將內(nèi)心的真實(shí)想法寫進(jìn)心得體會(huì)，才能讓讀者感受到真實(shí)的情感，寫心得體會(huì)是我對自己所取得的成績和進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)和回顧的方式，以下是范文社小編精心為您推薦的做好工作的心得8篇，供大家參考。
做好工作的心得篇1
從我參與工作至今，我深刻的體會(huì)到保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事一律公平公正，認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿意，認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步的做好保安工作，在此，我總結(jié)出如下心得體會(huì)。
一、做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己。就我們的工作而言，一切從學(xué)校利益出發(fā)，一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)沒有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)積極去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的中心思想，盡可能地為學(xué)校，辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。虛心，在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會(huì)對于保安這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起保安，但是我們自己一點(diǎn)要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨，太多牢騷;在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地做事，確保學(xué)校以及在校師生的安全，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。安康杯心得體會(huì)四、提升專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專業(yè)水平，為學(xué)校，個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為校園保安事業(yè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
做好工作的心得篇2
昨天，收到王峰副書記發(fā)給來的“做了”與“做好”的區(qū)別這一話題，引起了我對自己輔導(dǎo)員工作的深思，因?yàn)椤白隽恕焙汀白龊谩彪m然只有一字之差，但兩者卻有本質(zhì)的區(qū)別，更是造就不同人生高度和品質(zhì)的天地之別。更是提醒我在日常的輔導(dǎo)員工作中，不讓自己“低標(biāo)準(zhǔn)、低追求的定位”毀了自己的工作追求，還要時(shí)刻要求自己“拔高標(biāo)準(zhǔn)、拔高追求”，用“高標(biāo)準(zhǔn)、高追求”的做事態(tài)度為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為此我要做到以下幾點(diǎn)：
1、拋棄“差不多”和“做了”的心態(tài)
翻看商丘工學(xué)院的發(fā)展歷程，為什么可以發(fā)展之迅速，成長之強(qiáng)大？是因?yàn)樗坏诮虒W(xué)質(zhì)量上精益求精，在對教師的管理上也更加追求完美，每一名教職工每天都充滿正能量，作為一名在學(xué)校從事輔導(dǎo)員工作十幾年的我，深深的明白“做了”和“做好”雖然僅有一字之差，但二者的本質(zhì)是不同的.，在從事學(xué)生管理工作的過程和在社會(huì)上工作是一樣的，要想做得出色，受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和學(xué)生歡迎，就必須嚴(yán)格要求自己，這也是把事情做好的保證，如果總是覺得“差不多”就行了，那我將永遠(yuǎn)停留在“做了”那一步。
2、堅(jiān)持用“空杯子”心態(tài)對待每項(xiàng)工作
經(jīng)驗(yàn)雖然很重要，但社會(huì)發(fā)展之速度早已甩經(jīng)驗(yàn)十八條街，我以為的工作需求可能早已不是學(xué)生想要的。所以，我必須認(rèn)真對待每項(xiàng)工作，必須以全新的姿態(tài)去看待每個(gè)學(xué)生，思想要與時(shí)俱進(jìn)，理論要與時(shí)俱進(jìn)，才有可能成為學(xué)生滿意的老師，才有可能做出讓家長滿意的結(jié)果。要想達(dá)到這樣的效果，我就必須保持“空杯子”心態(tài)，主動(dòng)向比我優(yōu)秀的人對標(biāo)、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)他們的長處，學(xué)習(xí)他們的長處，補(bǔ)救自己的短板，同時(shí)積極汲取自己專業(yè)以外的知識，學(xué)以致用，才會(huì)不斷縮短我與優(yōu)秀的人之間的差距。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)總結(jié)
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，工作只有經(jīng)過規(guī)劃才會(huì)有明確的方向，規(guī)劃的前提就是自我思考，思考工作的每一環(huán)節(jié)，雖然有可能存在考慮不全面的情況出現(xiàn)，但要比沒有思考就去瞎規(guī)劃得到的效果好得多，所以“四肢勤奮是假努力，深度思考是真勤奮”。
反思完王書記讓我們根據(jù)自己的實(shí)際情況，而思考的這一話題，讓我領(lǐng)悟到，在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，大學(xué)生、博士生早已不稀缺，有能力的人每天都在拼命努力奮斗，比我們優(yōu)秀的人都在努力奔跑，所以不能再以自己的經(jīng)驗(yàn)而引以為榮，更不要拿以往的成就到處炫耀和傲才，要想讓自己成為工作中不可替代的那個(gè)人，我就要重視“做好”這一結(jié)果，拋棄“做了”這一心態(tài)，同時(shí)也能成為我個(gè)人的人生理想和價(jià)值追求。
做好工作的心得篇3
本學(xué)期在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹《國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《關(guān)于適應(yīng)新形勢進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育的意見》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中，認(rèn)真落實(shí)局中教科和學(xué)校工作計(jì)劃;按照德育總體目標(biāo)和學(xué)生成長規(guī)律，堅(jiān)持學(xué)校工作德育為首的思想，堅(jiān)持德育科研，不斷提高教育水平，堅(jiān)持教師為主導(dǎo)，寓教育于教學(xué)、管理之中，齊抓共管，堅(jiān)持學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我教育能力，堅(jiān)持組織健全，指揮準(zhǔn)確，責(zé)任到位，了解學(xué)生實(shí)際，加強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性，力求形式多樣，增強(qiáng)教育的可接受性，教育活動(dòng)中心明確，養(yǎng)成、常規(guī)教育一條線，養(yǎng)成與教育活動(dòng)緊密結(jié)合，學(xué)校德育工作取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變教育觀念
德育工作的關(guān)鍵，首先要建設(shè)好一支愛學(xué)生、師德高、善學(xué)習(xí)、勇進(jìn)取的德育隊(duì)伍。教師的師德水平在育人的過程中有著至關(guān)重要的作用。用科學(xué)的先進(jìn)的教育思想理念武裝德育隊(duì)伍，開展德育科研，積極探索德育于學(xué)校工作中的途徑方法，構(gòu)建學(xué)校德育體系。具體如下：
1、三月份召開了全校教職工參加的“千教萬教，教人求真，千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”的德育工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)上三位教師從不同的角度介紹了他們教書育人的做法和心得體會(huì)，使大家深受啟發(fā)。
2、為適應(yīng)教育發(fā)展的新形勢，不斷探索教育規(guī)律、新思路、新特點(diǎn)，本學(xué)期我們召開了“如何在教育中貫穿研究性學(xué)習(xí)的研究”的開題會(huì)和報(bào)告會(huì)，我們請了“八一” 中學(xué)的數(shù)學(xué)教師教研組長給全校教職工講述了她如何在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考，發(fā)揮學(xué)生的主體作用的。還請了景山學(xué)校的邱悅老師講述了《如何做好班主任工作》，觀看了《孫維剛事跡報(bào)告》錄像等，這一切老師們深受教育和啟發(fā)，他們感觸地說：“要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己”。
3、我校33位班主任中，26位是青年大學(xué)生，他們有理想，有知識，充滿朝氣，是學(xué)校的主力軍，是學(xué)校的未來和希望。我校十分重視青年教師的工作，尤其重視青年班主任的培養(yǎng)，在他們遇到困難或困惑時(shí)，為他們排憂解難，本學(xué)期召開了“給青年班主任支招”的座談會(huì)，老班主任在不同的各個(gè)方面介紹了經(jīng)驗(yàn)，使他們收益匪淺。
4、 “榜樣的力量是無窮的”充分利用身邊的素材教育鼓舞大家更能增強(qiáng)教育效應(yīng)，在班主任隊(duì)伍建設(shè)中我們注重培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，樹榜樣。本學(xué)期在大家的舉薦下，評選了10位第二屆校德育先進(jìn)個(gè)人。進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。用本校的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡教育大家，收到良好效果。
5、沒有規(guī)矩不成方圓。學(xué)校德育工作的正常開展，必須有制度保障，我校經(jīng)過多年的實(shí)踐，幾經(jīng)修改，終于完善了一系列德育規(guī)章制度：《德育管理組織機(jī)構(gòu)的工作范圍和職責(zé)》、《班主任工作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)生自我評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)生須知》等等，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果，每學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)評比，根據(jù)工作情況，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不僅使工作有序，也使大家工作起來有目標(biāo)、有奔頭，提高了工作效率和質(zhì)量。
二、開展豐富多彩的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
我們深深感到活動(dòng)是德育的載體，因此，為充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高自我教育能力，我校注意給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，搭設(shè)展示才華的舞臺(tái)。
1、抓契機(jī)，寓愛國主義教育與活動(dòng)中，我國加入wto、申奧成功、足球進(jìn)入世界杯等等，大大增長了全國人民的自信心和自豪感，我們抓住這些契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，先后開展了《我眼中的wto》我為奧運(yùn)歡歌等等系列教育活動(dòng)，大大激發(fā)了愛國主義豪情。
2、為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)也是為了使他們更好地了解社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)，從而進(jìn)一步明確自己的責(zé)任，要求學(xué)生利用節(jié)假日進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。到所在社區(qū)搞調(diào)查，寫調(diào)查報(bào)告、(議案)、共收集500多份議案，在此基礎(chǔ)上，全校召開了“我為社區(qū)建設(shè)支招”的主題校會(huì)，會(huì)后把其中50多份有質(zhì)量的議案遞交給了市人民政府，受到政府的重視，給了我們滿意的答復(fù)。中央教育電視臺(tái)進(jìn)行了采訪和在新聞節(jié)目進(jìn)行了長達(dá)2分鐘的報(bào)道。
3、為了豐富學(xué)生的業(yè)余生活，同時(shí)培養(yǎng)集體主義精神，本學(xué)期舉辦了合唱節(jié)、體育節(jié)。豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了素質(zhì)，收到了良好的效果。我校在美育中不僅抓普及還注意抓重點(diǎn)，我校的合唱隊(duì)在市合唱節(jié)比賽中獲三等獎(jiǎng)，獲區(qū)一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀集體的稱號。
4、陶行知先生曾指出：“不運(yùn)用社會(huì)的力量，便是無能的教育，不了解的教育，不了解社會(huì)的需要，便是盲目的教育”。我校十分注重與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，努力指導(dǎo)學(xué)生在接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)習(xí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)過程中增長才干。
我校以社會(huì)為課堂，寒假中組織了學(xué)生進(jìn)社區(qū)當(dāng)好小主人及志愿者服務(wù)月的活動(dòng)，這些社會(huì)實(shí)踐開闊了同學(xué)們的視野，使他們得到了磨練。
為回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛，我們多次組織學(xué)生到街道開展“文明服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“歌聲進(jìn)社區(qū)”等多項(xiàng)活動(dòng)。定期為街道孤寡老人送溫暖，為居民宣傳消防知識，打掃公共設(shè)施，自籌資金買氣筒，設(shè)立便民打氣等等。這些活動(dòng)受到安定門辦事處的多次表揚(yáng)，并獲得安定門地區(qū)《公民道德實(shí)施綱要》知識競賽二等獎(jiǎng)。志愿者活動(dòng)先進(jìn)單位。歌聲進(jìn)社區(qū)《建團(tuán)80周年》歌詠比賽二等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)常規(guī)教育，努力提高德育實(shí)效性
常規(guī)教育、養(yǎng)成教育是德育工作的基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)常規(guī)性教育是整個(gè)德育工作的基礎(chǔ)，也是教育學(xué)生如何做人的關(guān)鍵。長期以來我校堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行《北京市中小學(xué)生禮儀常規(guī)》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《21中學(xué)生須知》，本學(xué)期我們以公民道德建設(shè)16字方針為核心，強(qiáng)化文明守紀(jì)誠實(shí)教育，具體工作：
1、本著以評比促進(jìn)步，以比賽促提高的原則，全校輪流值周。(每周對值周生培訓(xùn))，我校對班級實(shí)施每周的六項(xiàng)量化評比，每項(xiàng)評比都有具體要求和評分標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)公布每周小結(jié)情況，每月學(xué)校以書面形式公布評比結(jié)果。學(xué)校的校容校貌、學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大變化。
2、學(xué)生健康的心理素質(zhì)、文明的行為習(xí)慣、良好的道德品質(zhì)、科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、崇高的理想信念，堅(jiān)定正確的政治方向是通過初一至高中階段的學(xué)習(xí)逐步形成的，我們根據(jù)不同年級學(xué)生的特點(diǎn)，開展不同類型的活動(dòng)。本學(xué)期在初一進(jìn)行“邁好中學(xué)第一步”教育，開展系列團(tuán)課、推優(yōu)入團(tuán)、外出參觀等活動(dòng);初二年級開展青春期性心理教育活動(dòng)、組織他們看錄像還請北大心理學(xué)教授面對面的講課;初三年級開展“立志成才、做合格畢業(yè)生”教育;高中開展“三觀”教育，高二年級請了清華大學(xué)博士研究生“青春更美好性心理教育”講座;高三年級到清華大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，去京郊大地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。使學(xué)生更好地把個(gè)人成才和社會(huì)的實(shí)際需要結(jié)合起來，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性，強(qiáng)化務(wù)實(shí)、講求效率的觀念，激發(fā)了同學(xué)們拼搏向上，在奮斗中實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的熱情。
3、隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革開放進(jìn)一步的深入，我們倍感對學(xué)生進(jìn)行法制教育十分必要。當(dāng)前，青少年違法犯罪案較突出，學(xué)校是直接教育學(xué)生的地方，為了讓青少年學(xué)生健康成長，加強(qiáng)對中學(xué)生法制宣傳教育，預(yù)防減少未成年人違法犯罪現(xiàn)象，我們組織學(xué)生學(xué)習(xí)法規(guī)法紀(jì)知識，舉辦法律知識講座，主題校、班會(huì)，旗前演講，請法制副校長東城區(qū)少年法庭廳長來校做報(bào)告，各班定期出法制專刊黑板報(bào)，進(jìn)行評比，學(xué)校和各年級組織有繪畫特長學(xué)生制作圖片、畫漫畫進(jìn)行展覽，讓學(xué)生認(rèn)識到懂法律、遵規(guī)矩是學(xué)生必備素質(zhì)之一，要不斷提高法制意識，規(guī)范自我行為。
對于偏長生的教育，做到心中有數(shù)，實(shí)施幫教，及時(shí)與家長溝通、聯(lián)系，形成共識，使家長能夠理解、支持配合學(xué)習(xí)工作，實(shí)現(xiàn)教育的一致性。預(yù)防減少青少年違法犯罪現(xiàn)象。
四、德育工作中存在的問題
1、加強(qiáng)德育不能單純下達(dá)文件，要從具體工作入手，如：教育教學(xué)的不可分割性，從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作中就要不斷體現(xiàn)，強(qiáng)化“上行下效”這是最簡單的道理，僅有號召?zèng)]有實(shí)際有利的措施，那么將來可怕的不是人們對德育的淡漠，而是對德育的排斥，到那時(shí)嗚呼哀哉為時(shí)晚矣。
2、在實(shí)際工作中，有些家長袒護(hù)學(xué)生，不能配合學(xué)校教育，教育方式匱乏，與老師、學(xué)生難于溝通，缺乏教育能力和責(zé)任感。
3、有些單親家庭和行為怪異的學(xué)生，家長不配合學(xué)校教育，這些學(xué)生負(fù)面影響很大，但有沒有強(qiáng)制性的措施，是學(xué)校難以解決的問題。
做好工作的心得篇4
通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線，我深刻體會(huì)到在新時(shí)期、新形勢下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線，就是要求各級廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。
作為一名普通教師，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與本職崗位工作結(jié)合，滿足新形勢下群眾工作的需要呢？我是這樣認(rèn)為的：
一、做好本職工作就是“愛國”。
二、踏踏實(shí)實(shí)，行勝于言。
做一名教師，作為一名班主任，對待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國家各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處。
三、工作講究方法。
幾年的工作經(jīng)歷，在磕磕絆絆中累積了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為教育工作者，我認(rèn)為與學(xué)生溝通時(shí)，要站在學(xué)生的立場考慮問題，換為思考，關(guān)注學(xué)生的訴求，增進(jìn)學(xué)生對老師的信任，增進(jìn)通學(xué)生之間的感情。
黨的群眾立場是真心為群眾著想，教師的教授對象是學(xué)生，在平時(shí)的學(xué)生管理等日常過程中，兢兢業(yè)業(yè)，以一顆充滿“愛心”、“耐心”、“熱心”熱情的心與學(xué)生溝通，贏得了學(xué)生的信任和尊重，保證班級隊(duì)伍的和諧、穩(wěn)定，保證了教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
總之，通過這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。圍繞學(xué)校中心工作，時(shí)刻反思自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，用工作成績回報(bào)黨的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對黨的忠誠。
做好工作的心得篇5
對顧客要長久，要真誠，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對顧客來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素。對顧客要長期的跟蹤，長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕?，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕顧客知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對顧客要真誠的合作，容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)顧客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，顧客一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
做好工作的心得篇6
每個(gè)人都會(huì)在一生中扮演兩個(gè)角色，一個(gè)是生活中的，一個(gè)是工作中的。今天姑且不去談怎樣扮演好生活的角色，只想談一下怎樣在工作中扮演好自己的角色，做好自己的工作。
以前在大學(xué)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我怎樣學(xué)習(xí)，一是學(xué)以致用，二是快樂的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。初入職場，我們都是一群菜鳥，在工作的崗位上，我也總結(jié)出自己的五個(gè)字，便是心態(tài)+行動(dòng)力。
心態(tài)，顧名思義，就是要保持一個(gè)良好的心理狀態(tài)，狄更斯說過，心態(tài)是自己真正的主人，一個(gè)健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。
我們在工作中多少會(huì)遇到不順利，有可能是自己的經(jīng)驗(yàn)不足，把事情搞砸了，挨了批評；有可能是領(lǐng)導(dǎo)交待了一件超出我們能力范圍內(nèi)的事情，讓我們焦頭爛額。所有這些事情都會(huì)影響我們的心情，在我們心情不好的`時(shí)候需要多久的時(shí)間來調(diào)整，會(huì)有多大的情緒波動(dòng)，會(huì)做出什么樣的行為，是積極的面對想辦法解決問題，還是消極的面對埋怨領(lǐng)導(dǎo)為難你，會(huì)有不一樣的結(jié)果。所以我們就需要培養(yǎng)自己始終保持積極樂觀的心態(tài)，不斷調(diào)整自己在工作上的糟糕情緒，別說人們不接受你，別說環(huán)境不適合你，別說事情太難做，只是我們的心態(tài)沒調(diào)整好。只有當(dāng)我們調(diào)整好心態(tài)，走出了自己給自己上的枷鎖，才會(huì)爆發(fā)出潛能，化解難題，同時(shí)獲得心靈的寧靜和人生的快樂。
行動(dòng)力，俗話說的好，心動(dòng)不如行動(dòng)，想到不如做到，以后行動(dòng)不如現(xiàn)在行動(dòng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把一件工作交給我們的時(shí)候，或許這件事情不棘手，可以拖到明天。又或者領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作讓我們心存顧慮，前怕狼后怕虎，這就需要我們具有行動(dòng)力，具有行動(dòng)力的人，具備一定的冒險(xiǎn)精神，傾向于在不斷嘗試、在"做"的過程中學(xué)習(xí)和提升，對目標(biāo)的未知因素沒有畏難情緒，不怕困難和挫折，不拖沓，主動(dòng)作為，相信自己，只有這樣，才能將工作做好，才能在獲得工作的快樂。
心態(tài)和行動(dòng)力，二者有機(jī)結(jié)合，缺一不可，好的心態(tài)是基礎(chǔ)，而行動(dòng)則是保證，擁有好的心態(tài)讓我們成功了一半，好的行動(dòng)力則讓我們走向真正的成功。
做好工作的心得篇7
經(jīng)過一年的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師，踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任__班的英語教學(xué)工作，這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多，所以在管理上比較困難。特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?，初來乍到，總?huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動(dòng)去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式，那就是作為一名新教師，對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很容易造成學(xué)生的不服，從而不愿聽教師的課。而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的，除此之外，我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長，可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對成績較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)，利用課余的時(shí)間，對這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師，在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到：
一)熱愛學(xué)生
給我們的學(xué)生多一些愛心，關(guān)心，責(zé)任心，寬容心，細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，用心體會(huì)，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí)，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師，愿意上他的課。
二)獻(xiàn)身教育事業(yè)
教師被譽(yù)為“蠟燭”，點(diǎn)燃了自己，照亮了別人，這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三)不斷提高自身素質(zhì)
努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，社會(huì)滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。
做好工作的心得篇8
補(bǔ)缺補(bǔ)差、追繳作業(yè)、調(diào)節(jié)糾紛，甚至“破案”……班主任可謂“兩眼一睜，忙到熄燈”。更可悲的是，班主任嘔心瀝血，猶如春蠶蠟燭，盡情地?fù)]灑著青春。但期望值與收獲卻成反比：學(xué)生并沒有感恩戴德，甚至視“師”如仇。如此一個(gè)悲壯角色，幸福從何言之? 傳統(tǒng)教育觀念下，班主任在班級管理中擁有絕對權(quán)威，要求學(xué)生“不能……”、“不要……”，用各種規(guī)章制度約束學(xué)生，還美其名曰：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。“下馬威”外加“追窮寇”是班主任兩大“法寶”。正所謂“有壓迫就有反抗”，于是班級中時(shí)常演繹著“警察與小偷”的故事。班主任這種“唯師獨(dú)尊”的觀念，造成了師生關(guān)系的緊張，班級工作自然也就四處碰壁。新課程理念中，教育不是犧牲，而是享受，教育不是謀生的手段，而是生命價(jià)值的體現(xiàn)。顯然，班主任要在工作中體驗(yàn)“職業(yè)的尊嚴(yán)和內(nèi)在的歡樂”，那就要優(yōu)化師生關(guān)系，創(chuàng)新評價(jià)方式。
相信每位班主任都憧憬著一個(gè)美妙的境界：師生彼此信賴，猶如親密的朋友，攜手共進(jìn)。其實(shí)，只要用心，“一切皆有可能?！?/p>
一、對待學(xué)生同知心朋友一樣貼心
班主任熱愛、關(guān)心學(xué)生和理解學(xué)生，成為學(xué)生的知心朋友，是全面地、出色地做好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。課前、課后與學(xué)生相遇，給予問候和關(guān)心。此時(shí)班主任不必刻意去進(jìn)行思想教育，寥寥數(shù)語，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、生活情況、身體狀況都可以去關(guān)心一下。善待學(xué)生的失誤，不要簡單叱責(zé)，而是朋友般地和學(xué)生一起商討如何改進(jìn)與發(fā)展，這無疑是溝通師生感情、加深相互理解、增進(jìn)師生情誼的好方法。
二、真誠地尊重，即尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的意見和建議。
青少年學(xué)生都有人格尊重的強(qiáng)烈要求，一個(gè)有民主意識的`班主任就應(yīng)該真誠地、充分地尊重學(xué)生的人格，不說有辱學(xué)生人格的話，不做輕視學(xué)生人格的事。不管是平時(shí)相處還是批評教育，都應(yīng)該讓學(xué)生感受到教師對其人格的尊重。這樣，學(xué)生自然就會(huì)尊敬老師、服從老師，樂于接受老師的指導(dǎo)乃至批評教育。
三、特別的愛給特別的學(xué)生。
這樣我主要講的是“差生”，這里所說的“差生”并不是指生理有缺憾的弱智青少年，而是指身體健康，由于后天原因致使品德行為、心理傾向等非智力因素形成的偏差或?qū)W習(xí)成績差的學(xué)生。做這些“差生”的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)鍵是感化，目的是轉(zhuǎn)化。感化要注意方法。只有在人情人理的教育中，使學(xué)生體驗(yàn)到什么是好，什么是壞，什么是高尚，什么是低賤，才能使其拋棄惡習(xí)。學(xué)生是天生幼稚的，情感純真無邪。老師對他們?nèi)绾?，他們?huì)毫無保留地反饋過來，不掩飾，不偽裝，好主是好，惡就是惡。班主任的喜怒哀樂可以激發(fā)起他們的愛與憎。愛的回報(bào)是學(xué)生聽你的，信任你，積極地按你意見辦事，憎的回報(bào)則是對立，反抗，惡作劇。?
四、在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識和集體榮譽(yù)感。
我認(rèn)為在抓班級建設(shè)，建立良好的班風(fēng)過程中，班主任是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，必須注意發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性，使他們認(rèn)識到個(gè)人在班級建設(shè)中有著不可推御的責(zé)任，學(xué)生有了這種責(zé)任感，就會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)一種自我完善的欲望，由“他律”逐漸變?yōu)椤白月伞?，形成良好的班風(fēng)班貌。集體活動(dòng)是學(xué)生個(gè)體為實(shí)現(xiàn)與個(gè)人目標(biāo)一致的共同目標(biāo)而參加的共同活動(dòng)，活動(dòng)本身有著極強(qiáng)的目的性，它是實(shí)現(xiàn)的重要途徑。集體活動(dòng)為同學(xué)們提供了表現(xiàn)自已的機(jī)會(huì)，使他們聰明才智得以發(fā)揮，特長得以展示，使他們的表現(xiàn)欲望得到滿足，同時(shí)也為學(xué)生架起了橋梁，使他們由相識到相知、相容、相助，活動(dòng)激發(fā)了他們拼博向上的勁頭，他們的人格受到尊重，參與意識、主人翁精神大大加強(qiáng)。因此在校期間我總組織學(xué)生上好每一堂班會(huì)課，每一次課外活動(dòng)及學(xué)校組織的每一次集體活動(dòng)課，讓學(xué)生從中體會(huì)到樂趣，促使學(xué)生的成長。
五、關(guān)注學(xué)生的心理健康。
在每一高一新生入學(xué)時(shí)，我都會(huì)為每一個(gè)學(xué)生建立學(xué)生心理檔案，目的是為了更好的了解他們的家庭及學(xué)生其他情況。從學(xué)校環(huán)境來看，盡管當(dāng)前素質(zhì)教育觀念已被人們廣泛接受，但它離真正全面落實(shí)還有相當(dāng)一段距離。應(yīng)試教育仍像一個(gè)惡魔緊緊地束縛著學(xué)校老師和學(xué)生的手腳，使他們的精神得不到解放，學(xué)習(xí)工作生活變的畸形、乏味。從家庭小環(huán)境來看，上個(gè)世紀(jì)八十年代提出的計(jì)劃生育政策給我們今天的生活帶來了一個(gè)新的問題，即一個(gè)家庭一個(gè)孩兒，有的家庭甚至是兩代人照顧一個(gè)孩兒。于是中國的“小皇帝”族誕生了。他們承受著過多的呵護(hù)、過重的寄托，自然也產(chǎn)生了許多壞的習(xí)慣和不必要的心理負(fù)擔(dān)。據(jù)有關(guān)專家介紹，現(xiàn)在高中學(xué)生存在的身心健康問題非常之多，如：運(yùn)動(dòng)時(shí)間普遍減少，室內(nèi)活動(dòng)普遍增多，睡眠時(shí)間普遍不夠，學(xué)習(xí)壓力普遍加大，身體素質(zhì)普遍下降，心理問題普遍上升等等，這些都應(yīng)該引起我們足夠的重視。
我擔(dān)任班主任已經(jīng)有兩年了，在這個(gè)過程中我體會(huì)到了很多，也學(xué)生到了很多，班主任工作很繁瑣，但也很快樂著，同時(shí)也被感動(dòng)著。作為一個(gè)班主任的幸福我認(rèn)為主要體現(xiàn)在學(xué)生對你的認(rèn)可，信任及喜愛。我希望在我以后的班主任道路上，將這份幸福感一直能持續(xù)下去。
