只有對(duì)原文理解到位，才能將讀后感寫好，讀后感簡單來說就是一種看完書后寫的感觸，下面是范文社小編為您分享的設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感5篇，感謝您的參閱。
設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感篇1
?設(shè)計(jì)心理學(xué)》這本書是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師必讀的書籍，這一部書籍作者是唐納德·a·諾曼，美國西北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)系教授，尼爾森·諾曼集團(tuán)的靈魂人物、聯(lián)合創(chuàng)辦人（該公司以“提升消費(fèi)者感受的智囊團(tuán)”著稱），歷任美國加州大學(xué)圣迭戈分校認(rèn)識(shí)科學(xué)系和心理學(xué)系教授、蘋果公司先進(jìn)技術(shù)小組副總裁，主要著作包括：《記憶和注意力》、《使我們變聰明的事物》、《隱形計(jì)算機(jī)》等。
諾曼的這本書主要從概念模型、預(yù)設(shè)用途、可視性、匹配、反饋提出了設(shè)計(jì)心理學(xué)觀點(diǎn)。特別是舉了很多設(shè)計(jì)的例子，通過理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出的講解了很多原本比較深?yuàn)W的設(shè)計(jì)心理學(xué)知識(shí)，看了以后很有感觸。
我們也許也曾有過這樣的經(jīng)歷：看著眼前美觀豪華的門卻不知如何打開；頗具現(xiàn)代感的水龍頭卻把你弄得手忙腳亂；因?yàn)椴粫?huì)使用家里的組合音響而生出跟不上時(shí)代的挫折感……這些人前的尷尬、人后的沮喪，其實(shí)問題全然不在我們！全怪設(shè)計(jì)者考慮不周。所以我們沒有必要為找不到正確的使用方法而錯(cuò)誤的怪罪自己，因?yàn)槟遣皇俏覀兊腻e(cuò)。然而作為一個(gè)設(shè)計(jì)者必須全面的去考慮問題。
一個(gè)好的設(shè)計(jì)必須具備它的可視性，正確的操作部位必須顯而易見，必須正確的傳遞給使用者信息。往往設(shè)計(jì)的失誤會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤才發(fā)生。其實(shí)設(shè)計(jì)本身也是一種不斷犯錯(cuò)誤且不斷改正錯(cuò)誤的過程，也是一個(gè)不斷交流的過程。
一個(gè)好的設(shè)計(jì)還必須建立正確的匹配關(guān)系，操作意圖與可能的操作行為之間的關(guān)系，操作行為與操作效果之間的關(guān)系，系統(tǒng)實(shí)際狀態(tài)與用戶通過視覺、聽覺和觸覺所感知的系統(tǒng)狀態(tài)這兩者間的關(guān)系所感知這兩者間的關(guān)系，所感知到的系統(tǒng)狀態(tài)與用戶的需求、意圖和期望之間的關(guān)系。
這本書雖然沒有完全透徹的去理解和領(lǐng)悟一些道理，但是深深的覺得中國的設(shè)計(jì)實(shí)在是有太多值得我們?nèi)シ此嫉牡胤健?/p>
我當(dāng)然不敢說《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是一本晦澀的書，因?yàn)槿巳硕颊f它太經(jīng)典了。但是不知是水平和認(rèn)知能力的局限還是耐心的缺乏，我?guī)缀蹩梢哉f是很痛苦地讀完了這本設(shè)計(jì)界的經(jīng)典大作，然后，一頭霧水。
讀完這本書扔在一邊，下樓的時(shí)候，現(xiàn)實(shí)卻讓我不得不又想起了這本書，因?yàn)槲矣龅搅艘簧让刻於急仨毭鎸?duì)的，難以開啟的“諾曼門”，一扇把開關(guān)設(shè)計(jì)在很遠(yuǎn)的墻上的玻璃門，它的開關(guān)與2個(gè)電燈開關(guān)并列，樣子也同電燈開關(guān)一樣，按了它以后，必須立即跑向玻璃門，并向外推開它，否則5秒鐘后它會(huì)自動(dòng)閉合，門上的把手是豎立的，諾曼說，這樣的把手通常是用來拉，而不是用來推的。
像諾曼那本書一樣經(jīng)典的很多交互設(shè)計(jì)大作一樣，比如《aboutface》，我覺得中文翻譯的很不好，事情本應(yīng)像書的思想那樣，對(duì)用戶有個(gè)仔細(xì)周密的論證和認(rèn)識(shí)，讀者的環(huán)境有所了解，而不是把本來很精密的思想，弄得支離破碎，面目全非，2個(gè)名人的書腰，也弄得好像出版社的代言人一樣。
不過當(dāng)我們穿過出版社和翻譯者給我們營造的迷霧，《設(shè)計(jì)心理學(xué)》作者的想要表達(dá)的思想，也就像那海邊彌漫霧氣中的燈塔，給人溫暖和信心。通讀全書，個(gè)人感覺作者并非在討論某一個(gè)問題和某一個(gè)設(shè)計(jì)的秘訣和方法，而是傳遞一種希望透過表象，直達(dá)用戶內(nèi)在需求的關(guān)懷，那就是抓住本質(zhì)，抓住用戶需求和事實(shí)發(fā)展的最本源。也許大師的思想是相通的，這種對(duì)人性的關(guān)懷與順從，對(duì)自然和事物的理解和寬容，在畏研吾的《負(fù)建筑》里也有類似的闡述，不同的是，畏研吾尊重的現(xiàn)實(shí)更多的是自然和環(huán)境，他認(rèn)為人性順服于自然的規(guī)律，也就順服了自己的本性，而諾曼更注重人需求的重要性，必須改變“錯(cuò)誤”的事實(shí)，順從人的慣性，甚至是惰性。當(dāng)然這里沒有對(duì)錯(cuò)，東西方不同的人文自然環(huán)境，以及歷史等因數(shù)使之成為2種不同的真理。
現(xiàn)代的設(shè)計(jì)面對(duì)的是殘酷的市場(chǎng)法則，滿足用戶的需求、尊重用戶的習(xí)慣當(dāng)然是第一位的，但是未經(jīng)正確設(shè)計(jì)的事物，滿足用戶的表面需求，卻永遠(yuǎn)失去了更多的潛在用戶，甚至到頭來連最初的用戶也自然地“背叛”了它。諾曼舉了個(gè)例子，就是那個(gè)有電話、電視、鬧鐘等等功能的一個(gè)電器，按照今天的理解，就是一個(gè)帶xxx功能的xxx，首先重要的是后面那個(gè)定語，而不是之前的附屬功能，如果把用戶的一切附屬需求都一個(gè)不漏的擺出來、按上去，那是一件舍本逐末的事情，結(jié)果自然是造就一個(gè)機(jī)器怪獸，嚇得連最初提出需求的用戶也不敢照面。為什么當(dāng)黑莓和諾基亞推出“全鍵盤”手機(jī)的時(shí)候，apple卻敢推出沒有鍵盤的iphone呢？道理也同上面是一樣的。
說到諾基亞，想起了它的“科技以人為本”，豆瓣上有更高明的變種“科技以懶人為本”。
我曾經(jīng)也暢想過諾基亞和apple同時(shí)推出洗衣機(jī)，然后“thinkdeffrent”的apple決不會(huì)讓你想得更多，只會(huì)讓你做的更少，然而諾基亞牌洗衣機(jī)會(huì)給你25種自由的選擇，以及用來控制更多功能的10多個(gè)按鈕，以便于您在洗衣服的時(shí)候還能用該洗衣機(jī)聽mp3、上網(wǎng)、煮咖啡，這不是胡說，同樣“智能”的冰箱三星已經(jīng)投放市場(chǎng)了，市場(chǎng)的銷量自然會(huì)印證諾曼說的限制功能、預(yù)設(shè)用途的設(shè)計(jì)原則的對(duì)錯(cuò)。這2個(gè)設(shè)計(jì)原則是說，要想讓某件物品用起來不出錯(cuò)，那就不要讓它具有其他功能，或者說是在用戶平時(shí)接觸時(shí)，隱藏掉其他眾多功能。
設(shè)計(jì)師在具體設(shè)計(jì)過程中有一種讓產(chǎn)品更美的使命感，這使好多產(chǎn)品變得精美絕倫，同時(shí)也讓更多的產(chǎn)品脫離了現(xiàn)實(shí)和用戶，設(shè)計(jì)師的任務(wù)不僅是表達(dá)自己的理念，更是用設(shè)計(jì)來引導(dǎo)人們的生活和審美，自己的設(shè)計(jì)思維也應(yīng)該向這個(gè)任務(wù)深入挺進(jìn)。然而也有一種極端，就是為了易用性、或科技的局限性而犧牲了絕大部分審美，同樣是諾基亞和apple的例子，手機(jī)屏幕諾基亞堅(jiān)守了320x240多久了？是諾基亞的技術(shù)不行么？當(dāng)然不是。那為什么是apple先推出retina顯示屏呢？這個(gè)同之前的誤區(qū)一樣，諾基亞尊重了技術(shù)和用戶的習(xí)慣，卻破壞了品牌在用戶心目中的投影，而品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性是不言而喻的。像《設(shè)計(jì)心理學(xué)》這本書表述的那樣，設(shè)計(jì)師和客戶都不是最終用戶，我們不能了解每一個(gè)用戶的想法，
每個(gè)事物的原理，然而我們可以學(xué)會(huì)抓住設(shè)計(jì)的本質(zhì)、還事物以本源，這樣即使世界變幻莫測(cè)，時(shí)代腳步永不停息，設(shè)計(jì)卻也將會(huì)是永恒的。
設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感篇2
設(shè)計(jì)心理學(xué)一套共有四本，這本設(shè)計(jì)心理學(xué)是日常的設(shè)計(jì)，還有另外三本書還沒有來得及讀，分別是：與復(fù)雜共處，情感化設(shè)計(jì)，未來設(shè)計(jì)。
通讀全書，個(gè)人感覺作者并非在討論某一個(gè)問題和某一個(gè)設(shè)計(jì)的秘訣和方法，而是傳遞一種希望透過表象，直達(dá)用戶內(nèi)在需求的關(guān)懷，那就是抓住本質(zhì)，抓住用戶需求和事實(shí)發(fā)展的最本源。
開篇道，如果在旅館里弄不清怎么開關(guān)水龍頭，或者面對(duì)不熟悉的爐灶或電燈開關(guān)時(shí)，即使再聰明的人也會(huì)手足無措。唐納德.a.諾曼大膽地指出，不是你太笨，而是物品的設(shè)計(jì)沒有考慮到用戶的需求和心理。對(duì)于我，讀了這本書，對(duì)我有很大的幫助，在平時(shí)的生活中，我都會(huì)留心觀察身邊的設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)好的設(shè)計(jì)，當(dāng)然也會(huì)各種吐槽那些不好的設(shè)計(jì)。
書中也講到了心理學(xué)的概念，也就是設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)專業(yè)一門理論課,是設(shè)計(jì)師必須掌握的學(xué)科,是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上,是把人們心理狀態(tài),尤其是人們對(duì)于需求的心理通過意識(shí)作用于設(shè)計(jì)的一門學(xué)問,它同時(shí)研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)造過程中的心態(tài).以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng),反過來在作用于設(shè)計(jì),起到使設(shè)計(jì)更能夠反映和滿足人們的心理作用。
所以對(duì)于學(xué)設(shè)計(jì)來講，是很有必要去讀下有關(guān)心理學(xué)的書籍的，這樣的話有助于我們的專業(yè)的提升的因?yàn)樵O(shè)計(jì)是設(shè)想、運(yùn)籌、計(jì)劃與預(yù)算，它是人類為實(shí)現(xiàn)某種特定目的而進(jìn)創(chuàng)造性活動(dòng)。
像《設(shè)計(jì)心理學(xué)》這本書表述的那樣，設(shè)計(jì)師和客戶都不是最終用戶，我們不能了解每一個(gè)用戶的想法，每個(gè)事物的原理，然而我們可以學(xué)會(huì)抓住設(shè)計(jì)的本質(zhì)、還事物以本源，這樣即使世界變幻莫測(cè)，時(shí)代腳步永不停息，設(shè)計(jì)卻也將會(huì)是永恒的。
設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感篇3
何人可的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是我從大一下學(xué)期就買的一本書，本以為暑假可以讀的，但因?yàn)樽约和祽校砸恢蓖系搅舜蠖蠈W(xué)期才讀，而何人可的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》剛一開始讀的時(shí)候確實(shí)很無聊，但迫于自己的信念，就一直讀了下去?？珊髞砦野l(fā)現(xiàn)越往后寫的越有意思。
21世紀(jì)是由中國制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造的世紀(jì)，在這一進(jìn)程中，工業(yè)設(shè)計(jì)將起到關(guān)鍵的作用，綜合化國際已成為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。工業(yè)設(shè)計(jì)教育必須從亦可稱為中心想以課題為中心轉(zhuǎn)變，將涉及作為一種高度綜合性的交叉學(xué)科來組織教學(xué)，全面提高設(shè)計(jì)的綜合素質(zhì)。同時(shí)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的日益國際化，設(shè)計(jì)教育也必須面向國際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，培養(yǎng)具有國際化視野的設(shè)計(jì)人才。
設(shè)計(jì)心理學(xué)是一門新興的交叉性、邊緣性學(xué)科，其主要內(nèi)容涉及生理學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、信息科學(xué)等，而這些學(xué)科又往往相互交叉，形成一個(gè)復(fù)雜的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。日常生活中，我們常常會(huì)說道“感覺”這個(gè)詞，入“我對(duì)他的感覺不太好”，“我感覺完成這項(xiàng)任務(wù)挺困難的”等等，這里的“感覺”的意思是“覺得”。而“知覺”這一詞，如我們看到的紅色，不是脫離具體事物的紅色，而是紅旗的紅色，又或者紅花、紅衣、紅車等的紅色。所以感知覺不僅使人們感知客觀規(guī)律事物的基礎(chǔ)，也是人們接觸設(shè)計(jì)最直接的橋梁和紐帶。
設(shè)計(jì)還要針對(duì)消費(fèi)者的心理。澳大利亞著名室內(nèi)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)師joseph licciadi曾有過這樣的論述：“藝術(shù)家總是以自我感受為中心，我，我，我，最后是你。設(shè)計(jì)師則是相反，你，你，你，然后是我。對(duì)于創(chuàng)作，藝術(shù)家始終考慮使用者的需求，在滿足這樣的前提下，再進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作。因此，藝術(shù)家是感性的、自我的，而設(shè)計(jì)是理性的、開放的?！睗M足人的需要是設(shè)計(jì)的根本目的，而了解和發(fā)現(xiàn)需要是滿足需要的前提。因此對(duì)于消費(fèi)者心理，是指消費(fèi)者在消費(fèi)非活動(dòng)中的一般心理活動(dòng)過程。所以消費(fèi)者心里的研究是設(shè)計(jì)心理學(xué)的重要組成部分。
公元前5世紀(jì)古希臘哲學(xué)家蘇格拉底和他的學(xué)生柏拉圖就開始討論美學(xué)問題。柏拉圖闡述了美是獨(dú)立存在的觀點(diǎn)。那么美是什么，什么才是美，這是人類一直是人類在探討的問題，并逐步形成各種美學(xué)相關(guān)的學(xué)科，其中與設(shè)計(jì)聯(lián)系最緊密的就是審美心理學(xué)。
從這本書中我學(xué)到了很多，懂得了很多有關(guān)于設(shè)計(jì)創(chuàng)作的獨(dú)特方法，拓展出我們?cè)O(shè)計(jì)創(chuàng)作的思維，讓我了解到什么才是好的設(shè)計(jì)，什么才是美的設(shè)計(jì)，什么設(shè)計(jì)讓最大化的群眾所接受，因此在設(shè)計(jì)這條道路上，我們還要為之做不懈的努力。
設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感篇4
這本設(shè)計(jì)心理學(xué)是結(jié)合了《藝術(shù)與設(shè)計(jì)心理學(xué)》、《設(shè)計(jì)心理學(xué)》、《現(xiàn)代心理學(xué)》三本書來寫的。
心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)，對(duì)于一個(gè)學(xué)設(shè)計(jì)的人來說，當(dāng)然設(shè)計(jì)師也不例外了。
我對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)的感覺就是，分成了兩部分了，一個(gè)是設(shè)計(jì)，另一個(gè)則就是心理學(xué)了，對(duì)于我自己也可以說是個(gè)設(shè)計(jì)類的人吧，對(duì)于設(shè)計(jì)要說我懂得很多呢，也不是很多，但是也不少，畢竟也學(xué)了那么多年，大概的要了解的還是知道一些的，但是要說我學(xué)的很精了呢，就還有好多等著我去學(xué)習(xí)的。
其實(shí)每人看事物的眼光，都有所不同，腦子里裝的東西也不同，也只有個(gè)人的眼光的高低而已了，就好像一個(gè)懂設(shè)計(jì)的和一個(gè)不懂設(shè)計(jì)的人來說，這樣的兩個(gè)人是很難有共同的話題的，俗話說“當(dāng)不同不相為謀”。這也就是設(shè)計(jì)師與人得不同吧，也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)，才會(huì)有設(shè)計(jì)師吧。
對(duì)于心理學(xué)，雖然我們一從小學(xué)就有學(xué)過心理學(xué)，但那只是交了我們一些皮毛的東西而已，而且對(duì)于以前都不是很在意這個(gè)心理學(xué)的，到現(xiàn)在老師也讓我們?nèi)绻x課的話就可以選心理學(xué)這方面的課程，這樣也會(huì)對(duì)我們的'專業(yè)有所幫助的。書中也講到了計(jì)計(jì)心理學(xué)的概念，也就是設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)專業(yè)一門理論課，是設(shè)計(jì)師必須掌握的學(xué)科，是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，是把人們心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的心理。通過意識(shí)作用于設(shè)計(jì)的一門學(xué)問，它同時(shí)研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)造過程中的心態(tài)。以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，反過來在作用于設(shè)計(jì)，起到使設(shè)計(jì)更能夠反映和滿足人們的心理作用。
所以對(duì)于學(xué)設(shè)計(jì)來講，是很有必要去讀下有關(guān)心理學(xué)的書籍的，這樣的話有助于我們的專業(yè)的提升的因?yàn)樵O(shè)計(jì)是設(shè)想、運(yùn)籌、計(jì)劃與預(yù)算，它是人類為實(shí)現(xiàn)某種特定目的而進(jìn)創(chuàng)造性活動(dòng)。
設(shè)計(jì)事理學(xué)讀后感篇5
首先，因?yàn)楸緯堑诙?，即在第一版的?nèi)容上增訂的內(nèi)容，因此作者在此敘述了增訂此版本的原因，同時(shí)也是我覺的，作為一位設(shè)計(jì)師應(yīng)該牢記于心的一點(diǎn)：
這個(gè)世界的復(fù)雜性使我們了解到：成本和時(shí)間都非常關(guān)鍵，要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及在設(shè)計(jì)部門團(tuán)隊(duì)合作的重要性。成功的產(chǎn)品必須能夠吸引客戶，然而令人詫異的是，客戶決定購買的關(guān)鍵因素與產(chǎn)品使用中起關(guān)鍵作用的要素，僅又稍許重合。最好的產(chǎn)品并非總能成功，出色的技術(shù)或許十年后才能被人們接受。了解產(chǎn)品，僅僅了解設(shè)計(jì)或技術(shù)是不夠的，了解商業(yè)運(yùn)作才是關(guān)鍵。
好的設(shè)計(jì)必須具備的兩個(gè)特征：
可視性：指所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能不能讓用戶明白怎樣操作是合理的，在什么位置及如何操作;
易通性：指所以設(shè)計(jì)的意圖是什么?產(chǎn)品的預(yù)設(shè)是什么?所有不同的控制和裝置起到什么作用。
關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)三者之間的定義：
工業(yè)設(shè)計(jì)：指一種專業(yè)的服務(wù)，為適應(yīng)者和生產(chǎn)者雙發(fā)的利益而創(chuàng)造和開發(fā)產(chǎn)品與系統(tǒng)的概念和規(guī)范，旨在優(yōu)化功能、價(jià)值和外觀;
交互設(shè)計(jì)：重點(diǎn)關(guān)注人與技術(shù)的互動(dòng)。目標(biāo)是增強(qiáng)人們理解可以做什么，正在發(fā)生什么，以及已經(jīng)發(fā)生什么。交互設(shè)計(jì)借鑒了心理學(xué)、設(shè)計(jì)、藝術(shù)和情感等基本原則來保證用戶得到積極的、愉悅的體驗(yàn);
體驗(yàn)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品、流程，服務(wù)。以及事件和環(huán)境的實(shí)踐，重點(diǎn)關(guān)注整體體驗(yàn)的質(zhì)量和愉悅感。
在介紹了以上三種設(shè)計(jì)的定義之后，我們還需要了解一種設(shè)計(jì)方式——以人為本的設(shè)計(jì)。
以人為本的設(shè)計(jì)是一種設(shè)計(jì)理念。意味著充分了解和滿足用戶的需求為基礎(chǔ)。這種理解往往主要通過觀察。用戶往往并不知道自己真正的需求，也不清楚他們將要面臨的困難。解決之道就是快速測(cè)試不同的概念。
可適應(yīng)自適應(yīng)運(yùn)用的五種基本心理學(xué)感念：示能，意符，約束，映射和反饋。
示能：指一個(gè)物理對(duì)象與人之間的關(guān)系。示能是物品的特性與決定物品預(yù)設(shè)用途的主體能力之間的關(guān)系。
示能的符號(hào)提升功能叫做意符。
示能揭示了作為主體的人，與其他東西進(jìn)行互動(dòng)的可能性。一些示能是可感知的，其他則是不可見的。而意符指的是信號(hào)。
示能是人和環(huán)境之間的互動(dòng)。有些是可見的，另一些則不是;
預(yù)設(shè)的用途經(jīng)常表現(xiàn)為意符，但經(jīng)常表現(xiàn)的模棱兩可;
意符是一種提示，特別告訴用戶可以采取什么行動(dòng)，以及怎樣操作。意符是可感知的，否則他們不起作用。
映射：表示兩組要素之間的關(guān)系。
許多覺的“自然的”映射事實(shí)上只針對(duì)某個(gè)特定的文化：在一種文化里自然的東西在另一種文化里并非如此。
當(dāng)可見的操作，控制和顯示契合自然映射時(shí)，設(shè)備就會(huì)容易使用。
反饋：溝通行動(dòng)的結(jié)果，是控制論、信息論的著名感念。
反饋需要精心策劃，需要以一種不顯著的方式確認(rèn)所有操作。反饋必須考慮優(yōu)先權(quán)，以不經(jīng)意的方式表現(xiàn)不重要的信息，使用引人注目的方式呈現(xiàn)重要的信號(hào)。
感念模型：高度簡化的說明，告訴你事物是如何工作的。
一個(gè)好的感念模型能使用戶自己預(yù)測(cè)自己的行為結(jié)果。當(dāng)沒有一個(gè)好的感念模型時(shí)，用戶就只能生搬硬套盲目操作;還有可能用戶知道怎樣操作，但無法理解為什么，預(yù)期的效果是什么，或者出現(xiàn)錯(cuò)誤了還怎么辦。
系統(tǒng)映像：提供給用戶的適用信息組合。
當(dāng)系統(tǒng)映像不想干或不合理時(shí)，用戶就不會(huì)非常輕松的使用設(shè)備。如果其不完整或相互矛盾，還會(huì)惹麻煩。
良好的感念模型是產(chǎn)品易于理解、令人愉悅的關(guān)鍵：良好溝通是建立良好的感念模型的關(guān)鍵。
技術(shù)為設(shè)備提供更改功能使生活更加簡單的同時(shí)，也使設(shè)備變的更難用難學(xué)，是人們的生活更加復(fù)雜。
