工作總結(jié)是自身對(duì)一階段的工作完成情況做好的歸納,我們?cè)诠ぷ髦腥〉貌簧俪尚В欢ǘ加屑皶r(shí)寫(xiě)工作總結(jié)吧,范文社小編今天就為您帶來(lái)了2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)精選7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇1
20xx年度,我校工會(huì)在縣教育工會(huì)及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以法治會(huì),加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè),全面提高教代會(huì)質(zhì)量,組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開(kāi)拓,加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè),為創(chuàng)建文明學(xué)校作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工會(huì)工作總結(jié)
一、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)期的人才是初級(jí)中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍,今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處、開(kāi)展了一系列活動(dòng),切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能。
教職工是學(xué)校的主人,是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái),一直關(guān)心職工生活,堅(jiān)持教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用,增強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民主管理。
1、實(shí)施民主管理。
學(xué)校讓教師以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。在較大的采購(gòu)方面、基建的招標(biāo)等都有工會(huì)代表參加。并且在教學(xué)樓掛上了校長(zhǎng)信箱,公布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼,供廣大師生向校方提出建議和意見(jiàn)。參與學(xué)校的重大的政策出臺(tái)。我們?cè)诹潞推咴聝纱握匍_(kāi)教代會(huì)預(yù)備會(huì),討論績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)條例,為最后通過(guò)各項(xiàng)條例作準(zhǔn)備。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)。
三、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),關(guān)心教職工;獻(xiàn)愛(ài)心,回報(bào)社會(huì)。
要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難,把工會(huì)辦成真正的教職工之家。
首先,關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。我校開(kāi)展一幫一活動(dòng),由老教師帶年輕教師結(jié)成對(duì),幫助他們?cè)跇I(yè)務(wù)方面的成長(zhǎng)。使年輕教師,逐步成長(zhǎng)為合格的教師。
其次,關(guān)心教職工的實(shí)際困難。在xx月份富樂(lè)鎮(zhèn)組織的“獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)中,我們組織教職工共捐款2880元。我們還開(kāi)展了一些常規(guī)活動(dòng),如:和學(xué)校一起在春節(jié)慰問(wèn)離、退休教師;三八婦女節(jié)召開(kāi)女教師代表座談會(huì);段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世,我們和學(xué)校一起去吊唁。我們?cè)?0xx年xx月羅平縣教育局組織的文藝匯演中,組織參賽節(jié)目2個(gè),獲三等獎(jiǎng)。針對(duì)我校教師愛(ài)打籃球的特點(diǎn),我們組織了一場(chǎng)和富樂(lè)二中教師的籃球友誼賽。
總之,20xx年,我校工會(huì)在縣教育工會(huì)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造條件為教工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會(huì)辦成教工溫馨的家。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇2
一學(xué)期來(lái),我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好教育教學(xué)工作的同時(shí),參加了20xx國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在從兩個(gè)方面對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),爭(zhēng)取以后的工作完成得更好。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
20xx年10月12日,帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托,同事的關(guān)注,我非常榮幸的在普洱學(xué)院參加了"國(guó)培計(jì)劃(20xx)云南省置換脫產(chǎn)研修"項(xiàng)目培訓(xùn)。3個(gè)月時(shí)間,使我對(duì)"新形勢(shì)下的小學(xué)數(shù)學(xué)"教學(xué)有了進(jìn)一步的了解,一種相見(jiàn)恨晚的思緒繞在心間久久不能散去。
在這次培訓(xùn)中,有來(lái)自國(guó)內(nèi)各處知名專家、院校教授和一線優(yōu)秀教育工作者為我們培訓(xùn);有來(lái)自臨滄市、紅河州、版納和普洱市的四個(gè)地區(qū),50多位教育工作者參訓(xùn)。實(shí)行"四階段四結(jié)合"的培訓(xùn)方式。
第一階段:集中專題培訓(xùn),為期30天,以專題講座為主。
由國(guó)內(nèi)知名專家教授與優(yōu)秀小學(xué)教師主講、從縱向和橫向兩方面拓展學(xué)員的學(xué)術(shù)視野,曾強(qiáng)學(xué)員理論結(jié)合實(shí)踐,提升自己專業(yè)水平的意識(shí),深化學(xué)員對(duì)小學(xué)教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)。
第二階段:"影子教師"實(shí)踐,配備雙導(dǎo)師,為期30天。
我們被分為4個(gè)小組,分別進(jìn)入思茅一、二、三、四小跟崗實(shí)踐,觀摩、思考與交流。通過(guò)傾聽(tīng)、觀察、分析教師的教學(xué)活動(dòng)和設(shè)計(jì)策略,對(duì)照自身教學(xué)實(shí)踐行為的異同,提升自己對(duì)有效教學(xué)行為的認(rèn)知與理解,學(xué)習(xí)多種有效教學(xué)方法與策略,改善自己的教學(xué)效果。
第三階段:研修學(xué)員返崗與頂崗師范生合作,解決實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題,撰寫(xiě)問(wèn)題解決案例,為期30天。
第四階段:研修學(xué)員返回高校交流研討,成果匯報(bào)與總結(jié),為期10天。
學(xué)習(xí)中,多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,給我?guī)?lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高規(guī)格的"文化大餐",他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅,接受了思想上的洗禮,受益匪淺。為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),能和更多的同行交流,探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過(guò)這次國(guó)培,收獲頗豐、感想頗深、眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗(yàn)都是我們熱心交流的話題。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方,使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷完善自己,多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn),使自己在國(guó)培中成長(zhǎng)。
二、教育教學(xué)工作方面。
(一)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上我積極利用各種機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念,積極參加教研活動(dòng),潛心鉆研教材教法,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行"自我充電",以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上,我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實(shí)際,努力貫徹到課堂教學(xué)中去,以期提高課堂40分鐘的效率。課余,我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,互相學(xué)習(xí),共同提高;我還結(jié)合實(shí)際教學(xué)撰寫(xiě)一些自己平時(shí)的教學(xué)反思等等。從中,我更是感受到了學(xué)無(wú)止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)"主陣地"的作用,提高課堂40分鐘的效率,我們要與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實(shí)踐。
(二)關(guān)愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合,盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步。
親其師,才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過(guò)程中,我不以"師長(zhǎng)"自居,盡量與學(xué)生平等交往,建立"朋友式"的深厚友誼,努力關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。與學(xué)生多談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時(shí),面對(duì)個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生,也實(shí)行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法,讓他們樹(shù)立起正確的榮辱觀。課堂教學(xué),紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對(duì)各層次的學(xué)生,我既要關(guān)愛(ài)大部分學(xué)生,又要面對(duì)個(gè)別不守紀(jì)律的搗蛋分子實(shí)行嚴(yán)格要求。課堂上,我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余,我讓優(yōu)秀學(xué)生與"學(xué)困生"實(shí)行"一幫一"結(jié)對(duì)子,互幫互助,共同提高。一學(xué)期來(lái),學(xué)生們?cè)颈∪醯幕A(chǔ),逐步得以夯實(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了穩(wěn)步提高。
(三)創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
(四)認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性。
對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn),如對(duì)新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及方法等方面有待提高。今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇3
1日下午,深圳組在xx市委常委、副市長(zhǎng)李容根主持下展開(kāi)熱烈討論。xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)袁汝穩(wěn)、xx區(qū)教育局長(zhǎng)鐘玉泉、xx區(qū)教育局長(zhǎng)劉運(yùn)生、xx區(qū)副區(qū)長(zhǎng)黃水桂、xx區(qū)教育局長(zhǎng)陳永輝、xx區(qū)教育局長(zhǎng)宋喜鴻、xx市教育局長(zhǎng)廖槎武等同志先后發(fā)了言,部分同志插了話。大家圍繞謝非、朱森林同志的講話談?wù)J識(shí),談體會(huì),并結(jié)合本地、本單位的實(shí)際情況提出了抓好教育工作的一些意見(jiàn)。要點(diǎn)如下:
一、對(duì)省委、省政府召開(kāi)的這次會(huì)議感到歡欣鼓舞。
劉運(yùn)生同志說(shuō),這次會(huì)議規(guī)格高、規(guī)模大,很隆重,內(nèi)容又很重要,是我省教育發(fā)展史上的一次重要會(huì)議。黃水桂同志說(shuō),這次會(huì)議譜寫(xiě)了教育的新篇章,帶來(lái)了教育的春天,今后我省的教育事業(yè)將進(jìn)入黃金時(shí)代。廖槎武同志說(shuō),從這次會(huì)議的規(guī)模、規(guī)格、內(nèi)容,可以看出省委、省政府對(duì)發(fā)展我省教育事業(yè)很重視,決心大。省委、省政府兩位主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,分析了我省教育的形勢(shì),強(qiáng)調(diào)了教育的重要地位,明確了目標(biāo),提出了措施??梢哉f(shuō),這是一次把我省建設(shè)成為教育強(qiáng)省的動(dòng)員大會(huì),是一個(gè)振奮精神、鼓舞斗志的大會(huì)。會(huì)議使我們?cè)谇锒H看到了美好的春天,對(duì)今后我省教育事業(yè)的發(fā)展必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。黃水桂、陳永輝同志還表示,對(duì)于主管教育的領(lǐng)導(dǎo)同志和教育部門(mén)來(lái)說(shuō),這次會(huì)議既是動(dòng)力,也是壓力,要在會(huì)議精神鼓舞下更好地履行職責(zé),以回報(bào)黨和政府,回報(bào)社會(huì)和人民。
二、認(rèn)為教育興省、建設(shè)教育強(qiáng)省的口號(hào)提得非常好。
鐘玉泉、劉運(yùn)生、黃水桂、陳永輝、廖槎武等同志在發(fā)言中都對(duì)此作了高度評(píng)價(jià)。鐘玉泉同志指出,省委、省政府提出要把廣東辦成教育強(qiáng)省,令人振奮,說(shuō)明省里對(duì)教育更加重視了,把教育的位置擺得更加突出了,優(yōu)先發(fā)展教育的方針更加明確了。劉運(yùn)生同志指出,謝非同志的講話中6次講到教育強(qiáng)省或教育興省的問(wèn)題,說(shuō)明省委、省政府對(duì)發(fā)展教育事業(yè)的認(rèn)識(shí)很足,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育發(fā)展的關(guān)系看得很清楚。劉運(yùn)生、陳永輝、廖槎武等同志都認(rèn)為,提出這個(gè)口號(hào)將會(huì)對(duì)促進(jìn)我省的教育事業(yè)產(chǎn)生很大的積極影響,市、區(qū)也可以提出相應(yīng)的口號(hào),大張旗鼓進(jìn)行宣傳,加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,把深圳建設(shè)成為教育強(qiáng)市。
三、結(jié)合實(shí)際提出了搞好教育的一些意見(jiàn)。
袁汝穩(wěn)同志指出,近年來(lái)xx區(qū)對(duì)教育的投入占財(cái)政支出的20%以上,但教育的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量還是跟不上??磥?lái),光講投入不行,還要靠改革,搞多層次、多渠道辦學(xué),同時(shí)搞好管理和配套,抓好師資的培訓(xùn)提高,建立激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)解決好學(xué)校建了不少而設(shè)備卻沒(méi)有配套的問(wèn)題。他還介紹了該區(qū)發(fā)展教育的一項(xiàng)宏偉藍(lán)圖——在深圳機(jī)場(chǎng)附近規(guī)劃了80多萬(wàn)平方米建教育城,內(nèi)設(shè)一所高中、一所職中、一所教師進(jìn)修學(xué)校、一所中專、一所中華英文書(shū)院。宋喜鴻同志回顧了他們近年來(lái)抓教育的體會(huì),認(rèn)為教育行政部門(mén)對(duì)學(xué)校的管理和服務(wù)應(yīng)主要放在抓教學(xué)質(zhì)量、抓督導(dǎo)上,對(duì)職中應(yīng)辦得更切合實(shí)際,要有對(duì)口的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,讓學(xué)生真正學(xué)到技術(shù)知識(shí)。寶安、福田兩區(qū)的教育局長(zhǎng)以他們區(qū)近年來(lái)狠抓教育的事實(shí)來(lái)說(shuō)明加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵的道路,認(rèn)為只有黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,真抓實(shí)干,才能抓出成效來(lái)。黃水桂同志指出,解決重視教育的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,主要是樹(shù)立三個(gè)觀念:教育投資是戰(zhàn)略性投資的觀念、教育應(yīng)超前發(fā)展的觀念和教育是基礎(chǔ)工程觀念。廖槎武、劉運(yùn)生等同志分別結(jié)合該市該區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)如何處理好普及與提高的關(guān)系、普教與職教的關(guān)系、提高教學(xué)質(zhì)量與減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的關(guān)系、辦學(xué)體制改革、教師隊(duì)伍建設(shè)、搞好對(duì)外交流等問(wèn)題提出了一些看法。廖槎武同志表示,盡管xx市委、市政府已在今年1月和9月分別召開(kāi)了全市教育工作會(huì)議和貫徹全國(guó)教育會(huì)議的大會(huì),并發(fā)現(xiàn)了貫徹《綱要》和全國(guó)教育工作會(huì)議精神的兩個(gè)文件,先走了一步,但參加省里這次會(huì)議回去后,還應(yīng)進(jìn)一步結(jié)合省委省政府的部署,更好地搞好貫徹落實(shí)工作。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇4
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開(kāi)展文化活動(dòng)等方面的工作,今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來(lái),我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
1、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。
“齊心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過(guò)一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)時(shí)值暑天高溫,溫度高達(dá)37。為節(jié)約開(kāi)支,軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒(méi)有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了,買(mǎi)點(diǎn)消炎藥,中暑了,休息一下,喝點(diǎn)綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開(kāi)展。通過(guò)軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫(xiě)能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒(méi)回家,每天幫他們寫(xiě)演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會(huì)中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的中秋節(jié)。公司組織開(kāi)展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫(xiě)的小品劇本《媽媽》《說(shuō)句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階,提高了我公司的企業(yè)文化工作??椢淖止ぷ髋嘤?xùn)班公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開(kāi)展了寫(xiě)作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過(guò)為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn),公司基層的文字寫(xiě)作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來(lái),還開(kāi)展了周末燒烤,爬山等活動(dòng),為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場(chǎng)電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛(ài)心。
二、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度,并進(jìn)行全體員工培訓(xùn),把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。
2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對(duì)外來(lái)人員攜帶物品進(jìn)行排查,不讓公司物品流出公司大門(mén)。專門(mén)出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)公司外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
三、加強(qiáng)員工聯(lián)系,打造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍。
1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢(shì)下員工的思想政治工作,時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通,了解員工的實(shí)際困難,為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點(diǎn)。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
1、工作方式方法不對(duì)頭,一年來(lái)深入車(chē)間的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;
2、心胸不寬,對(duì)自己主管部門(mén)的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;
3、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)也不夠全面;
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路。
過(guò)去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門(mén)的本職工作,我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:繼續(xù)在淡季開(kāi)展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如:每周一場(chǎng)電影,每月一場(chǎng)比賽等。繼續(xù)開(kāi)展演講比賽,提高企業(yè)文化臺(tái)階,為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。加強(qiáng)企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行人性化關(guān)系。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇5
自從面試通過(guò)后我就來(lái)到公司成為公司里面電話銷售的一員,在工作中我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),吸取經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了很多,為此對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、與客戶溝通掌握技巧
做電話銷售工作必須要做好溝通,因?yàn)榕c客戶共同非常關(guān)鍵,我們借助電話和微信*等手段與客戶保持聯(lián)系,在這過(guò)程中我們必須學(xué)會(huì)溝通,我們做電話銷售的也是有著同行存在的,這些同行都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)常的電話騷擾是時(shí)有發(fā)生,想要讓客戶認(rèn)真聽(tīng)才是關(guān)鍵,因此在與客戶溝通的時(shí)候我們必須要讓讓客戶感興趣,然他們不排斥才可以,如果客戶一開(kāi)始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的,知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會(huì)直接拒絕,反而會(huì)耐心的聽(tīng)我們的講解,所以在與客戶共同的時(shí)候必須讓客戶愿意聽(tīng)我們說(shuō),這就是要溝通的技巧了,很多新人在溝通的時(shí)候沒(méi)有掌握技巧會(huì)經(jīng)常碰壁,經(jīng)常會(huì)一打過(guò)去就被掛斷電話,還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)幾句就直接掛了是經(jīng)常的是,所以要把握機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)去與客戶說(shuō)話,而不是讓客戶掛斷電話,我們要化被動(dòng)為主動(dòng),讓我們能夠完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)成交,獲得業(yè)績(jī)。
二、抓住客戶需要
我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候我們要豬豬客戶的需要因?yàn)榭蛻粼敢馀c我們說(shuō),愿意把微信*告訴我們是因?yàn)樗麄儗?duì)我們有興趣,有需要,是潛在的客戶,在這個(gè)過(guò)程中我們與他們溝通的時(shí)候就必須要好好的把握了,要把握住客戶想要什么,而不是等客戶主動(dòng)告訴我們,我們要主動(dòng)的去挖掘,主動(dòng)的去了解客戶的需要,把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎?按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績(jī),去找到客戶的需要,等待永遠(yuǎn)是最差的辦法,因?yàn)榭蛻艉臀覀兟?lián)系的時(shí)候沒(méi)準(zhǔn)也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價(jià)而沽,正在考慮他們選擇那家合作,因此就需要多和客戶溝通,聊天抓住客戶的需要,掌握主動(dòng)。
三、學(xué)會(huì)借勢(shì)
成為電話銷售人員我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要學(xué)會(huì)借勢(shì),學(xué)會(huì)利用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)打動(dòng)客戶,公司的優(yōu)勢(shì)我們也必須熟悉,把這些我們熟悉的優(yōu)勢(shì)通過(guò)我們電話傳達(dá)到客戶耳中讓客戶相信我們所說(shuō)的是真的,是值得信任的,當(dāng)然借勢(shì)的時(shí)候我們不能夠只通過(guò)只言片語(yǔ)讓客戶相信,我們必須要通過(guò)一些事實(shí)證據(jù)給客戶,我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過(guò)了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶,比如公司好的一面的情況,比如公司的成就,公司的證書(shū),合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢(shì)的都可以發(fā)給客戶,從而打動(dòng)客戶,讓客戶相信讓他們知道我們的實(shí)力。
這些都是工作的過(guò)程中總結(jié)出的,是一些工作的技巧,工作時(shí)常需要,我會(huì)把自己的工作做好,不斷的創(chuàng)造佳績(jī)。
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇6
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇7
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!