2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)精選7篇

時間:2023-08-13 作者:Mute 工作總結(jié)

工作總結(jié)是自身對一階段的工作完成情況做好的歸納,我們在工作中取得不少成效,一定都有及時寫工作總結(jié)吧,范文社小編今天就為您帶來了2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)精選7篇,相信一定會對你有所幫助。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)精選7篇

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇1

20xx年度,我校工會在縣教育工會及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以法治會,加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè),全面提高教代會質(zhì)量,組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓,加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè),為創(chuàng)建文明學(xué)校作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工會工作總結(jié)

一、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍。

學(xué)校的首要工作是教育教學(xué),培養(yǎng)新時期的人才是初級中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊伍,今年工會配合學(xué)校教導(dǎo)處、開展了一系列活動,切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、堅持校務(wù)公開,發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。

教職工是學(xué)校的主人,是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來,一直關(guān)心職工生活,堅持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民主管理。

1、實施民主管理。

學(xué)校讓教師以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。在較大的采購方面、基建的招標(biāo)等都有工會代表參加。并且在教學(xué)樓掛上了校長信箱,公布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)電話號碼,供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學(xué)校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預(yù)備會,討論績效工資獎勵條例,為最后通過各項條例作準(zhǔn)備。

2、堅持校務(wù)公開。

學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極配合進(jìn)行學(xué)校校務(wù)公開工作。向全校教職工全面公開學(xué)校黨建、財務(wù)、基建、職評、評先、考核、福利、教學(xué)、后勤等整個工作情況,設(shè)立學(xué)校校長意見箱,學(xué)?!靶?wù)公開”公開欄有兩處,一在會計室;一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些內(nèi)容。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解,全面調(diào)動了廣大教職員的積極性,增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識,加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

三、開展各項活動,關(guān)心教職工;獻(xiàn)愛心,回報社會。

要發(fā)揮教師的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實幫助教師解決實際困難,把工會辦成真正的教職工之家。

首先,關(guān)注青年教師的成長。我校開展一幫一活動,由老教師帶年輕教師結(jié)成對,幫助他們在業(yè)務(wù)方面的成長。使年輕教師,逐步成長為合格的教師。

其次,關(guān)心教職工的實際困難。在xx月份富樂鎮(zhèn)組織的“獻(xiàn)愛心”活動中,我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規(guī)活動,如:和學(xué)校一起在春節(jié)慰問離、退休教師;三八婦女節(jié)召開女教師代表座談會;段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世,我們和學(xué)校一起去吊唁。我們在20xx年xx月羅平縣教育局組織的文藝匯演中,組織參賽節(jié)目2個,獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點,我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。

總之,20xx年,我校工會在縣教育工會和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造條件為教工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教工溫馨的家。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇2

一學(xué)期來,我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計劃,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好教育教學(xué)工作的同時,參加了20xx國培計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在從兩個方面對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),爭取以后的工作完成得更好。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。

20xx年10月12日,帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托,同事的關(guān)注,我非常榮幸的在普洱學(xué)院參加了"國培計劃(20xx)云南省置換脫產(chǎn)研修"項目培訓(xùn)。3個月時間,使我對"新形勢下的小學(xué)數(shù)學(xué)"教學(xué)有了進(jìn)一步的了解,一種相見恨晚的思緒繞在心間久久不能散去。

在這次培訓(xùn)中,有來自國內(nèi)各處知名專家、院校教授和一線優(yōu)秀教育工作者為我們培訓(xùn);有來自臨滄市、紅河州、版納和普洱市的四個地區(qū),50多位教育工作者參訓(xùn)。實行"四階段四結(jié)合"的培訓(xùn)方式。

第一階段:集中專題培訓(xùn),為期30天,以專題講座為主。

由國內(nèi)知名專家教授與優(yōu)秀小學(xué)教師主講、從縱向和橫向兩方面拓展學(xué)員的學(xué)術(shù)視野,曾強(qiáng)學(xué)員理論結(jié)合實踐,提升自己專業(yè)水平的意識,深化學(xué)員對小學(xué)教育教學(xué)的認(rèn)識。

第二階段:"影子教師"實踐,配備雙導(dǎo)師,為期30天。

我們被分為4個小組,分別進(jìn)入思茅一、二、三、四小跟崗實踐,觀摩、思考與交流。通過傾聽、觀察、分析教師的教學(xué)活動和設(shè)計策略,對照自身教學(xué)實踐行為的異同,提升自己對有效教學(xué)行為的認(rèn)知與理解,學(xué)習(xí)多種有效教學(xué)方法與策略,改善自己的教學(xué)效果。

第三階段:研修學(xué)員返崗與頂崗師范生合作,解決實踐教學(xué)問題,撰寫問題解決案例,為期30天。

第四階段:研修學(xué)員返回高校交流研討,成果匯報與總結(jié),為期10天。

學(xué)習(xí)中,多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高?guī)格的"文化大餐",他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅,接受了思想上的洗禮,受益匪淺。為我們搭建了一個交流學(xué)習(xí)的平臺,能和更多的同行交流,探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次國培,收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方,使我對教育與新課程又有了一個新的認(rèn)識,不斷完善自己,多多吸取別人的經(jīng)驗,使自己在國培中成長。

二、教育教學(xué)工作方面。

(一)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。

在業(yè)務(wù)上我積極利用各種機(jī)會,學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念,積極參加教研活動,潛心鉆研教材教法,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課,堅持不懈地進(jìn)行"自我充電",以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上,我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實際,努力貫徹到課堂教學(xué)中去,以期提高課堂40分鐘的效率。課余,我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過程中遇到的各種問題,互相學(xué)習(xí),共同提高;我還結(jié)合實際教學(xué)撰寫一些自己平時的教學(xué)反思等等。從中,我更是感受到了學(xué)無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個"主陣地"的作用,提高課堂40分鐘的效率,我們要與時俱進(jìn),堅持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實踐。

(二)關(guān)愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合,盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步。

親其師,才能信其道。在平時與學(xué)生接觸的過程中,我不以"師長"自居,盡量與學(xué)生平等交往,建立"朋友式"的深厚友誼,努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時,面對個別調(diào)皮的學(xué)生,也實行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法,讓他們樹立起正確的榮辱觀。課堂教學(xué),紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學(xué)生,我既要關(guān)愛大部分學(xué)生,又要面對個別不守紀(jì)律的搗蛋分子實行嚴(yán)格要求。課堂上,我盡量做到分層施教與個別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余,我讓優(yōu)秀學(xué)生與"學(xué)困生"實行"一幫一"結(jié)對子,互幫互助,共同提高。一學(xué)期來,學(xué)生們原本薄弱的基礎(chǔ),逐步得以夯實,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了穩(wěn)步提高。

(三)創(chuàng)新評價,激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

我們把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

(四)認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。

對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足,力爭取得更好的成績。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇3

1日下午,深圳組在xx市委常委、副市長李容根主持下展開熱烈討論。xx區(qū)區(qū)長袁汝穩(wěn)、xx區(qū)教育局長鐘玉泉、xx區(qū)教育局長劉運(yùn)生、xx區(qū)副區(qū)長黃水桂、xx區(qū)教育局長陳永輝、xx區(qū)教育局長宋喜鴻、xx市教育局長廖槎武等同志先后發(fā)了言,部分同志插了話。大家圍繞謝非、朱森林同志的講話談?wù)J識,談體會,并結(jié)合本地、本單位的實際情況提出了抓好教育工作的一些意見。要點如下:

一、對省委、省政府召開的這次會議感到歡欣鼓舞。

劉運(yùn)生同志說,這次會議規(guī)格高、規(guī)模大,很隆重,內(nèi)容又很重要,是我省教育發(fā)展史上的一次重要會議。黃水桂同志說,這次會議譜寫了教育的新篇章,帶來了教育的春天,今后我省的教育事業(yè)將進(jìn)入黃金時代。廖槎武同志說,從這次會議的規(guī)模、規(guī)格、內(nèi)容,可以看出省委、省政府對發(fā)展我省教育事業(yè)很重視,決心大。省委、省政府兩位主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,分析了我省教育的形勢,強(qiáng)調(diào)了教育的重要地位,明確了目標(biāo),提出了措施。可以說,這是一次把我省建設(shè)成為教育強(qiáng)省的動員大會,是一個振奮精神、鼓舞斗志的大會。會議使我們在秋冬之際看到了美好的春天,對今后我省教育事業(yè)的發(fā)展必將產(chǎn)生巨大的推動作用。黃水桂、陳永輝同志還表示,對于主管教育的領(lǐng)導(dǎo)同志和教育部門來說,這次會議既是動力,也是壓力,要在會議精神鼓舞下更好地履行職責(zé),以回報黨和政府,回報社會和人民。

二、認(rèn)為教育興省、建設(shè)教育強(qiáng)省的口號提得非常好。

鐘玉泉、劉運(yùn)生、黃水桂、陳永輝、廖槎武等同志在發(fā)言中都對此作了高度評價。鐘玉泉同志指出,省委、省政府提出要把廣東辦成教育強(qiáng)省,令人振奮,說明省里對教育更加重視了,把教育的位置擺得更加突出了,優(yōu)先發(fā)展教育的方針更加明確了。劉運(yùn)生同志指出,謝非同志的講話中6次講到教育強(qiáng)省或教育興省的問題,說明省委、省政府對發(fā)展教育事業(yè)的認(rèn)識很足,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育發(fā)展的關(guān)系看得很清楚。劉運(yùn)生、陳永輝、廖槎武等同志都認(rèn)為,提出這個口號將會對促進(jìn)我省的教育事業(yè)產(chǎn)生很大的積極影響,市、區(qū)也可以提出相應(yīng)的口號,大張旗鼓進(jìn)行宣傳,加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,把深圳建設(shè)成為教育強(qiáng)市。

三、結(jié)合實際提出了搞好教育的一些意見。

袁汝穩(wěn)同志指出,近年來xx區(qū)對教育的投入占財政支出的20%以上,但教育的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量還是跟不上??磥恚庵v投入不行,還要靠改革,搞多層次、多渠道辦學(xué),同時搞好管理和配套,抓好師資的培訓(xùn)提高,建立激勵機(jī)制,同時解決好學(xué)校建了不少而設(shè)備卻沒有配套的問題。他還介紹了該區(qū)發(fā)展教育的一項宏偉藍(lán)圖——在深圳機(jī)場附近規(guī)劃了80多萬平方米建教育城,內(nèi)設(shè)一所高中、一所職中、一所教師進(jìn)修學(xué)校、一所中專、一所中華英文書院。宋喜鴻同志回顧了他們近年來抓教育的體會,認(rèn)為教育行政部門對學(xué)校的管理和服務(wù)應(yīng)主要放在抓教學(xué)質(zhì)量、抓督導(dǎo)上,對職中應(yīng)辦得更切合實際,要有對口的實驗場所,讓學(xué)生真正學(xué)到技術(shù)知識。寶安、福田兩區(qū)的教育局長以他們區(qū)近年來狠抓教育的事實來說明加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵的道路,認(rèn)為只有黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,真抓實干,才能抓出成效來。黃水桂同志指出,解決重視教育的認(rèn)識問題,主要是樹立三個觀念:教育投資是戰(zhàn)略性投資的觀念、教育應(yīng)超前發(fā)展的觀念和教育是基礎(chǔ)工程觀念。廖槎武、劉運(yùn)生等同志分別結(jié)合該市該區(qū)的實際情況,對如何處理好普及與提高的關(guān)系、普教與職教的關(guān)系、提高教學(xué)質(zhì)量與減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的關(guān)系、辦學(xué)體制改革、教師隊伍建設(shè)、搞好對外交流等問題提出了一些看法。廖槎武同志表示,盡管xx市委、市政府已在今年1月和9月分別召開了全市教育工作會議和貫徹全國教育會議的大會,并發(fā)現(xiàn)了貫徹《綱要》和全國教育工作會議精神的兩個文件,先走了一步,但參加省里這次會議回去后,還應(yīng)進(jìn)一步結(jié)合省委省政府的部署,更好地搞好貫徹落實工作。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇4

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。

1、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。

“齊心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊,朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時間對全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)時值暑天高溫,溫度高達(dá)37。為節(jié)約開支,軍訓(xùn)活動的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識,加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。

2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。織文字工作培訓(xùn)班公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展了寫作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個課時的培訓(xùn),公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護(hù)治安秩序,營造良好的社會環(huán)境

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度,并進(jìn)行全體員工培訓(xùn),把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進(jìn)行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細(xì)則,對公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。

3、加強(qiáng)公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份復(fù)雜的特點,我及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強(qiáng)員工聯(lián)系,打造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍。

1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通,了解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務(wù)。

2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

四、存在的不足和缺點。

今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭,一年來深入車間的時間不多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決;

2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;

3、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面;

4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。

五、明年的發(fā)展思路。

過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項文化工作。如:每周一場電影,每月一場比賽等。繼續(xù)開展演講比賽,提高企業(yè)文化臺階,為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。加強(qiáng)企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,實行人性化關(guān)系。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇5

自從面試通過后我就來到公司成為公司里面電話銷售的一員,在工作中我學(xué)習(xí)成長,吸取經(jīng)驗學(xué)到了很多,為此對工作進(jìn)行總結(jié)。

一、與客戶溝通掌握技巧

做電話銷售工作必須要做好溝通,因為與客戶共同非常關(guān)鍵,我們借助電話和微信*等手段與客戶保持聯(lián)系,在這過程中我們必須學(xué)會溝通,我們做電話銷售的也是有著同行存在的,這些同行都是我們的競爭對手,經(jīng)常的電話騷擾是時有發(fā)生,想要讓客戶認(rèn)真聽才是關(guān)鍵,因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣,然他們不排斥才可以,如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的,知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕,反而會耐心的聽我們的講解,所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說,這就是要溝通的技巧了,很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經(jīng)常碰壁,經(jīng)常會一打過去就被掛斷電話,還沒來得及說幾句就直接掛了是經(jīng)常的是,所以要把握機(jī)會,學(xué)會溝通,學(xué)會去與客戶說話,而不是讓客戶掛斷電話,我們要化被動為主動,讓我們能夠完成任務(wù),實現(xiàn)成交,獲得業(yè)績。

二、抓住客戶需要

我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說,愿意把微信*告訴我們是因為他們對我們有興趣,有需要,是潛在的客戶,在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了,要把握住客戶想要什么,而不是等客戶主動告訴我們,我們要主動的去挖掘,主動的去了解客戶的需要,把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎?按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績,去找到客戶的需要,等待永遠(yuǎn)是最差的辦法,因為客戶和我們聯(lián)系的時候沒準(zhǔn)也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價而沽,正在考慮他們選擇那家合作,因此就需要多和客戶溝通,聊天抓住客戶的需要,掌握主動。

三、學(xué)會借勢

成為電話銷售人員我們在工作的時候要學(xué)會借勢,學(xué)會利用公司的優(yōu)勢來打動客戶,公司的優(yōu)勢我們也必須熟悉,把這些我們熟悉的優(yōu)勢通過我們電話傳達(dá)到客戶耳中讓客戶相信我們所說的是真的,是值得信任的,當(dāng)然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信,我們必須要通過一些事實證據(jù)給客戶,我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶,比如公司好的一面的情況,比如公司的成就,公司的證書,合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢的都可以發(fā)給客戶,從而打動客戶,讓客戶相信讓他們知道我們的實力。

這些都是工作的過程中總結(jié)出的,是一些工作的技巧,工作時常需要,我會把自己的工作做好,不斷的創(chuàng)造佳績。

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇6

時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

一、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐

很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

2023年鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)篇7

我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

(二)理清頭緒,細(xì)化管理

每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

(三)進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!