工作總結有助于制定長期和短期的戰(zhàn)略規(guī)劃, ,工作總結有助于制定明智的決策基于以往的成功和失敗經驗,下面是范文社小編為您分享的銀行工作季度工作總結范文8篇,感謝您的參閱。
銀行工作季度工作總結范文篇1
今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止__月__日,我網點存款總額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的__%。其中個人儲蓄存款余額達到__萬元,比年初新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%。;對公存款余額達到__萬元(不含理財產品),比年初新新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%.
2、中間業(yè)務收入__萬元,完成年度計劃的__%
3、一季度銷售黃金__g,營銷理財產品__萬元。
4、一季度新增優(yōu)質個人客戶__戶,新增對公客戶__戶,新增企業(yè)網銀__戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶實行全面篩選、梳理。很據客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工實行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實提升員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工即時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降__萬元,下降原因:__月末“某某單位”劃走__萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉變。
4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。
四、二季度的工作重點:
鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時增大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,增強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
銀行工作季度工作總結范文篇2
自20xx年二季度,我行圍繞著上面領導所提出的工作要求,進行面向銀行員工以及銀行業(yè)務方面的改善。
一、四月份相關方面
(一) 學習鞏固增強公前臺業(yè)務知識
前臺工作人員需要養(yǎng)成了良好的客戶服務意識,并且能專業(yè)、高效的處理業(yè)務中難點和矛盾的地方,努力為客戶創(chuàng)造優(yōu)質的服務,提高公司的品牌形象。通過這次知識的培訓,銀行在平時的業(yè)務方面得到了顯著的提升,同時也得到了客戶的肯定與支持。
(二)老客戶的維護與新客戶的開發(fā)
我行對于老客戶的維護和新客戶的開發(fā),一直來施行兩手抓,兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行,保證了我行公司業(yè)務穩(wěn)步快速的發(fā)展。
在展開這一工作后,我行也是做了相應的措施:
1、加強與非稅聯(lián)系,該類資金規(guī)模龐大,并且全部為活期存款,資金來源穩(wěn)定,沉淀資金量大,可大大的提高活期比重,利差收入非??捎^。上月,我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳,因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的.營銷,經過商談,其答應在第三季度將此款項放入我行,我行公司部緊密與非稅聯(lián)系,重點關注其收繳情況,爭取在端午節(jié)后,讓第一筆款進賬。
2、本月底我行利用端午節(jié)之機,拜訪了每一位大客戶,并帶去了節(jié)日的問候和禮品,深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作為工作的重點,利用空余時間經常走訪客戶,節(jié)假日對客戶進行拜訪,把與客戶的業(yè)務往來發(fā)展成為可靠的朋友關系,讓每一個客戶感覺到,銀行是自己的朋友,為我行業(yè)務發(fā)展提供了便利。
工作中存在的問題:
存款定活比例不協(xié)調,,使得我們公司業(yè)務存在一種高余額,低收入的局面。一方這是客戶的原因,同時也表現(xiàn)出我們與客戶溝通的還不夠。
相關解決方案:
適當?shù)那闆r下可以降低銀行的存款定活利息,首先先解決高余額,低收入的局面,然后開展各項銀行理財,或者投資的項目給銀行的新老客戶,雖然這樣前期會盈利減少,不過當解決了高余額,低收入的局面后,銀行可以適時的提高存款定活利息,只要期間銀行合理的向新老客戶解釋,同時給客戶創(chuàng)造更多的投資機會。
銀行工作季度工作總結范文篇3
20__年,財務總監(jiān)辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產經營一線,認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日?;A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠__年的生產經營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了__年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20__年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質,增強自我
管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
銀行工作季度工作總結范文篇4
對于每個人來說,只要是自己熱愛的工作,無論別人說有多么的枯燥,我們自己是不會感覺得到的,甚至還會覺得時間真的過得很快,我在銀行的這份工作就是這樣,因為熱愛,就會有很多不一樣的進步,因為熱愛,也就希冀自己能夠有一個完美的結束。
在第二季度我的工作任務難度并不是很大,但是任務量很多,尤其是在面對不同的客戶時,要做的準備工作很多,需要了解的新知識也很多,需要用到更多的時間來讓自己充實自己的頭腦,在之后的工作上擁有更廣闊的思路去處理工作中遇到的每一個難題,提升自己的能力。
在第二季度工作中我接觸了更多的顧客,辦理各種不同的業(yè)務,同時因為我對于銀行的了解越發(fā)的深入,我的工作范圍也在逐漸的增大,或者說本來應該承擔的工作內容都到了我的手中。在面對顧客時,我褪去了之前的緊張,用更加流利的語言解釋清楚各項業(yè)務的不同,并且向顧客推薦銀行的各項業(yè)務,用更加成熟的姿態(tài)面對顧客提出的問題,想到解決的辦法,同時擁有不同的思路看待事情的發(fā)生,明白自己在處理事情的過程中出現(xiàn)的問題。
其他就是在工作中學習不同的知識這一點,因為很多需要偏門的知識點,需要在顧客問出問題是給予及時地解答,并且在這個過程中必須要是準確的,需要我們對于銀行有全面的了解,同時對于每一個細微的細節(jié)都能夠觀察入微,幸好經過一段時間的學習,我基本掌握了這些知識體系結構,并且根據這樣的結構回答顧客的問題。
但是在第二季度還是有很多需要改進的地方,尤其是在為顧客的服務上面,因為服務人員較少,但是碰上人多的時候,就容易顧此失彼,所以我在這三個月的工作中沒有能很好地估計到每一位顧客的心情,給予完美的銀行之行。
上半年的工作完全結束了,我們不能返回到過去將這些事情再仔細的做一遍。我們現(xiàn)在能夠做的就是反思過去的缺點,總結過去工作過程中已經掌握但是沒有梳理的工作經驗,總的來說,第二季度中我能夠做的事情已經盡我最大的力量將其完成了,還有沒有注意到的內容就需要在接下來的工作中做好計劃了。
銀行工作季度工作總結范文篇5
二季度以來,我不斷充實自己的業(yè)務知識和黨的理論知識,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動理念不斷貫徹到工作中來,抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
二季度各項業(yè)務呈現(xiàn)了良好的發(fā)展趨勢,雖然受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務仍然取得了一定的成績。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。6月30日,各項人民幣存款余額為xx萬元,較一季度新增xx萬元,其中人民幣儲蓄存款余額達到xx萬元,比一季度新增xx萬元;對公存款余額達到xx萬元,比一季度新增xx萬元。
2、貸款業(yè)務保持了良好的發(fā)展趨勢。6月30日,人民幣貸款余額為xx萬元,較一季度增加了xx萬元。
二、用科學發(fā)展觀指導工作,不斷創(chuàng)新工作方法。
今年以來,我通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過以貸引存,加強客戶資源的維系的經營思路。有效保證了今年二季度我行負債業(yè)務及貸款業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展。
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。為客戶提供優(yōu)質的服務,最大程度的滿足客戶的需求,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。我清醒的認識到提高員工業(yè)務素質的重要性,為有效改善柜面服務,我要求員工實行定期培訓制度,堅持每周舉行兩次業(yè)務培訓,大大提高了員工的業(yè)務素質,能夠為客戶提供優(yōu)質、快捷的服務。
5、牢固樹立安全就是效益的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,實現(xiàn)了零事故。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,不斷加強員工隊伍建設。
四、抓好各項工作為建黨90周年獻禮
1、保持各項業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,加大力度服務地方經濟,為建設社會主義盡微薄之力。
2、繼續(xù)加強全行干部和員工的思想和理論教育,用科學發(fā)展觀武裝全行,使我行各項工作再上新臺階。
3、加強安全保衛(wèi)工作,為迎接建黨90周年營造良好的環(huán)境和氛圍。
總之,作為黨員的我要加強學習,特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民"三個代表"重要思想的學習,立足于工作進步和自身全面發(fā)展,廣泛學習一切有益知識。加強對經濟、政治、文化、科技、法律、管理、歷史等基本知識的學習,加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習,并把這些方面的學習同深刻領會和靈活運用馬克思主義理論緊密結合起來。把做好本職工作,服務地方經濟作為第一要務,在實際工作中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,不斷把我行的業(yè)務做大、做強,確保全年目標超額完成。
銀行工作季度工作總結范文篇6
年月,我滿懷著對銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工作季度工作總結范文篇7
今年以來,支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務,經過大家的努力,各項業(yè)務穩(wěn)步推進,尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅實基礎。
一、業(yè)務發(fā)展
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開展營銷,進行了代發(fā)工資營銷,并成功實現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識,對我行重點產品進行了營銷,邀約客戶參加理財節(jié)活動,經過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎。截止半年末,支行實現(xiàn)儲蓄存款增存______萬元,排名第__位。
(二)大力拓寬個貸市場
在監(jiān)管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下,我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導向,持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開展個人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產開發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理,提升個貸產品質量。
(三)增加中間業(yè)務收入
按照客戶經理每人每個工作日一戶開展督導工作,大力發(fā)展代理保險業(yè)務,貴金屬業(yè)務主要聯(lián)系廠家下網點開展培訓及鋪貨工作,加強賬戶業(yè)務的推進工作,督導客戶經理加強營銷。
二、存在的問題和不足
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉。雖然總體業(yè)務發(fā)展形勢良好,但是,各網點基礎客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長緩慢,產品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質量不高。
(四)新業(yè)務學習不夠。新業(yè)務的學習領會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
銀行工作季度工作總結范文篇8
轉眼之間馬上就到第三個季度了,我還是滿滿的收獲,銀行工作對我而言是一種鍛煉磨礪自己,對自己的成長很大,相對而言,我更加愿意去保持這樣的.工作狀態(tài),不斷的去成長,自己努力去接受一些自己沒有工作過的事情,實現(xiàn)自己的要求,一定會很過癮,當然,作為一名銀行工作人員,我更加希望自己能夠讓客戶滿意,讓自己發(fā)自內心的去服務好每一位客戶,就這二季度工作我總結一番。
不是所有事情都能夠慢慢說服自己,銀行工作人員首先要自信,工作當中認真仔細,要求高,這一點也一直都是我的行事準則,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的事情,未來很長一段時間,我也會去堅持下去,有很多東西不是一蹴而就,面對每一天的工作,我們都認真踏實去堅持著,有什么問題都會及時處理,不會給自己找什么難題,當然,如果有什么問題,我也及時的發(fā)現(xiàn),給自己找好一定的處理方案,這對自己和工作而言都是一種負責,未來的時間還有很長,我當然會堅持做自己心中所想,一個季度的工作不能說證明什么,但是對自己還是有一定的影響,而并不是去說說而已,這是一定的,堅持下去,才能做到更好的自己,這一點我沒有絲毫的懷疑,現(xiàn)在我也在陸續(xù)的晚上好,自己在銀行工作,有哪些不足的缺點,我深刻的意識到了,有些東西不是一下子就能夠完成,但這也需要我上心。
第二季度的工作挑戰(zhàn)了我很多,我可以說是一名老員工,本來到銀行工作兩年多的時間,不是什么時候都擺著一個架子,我認為作為一名老員工,更應該去做好模范,都應該去給新員工帶頭去做好銀行的本作,努力去接觸自己以前沒有嘗試過的事情,做一個帶頭作用,或許對于我而言是非常寶貴的,我們銀行也需要這樣的現(xiàn)象,需要一名帶頭的老員工,我也肯定會堅持下去的,我相信在下一階段的工作當中,我能夠帶來不一樣的驚喜,第三個記錄的工作如約而至,我已經做好了足夠的準備,相信已經過去的一個記錄是最好的借鑒,也是一個對自己的打磨,充分的去驗證了,有些事情我們是可以做到更好的,這是我對自己的要求,也是我現(xiàn)在唯一想要去做好的事情,工作是我現(xiàn)在所有的全部,我也會堅持自己心中所想,一路勇往無前,做一個優(yōu)秀的銀行作人員,首先就要去做好當下的事情,努力吧,還有很多事情在工作的另一頭等著我。