為了使自己內心的真實想法記錄下來,我們可以將心得體會寫好,我們要學會用寫心得體會的方式來表述自己的感受,范文社小編今天就為您帶來了管理崗培訓心得體會參考8篇,相信一定會對你有所幫助。
管理崗培訓心得體會篇1
20xx年8月17—18日,根據(jù)沙區(qū)政府、沙區(qū)教育局的統(tǒng)一安排,我有幸參加了沙區(qū)幼兒園園長維穩(wěn)工作實訓暨培訓活動,這次培訓除了參觀沙區(qū)轄區(qū)內兩個“庭院式”管理的社區(qū),還到烏魯木齊市火車南站進行了為期半天的維穩(wěn)實訓,利用半天的時間就如何適應形勢需要,加強和改進幼兒園維穩(wěn)工作進行分組討論。培訓暨實訓期間,我認真聆聽,做好筆記,仔細學習,并同其他園長進行交流,雖然只是短短的一天半的時間,但是對于我來說,卻是受益匪淺。
一、夯實基礎,深入民心,打造團結和諧的“庭院式”社區(qū)環(huán)境
大浦溝社區(qū)地處偏遠、交通不便,弱勢群體居多;平頂山社區(qū)規(guī)模大、人員密集,困難群眾多。兩個社區(qū)都存在流動人口多,居住環(huán)境復雜,管理難度大,就業(yè)人員少,居民文化程度低,居民基本沒有固定的工作,主要靠低保和臨工維持基本的生活問題。通過兩個社區(qū)主任的介紹和我們實地觀摩,我們深深感受到社區(qū)的工作人員為切實保障社區(qū)居民的基本生活,維護轄區(qū)穩(wěn)定,在沙區(qū)政府的親切關懷親臨指導下,把去極端化思想和維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
通過“加強領導,全面發(fā)動”、“加大措施,健全網絡”、“加強宣傳,家喻戶曉”三項措施,充分調動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,以建立平安網絡為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建團結和諧的“庭院式”社區(qū)。
社區(qū)建立了長效管理機制,做到齊抓共管,將強化對廣大群眾的去極端化思想的教育,提高居民的去極端化意識作為抓手,結合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況,有的放矢地開展去極端化思想的宣傳教育活動。首先采用了沿山砌墻封閉式管理的模式,社區(qū)借助沙區(qū)政府大力資金投入支持下,不斷的改變內部基礎設施,為社區(qū)居民建立了社區(qū)食堂、社區(qū)學校、社區(qū)衛(wèi)生服務點、社區(qū)蔬菜直銷點等,方便社區(qū)居民的日常生活;其次社區(qū)干部幫助社區(qū)居民掌握生活技能,增加家庭收入,提高了居民生活質量,引進阿依努麗工貿有限公司等3家企業(yè),為社區(qū)居民創(chuàng)建了手工編織、廚藝、縫紉等居民就業(yè)培訓基地,特別是少數(shù)民族婦女的扎花技術得到了參觀人員的高度贊揚。稱贊的背后是對沙區(qū)政府工作細致的由衷感動。
看到那些大大小小漂亮的花束、一盤盤精美放的點心、小朋友在干凈明亮的教室接受學前教育、漢語教師用流利的維吾爾語給社區(qū)內的居民授課等等,所見之處都是用心之為“授之以魚不如授之以漁”。社區(qū)文化站倡導文民健康的生活方式,促進居民自身覺醒,增強自主自立的能力,就是維護穩(wěn)定的最大成效。這成效的背后是一支勇于打硬仗的'隊伍,一顆顆飽含熱情奉獻于這片社區(qū)的心,才將一團亂麻一點點梳理成型,打磨成爍爍閃光的模板,給其他的社區(qū)以鼓舞和啟迪。
二、穩(wěn)定的社會環(huán)境,才有百姓的幸福安寧
每天生活在這座美麗的城市,卻有很多地方從未深入其中,烏魯木齊火車南站就是這樣一個地方。偶爾匆匆路經那里看到的多是熙熙攘攘的人群,匆匆疾駛的車輛,但究竟維穩(wěn)安保工作是如何開展的卻不得而知。8月18日半天的火車站維穩(wěn)實訓讓我們深深體會到“累并感懷著”。所有參加實訓的園長都感慨道:“在這里真正體會到責任的重大,是穩(wěn)定社會環(huán)境的根基!嚴謹忙碌的工作態(tài)度,是創(chuàng)建和諧家園的責任擔當!”比起幼兒園的安保工作,這里的維穩(wěn)安保人員真是太辛苦,太不容易了。
火車站廣場人來人往,車輛川流不息。疆內的,疆外的,各民族的旅客來來往往,很多人摸不清東南西北,不知道哪里能走,那里不能走,該往哪里走,作為火車站的工作人員,你就要不厭其煩的、耐心細致的解釋說明。進出站和來往車輛多,你不但要做來往人員指路導游,還要做車輛通行的導航員。我們只體驗了半天的時間,就感覺到精神壓力大,責任心重,體力跟不上,試想,車站的工作人員他們常年累月在這嘈雜的環(huán)境工作,夏季頂著烈日酷暑,冬季冒著凜冽的寒風大雪,日復一日,年復一年的堅守在自己的崗位是多么的不易……
三、實訓暨培訓后的感悟
經過一天半的實地觀摩兩個“庭院式”管理社區(qū)和親身體會火車南站維穩(wěn)安保的實訓,收獲滿滿。兩個社區(qū)都是全封閉式的管理模式,但這里的居民從精神面貌到生活習俗上充滿著愉悅和祥和之情,在這個社區(qū)各民族之間團結和諧、幸福快樂,看到孩子們雖置身于這個全封閉的社區(qū),但滿臉洋溢著童趣和幸福,使我深深感受到這都取決于社區(qū)工作人員的平易近人、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風?;疖嚹险竟芪瘯茌犆娣e不如這兩個社區(qū)大,但是她們同樣擔負著異常繁重的安全維穩(wěn)工作,雖然來往人員繁多,但他們的管理工作依然是井然有序。結合我園實際,全面落實責任和措施,廣泛深入地開展維穩(wěn)宣傳教育工作,并組織園所維穩(wěn)工作情況總結分析整改。
強調幼兒園的安全、穩(wěn)定,并向教職員工及家長通過對普法工作文件材料、維穩(wěn)知識及有關的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳,使幼兒園領導及廣大教職工增強“責任重于泰山”的意識,明確搞好幼兒園維穩(wěn)工作是實施素質教育的重要保障,幼兒園的安全、穩(wěn)定對維護幼兒園正常教育教學秩序的重要性,切實增強抓好幼兒園維穩(wěn)安保工作的責任感和緊迫感。把幼兒園維穩(wěn)安保工作納入重要議事日程,并作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學秩序,保證了幼兒園的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關心、支持和積極參與維穩(wěn)安保工作的良好局面。抓好宣傳教育工作,提高師幼維穩(wěn)安保法律意識和自我防范能力。
實訓暨培訓是精彩的,學習是可貴的。維穩(wěn)安保對于提高我們園長整體素質,開拓維穩(wěn)工作新局面、推進幼兒園維穩(wěn)工作的深入開展意義重大,要認真學習吸收。我也切實認識到幼兒園維穩(wěn)安保工作任重道遠,幼兒園園長的責任重大,要明確職責,不斷加強學習,積極參加類似培訓班提高自身素質和工作能力,為維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)造平安壞境做貢獻,從而真正做到“強穩(wěn)定,創(chuàng)平安,促發(fā)展”。
管理崗培訓心得體會篇2
老子曾經這樣說過"天下大事,必成于細,天下難事,必成于精".通過這次的太古培訓,聆聽了老師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念,就是說企業(yè)想做的更大更強,就是從簡做起,從細微入手。這便是精益化管理。工作中,每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定,那么如何做好細致入微,精益化管理呢?
一、5s的管理是精益化管理的起始目標
5s管理指的是在生產現(xiàn)場,對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西,備齊必要的東西;整頓科學布局,取用快捷。清除物品放置位置,馬上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心情變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,責任區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標準作業(yè),養(yǎng)成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地形成習慣,并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產中,兩個關聯(lián)要素未完成同步時,所產生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產中更是顯而易見的.存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時間管理是精益化管理對于個人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權;第一時間反饋給別人信心,把任務歸類,同類事情同事處理,特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫助,不插手下屬的工作細節(jié)。保持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,積極樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經意間可以省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學會拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段,學會拒絕是一種力量,也更是一種藝術。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自己的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵進?。黄胶夂米约旱娜松?,不斷學習,自勉,才能更好的提高。
通過這次培訓學習,使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作,放眼未來,于廣大同仁一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
管理崗培訓心得體會篇3
近段時間頻頻發(fā)生的校園惡性暴力傷害案件,已經引起了全國人民的極大關注,同時也引起了各地教育及政府安保部門的關注。全力以赴想盡辦法加強對小學及幼兒園的安全保護力度!
近日筆者從相關報道獲悉,河北省計劃由財政出資為學校、幼兒園聘請專業(yè)保安,以及建設視頻監(jiān)控和周邊報警系統(tǒng),并與當?shù)毓矙C關聯(lián)網,聯(lián)合設立警務室、設置警務標志,切實提升學校、幼兒園及周邊科技防范水平;每所學校、幼兒園都要聘用專職保安,組織青壯年教師和家長志愿者護衛(wèi)隊伍,加強門衛(wèi)管理和治安巡邏,所有小學、幼兒園都必須建立家長接送卡制度。
應該說,校園安全問題現(xiàn)在已經成為廣大人民和相關只能部門關注的焦點,切實保障小學及幼兒園周邊的安全,保證學生安全上學來,平安回家去已經成為相關職能部門工作的重中之重!學院安全得到保證也就為穩(wěn)定社會治安秩序提供了基礎!
孩子是祖國的希望,家庭的未來。人們都希望學校是圣土,是極具安全感的地方??涩F(xiàn)在,連這樣的地方都發(fā)生令人痛心的事件,校園的安全,學生的人身安全無法保障,如何讓家長們放心把孩子送到學校?縱觀種種影響校園安全的事件,校園安全問題已經不是關系政府、學校、家庭某一個角色的簡單命題,而是需要全社會共同關注和解決的問題。
首先,政府要高度重視,落實措施常抓不懈。政府作為維護社會穩(wěn)定,保一方平安的責任主體,必須要高度重視校園安全問題,教育等相關部門要聯(lián)合對校園周邊環(huán)境進行綜合整治。建議在學生上學、放學等集中時段,由公安部門派駐力量在學校附近進行巡邏,確保交通安全,處理突發(fā)事件。
其次,學校要未雨綢繆,防范各種突發(fā)事件。學校要在正常教學活動中可能引發(fā)人身傷害的活動制訂詳細的預案,并落實責任人員負責抓好落實,與此同時學校要規(guī)范門衛(wèi)管理,聘請正規(guī)保安公司保安管理,并嚴格出入人員登記管理。建立安全值班制度,配備值班領導和老師協(xié)同保安維護校園秩序,發(fā)生情況及時處理,有條件的學校還可以通過信息化手段加強監(jiān)控,聯(lián)網公安實時報警。學校還要就交通安全、心理健康、個人安全防范、法律等知識舉辦講座,增強學生安全意識。
總之,加強校園安全保障,確保小學及幼兒園周邊安全。切實保證學生的人身和財產安全,有利于社會穩(wěn)定,建立社會治安防控長效機制,切實維護社會穩(wěn)定團結!
管理崗培訓心得體會篇4
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力
作為領導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
管理崗培訓心得體會篇5
首先我覺得自己還是存在很多問題的,這是一個比較嚴重的事情,在這個過程當中確實還是應該認真去做好的,應該端正好心態(tài),對自己各方面有正確的認識,工作方面還是缺少一些經驗的,這是我應該要對自己有的態(tài)度,我也一定會對自己做出更多的努力,工作方面認真的去做好相關的本職工作,這是我需要去做出調整的,在實習期間我一點點的積累工作經驗,對自身各方面都是有著比較客觀的認識,也是應該要認真的去做好相關的本職工作,希望接下來可以做的更好一點,這是我應該去維持好的狀態(tài),現(xiàn)在包括以后這些都是我應該去做出調整的,接下來我也應該往這方面努力,總之在這次的實習當中,我覺得自己做出的努力還是比較多的,確實感覺很充實,我現(xiàn)在也是認識到了自己很多不足的地方。
學習酒店管理這個專業(yè),我一直都認為自己還是學習到了很多東西,但是確實在這個方面我是做的不夠好的,在學校所學習一套理論的,運用到實際的工作當中確實還是稍顯吃力,這不是我想要看大情況,所以我馬上就調整過來了,還是希望能夠掌握更多的知識,這也是我需要去認真思考的,感激在__酒店這里的這段實習經歷,給了我非常多的經驗,讓我現(xiàn)在對今后正式步入工作當中,有了的`一個準備,所以接下來還是需要對自己要求更高一點才是,在這個過程當中我也應該做熬主動的去充實好自己,現(xiàn)在我也是對此深有體會的,在這樣的環(huán)境下面我還是應該要去做出一些調整的。
當然這次的實習當中,我也是察覺了自己很多不足之處,這些是接下來需要去調整好的,我對此也是做好了很多準備的,我希望自己可以在這樣的環(huán)境下面,做的更好一點,希望做出更好的成績來,在__酒店這里,我也是保持了好的狀態(tài),這次的實習經歷,讓我對自己有了新的認識,在很多方面我都還需要做出進一步的改變,要去接觸更多的知識,在專業(yè)知識上面還需進一步的磨合。
管理崗培訓心得體會篇6
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課,一個晚上的學習下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經有些時間了,可是自己一直對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準、評價內容及評價方法等,其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強,其實質是使員工個人的能力得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū):
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個共識:
1、績效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標準的量化;
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養(yǎng)成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰分明的責任標準;
6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同進步。并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效能力,績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、就公司而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因為可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎。公司可以根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司可以通過比較不同年份績效考核的標準不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進公司機制建設,實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時應該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去,通過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。
管理崗培訓心得體會篇7
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創(chuàng)新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
1、著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2、著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
3、著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業(yè)務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業(yè)務技術,幫助員工解決問題。
1、我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當發(fā)生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨立作業(yè)。
2、我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
3、作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,是否推動了部門的發(fā)展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節(jié)管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進行及時糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。
4、我們必須根據(jù)部門的目標,結合部門實際情況制定實現(xiàn)目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現(xiàn)。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠的服從與執(zhí)行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工,我們的'素質高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習慣。如:遵規(guī)守紀、關注細節(jié)、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發(fā),全力以赴,具有務實并且積極的態(tài)度。
同時,我們要做好表率。作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調溝通,建設有戰(zhàn)斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展?jié)撡|的中層管理者應表現(xiàn)出團隊取向的工作風格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等于2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創(chuàng)造團隊整體績效?,F(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,應該做到以下幾點:
1、應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;
2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效;
3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。
4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關系的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領導認可后獲得的。
5、正確對待領導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”?!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I導,但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。“
付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優(yōu)秀的團隊、一個有戰(zhàn)斗的團隊。
管理崗培訓心得體會篇8
在春暖花開、鶯歌燕舞的四月,我有幸來到美麗的xx參加為期10天的大企業(yè)稅收管理高級研究班。老師們通過豐富全面的課程設置,對房地產及建筑服務主要稅收政策,房地產納稅評估風險點等當前熱門政策,作了全面的解讀。如今短暫的培訓即將落下帷幕,回顧歡樂而短暫的培訓時光,領導們的循循善誘和殷切關懷,幽靜、特別適合潛心學習的校園環(huán)境,課堂上老師們睿智博學的授業(yè)解惑,認真盡職的班委前輩們的支持和幫助,給力的學校后勤保障,都給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。短短的培訓生活,令我更新了房地產稅收相關知識,開闊了視野,受到了啟發(fā)。我體會了以下幾點:
培訓期間,老師們精彩的講授以及他們嚴謹治學的專業(yè)精神令我們深感佩服。課堂上的講解,將最新的稅收政策與大量的數(shù)據(jù)實例有效融合,通過風趣生動的`語言讓復雜難解的理論融于實際,得以展示。印象最深的,李浩老師的課程,他摒棄單純的理論教學,采用互動式的教學方法讓學生更深入地融入課堂,用通俗易懂的語言配合數(shù)據(jù)實例,將干巴巴的政策條款解釋得深入淺出,博得學員們的滿堂掌聲。臺上一分鐘,臺下十年功,在他們游刃有余的講授背后,可以想見為了準備一堂課所必須付出的努力,沒有日積月累的知識積累,便無法成為各自領域的專家。培訓中,老師們淵博的知識儲備、獨到的見解、嚴謹?shù)乃季S模式、因材施教的教學方式、幽默風趣的課堂氛圍,無不令我深深折服。通過聆聽他們提出的分析見解,既提高了我們的稅收理論修養(yǎng),也拓展了我們的學習思路,讓我們以后全面稅收工作的深入開展提供了強有力的幫助。
此次培訓,通過聆聽老師精彩的講授,我對房地產業(yè)及建筑服務業(yè)、納稅評估技巧及風險點等實務,有了新的了解,稅收理論水平有了進一步提升,也深深認識到自己的不足。特別營改增后房地產及建筑業(yè)從營業(yè)稅向增值稅轉變,增值稅率較營業(yè)稅率有了深刻變化,營改增新政策對房產業(yè)及建筑業(yè)影響深遠。由于我對營改增政策在平時的稅收實務工作中接觸較少,加之房地產稅收實務整體較為復雜,出臺的過渡性政策較多,給我在理解運用上提出了較大的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)在以后得工作中認真鉆研,爭取將培訓中老師講解的熱點難點得以融會貫通。
此次培訓,是一次理論知識與工作實踐相結合的難得機會,它對房地產等相關領域稅收工作的重點難點問題進行梳理,為以后的工作研究創(chuàng)造良好的平臺。通過市局領導的蒞臨教育和老師的循循善誘,我們認識了此次培訓的重大意義。也深刻的體會到,要更好的適應當前形勢下國稅工作發(fā)展,提升自己的業(yè)務水平,只有不斷充電,全方位提高自身的業(yè)務涵養(yǎng),嚴格遵循職業(yè)道德,本著踏實認真的工作精神,才能適應日益復雜的稅收工作,迎接當前稅收發(fā)展所面臨的各種挑戰(zhàn)。我們要將此次學習的收獲和體會,所學的知識及積累的經驗,運用到今后的工作中,切實提升自身能力,推動工作的開展,擔負起工作的職責,履行自己的義務。