優(yōu)秀的心得體會可以讓自己的思索能力得到提升，心得體會是可以把實(shí)踐中的反思內(nèi)容用文字記載下來的書面表達(dá)，下面是范文社小編為您分享的上管理崗心得體會7篇，感謝您的參閱。
上管理崗心得體會篇1
幼兒園的安全工作任重而道遠(yuǎn)，老師和幼兒的安全意識很重要，幼兒由于年齡小，自我保護(hù)意識較差，因此，根據(jù)我班根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，制定了安全工作計(jì)劃，并開展一些相應(yīng)的安全教育活動。
一、在日?；顒拥母鞣矫鎸τ變哼M(jìn)行安全教育。
讓幼兒們知道了“不跟陌生人走，不隨便跟陌生人說話”、“不吃陌生人送的食物”、“不遠(yuǎn)離集體單獨(dú)行動”、“遇到危險如何逃生”“安全標(biāo)志知多少”以及“游戲活動安全注意事項(xiàng)”等。通過這樣的競賽活動，認(rèn)識一一些安全標(biāo)志，增強(qiáng)了幼兒的安全防范和自我保護(hù)意識和能力，對保障幼兒安全工作起到了積極作用。
二、進(jìn)行安全工作自查，及時地對班級里的桌椅，午睡室的床鋪等進(jìn)行檢查，及時地進(jìn)行修理，防止一些不安全隱患的存在;
班里的老師就一日生活中容易出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行排查，如午睡時，多提醒睡在上鋪的幼兒不站起來，提醒幼兒不帶小玩具進(jìn)午睡室，盥洗活動中不吵鬧，不推不擠等等，排除幼兒自身不安全因素，如要勤剪指甲，以免指甲過長傷到別人，書包里不放危險性的物品，如小刀等一些尖銳物品，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒的安全意識。
三、安全教育滲透于一日活動中。
1、通過談話，觀看安全教育錄像等活動，利用發(fā)身在身邊的一些事故對幼兒進(jìn)行教育，使幼兒了解一些安全事故及自我保護(hù)的案例，提高幼兒的自我保護(hù)能力。
2、在教學(xué)活動中，如人體的骨骼，讓幼兒在認(rèn)識骨骼的基礎(chǔ)上了解我們應(yīng)該如何保護(hù)好自己的骨骼，使骨骼不受到傷害。
幼兒能夠積極地參與討論，如：不同高處往下跳，以免發(fā)生骨折，遵守交通安全，以免發(fā)生安全事故，傷到骨骼等等。
總之，安全工作是一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有把安全工作放在首位，才能保證幼兒的身心得到健康的發(fā)展。
上管理崗心得體會篇2
近日，我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后，我深刻體會到，精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人工作習(xí)慣中。通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性，在工作中，正確定位，做好自己的事情，如果每一個人都能正確“定位”，認(rèn)識自己所處位置和職責(zé)，完成好自己負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己“專長”，就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，把管理責(zé)任具體化、明確化。針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、結(jié)合醫(yī)改，推進(jìn)精細(xì)化管理，降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開綜合改革，采購中心的工作重點(diǎn)在于降低采購成本。為此，我們對醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類、匯總;對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研，了解市場行情，選擇性價比高的產(chǎn)品;對物資進(jìn)行網(wǎng)上采購，通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息，進(jìn)行多方比價采購，降低成本;對現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析，談判降低采購價格，尤其是不計(jì)價醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判，逐項(xiàng)降低成本。
凡事都由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是發(fā)展的必然選擇。從我做起，從細(xì)節(jié)做起，我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作，使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
上管理崗心得體會篇3
安全，是企業(yè)永恒的主題,黨的“安全第一”生產(chǎn)方針就是這一主題最好的注釋。
安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個倉儲管理者來說是多么地重要。倉儲安全涉及到一個企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全問題，安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全，更關(guān)系到一個企業(yè)的安全。
“要我安全”從直觀上來講是指各種規(guī)章制度的約束和各級領(lǐng)導(dǎo)喋喋不休的規(guī)勸，它是外因；“我要安全”是自我行為規(guī)范，增強(qiáng)自主保安意識，它是內(nèi)因。外因通過內(nèi)因而起作用，“要我安全”最終目的是達(dá)到“我要安全”，進(jìn)而確保人人安全。
人們說得好，事故不難防，重在守規(guī)章；最大禍根是失職，最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度，操作規(guī)程當(dāng)成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上，實(shí)現(xiàn)倉儲安全管理。
倉儲安全管理，我覺得要實(shí)行“7s”管理?！?s”開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動?！?s”的第六項(xiàng)是安全活動，安全活動的宗旨是:清除隱患，排除險情，預(yù)防事故的發(fā)生。安全活動的目的是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。安全就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個零故障，無意外事故發(fā)生的工作場所。實(shí)施的要點(diǎn)是：不要因小失大，應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度；對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。
“7s”的適用范圍:各企事業(yè)和服務(wù)行業(yè)的辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所以及文件、記錄、電子本檔，網(wǎng)絡(luò)等的管理。所以我覺得倉儲安全管理有必要開展“7s”活動。
不管是開展一項(xiàng)活動還是開展宣傳教育工作，都離不開一個人的素養(yǎng)，也就是“7s”中的第五項(xiàng)。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“7s”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“7s"活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。目的：通過素養(yǎng)讓員工成為一個遵守規(guī)章制度，并具有一個良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人。
不管采取怎樣的活動和教育方法，只要密切聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā),牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時期人的安全心理狀態(tài)，抓住不同類型人的安全心理活動，進(jìn)行因時而異，因人而異的安全教育，就會使教育和心理形成共鳴，強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識，使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向。
上管理崗心得體會篇4
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會計(jì)管理水平，持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)財(cái)會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示，我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會計(jì)精細(xì)化管理年”活動實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，作為一名普通的柜員，我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。
銀行財(cái)務(wù)會計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺；以提高銀行效益為目標(biāo)，細(xì)化財(cái)務(wù)會計(jì)管理內(nèi)容；以精細(xì)為起點(diǎn)，對每一個崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí)，并將財(cái)務(wù)會計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會計(jì)的監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)會計(jì)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值，從財(cái)務(wù)會計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子，并以此為導(dǎo)向，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會計(jì)精細(xì)化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一，是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措，也是履行“財(cái)會管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財(cái)會管理職能，充分發(fā)揮財(cái)會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財(cái)務(wù)會計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識：以嚴(yán)格防范、有效控制會計(jì)操作風(fēng)險為目標(biāo)；以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn)，全行聯(lián)動，業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)管理手段，深化財(cái)務(wù)會計(jì)管理內(nèi)容，對每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格”.
對于我們柜員來說，在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié)，全面促進(jìn)財(cái)會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，通過廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí)，及時掌握新的業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化規(guī)范操作的制度觀念，提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險防范意識，提高道德操守。
上管理崗心得體會篇5
每個人都有自己的一套學(xué)習(xí)方法,可以說各不相同,適用的就是好的,校園學(xué)習(xí)的都是理論知識,如果不希望有好成績,死記硬背就足以應(yīng)付考試,從事財(cái)務(wù)工作,這就不是應(yīng)付期末考試就可以的,而是天天考試，有些知識務(wù)必了然于心，吐口而出。
因此，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，需要長期的堅(jiān)持。然而，學(xué)習(xí)又是一件技術(shù)性的事情，它可以包含技能。
財(cái)務(wù)管理是一門技術(shù)學(xué)科，主要針對整個企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理方法，以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和評價。
整個財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都點(diǎn)綴著一個非常重要的理念:資金的時間價值。
錢是有價值的，百度對其定義是:資金的時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中所經(jīng)歷的時間和成長過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會隨著時間自動增值，只有在投資的過程中才會有收益。
因此，時間價值一般被無風(fēng)險投資收益率所替代，因?yàn)槔硇缘膫€體不會閑置資金。它隨著時間的變化而變化，是時間的函數(shù)，隨著時間的推移發(fā)生價值的變化，部分價值的變化是原始資本的時間價值。與通貨膨脹不同，只有勞動結(jié)合才是好的。
在最近的學(xué)習(xí)中,我感覺會計(jì)學(xué)習(xí),首先在會計(jì)系統(tǒng)中建立一個框架,在這個框架的范圍,我們首先對于每個知識點(diǎn)學(xué)習(xí),然后每個知識的知識串聯(lián),構(gòu)成整個會計(jì)系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)管理是一樣的，我們首先要在頭腦中樹立財(cái)務(wù)管理的概念，有了這樣的概念，我們來學(xué)習(xí)所有知識點(diǎn)，就容易多了。
籌資管理——資金運(yùn)營——投資管理——資金分配——績效評估
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這財(cái)務(wù)管理，是與整個會計(jì)過程緊密結(jié)合的，也可以說是圍繞著會計(jì)過程進(jìn)行的。
其實(shí)，我還處在迷茫的階段。如果我對數(shù)字沒有很好的感覺，我真的覺得我不可能永遠(yuǎn)成為金融專家。覺得這個東西不懂就不能培養(yǎng)，但學(xué)習(xí)久了，血液多少也會流淌數(shù)字吧。
用你的頭腦學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理，用心去體驗(yàn)。
上管理崗心得體會篇6
從事小學(xué)教育x多年以來，一向擔(dān)任著班主任工作，對于班級管理，一向處于摸索狀態(tài)，因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?，都與以往的班級學(xué)生基本情景各不一樣。此刻實(shí)行素質(zhì)教育，對于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時候還需要更多更好的方法，來約束班級里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任，首先要對自我有信心，有信念，相信自我能管好自我的班級，并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自我的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候，不論這班級的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好，都不要對孩子輕視，應(yīng)當(dāng)想：這就是我的孩子們，這是我自我的班級，我要教好他們。在班級里，要對孩子們說：我不會聽別人說你們怎樣怎樣不好，我只相信自我的眼睛，相信我們在坐的每一個孩子都不期望自我比別的班級差，同時也相信大家必須會努力，也期望大家要相信教師，教師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信教師必須會帶好你們的。
其次，在班級里，要相信孩子的本事，培養(yǎng)孩子的團(tuán)體榮譽(yù)感。并且用好班級干部，班干部是班主任在班級里的得力小助手，用的好的話，會減輕班主任在班級管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級里的主人，要讓每一個孩子都感覺到自我是班級里一個很重要的成員，不能因?yàn)樽晕叶绊懻麄€班級體。發(fā)揮每一個孩子的作用，培養(yǎng)孩子們的團(tuán)體榮譽(yù)感。在班級里，要平等對待每一個孩子，不論他的成績好壞，家庭如何。班級管理中，班級干部管理班級，并受全體同學(xué)的監(jiān)督，每一個學(xué)生都有維護(hù)班級榮譽(yù)的權(quán)利。
作為班主任，還有一股凝聚力，要把班級所有科任教師，都凝成一股繩，要讓班級中所有的科任教師都要為班級出力，讓他們重視我們這班級。如何讓班級的科任教師關(guān)心自我的班級呢？班主任要搞好科任教師的關(guān)系，與科任教師關(guān)系好了，科任教師自然就會關(guān)注自我的班級體。這樣，讓班級里所有的科任教師都喜歡我的班級，并讓他們關(guān)心班級里所有的孩子。這樣，班級里就構(gòu)成一個大家庭模式，這樣管理班級起來，更加簡便，并且效果會更好。
班級管理中，還必須要有一個完整的制度，來制約學(xué)生。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級里，制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，必須就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實(shí)很困難的，有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候，我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候，只要占用幾分鐘時間，總結(jié)一下上周情景，然后，對下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都明白自我在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
班主任在班級中占主導(dǎo)地位，所以作為班主任，一言一行，一舉一動，都會影響到班級上的所有的孩子。所以班主任要時刻提醒自我，為孩子的楷模，孩子的典范。比方說教育孩子如何學(xué)會有禮貌，主動問好，這就要求班主任主動向每一個孩子及時的問好，培養(yǎng)孩子主動向人問好，養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹立良好班級風(fēng)貌。
在班級里，孩子們時刻都會注意班主任的一頻一笑，班主任在更多的時候應(yīng)當(dāng)給予孩子鼓勵。無論做什么，班主任都必須要有滿腔的熱情，不要給孩子施加壓力，無論做什么，告訴學(xué)生重在參與，不要計(jì)較結(jié)果怎樣，這樣孩子壓力自然減輕，同時讓孩子會以平常心贏得更好的結(jié)果。記得在一次拔河比賽中，我班的孩子與別的班級學(xué)生拔河，當(dāng)時在第一局的時候，開始我一向都在前面大聲的叫著加油，一身都使?jié)M了勁，可是，拔到之后，一個孩子由于隊(duì)伍沒有站好，就被拔出來了，當(dāng)時，作為班主任的我一下就泄氣了，當(dāng)時班級中在拔河的孩子一看到我這樣的情景，他們也突然松了勁，一眨眼的工夫就被對方給拔過去了，第一局就這樣輸了，當(dāng)時在場的孩子們因?yàn)檩斄硕诡^喪氣，認(rèn)為自我不行。我一看，明白是自我的原因，于是，當(dāng)時給他們鼓氣，在第二場第三場中，我一向堅(jiān)持不懈的站在前面使足勁加油，孩子們也卯足了勁，最終給贏回來這場拔河比賽。
管理班級的方法很多很多，這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級，只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自我的班級，相信任何班級都能管理好的！
上管理崗心得體會篇7
懷著期待與好奇，終于迎來了中國銀行新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少場培訓(xùn)多少次考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是絕無僅有的，它作為我們?nèi)松闹匾臉蛄?，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲遠(yuǎn)比預(yù)想還要豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了地區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的5天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的?；厩闆r，融入了中國銀行這個大集體中。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與中國銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與中國銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務(wù)禮儀，接著了解到了在銀行工作所需要遵守的規(guī)章制度，然后學(xué)習(xí)了銀行的增值金融客戶服務(wù)。在最后，我們了解到了銀行的一些業(yè)務(wù)：負(fù)債和借記卡業(yè)務(wù)，儲蓄存款的工作重點(diǎn)，外匯的一些知識，銀行的中間業(yè)務(wù)，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，信用卡的分類和一些實(shí)用情況，中國銀行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的管理方法。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的培訓(xùn)結(jié)束后，我們學(xué)到了很多。作為一名中國銀行的一份子，如果不了解中國銀行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對其他國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，中國銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了中國銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀中行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的大學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化，中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對中行的著力落實(shí)與施行，著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與中國銀行共同發(fā)展。
