最新教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會范文5篇

時間:2022-06-27 作者:Trick 心得體會

如果你想寫出一份令人刮目相看的心得體會,那么你一定要積極參與到相關(guān)的活動中,在記錄心得體會的時候,我們的思考能力也得到了一定的鍛煉,以下是范文社小編精心為您推薦的最新教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會范文5篇,供大家參考。

最新教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會范文5篇

教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會1

作為教育戰(zhàn)線上的一名工作人員,十年來的教育教學(xué)生涯,特別是這次參加新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)以來:作為教師讓我深深地體會到,在對學(xué)生實(shí)行教育的過程中,單純用一種教育方式,常常顯得不能夠適應(yīng)學(xué)生群體復(fù)雜,個體性格突出的特點(diǎn),所以,作為新時代下的教師,我們既要做學(xué)生求知的引路人,又要做學(xué)生進(jìn)步的引導(dǎo)者。教師的人格、德操和思想素質(zhì)無疑在無形中會給學(xué)生以極大的影響,記得曾經(jīng)對于“教師職業(yè)道德”意義產(chǎn)生過好多的理解,經(jīng)歷過對它的認(rèn)同崇拜和質(zhì)疑迷茫,值得慶幸的是,現(xiàn)在的我對它的理解又回歸到了最初的思想,而這一偉大的轉(zhuǎn)變,得感謝一本書——《新時期教師道德修養(yǎng)》。

說真的,該書中的實(shí)踐篇比理論篇更吸引我的視線,那一個個真實(shí)鮮活的案例,那一條條誠懇實(shí)在的建議,不時地激發(fā)起我的一種潛在的意識,引起我的共鳴?!盀槿藥熣弋?dāng)自豪,為人師者要自強(qiáng)?!边@是隨即在我心頭不斷閃現(xiàn)最終定格的話語。打開自己的心,自覺自己苦苦尋摸著的快樂就在于我——如何使教育之花幸福開放?我愿意為它不斷增添能量。

古希臘著名的哲學(xué)家和思想家亞里斯多德曾言:“人的行為總是一再的重復(fù),因此卓越不是單一的舉動,而是習(xí)慣。”他認(rèn)為,人的品德基本上是由習(xí)慣組成的。思想決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運(yùn)。正如華人首富——李嘉誠先生所言:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!”習(xí)慣對于我們教師來說意義更大,因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著教書育人的職責(zé)。

下面我就從中小學(xué)教師必須養(yǎng)成的八個職業(yè)道德習(xí)慣的前四個習(xí)慣談點(diǎn)自己的初淺認(rèn)識:

習(xí)慣一:熱情主動——教師走向成功必備的第一心態(tài)

你無法改變別人,但你可以改變自己。我們學(xué)著“山不過來,我就過去”,這個說的是一個佛學(xué)故事,某深具慧根的大師傅云游到某處,應(yīng)弟子之約,去移動一座大山。誦經(jīng)畢,山巋然不動。眾人愣然之際,大師傅朝山走去,嘴中大喊:“山不過來,我就過去?!?

人的本質(zhì)是主動而非被動的,采取主動并不表示要強(qiáng)求,惹人討厭或具有侵略性,只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任。當(dāng)困難的“大山”不主動挪位時,面對困難,人應(yīng)該主動走近它們。與其等待造勢,不如立馬借勢。當(dāng)我們無法使山向我們靠攏的時候,我們采取的最好的辦法便是主動向山走近。

采取積極主動的態(tài)度,為自己過去、現(xiàn)在和將來的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則、價(jià)值觀,而非情緒和外在的環(huán)境來做出決定。積極主動地選擇創(chuàng)造自己的命運(yùn),而不是選擇被動的逆來順受,面對現(xiàn)實(shí),我不再一味的埋怨的等待,從自身開始積極的思考和行動來創(chuàng)造新的未來。這是從教師的內(nèi)心方面去培養(yǎng)樂觀的人生觀習(xí)慣,從而使教師用自己的熱情去影響學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和熱情。

習(xí)慣二:端莊大方——教師形象的基本要求

風(fēng)度儀表是一個人氣質(zhì)性格、文化素養(yǎng)、審美觀念的外部表現(xiàn),是美好心靈的表露。教師優(yōu)雅的風(fēng)度、脫俗的氣質(zhì)、整體的衣著、端正的外表、和諧的動作表情,工整瀟灑的板書、活潑開朗的性格和謙遜寬容的態(tài)度,對學(xué)生的心靈有很大的影響,有助于陶冶學(xué)生的思想情操,使學(xué)生由受其師而樂于學(xué),師生友好合作順利地完成教育教學(xué)任務(wù)。

作為教師,在穿著打扮這些細(xì)節(jié)習(xí)慣中要有所講究,要得體,大方,符合教師的身份。我們的衣著、表情舉動、姿態(tài)等等不僅直接影響學(xué)生的情緒,而且對學(xué)生行為產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的教態(tài)優(yōu)美,培養(yǎng)出來的學(xué)生也會溫文爾雅、彬彬有禮。

形象就是生命,形象就是一切。我們的個人形象代表的就是學(xué)校,就是人類靈魂工程師的形象。我們個人的得失,無所謂,不要緊,可是我們代表學(xué)校。

習(xí)慣三:規(guī)范得體——教師禮儀修養(yǎng)的基本規(guī)范

孔子曰:“不學(xué)禮,無以立?!倍Y儀的本質(zhì)就是尊重自己,尊重別人。

教師教書是育人的工作,首先,教師自己要學(xué)會做人的基本禮儀修養(yǎng),尊重學(xué)生。當(dāng)我們對學(xué)生做了對不住的事時,我們有時或許為了所謂的面子問題而難以向?qū)W生啟口道歉。其實(shí),此時我們需要控制好自己的情緒,如果教師能做到敢于真誠地承認(rèn)錯誤,那么可能會受到學(xué)生更加的尊重,而且學(xué)生也會效仿這樣的做法。

習(xí)慣四:寬容公正——教師對學(xué)生的核心原則

美國作家房龍說:寬容是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志!陶行之說:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。

平時學(xué)生犯錯是免不了的,學(xué)生這時的思想、心理、現(xiàn)狀等實(shí)際情況都需要我們老師設(shè)身處地的為他考慮考慮,事出肯定有因,從細(xì)節(jié)中幫助學(xué)生尋找“病因”,并以寬容公正的心去面對它。

愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是“神”,誰叫我們是老師呢?誰叫我們是學(xué)生心目中的神呢?嚴(yán)是一種愛,但寬容也是一種愛。寬容是一種信任,是一種激勵,更是一種仁慈。愛是一種公正,愛學(xué)生就要公平對待所有學(xué)生,特別是學(xué)困生。常言道:“不患貧患不均”,沒有絕對的公正,但公正是我們追求的目標(biāo)。

這四個習(xí)慣由內(nèi)而外,又從外而內(nèi)地要求我們教師去堅(jiān)持做到,一個行為只要堅(jiān)持20天,就能形成習(xí)慣,一旦形成這些好習(xí)慣,就會給我們的工作、學(xué)習(xí)、人生帶來極大的影響,將終身受益。

此外,本書還介紹了關(guān)于新時期教師應(yīng)有的另外四個習(xí)慣:溝通合作、雙贏思維、關(guān)注細(xì)節(jié)和不斷更新等。作為新時期的教師應(yīng)多學(xué)習(xí)多反思,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓我們教師的好習(xí)慣——來營造一種有益于師生工作學(xué)習(xí)的校園文化吧!感謝素質(zhì)提升工程,給我們教師創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的平臺,同時敬請各們同仁認(rèn)真對待這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,真正地提升我們自己的專業(yè)水平和養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。

教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會2

時間飛逝如流水,轉(zhuǎn)眼間兩個月的教師職業(yè)道德培訓(xùn)就要結(jié)束了。通過學(xué)習(xí),我對教師職業(yè)道德的重要性有了更深切的的體會。下面談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)中的些許體會,與大家共勉。

教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè),“為人師表”是教師最崇高的榮譽(yù),也是教師的神圣天職。作為一個人民教師,負(fù)擔(dān)著全面提高國民素質(zhì)、提高全體人民,特別是青少年一代文明程度的直接責(zé)任,“教育者先受教育”,只有最大限度地提高教師為人師表的水平,才能勝任人民教師的歷史使命,無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則,為人師表,凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。

作為教師,首先要不斷提高自身的師德修養(yǎng)。為什么要不斷提高自身的師德修養(yǎng)呢?眾所周知:育人先育德,讓受教育者學(xué)會做人、做社會夠格的公民是教育工作第一位的任務(wù)。而如果為人師者自身做人卻還不合格,如何去育人呢?因此,我覺得教育者必先教育自己。那么加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)就是必然的事了。課程改革不僅要求學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,同時也對教師的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。更何況一名人民教師,要給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水。我認(rèn)為要做一名好老師,甚至必須有一河的活水。這就要求我們不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,用以指導(dǎo)自己的實(shí)踐,滋潤自己的心田,提高自己的業(yè)務(wù)知識和能力。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動,吸收新的信息,多向名家、名師、有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多進(jìn)行教學(xué)反思,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研的能力。只有不斷學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能不斷提高自我,完善自我,才能吸引學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)我所教的課程。作為一名教師,要教會學(xué)生做人,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。因此,我會用教師職業(yè)道德規(guī)范時刻的鞭策自己,讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈。

教師職業(yè)道德需要培養(yǎng),需要教育,更需的是每一位教師的自我修養(yǎng)!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的一片藍(lán)天;讓我們做一個適應(yīng)時代要求的教師吧!

教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會3

這個暑假期間,我們在教育局的統(tǒng)一布署下開展了教師職業(yè)道德學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容為學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法、未成年人保護(hù)法、國家中長期教育改革和發(fā)展綱要等。通過這次培訓(xùn)我深有體會。

一、教師的職業(yè)理想是師德建設(shè)的基礎(chǔ)和靈魂

首先、必須堅(jiān)定正確的社會信念。以為未來社會培養(yǎng)人才為已任的教師,其職業(yè)理想向來是與自身的社會信念相互交融的,為了樹立一代新人的職業(yè)理想,教師自己就必須具備為中華騰飛而不懈奮斗的社會信念。

其次、必須堅(jiān)持科學(xué)開放的教育思想。我們實(shí)施素質(zhì)教育時,必須遵循社會發(fā)展客觀要求和學(xué)生成長內(nèi)在規(guī)律來提高學(xué)生的素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康、全面、和諧地發(fā)展既符合教育的本義和宗旨,又符合我國社會生活的實(shí)際,只有這種素質(zhì)教育思想,才是唯一的正確的、科學(xué)的教育思想。

再次、必須具備開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。教師作為一種特殊職業(yè),其社會作用是巨大而又深遠(yuǎn),但日常工作卻是平平凡凡、默默無聞的,只有一顆熱愛和忠誠于教育事業(yè)的心,是一顆教師崇高職業(yè)理想最閃亮的星。一個人只有在改造世界的偉大實(shí)踐中作出了奉獻(xiàn)的人,才能充分感受到自身力量的強(qiáng)大和充實(shí),體會到人生真正意義和價(jià)值,才會感到幸福感,所以在素質(zhì)教育前提下,提倡奉獻(xiàn)精神與肯定人們的利益和幸福決不是相互矛盾的,而是相輔相成的。

二、遵循正確的教書育人方向是師德建設(shè)的核心

首先、教師的業(yè)務(wù)水平高低是教書育人工作的前提。保證素質(zhì)教育下教書育人的正確方向,歸根結(jié)底,只有通過教師在教育教學(xué)實(shí)踐中所創(chuàng)造的實(shí)際育人成果體現(xiàn)出來,因此,一切真正富有責(zé)任感的教師,都應(yīng)當(dāng)刻苦鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù),努力提高教育教學(xué)水平,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù),以實(shí)實(shí)在在的教書育人業(yè)績來證明實(shí)施素質(zhì)教育的正確性和有效性。同時,業(yè)務(wù)水平與職業(yè)道德兩者之間的關(guān)系十分緊密,雖然業(yè)務(wù)水平不屬于道德范疇,不能同其他的職業(yè)道德修養(yǎng)簡單地、機(jī)械地等同起來,但是一個人對待業(yè)務(wù)的態(tài)度,是他的職業(yè)道德修養(yǎng)不可缺少的組成部分,凡是真正具有強(qiáng)烈的職業(yè)道德意識的人,絕不可能不努力去追求業(yè)務(wù)水平的提高。所以教師在教育教學(xué)業(yè)

教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會4

最近我們集中學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范,在學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設(shè)手冊》又品讀了一遍,細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。

參加工作至今已有三年多,一向講、不斷做著、也一向遵守著《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的個人素質(zhì),樹立良好的社會形象,有著用心的促進(jìn)作用。透過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》,是規(guī)范員工職業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅僅有利于提高員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和持續(xù)良好的形象,有著深遠(yuǎn)的好處。

這次學(xué)習(xí)《職業(yè)道德建設(shè)》使我們能夠更加準(zhǔn)確定位,概念清晰,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。

透過學(xué)習(xí)《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》倡導(dǎo)了我們愛崗敬業(yè)、以隊(duì)為家的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),能夠使我深刻認(rèn)識到自我對企業(yè)、對本職工作負(fù)有的職業(yè)職責(zé),并轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的道德信念。明確了自我職業(yè)行為的底線和界限,明確自我能夠做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自我行為可能帶來的后果,自覺約束自我的職業(yè)行為,構(gòu)成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的信念。

同時還學(xué)習(xí)了中紀(jì)委日前印發(fā)了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的通知,結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),我也從中獲益良多,通知要求,凡有該規(guī)定所列禁止行為的,應(yīng)認(rèn)真對照檢查,及時向黨組織報(bào)告狀況并堅(jiān)決立即糾正。規(guī)定發(fā)布后三十日內(nèi)主動說清問題的可思考從寬處理;對拒不糾正或者本規(guī)定發(fā)布后違反本規(guī)定的,要發(fā)現(xiàn)一齊,查處一齊,嚴(yán)肅處理,絕不姑息。

作為新時代的年輕人,我們更就應(yīng)嚴(yán)格杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,對于利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的,要敢于與不正當(dāng)?shù)男袨榭购?,勇于指正?

這是中紀(jì)委針對反腐工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題,違紀(jì)違法者手段不斷翻新,形式變化多樣,更具有隱蔽性復(fù)雜性出臺的新措施?!度舾梢?guī)定》對利用職務(wù)便利謀取利益進(jìn)行詳細(xì)地劃分。各紀(jì)檢部門就要對這些違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行查處,許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后,雙方用明顯偏離市場價(jià)格的價(jià)錢買賣汽車、房屋等貴重物品,此刻這些事已經(jīng)納入被查之列,被查的`還有那些入干股分紅利的人;“合作”開辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實(shí)際出資而獲取“收益”,或者雖然實(shí)際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個通知下發(fā)后,必須會寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權(quán)為人謀事謀利后,請托人送禮送錢不受,但是他或明或暗示意請托人請吃請喝,飯飽酒足后,到酒店和請托人打牌,在牌場上大肆地“贏”錢,幾千、幾萬的“贏”,贏得心安理得,贏得哈哈大笑,“我沒有收別人的禮,沒有納賄,這些錢是我打牌贏,打牌就有輸贏,黨組織休想查我?!贝丝踢@些人沒有了借口,回憶起自我的“贏”錢經(jīng)歷,他們心里會惴惴不安的,躺在床上必須輾轉(zhuǎn)反側(cè)。令那些為領(lǐng)導(dǎo)和請托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時在崗位上不好好工作,不抓緊學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。別看他們沒有什么實(shí)權(quán),能量卻很大,這些人交際廣,既和某些想透過自我職權(quán)某點(diǎn)利益的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,也和許多渴望透過別人職權(quán)謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天透過各種渠道,打聽哪個崗位要換人,哪個人謀取那個崗位?有什么嗜好?然后,他們便活動開來,把領(lǐng)導(dǎo)和請托人拉到一齊做私下交易,自我也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根。《若干規(guī)定》出臺對他們來說,也是惶惶恐恐,說不定哪天紀(jì)檢部門就會找上門來。

教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)心得體會5

常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。

作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個用戶。

服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。

以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。