財(cái)務(wù)返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團(tuán)入住,由飯店?duì)I銷部門依據(jù)訂房期的客源情況以及營(yíng)銷協(xié)議,通知總臺(tái)及財(cái)務(wù)結(jié)帳。

旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)的批發(fā)商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關(guān)系。

C、長(zhǎng)期住客折扣——由飯店出臺(tái)相關(guān)政策,鼓勵(lì)客人長(zhǎng)住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

D、官方折扣——飯店管理層為協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對(duì)關(guān)系單位高級(jí)行政人員實(shí)行的一種優(yōu)惠折扣。

E、商務(wù)折扣——由營(yíng)銷部門與客戶具體議定的折扣。

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇4

背景

茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20xx年通過國(guó)家旅游局的評(píng)定,正式成為國(guó)家四旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20xx年1月28號(hào)是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念。

展望未來,酒店依托強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,致力打造中國(guó)民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

一、活動(dòng)主題

魅力華海,精彩無限

二、活動(dòng)目的

1、宣傳華海酒店,營(yíng)造聲勢(shì)、樹立品牌、塑造形象。

2、提高經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,增加其知名度與影響力。

3、為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn),形成在媒體心目中的公關(guān)體系。

4、在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn)行情感營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

三、活動(dòng)要求

喜慶的現(xiàn)場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

四、活動(dòng)前期宣傳

1、媒體的選擇:《都市晚報(bào)》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告。

2、媒體作用:邀請(qǐng)各媒體對(duì)華海酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。

3、媒體宣傳實(shí)施方案:

(1)活動(dòng)當(dāng)天,請(qǐng)主打媒體《都市晚報(bào)》雜志放在醒目位置,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續(xù)連續(xù)報(bào)道,讓華海酒店成為市民的話題焦點(diǎn)。

(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢(shì)和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。

4、貴賓的邀請(qǐng)與禮品

(1)通過邀請(qǐng)函、電話邀請(qǐng)、報(bào)紙廣告邀請(qǐng)等,邀請(qǐng)必須在周年慶活動(dòng)的三天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。

(2)禮品要有酒店特色,具有紀(jì)念價(jià)值,品味高尚、外觀美觀,要有實(shí)際價(jià)值。(如:印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等)

(3)所需資料:領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動(dòng)具體執(zhí)行。

五、活動(dòng)主要內(nèi)容

1、邀請(qǐng)兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動(dòng)。

2、聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)報(bào)道,邀請(qǐng)同行業(yè)酒店同慶。

3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

4、酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動(dòng)儀式。(剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、總經(jīng)理致答謝詞)

5、回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫。(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會(huì)等)6、酒店的文藝節(jié)目表演

六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

(一)正門前的布置。

1、正門前鋪紅色地毯。

2、正門前擺正式講臺(tái),在講臺(tái)上放置鮮花。

3、停車場(chǎng)周圍插上彩旗。

4、入口處放置12米彩色拱門一座。

5、酒店門口兩側(cè)放置2個(gè)氫氣球,樓前入口空地放置2個(gè)氫氣球。

(二)大堂內(nèi)布置

1、大堂接待臺(tái)上放置2個(gè)花籃。

2、大堂門口至電梯口鋪上紅地毯。

3、電梯口兩側(cè)擺上植物。

4、準(zhǔn)備6個(gè)花籃,放置門口補(bǔ)缺。

5、酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛。

七、活動(dòng)安排

(一)剪彩流程

(二)具體安排

1、酒會(huì)策劃與準(zhǔn)備期

(1)節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé),采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的.節(jié)目,確定兩名主持人。

(2)前期宣傳:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé);

(3)舞臺(tái)確定:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé),結(jié)合舞臺(tái)要求,組織布置。

(4)物品購(gòu)買與場(chǎng)地確定:由后勤組負(fù)責(zé),必須在酒會(huì)前一天落實(shí)好。

(5)確定酒會(huì)到場(chǎng)人員名冊(cè):由后勤組負(fù)責(zé),于酒會(huì)前一周列出名單。

2、舉辦地點(diǎn):酒店三樓宴會(huì)廳。

3、酒會(huì)流程

(1)19:00——19:30來賓進(jìn)場(chǎng)與簽到;

(2)20:00主持人宣布儀式開始;

(3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞;

(4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎(jiǎng);

(5)21:15——23:00自由舞會(huì)時(shí)間。

4、節(jié)目具體安排

(1)19:00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。

(2)19:30禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓入座。

(3)20:00主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新聞媒體。

(4)20:30第一個(gè)節(jié)目。(開場(chǎng)舞)

(5)20:35總經(jīng)理致詞。

(6)20:40嘉賓代表致詞。

(7)20:45第二個(gè)節(jié)目。(唱歌)

(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧。(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

(9)21:00第三個(gè)節(jié)目。(舞蹈)

(10)21:05游戲。(現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng))

(11)21:15自由舞會(huì)。

(12)23:00酒會(huì)結(jié)束。

5、備選節(jié)目類

(1)迎賓音樂(入場(chǎng)音樂):《拉德斯基進(jìn)行曲》、《迎賓曲》、《歡送進(jìn)行曲》。

(2)開場(chǎng)音樂:《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調(diào)加農(nóng)》。

(3)抽獎(jiǎng)音樂:《歡樂頌》。

(4)自由舞會(huì)音樂:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》。

(5)退場(chǎng)音樂:《回家》、《歡樂頌》等歡快,輕松,營(yíng)造再見與祝福的氛圍。

6、酒會(huì)后期工作

(1)各接送車送行重要人員。

(2)收拾物品并整理總結(jié)。

(3)會(huì)務(wù)記錄整理與總結(jié)。

(4)照片、錄像整理。

八、各部門協(xié)助工作

(一)策劃服務(wù)部

1、負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺(tái)的設(shè)計(jì)。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請(qǐng)函。

3、宴會(huì)廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。

4、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。

5、旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。

6、酒店前車坪布置:置一個(gè)拱門和四個(gè)空飄氣球。

7、酒店大門正上方放置八個(gè)條幅。(可做祝賀單位廣告)

8、多功能廳門上方懸掛“賀”字。

9、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作。

10、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其他工作。

(二)行政人事部

1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)舞會(huì)當(dāng)天的人力資源分配。

2、組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)工作。

3、提前落實(shí)好酒店周年慶當(dāng)天出席人員名單。

(三)餐飲部

1、邀請(qǐng)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,酒店VIP客戶。(提前三天落實(shí)好名單);

2、負(fù)責(zé)酒會(huì)的食物與飲料;

3、現(xiàn)場(chǎng)以酒會(huì)形式做好擺設(shè);

4、負(fù)責(zé)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的接待與服務(wù)工作。

(四)保安部

1、保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及會(huì)場(chǎng)其他工作。

(五)成立活動(dòng)籌備小組

1、小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;

2、是貴賓的邀請(qǐng)、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。

3、負(fù)責(zé)外聘人員。(如:舞獅表演隊(duì)伍、歌手、主持人、軍樂隊(duì))

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇5

凈雅大酒店店慶營(yíng)銷策劃方案

自1988年10月18日,凈雅大酒店崛起于濟(jì)南餐飲餐飲市場(chǎng)以來,三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,三年的時(shí)光見證著凈雅大酒店自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,6000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司。

如今,公司即將迎來自己三周年的店慶,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng),作為新派魯菜的代表如何來籌劃三周年店慶呢?

一、前??

中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),凈雅大酒店在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的凈雅大酒店一直屹立在餐飲界的潮頭。

二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的`菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:

1、擁有自己的特色;

2、全面的(質(zhì)量)管理;

3、夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;

4、創(chuàng)新,不斷推陳出新。

這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。凈雅自成立以來,以“烹小鮮若治大國(guó)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),立足于中國(guó)傳統(tǒng)美食文化的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,將傳統(tǒng)魯菜、膠東海鮮與現(xiàn)代飲食特點(diǎn)相結(jié)合,率先在國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)餐飲業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化操作,成立區(qū)域中央廚房,最大限度保證菜品的新鮮、健康。 三、營(yíng)銷策劃

餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢三周年店慶到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市兩個(gè)店為例: 1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為2012年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:2012年6月*日至*日,共計(jì)*天。

3、地點(diǎn):濟(jì)南市兩個(gè)店

4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等 5、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新 四、具體方案策劃 一)方案

1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。 策劃如下:

店慶前各店召開動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng); 2、特價(jià)

①每日推出一款特色或特價(jià)菜,每日不重樣。

②隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿300元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿500元加贈(zèng)4碟涼菜等; ③打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。 抽獎(jiǎng)方案:主題——“品海鮮、中大獎(jiǎng)、游膠東”

凡是于店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿200元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“膠東一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。 二)內(nèi)部

營(yíng)銷方案營(yíng)銷方案

內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。 2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文:“我的選擇——XXX凈雅”

要求:

1)題材圍繞凈雅大酒店所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。 2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

3)截止時(shí)間為*月*日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。 3、成本成本節(jié)約比賽。

通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

3、夏季節(jié)是吃海鮮的好時(shí)候,建議多做些滋補(bǔ)開胃性質(zhì)的菜。 四)文化營(yíng)銷方案

1、借店慶3周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。

策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào)口號(hào),膠東分光,海鮮養(yǎng)殖,各分支公司的圖片資料資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。 五)廣告營(yíng)銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》,電視、電臺(tái)可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。 硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶提前兩周發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

一)所用媒介:

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。 二)店慶時(shí)酒店外觀:

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“三周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。 三)店內(nèi)景觀:

服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。 讓顧客自始至終享受到凈雅大酒店一流的服務(wù),留下美好的記憶。

六、費(fèi)用預(yù)算 氫氣球1500元 紀(jì)念品5000元

條幅1000元

展板等各種材料5000元 宣傳資料海報(bào)1000元

青島膠州一日游2200元 店內(nèi)演出人員費(fèi)用5000元 內(nèi)部競(jìng)賽1000元

廣告費(fèi)用20000——50000元 以上費(fèi)用按照實(shí)際情況調(diào)整。

七、效果分析

一)宣傳造勢(shì),二店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。 二)店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。

三)通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。 四)通過促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額。

五)本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

以下環(huán)節(jié)可酌情選擇:

一、酒店內(nèi)搭建舞臺(tái),并由歌手、舞蹈演員、魔術(shù)師演出各類節(jié)目、舞蹈。(此處略,酌情選擇) 二、酒店高層領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓報(bào)到

1、酒店前院設(shè)4名保安人員協(xié)助疏導(dǎo)車輛,引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下車,待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。

2、酒店正門拱形門處設(shè)4名禮儀小姐,著紅色旗袍請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下車后,禮儀小姐微笑問候(您好)引導(dǎo)嘉賓至大堂。大堂門左右兩側(cè)2名禮儀小姐微笑問候(您好)引導(dǎo)客人簽到并幫助佩戴鮮花,佩戴完鮮花后引領(lǐng)客人至大堂吧休息,大堂吧提前準(zhǔn)備好茶水。 嘉賓參加周年慶典儀式

1、9:00-9:28工程部工程部指派1名工作人員配合禮儀公司對(duì)剪彩儀式做最后調(diào)試設(shè)備及各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作。

2、9:00由禮儀小姐工作人員提醒嘉賓9:28分到店外參加慶典儀式,并引領(lǐng)客人到店外指定位置等候慶典儀式開始。 3、9:00酒店全體管理人員及酒店員工著工服在店外指定位置站好,等候與嘉賓一起參加慶典儀式。

4、9:28請(qǐng)一位領(lǐng)導(dǎo)主持宣布:靜雅大酒店三周年慶典儀式正式開始。同時(shí),鑼鼓、鞭炮齊鳴,禮炮、放飛氣球。放冷焰火,放飛和平鴿 5、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話

6、酒店總經(jīng)理酒店總經(jīng)理致答謝詞

7、主持人宣布慶典儀式結(jié)束,禮儀小姐請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參觀酒店三年內(nèi)回顧展。 此處(略)根據(jù)實(shí)際情況

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇6

一、促銷宣傳

1.電視廣告宣傳

(1)可考慮電視字幕廣告,在每天不同時(shí)段滾動(dòng)播出,晚上七八點(diǎn)鐘為。

(2)廣告牌與廣告條幅宣傳,在超市、醫(yī)院、飯店門口均可懸掛宣傳海報(bào),若有LED電子顯示器則可選用電子廣告。

2.發(fā)放優(yōu)惠券

(1)可以選擇和超市合作,凡購(gòu)物滿100元即送品魚村10元代金券,購(gòu)物滿200元?jiǎng)t送20元代金券,購(gòu)物滿500元以上則送全場(chǎng)五折優(yōu)惠券;與此同時(shí),可在店門口放置以宣傳海報(bào),凡在***超市消費(fèi)即可獲得本店高額優(yōu)惠券,這樣,飯店與超市互相打廣告,因此,可說服超市一同參與此次活動(dòng),廣告費(fèi)可協(xié)商分?jǐn)偂?/p>

(2)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主要利用前來飯店吃飯打包的病人家屬以及到醫(yī)院病房去宣傳,但此種方法醫(yī)院必然不允許,可采用送溫暖的方式進(jìn)行,比如利用為醫(yī)院病人送早餐的方式,順便就講宣傳單和優(yōu)惠券送到他們手上,這樣既獲得好的社會(huì)口碑,也可以起到宣傳的效果。

(3)店內(nèi)發(fā)放,對(duì)用餐客人發(fā)放宣傳單和代金券。

3.倒計(jì)時(shí)折扣誘惑

在店門口設(shè)置店慶倒計(jì)時(shí)一星期廣告牌,從倒數(shù)第七天開始享受9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、5.5折,以此降低,給人一種懸念和期待感,每天只公布當(dāng)天的優(yōu)惠價(jià),次日的則用一個(gè)大大的問號(hào)表示。不在乎前一兩天生意幾何,關(guān)鍵是后面幾天。

4.每日特價(jià)菜品

可選擇若干種歡迎的川菜搞每日特價(jià),并且將每日特價(jià)菜公布在店門口,讓每個(gè)路過的人都知道,這樣有喜歡川菜的人看到有自己喜歡的菜并且還特價(jià)就會(huì)考慮進(jìn)去吃飯。

二、促銷方案

1.冬日溫情之合家大團(tuán)圓

此方案主要針對(duì)大眾顧客,凡家庭或者4人以上群體聚餐,在折扣優(yōu)惠之外均可再享受現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送活動(dòng)。

2.冬日溫情之他鄉(xiāng)遇知故

此方案主要正對(duì)在包頭的`四川和重慶老鄉(xiāng),讓他們能在包頭感受到家鄉(xiāng)的味道,具體優(yōu)惠方案可另行商量。

3.冬日溫情之元旦大酬賓

此方案適用于所有顧客,并且與方案一、方案二搭配實(shí)施,凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客,做好登記,在元旦迎新年之際來店消費(fèi)均可享受年度優(yōu)惠。

店慶短期大折扣之后這三種方案繼續(xù)實(shí)施,可延長(zhǎng)店內(nèi)促銷周期,大概能持續(xù)一個(gè)月左右。

煙酒店店慶活動(dòng)方案篇7

方案一:“持會(huì)員卡消費(fèi)享受88折再88折”

1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月8日0:00——20xx年11月7日24:00止;

2、在活動(dòng)有效期內(nèi),會(huì)員客戶持會(huì)員卡在艷陽天商貿(mào)旗下分店均可,消費(fèi)享受折上折優(yōu)惠

3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

方案二:主題(今天送禮送現(xiàn)金)客人50元可買“100元16周年慶餐飲券”

1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日0:00——20xx年11月7日24:00止;使用時(shí)間20xx年10月8日始

2、銷售區(qū)域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);

4、使用規(guī)則:每桌限用一張,等同于現(xiàn)金使用。(宴會(huì)除外);

5、客人憑此券到分店酒家、小廚進(jìn)行消費(fèi),除宴會(huì)外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用,節(jié)假日不受限制;

6、售券即為客人開具發(fā)票,過期不補(bǔ),客人消費(fèi)不再開具發(fā)票;

7、此券不找零不兌現(xiàn);

8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);

9、此“100元周年店慶餐飲券”購(gòu)買當(dāng)天不能使用;

10、售劵時(shí)提供發(fā)票,消費(fèi)時(shí)不再提供發(fā)票;

方案三:主題(會(huì)員卡買179送179)

1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;

2、客人現(xiàn)金179元購(gòu)買會(huì)員卡贈(zèng)送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;

3、銷售區(qū)域:酒家、小廚179元購(gòu)卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前臺(tái)179元購(gòu)卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購(gòu)卡首?。?/p>

4、禮包券使用有效期:20xx年10月2日——20xx年12月20日

5、使用范圍:

50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)

30元店面(前進(jìn)店、黃鶴樓店、太平洋店、長(zhǎng)虹店、黃陂店)

20元店面(解放店、黃石店、隨州店)

9元店面(寶豐店)

使用數(shù)量:每房限用一張;

方案四:主題(價(jià)值1999元16桌免費(fèi)團(tuán)年宴等著您)

1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;

2、抽獎(jiǎng)時(shí)間:10月18日和11月8日作為兩抽獎(jiǎng)時(shí)間;

3、客戶信息不全不參與抽獎(jiǎng)