我們大家對于寫心得體會這件事已經(jīng)有所了解吧，我們要學會用寫心得體會的方式來表述自己的感受，范文社小編今天就為您帶來了管理崗培訓心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。
管理崗培訓心得體會篇1
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓，但通過教材及其他相關資料的學習，對班組績效管理實務、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學習和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領導方法，理解了班組長應具備的管理能力、技巧、責任感，培育良好的敬業(yè)精神和風險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開拓創(chuàng)新的工作作風，提高綜合素質及協(xié)調(diào)能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事，管理企業(yè)也不是一個人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領導的決策，需要通過基層去貫徹、去落實，其中基層領導很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質，提高其在員工中的威望。而自身素質的培養(yǎng)，綜合來講就是個人能力的問題，即班組長在工作中的領導能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學問，更是一門藝術。
首先，你應該注意到你是班組長，你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象，作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂，以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反，如果班組長一個班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結班組，趕快行動起來吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個人都有不愉快的時候，我們生活在快速發(fā)展的時代，都會有生活的快車與你相撞。這時，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會影響到整個班組的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的八小時內(nèi)把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事，在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象，那會給班組帶來負面的影響，在班組中形成不正之風。所以，工作要透明化、細致化，領導、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平，歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時，一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題，就會大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實這樣做只會適得其反，用理智的頭腦去分析問題、解決問題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信，對自己的行為負責。如果違背諾言，你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點，對工藝執(zhí)行要了如指掌，并不斷去學習新知識。
管理崗培訓心得體會篇2
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計劃、組織、人員、領導、控制六篇，每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合，例如許多大學生準備出國留學，那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然后，我們就需要設定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業(yè)領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后，我們就需要開始指定衍生計劃，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然后，我們需要將一切計劃轉換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標，并制定行動方案，配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具：tows矩陣，tows矩陣應用范圍很廣，所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。tows矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架，這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結合起來。在tows矩陣中，“t”代表威脅，“o”代表機會，“w”代表薄弱環(huán)節(jié)，“s”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合，產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人們還可以從過去的tows矩陣分析開始，接著分析當前情況，然后，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是：“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，were fresh the world。通過生產(chǎn)高質量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進而實現(xiàn)我們的目標?！盿t&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時提升股東價值”；時代華納（time warner）是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領導者；以優(yōu)質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確，并可以因此而調(diào)整其相關戰(zhàn)略。
在學習了管理學后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用，比如我之前提到的“計劃”，每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務，而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的，而且會應用不同決策方法，手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才，兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘，而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務；反觀另一支隊伍，由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略，使之的效率不如前者，并且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。
綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
管理崗培訓心得體會篇3
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展，是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠保持著一顆學習的心態(tài)，通過不斷的學習與積累，真正的做到內(nèi)化于心，外化于行，是無形轉化為有形的過程，最終一定是過程轉化為結果。公司領導也會經(jīng)常給我們講，人需要不斷的學習，公司內(nèi)部的墻上也寫有“快樂工作、快樂學習”像這次的課程培訓，我覺得就是一種企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，在工作中學習，在學習中思考，在思考中發(fā)現(xiàn)。在學習的`過程中我了解到企業(yè)文化的內(nèi)容是相當豐富的。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，是為了全面提高員工綜合素質，對員工良好行為習慣產(chǎn)生激勵與強化作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長，同時企業(yè)也會更好的發(fā)展，這也是王老師在課上給我們講的“命運共同體”概念，制度的建設需要層層傳導，每一名員工又是傳導過程中非常重要的載體，每一個載體組合起來又構建了企業(yè)的整個生態(tài)系統(tǒng)，在這個過程中離不開計劃、組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)。還可以通過一些活動增強大家的團隊意識，像今年公司舉辦的運動會，就非常好，其中有一項是拔河比賽，自己也參與到了其中，雖然大家都不在同一部門，甚至有些都不相識，但在這一刻大家有了共同的方向，有了共同的目標，通過團結協(xié)作，通過思想與行為的統(tǒng)一，迸發(fā)出了巨大的力量，賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷，看到這些，心里真的非常感動，我想這可能就是無形轉化為有形的結果，也是企業(yè)文化建設落地化的體現(xiàn)，文化建設與行為規(guī)范更是密不可分。
管理崗培訓心得體會篇4
“細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡”，這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學習，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學習心得匯報如下:
一、認真學習，提高思想素質，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習，提高思想素質，1 / 11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習，就能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自己保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行，加強內(nèi)控，把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D變?；说认嚓P檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結合，對違規(guī)問題查實、查清、查準，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要2 / 11加強事后監(jiān)督和事中復核，使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變，充分利用檢查結果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構扁平化改革步伐，切實解決基層機構多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責，對責任人要問責。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴格問責等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題，構建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風險，任何金融業(yè)務都有風險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自己檢查，及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起，實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規(guī)，誰受益誰擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
管理崗培訓心得體會篇5
最近有幸聆聽了山東省教學名師董旭花有關《幼兒園班級管理與思考》的活動講座。董老師通過一個個思考題引出她的講座內(nèi)容“你認為班級是個什么地方?”“你認為班級管什么?理什么”“班級管理的核心目標是什么?” 她認為：班級是老師與孩子生活交流、交往的一個空間。班級是一個充滿情趣、充滿活力的地方。
一、班級管幼兒的一日生活與課程;管班級環(huán)境與資料;理三個關系：
1、師幼關系
2、家園關系
3、同事關系;班級管理的核心目標應該能幫助幼兒發(fā)展成獨立的個體，應該讓幼兒學習適宜的社會行為。
“你想要一個什么樣的班級?”董老師用這個問題與全體教師進行了互動，有的教師說“溫馨、充滿愛、平等、和諧、有秩序等”我們都想擁有一個“人文、溫馨、有序”的班級，幼兒是班級的主體，不是被管制的對象。我們遵循以孩子發(fā)展為本的理念，引領孩子共同學習。
可現(xiàn)在反省我們的班級，請大家觀看一段視頻《看上去很美》 通過這段視頻，反映了我們教師存在著：
1、教師唯我獨尊的成人中心意識。過于強調(diào)整齊劃一。 紀錄片《小人國》幼兒園里的混亂不堪再次反映了我們
2、教師對于幼兒不合理的期望。
3、教師教育方式方法的欠缺。
4、教師班級管理理念有偏差，管理能力欠缺。
5、班級環(huán)境、活動材料有問題。
二、有效的班級管理從哪里來?
(一)了解幼兒，對幼兒的需要保持敏感 我們只要了解幼兒的心理特點，運用科學方法進行教育與管理，就很好。首先我們來認識這一群3--6歲的獨特的人。“你認為小孩子有哪些需要?”有“生理需要、社交、安全、自我價值的需要?！?/p>
1、小孩子是好游戲的;
2、小孩子是好模仿的;
3、小孩子是好奇的;安全感沒建立好的孩子，他就沒有了強烈的好奇心。比如剛入園的孩子隨時牽著老師的手，老師走到那里他跟到哪里，這些個孩子就是安全感沒建立好，只有足夠的愛是幫助孩子探索世界的動力。
4、小孩子喜歡野外生活;
5、小孩子喜歡合群;
6、小孩子喜歡稱贊的。
我們女子學院的學生實習回來，都學會了“棒棒你真棒”。但做父母老師的應適當利用，但不可用的太濫，一旦濫用，適得其反。
(二)班級管理的過程是教師與幼兒共同生活，并建立良好關系的過程。師幼關系的質量決定了班級管理的質量。一個好的班級，離不開教師的精心管理。古語云：“親其師，信其道?！币胧挂粋€班級有好的面貌，使孩子能得到主動的發(fā)展，作為管理者的教師就必須掌握孩子發(fā)展的腳步。請看應彩云老師的博文《愛使更教育簡單》附文：良好的師幼關系中老師需要：
1、納悅幼兒
2、積極應對幼兒的惱人行為
3、教幼兒從錯誤中學習
4、對幼兒有耐心和持續(xù)的支持
5、自己保持情緒的穩(wěn)定和生活的平衡
教師要能控制自己的情緒，以正面的態(tài)度面對孩子的規(guī)則問題，才能把班級建立成和諧的小社會，讓每個人都在其中感受到正面的支持。
(三)建立必須的規(guī)則，并幫助幼兒堅持規(guī)則
1、規(guī)則是什么?是為大家生活的和諧、美好制定和遵守的一些基本要求;規(guī)則是有效教育的基礎。避免一個誤區(qū)：規(guī)則教育是要幼兒聽話和服從;規(guī)則不是強加給幼兒的，而是集體生活的必須，是自由有序、平等生活的必須。靠命令和高壓控制的班級規(guī)則很容易反彈，而情況會更糟糕。
2、自由與規(guī)則的關系 孫瑞雪的博文《愛和自由》《規(guī)則之翼為成長護航》通過這些文章我們知道規(guī)則要科學，符合幼兒年齡特點，不一樣的活動規(guī)則不一樣，要科學制定幼兒一日活動安排，減少集體活動時間，減少消極等待，智慧的幫幼兒遵守規(guī)則。
(1)教師示范說明
(2)在活動中反復練習
(3)巧妙利用幼兒影響幼兒
(4)有效設計和利用簡單的規(guī)則意識
(5)盡可能采用分組活動，減少擁擠和等候時間
3、表揚與鼓勵時應注意
(1)不濫用，盡可能的發(fā)揮幼兒的內(nèi)在動機
(2)形式靈活多樣，選擇幼兒喜愛的
(3)態(tài)度真誠，避免形式化和敷衍
(4)表揚具體，指向幼兒良好的行為
(5)幼兒已形成的習慣無需表揚與獎勵
(6)避免成為教師權力控制的工具
(7)避免對其他幼兒形成壓力和造成傷害
4、智慧地幫助幼兒遵守規(guī)則-----批評懲罰的靈活運用 關于反思角與反思椅的運用 對幼兒簡單說明原因，時間不宜過長，一般3歲3分鐘，4歲4分鐘，5歲5分鐘。
學習體會：
通過學習,使我明白, 班級工作是復雜而具體的。因為幼兒一日生活就包括：教育教學活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括：用餐、就寢、入廁、盥洗等很多小的細節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道，但卻是幼兒養(yǎng)成良好習慣和一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié)，因此我們應嘗試讓幼兒學會管理自己，并參與到班級的生活常規(guī)管理中。要管理好一個班級，良好的常規(guī)是必須。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓。”如果一個老師僅僅是熱愛他的學生，而沒有常規(guī)，沒有教育、引導，班級就象一盤散沙。沒有有序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，教師的期望是什么，應該怎樣做會更好。幼兒是教育的主體，因此在制定班級常規(guī)時，教師應和幼兒共同討論。在制定班級常規(guī)時也要應注意項目不能太多，因為太多的規(guī)則會讓幼兒無所適從，收不到實質性的效果。在執(zhí)行過程中，教師還要作到公平、守信，多鼓勵、少處罰,培養(yǎng)幼兒自覺遵守團體規(guī)定的習慣。幼兒本身就是一本生動的書，每天呈現(xiàn)給我們一幅幅活潑的畫。
每個教師對這本書要認真地“看”，仔細地“讀”，深入地研究分析。在實踐中，教師應善于運用多種手段進行觀察，及時記錄，遇到問題時能積極思考、分析應對，以積累更多更好的經(jīng)驗。作為教師要善于總結，從反思中提升。教師應該對自己的工作不斷總結、不斷反思：“我是不是按新綱要的理念做的?”“我做得怎么樣?”“班級哪些方面需要提高?”……反思是教師提升自己的關鍵，在不斷的思考與實踐過程中，一點點積累自己，豐富自己，我們教師就會逐漸地充實和能干起來。
管理崗培訓心得體會篇6
為期一個月的稅收管理員初級培訓班培訓已經(jīng)圓滿結束。這既是一個結束，更是一個開始。培訓雖然結束了，但以后的自主學習還得繼續(xù)。
作為新加入地稅隊伍的新人，這次的培訓對我們來說意義重大。我們本以為自己在個體所四個月的工作時間里基本掌握了稅收管理員的工作，但在接受過培訓之后，我發(fā)現(xiàn)差距還是很大。稅收管理員作為稅企協(xié)調(diào)員、稅法宣傳員、納稅輔導員、納稅評估員、信息采集員，稅收分析員，肩上的責任很大，而我感覺自己只做到了十分之一，還有很多方面需要完善。完善的途徑無非就是學習加平時的總結。我們在平時往往是為了完成工作而工作，今后應該轉變這種觀念，要為了完善自己而工作，為了更好地為納稅人服務而工作。
說到服務，這是我們今年的工作重點。在“管理服務年”里，在服務水平和納稅人滿意度上有所突破，應該是我們共同的目標。在培訓期間，老師通過講述、解讀總局相關規(guī)范性文件，強調(diào)了納稅服務在稅收工作中的重要性。服務態(tài)度是一方面，熟練掌握稅收優(yōu)惠政策、相關稅收法律法規(guī)才是做好納稅服務的前提，也是評價一名稅收管理員是否達標的重要指標。作為新人的我們，不僅要在各種考試時加強基本知識的學習，考試過后也得反復加強記憶，以便在以后的工作當中遇到相關問題時能夠準確、及時地處理。
又一個培訓的重點內(nèi)容是企業(yè)所得稅法與企業(yè)會計準則的差異。會計學專業(yè)本科畢業(yè)的我，實在是感到慚愧，也為大學時為了考60分而在考試前幾天通宵自習而后悔。相隔三年后，我從事稅收工作需要用到這些知識時，我才明白這些知識的可貴。當培訓老師在上面講述這些知識時，我與它們似曾相識，但又無法完全想起，太對不起老師，也對不起自己，只能從頭開始再學。我想現(xiàn)在補救還能來得及，因為我們還年輕，同時也有大把的業(yè)余時間。我們要有這份責任，要對得起自己曾經(jīng)付出汗水和努力而執(zhí)著爭取來的這份光榮的職業(yè)，更要對得起頭頂?shù)亩惢铡?/p>
管理崗培訓心得體會篇7
企業(yè)要起來，要長久，可持續(xù)發(fā)展壯大，解決的辦法就是學習。從各個層面講，培訓學習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領導歡聚一堂，請又理論辨析，有戰(zhàn)略眼光，有技能實操的教授給予授課，這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施，人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔了人力資源管理的執(zhí)行功能，雙方應該是分工協(xié)作的關系，而且各有側重。用系統(tǒng)論的觀點，企業(yè)的人力資源管理是一個系統(tǒng)工程，所有部門都應該參與進來?？梢哉f，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動，因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員，他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬，獎懲等活動，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔著人力資源管理的職責，必須清楚界定各級各類管理者的職責分擔界限，明確其分別承擔哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責，它需要所有管理者進行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責，而不單單是人力資源部門的職責，非人力資源經(jīng)理，上層領導及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員，如何開展工作要點，如何調(diào)查研究與理論分析相結合的等方法，在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關人力資源管理實證資料的前提下，通過對資料的分析和前人理論的歸納總結，提出關于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學習、學中做、做中學、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等，概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上，怎樣實現(xiàn)各組織，各人群的.愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉，抓大放小，樹立正確的風向標，得到對企業(yè)的認同，制度認同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動有積極的作用，同時提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時防止小馬拉大車的現(xiàn)象，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？梢哉f《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學員思想注入免疫育苗，同時插上騰飛的翅膀。
