工作總結能使我們發(fā)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新點和改進方向，提高工作的競爭力和創(chuàng)造力，通過工作總結我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，下面是范文社小編為您分享的網格員創(chuàng)建文明城市工作總結5篇，感謝您的參閱。
網格員創(chuàng)建文明城市工作總結篇1
社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區(qū)通過健全服務網絡，強化服務功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。三是實行了管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，
人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
網格員創(chuàng)建文明城市工作總結篇2
合江社區(qū)網格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網格化管理做好、做細、做出成效，合江社區(qū)網格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結如下：
一、合理劃分轄區(qū)網格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達到采集率86%)在建工地有6個，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際，及時劃分了14個網格(每個網格戶數(shù)都在1000戶以上)，在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區(qū)網格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網格對轄區(qū)全覆蓋，每個小區(qū)單元都有網格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區(qū)網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網格員經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
三、開好網格工作例會，及時處理日常問題。
每周二的網格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題，大家交流經驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警，并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導，及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網格員工作期間，通過對網格工作多樣化宣傳，網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務。
網格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準則。
通過近半年的網格工作學習與積累，合江社區(qū)網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事，為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
網格員創(chuàng)建文明城市工作總結篇3
從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網格管理員以來，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務?，F(xiàn)將20xx的工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網網格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員創(chuàng)建文明城市工作總結篇4
一、健全運行體系，強化任務落實
（一）不斷加強領導。為提高街道創(chuàng)建水準，xx街道建立了由黨工委書記為組長，街道主任為副組長，班子成員為成員的文明創(chuàng)建工作領導小組。領導小組下設辦公室。形成一把手親自抓，一級抓一級，層層抓落實的局面。
（二）明確落實責任。先后制定了《xx街道創(chuàng)建第五屆全省文明城區(qū)工作實施方案》《xx街道打造“美麗xx、幸福家園”環(huán)境綜合整治工作方案》《xx街道鞏固提升全國文明城市國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果工作方案》等方案，將相關任務指標細化分解，任務到點，責任到人，真正做到街道上下齊心協(xié)力、全員共上。
（三）全面部署工作。多次召開專題部署會議，對街道文明創(chuàng)建重點測評工作提出了明確要求，從時間節(jié)點、重點難點、人員安排等方面進行了詳細部署。
二、營造濃厚氛圍，實現(xiàn)共建共創(chuàng)
（一）多形式展開宣傳。一是利用轄區(qū)單位led顯示屏刊播文明創(chuàng)建標語；依托社區(qū)展板、宣傳欄等制作創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅；通過微信、微博等公共平臺大力宣傳文明創(chuàng)建精神。至今，街道、各社區(qū)共刊播文明標語x余條；制作宣傳噴繪x多幅。二是通過掛點社區(qū)的街道干部下社區(qū)指導和動員，以上門入戶等形式宣傳和發(fā)放《全國文明城市測評調查問卷》宣講資料，提高居民對文明創(chuàng)建工作的知曉率和支持率。
（二）多渠道營造氛圍。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域開展“小蜜蜂”志愿服務活動，通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。
三、深化環(huán)境整治，提升管理水平
（一）加強文明建設，創(chuàng)新工作模式。一是宣傳發(fā)動公信力。街道在全區(qū)首創(chuàng)街道城市管理公眾號，及時報道工作動態(tài)，并增加了問題投訴服務專欄和保潔人員監(jiān)控考勤管理系統(tǒng)兩項特色化工作，已有近x名群眾訂閱關注。二是創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)模式。投入近x萬余元采購環(huán)衛(wèi)快速保潔車x余輛、小型高壓沖洗車x余輛、不銹鋼垃圾桶x余個。引進合迅環(huán)衛(wèi)保潔車輛人員考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)了路面保潔質量的常態(tài)化管控。三是以“美麗xx幸福家園”環(huán)境綜合整治為牽引，全面推進社區(qū)“微整治”，試點居民生活垃圾分類，打造精品社區(qū)庭院x處，文教路x號、文教路x號被評為“最美庭院”。三是制訂《xx街道“美麗xx幸福家園”社區(qū)環(huán)境綜合整治檢查考核辦法》，成立社區(qū)庭院衛(wèi)生督查隊，每天對全街道社區(qū)庭院衛(wèi)生進行排查并錄制問題視頻每周通報，及時排查重大問題，每年整改率達100%，實現(xiàn)了轄區(qū)“路平道凈見本色、線齊物整有秩序、燈亮墻美提形象”的目標。
（二）持續(xù)精細管理，改善城市面貌。一是針對轄區(qū)內廣告垃圾屢禁不止的問題，采取疏堵結合的方式，組織兩支專業(yè)隊伍對轄區(qū)內xx個社區(qū)開放式庭院樓道的垃圾廣告進行粉刷，同時在庭院主要出入口處制作大型便民服務廣告欄，在樓道內制作小型便民服務廣告欄，引導規(guī)范垃圾廣告日?；芾?。年均共粉刷樓道x平方米，清理廣告垃圾x余條；新增統(tǒng)一大型規(guī)范的“便民信息張貼欄”便民服務欄x余塊，小型x塊，制作卡片式便民服務x余條、便民信報箱x余個。二是堅持以“美麗xx幸福家園”環(huán)境綜合整治活動為抓手，大力實施“兩建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x處，屋檐頂棚垃圾x處，衛(wèi)生死角x處，庭院雜物x處，清理樓棟單元x個，整治社區(qū)庭院x個，共發(fā)動x人次參加勞動。
（三）狠抓市容秩序，全面優(yōu)化環(huán)境。一是扎實開展“藍天行動”，轄區(qū)內燒烤店燒烤器具全部更換為無煙燒烤爐。采用“加大巡查、專人負責、嚴管重罰”的工作方法，聯(lián)合公安、交警、工商局等部門多次開展整治行動，取締出店、占道擺攤經營。同時增派夜間巡查人員，加大機動巡查力度，對重點夜宵燒烤路段派專人守點，動靜結合，轄區(qū)范圍基本實現(xiàn)無煙燒烤，夜市無出店、占道擺攤現(xiàn)象。二是深入開展違法建筑清理和樓院私搭亂建等專項整治活動。年均拆除違建x平方米，清理管線x處，廢棄垂掛管線x米，整治亂掛亂掉x起。三是對轄區(qū)“三亂”每周街道綜合執(zhí)法隊集中整治x次，年均處理各類違章違規(guī)案件x起，規(guī)范出店占道經營約x起；取締流動攤點約x起；規(guī)范非機動車亂停亂放約x輛；收繳占道廣告牌約x塊；；發(fā)送限期拆除違法建筑通知書x份。
四、弘揚志愿精神，開展創(chuàng)建活動
（一）開展文明創(chuàng)建愛心志愿活動。以學雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“感恩母親節(jié)，傳承好家風”志愿服務、“預防地中海貧血”健康知識講座、“青年心向黨勇做弄潮兒”知識競賽“手拉手關愛留守兒童，心連心呵護祖國花朵”愛心傳遞、“時間銀行+居家養(yǎng)老服務”上門義診服務、“楹聯(lián)慶新春書法進社區(qū)”等一系列“學雷鋒”愛心志愿服務活動，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創(chuàng)建氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。
（二）開展精神文明建設評選活動。持續(xù)推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身邊的好人”“好家規(guī)好家訓”評選等文明創(chuàng)建活動，深入挖掘發(fā)現(xiàn)更多李恒敏、雷紅蕓、丁康平、戴征蘭等身邊好人，定期推選身邊好人好事、最美志愿者、東湖暖心人等人物故事，共評選出文明家庭50余戶，征集好家規(guī)家訓一百五多條，通過表彰會、道德講堂等形式廣泛宣傳，使“學好人、做好事”漸成風尚，用榜樣的力量助推社會文明建設。
五、夯實服務載體，創(chuàng)新活動內容
（一）開展未成年人思想道德教育活動。依托街道關工小組、“雙百工程”活動、“五老”志愿者等大力開展青少年教育活動。全面發(fā)揮社區(qū)公眾服務職能，以光明社區(qū)“玩具接力坊”、“書香角”、“心愿角”、“青少年書法室”、“多功能文化活動室”組成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”閱讀基地、福州路北“鶴卿書館”等品牌陣地為依托，對那些父母無力指導或沒有時間照顧的學生，下午放學后由社區(qū)工作人員、“五老”人員或志愿者集中組織到社區(qū)學習室寫作業(yè)、做活動。二是號召幫扶對象積極參加“傳承雷鋒精神、爭做文明市民”、“心系群眾送溫暖、感恩親人”、“手拉手、愛傳遞”、“回報社會、潔凈家園”義務勞動等活動，讓愛心不斷傳遞下去，形成“人人愿為、時時能為、處處可為”的社會風氣，進一步深化志愿愛心服務建設。
（二）開展傳承家庭美德“道德講堂”活動。重視群眾在“道德講堂”建設中的主體地位，多聯(lián)系群眾身邊的事例，多反映群眾的切身感受，多用群眾語言和群眾喜聞樂見的形式，聯(lián)合xx市孝謙傳統(tǒng)文化中心的講師和愛心志愿者在光明社區(qū)共同成立以宣傳孝悌忠信禮儀廉恥等中華傳統(tǒng)美德為主題的道德講堂。每周一期的課堂聽課人數(shù)多達xx人左右，三年來，共開課80余次，使“道德講堂”真正成為群眾自己的講堂，切實把中華民族傳統(tǒng)家庭美德和先進的家庭教育理念送到千家萬戶，把精神文明建設牢固樹立。
網格員創(chuàng)建文明城市工作總結篇5
網格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年x月至x月，xx社區(qū)網格工作共上報各類網格事件x件，事件合格率x%，社會治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發(fā)展，網絡詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害，社區(qū)的網格長和專職網格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。
推進“331”專項，筑牢安全底線。xx社區(qū)網格長與專職網格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查，動態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規(guī)行為x起，同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間，網格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，網格長實時開展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產生了多起鄰里糾紛，網格長牽頭物業(yè)等單位，多次上門調解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網格力量，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡，充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識，確保社區(qū)網格化管理的正常、規(guī)范運作。
