大家要知道多寫心得體會可以鍛煉寫作者的思考能力，高質(zhì)量的心得體會不但要融入自己的想法還要注意寫作的格式，以下是范文社小編精心為您推薦的管理的個人心得7篇，供大家參考。
管理的個人心得篇1
幼兒園里的保育員是園里的骨干，是校園中的一道風景。
看吧，早晨走進樓里，她們就已經(jīng)把樓道各個角落的衛(wèi)生打掃得干干凈凈的了。見你走來，她們還熱情地和你打著招呼，讓你心里暖暖的。
自從我新搬進這個樓來，我總見她們的身影忙碌著，更多的是見她們打掃衛(wèi)生，一天都忙碌個不停。有時還要協(xié)助班主任保護孩子上廁所，吃飯時為孩子盛飯……
她們總是任勞任怨，臉上總掛著笑，仿佛她們天生沒有煩惱。她們熱情如注，見你提著衛(wèi)生垃圾袋，她們會主動拿過去替你倒了，為了不使人難為情，她們總是笑著說：“這是順便的，多點兒小事兒，你忙你的吧?！碑斈阃砩仙贤暾n，她們連黑板都不用你擦，總是讓我們先走，而她們做完一切衛(wèi)生才走，哪管風雨兼程。學校地板跑水了，她們臨時上陣，鋪的無縫而齊比專業(yè)做得還好……有時她們還真是多面手呢!
我經(jīng)常被這一群體感動著，感動著她們的勤勞和善良，感動著她們快樂的性格。
當我打聽她們所賺的工資只有每月400元時，我更佩服她們了。她們鍛造了性格的鋼筋鐵骨，任歲月磨礪與風雨侵襲，她們依然快樂地勞動著，熱情地工作著，她們的人生依然豪邁!
感謝這些默默奉獻的保育員，感謝這些勤奮的勞動者。套用趙本山的一句臺詞：“勞動者是最美的人”!
管理的個人心得篇2
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學習鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“____”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、_、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
管理的個人心得篇3
20_年，_市污水處理廠在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在住建局等上級主管部門的大力支持下，在全廠職工的配合與共同努力下，全面開展各項工作。勵精圖治、奮發(fā)向上，發(fā)揚連續(xù)奮斗的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術(shù)進步，無論是工藝控制還是人員管理，都在穩(wěn)健中前進和成長。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，處理廠員工以高度的責任感及強烈的使命感，認真細致扎實的工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了驕人成效?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、實現(xiàn)超額生產(chǎn)，圓滿完成生產(chǎn)計劃
根據(jù)污水進出水能力及污水調(diào)試要求，20_年污水處理廠化學需氧量削減量目標值為95、36噸、氨氮削減量目標值為10、16噸。設(shè)計日處理水量1萬噸，實際日處理水量為7000至7500噸，每日化學需氧量削減量值約為1、12至1、15噸，氨氮削減量為0、11至0、16噸。截止目前為止我廠已完成化學需氧量削減400噸，氨氮削減量40噸，已超額完成我廠目標，為我市乃至黑河地區(qū)的節(jié)能減排工作做出了突出的貢獻;嚴格控制各種工藝運行參數(shù)，以_市環(huán)保部門檢測和本廠化驗室質(zhì)量監(jiān)測為依據(jù)，加強崗位巡視力度和頻率，對生產(chǎn)實施全過程控制，始終做到保質(zhì)、保量地完成污水處理任務(wù)。出水水質(zhì)各項必檢指標平均值情況如下：codcr23mg/l(標準值≤60mg/l)，ss17mg/l(標準值≤20mg/l)，總磷0、7mg/l(標準值≤1、0mg/l)，氨氮3、5mg/l(標準值≤15mg/l)，符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》國家一級標準的規(guī)定;回流污泥實現(xiàn)全年正常脫水出泥，泥餅含水量≤70%，符合國家有關(guān)標準。
二、建立特色文化，營造人文管理氛圍
我廠堅持“治污凈水，綠色人文”的質(zhì)量、環(huán)境方針，科學制定培育人才策略，建立全面系統(tǒng)培訓計劃，采用形式多樣的學習交流方法，各操作崗位建立跨工種的復(fù)合型技術(shù)、技能培訓。善于利用員工年齡結(jié)構(gòu)輕，思想活躍，創(chuàng)新能力強，接受新事物迅速等特點，靈活考慮各種綜合因素，通過書面、現(xiàn)場、口頭表述等方式檢測培訓效果、優(yōu)化人力資源。最終實現(xiàn)人人懂技術(shù)、事事有專責，做到懂污水處理基本知識、懂場內(nèi)建筑作用和管理辦法、懂管道分布和使用方法、懂技術(shù)經(jīng)濟指標含義與計算方法、懂化驗指標的含義與應(yīng)用、既會合理配氣配泥，又會排除操作故障的技術(shù)全面的專業(yè)隊伍，為污水廠的安全運行提供強有力的保障。
三、推進公用事業(yè)，喜迎“三供兩治”工作會議
為貫徹落實省第十一次黨代會精神，深入推進我省“三供兩治”項目建設(shè)，省住建廳、省發(fā)改委、省財政廳、省環(huán)保廳和省國土廳聯(lián)合在我市召開全省“三供兩治”工作會議并圓滿完成。我廠因成績、表現(xiàn)突出，由住建局牽頭，組織所有參會人員來我單位參觀檢查。檢查組對我單位的污水處理工作給予了充分肯定，表彰了我廠為全市人民打造干凈、文明、秩序、安全的生活環(huán)境所做的積極貢獻。充分體現(xiàn)了我市科學、嚴格的執(zhí)行建設(shè)程序，加強工作質(zhì)量管理，切實做到了提高城市品位，改善居民生活質(zhì)量，把“三供兩治”工作落到實處。
四、強化節(jié)約意識，成本控制卓有成效
為積極響應(yīng)國家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會的號召，我廠結(jié)合實際情況，在全廠范圍內(nèi)開展一系列“節(jié)約型污水廠”的活動。
我廠全體職工以認識到位、措施到位、責任到位為原則，以凝心聚力、形成活力，全員參與的精神為動力，著重在廠區(qū)日常生產(chǎn)、管理過程中，注重實效，厲行節(jié)約。為保證設(shè)備、設(shè)施的綜合性能，提高利用率，我們根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的運行狀況，建立各類設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，制定科學合理的維修保養(yǎng)計劃，在保證生產(chǎn)運行的同時又降低了設(shè)備的損耗。同時，對全廠職工在思想觀念上進行教育，全長職工認真組織學習討論，廣泛宣傳動員，充分認識到“節(jié)約”活動的服從大局，履行責任的具體表現(xiàn)，是實現(xiàn)我廠可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是落實科學發(fā)展觀的具體實踐。各科室發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展形式多樣、喜聞樂見的宣傳活動，動員全廠員工集思廣益、群策群力、爭先創(chuàng)優(yōu)，在“節(jié)約”活動中做表率，爭貢獻，倡導(dǎo)節(jié)約，全面樹立以廠為家的理念，注重節(jié)約每一滴水、每一度電，使得污水廠自運營以來的成本投入在黑河地區(qū)以及全省范圍內(nèi)處于較低的水平，推進了我廠“勤儉節(jié)約、降本增效”長效機制的建立與完善。
管理的個人心得篇4
一、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小，未來一年我們擴大基數(shù)是營業(yè)部重要目標，理財顧問部會發(fā)揮咨詢實力，在下一年度要與市場部緊密配合，做好營銷服務(wù)工作，爭取進一步擴大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶群體，將長期固定安排配合營銷團隊的協(xié)作講座，堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好，做大，做強，讓“投資者交流會”成為我們營業(yè)部營銷團隊的品牌推介服務(wù)之一。
二、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務(wù)系統(tǒng)的使用。根據(jù)公司推廣進度，提前做好客戶推廣準備工作，要確實利用好中臺的服務(wù)平臺，體現(xiàn)出中臺服務(wù)的及時性，實現(xiàn)核心客戶一對一服務(wù)，讓客戶真實感受到新服務(wù)模式帶來的便捷。
三、建立客戶多層級回訪機制，根據(jù)目前回訪情況，再結(jié)合新服務(wù)模式逐步完善營業(yè)部的回訪機制，并將客戶回訪納入考核機制，要求營業(yè)部每一個部門及員工都要有客戶維護意識，提升回訪質(zhì)量。
四、建立營業(yè)部詳細的客戶分級數(shù)據(jù)庫，根據(jù)客戶回訪情況，搭建營業(yè)部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習，盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內(nèi)容，以客戶回訪為基礎(chǔ)，做好客戶資料收集工作。
五、建立客戶分級服務(wù)標準，在公司客戶分級標準的基礎(chǔ)上，再細分客戶服務(wù)標準分類，根據(jù)公司咨詢服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類再結(jié)合營業(yè)部客戶自身情況分類，針對不同客戶群體充實不同服務(wù)項目。
六、繼續(xù)加強對營業(yè)部前后臺員工咨詢能力培養(yǎng)工作，明年要根據(jù)營業(yè)部目前情況，提升營業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動的質(zhì)量。
管理的個人心得篇5
在現(xiàn)實生活中，我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情，提高自己使用時間的效率，提高工作效率!
就我自己而言，有時在工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候，忙忙碌碌一整天，看似不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么。在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。
我們經(jīng)常說不清楚今天一天都做了什么，經(jīng)常忘記接下去準備做什么。經(jīng)?？紤]的是，只要我把安排的工作做好，我的時間管理就應(yīng)該不錯了，這都是無計劃、無主次的工作方式，只會讓自己工作的更累、更辛苦，甚至毫無頭緒。
造成我們累和苦的主要原因是沒有計劃，計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度。做計劃時，需要對自己有個充分的估計。不要妄想每天都可以做很多事。計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執(zhí)行。不能抱怨任務(wù)怎么這么多，如果在制定的時候已經(jīng)充分考慮到可利用的時間。除非完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力，否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整，那等于是對制定計劃時智商和判斷力的否定。
管理當中最有用的詞是‘不’。工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的幫忙都接受下來，但這不是一種明智的行為。量力而行，對己對人都是一種負責。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費時間，還會對自己其它工作造成障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達標，都會打亂委托人的安排，結(jié)果是相互耽誤工作效率。
所以接到別人的委托，不要急于說“是”而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時刻，要敢于說“不”。
有效的計劃好每天的工作安排，避免不必要的重復(fù)，減少無謂的時間浪費，就能好好的享受與掌握生活。
總結(jié)：希望學習時間管理心得體會范文一文能為大家?guī)韼椭?/p>
管理的個人心得篇6
在幼兒園，調(diào)皮的孩子會經(jīng)常做出一些不符合規(guī)則的事情，會經(jīng)常犯一些小錯誤。經(jīng)過老師的教育，孩子經(jīng)常是當面說得很好，轉(zhuǎn)身卻又故態(tài)復(fù)萌。這時我們老師是否應(yīng)該想一想：為什么孩子會屢教不改?如何對待孩子的這種行為?你了解孩子嗎?你的教育方法和手段是否合適
實例：小謝在我們班是一個比較調(diào)皮的孩子，經(jīng)常會犯一些小錯誤。有一次，我?guī)е⒆觽內(nèi)ド蠋臅r候，班里有個孩子倒了，我就上前去看看。等我再回到廁所的時候，小謝正和一個小朋友打鬧呢，我當時很生氣，面對這樣的孩子，作為教師是應(yīng)該運用批評、命令、說教甚至懲罰的方法呢還是心平氣和地接納孩子的錯誤，設(shè)身處地地為孩子著想。我看著他低著頭，知道他已經(jīng)認識到自己的錯誤了，就說：“你知道自己錯在哪里了嗎?以后還這樣嗎?”他馬上回答：“老師，我知道自己錯了，以后再也不這樣了?！蔽矣终f：“那咱們兩個有個約定，以后再上廁所和進行其他活動的時候，不能再和其他小朋友打鬧了，他點了點頭。
午睡的時間到了，我發(fā)現(xiàn)小謝在廁所的表現(xiàn)就很好，很有秩序的和小朋友們小便、洗手。我看到以后，及時地在小朋友面前表揚和鼓勵了小謝，小謝臉上露出自豪的笑容。
分析以及反思：在平時的工作中，經(jīng)常遇到類似的情況，在這個過程中，如果教師一味地斥責，那會嚴重傷害了孩子的自尊心。教師這種消極的制止和糾正的行為，很容易激起幼兒的逆反心理，越是不讓做的事情，對人們就越有吸引力，大人尚且如此，更何況是還不能正確分辨是非的孩子。我沒有嚇唬孩子，給孩子創(chuàng)設(shè)了一個寬松和諧的環(huán)境，我和孩子的關(guān)系是友好的，并且我和孩子說了一個約定，孩子欣然同意了。
我們知道：一個寬容和接納的環(huán)境，有助于幼兒良好自我意識和個性的發(fā)展，而這種良好的自我意識和個性，又將反過來激勵幼兒形成對社會的良好認識、情感和行為。
對于一個調(diào)皮的孩子，我們?yōu)槭裁床话阉囊恍┬″e誤看成是孩子發(fā)展過程中的實踐呢?只要我們這樣想，就不會生氣或者責罵孩子了，而會以平和的心態(tài)、關(guān)愛的心情去耐心地教育他們。我們應(yīng)該從幼兒自身發(fā)展的角度，從他們已有經(jīng)驗的角度來看待幼兒所犯的錯誤，而不僅僅是將幼兒的錯誤看作是不符合正確標準的，更應(yīng)該看作是他們自身獲取經(jīng)驗和培養(yǎng)良好行為習慣的契機。
只要我們教師善于發(fā)現(xiàn)“調(diào)皮孩子”的優(yōu)點，主動地打開他們的心靈之門，與他們建立一種和諧的關(guān)系。只有這樣，才能促進他們?nèi)?、和諧的發(fā)展。
管理的個人心得篇7
20__，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟危機……
回首20__年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟危機和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過_的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，_給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20__年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20__年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20__年4月份到20__年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在_的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。
20__年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
